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Pontificia Universidad Católica de Chile Facultad de Ciencias Sociales Escuela de Trabajo Social Desarrollo Comunitario y Ciudadanía Club de Adultos Mayores “Renacer de Chaitén” Tercera edad en Comunidad Profesora: Gabriela Rubilar Alumnas: Carolina Arenas C. Estephania Monreal L.

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Pontificia Universidad Católica de Chile

Facultad de Ciencias Sociales

Escuela de Trabajo Social

Desarrollo Comunitario y Ciudadanía

Club de Adultos Mayores “Renacer de Chaitén”

Tercera edad en Comunidad

Profesora:

Gabriela Rubilar

Alumnas:

Carolina Arenas C.

Estephania Monreal L.

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Introducción

En el siguiente trabajo se abordará como eje central la comunidad del Club de

Adultos Mayores Renacer de Chaitén, surgida en contexto de un desastre natural.

El objetivo es conocer más respecto a la comunidad en específico considerando

sus características especiales de ser conformada frente a una situación de desastre

común y por tratarse de personas de la tercera edad, a las que usualmente se les

considera como pasivas, vulnerables, y quizás hasta incapaces de realizar actividades,

grupos, etc. Subestimando sus capacidades; por lo que este estudio se propone

demostrar las potencialidades de esta comunidad y proponer un modo de intervención

que contribuye a su fortalecimiento y mejora.

En primera instancia se presentará el contexto general de la catástrofe, las

consecuencias para la población de Chaitén, acotado principalmente en esta comunidad,

y haciendo énfasis en las problemáticas que afectan a este grupo en específico,

otorgando prioridad a aquellas que tienen efectos más profundos en la vida de las

personas, tales como la idea de identidad y pertenencia; conceptos que se tratarán en

directa relación con los efectos en la calidad de vida de este grupo de adultos mayores.

En segundo lugar se presentarán los principales actores que han tenido algún

nivel de influencia en la problemática de desastre que a afectado a la población de

Chaitén y de manera específica a la comunidad de adultos mayores, explicando como se

ha relacionado y cual ha sido la relevancia de estas distintas redes, involucrando las

ideas de cercanía o distanciamiento del actor respecto a la comunidad y su problemática.

Para fines de este estudio, en base a la información recopilada, expuesta y el

previo análisis de la situación respecto al Club de adultos mayores Renacer de Chaitén,

como comunidad y en relación a los actores centrales vinculados a la problemática que

afectó a esta comunidad; se plantearán a continuación tres propuestas de intervención, y

posteriormente se determinará cuál es la mejor alternativa y la más viable, en la cual se

profundizará estableciendo las principales herramientas, instrumentos, actores

primordiales para su realización, explicitando un plan de acción.

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Posteriormente se realizará una proyección respecto a los resultados esperados

de la intervención, luego de su implementación en la comunidad, también entregando

una mirada respecto a los aprendizajes que se espera que la comunidad haya logrado y

se supone debiese haber alcanzado, para finalmente exponer recomendaciones anexas a

la intervención y siempre bajo el supuesto de que tal intervención ya hubiese sido

realizada.

Finalmente se expondrán las conclusiones extraídas de este estudio en torno a la

conformación de la comunidad en relación a la intervención propuesta.

El desastre de Chaitén.

El día 2 de Mayo del año 2008, se inició la erupción del volcán Chaitén,

catástrofe que afectó a la zona más cercana; la ciudad de Chaitén, la cual existía desde

1940, ubicada en la Provincia de Palena, en la X Región de Los Lagos, Chile.

Tal erupción trajo consigo una seguidilla de situaciones adversas para la

población que residía en el sector, tales como la inundación provocada por el desborde

del Río Blanco, o la columna de humo y cenizas que cubría los alrededores, oscilando

entre 6 y 30 kilómetros a la redonda, causando que el sector se volviera riesgoso e

inhabitable.

La acción inmediata del Estado se basó en la evacuación voluntaria de los

habitantes el día 4 de mayo, y posterior declaración de Estado de Catástrofe, obligando

a la evacuación completa de la población; ante tal medida hay personas que aún resisten

irse de su hogar, ante lo cual el Ministro de Defensa, Jose Goñi, hace valer el recurso de

protección impuesto por el Estado para resguardar la vida de las personas que aún

permanecían en la ciudad.

Posteriormente a las personas se les trasladó a viviendas de emergencia, y

albergues en emplazamientos en la misma región otorgándoles bonos de emergencia y,

ubicando a gran parte de la población en la ciudad de Puerto Montt, durante los

siguientes meses. En este contexto de relocalización de este gran número de población,

surge la idea de dar solución mediante la reconstrucción de una nueva ciudad de Chaitén

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en otro lugar, específicamente en la localidad de Santa Bárbara, lo cual se promete para

el segundo semestre del año 2010, sin embargo con la catástrofe ocurrida el 27 de

Febrero del 2010, tal proyecto se ve estancado y postergado, otorgando una nueva fecha

correspondiente al año 2012, para concretar las soluciones en cuanto a vivienda,

localización, trabajo y todo lo que involucra construir una nueva ciudad.

Además de manera previa se había comenzado a tomar medidas por aquellas

personas que posterior al suceso volvieron a residir en Chaitén a pesar de las

condiciones de mala calidad de vida, sobre todo en lo referente a salud e higiene, ante lo

cual aún hoy se encuentran aproximadamente 350 personas habitando en el lugar. Las

medidas concretas se basan en concientizar respecto a la seguridad y capacitar en cuanto

riesgos a los pobladores.

En este contexto, donde el problema habitacional, no es lo único relevante, pues

también la pérdida de bienes materiales, fuentes de trabajo, lugares de estudio, de un

hogar propio, de una identidad, de una cultura, de redes, cobran una importancia

tremenda, pues impactan a una población superior a los 12 mil habitantes, entre todas

las regiones afectadas, de Futaulufú, Palena y Chaitén, del cual surge un grupo de

aproximadamente 25 ancianos, que fueron relocalizados en la ciudad de Puerto Montt,

que se organizan en un Club de Adultos Mayores al cual llaman “Renacer de Chaitén”.

Tal organización comunitaria consiste básicamente en una relación de empatía,

participación, y generar vinculación, que permita afrontar la situación de soledad y

desastre que sufrieron estas personas.

El origen del problema, surge a partir de una catástrofe natural, a raíz de la

erupción del volcán Chaitén, previamente explicado. La postura del gobierno vigente en

aquél momento, justifica su accionar respecto al traslado y evacuación de la población

mediante la idea de que su “deber como gobierno, es resguardar la vida de las

personas”1, apuntando a una concepción de seguridad para los pobladores, antes que el

privilegio de aspectos materiales.

1 Declaraciones de Edmundo Pérez Yoma. Chaitén: Gobierno justifica traslado por seguridad en La

Nación, 29 de enero del 2009 [en línea] [Consulta 6 de septiembre del 2010] Disponible en http://www.lanacion.cl/prontus_noticias_v2/site/artic/20090129/pags/20090129123654.html.

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En contraparte a esta mirada, se encuentra la perspectiva de las autoridades

locales de Chaitén, quienes señalaban a inicios del año 2009, “que las personas que

actualmente se encuentran en la zona no se irían por razones históricas y porque no

existe una ley de expropiación que los obligue a salir del lugar”2, demostrando la

resistencia que existió por parte de la comunidad de abandonar su hogar.

Sin embargo el verdadero desastre surge a partir de las consecuencias negativas

que tal calamidad trae para las vidas de la población habitante en el lugar,

principalmente por el despojo que sufrieron aquellas personas de sus vidas, en una

manera generalizada, pues todo quedo arrasado y muerto. Además de desaparecer casas

y bienes materiales, calles, trabajos, escuelas, también fueron evacuados a lugares

diferentes, tales como Valdivia y Puerto Montt, alejándose de sus redes, y

principalmente de todas aquellas personas que compartían una vivencia en común, a

partir de un territorio y sobretodo un sentimiento de pérdida y desamparo común; esta

visión se comparte en algunos medios de comunicación, que se han dedicado a difundir

y debatir respecto al tema, donde se afirma con respecto a Chaitén que “la ciudad no es

solamente el emplazamiento material, las calles, las casas, los edificios, ni tampoco los

habitantes vistos como simple dimensión demográfica. La ciudad está en la mente de las

personas, dimensión simbólica vinculada a un territorio en específico. Es lo que se vive

o se ha vivido en esas calles, esas casas, esos edificios lo que da vida a las ciudades”3.

