centro de ciencias humanas y sociales m a n u a l d...

CENTRO DE CIENCIAS

HUMANAS Y SOCIALES

M A N U A L D E S E R V I C I O S

2009

2 Manual de Servicios - 2009

La creación del Centro de Ciencias Humanas y Sociales, con la consiguiente readscripción de una parte importante de su personal, así como la reorganización de sus unidades de apoyo y de servicio, han dado lugar a la existencia de funciones y procedimientos que, en algunos casos, son similares a los que ya existían en los anteriores centros, pero que en otros se han orientado de manera diferente con el fin de mejorar la gestión y el apoyo a la actividad investigadora que se desarrolla en el CCHS. El presente Manual de Servicios es una guía para la identificación de esos recursos, ofreciendo tanto su descripción como el nombre y la ubicación de las personas encargadas de realizarlos, de modo que pueden ser fácilmente localizables cuando sea necesario recurrir a cualquiera de las tareas que tienen encomendadas. Para la realización de este manual hemos partido de las Cartas de Servicio que cada unidad ha realizado y que detallan las tareas que en ellas se llevan a cabo de acuerdo con los objetivos del Plan Estratégico 2006-2009 y el documento de organización interna del CCHS que lo acompaña.

Manual de Servicios - 2009 3

Índice* Unidades Administrativas y de Servicios Generales

• Secretaría ................................................................................................................. 4 • Unidad de Apoyo a Dirección y Gerencia ............................................................ 5 • Unidad de Personal ................................................................................................. 6 • Unidad de Gestión Económica y Adquisiciones .................................................. 8 • Unidad de Captación de Recursos y Gestión de Proyectos ............................... 10 • Unidad de Servicios Generales (vigilancia, limpieza, centralita,

correos, equipamiento de salas de seminarios, conductor) ................................ 12 • Unidad de Mantenimiento y Asuntos Generales ................................................ 14 • Unidad de Seguridad, Salud y Orden en las Instalaciones ................................. 16

Unidades de Apoyo

• Unidad de Actividades Científicas y Difusión de la Cultura Científica ........... 17 • Unidad de Posgrado y Formación ....................................................................... 19 • Unidad de Edición Digital y Diseño Gráfico ...................................................... 21 • Unidad de Reprografía y Encuadernación .......................................................... 22 • Unidad de Apoyo a la Edición de Revistas ....................................................... 223

Unidades de Servicio a la Investigación

• Unidad de Análisis Estadístico ............................................................................ 31 • Unidad de Documentación Arqueológica ........................................................... 37 • Unidad de Sistemas de Información Geográfica ................................................ 40 • Unidad de Tratamiento Archivístico y Documentación ..................................... 44 • Unidad de Tecnologías de la Información y la Comunicación............................69 • Unidad de Análisis Documental y Producción de Bases de Datos ISOC • Unidad de Análisis Documental y Producción de Bases de Datos ICYT • Biblioteca Tomás Navarro Tomás

* En cursiva, unidades cuya descripción de servicios está aún pendiente de incorporación al Manual de Servicios. Para la Biblioteca Tomás Navarro Tomás, véase http://biblioteca.cchs.csic.es.


UNIDADES ADMINISTRATIVAS Y DE SERVICIOS GENERALES

Secretaría del CCHS

– Responsable: Elvira Peirats (Despacho: 0F15. Ext.: 2673. E-mail: [email protected])

– Otro personal: Isabel Craus (Despacho 0F15. Ext.: 2627. E-mail: [email protected])

Los servicios prestados por la Secretaría del CCHS son los siguientes: • Información telefónica y presencial sobre la organización, estructura, funcionamiento y

actividades (cursos, eventos, etc.) del Centro a miembros del propio CCHS, o a personas o instituciones ajenas al mismo. Cuando sea necesario, se facilitará el contacto con los grupos de investigación o los institutos relacionados con la solicitud.

