club melia member magazine | q1-2013es

Edición de enero-marzo I 2013

-magazinec de Club Meliá

Vive el lujo en Tenerife

Desde la oficina del Vicepresidente EjecutivoEstimado socio de Club Meliá:

¡Muy feliz año nuevo! Estamos deseosos de poder servirte y, durante lo que resta del año, convertir tus experiencias vacacionales en todo lo has soñado. Un año nuevo entraña propósitos nuevos: viajar más, dedicar más tiempo a la familia y concentrarse en la salud y el bienestar.

Meliá te acompaña en cada paso de todos tus nuevos proyectos, pues tenemos muchas sorpresas guardadas para ti en 2013. Ya sabrás de nosotros mediante nuestra nueva C Magazine y las noticias más recientes sobre vacaciones, los recordatorios de beneficios y las ofertas especiales pensadas para ti y tu familia. Recibirás la revista cada trimestre, y cada ejemplar contendrá información nueva y artículos diferentes, como el que te presentamos en este número sobre el Gran Meliá Palacio de Isora en Tenerife, Islas Canarias, España. Sin duda, en tus próximas vacaciones no querrás perderte este resort de lujo en un destino exótico y majestuoso. Asegúrate de enviarnos tus ideas y sugerencias de los temas que te gustaría que tocáramos más a fondo.

Junto con C Magazine, encontrarás mucha información a sólo un clic de distancia en nuestra nueva página Web www.myclubmelia.com. Visítala con frecuencia para mantenerte al tanto de los detalles de tu membresía. Constantemente agilizamos el sitio y lo mejoramos como parte de nuestro objetivo de mantenerte informado y al corriente sobre los beneficios y las experiencias que están a tu alcance por ser socio de Club Meliá.

Durante el año, te estaremos enviando ofertas especiales para estancias adicionales a un precio preferencial y, además, beneficios in situ para nuestros socios. Puedes contar con que te proporcionaremos el mayor valor por tu membresía, pues este año sin duda traerá consigo mejores oportunidades para todos nosotros.

De toda la familia Club Meliá, recibe nuestros deseos de que 2013 sea un año lleno de salud, felicidad y éxitos.

Denis EbrillVicepresidente EjecutivoClub Meliá

Denis EbrillVicepresidente Ejecutivo

Fabián RodríguezDirector Corporativo, Experiencia de Socios y Marketing de Productos

Laura Rosa GómezGerente, Marketing Global y Estrategia Anticipada| Marketing de Productos

Yaudie BarbozaGerente, Experiencia de Socios y Gestión de Redes| Experiencia de Socios

Dan KinchenMaria Pia BreshearsDennis OcasioPablo JiménezFabián RodríguezMarcos ChaparroYaudie BarbozaSusana BainesLiliana NewsomeLaura Rosa GómezJanet CronemboldColaboradores

Perspective GroupDiseño Gráfico

© 2013 C-magazine de

Club Meliá,

Todos los derechos reservados.

Edición de enero-marzo I 2013

-magazinec by Club Meliá

Vive el lujo en Tenerife

enero-marzo I 2013

Contents6 Gran Meliá Palacio de Isora Ubicado en el sur de Tenerife, el Hotel Gran Meliá

Palacio de Isora se ha Ganado rápidamente la reputación de ser el major resort de Europa. En 2012, gracias a sus lujosas y elegantes instalaciones, sus servicios exclusivos y personalizados, y las vistas más hermosas de las Islas Canarias, Condé Nast galardonó al magnífico hotel de 5 estrellas como el mejor resort de España.

10 Las noticias más recientes de la compañía, los resorts y el sector

La nueva página Web para miembros de Club Meliá ofrece a los usuarios más maneras para comunicarse con nosotros y contiene la información imprescindible que necesitan para planificar sus siguientes vacaciones. Este nuevo nivel de atención al cliente está pensado para proporcionar detalles como son la ID de cuenta, el total de Opciones y las tablas de Valuación de Opciones o el calendario de temporadas para ayudar a elegir qué destino visitar próximamente.

12 Un mundo de oportunidades: ¿Qué te ofrece una empresa de intercambios de tiempo compartido?

Como cualquier compañía de intercambios, RCI permite que los propietarios de un tiempo compartido que desean vivir unas vacaciones en un destino diferente al de su complejo original —donde compraron su tiempo compartido— depositen el interval de tiempo compartido de su propiedad en la red de intercambios de RCI y elijan otra opción de alojamiento vacacional.

14 Bajo los reflectores: Roger y Shirley Fortuna

Roger y Shirley Fortuna son, sin duda, unos verdaderos promotores de Club Meliá y del estilo de vacacionar que les ha proporcionado la marca. Como si fueran embajadores de buena voluntad, a donde quiera que van comparten relatos agradables sobre las bondades de su membresía.

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16 Un sinfín de alternativas vacacionales para elegir con Opciones de Club Meliá

Meliá Hotels International cuenta con 350 hoteles en 35 países, en los 5 continentes. Puedes utilizar tus Opciones para ir a donde siempre soñaste, llámese Roma, Londres, París o Buenos Aires. Anímate a descubrir algunas de las nuevas ofertas hoteleras de Meliá en Dubái, Atlanta u Orlando. Con tus Opciones de Club Meliá, puedes gozar cualquier propiedad de la marca Meliá Hotels International en cualquier país.

18 Destinos exóticos con Club Meliá Sharm El Sheij, Egipto: Este maravilloso destino

de buceo y popular centro turístico del mundo árabe se localiza en el extremo meridional de la Península del Sinaí, frente al Mar Rojo a su entrada en el Golfo de Aqaba. Esta joya del Medio Oriente, junto con Dubái, Shanghái, Bali y Portugal, son los destinos reseñados en este número por ser telón de fondo para distintos resorts de Club Meliá.

21 Qué hay de nuevo en nuestros resorts

No te olvides de echar un vistazo al nuevo programa de beneficios que introduciremos el 20 de febrero. No queremos decirte qué sorpresa traemos entre manos, así que visítanos en fecha próxima para que descubras por qué tanto misterio. También hemos obtenido nuevos y mayores beneficios de nuestro asociado The Registry Collection, así que mantente alerta a los próximos anuncios.

22 El Nuevo Fantasyland El venerable parque temático Magic Kingdom,

que no es otro que el Walt Disney World original inaugurado en 1971, ha realizado su ampliación más ambiciosa incluyendo un nuevo espacio dentro de la sección Fantasyland. Esta zona, que combina lo nuevo con lo Viejo (remodelaciones y nuevas propuestas), es un complemento muy agradable a la experiencia de Disney en Florida.

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Gran Meliá Palacio de Isora

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Ah… las Islas Canarias. El lugar donde, según presunciones de algunos historiadores, se encontraba el

legendario continente de la Atlántida. Quizás así haya sido. Resulta fácil creer que las Canarias son un lugar idílico. Los antiguos exploradores griegos y romanos conocían a la región como las Islas Afortunadas, el Jardín de las Hespérides y la Atlántida. Sin importar su nombre, todas las islas que forman el archipiélago gozan de un clima casi perfecto: suaves brisas cálidas, playas con deliciosa arena y aguas tibias muy claras.

Tenerife es privilegiada entre las siete islas mayores por reunir los elementos naturales más bellos de las Islas Canarias.

Ubicado en el sur de Tenerife, el Hotel Gran Meliá Palacio de Isora se ha ganado rápidamente la reputación de ser el mejor resort de Europa. En 2012, gracias a sus lujosas y elegantes instalaciones, sus servicios exclusivos y personalizados, y las vistas más hermosas de las Islas Canarias, Condé Nast galardonó al magnífico hotel de 5 estrellas como el mejor resort de España.

Con el Océano Atlántico a sus pies y el majestuoso Teide a sus espaldas, los sorprendentes paisajes y un clima de eterna primavera, el Gran Meliá Palacio de Isora ofrece a sus huéspedes interminables momentos mágicos. Como socio de Club Meliá, podrás disfrutar de todas las instalaciones de este incomparable complejo hotelero. Imagínate embebiendo el cálido sol mientras paseas sobre la suave arena de una playa dorada, y después, mientras el sol desciende sobre el horizonte oceánico, disfrutar de tu bebida favorita en el jacuzzi al aire libre de la terraza de tu suite.