Es así como surge el grupo de 25 adultos mayores, asociados en el “Club de

Adultos Mayores Renacer de Chaitén”, que luego del reasentamiento y a partir de las

reuniones efectuadas cada semana junto a un equipo psicosocial del Servicio de Salud

Reloncaví se unieron con el objetivo de postular a proyectos que les permitan mejorar

sus condiciones de vida en este nuevo lugar y de contar con el apoyo psicológico y

emocional luego de haber perdido todo, ya que las herramientas para esto no les fueron

otorgadas, debiendo buscar ellos la solución a su problema.4

2 Ibíd. Declaraciones Alcalde Pedro Vázquez y Concejal Bernardo Riquelme.

3Riedemann, Clemente. Chaitén no ha muerto en La red de diarios ciudadanos en Llanquihue, 23 de

febrero 2009 [en línea] [Consulta 6 de Septiembre] Disponible en http://www.elrepuertero.cl/admin/render/noticia/17309 4 Soto, Wladimir. Abuelitos de Chaitén forman Club de Adulto Mayor en el blog de Wladimir Soto, 20 de

Marzo del 2009 [en línea] [Consulta: 5 de septiembre del 2010]

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Los adultos mayores le otorgan un gran valor al grupo que han conformado, más

allá de lo material, dando énfasis en la empatía con las personas que sufrieron lo mismo,

y un sentimiento de pertenencia con esta comunidad, por lo compartido en cuanto a

lugar de origen y vivienda, aspecto que se hace notar a través de la misma iniciativa de

formar parte de una comunidad formal a través de la tramitación para obtener

personalidad jurídica, lo que ocurre en Marzo del 2009. También se concretan

actividades como la remodelación de la sede que utilizan para sus reuniones y

actividades en septiembre del 2009, otorgada por el Museo Juan Pablo II en Puerto

Montt y en la integración en actividades tales como la fiesta de la ciudadanía en Octubre

del 20095, lo cual demuestra que su conformación ha perdurado en el tiempo según la

necesidad de los adultos mayores.

La calidad de vida se relaciona estrechamente con la participación en el medio

social, la posibilidad de tener una vida de calidad dependerá de que este sujeto

signifique y resignifique su condición de “ser social” y no solamente en función de los

distintos tópicos atribuidos socialmente a la tercera edad como el ser abuelo, viudo o

enfermo. De este modo, resulta importante considerar que es en base a un cambio en las

relaciones entre las personas cómo se puede llegar a alcanzar esta resignificación sobre

lo que es pertenecer a la tercera edad6

En este sentido, las relaciones de amistad se constituyen como una mejor

aproximación a la meta emancipadora y autodesarrolladora en la tercera edad, ya que

entregan mucho más que protección y seguridad, sino también la conformación de

componentes a nivel psicológico importantes para el desarrollo, como la autoestima, los

sentimientos de competencia, y la contención. Así existiría una mejor comprensión de

sus propias necesidades, ya que se tratan de aspectos propios que atraviesan el período

de envejecimiento, que es mejor comprendido entre ellos, como también afianzar el

5“Chaiteninos arreglan su sede” Disponible en:

http://creandochileloslagos.blogspot.com/2009/09/chaiteninos-arreglan-su-sede.html. “Creando Chaitén, Chaiteninos presentes en fiesta ciudadana Chile + Cultura” Disponible en: http://creandochaiten.blogspot.com/2009/10/chaiteninos-presentes-en-fiesta.html.[en línea][Consulta: 5 de Septiembre del 2010] 6 Martínez, I., Cardoso, Y., y Quintero, H. (1999). El adulto mayor en la familia. Su relación con los más

jóvenes Disponible en: http://bvs.sld.cu/revistas/enf/vol15_1_99/enf08199.htm [en línea] [Consulta: 5 de Septiembre del 2010]

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sentido de pertenencia en el nuevo lugar donde viven, abocado a la identidad común que

comparten con sus pares y que los hace sentirse incluidos en la comunidad de la cual

forman parte ahora.

Dentro de este contexto nos hace sentido la idea de trascender los alcances de la

comunidad con el territorio, en la experiencia de los habitantes de Chaitén, los cuales

han perdido uno de sus puntos en común, el cual es el territorio al que pertenecían. Se

puede observar otros elementos que están presentes en la comunidad de adultos mayores

y que se relacionan con el concepto que Krause que pretende redefinir el concepto de

comunidad7, que se observan en la pertenencia que sienten las personas a la comunidad,

ya que son personas de un grupo etario común y que han sido azotados por la misma

catástrofe; existe además interrelación entre sus miembros a través del contacto directo

entre ellos a través de las actividades que han realizado influyéndose unos con otros en

la participación. Y además la existencia de una cultura común entre ellos al provenir de

un lugar común y una visión de mundo que fue afectada por este acontecimiento.

La experiencia de la erupción del volcán en Chaitén cambió la vida de los

habitantes de la ciudad, los cuales han visto como se han transformado luego de este

acontecimiento. La forma de relacionarse entre sí y con su entorno ha dado un giro, ya

que han debido abandonar sus casas y reasentarse en otros lugares (aunque muchos de

ellos han decidido no hacerlo) y se han reunido de diferentes formas para darse apoyo

mutuo y lograr encontrar soluciones a las diversas problemáticas que han surgido desde

este acontecimiento a través de la comunidad que han conformado.

Una mirada a los actores.

Por otro lado, el Club de Adultos Mayores Renacer de Chaitén ha tenido la

influencia de diversos actores que han motivado su conformación y que han sido el

apoyo fundamental para su consolidación y funcionamiento desde sus inicios.

De manera anexa al trabajo se incluye un Policy Network, el cual es un mapa de

actores, donde se pueden apreciar las interrelaciones e influencias respecto a la

comunidad en cuestión.

7 Krause, Mariane. Hacia una redefinición del concepto de comunidad- cuatro ejes para un análisis

crítico y una propuesta-. Revista de psicología. Vol. 10, número 002. Universidad de Chile. Santiago.

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En primer lugar, es importante recordar que la comunidad se creó luego de la

catástrofe en su pueblo y su posterior reubicación en la ciudad de Puerto Montt, debido

al recurso de protección puesto por el gobierno en mayo del 2008 al decretar la zona de

evacuación y ordenar el desalojo de todos los habitantes del pueblo (incluso de aquellos

que pusiesen algún tipo de resistencia). Es por eso que en el mapa se le caracteriza con

una línea punteada, ya que la acción del recurso de protección fue una imposición para

los integrantes de la comunidad chaitenina, a pesar de las obvias razones para hacerlo.

Se dice que la relación es constante y distante, ya que mantiene medidas de protección y

una preocupación por parte del Estado por los habitantes de Chaitén persistente en el

tiempo, sin embargo tal preocupación se caracteriza por la distancia de las medidas,

apelando a las necesidades básicas como alojamiento, salud y educación para los

menores, enfocando principalmente su atención en el tema de ayuda financiera y otorgar

un techo temporal seguro para los habitantes de Chaitén; y de manera posterior a la

crisis en la reubicación de la ciudad en otro emplazamiento.

