charlas de inducción dirigido a clientes
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Charlas de Inducción dirigido a clientes
Elaborado por:
Pymes Consultores
2,012
Contenido
Introducción
1. Porque fracasan las empresas
2. El equilibrio con el entorno, responsabilidad delos gerentes
3. El rol de la contabilidad
4. La empresa y la SUNAT
Introducción
• Cumpliendo con la política de PymesConsultores, de mejorar día a día la calidad desus servicios que brinda a sus clientes, haelaborado estas charlas de inducción con lafinalidad de que sean internalizadas en losgerentes de las pymes y reducir los riesgos defracasos en la conducción de susorganizaciones.
Porque fracasan las empresas…
• Desconocimiento del mercado
• Ausencia de una estrategia de negocios
• Desorden financiero
• Organización deficiente
• Mala relación con su entorno
1. Desconocimiento del mercado: …
• Elementos del mercado:
– Consumidores, productos y competidores
• Como se comporta el mercado
– Fuerzas que gobiernan el sector
• Cuales son sus tendencias
• Cual es la posición de la empresa en el sector
Estructura del sector
Los clientes
Los competidores Productos
y/o servicios
La empresa
Los proveedores
Ausencia de una estrategia de negocios…
• Como nos imaginamos en el futuro
• Definir objetivos
• Análisis de la empresa, de los competidores y del producto
• Diseño de estrategia
– Declaración de políticas generales
– Plan de negocios
– Plan de marketing
Desorden Financiero, causado por….
• Situaciones financieras en una empresa, si los:
1. Ingresos son mayores que los egresos
El negocio genera ganancias
2. Los egresos son mayores que los ingresos
El negocio genera perdidas
3. Los ingresos son iguales que los egresos
No se gana ni se pierde
Desorden Financiero, causado por….
• Gestión de caja inadecuados:
– Ciclos de caja negativos, cuando el periodo decobranza es mayor que el periodo de la cuentaspor pagar.
– Descontrol en los gastos:
• De operación
• Financieros
Desorden Financiero, causado por….
• Sobrendeudamiento de la empresa
– Tomar deuda de corto plazo cuando la inversión esde largo plazo
– Exceso uso de deuda de corto plazo:
• Tarjetas de crédito, capital de trabajo, pagarescorrientes etc.
• Asumir ganancias futuras con dinero actual
Desorden Financiero, causado por….
• Embargos de cuentas bancarias por deudastributarias, laborales entre otros.
• Mala calificación del gerente en la central deriesgos: SBS, Infocorp, Informa, etc.
Organización deficiente
• Ausencia de responsabilidades en el personal
• Ausencia de políticas de trabajo
• Plan de incentivos
• Desmotivación del personal
• Instrumentos de organización:• Reglamento interno de trabajo
• Manuales
• Flujogramas
Mala relación con su entorno
Organización
Proveedores
El personal
Clientes
SeaceSunat
Sistema Financiero
Los compeidores
He ahí la responsabilidad de los gerentes…
• Garantizar el ÉXITO de la empresa
• El ÉXITO depende de mantener un equilibrio razonable con su entorno