cif 2 ok ventas

7/22/2019 CIF 2 Ok Ventas

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CALLCENTER

DETALLISTA

PERSONALDE VENTAS

SERVICIOTCNICO

Detallista Satisfecho

Reduccin de costo demantenimiento

Temperatura optima deproducto (satisfaccindel consumidor)

CIF

Reduccin de costo deOperacin

Proteccin al medio

ambiente

Sistema integral para obtener el

mximo valor del administrador de

energa y mantenimiento CIF II


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ControladorInteligente de

Funciones

CIF II


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El Controlador Inteligente de Funciones (CIF) es un dispositivo

electrnico de control desarrollado y patentado por Vendo de Mxico en

base a las necesidades especficas de CCM para sus enfriadores con

cuatro objetivos principales:

Ofrecer a sus clientes un ahorro adicional en el consumo de energa.

Disminuir los costos de mantenimiento erogados por CCM.

Aumentar la productividad de los tcnicos en campo.

Proteger los componentes claves del enfriador para alargar su vida

til.


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Porqu desarrollar una segunda generacin del CIF?

1. En el 2003 cuando se realiz el desarrollo del CIF V1 (Controlador Inteligente de

funciones) el mayor requerimiento de los embotelladores era la reduccin de

consumo de energa y mejorar la percepcin del detallista sobre el desempeo del

equipo.

2. La lgica y funciones incluidas fueron diseadas para resolver estos temas.

3. El CIF V1 tiene ya 4 aos en el mercado, durante este tiempo se ha tenido

retroalimentacin de los embotelladores, centros de servicio y usuarios sobre

como mejorar el desempeo y la necesidad de incluir caractersticas adicionales.

4. El da de hoy uno de las mayores preocupaciones de los embotelladores es reducir

significativamente los costos de mantenimiento.


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5. Un porcentaje importante (mayor al 50 %) del ndice de fallas de los equipos es

causado por malas condiciones de operacin y ambientales en donde el equipo

esta instalado, si el equipo pudiera reconocer las condiciones que aceleran la

degradacin de sus componentes y adaptarse a estas condiciones, el ndice de

fallas puede disminuir significativamente.

6. Para el CIF V2 el objetivo es convertir al enfriador en un sistema adaptable. No

nicamente para reducir el consumo de energa sino tambin ajustando su

desempeo a las condiciones operativas y ambientales para reducir los

requerimientos de mantenimiento correctivo.


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Ventajas Esperadas:

20 % adicional de reduccin en consumo de energa (base 2006)

1. Modos de ahorro de energa inteligentes cambian el ajuste de temperatura internadependiendo del tiempo que el punto de venta este en operacin y de la temperaturaambiente exterior, asegurando siempre una temperatura menor a 7.2 C durante lashoras de venta (autoaprendizaje)

2. Asegura un funcionamiento constante en 115 volts +/- 10 %

En condiciones de alta temperatura ambiente cambia el ajuste interno para asegurar latemperatura de producto optima (mayor calor en el ambiente / menor temperatura delproducto

El ajuste de la temperatura interna depende de la temperatura externa.

Condicin 1 Temperatura ambiente menor de 20 C

Condicin 2 Temperatura ambiente mayor de 20 C y menor de 30 C

Condicin 3 Temperatura ambiente mayor de 30 C


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1. Identificacin y diagnostico de sntomas de fallas potenciales (el sistema

detecta cuando una falla esta por ocurrir, dependiendo de la naturaleza de

la falla:

Se toman acciones para solucionar el problema y evitar el requerimiento de

mantenimiento correctivo

Se enva una seal de alarma o advertencia preventiva.

2. Comunicacin GPRS en dos vas (envo/recepcin) directa al centro de servicio.

Al detectar un mal funcionamiento (previo a una falla) enva una alarma

preventiva al centro de servicio.

Posibilidad de monitorear la actividad del enfriador en tiempo real.

Posibilidad de enviar al equipo informacin relevante para el embotellador


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1. Sistema inteligente que cuenta con monitoreo y control de las funciones del equipo con

las siguientes caractersticas:

Racionalizacin del consumo de energa elctrica.