Luego de su reubicación, el equipo psicosocial del Servicio de Salud de

Reloncaví que trabajaba especialmente con la emergencia de Chaitén creó un taller de

desarrollo personal, cuyo objetivo fue "promover acciones para la participación social y

acompañamiento en el proceso de adaptación de las personas mayores de 60 años,

desplazadas desde Chaitén, en la ciudad de Puerto Montt”8. Desde ese entonces la

participación de tan solo un par de personas fue aumentando con el paso de las semanas,

ya que los adultos mayores compartían una identidad común, que probablemente

ayudaría a rebrotar aquel sentido de pertenencia perdido al dejar su pueblo. La

vinculación explicada en el mapa es a partir de una relación cercana, con gran

involucramiento en todo lo que es el desarrollo de esta comunidad.

El equipo psicosocial fue fundamental en las coordinaciones con el ISP, el

Senama, la municipalidad de Chaitén, el Consejo de La Cultura, el Centro de Adultos

Butapuche, los cuales apoyaron de diversas formas la conformación este grupo9, es por

eso que a éstas últimas se les ha dado un rol secundario dentro del mapa, pero no menos

8 Servicio de Salud del Reloncaví; “Adultos y adultas mayores de Chaitén se agrupan” 9-04-2009

[Consulta: 16- Octubre- 2010] [En línea] Disponible en: http://ssreloncavi.redsalud.gov.cl/url/page/ssalud/ssreloncavi/g_noticias/g_visualizacion/noticias_ssreloncavi_2_4944893.html 9 ibid

Page 9: Club de Adultos Mayores “Renacer de Chaitén”… · Adultos Mayores Renacer de Chaitén”, que luego del reasentamiento y a partir de las ... Los adultos mayores le otorgan un

importante. El ejemplo más claro de esto, fue la obtención de fondos concursables del

SENAMA que el Club logró conseguir con el apoyo del equipo del Servicio de Salud,

motivados por las ganas de adquirir recursos para la mejora de sus vidas en la nueva

comunidad en la que fueron insertos. Es por eso que en el mapa se le da una

aproximación muy cercana y con una influencia favorable y muy fuerte al equipo

psicosocial, ya que ayudo en todo el proceso de formación de esta comunidad. Y a los

otros actores se les adjudica papeles más secundarios dentro del desarrollo de la

comunidad, aunque no por eso menos importante en su conformación.

Otro evento particular ocurrido fue la prestación de la sede reacondicionar la

sede del Programa Creando Chile en Mi Barrio para Chaitén y su posterior

reacondicionamiento para hacer uso de ella como un espacio de encuentro del club de

adultos mayores y de los chaiteninos residentes en Puerto Montt. Esta sede se obtuvo

gracias al apoyo del Museo Juan Pablo II y su Directora Pamela Urtubia, quien accedió

a facilitar un espacio destinado exclusivamente para Chaitén, dentro de las instalaciones

de esta galería cultural.10 Al que se le adjudica también una relación positiva al

brindarles un nuevo espacio de reencuentro a la comunidad

A través de la implementación de la herramienta Policy Network previamente

mencionada, se expondrá a continuación un análisis del entramado, ante lo cual hay que

tener en cuenta la restricción informativa para este estudio, en primer lugar debido a la

distancia física del lugar de los acontecimientos y por lo tanto de los actores, y en

segundo lugar a causa de la poca disponibilidad de información en medios de

comunicación y redes cibernéticas, por lo que el análisis se verá sesgado por esta

carencia, utilizando y maximizando la información realmente disponible, para fines de

ser analizado, sin caer en la inferencia o suposiciones no fundamentadas.

Es necesario situar a los actores en un escenario específico, ante lo cual se

definió que correspondía a una vinculación entre un escenario situado en el marco del

Estado y la Sociedad Civil.

En primera instancia es importante resaltar, como se conforma esta comunidad

en el escenario presentado. De manera general, la participación en Chile, se puede 10

Creando Chile en mi Barrio: Región de los Lagos; “Chaiteninos arreglan su sede”. [Consulta: 16- Octubre 2010] [En línea] Disponible en: http://creandochileloslagos.blogspot.com/2009/09/chaiteninos-arreglan-su-sede.html

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visualizar desde una mirada pasiva, a partir de mantenerse al margen, e incluso pensar

que basta con elegir al candidato que más te represente y que las decisiones tomadas por

el, serán las que yo opte a consecuencia de mi acción, es una mirada que hasta podría

ser considerada cómoda por parte de los ciudadanos, sin embargo en el contexto de esta

comunidad, posterior a una emergencia importante, se volvió casi una necesidad la

organización y la configuración de comunidades, para afrontar y solucionar los

conflictos que estaban viviendo; ante esto se puede decir que se hizo necesaria una

democracia participativa, de la cual se afirma que, “la involucración de los ciudadanos

en las tareas gubernamentales no puede ser secuencial (limitadas a la elección de los

representantes políticos), sino que debe canalizarse hacia el día a día de las actividades

de gobierno” 11, lo que permitirá acciones conjuntas, en una constante alimentación

entre las partes involucradas, reflejando de este modo el entramado de

interdependencias al cual se apunta.

La vinculación por parte del Estado con esta comunidad vino dada a partir de la

búsqueda de protección de los ciudadanos afectados por la catástrofe, sin embargo de

manera adicional el Estado se ha visto involucrado en acciones a través de

organizaciones e instituciones dependientes, tales como el SENAMA, ISP, etc. Tales

acciones han sido movilizadas a partir de la voluntad de los ciudadanos pertenecientes

al Club de Adultos Mayores Renacer de solicitar ayuda, conseguir proyectos, y lograr

una organización que les otorgue o al menos que constituya un apoyo en lo que respecta

a sus pérdidas, sobre todo en cuanto a su capital social de tipo relacional o simbólico.

Por lo tanto el papel del escenario estatal, representa parte fundamental en el

funcionamiento de esta comunidad, pues por ejemplo, el Museo Juan Pablo II de Puerto

Montt, pese a ser una institución cultural, pertenece al gobierno y de manera

independiente a los beneficios que estaba otorgando el Estado(Bonos de emergencia),

contribuyó otorgando ayuda en la obtención de la sede, constituyendo un aspecto

importante en el sentido de que este espacio físico que se consiguió se convirtió en un

lugar para acoger a esta comunidad, un espacio que les permita realizar actividades de

manera autónoma y una propiedad, que les otorga un sentimiento de estabilidad y

11

Brugué, Quim, Font, Joan. Participación y democracia: Asociaciones y poder local P. 2

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pertenencia en contraste a las vivencias de despojo y pérdida que habían experimentado

con la catástrofe.

Pues se puede afirmar que “la seguridad de la tenencia otorga un sentido de

permanencia y certidumbre a las personas que han sido marginadas”12 o vulneradas de

algún modo.

Respecto al escenario correspondiente a la sociedad civil, se puede decir que la

comunidad del Club de Adultos Mayores Renacer, corresponde a una agrupación propia

de la sociedad civil, pues se conforma con personas comunes, que en base a un interés

común se agrupan y organizan.

Finalmente la sociedad civil en general, no se involucra de manera activa en la

comunidad, pues solo reciben apoyo de manera informal o de tipo voluntario

inconstante, lo cual no representa una vinculación fuerte o influyente; además la misma

comunidad de Chaitén pese a que intenta agruparse y mantener una vinculación, a través

de medios de comunicación, tales como la revista el Chaitenino o en internet, páginas

web o grupos de facebook, al encontrarse todos en situación de vulnerabilidad tienden

más bien a sobreponer los intereses individuales por sobre las comunidades y solo

generar uniones a partir de intereses particulares, tales como el tema particular de la

vivienda, entre otras. Por lo que la comunidad en particular de adultos mayores, se

conforma de manera estable gracias a una afinidad etaria, circunstancial en cuanto a la

catástrofe y además por un sentimiento de desamparo, mezclada por las propias

circunstancias y la condición de la vejez.

Alternativas para trabajar en la comunidad.