Sobre la costa a los pies del majestuoso Teide, el Club Meliá en Gran Meliá Palacio de Isora fue concebido como un majestuoso conjunto de pabellones, torres y jardines por Álvaro Sans, arquitecto de renombre internacional. En él degustarás platillos

inolvidables en patios a la luz de las velas, te deleitarás en piscinas con azulejos venecianos o nadarás hacia el horizonte en la piscina infinita de agua de mar: 270 metros de reflejo de océano y cielo donde la belleza no tiene límite.

A pesar de la asombrosa belleza del entorno, puede resultarte difícil dejar tu cuarto. Cada lujosa habitación cuenta con muebles de caoba de altísima calidad y pisos de granito, ducha de jet de chorros tipo Spa europeo, TV de pantalla plana y una sala de estar con sofá-cama. No solamente disfrutarás la elegante privacidad de tu propia terraza o balcón, sino que podrás regodearte con el servicio a cuartos las 24 horas con una simple llamada. Si no puedes estar desconectado de Internet, dispones de acceso de alta velocidad por un pequeño cargo adicional. Pero quién lo necesita cuando se está rodeado de un decorado tan elegante, con toques vanguardistas.

Cada vista —ya sea al magnífico Océano Atlántico, a los espectaculares acantilados de Los Gigantes o a las majestuosas montañas, restaura el alma y lleva a los visitantes a un nuevo estado de bienestar.

Suites RedLevel, un nivel superiorEl Gran Meliá Palacio de Isora, uno de los resorts más solicitados en la cartera de Club Meliá, plantea algo diferente tanto a las familias como a quienes desean disfrutar de unas vacaciones sin niños. Las suites RedLevel están diseñadas exclusivamente para adultos (mayores de 18 años) e incluyen un servicio excepcional que gira en torno a un conjunto de amenidades: un fantástico desayuno, aperitivos entre comidas y, por la tarde, servicio de barra libre. Al finalizar el día, tus sueños se convierten en realidad: relajación con sesiones de aromaterapia y un exclusivo menú de almohadas. También cuentas con servicio de mayordomía, acceso a la piscina privada RedLevel con Pool Concierge, aparcamiento privado,


un lujoso neceser de baño Clarins - París, cafetera Nespresso y variedad de cafés en tu habitación.

Cinco fabulosos restaurantesYa sea que viajes con la familia y sólo con tu pareja, el Gran Meliá Palacio de Isora ofrece una extraordinaria variedad de platillos deliciosos en varios restaurantes temáticos y bares donde nuestros huéspedes viven una experiencia culinaria amplia y única.Nunca tendrás que dejar las comodidades de este exquisito complejo turístico, que alberga cinco restaurantes gourmet internacionales, así como seis bares y lounges para satisfacer a los paladares más exigentes: desde el Nami, un restaurante japonés con su propio bar de sushi y mesas con teppanyaki, hasta las paellas y mariscadas de la deliciosa gastronomía mediterránea del Oasis Pool Grille, al lado de la piscina, pasando por nuestra propia versión de los platillos ibéricos tradicionales en el restaurante DÚO.

Si tu idea de vacacionar en un resort incluye una visita al spa, te esperamos en el elegante Yhi Spa, un santuario de aromas y suave música que levantan el espíritu. Inundado por la energía positiva, este espacio deleita los sentidos en un momento dedicado a la purificación del cuerpo, el equilibrio de la mente y el cultivo del alma.

Actividades para huéspedes de todas las edadesPero no vas a pasar todo tu tiempo en la relajación. Los socios de Club Meliá gozan de acceso ilimitado a la recreación y el entretenimiento enriquecedor del Gran Meliá Palacio de Isora, así que podrás realizar una amplia variedad de actividades especialmente diseñadas para los huéspedes de todas las edades (según la temporada).

Para los adultos, las actividades deportivas incluyen 7.500 metros cuadrados de piscinas con fantásticas actividades acuáticas. Fascinantes shows de entretenimiento y música en vivo, con piano y fusiones de Jazz moderno, realzan la noche.

Si deseas alguna actividad más fuera de lo común, sin duda te divertirás en los talleres de cocteles (sin alcohol) y de masajes, o con las clases para iniciarte como DJ y los torneos de videojuegos.

En el Gran Meliá Palacio de Isora no nos olvidamos de los adolescentes. Sin duda disfrutarán del seguro pero divertido Teenagers Club, con acceso a Internet y videojuegos, abierto todo el año, mientras que Meliá organiza unas Teen Olimpiadas para los jóvenes más atléticos y sesiones de entrenamiento de balonmano y fútbol, ejercicios acuáticos y excursiones guiadas (según la temporada).

También cuidamos muy bien de los más pequeños, quienes pueden elegir entre distintas actividades que harán de sus vacaciones un suceso inolvidable: diversión en nuestra piscina de 250 metros cuadrados para niños, un área recreativa, así como distintos juegos y talleres. Les encantará descubrir nuestro espectáculo ideado especialmente para ellos, Playhouse Live, un show interactivo que se presenta 6 días a la semana durante todo el año.

El clima siempre es perfectoTenerife es famosa por sus paisajes avasalladores y su eterna primavera —la temperatura promedio es de 21° C—, así que puedes llegar a este paraíso en cualquier época del año. Durante la temporada baja, tendrás para tu disfrute casi exclusivo todas las áreas comunes e instalaciones del hotel. Y no tendrás que luchar contra las multitudes en los restaurantes y sitios turísticos obligados, como el Monte Teide, Siam Park o Loro Parque. Habrá días que incluso te parecerá que estás bronceándote en tu propia playa privada.

Si reservas para febrero, podrás disfrutar el Carnaval de Tenerife (este año del 6 al 17), el segundo más popular y de mayor renombre internacional después del de Río de Janeiro en Brasil.

Y aunque tu membresía Club Meliá te proporciona múltiples alternativas, también podrás aprovechar algunos descuentos especiales dependiendo de la temporada.


La joya más reciente de Tenerife, Islas Canarias

CLUB MELIÁ EN GRAN MELIÁ PALACIO DE ISORATenerife es un contraste exótico de bahías recónditas de arena negra y playas doradas sin fin, desfiladeros profundos y acantilados gigantescos, bosques exóticos y paisajes volcánicos fantasmales. Si andas en busca de un ambiente cosmopolita o de la tranquilidad de un complejo vacacional, aquí encontrarás la más amplia variedad y calidad.

El clima es tan perfecto la mayor parte del año que la primavera parece no terminar nunca.La temperatura oscila entre los 21° C en diciembre y los 27° C en mayo, con una humedad promedio del 74%.

Una semana de alojamiento en una suite de una habitación en el Gran Meliá Palacio de Isora tiene un valor de 38.000 Opciones para Platino y 27.000 Opciones para Oro.

Qué hacer en Tenerife:Pocos lugares combinan lo tradicional con lo moderno de manera tan natural como las Canarias, en una fusión perfecta de ambos conceptos. Aquí, los lugareños saben cómo respetar las tradiciones sin perderse ninguna de las celebraciones más modernas. Los festivales religiosos armonizan con los paganos como herencia de la época posterior a la conquista española y los ritos autóctonos. La región celebra un carnaval único, que no le pide nada al de Río de Janeiro ni al de Venecia. Durante el carnaval, las calles desbordan gente que sale a celebrar disfrazada con máscaras y atuendos estrambóticos, en una algarabía de música, luz y color. Durante tu visita, no puedes perderte los bailes locales y su acompañamiento musical con los instrumentos oriundos de las islas, como el agradable timple, una guitarra pequeña con cuatro o cinco cuerdas.

O si te apetece, puedes participar en justas y deportes tradicionales con varios siglos de antigüedad. El más famoso y distintivo es la lucha canaria, una contienda cuerpo a cuerpo que demanda un alto grado de fuerza física. Otros ejemplos son la vela latina, la bola y lucha canaria, el salto del pastor, el levantamiento de piedras y del arado, el juego del palo y las competencias de arrastre de ganado.

Qué comprar en Tenerife:Las tradiciones en las Islas Canarias no abarcan sólo las festividades y los bailes, sino exquisitas artesanías que, en algunos casos, se producen mediante técnicas heredadas de la población autóctona. No podrás resistir la tentación de llevarte a casa una pieza de hermosa cerámica o una talla en madera. Los abanicos y las perlas son dos de los artículos tinerfeños más codiciados, junto con los exquisitos bordados y cuchillos artesanales.


Para tu info: Las noticias más recientes de la compañía, los resorts y el sector

La nueva página Web facilita a los miembros planificar sus vacacionesEn Club Meliá nos emociona anunciar una nueva manera para que los miembros interactúen con nosotros y obtengan la información más reciente sobre ofertas exclusivas, todas nuestras promociones y los datos actualizados de su membresía.