Modos de ahorro de inteligentes adaptativos segn actividad del equipo (estadsticas) lgica

de motor

2. Adecuacin del funcionamiento del equipo a las condiciones especificas de operacin

para minimizar el riesgo de fallas.

Variaciones de Voltaje

Malas prcticas

Condiciones ambientales / operativas

3. Ajuste de la temperatura del producto dependiendo de la temperatura ambiente para

lograr un mayor nivel de satisfaccin del consumidor final (relacin inversamente

proporcional)


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Operacin ormal Modo deahorro 1

Modo de ahorro

2

Modo de ahorro

3

Modo de ahorro

4

2 ciclos de

compresor.

2 HR3 HR 4 HR

6 HR

I.- Control de Temperatura

La lgica de funcionamiento se basa en el tiempo transcurrido desde la ltima apertura de

puerta registrada por el microprocesador y la temperatura ambiente que se encuentra

trabajando el equipo, el cual toma decisiones sobre la temperatura de trabajo y el

encendido/apagado de componentes como motores, iluminacin y compresor, para lograr

el mnimo consumo de energa de acuerdo a la actividad del enfriador, garantizando latemperatura ideal del producto para su venta.

La tarjeta est programada con 5 modos de operacin. Uno normal con la temperatura

ptima establecida por Cervecera Cuauhtmoc Moctezuma y 4 modos de ahorro de

energa.

30 min


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Informacin generada por el Control Inteligente de Funciones:

1. Funcionamiento optimo = Nmeros

2. Fallas detectadas = Letras

Deteccin de Fallas

Visualizacin y modo de funcionamiento en alarma

Al detectar una falla el equipo entra al modo de funcionamiento de alarma en el

cual se tiene tiempos pre-establecidos de encendido y apagado del compresor. (30

min. apagado / 30 min. encendido).

Adems se visualiza en el display un letra indicando el tipo de falla que el equipo esta

presentando.


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Beneficios del modo de alarma

Los beneficios esperados al tener este modo de funcionamiento son:

Proteger el equipo contra daos mayores

Evitar las llamadas de servicio cuando el equipo esta trabajando correctamente

Esta informacin es de utilidad para el centro de recepcin de quejas

Una vez identificada la falla, algunas pueden ser resueltas por el detallista sin

necesidad de generar una orden de servicio

Permite visualizar la falla que se presenta, ahorrando tiempo de diagnostico en

el punto de venta con esto incrementa la productividad del tcnico en campo


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En caso de que aparezca una letra, se debe hacer lo siguiente:

Cuando aparece esta letra, indica que la puerta lleva mas de 5 minutos

abierta, y se debe hacer lo siguiente:

1. Cerrar la puerta

Cuando aparece esta letra, indica que hay un bajo voltaje, y se debe hacer lo

siguiente:

1. Indicar al cliente que el voltaje esta bajo y que espere un tiempo que se regularice

Cuando aparece esta letra, indica que hay un alto voltaje, y se debe hacer losiguiente:

1. Indicar al cliente que el voltaje esta alto y que espere un tiempo que se regularice


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Cuando aparece esta letra, indica que el compresor lleva mas de 24 hrs trabajando sin

parar, y se debe hacer lo siguiente:

1. Generar una orden de servicio he informar al servicio tcnico la letra que se presenta

Cuando aparece esta letra, indica que no se detecta el sensor, y se debe hacer lo

siguiente:

1. Desconecte y conecte el equipo, si este se corrige se debe cerrar la orden.

2. Si el problema persiste, generar una orden de servicio he informar la tcnico la letra que

se presenta.

Cuando aparece esta letra, indica sobre-enfriamiento, esto sucede cuando las

temperaturas se encuentran por debajo de -7C y se debe hacer lo siguiente:

1. Verificar que el controlador cuente con su Jumper


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Cuando aparece esta letra, indica que por mas de 12 horas la temperatura no

ha bajado de 9C o mas, y se debe hacer lo siguiente:


Cuando aparece esta letra, indica que, falla en el compresor por falta de corriente < 1 A, y

se debe hacer lo siguiente:


Cuando aparece esta letra, indica que, falla en el motor condensador por falta de corriente

< 200 mA, y se debe hacer lo siguiente:


Cuando aparece esta letra, indica sobre-calentamiento o falta de circulacin de aire en el

condensador temperatura >= 65C, y se debe hacer, lo siguiente:


Cuando aparece esta letra, indica alta temperatura en el ambiente >= 50C, y se

debe hacer, lo siguiente:1. Generar una orden de servicio he informar al servicio tcnico la letra que se presenta


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Botn de modo Nocturno

Por medio de un botn en el Controlador, el detallista activa el Modo Nocturno, haciendo que el

equipo pase de inmediato al modo de ahorro de energa 1 sin que se tenga que esperar 30 min. de

inactividad. Si se acaba de hacer una recarga, el controlador dar prioridad al abatimiento de

temperatura y una vez alcanzado podr pasar a modo de ahorro.

Al presionar el botn de modo nocturno las luces, la ventilacin y el compresor se apagarny

aparecer en el display la letra npor 10 minutos, esto indica que el equipo entro en el modo

nocturno. Con esto se busca quitar el habito de desconectar el enfriador durante las noches y dar

confianza al detallista que hay un ahorro de energa.

Al termino de los 10 minutos, el equipo encender el ventilador interno y se verificar latemperatura. Si la temperatura esta por encima de la establecida en el modo de ahorro 1, el

control mandar la seal de encendido al compresor. Si al verificar la temperatura del equipo y

esta por debajo de la establecida, la unidad condensadora permanecer apagada y empezarn los

ciclos del compresor para mantener la temperatura en el rango establecido en el modo de ahorro

1. La luz se mantiene apagada durante los modos de ahorro de energa.


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Botn de modo Nocturno

Si durante el modo nocturno (10 minutos) se abre y cierra la puerta sin presionar el botn,

se regresara al modo de operacin normal. Si se abre la puerta y se presiona el botn, al

cerrarla, se reiniciar el contador de 10 minutos permaneciendo en el modo nocturno.

Si el detallista no oprime el botn, el sistema entrar al modo de ahorro despus de haber

cesado la actividad en la tienda (30 minutos). Una vez que transcurren 2 horas de que entro

al modo de ahorro 1, pasara al modo de ahorro 2 y seguir entrando a cada modo de ahorro

como se tienen programados los tiempos, generando un ahorro de energa mayor.

Por la maana, se recomienda hacer una apertura de puerta para que el enfriador regresare

a su modo normal de operacin.


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1.- Ahorro adicional para los clientes en el consumo de energa.

2.- Desincentiva la desconexin nocturna que hacen los clientes

3.- Reduce prdidas de venta por fallas en el control de temperatura.

4.- Reduce el costo de mantenimiento

5.- Minimiza las costosas visitas en falso

6.-Generan reconocimiento a su marca

Beneficios generados por el CIF I I


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Antes de reportar el equipo al centro de servicios

asegrate:

1. Que exista una distancia minima de 10 cm. entreel equipo y cualquier superficie alrededor.

2. Debe quedar instalado en un sitio cubierto y

ventilado donde el aire en el condensador ayude a

disipar al medio ambiente el calor del producto y el

compresor.

3. No debe quedar cerca de alguna fuente de calor

como: estufas, hornos, rosticeros, etc.

4. No debe estar a la intemperie ni quedar expuestodirectamente a los rayos solares, lluvia o brisa de

mar.

La consecuencia de no respetar este punto puede ser:

Una letra A, C ,d y C invertida


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Usos y cuidados

Acomodo del producto :

1. Debido al sistema de circulacin de aire dentro del

enfriador y para eficientar el enfriamiento, es

recomendable respetar el acomodo del producto, como se

indica.

2. Dejar un espacio libre en la parte posterior, permitir un

flujo de aire homogneo ayudando a que la temperatura

del producto en todos los niveles y posiciones sea lo mas

uniforme posible.

3. Si introduce al enfriador el producto en sus contenedoresoriginales (empaques y cajas de materiales plsticos o de

cartn), se afectara directamente el tiempo de

enfriamiento del producto.

La consecuencia de no respetar este punto puede ser: Una letra

A y C


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Radio clula

Enlaces GPRS

Red CelularGPRS

Repare

FEMSA


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Torre GPRS

Internet

Software de estadstica yrecepcin de datos


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Gracias

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