A partir de lo expuesto, salieron a relucir muchas dudas y dificultades a los

cuáles se está enfrentando esta comunidad, tales como el tema de la autonomía, la

identidad, la pertenencia, sin embargo tal enfrentamiento de las situaciones se está

generando desde una postura netamente basada en la experiencia, ya que no se ha

cuestionado, ni asesorado esta problemática por los equipos y actores que han

12

Naciones Unidas. Temas especiales: Seguridad de la tenencia. 2000. [Consulta: 14 Octubre 2010] [En línea] Disponible en: http://www.unchs.org/downloads/docs/1805_66831_hsc186s.PDF

Page 12: Club de Adultos Mayores “Renacer de Chaitén”… · Adultos Mayores Renacer de Chaitén”, que luego del reasentamiento y a partir de las ... Los adultos mayores le otorgan un

intervenido con ellos o que han estado presentes de algún modo en su desarrollo como

comunidad. Es por esta razón que se vuelve necesaria la postulación de alternativas

posibles para trabajar con el club de adultos mayores, como modos de intervención, que

integren y consideren las temáticas previamente mencionadas, como aspectos relevantes

para el mejor desarrollo de esta comunidad.

En primer lugar se considera como una alternativa factible e importante el

realizar un estudio investigativo, que permita descubrir el nivel de cercanía de estos

adultos mayores, con redes, ya sea a nivel de comunidad, como individualmente. Tal

estudio debería realizarse considerando como una premisa central el hecho de que estas

personas, sólo por el hecho de ser adultos mayores, se convierten en un posible foco de

exclusión propio a su edad, tal como lo demuestran estudios de diversos países como

por ejemplo en nuestro país, donde un estudio realizado una profesional del

Departamento de Antropología de la Universidad de Chile, afirma que “la problemática

de la tercera edad y su situación de exclusión social se encuentra justo en la

intersección de cambios sociales claves del siglo XX, pues trasciende hacia una serie de

realidades, tales como el mercado de trabajo, el sistema de producción, la seguridad

social, los sistemas de pensiones, las reformas del sistema público de salud, la

estructura familiar y el consumo.”13, lo cual apela más bien a lo que ella llama muerte

social, entendiendo esta como, “la muerte que acompaña a la vejez en la sociedad

actual y en la cultura occidental moderna. Es la exclusión y discriminación por razón

de la edad”14, denotando el carácter vulnerable propio de la tercera edad.

Otro ejemplo es un estudio realizado en Guatemala, donde se afirma que “las

implicaciones que conllevan implícitamente estos criterios de inclusión – exclusión son

inevitablemente de carácter personal con consecuencias sociales; desestructuración e

inestabilidad del ser, de la persona, perturbación y confrontación con las estructuras

de la sociedad”15, lo cual expone los resultados devastadores posibles en la tercera edad

a causa del sentimiento de exclusión frente a la sociedad.

13

Osorio, Paulina. Departamento de Antropología Universidad de Chile. “Exclusión generacional: La tercera edad.” [En línea] [Consulta: 25 Noviembre 2010] Disponible en: http://www.facso.uchile.cl/publicaciones/mad/14/osorio.pdf 14

Ibíd. 15

Rodríguez, Orlando. Oficina de Derechos Humanos del arzobispado de Guatemala. “Adulto mayor y condiciones de exclusión en Guatemala.” [En línea] [Consulta: 25 Noviembre 2010] Disponible en: http://www.odhag.org.gt/pdf/R_EXCLUSION_ADULTO_MAYOR.pdf

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Por otra parte, más allá de la exclusión propia a la edad, se encuentra el tema que

desata el principal desequilibrio que afecta a esta comunidad, ya que además de las

problemáticas asociadas a su edad, como la exclusión o los problemas de salud, a estos

adultos mayores se les agrega la dificultad y vulnerabilidad sufrida por la catástrofe que

arrasó con sus hogares, y todas sus certezas, aquellas cosas por las cuales lucharon o

con las cuales soñaron.

Por lo tanto el problema de la exclusión asociado a la tercera edad, en sumatoria

a la problemática enfrentada particularmente por esta comunidad de adultos mayores,

respecto a su traslado a otra ciudad, pérdida de redes y bienes materiales, pérdida de

identidad cultural propia del lugar de residencia e identidad colectiva en base a la

pertenencia a la comunidad de Chaitén, representan un fenómeno importante de

estudiar, por el hecho de constituir una situación de especial vulnerabilidad y para la

cual en nuestro país nunca se ha tratado efectivamente, ni se ha capacitado para

enfrentar, ya que usualmente las intervenciones en caso de desastre, por parte del

Estado suelen apuntar más bien a los aspectos físicos y económicos, enfocando en estas

áreas sus recursos y profesionales, dejando de lado lo que acá denotamos como un

aspecto no menos importante que el tener una vivienda. Por lo que se puede afirmar que

tal estudio tiene como finalidad dar cuenta respecto a que factores son los más

influyentes en la sensación de desatención, exclusión e injusticia percibida por los

mismos sujetos y que factores pueden disminuir el nivel de tal percepción.

Se pretende que tal conocimiento, permita generar una denuncia social que

llame la atención sobre esta temática, y de manera más acotada a la comunidad en

específico del Club de adultos mayores Renacer de Chaitén, otorgue un punto base para

intervenciones de forma más concreta en mejorar aquellos aspectos que pueda sacar a

relucir la investigación en cuestión.

La intervención postulada, por otra parte apunta a un aspecto más teórico, ya

que se considera que para lograr un trabajo en la práctica exitoso es primero necesario

generar evaluaciones diagnósticas, para lo cual este estudio cualitativo realizado de

manera personal con las personas de esta comunidad, entregaría información relevante

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respecto a aquellos puntos con mayor urgencia de intervención, fundamentalmente por

su incidencia en la sensación de desatención, injusticia y exclusión.

Entre aquellos ámbitos a considerar se pueden postular de manera tentativas

dimensiones tales como la autonomía, las relaciones familiares, la salud, el trabajo,

redes sociales de manera más generalizada, ya sea con el Estado o con otras

instituciones o personas, entre otras que puedan afectar en la sensación percibida por

los adultos mayores de esta comunidad; también es importante poner énfasis e incluir el

factor propio del desastre ocurrido en Chaitén, para contribuir a un conocimiento

general, y luego acotar en la temática de desastre y la mezcla de vulnerabilidad

generada con respecto a la edad, previamente explicada.

Otra de las alternativas de acción, apunta hacia el estudio de los alcances de esta

crisis provocada por el desastre natural que afectó a los adultos mayores ahora

reasentados en Pto. Montt, y en base a esto otorgar lineamientos para tratamiento

psicosocial para la comunidad que busquen establecer la integración a través del

desarrollo de la autoestima, los sentimientos de competencia y la contención.

Esto último apunta a que en un entorno físico y social favorable y propicio

puede retardar, hasta cierto punto, la pérdida de capacidad funcional. En la medida en

que el adulto mayor logre reconocimiento a partir de las relaciones sociales

significativas y de la comunidad en general, vivirá esta etapa como una prolongación y

continuación de un proceso vital, en donde sentirá que tiene mucho que hacer y decir.

Desde esta perspectiva, es fundamental considerar las redes sociales, es decir,

los diversos espacios interconectados entre sí, que son capaces de cumplir funciones

complementarias respecto a las necesidades de las personas. Esto se refiere a un grupo

de personas capaces de brindar apoyo real y duradero a una persona o grupo; un espacio

de contención entre el individuo y la sociedad, funcionando como un elemento

protector16

16

Pérez, R. (2005). Adultos Mayores: Participación e Inclusión Social. Un recorrido de once años en

extensión universitaria. En: Universidad de la República. Facultad de Psicología (2005) Servicio de Psicología de la Vejez. Montevideo, julio de 2005.

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Así existiría una mejor comprensión de sus propias necesidades, ya que se tratan

de aspectos propios que atraviesan el período de envejecimiento, que es mejor

comprendido entre ellos. Por ello es importante el trabajo de las redes de apoyo,

siempre y cuando se incluya al propio anciano “como promotor de su propio desarrollo

y consciente de sus propias necesidades y gestor de las vías para satisfacerlas” 17

Para una intervención en este ámbito es necesario reconocer parámetros en los

cuales focalizar la acción para la recuperación de la comunidad afectada. Se propone

entonces, abordar el problema que afecta esta comunidad desde tres perspectivas que

guiarán una posterior intervención, desde una otra de desastre. 18

El primero es la búsqueda de significado personal para la tragedia, que es

espontáneamente abordado por las victimas en términos de: ¿Por qué me ocurrió esto?