• Información práctica sobre la zona en la que está ubicada el Centro (plano, medios de

locomoción, hoteles, restaurantes, etc.). • Realización de manuales y folletos informativos relacionados con los dos puntos anteriores. • Recepción de becarios, contratados, técnicos, investigadores, o cualquier otro tipo de

personal que se incorpore al CCHS, a quienes se informará adecuadamente sobre su nuevo lugar de trabajo (unidades, institutos, grupos de investigación, etc.).

• Custodia y reparto de las nóminas, documentos de cotización a la Seguridad Social y

certificados de retención fiscal. • Redistribución de informaciones remitidas por la organización central del CSIC. • Reserva de las salas de seminarios y del Salón de Actos para la celebración de cursos,

seminarios, conferencias y congresos, tarea que se desempeñará en colaboración con la Unidad de Actividades Científicas y Difusión de la Cultura Científica. Los usuarios podrán realizar sus reservas a través de una aplicación disponible en la Intranet del CCHS.

• Reserva de los vehículos del CCHS, tres Nissan que están a disposición de los

investigadores para la realización de trabajos de campo y en el marco de proyectos de investigación vigentes y dirigidos desde alguno de los institutos del CCHS. El uso de estos vehículos está regido por una normativa específica que podrá consultarse en la Secretaría del CCHS.

• Organización de los actos institucionales del CCHS.


Unidad de Apoyo a Dirección y Gerencia 1. Secretaría de Dirección y Gerencia: – Mª Antonia Soto (Despacho: 0F14. Ext.: 2716. E-mail: [email protected]) – Beatriz Gil Sánchez (Despacho: 0F14. Ext.: 2667. E-mail: [email protected])

Los servicios prestados por esta Unidad son los siguientes: • Coordinación de asuntos propios de secretaría (agenda, teléfono, visitas, archivo,

correspondencia, firmas, etc.). • Labores de enlace entre la Dirección del CCHS y la Gerencia, por un lado, y las unidades de

apoyo y servicio, los institutos y las autoridades del CSIC, por otro. • Labores de comunicación entre el CCHS y otros organismos de investigación y

universidades. 2. Secretarías de los institutos: – IH: Carmen Chanes (Despacho: 2F29. Ext.: 2570. E-mail: [email protected]) – IPP: Adolfo Jiménez (Despacho: 3D2. Ext.: 2820. E-mail: [email protected]) –IFS: Antonia Luengo (Despacho: 3C29. Ext.:2641. E-mail: [email protected]) – IEG: Milagros Peláez (Despacho: 3F26. Ext.: 2674. E-mail: [email protected]) Los servicios prestados por las secretarías de los institutos son los siguientes: • Apoyo a la Dirección del Instituto en tareas administrativas (agenda, teléfono, visitas,

archivo, correspondencia, etc.). • Enlace con la Gerencia y las unidades para la resolución de problemas generales del

Instituto. • Recopilación de los datos que periódicamente se requieran sobre la actividad científica del

Instituto (PCO, Plan Estratégico, etc.). • Asesoramiento al personal del Instituto sobre cuestiones generales y apoyo en la

incorporación del personal nuevo. • Recepción, registro y, cuando sea necesario, envío a la unidad competente de las solicitudes

de vacaciones, permisos, licencias y viajes.


Unidad de Personal Los asuntos de personal y generales están distribuidos entre los integrantes de la Unidad de la forma siguiente: 1. Gestión de personal en formación y otras gestiones generales. – Margarita Escartín (Despacho: 0F2. Ext.: 2619. E-mail: [email protected]) • Gestión de las convocatorias generales de personal temporal (contratos Ramón y Cajal, Juan

de la Cierva, JAE, I3P, Comunidad de Madrid, becas FPI, FPU, I3P, Finnova, etc.). Esta gestión incluye el anuncio de la convocatoria, la información y asesoramiento a posibles solicitantes, la recepción y envío a través de registro de solicitudes, así como el control de incidencias y reclamaciones sobre las solicitudes presentadas, la difusión de la resolución de las convocatorias, tramitación administrativa de los contratos o becas (confección de contratos, altas y bajas en Seguridad Social, denuncias, etc).