La nueva página Web para miembros de Club Meliá ofrece a los usuarios más maneras para comunicarse con nosotros y contiene la información imprescindible que necesitan para planificar sus siguientes vacaciones. Este nuevo nivel de atención al cliente está pensado para proporcionar detalles como son la ID de cuenta, el total de Opciones y las tablas de Valuación de Opciones o el calendario de temporadas para ayudar a elegir qué destino visitar próximamente.

Gracias a la nueva página, los miembros ya no tienen que llamar por teléfono a un representante de atención a clientes para obtener la información más básica, aunque pueden seguir utilizando nuestro servicio experto de reservas que tanto valor aporta a la membresía Club Meliá.

“En nuestro mundo on line, sabemos que nuestros socios necesitan tener acceso a la información cuando les resulta más cómodo, y con esta nueva herramienta, ponemos todos los detalles literalmente al alcance de su mano”, explica Denis Ebrill, vicepresidente ejecutivo de Club Meliá. “En este sitio encontrarán todos los anuncios, las ofertas, los mensajes y las actualizaciones del producto, así que animamos a nuestros miembros a visitarlo con frecuencia para que no se pierdan ni una sola oportunidad de vivir unas vacaciones inolvidables.”

Los socios reciben un bono de 250 puntos mas con sólo registrarse en https://clubMeliá.com/members/register/, abrir una cuenta y actualizar su información de contacto. Si ya han realizado pagos en línea con nosotros, en https://clubMeliá.com/login/podrán utilizar su información de ingreso para tener acceso a los datos sobre su cuenta, y aprovechar también para actualizarla y así obtener esos 250 puntos mas adicionales.

Una vez que ingreses en la sección exclusiva para miembros, te sorprenderás de la gran cantidad de información a tu alcance. ¿Cuántas veces te has preguntado cuántos puntos Opciones tienes, o cuál es tu nivel de Puntos mas? Toda tu información en nuestra nueva página Web está a sólo un clic de distancia.

Realizar un pago es muy sencillo, y además, puedes ver tu historial de pagos completo para conocer cuál es el estatus actual de tu cuenta. ¿Deseas configurar un calendario automático de pagos? Eso también puedes hacerlo y así olvidarte del tema.

Los beneficios para socios parecen interminables. Cada hotel de Club Meliá aparece listado y actualizado con todos los beneficios de que dispone. ¿Necesitas saber cuál es el descuento en alimentos y bebidas para Paradisus Cancún? ¿Y qué tal enterarte de si nuestros hoteles en España cuentan con conexión Wi-Fi? ¿O si nuestros destinos en República Dominicana incluyen los costes de uso del campo de golf? Estos datos y otros están ahí para que los consultes y te asegures de que tus próximas vacaciones sean las mejores.

La página también incluye calendarios por temporada para que sepas cuál es la mejor época del año para vacacionar conforme a tu nivel de membresía.

Las tablas te ayudan a calcular el valor necesario para cada hotel y así obtienes este dato indispensable para poder reservar tus próximas vacaciones. La tabla de Puntos mas muestra la tarifa diaria y la equivalencia semanal por alojamiento en las habitaciones de hoteles Meliá.

Además, nuestra tabla de Valoración de Opciones para Home Resorts te proporciona la cotización de cada hotel Club Meliá según las temporadas, tipo de unidad y fecha de estancia (entre semana o en fin de semana).

También está la tabla de Valoración de Opciones para nuestros hoteles del Resort & Urban Collection, que realmente abre un nuevo abanico de alternativas para viajar a los destinos más maravillosos del mundo: Roma, Londres, París o, tal vez, Barcelona. O ¿qué tal Bali? ¿Y si te animas a visitar Lima o Buenos Aires en Sudamérica? También está el nuevo Meliá Orlando y, a sólo unos minutos de distancia, la posibilidad de vivencias maravillosas en Disney World, Epcot, SeaWorld y Universal Studios.

¿Quieres ponerte en contacto con nosotros y no sabes a qué correo electrónico o número telefónico debes dirigirte? También pensamos en eso, por lo que nuestra página Web incluye todos los detalles de contacto para que podamos responder tus dudas y ampliar las posibilidades de tu próximo viaje.

¿Sabías que contamos con un programa de referidos? Así puedes obtener valiosos beneficios por los familiares y amigos a quienes remitas con nosotros. En nuestra sección Compartir Recuerdos, podrás enviarnos fotos donde salgan tu familia y tú disfrutando de unas vacaciones en un hotel Meliá o en el complejo de alguno de nuestros afiliados. Nos encantará verlas y, mejor todavía, pensar dónde lucirán mejor: podría ser en Facebook, en un folleto o incluso en nuestra página Web.

Nuestra Guía de Socio en formato digital utiliza vídeos para explicar el uso de nuestro programa y nuestras ofertas vacacionales.Son muchas las alternativas, pero sin importar dónde te encuentres, están todas a tu alcance en nuestra nueva página Web.


Club Meliá está participando en el Proyecto Mochila de Orange County Public Schools, el distrito escolar del condado de Orange, en Florida, como donador de 120 mochilas y alfombrillas para ratón para los alumnos necesitados.

“Nos emociona participar en este maravilloso programa comunitario y en las acciones de Orange County Public Schools para contribuir significativamente al éxito de estudiantes y profesores,” señaló Denis Ebrill, Vicepresidente Ejecutivo de Club Meliá.

El sistema de escuelas públicas del condado de Orange ocupa la décima posición en Estados Unidos por el número de estudiantes matriculados (180.000), maestros (13.000) y escuelas (182). El programa Socios en la Educación, que forma parte de la sección de recursos para la comunidad, ha promovido la colaboración entre empresas y escuelas desde 1980. “Damos la bienvenida a Club Meliá como nuevo donador comunitario y le agradecemos su generosidad”, expresó Pamela Carson, directora de Recursos Comunitarios en Orange County Public Schools. “Su donación es una inversión en nuestros niños y en el futuro de esta comunidad.”

Club Meliá es la marca internacional de un club de socios que ofrece destinos exóticos, suites de lujo, servicios exclusivos y amenidades inolvidables. La compañía, con sede en Orlando, Florida, cuenta con 27.000 socios, 15 resorts afiliados y 28 resorts asociados. Forma parte de Meliá Hotels International, una empresa internacional con 55 años de experiencia en servicios de alojamiento y más de 350 hoteles en 35 países, en los 5 continentes. Para más detalles, visitar www.clubmelia.com.

Club Meliá entregó un cheque por USD10.000 a UNICEF, cuyos fondos se obtuvieron mediante la competencia de ventas, de 2 meses de duración, realizada en todas las oficinas comerciales: Cancún, Guadalajara, Ciudad de México, Monterrey, Playa del Carmen, Puerto Rico, Puerto Vallarta, Punta Cana, Madrid, Marbella y Tenerife. El equipo de ventas de Paradisus Palma Real en Punta Cana, República Dominicana, se impuso sobre los demás competidores y acudió a la ceremonia de entrega del cheque por USD10.000 donado a UNICEF. La organización utilizará estos recursos para ayudar a los niños en República Dominicana.

“En representación de UNICEF, agradezco a Paradisus Palma Real y Club Meliá por su generosa contribución para influir positivamente en la vida de los niños en República Dominicana”, señaló Sayo Aoki,

delegada de UNICEF en el país caribeño. “Nos sentimos honrados de que nos eligieran como socios en esta acción solidaria.”

La “Carrera por la Infancia” de Club Meliá para recaudar fondos para UNICEF consistió en dar seguimiento al volumen de ventas de cada resort durante el último bimestre de 2011, en comparación con el objetivo señalado en el presupuesto. Los equipos de ventas solidariamente decidieron donar las ganancias de la competencia a UNICEF, en vez de conservar para sí el incentivo en efectivo. Cada hotel participante estuvo representado por la figura de un caballo sobre un mural que se colgó en cada oficina de ventas. Conforme aumentaban las ventas en cada oficina comercial, el caballo que los representaba avanzaba. El equipo de ventas de Club Meliá en Paradisus Palma Real fue el que sobrepasó el objetivo con

mayor margen de diferencia. “Nos encantó iniciar una competencia que motivara y uniera a todos los equipos de ventas en pro de una causa común: ayudar a los niños desfavorecidos mediante UNICEF”, afirmó Fabián Rodríguez Director Corporativo, Experiencia de Socios y Marketing de Productos. “Todos hemos disfrutado muchísimo de compartir y poner de nuestra parte como equipo y como empresa.”