¿Qué he hecho yo para que me ocurra esto? Esto quiere decir que la búsqueda del

significado implica identificar las causas de la tragedia desde una perspectiva

individual; la persona quiere entender el fenómeno y quiere saber sus consecuencias

futuras.

El segundo tema, trata sobre el control sobre las propias acciones y sobre el

entorno, que cobra extrema relevancia para las víctimas de desastres naturales, es en

este plano donde se debe trabajar con las personas, para que éstas recuperen la

sensación del dominio de sus vidas. Al quedar expuestos ante situaciones catastróficas,

lo común es esta sensación de vulnerabilidad que sólo trabajando con apoyo psicológico

y de las redes dentro de la comunidad se es capaz de superar.

El tercer tema, el fortalecimiento de la autoestima, es una inaplazable necesidad

después de sufrir el impacto físico, psicológico y social de la tragedia Siendo

intrínsecamente aversiva la tragedia causa en la víctima consecuencias negativas

inevitables. En lugar del apoyo social disfrutado normalmente, la víctima es tratada con

lástima o rechazo, expresiones ambas que contribuyen a disminuir su autoestima El

17

Couso, C. & Turtós, L. (2004). ¿Cómo nos interesamos por la vejez? Trabajo social y tercera edad. Pp. 10-11 18

Romero-García, O. y Morales de Romer, M. Reacciones psicológicas ante un desastre natural: La inundación de El Limón. Disponible en http://www.saber.ula.ve/bitstream/123456789/21711/1/articulo5.pdf

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mismo hecho de singularizar a la persona como víctima o como damnificado contribuye

a su degradación y le impide volverse activo en el proceso de recuperación.

Tras saber que cuales son los temas a trabajar con los sujetos, la cuestión radica

en diseñar una técnica que, en un plazo muy breve de tiempo, permitiese poder evitar el

daño psíquico en una situación que afectaba a una cierta cantidad de sujetos, al mismo

tiempo.

En base a eso, se reconocen los medios para prestar apoyo a las personas directamente

afectadas:

- Romper el aislamiento: Establecimiento de contactos, visitas regulares de

miembros del personal de proyecto o de otras personas, integración en las

actividades de la comunidad.

- Reconocer el sufrimiento: Las actividades concretas y la búsqueda de

soluciones se han de contemplar en una segunda etapa. Se ha de comenzar por

escuchar y comprender a las personas concernidas y lo que sienten.

- La escucha activa es esencial. Ello consiste en escuchar con empatía y bondad,

con la voluntad de comprender la situación del interlocutor no negando la

destrucción y el sufrimiento vividos, sino reconociéndolos como tales.

- Establecer redes sociales: Crear lazos con organizaciones que proponen los

recursos necesarios (ayuda de emergencia, asesoramiento y representación de

orden jurídico, becas, formación profesional, asesoramiento agrícola o recursos

financieros, tales como créditos, orientación hacia servicios de salud

especializados, etc.).

- Sensibilizar a la comunidad: Siempre se ha de realizar un trabajo de

sensibilización en el seno de la comunidad para que sus miembros comprendan

mejor la experiencia y los sentimientos de las personas directamente afectadas,

se favorezca su integración y se les preste el apoyo requerido.

- Documentar la violación de los derechos humanos: Es necesario registrar con

precisión todas las violaciones de los derechos humanos a fin de emprender un

trabajo político durante el conflicto y facilitar la rehabilitación y reinserción de

las víctimas tras el conflicto. Es indispensable una descripción precisa de la

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forma y del alcance de las violaciones de los derechos humanos para luego

poder emprender un trabajo colectivo sobre el conflicto19

Por último, la tercera alternativa de intervención refiere a la generación de

habilidades sociales, considerando como objetivo a nivel más específico la integración

de la comunidad a la sociedad, entendiéndola como el entorno más inmediato,

apuntando principalmente a redes y el desarrollo de la autonomía a través del fomento

de la autogestión de proyectos.

Es relevante considerar el tema de la integración de los adultos mayores, ya que “la

participación en los sistemas sociales tiende a disminuir en esta etapa, reforzando la

marginación social y ocasionando la pérdida de satisfacción proveniente de este

sistema. De esta manera, el proceso de socialización se ve afectado en esta etapa por la

disminución inicial del contacto con familiares y amistades, relacionada con las

limitaciones que aparecen a nivel de salud y que pueden perjudicar el contacto con

otros”20, sumado al hecho de que en esta comunidad se han visto alejados de sus

antiguas redes, ya sea familiares, institucionales, vecinales, etc, a causa del desastre

natural del volcán Chaitén por el cual se vieron afectados.

Además es necesario hacer hincapié en los beneficios para la salud física y

psicológica que el hecho de mantener relaciones sociales genera, como lo afirma Durán,

“…la interacción social se convierte en un factor de protección para la salud, teniendo

en cuenta que ello implica vínculos estrechos con otros y un nivel de actividad

constante. Además genera involucramiento en grupos sociales, permitiendo que el

adulto mayor distribuya equilibradamente su tiempo, y contribuyendo así a mejorar su

calidad de vida.”21 .

En el caso de esta propuesta apunta de manera más específica a la integración, a

través de la vinculación con redes, considerando el contexto de esta comunidad de

adultos mayores.

19

Becker, D. y Weyermann, B. Genero, Transformación de Conflictos y Enfoque Psicosocial. Disponible en: http://www.scribd.com/doc/29255737/Genero-Conflicto-Psicosocial-Becker-David-Weyermann-Barbara 20

Durán, Diana. “Integración y habilidades funcionales e adultos mayores.” 2007 [En línea] [Consulta:25 Noviembre 2010] Disponible en: http://redalyc.uaemex.mx/pdf/647/64770119.pdf 21

Ibíd.

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Al ser adultos mayores afectados por una situación de desastre natural, donde

perdieron todas sus posesiones, muchos de ellos quedaron desvinculados de casi todas

sus antiguas redes, por lo que la principal red con la que cuentan es el sistema de salud,

representado a través del Servicio de Salud de Reloncaví y el equipo psicosocial que los

apoya, además del mismo club de adultos mayores al cual pertenecen, es por esto que se

esperaría como una forma de inicio una intervención profesional que busque mantener

aquellas relaciones familiares que persisten, y retomar aquellas que fueron pérdidas, con

el objetivo de que estos adultos mayores se desarrollen plenamente, con mayor

entusiasmo y reconociendo la potencial motivación generada por los vínculos afectivos

que puede accionar la familia, en el sentido de que las relaciones significativas tienen

mayor incidencia en la sensación de bienestar de las personas; de hecho “se ha

observado que tales redes juegan un papel vital en la adultez mayor, convirtiéndose en

el sustento emocional que permite en muchos casos sobrepasar las crisis que se puedan

presentar y, además, que los adultos mayores sean reconocidos como personas,

mejorando su autoestima, su autopercepción, la eficacia personal y, por ende, la

identidad”22, aspecto último que en el caso de los adultos mayores de Chaitén se ha

visto muy debilitado a causa del desastre, a partir de la pérdida de identidad cultural

principalmente, además de la identidad como ciudadano, y en general de todos los roles

que cumplían como participantes de la sociedad chaitenina.

Por último, la tercera alternativa de intervención refiere a la generación de

habilidades sociales, considerando como objetivo a nivel más específico la integración

de la comunidad a la sociedad, apuntando principalmente a redes y el desarrollo de la

autonomía a través del fomento de la autogestión de proyectos.

