“cloud inteligente: avances proyecciones” luis pedro sanguinetti p. gerente comercial...

“Cloud Inteligente: AvancesProyecciones”

Luis Pedro Sanguinetti P.Gerente Comercial Corporativo

ADEXUS S.A.

Agenda• Definición Cloud

• Tendencias Cloud

• Adexus Cloud Services

• Experiencia Adexus

• Cloud Inteligente

Economía en la Nube - Demanda

Variabilidad en

Presupuesto de Carga

PresupuestoCapacidad

Ociosa

Capacidad Insuficiente

Tiempo

Capa

cida

d

Valor Modelo Cloud

• Cambio de paradigma de “Capex” a “Opex”

• Pago por Uso con Valor variable, pero conocido

• Provisión de más capacidad en menos tiempo y sin inversiones

• Evita la remodelación y construcción de Datacenters de clientes

• Disminuye necesidad de personal calificado (escaso)

• Mejora la Operación Continua 24x7

Cargas de Trabajo apropiadas para Cloud

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Capa

cida

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cóm

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Capa

cida

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cóm

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Capa

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cóm

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Capa

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cóm

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Período deInactividad

ADEXUS Cloud Services

Servicios de Data Center en Chile

Pronóstico de Servicios de Data Center

Capacidad Adexus Cloud Services

• Flexibilidad• Seguridad• Baja Latencia• Integración • Portal de Provisión• Servicios de Soporte

Manejado de Cloud Privado

Manejador de Cloud Abierta

Capa de Hipervisor

Tecnología Convergente

New Others

MultivendorAlmacenamiento Multivendor

Servidores

MultivendorRedes

Public Cloud

Virtual Private Cloud

Cloud in a BoxPrivate Cloud

Licenciamiento para Cloud

RH-CCPRED HAT CERTIFIED CLOUD PROVIDER – Primeros y únicos en LATAMSuscripciones RHEL directa con ADEXUS

MS SPLA – Microsoft Service Provider – Licenciamiento como ServicioUno de los 4 LAR´s de Chile, provisión de Servicios

VSPP – VMWare SERVICE PROVIDER PROGRAM – Licenciamiento comoServicio

CSP – Citrix SERVICE PROVIDER PROGRAM – Licenciamiento comoServicio

Interclouds

Cliente

16

Certificaciones de ADEXUS

ISO 27001SECURITY

ISO 20000OPERATION

ISO 9001QUALITY

ENVIRONMENTWORK SECURITY AND HEALTH

SOFTWARE DEVELOPMENT

MUTUAL DE SEGURIDAD

OHSAS 18001 H&S ISO 14001:2004

Certificaciones de Profesionales

Ope

raci

ón In

telig

ente

Proceso de AutomatizaciónAu

tom

atiza

ción HP- SM

HP- OOHP- OMHP- BSM

MAG

E 1

.0 Integración HP-SM HP-OO HP-OM

MAG

E 2

.0 HP-AMHP-ArcSightHP-VerticaHadoopHP-CSAOpenStack

2010 2012 2013

Eficiencia Operativa

Proactividad Analítica

2014Big Data

VerticaHadoop

PredicciónAutomatización

Resultados Automatización

221 Flujos – Mallas de procesos implementadas

293.421 Tareas Programadas mensuales

1.111.323 Comandos ejecutados mensualmente.

Resultados Automatización

Resolución en forma automática del 40% de los eventos, correspondiente a 7.468 anuales

Recuperación de 24,721 HH / Año de Especialistas, correspondiente a US$ 964.119

7.200 Eventos anuales superados en menos de 4 minutos.

122 eventos mensuales no escalan a la categoría de Incidente debido a un tratamiento proactivo.

Beneficios Finales AutomatizaciónImplementación

HP-SMOperación ITIL

v3

Mejora en el detalle de

información procesada

Servicios de Mesa de Ayuda

US$ 1.800.000 / Año

ImplementaciónHP-BSM

Integración Vistas de Negocio

Incorporación monitoreo de experiencia

usuario

Reducción HH de diagnóstico por

US$ 468.000 / Año

ImplementaciónHP-OO

Reducción de 27% de

Incidentes

Ahorro 1 Turno Operador/AñoUS$ 104.081

Ahorro de 4.000 HH Especialistas/Año

US$ 1.872.000

IntegraciónMAGE 1.0

Reducción en 33% de

Incidentes

99,7% Cumplimiento

SLAs de Atención de Eventos

Ahorro en 2,060 HH Especialista/Año

US$ 964.080

MAG

E 1

.0

MAG

E 2

.0 HP-AMHP-ArcSightHP-VerticaHadoopHP-CSAOpenStack

Ope

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Auto

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ón Integración HP-SM HP-OO HP-OM

Proceso de Automatización

2013

Analítica

2014Big Data

VerticaHadoop

Predicción

HP- SMHP- OOHP- OMHP- BSM

Eficiencia Operativa

20122010

ProactividadAutomatización

Mejoras implementadas para Cloud Inteligente

Services Manager

Operations Orchestration

HP-BSM

M.A.G.E 1.0

Asset Manager

ArcSight Logger

VerticaHadoop

M.A.G.E 2.0

CMDB

BOC

IT Scorecard

HP-CSAOpenStack

Beneficios Cloud Inteligente

Estado Final:

Exitoso

Registro de más de 250 millones de logs por día

Capacidad de análisis de la información desde el punto de vista negocio de cada cliente

Reducción de un 28% de costos operativos basados en la automatización de la provisión

Recuperación de 2.000 HH de especialistas por un monto aproximado de US$ 900.000 / año

Arquitectura Cloud Inteligente en ADEXUS

AUTOMATIZACION

BIG DATA ANALITICA OPERACIONINTELIGENTE

CLOUD CLOUD INTELIGENTE

Cloud Inteligente

Cloud Híbrida, Pública y Privada Intercloud Servicios de Acompañamiento hacia Cloud Computing Seguridad Flexibilidad Baja Latencia Experiencia

Los invitamos a vivir la Experiencia

En ADEXUS Vivimos la Innovación,Sabemos de Tecnología.

¡Muchas Gracias!

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