Certific@2 (Certificado de Empresa): guía para las empresas

Madrid, Noviembre - 2009

Servicio Público de Empleo Estatal

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Índice

• Qué es y recepción del certificado de empresa

• Acceso desde redtrabaj@

• Acceso desde Trámites en Línea

• Trámites en Línea del certificado de empresa

• Modificación de datos de contacto

• Envío de certificados mediante ficheros XML

• Formulario para la cumplimentación en línea

• Ayuda XML

• Ayuda técnica para la creación de servicios web

• Buzón Certific@2

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Certific@2: qué es y recepción del certificado de empresa

• Se trata de un documento imprescindible en el proceso de reconocimiento on line.

• Se presentan diferentes formas de hacer llegar los datos de certificados de empresa al SPEE, todas ellas a través de la plataforma Certific@2 de Internet, sin la intervención del trabajador:

Telemáticamente, mediante fichero XML remitido por el empresario al SPEE.

Cumplimentación en línea por parte de la empresa mediante formulario disponible en Internet.

• Certific@2 es un servicio que permite a los empresarios que actúen en nombre propio y a las empresas y colegiados profesionales que actúen en representación de terceros, realizar comunicaciones de datos sobre sus trabajadores, sustituyendo la entrega presencial de documentos.

• El certificado de empresa es un documento fundamental en el reconocimiento del derecho a la prestación por desempleo, que sirve para acreditar la situación legal de desempleo y determinar su cuantía.

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Certific@2: acceso desde redtrabaj@

• Desde el portal www.redtrabaj@.eswww.redtrabaj@.es es posible acceder a Certific@2. Para ello seleccionar:

1º1º. Pestaña EmpresasEmpresas 2º2º. Pestaña TrámitesTrámites 3º3º. Botón Comunicación de Comunicación de certificados de empresa certificados de empresa de cesede cese

4º4º. Trámites en Línea: acceso con certificado digital o con autorización

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Certific@2: acceso desde Trámites en Línea (I)

• Desde la página Trámites en LíneaTrámites en Línea se da la posibilidad de acceder por dos vías:

1. Mediante la utilización de un certificado digital

2. Mediante autorización previamente gestionada en Contrat@

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Certific@2: acceso desde Trámites en Línea (II)

1. CIF/NIF/NIE de usuario (previamente registrado en Contrat@) 2. Clave personal (proporcionada por Contrat@)

3. Cuadrícula de seguridad

• Identificación en la página de Trámites en Línea Trámites en Línea : Cuando se accede a través de certificado digital, la página de identificación de usuarios no es

mostrada. Cuando se accede a través de autorización gestionada por Contrat@, se deben introducir los

datos identificativos del acceso:

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Certific@2: trámites en línea del certificado de empresa

• Tanto a través del acceso mediante certificado digital como del acceso mediante autorización por Contrat@, se muestra la página principal de los trámites en línea relacionados con el certificado de empresa.

Opciones disponibles:

2. Entorno real para el envío de certificados mediante ficheros en formato XML.

3. Entorno de pruebas para el envío de certificados mediante ficheros en formato XML.

4. Formulario on line para el envío de certificados de empresa.

5. Ayuda para los temas relacionados con XML.

6. Ayuda técnica para la creación del servicio web.

1. Modificación de datos de contacto.

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Certific@2: modificación datos de contacto

• Posibilidad de modificar los datos de contacto de la empresa que constan en Certific@2:

Teléfono de contacto

Dirección de correo electrónico:

Antes de realizar el envío deberá ser revisado ya que todas las respuestas de la aplicación serán remitidas a dicha dirección de correo.

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Certific@2: envío certificados mediante ficheros XML (I)

• Para que el empresario pueda realizar envíos de certificados de empresa a través de ficheros en formato XML, en la página de trámites en línea de Certific@2 se deberá escoger el enlace Envío Envío de comunicaciónde comunicación.

• Como complemento a este tipo de envíos, existe la posibilidad de realizar envíos de certificados a un entorno de pruebas (sin ningún tipo de repercusión de la información de los certificados enviados en el entorno de Producción), de utilidad cuando el empresario tiene necesidad de probar la generación y envío de ficheros en formato XML. Esta opción puede realizarse cuantas veces sea necesario.

• A través de este enlace, los envíos de certificados se realizan a la base de datos de Producción del SPEE.