Es relevante considerar el tema de la integración de los adultos mayores, ya que “la

participación en los sistemas sociales tiende a disminuir en esta etapa, reforzando la

marginación social y ocasionando la pérdida de satisfacción proveniente de este

sistema. De esta manera, el proceso de socialización se ve afectado en esta etapa por la

disminución inicial del contacto con familiares y amistades, relacionada con las

limitaciones que aparecen a nivel de salud y que pueden perjudicar el contacto con

22

Durán, Diana. “Integración y habilidades funcionales e adultos mayores.” 2007 [En línea] [Consulta:25 Noviembre 2010] Disponible en: http://redalyc.uaemex.mx/pdf/647/64770119.pdf

Page 19: Club de Adultos Mayores “Renacer de Chaitén”… · Adultos Mayores Renacer de Chaitén”, que luego del reasentamiento y a partir de las ... Los adultos mayores le otorgan un

otros”23, sumado al hecho de que en esta comunidad se han visto alejados de sus

antiguas redes, ya sea familiares, institucionales, vecinales, etc., a causa del desastre

natural del volcán Chaitén por el cual se vieron afectados.

Además es necesario hacer hincapié en los beneficios para la salud física y

psicológica que el hecho de mantener relaciones sociales genera, como lo afirma Durán,

“…la interacción social se convierte en un factor de protección para la salud, teniendo

en cuenta que ello implica vínculos estrechos con otros y un nivel de actividad

constante. Además genera involucramiento en grupos sociales, permitiendo que el

adulto mayor distribuya equilibradamente su tiempo, y contribuyendo así a mejorar su

calidad de vida.”24 .

En el caso de esta propuesta apunta de manera más específica a la integración, a

través de la vinculación con redes, considerando el contexto de esta comunidad de

adultos mayores.

Al ser adultos mayores afectados por una situación de desastre natural, donde

perdieron todas sus posesiones, muchos de ellos quedaron desvinculados de casi todas

sus antiguas redes, por lo que la principal red con la que cuentan es el sistema de salud,

representado a través del Servicio de Salud de Reloncaví y el equipo psicosocial que los

apoya, además del mismo club de adultos mayores al cual pertenecen, es por esto que se

esperaría como una forma de inicio una intervención profesional que busque mantener

aquellas relaciones familiares que persisten, y retomar aquellas que fueron pérdidas, con

el objetivo de que estos adultos mayores se desarrollen plenamente, con mayor

entusiasmo y reconociendo la potencial motivación generada por los vínculos afectivos

que puede accionar la familia, en el sentido de que las relaciones significativas tienen

mayor incidencia en la sensación de bienestar de las personas; de hecho “se ha

observado que tales redes juegan un papel vital en la adultez mayor, convirtiéndose en

el sustento emocional que permite en muchos casos sobrepasar las crisis que se puedan

presentar y, además, que los adultos mayores sean reconocidos como personas,

mejorando su autoestima, su autopercepción, la eficacia personal y, por ende, la

23

Durán, Diana. “Integración y habilidades funcionales e adultos mayores.” 2007 [En línea] [Consulta:25 Noviembre 2010] Disponible en: http://redalyc.uaemex.mx/pdf/647/64770119.pdf 24

Ibíd.

Page 20: Club de Adultos Mayores “Renacer de Chaitén”… · Adultos Mayores Renacer de Chaitén”, que luego del reasentamiento y a partir de las ... Los adultos mayores le otorgan un

identidad”25, aspecto último que en el caso de los adultos mayores de Chaitén se ha

visto muy debilitado a causa del desastre, a partir de la pérdida de identidad cultural

principalmente, además de la identidad como ciudadano, y en general de todos los roles

que cumplían como participantes de la sociedad Chaitenina.

También se pueden tomar medidas, tales como la generación de actividades

recreativas e integración a programas estatales que beneficien a los adultos mayores,

tales como los programas de vacaciones para la tercera edad, que permitan no sólo una

integración social de esta comunidad, una vinculación de redes, sino que además una

activación física y mental que permita un mejoramiento a nivel de salud y calidad de

vida.

Además hay que considerar que estos adultos mayores, no son personas

discapacitadas, por lo cual la factibilidad de generar capacitaciones en áreas de

informativa y conectividad de redes es totalmente real, lo que constituye una alternativa

viable y concreta de generar integración.

También es importante tomar en cuenta este concepto de integración

considerando a la comunidad misma, y la relevancia de la cohesión interna como grupo,

ya que si tal comunidad se conformó en busca de un apoyo, una pertenencia, una

compañía, y una identidad es fundamental potenciar el vínculo entre pares, realizado de

modo voluntario, como un aspecto movilizador para los sujetos; además de constituir un

aspecto fundamental para la inclusión social, el sentirse parte de una comunidad y ser

activo en ella, puede tener efectos muy positivos en la salud física y sobretodo en la

salud mental de estos adultos mayores, mejorando su calidad de vida, y permitiendo un

mayor desarrollo de actividades organizadas, gracias a este ánimo de unión y

coordinación.

Por otro lado, otra medida de integrarlos más y generar mayor cohesión al

interior del grupo, como un modo de potenciarlos como comunidad, podrían ser

tomadas de un estudio realizado por Reyes, respecto a adultos mayores en la situación

25

Durán, Diana. “Integración y habilidades funcionales e adultos mayores.” 2007 [En línea] [Consulta:25 Noviembre 2010] Disponible en: http://redalyc.uaemex.mx/pdf/647/64770119.pdf

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de desastre del Terremoto en Chile 2010, donde se afirma que “se podría realizar un

programa de voluntariado, en donde ellos mismos asistieran a sus congéneres

particularmente en actividades tales como acompañar y monitorear la asistencia a

controles médico”26, implementando sus potencialidades latentes, como la capacidad

educativa, su tiempo libre disponible, la capacidad y tiempo para realizar actividades

físicas o productivas, o su rol respetable como jefes de hogar o personas relevantes al

interior de un grupo familiar, lo que podría permitir un involucramiento activo de las

familias.

Por otra parte se encuentra el desarrollo de la autonomía, aspecto relevante en el

autoestima de los adultos mayores, el sentimiento respecto a la funcionalidad es

importante en su desarrollo, ser útil, poder realizar sus actividades personales por sí

mismo, sin necesidad de asistencia, y además el ser capaz de realizar actividades en

beneficio propio, y en este caso de la comunidad por ellos mismos, genera satisfacción

además de libertad, ya que el no depender de un agente externo para desarrollarse, para

generar actividades y proyectos les otorga la libertad como comunidad de disponer de

los recursos disponibles materiales, financieros, como humanos en ellos mismos, para lo

que ellos planifiquen o piensen como conveniente.

Tanto la autonomía, como la integración social, son factores que contribuyen en

la calidad de vida de los adultos mayores, desde una perspectiva subjetiva, tal concepto

se vio demostrado en una investigación realizada en Costa Rica, donde se afirma que

“entre más veces de actividad física por semana hacían los adultos mayores mejores

niveles en autonomía presentaron”27, además de que “entre mas autónomos sean,

mayor soporte social presentan”28 entendiendo este ultimo como, “las estrategias (

prestar ayuda, colaboración) que permiten relacionar a los adultos mayores con los

26

Reyes, Claudia. “Los adultos mayores como un recurso en la reconstrucción del país” en Revista Trabajo Social. PUC. Nº 78: p. 53. Julio 2010. 27

Mora, Mónica y Villalobos Delia. “Perspectiva subjetiva de la calidad de vida del adulto mayor, diferencias ligadas al género y a la práctica de la actividad físico recreativa.” 2004. P. 7 [En línea] [Consulta: 26 Noviembre 2010] Disponible en: http://www.una.ac.cr/mhsalud/documents/ARTICULOMONICAMORA_017.pdf 28

Mora, Mónica y Villalobos Delia. “Perspectiva subjetiva de la calidad de vida del adulto mayor, diferencias ligadas al género y a la práctica de la actividad físico recreativa.” 2004. P. 7 [En línea] [Consulta: 26 Noviembre 2010] Disponible en: http://www.una.ac.cr/mhsalud/documents/ARTICULOMONICAMORA_017.pdf

Page 22: Club de Adultos Mayores “Renacer de Chaitén”… · Adultos Mayores Renacer de Chaitén”, que luego del reasentamiento y a partir de las ... Los adultos mayores le otorgan un

demás”29, lo que apela a lo que nosotros llamamos integración a redes, demostrando la

directa relación entre el concepto autonomía e integración.

