Introducció a

per a Empreses

• Emprenedor

• Programador / I+D

• Xarxes Socials : @alexpuig

• Fundador de

Qui sóc jo?

• Servei de Micro-blogging

• Temps Real

• Geolocalització

• 140 caràcters

Que es ?

• Un xat

• Missatgeria instantània

• Substitut dels blogs

• Gratis

Que no es ?

No en tens pas el control

Presència a xarxes socials

• +105,779,710 usuaris registrats

• 300,000 nous usuaris cada dia

• +60% de fora de U.S.A.

• 180 milions de visites úniques/mes

• 600 milions de consultes al dia

• >800.000 usuaris registrats

• El 78% utilitza twitter professionalment

• 31 % son dones

• Edat mitja de 33 anys

• 73% vinculat a les noves tecnologies

• 48% segueixen a empreses

Espanya

• Noticies

• Internet

• Tecnologia

• Esports

Espanya

• Comunicació• Investigació• Enquestes• Soport tècnic• Promoció d'events• Recurssos humans

Usos I

Usos II

• Branding• Fidelització• Reputació digital• Relacions amb els clients• Networking• Resoldre crisis/Crítiques

Terminologia I

• Amics/Seguidors

• Tweet/Piulada

• Mencions

• Retweet

• DMs

Terminologia II

• Hashtags

• Llistes

• FollowFriday

• @anywhere

• Tweets promocionats

Comencem?

1.Crea el teu perfil a Twitter

2.Escolta: Marca, sector,

competència..

3.Identifica: qui es influient?

4.Conversa

5.Gestió del temps

Estrategia

1.Objectius : que vols aconseguir?

2.Medis: qui ho farà?

3.Accions: Experimenta

4.Analitza i torna a començar

Això es tot?

1.Pregunteu

2.Investigueu

3.Experimenteu