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Gestión y Liderazgo Gestión y Liderazgo - Andrés García-Huidobro Primer Semestre Clase 2

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Page 1: Clase 2 Escuela de Cine

Gestión y Liderazgo

Gestión y Liderazgo - Andrés García-Huidobro

Primer Semestre

Clase 2

Page 2: Clase 2 Escuela de Cine

Introducción trabajo en equipo

• Si decide iniciar un nuevo camino, busque apoyo. Decididos a ejercer nuestro liderazgo para lograr un mejor equilibrio entre la eficiencia, haciendo lo que sabemos y, al mismo tiempo, incursionando en abrir nuevas rutas por la innovación, para así asegurar logros y aprendizajes al equipo, tendemos a pasar a la acción y pensar que este cambio solo se trata de voluntad.

• Las tareas de lograr resultados de corto plazo y fomentar el desarrollo del equipo no son simples de integraren un mismo sistema de gestión.

• Se trata de un nuevo paradigma. 

• Estos últimos relacionados con la motivación nos señalan que los miembros de nuestros equipos esperan más autonomía, mayores retos y un propósito que entusiasme. 

• Ello será factible, en primer lugar, si se allegan los apoyos necesarios para lograr que una parte de la jornada semanas se destine a la a la experimentación a la elaboración de prototipos.

• El primer liderazgo a ejercer será con las jefaturas superiores a fin de lograr el apoyo necesario o para que parte del tiempo se destine a un proceso sistémico de innovación o aprendizaje.

• La principal barrera será convencerlos de que el esfuerzo logrará resultados. El segundo apoyo a conseguir será con los clientes y proveedores internos

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Trabajo en equipo

• Es clave preparar la logística de viaje para poder visualizar las oportunidades de cambio y la definición de indicadores de éxito, impulsando la experimentación como un proceso sistemático.

• La confianza y el respeto pasan a ser las condiciones previas a construir sobre todo si queremos que se logren resultados concretos. Aquí es importante si no hay asertividad, es que en las reuniones todos puedan decir lo que piensan y sientan. Respete y haga respetar el derecho de todos. Proteja al disidente.

• Con el equipo una vez con un ambiente de seguridad instalado Impulse con ellos su plan de innovación sistemática, en una parte de la jornada semanal.

• Trabaje con el equipo la identificación de posibles proyectos de cambio, los que una vez evaluados en cuanto a su impacto, acuerde llevar a cabo con el apoyo de sus proveedores y clientes internos. 

• Delegue el proyecto en un miembro del equipo y asigne los recursos, sobre todo de información y contactos internos y externos a la organización.

• Resista la tentación de tomar usted el proceso, actúe como un facilitador y mantenga enmarcado el proyecto y la evolución de los acontecimientos. 

• Revise el proceso con frecuencia y rigor, para que el proceso no termine en nada, involúcrese personalmente en una revisión recuente a fin de verificar en primera mano el avance y la dirección de los hechos. 

• Pida que los miembros que participan en el proyecto presenten sus avances y dificultades y haga que todo el equipo participe de estas sesiones de forma abierta e intensa.

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Trabajo en equipo

• Impulse la necesidad de llegar a prototipos o pequeñas muestras o ensayos. Que el pensamiento divergente llegue a un algo convergente, si la convergencia no termina en una solución, entonces debe asegurarse de que los miembros a cargo del proyecto realicen la identificación y difusión al interior del equipo sobre los aprendizajes obtenidos a fin de mejorar la eficacia de los próximos proyectos.

• Resultará clave que el líder propicie experiencias de aprendizaje y aproveche los desafíos emergentes, con un riesgo controlado, dejando que los miembros del equipo decidan y ejecuten el liderazgo, haciendo realidad la premisa que “el liderazgo se aprende ejerciéndolo”.

• Por lo tanto, para que el líder pueda quedarse en el campamento base, la experimentación inteligente y el aprendizaje sistemático deben ser ya parte de la cultura que vive el equipo.

• Sólo así el líder puede quedarse en el campamento base y estar seguro de que su equipo está preparado para sortear dificultades y contar con los mecanismos que le ayuden a definir sus propias decisiones cuando la distancia y oportunidad del reto no hagan posible que el líder esté allí.