Ahora es importante tener claro que para poder generar tal autonomía en los

adultos mayores, es necesario realizar actividades manteniendo como eje central la

premisa de “que se puede aprender a lo largo de toda la vida, aunque el ritmo de

aprendizaje sea más lento en los adultos mayores, que el de los jóvenes y, aunque

requiera una dedicación especial”30, lo cual refuerza la idea de que no son personas

incapacitadas; por lo que el desarrollo de la autogestión, como una capacidad potencial

educativa en esta comunidad de adultos mayores sería, además de una alternativa viable,

una posibilidad beneficiosa para ellos como sujetos individuales y como comunidad.

Se puede entender la autogestión a partir de la “necesidad de superar la

democracia formal y de representación que caracteriza a la sociedad actual,

planteando el protagonismo de los nuevos movimientos y agentes sociales que

representan a la ciudadanía, así como el desarrollo de los sistemas de consulta y

decisión posibles hoy con la aplicación de las nuevas tecnologías de la

comunicación”31, lo que apela principalmente a la acción por manos de los actores

centrales, afectados por el problema o la necesidad de algo, además haciendo énfasis en

un carácter contemporáneo donde la globalización, y las nuevas tecnologías

comunicacionales facilitan el acceso a información, para la toma de decisiones y

desarrollo de proyectos propios.

En el caso de esta comunidad, se podría desarrollar la autogestión a través de la

capacitación en informática, que les otorgue las herramientas para la formación de sus

propios proyectos, apoyados por profesionales, como son el equipo psicosocial del

Servicio de Salud de Reloncaví, sin embargo sin depender de estos actores para

desarrollarse, tal solicitud de capacitación podría ser postulada como proyecto a las

29

Ibíd. 30

Luque, Leticia. “ Aprender informática en la tercera edad” p. 1 [En línea] [Consulta: 26 Noviembre 2010] Disponible en: http://www.redadultosmayores.com.ar/buscador/files/EDUCA015_Luque.pdf 31

Mendizábal, Antxon y Errasti, Anjel “Premisas teóricas de la autogestión” p. 5 .Marzo 2008. [En línea] [Consulta: 26 Noviembre 2010] Disponible en: http://www.ucm.es/info/ec/ecocri/eus/Mendizabal_y_Errasti.pdf

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autoridades estatales, con la finalidad de otorgar cierta autonomía futura para esta

comunidad.

Respecto a los beneficios de la capacitación en informática, Luque, quién realizó

una investigación respecto al tema de la capacitación informática en los adultos

mayores, afirma en sus conclusiones que “es importante que los adultos mayores

utilicen las tecnologías de la información y la comunicación (TICs) ya que estas

favorecen en primer lugar, el acceso, intercambio y oferta de información lo cual

contribuye a la mejor canalización de la experiencia acumulada en el adulto mayor.

Creemos que se debe facilitar la incorporación de los adultos mayores a estos cursos,

promoviendo actividades educativas destinadas exclusivamente a este grupo.

También es fundamental que los docentes a cargo de estos cursos tengan la formación

adecuada tanto para la transmisión de conocimientos específicos como para la

comprensión cabal de la realidad del grupo de alumnos. Contención, escucha,

paciencia, respeto, atención a la diversidad, son prioritarios en el trabajo de formación

de adultos mayores. Acordamos con que es preciso lograr un envejecimiento activo,

que implique seguir participando en la familia y en la sociedad; esto a su vez, fortalece

las relaciones intergeneracionales y aumenta el nivel de autonomía funcional. La

participación de los Adultos Mayores en cursos de informática muestra que no quieren

quedar marginados de los cambios, que es posible enfrentar y superar el miedo/rechazo

a la tecnología y a lo nuevo. Consideramos que esta experiencia es digna de sostenerse

y replicarse, en tanto implica una acción sanitarista de primer nivel, que permite al

adulto mayor mantener el mayor tiempo posible su independencia y autovalía,

mejorando su calidad de vida”32; conclusiones que apuntan justamente a los objetivos

planteados por esta propuesta de intervención con el club de adultos mayores Renacer

de Chaitén.

Entre estas tres alternativas presentadas, se considera que la tercera es la más

adecuada y factible, para la comunidad en particular de adultos mayores de Chaitén, y

fue escogida por considerarse la más completa e integrada, en cuanto a las necesidades

de la comunidad.

32

Luque, Leticia. “ Aprender informática en la tercera edad” p. 4 [En línea] [Consulta: 26 Noviembre 2010] Disponible en: http://www.redadultosmayores.com.ar/buscador/files/EDUCA015_Luque.pdf

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Plan de Acción

El objetivo principal de esta intervención es la creación de habilidades sociales

en el Club de Adultos Mayores para alcanzar un mayor grado de autonomía e

integración dentro de la comunidad.

Esto se llevará a cabo, en primer lugar, capacitándolos en la generación de

proyectos y/o fondos concursables. Para esto, se les otorgará capacitación tecnológica

de los conocimientos, teniendo en consideración todos los aspectos señalados

anteriormente sobre su aprendizaje y las herramientas necesarias para la consolidación

de un proyecto como este.

De esta forma se pretende cumplir con los objetivos principales de autonomía

en la generación de proyectos a través de la capacitación y la integración de los abuelos

en la comunidad a través del uso y del manejo de las redes sociales virtuales y de

actividades recreativas.

En este caso, para llevar a cabo el plan de acción es necesario tener en cuenta las

siguientes consideraciones:

1. Metodología de enseñanza: (2 tipos de sesiones: en primer lugar las de

capacitación tecnológica, y luego las de creación de proyectos propios)

En modalidad de sesiones semanales se realizarán cursos de capacitación

con profesionales que enseñen el manejo de tecnología, apoyados por el

equipo psicosocial para el aprendizaje de la creación de proyectos.

2. Materiales, Presupuesto y Financiamiento: Para conseguir el

financiamiento, el equipo psicosocial del Servicio de Salud de Reloncaví,

en una primera instancia, postulará a los fondos concursables para la

obtención de materiales (computadores y acceso a internet) y

profesionales que se hagan cargo del aprendizaje de los adultos mayores.

El lugar que se utilizará, será de preferencia la sede social en la que se

reúnen, otorgada por el Museo Juan Pablo II. También se espera contar

con movilización, otorgada por la municipalidad para actividades

recreativas.

3. Cronograma de Actividades: Se pretende realizar estas sesiones dos

veces a la semana, en primer lugar el uso de las redes sociales y de las

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herramientas básicas para la creación de proyectos, y luego los aspectos

técnicos de la generación de éstos. A modo paralelo se sugiere realizar

sesiones de discusión en el que se planteen las necesidades y los

proyectos que el Club desea llevar a cabo, esto con el fin de realmente

considerarse participantes activos dentro de la comunidad y del grupo

que conforman. También se contemplan actividades recreativas o de

voluntariado, a realizarse fines de semana por medio.

A modo de resumen, se presenta el siguiente esquema, con las actividades principales a

realizar:

PLAN DE ACCION

Cuadro Resumen

• La creación de habilidades sociales en el Club de Adultos Mayores para alcanzar un

mayor grado de autonomía e integración. OBJETIVO

GENERAL

OBJETIVOS

ESPECÍFICOS

(A cumplir dentro de

un año)

• Capacitación del Club de Adultos Mayores en la creación de proyectos para postular

a recursos y beneficios en instituciones

• Capacitación en conocimientos tecnológicos básicos como herramienta para el primer

objetivo y para el uso de las redes virtuales con motivo de su integración en la

comunidad.

• Integración en la comunidad a través de actividades recreativas y de voluntariado.