Denis Ebrill, Vicepresidente Ejecutivo de Club Meliá, afirmó que se enorgullecía del esfuerzo realizado por los equipos de ventas, pues demostraba su carácter y disposición para ayudar a la comunidad y ponía de relieve el compromiso de Club Meliá con ayudar a los necesitados. “Es un honor para nosotros formar parte del compromiso que Meliá Hotels International como compañía ha contraído con UNICEF”, explicó Ebrill.

Club Meliá de Meliá Hotels International se suma al Proyecto Mochila de la sección de recursos comunitarios de Orange County Public Schools

De izquierda a derecha: Sara Au, Especialista Sénior en Educación para Orange County Public Schools acepta la donación de mochilas y alfombrillas para ratón de manos de Wanda Hernández, Gerente de Capacitación en Servicios para Socios de Club Meliá, y Alberto Montoya, Representante de Servicios a Socios de Club Meliá.

Club Meliá donó a Unicef los USD10.000 recaudados mediante la competencia “Carrera por la Infancia”, que contó con la participación de todas las oficinas comerciales


Si eres propietario de un tiempo compartido, sin duda puedes beneficiarte de ser socio de un proveedor

del servicio de intercambios vacacionales para recibir valor real, opciones y flexibilidad con tu membresía. Pero, ¿qué compañía deberías elegir?

Aquí analizamos lo que RCI te ofrece y cuáles son los beneficios de ser socio de la empresa de intercambios de tiempo compartido más importante del mundo.

RCI ha brindado a los propietarios de tiempos compartidos la oportunidad de intercambiar su propiedad vacacional por vacaciones en otros complejos y destinos alrededor del mundo durante casi 40 años.

Como cualquier compañía de intercambios, RCI permite que los propietarios de un tiempo compartido que desean vivir unas vacaciones en un destino diferente al de su complejo original —donde compraron su tiempo compartido— depositen el intervalo de tiempo compartido de su propiedad en la red de intercambios de RCI y elijan otra opción de alojamiento vacacional. Una vez que han hecho su depósito en RCI, los socios entonces pueden hacer su reserva en alguno de los más de 4.000 complejos afiliados a RCI alrededor del mundo y así vivir una experiencia vacacional completamente diferente.

Así, por ejemplo, si eres propietario de un tiempo compartido en Portugal, lo puedes intercambiar por uno en Florida, Lanzarote, Sudáfrica… ¡casi en cualquier parte! RCI está asociado con complejos ubicados en unos 100 países. A cada semana que usted posee se le asigna un Poder Negociador que se calcula con base en distintos criterios y datos, como son la temporada y demanda

de dicha semana, así como el tamaño y el tipo de alojamiento. RCI ofrece a sus socios la máxima flexibilidad en la planeación de sus vacaciones al permitirles:• reservar unas vacaciones RCI que tengan

el mismo Poder Negociador que la semana depositada (el Depósito), es decir, un intercambio de equivalentes;

• reservar unas vacaciones RCI que requieren menos Poder Negociador que el de la semana depositada, con lo cual el socio recibe un Crédito de Depósito para utilizarlo en la reserva de otras vacaciones mediante intercambio con RCI;

• combinar semanas depositadas y Créditos de Depósito, con lo cual los socios de RCI pueden maximizar su Poder Negociador y así tener la oportunidad de reservar las vacaciones que habían soñado pero no habían podido intercambiar hasta ahora que RCI dotó de un nuevo nivel de flexibilidad a su membresía.

RCI.com, la página Web para socios, contiene micrositios con tutoriales para los socios y guías sencillas que te enseñarán a manejar tu cuenta con RCI para que le saques el máximo provecho a tu membresía.

Pat y Colin Thomas, de Hertfordshire, nos comparten lo que ha significado para ellos ser socios de RCI durante 27 años. Pat comenta: “Sólo hemos visitado nuestro complejo original una vez. La membresía con RCI nos ha brindado un sinfín de maravillosas aventuras y variedad de experiencias. Nos encanta viajar, así que hemos utilizado nuestra membresía para tomar 44 vacaciones de intercambio con RCI en 21 países diferentes. Ambos utilizamos la página Web y el centro telefónico de RCI para planificar nuestros viajes. Y hemos disfrutado de vacaciones en todos los estilos: desde cruceros por las

vías fluviales británicas y un safari en Kenia, hasta una aventura en México y festejos en Nueva York.”

RCI forma parte de la familia de compañías Wyndham Worldwide, uno de los grupos de recreación y alojamiento más importantes del mundo, y además:• es proveedor de vacaciones de

intercambio desde 1974;• ofrece servicios de viaje a más de 3,7

millones de socios;• gestionó alrededor de 2 millones de

vacaciones de intercambio el año pasado.

“¡El tiempo compartido sin RCI es tiempo desperdiciado!”, afirma Petresis Odyseffs, socio de RCI. “Ya he realizado muchos intercambios con RCI, unas 12 o 13 veces en los últimos 5 o 6 años, y realmente me ha resultado muy fácil irme de vacaciones con mi familia. Siempre doy por hecho que los complejos serán de calidad.”

¿Por qué elegir RCI como tu compañía de intercambios?La membresía con RCI no sólo destaca por sus opciones y su flexibilidad, sino por los casi 40 años de experiencia de la compañía en la organización de intercambios vacacionales y por la calidad de sus complejos afiliados.

Un mundo de oportunidades: ¿Qué te ofrece una empresa de intercambios de tiempo compartido?

Meliá Panama Canal Meliá Paradisus Punta Cana Club Meliá en Meliá Tamarindos


“Lo mejor de RCI son sus opciones para unas vacaciones de categoría. Los complejos son de la más alta calidad. RCI nos ha proporcionado muy buen valor por nuestro dinero,” afirman los socios Katrina y Arthur Mould.

Esta empresa de intercambios de tiempo compartido:• ofrece más de 4.000 complejos para

elegir en unos 100 países; cuenta con un mínimo de 35.000 semanas de vacaciones disponibles en todo el mundo, en cualquier momento dado;

• el año pasado agregó más de 100 propiedades adicionales a su cartera de complejos afiliados;

• ofrece un sistema flexible: combinar semanas e intercambiar dos semanas por una de superlujo en otro lugar o utilizar una semana de alto Poder Negociador para reservar varias semanas en complejos con semanas de menor Poder Negociador que la semana depositada;

• divulga en RCI.com la puntuación otorgada a la calidad de los complejos afiliados con el fin de los socios tengan la tranquilidad de saber que van a hospedarse en un sitio que ha gustado a otros socios;

• sostiene una colaboración estrecha con TATOC, la mayor asociación de propietarios de tiempos compartidos en Europa;

• regularmente organiza eventos para escuchar lo que agrada —y desagrada— a los socios acerca de sus servicios, como parte del compromiso de RCI con la supervisión y el mejoramiento constantes de la calidad de su servicio a socios;

• envía regularmente cuestionarios sobre servicio y calidad a sus socios.

RCI proporciona muchos otros servicios, como reservas de vuelo, alquiler de coche, seguros, cruceros y más. Ofrece también su Directorio de Complejos —impreso y digital—, donde lista todos los lugares que puedes conocer con tu membresía RCI; la revista Endless vacation, que publica reportajes sobre destinos fabulosos; distintas ofertas, beneficios y sugerencias exclusivas para socios; y RCI TV, para visualizar todos los complejos afiliados a RCI y así decidir cuáles se adaptan a las vacaciones que tienes en mente.

Y para aquellos que desean la tranquilidad de hablar con un agente al reservar sus vacaciones, RCI dispone de varios centros telefónicos en todo el mundo con personal experimentado y conocedor, los Guías de RCI, quienes sienten la misma pasión que nuestros socios por viajar.

Anuncio patrocinado por RCI. Descubra más sobre nuestra empresa de intercambios de tiempo compartido.

Paradisus Cancun

Club Meliá en Meliá Cozumel

Meliá Panama Canal


Ésta es la primera de una serie de entrevistas a socios especiales de Club Meliá por ser beneficiarios leales de

nuestros productos vacacionales.

Roger y Shirley Fortuna son, sin duda, unos verdaderos promotores de Club Meliá y del estilo de vacacionar que les ha proporcionado la marca. Como si fueran embajadores de buena voluntad, a donde quiera que van comparten relatos agradables sobre las bondades de su membresía.