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Resumen

• Hay casos por ejemplo de Series de TV donde los protagonistas, pasan a cumplir roles diferentes como por ejemplo productores, o directores de capítulos de la serie, con un equipo trama y público conocido esa experimentación tiende a tener frutos, así es que por ejemplo

• Saturday Night Life es una cuna de talento en humor y el productor hoy tiene varios proyectos independientes a Two and A Half Men y SNL y suma proyectos por ejemplo con Tina Fey, que actua, escribe y produce su propio show. 

• Caso de Universal Studios en Japón, Disney abrió en los 80´s un Parque Temático metiendo a 17 millones de visitantes en su primer año, años después Universal implementó lo mismo con sus atracciones como de Motion Picture Magic, Animation Celebration , HollywoordMagic que son exclusivos del parque.

• Para ello investigaron a los japoneses que visitaban sus parque en EEUU y preguntaron que cosas les gustaba y no, vieron que eran abiertos a la oferta occidental , impresionados con el amplio espacio, pero no el tamaño de las raciones, darle menú americano con un toque de japonés, se hizo traducir los guiones y verificaron que no fuesen ofensivos o intraducibles.

• Así desecharon elementos como pulpos gigantes, samurais y geishas.

• Su meta es lograr 8 millones de visitas anuales, esto ya se logró con creces (más de 11 millones al año ) y el año pasado tuvieron por la inauguración del Castillo de Harry Potter 1.3 millones de visitas sólo en agosto.

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Ejemplo

• Ejemplo de Casino del Pacífico.

• Se pidió traer público fuera de San Antonio para cumplir con las metas de asistencia y juego que habían bajado el 2013. Se hizo un proyecto piloto de traer publico en buses de acercamiento los viernes y sábados desde la plaza de Melipilla, informando por radio, volantes, palomas y RRSS. La asistencia fue irregular aunque el nivel de juego de los asistentes en promedio era buena, pero coincidió con varios feriados y partidos de la selección. Se hizo un análisis de los asistentes y aunque Melipilla era importante en asistencia no era comparable con otras localidades cercanas y con problemas de locomoción como El Tabo, Cartagena, Las Cruces. Por lo que en una segunda etapa se activó el plan de acercamiento de esas localidades.

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La Motivación

• Las relaciones humanas, es el estudio del comportamiento de los individuos y grupos en el contexto organización y los elementos y factores que inciden en el rendimiento en el trabajo.

• La motivación es un elementos interno que dirige el comportamiento de una personas hacia un objetivo. 

• El proceso en que consiste es la satisfacción de una necesidad, la cual debe diferenciarse entre estado deseado y el estado real y el comportamiento dirigido a cumplir con el objetivo para satisfacer esa necesidad.

 

Teorias de Motivación

 

• Jerarquía de las Necesidades ( Maslow )

Fisiológica, seguridad, sociales, autoestima y de autorealización.

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Teorias de la motivación

Teoría de X y Y de McGregor.

X

•Según el autor la administración Tradicional o X tienen trabajadores que les desagrado el trabajo y hay que forzarlos para que lo hagan,

Y

•Los trabajadores les agrada el trabajo y que dadas las condiciones laborales apropiadas, buscan responsabilidades para satisfacer necesidades sociales, autoestima y autorrealización

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Teorías motivacionales

Teoría de las expectativas

No solo considera necesidades, sino sus percepciones de cuan probable es que lo reciba. Si desea un ascenso hará lo posible para cumplir con el objetivo, si ve improbable obtenerlo no estará motivada para intentarlo

 

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El diseño de los puestos de trabajo

Diseño de Puestos de Trabajo.

Según Herzberg hay el puesto es un factor motivacional y hay estrategias de diseño de puesto para mejorar la motivación de sus trabajadores:

1- Rotación Alivia el aburrimiento y suele relacionarse con la especialización

2-Ampliación de Puestos: Agrega tareas a un puesto, es vez de tratar por separado cada uno

3-Enriquecimiento: Incluye factores de motivación, oportunidades de logros, reconocimiento, responsabilidad y promoción

4-Jornada flexible, permite conciliar temas personales o educacionales con el laboral o por otro lado también comprimir semanas laborales

 

 

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