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Certific@2: envío certificados mediante ficheros XML (II)

• Para proceder a enviar estos ficheros, mediante el botón Examinar …Examinar … se posibilita poder navegar por el sistema de archivos del equipo, para la selección del fichero que contenga los datos del certificado.

seleccionar un número de ficheros y pulsar el botón SeleccionarSeleccionar

• Para el caso de tener más de un fichero en formato XML con más certificados de empresa, el sistema permite incluir, en cada envío (es decir, cada vez que se pulse el botón AceptarAceptar), hasta 10 ficheros. Para ello:

• Una vez ha/n sido seleccionado/s el/los fichero/s a enviar, se pulsará el botón AceptarAceptar. Con esta acción, el sistema realiza el envío de los datos de los certificados al SPEE (ver página siguiente).

• La empresa genera un fichero en formato XML con los datos del certificado de empresa, de acuerdo a una estructura (esquema XSD) previamente establecida y documentada tanto en el Manual de Usuario como en el enlace Ayuda XML / Ayuda XML / Última versiónÚltima versión de la aplicación Certific@2.

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Certific@2: envío certificados mediante ficheros XML (III)

• Cuando se pulsa el botón AceptarAceptar, y antes de proceder a enviar los datos de los ficheros en formato XML al SPEE, el sistema realiza un primer control de la estructura de los ficheros y de algunos de los datos contenidos en ellos (por ejemplo, obligatoriedad de datos o formato de fechas lógicas). Un segundo control de datos más exhaustivo será realizado cuando el certificado ha sido recepcionado en el SPEE.

• Verificación del resultado del envío:

Con erroresCon errores. Mensaje de envío con error. El fichero en formato XML no se envía al SPEE.

Sin erroresSin errores. Mensaje de datos del envío. El fichero en formato XML se envía al SPEE para su procesamiento. Respuesta vía correo electrónico

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• En el plazo de 24 horas, Certific@2 remite por correo electrónico el resultado de la recepción del fichero por el SPEE, informando del resultado del segundo de los controles.

• El mensaje enviado contendrá el identificativo de la comunicación a la que se responde y un fichero en formato XML.

• Al final de este fichero en formato XML se mostrará el resultado del tratamiento del envío.

• Los registros de los trabajadores que no puedan ser procesados incluirán un código identificativo de la causa del error. El significado de estos códigos están disponibles en el apartado Ayuda Ayuda XML/Última versión/Tabla de códigos de respuesta de la aplicación (ZIP).XML/Última versión/Tabla de códigos de respuesta de la aplicación (ZIP).

• Estos errores deben ser corregidos sobre el fichero en formato XML original y volver a realizar el envío. Este proceso se realizará tantas veces como sea necesario, hasta que el resultado devuelto por Certific@2 sea PROCESADOPROCESADO.

Con erroresCon errores. Debidos a inexistencia de códigos, incompatibilidad de datos, fechas erróneas, etc.

Sin erroresSin errores. Datos del fichero en formato XML que ha sido procesado correctamente y cargado en las bases de datos de Certific@2 del SPEE.

Certific@2: envío certificados mediante ficheros XML (IV)

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• El empresario podrá acceder a Certific@2 y realizar la cumplimentación manual de los datos que conforman el certificado, quedando grabados de forma inmediata (previa validación de la información introducida) en las bases de datos de Certific@2 del SPEE.

Certific@2: formulario para cumplimentación (I)

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Certific@2: formulario para cumplimentación (II)

• Cumplimentación de los datos de certificados de empresa a través de formulario.

• Posibilidad de impresión del certificado con los datos cumplimentados, a partir del impreso en formato PDF generado.

• Posibilidad de impresión del resguardo correspondiente, a partir del impreso en formato PDF generado.

• Acceso al texto de la Normativa incluido en el reverso del impreso del certificado.

• Acceso al texto de Protección de datos incluido en el reverso del impreso del certificado.

• Enlaces directos a los grupos de datos.

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Certific@2: formulario para cumplimentación (III)

• El empresario deberá rellenar en el formulario el NIF/NIE del trabajador, régimen de la Seguridad Social y código de la cuenta de cotización.

• A continuación se pulsará el botón BuscarBuscar.

• Con los datos introducidos, el sistema accede a las bases de datos del SPEE y rescata la información disponible del trabajador y de la empresa, mostrándolos en los campos correspondientes del formulario.

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Certific@2: formulario para cumplimentación (IV)

• Datos del representante de la empresa: grupo de datos que conforman la información del representante de la empresa que envía el certificado.

• Estos datos deben rellenarse por la empresa que realiza el envío.

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Certific@2: formulario para cumplimentación (V)

• Datos de la empresa: grupo de datos que conforman la información de la empresa que envía en certificado.

• Todos estos datos son rescatados de la base de datos del SPEE, sin posibilidad de ser modificados.