El tiempo compartido que adquirió originalmente esta pareja en 1994 consiste en una unidad de dos habitaciones, por una semana, en Meliá Caribe Tropical de Punta Cana, República Dominicana. Desde entonces, han seguido adquiriendo más tiempo para vacacionar y ahora son los orgullosos propietarios de 80.000 Opciones y 20 semanas de tiempo compartido tradicional en su club original. Su segundo resort sede es Paradisus Cancún, donde están felices de pasar ¡hasta 2 y 3 semanas al año!

Shirley Fortuna comenta: “Estamos planeando celebrar nuestras bodas de oro,

dentro de 2 años, en el resort de Punta Cana porque la comida es fantástica, el servicio es impecable y el clima es perfecto.” Shirley agrega: “En este hotel, y otros del sistema, el personal tiene una actitud de lo más positiva y el equipo de conserjería brinda a los socios un servicio altamente personalizado al atender todas nuestras peticiones especiales.”

Desde su compra inicial hace 18 años, el matrimonio Fortuna ha utilizado su membresía para visitar Punta Cana cada año y volver muchas veces a Cancún, Puerto Rico, Cabo San Lucas, Puerto Vallarta y varias ciudades europeas.

Como explica Roger Fortuna: “El valor comercial de Club Meliá es tan alto que lo hemos intercambiado por el Manhattan Club en la ciudad de Nueva York y alojamiento en Hawái, Fiyi y Australia.”

Roger agrega: “Decidimos realizar la compra con esta compañía tan respetada porque Meliá Hotels International ofrece la más amplia selección de hoteles de playa en el mundo y porque las unidades del

Club se ubican dentro de los hoteles de lujo de Meliá, no en una esquina quién sabe dónde. Estos años que hemos sido socios, la compañía ha ido agregando nuevos complejos turísticos y propiedades para el Club en las principales ciudades de Europa, así que nuestro abanico de opciones realmente ha crecido.”

Los Fortuna viven en los suburbios de Washington, D.C., en el norte de Virginia, donde Roger trabajó como fiscalista para el Departamento de Justicia durante varias décadas. Shirley era gerente sénior de programas en la Comisión Reguladora Nuclear. Ambos se han jubilado y cuentan con mucho tiempo para disfrutar sus

Bajo los reflectores:

Roger y Shirley Fortuna

Meliá Caribe Tropical

Roger & Shirley Fortuna


vacaciones con Club Meliá. Cuando eran más jóvenes, se llevaban a sus hijos —ahora adultos— a muchos de sus viajes, y ellos ahora disfrutan de aventuras por su cuenta mediante la membresía de sus padres. Ann-Marie es una científica investigadora con doctorado y Roger hijo ha sido galardonado con dos premios Emmy por su trabajo en la ABC/CNN.

Los Fortuna no sólo poseen una gran cantidad de tiempo para vacacionar con su membresía Club Meliá, sino que avalan el producto por iniciativa propia. Por esta razón es comprensible que la compañía los aprecie y no ponga objeción alguna a que este matrimonio haga las veces de embajadores de Club Meliá.

Como explica Fabián Rodríguez, Director Corporativo de Experiencia de Socios y Marketing de Productos para Club Meliá: “Siendo tantos nuestros socios en todo el mundo, nos agrada ver que algunos sean promotores convincentes y francos, pues muchos consumidores recurren a las redes sociales para asesorarse y obtener recomendaciones imparciales. Roger y Shirley Fortuna son socios muy especiales de Club Meliá. No sólo poseen una gran cantidad de tiempo vacacional con nuestra compañía, sino que están orgullosos de su membresía y tiempo compartido en Club Meliá. Siempre encuentran oportunidades para compartir con otros los muchos beneficios de poseer un tiempo compartido, como es el reuunir a la familia. Y conocen, de primera mano, el poder de su membresía: ya sea para vacacionar en su resort original o para viajar por el mundo con sus Opciones.” Rodríguez trabaja en la oficina corporativa de Orlando, donde forma parte del Comité Ejecutivo de Club Meliá y supervisa todas las funciones de

Marketing de Productos y Experiencia para Club Meliá mundialmente.

Hace poco, los Fortuna aparecieron en un anuncio de la American Resort Development Association (ARDA) para ayudar a otros a comprender las realidades y los beneficios de ser propietario de un tiempo compartido. El vídeo forma parte del artículo “October 2012 Spotlight” en el sitio Web de la ARDA: http://www.vacationbetter.org/index.php?more-stories&action=view_news&news_id=67. El matrimonio también ha referido a amigos y familiares, quienes se han vuelto socios de Club Meliá, y también comparten con entusiasmo todas sus aventuras de viaje con otros huéspedes cuando visitan un complejo vacacional.

Roger explica por qué decidió conservar su producto de tiempo compartido inicial y, además, convertirse en socio del Club: “Conforme el programa crecía, necesitábamos más Opciones para visitar los nuevos destinos. Nos venía como anillo al dedo para viajar por Europa, donde los hoteles de alta categoría de Meliá en París, Londres, Roma y Madrid cuentan con habitaciones ex profeso para los socios de Club Meliá. Dado que mi esposa y yo nos hemos jubilado, disponemos de más tiempo para disfrutar de estos destinos y de un lugar elegante para alojarnos. Con la ayuda de los profesionales en reservas de Club Meliá, pudimos aprovechar al máximo el sistema y elegir la mejor temporada para redimir nuestros puntos. Les explicábamos cuál era nuestro objetivo y ellos nos ayudaban a alcanzarlo con el menor número de obstáculos. En algunos casos, por ejemplo, nos indicaban que podríamos ahorrar Opciones si postergábamos el viaje 2 semanas o que visitar una ciudad europea cuesta menos Opciones en septiembre. Sin

importar cuáles eran nuestras necesidades, los especialistas en reservas estaban más que dispuestos a ayudarnos.”

Shirley Fortuna puntualiza: “Dado que los resorts de Club Meliá en Europa se ubican dentro de los increíbles hoteles Meliá, disfrutamos de alojamiento con interiores de primera y amenidades de lujo. Nuestro complejo vacacional en Cancún, el Paradisus Cancún, tiene uno de los Spas más hermosos que haya visto, y al igual que las demás propiedades, cuenta con vigilancia privada y elementos que recorren la playa y los alrededores de la propiedad. Cancún no está cerca de la frontera y es uno de los sitios más seguros que hemos visitado. En cada propiedad de Club Meliá nos sentimos seguros.”

Roger apunta que los interiores de cada resort del Club constantemente son objeto de renovaciones o de cambio de mobiliario, ropa de cama, televisores y acabados. “Estamos muy satisfechos con lo que obtenemos por nuestra cuota de mantenimiento. Sabemos que otros tienen que pagar más por vacacionar en establecimientos hoteleros de menos prestigio.”

Fabián Rodríguez de Club Meliá finaliza: “Los Fortuna son unos apasionados de su propiedad en tiempo compartido. Les agradecemos su respaldo y recomendación. Socios como Roger y Shirley son los que verdaderamente apuntalan la imagen de las propiedades en tiempo compartido y la membresía vacacional; son la mejor forma de reconocimiento que una compañía puede recibir. Invitamos a los demás socios a compartir sus experiencias positivas y así contribuir al éxito de la compañía y de nuestros socios.”

La playa del Meliá Caribe Tropical en Punta Cana


Uno de los mejores beneficios de tu membresía Club Meliá es su increíble flexibilidad al permitirte utilizar tus

Opciones de varias maneras diferentes. Puedes disfrutar de la propiedad donde adquiriste tu membresía. O también puedes utilizar el valor de tus Opciones para viajar a otro complejo vacacional afiliado a Club Meliá o a cualquiera de las propiedades de Meliá Hotels International alrededor del mundo. Si lo deseas, puedes intercambiar tus Opciones con RCI y alojarte en una de sus propiedades afiliadas, o utilizar tus Opciones con los asociados de la red para comprar billetes de avión, rentar un coche o viajar en un crucero. ¡Increíble!

Tus combinaciones para vacacionar son realmente ilimitadas cuando utilizas tus Opciones de Club Meliá. Esto es lo que han dicho algunos socios acerca del uso que han dado a sus Opciones.

“Hemos sido socios de Club Meliá por 4 años ya. Aprovechamos la oportunidad de visitar Punta Cana en dos ocasiones, alojándonos en los hoteles que Meliá tiene ahí. Ya fuimos a Cancún y a Puerto Vallarta. Nos la hemos pasado de maravilla en cada uno de esos viajes,” exclamaron Melissa y David Bererre de Cincinnati, Ohio. “Cuando pensamos en

salir de vacaciones, ya no nos preocupa que tal vez nos desagraden las instalaciones hoteleras. Sabemos de antemano que vamos a quedar encantados con los complejos en cualquier parte.”