Actividades Sesiones de capacitación tecnológica

Sesiones de capacitación en la creación de

proyectos

• 2 veces a la semana por 3 meses • 2 veces a la semana por 3 meses

Actividades paralelas • Uso de las redes virtuales para la

integración en la comunidad

• Talleres de discusión en el Club

• Actividades Recreativas y de voluntariado

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Posterior a la implementación y realización de la intervención, se espera

principalmente que al terminar la capacitación por 3 meses los adultos mayores se

encuentren con las capacidades para poder desenvolverse fluidamente y sin asistencia,

en las herramientas básicas y el ingreso a redes comunicacionales cibernéticas.

Respecto al mismo tema de las competencias, se espera que tal conocimiento sea

persistente y consistente en el tiempo, en el sentido de que de manera efectiva al

terminar la capacitación continúen implementando lo aprendido en beneficio de

proyectos propios, por lo que la propuesta de generar instancias de charla donde ellos

posteriormente puedan discutir sobre sus necesidades, es un aspecto fundamental, y va

totalmente ligado a la continuidad del conocimiento.

Dentro de una mirada más subjetiva se espera que los niveles de satisfacción con

la comunidad y autoestima de manera individual en los adultos mayores se vea

incrementado, así como la cohesión al interior de la comunidad y el sentimiento de

integración con la sociedad, aspectos que debiesen evaluarse para determinar en parte el

éxito de la intervención; tal evaluación podría ser llevada a cabo por profesionales del

Servicio de Salud de Reloncaví.

A modo de aprendizaje para la comunidad se espera que superen aquellos

aprendizajes concretos respecto a informática, sino que trasciendan hacia aquellos

ámbitos que configuran parte relevante de su identidad como comunidad organizada y

como adultos mayores de Chaitén.

Por último como recomendaciones se les sugiere que posterior al término de la

capacitación, continúen practicando de manera periódica la implementación de las

herramientas, como un modo de reforzar continuamente tales conocimientos y no

permitir una pasividad que pueda traer consigo un retroceso, por falta de actividad en

los adultos mayores que provoque olvido, confusión, o dificultad.

Respecto al tema de la integración se prevé que las vinculaciones generadas por

actividades de voluntariado junto a familiares, traerá consecuencias positivas en las

relaciones intrafamiliares, además de contribuir a una mayor cohesión en la comunidad,

ya que el compartir con las familias, genera un grado de renovada intimidad que

permitirá una mayor unión entre los integrantes del club.

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En relación a lo anterior se espera que el aprendizaje traspase las barreras

emocionales, permitiendo lograr un conocimiento respecto a los beneficios de la unión y

colaboración mutua, además de toda experiencia técnica, productiva o formativa que se

pueda adquirir.

Finalmente se recomienda a los sujetos de manera individual y colectiva, insistir

en el contacto con redes familiares, de amistad, entre otras, además de las actividades en

la comunidad, generar instancias de mayor cercanía, como actividades familiares para

navidad, u otros festivos que permitan vinculaciones sustantivas en calidad; en el fondo

que propicien que vivan el proceso de la vejez acompañados, considerando como un

hito relevante el hecho de que ellos se encuentran más vulnerables por los

acontecimientos de desastre vividos.

Conclusiones

En situaciones como el desastre de Chaitén, en específico este grupo de adultos

mayores que fue reasentado en una nueva sociedad, donde además de sus bienes

materiales, perdieron las redes que habían conformado, se hace necesaria una

intervención de carácter comunitario, en donde existen personas con una identidad en

común que vivieron una crisis, pertenecían a un espacio en común y tienen necesidades

semejantes debido al grupo etario que pertenecen.

La conformación de este grupo se explica desde la mirada de Tönnies “porque la

comunidad, a diferencia de la sociedad, es vida en común natural y la “vida

comunitaria” coincide con “la naturaleza de las cosas”33. La sociedad es una copia cuyo

modelo ideal es la comunidad, pero este proyecto societal tiene voluntades ajenas a los

participantes de una comunidad.

Es de esta forma en que las comunidades entran en crisis, ésta se vio dada por

un acontecimiento que escapaba a las voluntades de la comunidad y del estado. Sin

embargo las medidas con las cuales fue afrontada esta situación de cambio, y

adaptación, no fueron las adecuadas respecto a las circunstancias personales o

33

Álvaro, Daniel. Los conceptos de “comunidad” y “sociedad” de Ferdinand Tönnies. Papeles del CEIC, Volumen 52, Marzo 2010. P. 20

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comunitarias, ya que las decisiones debieron tomarse con la premura que la emergencia

ameritaba. De este modo la crisis se acentúa si estos proyectos societales cambian sin

observar a las comunidades, sus transformaciones y los reales cambios que ellas

requieren.

En Chaitén, el gobierno ha aplicado medidas y soluciones que no han sido las

apropiadas para los diversos casos que han surgido en la ciudad, que no han sido

satisfactorias para las comunidades que contienen necesidades diferentes, por lo que los

propios actores han decidido hacerse cargo de proyectar sus ideas y sus objetivos en este

grupo. Para Tönnies, sociedad es el “concepto” que designa la vida en común entendida

como “formación ideal y mecánica”, o bien, como “agregado y artefacto mecánico”34

por lo tanto es evidente que no vela por el bienestar e intereses particulares de una

comunidad en específico.

El grupo optó por renovar su sentido de pertenencia al lugar en el cual ahora

habitan conformando un Club de Adultos Mayores, que apunta a una vida en

comunidad, con sus características particulares, proyectando la necesidad de contención

y encontrar el sentimiento de pertenencia que perdieron al dejar sus hogares.

Por eso, dentro de las alternativas de intervención que se proponen dentro del

trabajo, se considera que la tercera es la más conveniente para esta comunidad, ya que

apunta al sentimiento de integración y de autonomía en los adultos mayores, en vista de

que se ya se ha iniciado un proceso de conformación de comunidad ante esta crisis, se

propone potenciar esta iniciativa, apuntando a lograr mayor integración del grupo en el

nuevo lugar donde viven y también generar un mayor grado de autonomía, para poder

sentirse constructor de su propio desarrollo, del de su familia y su comunidad.

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Ibid.

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Anexos

2 mayo 2008: Erupción volcán Chaitén, y la inundación del Río Bueno, a causa de lo mismo.

Inmediata ayuda a través de Bonos de emergencia, a través del estado y habilitación de albergues. Volcán Alerta roja. Posteriormente se evacua de manera obligatoria a las aproximadamente 200 personas que se resistían.

4 Mayo 2008: Evacuación voluntaria de los habitantes de Chaitén.

2009. Volcán alerta amarilla. El estado declara la ciudad muerta e inhabitable.

10 de Marzo 2010, se plantea el proyecto al Gobierno de Michelle Bachelet de reconstruir Chaitén en otra localidad.

13 Mayo 2010. Plan de emergencia en Chaitén, para familias que retornaron a Chaitén (aprox. 350 personas).

27 Mayo 2010. Presidente Sebastián Piñera aprueba el proyecto de reconstruir Chaitén en la localidad de Santa Bárbara.

La comunidad del Club de Adultos Mayores Renacer de Chaitén, ubicados en Puerto Montt, se organiza, hasta conseguir una sede como espacio propio y personalidad jurídica. 20 Marzo 2009.

18 Septiembre 2009, Club de Adultos Mayores Renacer, reacondicionan su sede y el 21 octubre, participan en la fiesta de la ciudadanía.

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Estado

Sociedad

Civil

Club de Adultos Mayores Renacer

EQUIPO PSICOSOCIAL. Servicio de Salud de Reloncaví

SENAMA

GOBIERNO:

RECURSO DE

PROTECCIÓN

Museo

Juan Pablo

II. Pto.

Montt.

Centro de Adultos Butapuche

Municipa-lidad de Chaitén

ISP

Consejo de cultura

Programa Creando

Chile, en mi barrio.

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Simbología

: Relación constante/distante.

: Relación cercana, con involucramiento.

: Relación positiva, secundaria.