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Certific@2: formulario para cumplimentación (VI)

• Datos del trabajador: grupo de datos que conforman la información del trabajador que ha finalizado su actividad laboral.

• Distribución de jornadas a tiempo parcial. Sólo será necesario rellenar los datos (pulsando botón Detalle Detalle períodosperíodos) cuando el tipo de contrato sea a tiempo parcial.

• Si el contrato en el que cesa el trabajador es a tiempo completo, esta información no se cumplimentará.

• Una vez se haya pulsado el botón Detalle períodosDetalle períodos se mostrará la página siguiente, para que el empresario indique la distribución de jornadas.

• Grupo de datos informados por el sistema, en base al NIF/NIE del trabajador, sin posibilidad de modificarlos. El resto deberá ser cumplimentado por el empresario.

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Certific@2: formulario para cumplimentación (VII)

• Datos de distribución de jornadas trabajadas por períodos, para contratos parciales con distribución regular o irregular de jornadas.

• Número de días: Si período regular, se cumplimenta con el número de días trabajados semanalmente. Si período irregular, se cumplimenta con el total de días trabajados en todo el período de

duración del contrato a tiempo parcial.

• Añadir un nuevo período

• Eliminar un período ya cumplimentado

• El tipo será: RegularRegular si el trabajador trabaja el mismo número de días a la semana a lo largo de toda la

duración del contrato. IrregularIrregular si el trabajador NO trabaja el mismo número de días a la semana a lo largo de toda

la duración del contrato.

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Certific@2: formulario para cumplimentación (VIII)

• Datos de cotizaciones por contingencias comunes y de desempleo y vacaciones anuales retribuidas y no disfrutadas.

• Añadir un nuevo mes de cotización

• Eliminar un mes de cotización ya cumplimentado

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Certific@2: formulario para cumplimentación (IX)

• Una vez han sido cumplimentados los datos del certificado, se pulsará el botón GrabarGrabar. En este momento el sistema valida los datos que han sido introducidos.

• Si, por el contrario, el sistema no ha detectado ningún error en los datos cumplimentados, se muestra el aviso de que el certificado ha sido registrado correctamente en las bases de datos del Certific@2 del SPEE.

• Si el sistema detecta algún error en los grupos de datos, muestra un mensaje explicativo por cada uno de ellos que ha encontrado en la cabecera del grupo correspondiente.

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Certific@2: formulario para cumplimentación (X)

• Una vez los datos del certificado han sido grabados en las bases de datos del SPEE, se genera en otra pestaña diferente del navegador el impreso del certificado en formato PDF, con los mismos datos que han sido cumplimentados.

• Así mismo, el resguardo de haber enviado el certificado de empresa al SPEE es generado también en otra pestaña (próxima implantación).

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Certific@2: ayuda XML (I)

• Proporciona información de utilidad para la generación de los ficheros en formato XML.

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Certific@2: ayuda XML (II)

• Esta ayuda consta de los siguientes enlaces:

Procedimiento a seguir en el Procedimiento a seguir en el envío de ficheros XMLenvío de ficheros XML: explicación del proceso de generación, envío y respuesta de los certificados de empresa.

Última versiónÚltima versión: acceso a los contenidos de las tablas de codificación de la aplicación y de códigos de respuesta, así como a las últimas versiones de los esquemas contra los que deben estar construidos los ficheros en formato XML y ejemplos de este tipo de ficheros (de comunicación y de respuesta).

Manual de usuarioManual de usuario, en formato PDF. De utilidad como complemento a la información proporcionada en este documento.

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Certific@2: ayuda técnica creación servicio web (I)

• Proporciona información técnicainformación técnica de utilidad para la creación de los servicios web de comunicación de certificados de empresa.

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Certific@2: ayuda técnica creación servicio web (II)

• Al seleccionar esta opción se descarga un fichero comprimido, que contiene los ficheros:

Documento ServicioWebConsulta.wsdlServicioWebConsulta.wsdl.

Documento ServicioWebEntrada.wsdlServicioWebEntrada.wsdl.

Presentación SEPE-PP-Certific@2 – SEPE-PP-Certific@2 – Servicios web a Empresas.pps.Servicios web a Empresas.pps.

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Certific@2: buzón Certific@2

• Ante cualquier duda o sugerencia surgidas en relación al funcionamiento de la aplicación o aspecto técnico relacionado con la misma, existe un buzón a través del cual se ofrece la posibilidad de cumplimentar un formulario con la consulta o sugerencia a realizar.

• La respuesta dada por el SPEE será remitida a la dirección de correo electrónico cumplimentada en el formulario.

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Certific@2 (Certificado de Empresa): guía para las empresas