Al igual que el matrimonio Bererre, Roger Fortuna, del norte de Virginia, afirma que le encanta utilizar sus Opciones por la disponibilidad en prácticamente cualquier lugar del mundo. “Tengo la confianza de que, sin importar a dónde decida ir, el lugar gozará de reconocimiento por brindar experiencias, alojamiento y servicio de alta calidad”, explica. “Por ser una de las cadenas hoteleras más pujantes del mundo, mis alternativas para vacacionar no se limitan a Estados Unidos o una región en particular, sino abarcan el mundo entero.”

Como los Berrere y Roger Fortuna, a ti también te resultará muy fácil utilizar tus Opciones. El valor de tus Opciones se calculó con base en el lugar donde compraste tu unidad vacacional, el tipo de unidad, la fecha en la que deseas viajar (temporada) y la membresía adquirida (anual o bienal). Si adquiriste un membresía anual, puedes utilizar tus Opciones cada año. Si adquiriste un membresía bienal, puedes utilizar tus Opciones cada 2 años.

Tal vez adquiriste tu membresía en Puerto Vallarta, México, pero quieres hacer algo totalmente diferente durante tus próximas vacaciones. A lo mejor te apetece llevar a tu familia a Punta Cana, en República Dominicana, o a las playas de Cancún o Playa del Carmen en México. O quizás deseas celebrar tu aniversario de bodas o tu cumpleaños en Tenerife, en las Islas Canarias, España, o recorrer el Viejo San Juan en Puerto Rico. Pero eso no es todo.

Meliá Hotels International cuenta con 350 hoteles en 35 países, en los 5 continentes. Puedes utilizar tus Opciones para ir a donde siempre soñaste, llámese Roma, Londres, París o Buenos Aires. O incluso Yakarta, en Indonesia. Anímate a descubrir algunas de las nuevas ofertas hoteleras de Meliá en Dubái, Atlanta u Orlando. Con tus Opciones de Club Meliá, puedes gozar cualquier propiedad de la marca Meliá Hotels International en cualquier país, ya sea Gran Meliá, Meliá, la cadena todo incluido Paradisus, ME By Meliá, INNSIDE By Meliá, TRYP Hotels o Sol Hoteles.

Viajar a un destino nuevo y exótico nunca había sido tan fácil ni tan flexible. Con tus Opciones de Club Meliá, literalmente podrías hacer un viaje alrededor del mundo. Tampoco estás obligado a utilizar todo el

Un sinfín de alternativas vacacionales para

elegir con Opciones de Club Meliá


valor de tus Opciones. Puedes utilizar una parte y guardar lo demás para otra ocasión. Eso es lo bueno del programa Opciones. Por ejemplo, tal vez un año necesites utilizar la unidad con dos cuartos que adquiriste originalmente, pero al año siguiente pudieras requerir una sola habitación para una escapada sin los niños.

Pero lo mejor de todo es el proceso de decidir cómo utilizar tus Opciones para tu próximo viaje. Tus Opciones vienen con un servicio muy personalizado de nuestros representantes de Servicio a Socios de Club Meliá, quienes pueden atenderte por teléfono o mediante correo electrónico. En el práctico diagrama Conexiones Rápidas (abajo) encontrarás la información necesaria para ponerte en contacto con la oficina de Servicio a Socios de Club Meliá que más te convenga. Puedes empezar a considerar y planificar tus próximas vacaciones con Opciones analizando las tablas de Valuación de Opciones para Home Resorts y para Resort & Urban Collection que están a tu disposición en www.myclubmelia.com.

No esperes más para tomar las vacaciones de tu vida. Ve a donde quieras ir, vive las vivencias que quieras tener y gózalo todo con tus Opciones de Club Meliá.

Región/País Teléfonos: Horario de atención: Correo electrónico:

América del NorteEstados UnidosCanadáIslas VírgenesPuerto Rico

Llamada sin cargo:Llamada local:

866- 344-7686317-805-9110

De lunes a viernesde 8:30 am a 8:00 pm (hora del Este)Sábado de 9:30 am a 6:00 pm (hora del Este)* Cerrado los domingos** Excepto festivos

[email protected]á.com

América Latina: MéxicoCosta RicaRepública DominicanaChileVenezuelaArgentinaColombiaPerúPanamáBrasil

Llamada sin cargo: 01-800-724-7682 De lunes a viernesde 7:00 am a 7:00 pmSábado de 9:00 am a 5:00 pm (hora del Centro)* Cerrado los domingos** Excepto festivos

[email protected]á.comMéxico D.F. 52831152 ((desde

el D.F.)

México 525-55283-1152 (desde el extranjero)

Costa Rica 800-052-1396

República Dominicana 888-751-5435

Chile 123-0020-8071

Venezuela 800-100-4955

Argentina 800-444-9848

Colombia 800-952-0351

Perú 08-000-0874

Panamá 800-052-1227

Brasil 800-891-9766

Europa:Reino UnidoEspañaAlemaniaFranciaPortugalRusia

Reino Unido 0044 845 60 86125 (desde el extranjero)

De lunes a viernesde 9:30 am a 6:00 pm (hora del Centro de Europa)* Cerrado sábados y domingos** Excepto festivos

[email protected]á.com

España 34 914534330 (desde el extranjero)

Alemania 49 6950073859 (desde el extranjero)

Francia 33 171230424 (desde el extranjero)

Portugal 351 289570199 (desde el extranjero)

Rusia 007-955-439713 De lunes a viernesde 10:30 am a 4:30 pm (en verano)de 11:30 am a 4:30 pm (en invierno)

Directorio de Conexiones Rápidas de Club Meliá

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Sharm El Sheij, EgiptoEste maravilloso destino de buceo y popular centro turístico del mundo árabe se localiza en el extremo meridional de la Península del Sinaí, frente al Mar Rojo a su entrada en el Golfo de Aqaba.

El paisaje, con las montañas del desierto como telón de fondo, realmente es hermoso, y los visitantes pueden tomar el sol durante horas o explorar los arrecifes buceando con tanque o con tubo. La zona de Ras Mohamed, en la punta de la península, ha sido reservada como parque nacional para proteger sus paisajes naturales, costa y arrecifes de coral.

Varias bahías y calas decoran la línea costera, siendo Na’ama la más conocida, al igual que las de Tigre y Tiburones. No te olvides de visitar el centro de Sharm y alguno de sus múltiples restaurantes y centros nocturnos, y la zona antigua, Sharm el Maya, donde podrás ir de compras en el bazar.

Esta encantadora población con 35.000 habitantes combina todas las diversiones habituales de los grandes centros turísticos: casinos, discotecas y centros nocturnos, campos de golf e instalaciones para servicios médicos. Bañada de sol y dotada

de espectaculares atracciones del mundo antiguo y moderno —safaris en el desierto, paseos a caballo y camello, así como windsurfing y otros deportes acuáticos—, Sharm el lugar es ideal para unas cálidas vacaciones.

Dónde hospedarse: Meliá Sharm Resort & Spa (25.000 – 50.000 puntos por noche), Meliá Sinaí (25.000 – 50.000 puntos por noche), Sol Sharm (10.000 – 42.500 puntos por noche)

Destinos exóticos con Club Meliá

Meliá Sharm


Dubái, Emiratos Árabes UnidosDubái es uno de los principales destinos vacacionales del mundo. A partir de sus raíces tribales ha evolucionado para convertirse en imán del turismo en Medio Oriente ahora que los inversionistas internacionales buscan un destino único que combine lujo y elegancia con un servicio excelente, centros comerciales de ensueño y espacios para la recreación en un clima cálido.

El icónico Burj Al Arab es prácticamente sinónimo de Dubái y el cuarto hotel más alto del mundo; ostenta una categoría de 7 estrellas. El hotel Burj Khalifa es el edificio más alto del mundo: 830 metros. La mezquita de Jumeira, una de las más hermosas en Dubái, ofrece un ejemplo sobresaliente de arquitectura islámica moderna. El templo está construido en piedra conforme a la tradición fatimita medieval y es un hito en la ciudad. El antiguo distrito de Bastakiya, que alberga lo moderno y lo tradicional entre estrechos callejones y altas turbinas eólicas, brinda una mirada fascinante del viejo Dubái.

La ciudad también es sede del centro comercial más grande del mundo, el Dubai Mall, y sus 1.200 tiendas para elegir. No puedes dejar de cumplir con la antigua

tradición de visitar un mercado tradicional y recorrer los aromáticos callejones del souk de las especias, con la maravillosa atmósfera típica árabe.

Y claro, una visita a Dubái no estaría completa sin un recorrido por el desierto. Monta sobre un camello y viaja a la usanza de los beduinos, conduce a toda marcha sobre las dunas desérticas en un 4x4 o o deslízate sobre ellas en un par de esquís.

Dónde hospedarse: Meliá Dubái (25.000 – 50.000 puntos por noche)

Shanghái, ChinaShanghái es una mezcla fascinante de comercio, cultura, finanzas, medios de comunicación, moda, tecnología y transporte. Descrita como “la pieza estrella” de China continental, la ciudad es famosa por lugares históricos como la icónica torre de televisión Oriental Pearl, la zona del malecón conocida como The Bund, el City God Temple, los jardines de Yuyuan y la extensa línea de rascacielos de Lujiazui.

Gracias a la marcada influencia occidental durante principios del siglo XX, esta

ciudad cosmopolita incluye todo tipo de construcciones: desde el estilo parisino clásico, hasta edificios de los años treinta que recuerdan a Nueva York y Chicago, pasando por el estilo Tudor, que da a las construcciones un aire inglés.

El centro histórico en la zona de Yu Yuan alberga una de las calles más antiguas de China y constituye el corazón de la ciudad. El templo de Longhua, erigido en el 242 D.C., contiene un texto sagrado budista, sellos de oro y estatuas budistas de las dinastías Tang, Five, Ming y Qing. El Templo del Buda de Jade se construyó en 1882 para consagrar dos magníficas estatuas labradas en un único macizo de jade blanco, ambas traídas de Birmania.

El Museo de Shanghái resguarda 120.000 obras de arte invaluables. Su nutrida colección de bronce, cerámica, pinturas y caligrafía china, de alta calidad, es muy elogiada en el mundo del arte.

Para quienes andan a la caza de gangas, Nanjing Lu, presuntamente la calle con comercios más bulliciosa de China, atraviesa el corazón del centro histórico de Shangái, donde también encontrarás una energética gastronomía y vida nocturna en la calle Huaihai Lu.

Dónde hospedarse: Gran Meliá Shanghái (30.000 – 60.000 puntos por noche)

Jumeirah Mosque

Entrada a los jardines del templo Longhua


Portugal (Lisboa, Oporto, Madeira)Portugal es uno de los países con mayor diversidad de Europa; su importancia histórica y cultural única sin paralelo está íntimamente relacionada con su ubicación como el país más occidental del continente.

Lisboa fue punto de partida para las expediciones portuguesas durante la era de los descubrimientos, en los siglos XV a XVII, y hoy por hoy es una de las ciudades más antiguas de Europa occidental, anterior

a Londres, París y Roma. Este sobresaliente legado histórico luce en todo su esplendor en la Torre de Belén, el Castillo de San Jorge y el Museo de Teatro Romano, construcciones

todas patrimonio de la humanidad. Para los enamorados del arte, el Museo Nacional de Arte Antiguo exhibe una impresionante colección de arte portuguesa que incluye pinturas europeas de los siglos XIV a XIX donde se retrata el contacto de los portugueses con Oriente y África.

En el norte, Oporto es la segunda ciudad más importante del país y un centro histórico considerado patrimonio de la humanidad. Erigida en la ribera del Duero, la ciudad es mejor conocida por su famoso vino, el oporto. No dejes de tomar una excursión de cata de vinos en las bodegas de Vila Nova de Gaia.

La isla de Madeira sigue atrayendo visitantes en busca de playa y de sol. La Perla del Atlántico, a unos 480 kilómetros de la costa de África, está a sólo hora y media de vuelo desde Portugal. Su gastronomía es una delicia y sus paisajes no dejan de sorprender, como las Cuevas de San Vicente, una serie de grutas volcánicas formadas por el flujo de lava.

Dónde hospedarse: Meliá Aldeia dos Capuchos (Lisboa) (25.000 – 50.000 puntos por noche), Meliá Madeira Mare (Madeira) (25.000 – 50.000 puntos por noche), TRYP Porto Centro Hotel y TRYP Porto Expo Hotel (Oporto) (15.000 – 35.000 puntos por noche)

Bali, IndonesiaBali, llamada también Isla de los Dioses, es un collage maravilloso de colinas y montañas, acantilados escarpados y playas suaves, atrayentes terrazas con plantíos de arroz y laderas de origen volcánico que conforman un escenario evocador por su colorido, espiritualidad y cultura únicos.

Por sus aproximadamente 20.000 templos, cada uno de los cuales organiza festivales dos veces al año, siempre hay alguna festividad en este enclave hindú dentro de la Indonesia predominantemente musulmana. Un gran atractivo de la isla son sus bailes y su música, famosos en todo el mundo, sobre todo el Barong —el baile del león— y el Legong Keraton.

La playa de Kuta, en el extremo sur de la isla, es un destino turístico muy popular en Bali y el mejor lugar para surfear. En la región oriental, el Parque Nacional de Bali Occidental es ideal para observar pájaros y ofrece la única zona protegida de Bali para bucear; en la región centro-sur, Ubud es la capital de las artes y las artesanías.

El Batur, en la región de Kintamani, es el volcán activo de la isla, mientras que Agung, con sus 3.142 metros sobre el nivel del mar, es la montaña más alta.

Quienes desean una escapada nocturna no pueden perderse Seminyak y sus restaurantes de moda, modernos bares de diseño y discotecas.

Es imposible resistirse a Bali y descubrir sus playas de arena dorada, los mejores lugares para bucear con tanque o tubo y los escenarios campestres más espectaculares del mundo.

Dónde hospedarse: Meliá Bali (25.000 – 65.000 puntos por noche)

Quiosco del Yhi Spa en el Meliá de Bali

Meliá Madeira Mare

Pico do Arieiro, Madeira


Meliá Caribe Tropical (Punta Cana, República Dominicana)• Ahora proporcionamos Wi-Fi gratuito en

todos los lobbies.

• Todos los restaurantes ahora aceptan pagos directos.

• Ya abrimos el restaurante Los Cocos.

Qué hay de nuevo en nuestros resorts

Gran Meliá Salinas

No te olvides de echar un vistazo al nuevo programa de beneficios que introduciremos el 20 de febrero. No queremos decirte qué sorpresa traemos entre manos, así que visítanos en fecha próxima para que descubras por qué tanto misterio. También hemos obtenido nuevos y mayores beneficios de nuestro asociado The Registry Collection, así que mantente alerta a los próximos

anuncios. A continuación te contamos cuáles son las innovaciones más recientes en nuestros resorts:

Gran Meliá Palacio de Isora (Tenerife)• Terminamos de remodelar

completamente las últimas 12 unidades que se agregaron al Club.

• Procederemos a comprar más equipo para cada unidad.

• Renovamos el mobiliario de la zona exclusiva para socios en la piscina infinita.

• Los socios de Club Meliá ahora reciben, en exclusiva, un descuento del 50% en los servicios de Luxury Car Rental.

• Los socios obtienen descuentos en varios restaurantes de categoría de la zona.

• Ampliamos y mejoramos el espacio cibernético dentro de nuestra sala de descanso para socios, aumentado de dos a cuatro el número de ordenadores para su uso exclusivo.

Meliá Tamarindos (Gran Canaria)• Cambiamos varios de los elementos de

nuestras unidades para socios, como las cortinas, los cojines y la moqueta.

• Recientemente también adquirimos cafeteras Nespresso para cada unidad del Club.

• Compramos más equipo para cada unidad para socios.

Meliá Puerto Vallarta (México)• El 4 de enero se estrenó el nuevo

muelle, con lo que el Muelle de los Muertos será otra de las nuevas atracciones del lugar.

• La observación de ballenas yubarta desde diciembre hasta abril es la principal atracción para los turistas que llegan en invierno. Hay distintas excursiones para ver de cerca la migración de estos cetáceos en Bahía de Banderas.

Paradisus Palma Real (Punta Cana, República Dominicana)• En marzo inauguraremos el restaurante

Passion by Martin Berasategui.

• Remodelamos los restaurantes Naos y Market Grill.

• Modificamos el menú de los restaurantes Bana Bistro y Vento.

Bana Bistro, Paradisus Palma Real

Gran Meliá Salinas (Lanzarote, Islas Canarias)• Adquirimos cafeteras Nespresso para

cada unidad del Club.

• Compramos más equipo para cada unidad para socios, como un nuevo reloj despertador con radio y base para iPod.

• Renovaremos el bar Onix, el restaurante Market Grill y el Spa en 2013.


El Nuevo FantasylandWalt Disney World Resort avanza en la mayor ampliación de los últimos años en uno de sus parques temáticos siendo la mayor en toda la historia del Magic Kingdom original.

El venerable parque temático Magic Kingdom, que no es otro que el Walt Disney World original inaugurado en

1971, ha realizado su ampliación más ambiciosa incluyendo un nuevo espacio dentro de la sección Fantasyland. Esta zona, que combina lo nuevo con lo viejo (remodelaciones y nuevas propuestas), es un complemento muy agradable a la experiencia de Disney en Florida.

¿Cuáles son las novedades?Tal vez la novedad más llamativa y ya abierta al público es Under the Sea – Journey of the Little Mermaid, que sumerge a las personas en el mundo de Ariel, la sirena que quería transformarse en ser humano para poderse casar con su príncipe. Mediante el sistema Omnimover de Disney, que es similar al de la embrujada Haunted Mansion, los visitantes llegan “a las profundidades” del mar en vehículos en forma de concha y pueden conocer el cuento de la sirenita.

La gaviota Scuttle relata una versión concisa de la historia de Ariel, tal y como se muestra en la película de Disney, La sirenita. Escenas y canciones familiares complementan la inmersión en este entorno acuático, extendiéndose desde los acantilados costeros que decoran el exterior hasta el edificio que alberga la atracción.

La cola puede ser más larga incluso que en el menos conocido Enchanted Tales with Belle, debido principalmente a una menor rotación (en el idioma de los parques temáticos significa el número de visitantes que pueden experimentar una atracción en un tiempo dado).

Aquí, como en gran parte de New Fantasyland, el tema es la reinterpretación de Disney de “este cuento tan antiguo como el tiempo” en la película animada La Bella y la Bestia. En el más puro estilo de Disney, el pueblo natal de Bella en la campiña francesa incluye hasta el más mínimo detalle, como la cabaña de su padre, Maurice, decorada con todos sus libros, dibujos y artilugios. Después, un espejo encantado transporta a los visitantes al

castillo de Bestia para que participen en una narración interactiva con Bella y actúen en distintos papeles para relatar la historia.

Sin embargo, la sección más cautivadora de todo New Fantasyland tal vez no sea un juego en sí: Disney ha recreado el gran salón de baile y otras habitaciones del castillo de la Bestia en el restaurante “Be Our Guest”. Los comensales recorren el pasillo de las armaduras, resguardado con una hilera de seis armaduras completas que ocasionalmente parecen cobrar vida, hasta llegar al salón de la Bestia, donde piden su comida en terminales con pantalla táctil y luego pasan a su mesa a esperar el servicio. Si el comensal desea recibir un servicio completo de restaurante, puede sentarse en una de los tres áreas de comedor: la sala de baile, donde se ve caer nieve justo afuera de los ventanales; la prohibida ala oeste o West Wing, un salón menos iluminado y con aire de misterio que muestra la rosa dentro de la campana de cristal como símbolo de la maldición que pesa sobre Bestia; o la galería de la Rosa, donde se exhibe una vitrina de más de dos metros de alto con la Bella y la Bestia girando eternamente en la cubierta.

Y por primera vez en Magic Kingdom, donde nunca antes se habían servido bebidas alcohólicas, la cena en “Be Our Guest” incluye una selección de vinos y cervezas para complementar la cocina de inspiración francesa.

Irónicamente, el servicio en la barra de Gaston’s Tavern no incluye bebidas alcohólicas, pero no hay que perderse Le Fou’s Brew, un zumo de manzana helado con un toque de malvavisco y espuma de mango y maracuyá, que puede tomarse en jarra o cáliz (muchos observadores afirman que es la versión de Disney para la Butterbeer sin alcohol que sirve la competencia en el Wizarding World de Harry Potter).

Cabe señalar que el restaurante “Be Our Guest” y el interior y los alrededores de Gaston’s Tavern ofrecen algunos de los mejores escenarios para las fotos de tus vacaciones. No olvides posar frente a la fuente en la plaza principal.

¿Qué se ha mejorado?Las otras atracciones en New Fantasyland también fueron objeto de algunas modificaciones. Dumbo, el elefante


Dónde hospedarseSi visitas Magic Kingdom y New Fantasyland, un lugar fantástico para hospedarse es el Meliá Orlando Suite Hotel en Celebration, Florida, que se ubica justo donde ocurre toda la acción y además brinda un entorno elegante y tranquilo. Está alejado del bullicio de las zonas hoteleras populares, pero es el mejor punto de partida para conocer todos los parques temáticos de Disney, así como Universal Studios y SeaWorld.

El encanto del viejo mundo se fusiona con diseños del nuevo mundo y la comodidad contemporánea en el Meliá Orlando Suite Hotel, el conjunto de suites más próximo a Walt Disney World. Las abundantes flores frescas, los enormes cuadros impresionistas y las atrayentes paredes de mosaico crean una atmósfera europea con un toque chic americano.

Sus 240 suites de lujo —93 con un dormitorio, 147 con dos dormitorios—ofrecen las comodidades de casa fuera del hogar en espacios amplios tipo apartamento, con cocina perfectamente equipada, batería y electrodomésticos de acero inoxidable y frigorífico completo. Las suites están dotadas de amplios ventanales de casi 3 metros de altura, TV con pantalla plana de LCD, sillones de cuero, sofás-cama de tamaño queen y balcón amueblado. Los dormitorios cuentan con camas de tamaño King, sábanas de algodón egipcio, almohadas y edredones de plumón, y radio-despertador con entrada para iPod en la mesita de noche. No nos olvidamos de los artículos de baño de diseño, conexión inalámbrica a Internet, y caja fuerte con espacio para un ordenador portátil.

Si buscas divertirte, no hay nada que el personal de conserjería no pueda conseguir: desde entradas a los parques temáticos hasta un partido de golf. Todas las suites rodean una relajante piscina infinita de 360 grados con jacuzzi, donde los huéspedes pueden liberar tensiones después de un día sumando puntos en el golf o divirtiéndose en Disney, Universal o SeaWorld.

En el Meliá Orlando Suite Hotel sobran alternativas para comer. En el restaurante y el bar se sirven desayuno, comida y cena, pero los huéspedes también pueden utilizar la cocina y el comedor de su suite. Utilizar el servicio de habitaciones gratuito del hotel para desayunar en la cama es una manera tentadora de iniciar un día de actividades en el parque temático. Además, en el centro de Celebration hay otros restaurantes, desde pintorescos bistrós hasta pizzerías.

Sin importar cómo decidas pasar tu estancia en la zona central de Florida —explorando New Fantasyland, practicando tu swing en el golf o nadando en la piscina—, Meliá Orlando Suite Hotel es tu mejor opción de hospedaje.

volador, sobresale entre las demás. Este eterno icono de Fantasyland, famoso por sus largas filas de visitantes en el verano, ha duplicado su tamaño. Además, la aventura aérea de este juego que sobrevuela el circo ahora se puede disfrutar en dos direcciones. Los dos Dumbos ahora están conectados por una “gran carpa” que cierra el tema circense. La fila para entrar a esta encantadora atracción será mucho más tolerable en los meses estivales de Florida gracias a que se ha duplicado el cupo y se ha techado la zona de acceso.

Barnstormer, con el Gran Goofini como anfitrión, es una suave adaptación de la anterior montaña rusa para pequeños y una gran suma al mundo de las montañas rusas.

¿Qué falta por descubrir?Pero eso no es todo. El siguiente gran elemento que se sumará a New Fantasyland parece impresionante, pero no abrirá oficialmente hasta la primavera de 2014. Disney se dio mucha prisa en la construcción de El tren de la mina de los siete enanitos en 2012, así que pisará el acelerador hasta el fondo si transcurre más de un año y no logra terminar. Esta atracción inspirada en la mina de los siete enanitos de Blanca Nieves consistirá en una montaña rusa familiar con un sistema nunca visto de tren de vehículos que se balancean.

Princess Fairytale Hall, un nuevo espacio que albergará a las princesas de Disney, debería inaugurarse en 2013. Este recinto para conocer a Cenicienta, Aurora, Tiana y otros miembros de la realeza, se ubicará en el centro de Fantasyland.

club melia member magazine | q1-2013es

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