• Información a becarios y contratados sobre derechos, deberes, realización de trámites

administrativos, expedición de certificados, vacaciones, recepción de informes de seguimiento y resolución de dudas o incidencias.

• Tramitación de los expedientes de celebración de elecciones (a directores, representantes de

personal en la Junta de Centro, etc.), lo que implicará la información sobre los procesos electorales, petición y exposición de censos, comunicación de resultados, voto por correo, etc.

2. Gestión de personal funcionario y laboral fijo – Paloma Martín (Despacho: 0F2. Ext.: 2646. E-mail: [email protected]) • Custodia y mantenimiento de sus expedientes. • Censo y datos actualizados de la RPT (que será común para todo el Centro). • Tramitación de los cuadernillos de toma de posesión, ceses, altas y bajas en Seguridad

Social (o MUFACE). • Expedición de carnés y compulsas. • Expedición de certificados solicitados por el personal funcionario o laboral fijo. • Redacción de perfiles para la cobertura de puestos de trabajo en concurso de méritos. • Preparación de expedientes de modificación de la RPT. • Tramitación de comisiones de servicio y otros traslados provisionales que hayan sido

aprobados por el CCHS. • Difusión de las convocatorias de oposiciones, concursos-oposición y concursos de méritos

de personal funcionario o laboral.


3. Gestión de personal con cargo a proyecto y contratados interinos – Elena Luceño (Despacho: 0F2. Ext.: 2619; E-mail: [email protected]) • Gestión de las convocatorias de contratos con cargo a proyectos, lo que incluye la

preparación y tramitación de la convocatoria y de los contratos, los certificados de inicio, denuncias, renuncias, altas y bajas en Seguridad Social, el registro en base de datos e Intranet, compulsas, expedición de carnés, confección de hojas de imputación de costes en la cuenta interna del proyecto y organización y mantenimiento de los expedientes de dicho personal.

• Gestión de becas con cargo a proyectos, lo que incluye la tramitación, confección de

seguros, bajas por renuncia, registro en base de datos e Intranet, expedición de carnés, confección de hojas de imputación de costes en la cuenta interna del proyecto, compulsas, organización y mantenimiento de los expedientes de dicho personal y cualquier otra incidencia relacionada con el mismo.

• Tramitación de los contratos de trabajo de sustitución del personal en plantilla (por

vacaciones o enfermedad), certificados de inicio, denuncias, bajas por renuncia, altas y bajas en Seguridad Social, registro en base de datos e Intranet y expedición de carnés, compulsas y cualquier otra incidencia que genere este tipo de personal.

4. Tareas generales de gestión de personal. Estancias. – Ana Esteban Muñoz (Despacho: 0F2; Ext.: 2586. E-mail: [email protected])

• Gestión de vacaciones, permisos y licencias del personal de las unidades horizontales y, si tuvieran repercusión económica, del resto del personal del CCHS.

• Gestión de las convocatorias de Acción Social del CSIC: difusión de la convocatoria,

recepción de solicitudes, compulsa de documentos, envío de solicitudes a través de registro, información sobre petición de documentación complementaria, difusión de la resolución de la convocatoria, etc.

• Gestión de las estancias temporales de profesores y personal en formación en el CCHS.

• Gestión de las convocatorias del Gabinete de Formación.

• Tramitación de los partes de baja, confirmación y alta por enfermedad o accidente.


Unidad de Gestión Económica y Adquisiciones Las pautas de gestión económica y de adquisiciones se ajustarán a unos procedimientos comunes, necesidad que deriva de la existencia de una caja única y de un presupuesto común a todo el Centro. Por esta razón, todos los gastos e ingresos contarán con la firma del Director y el Gerente del CCHS. Los asuntos relacionados con la gestión económica y las adquisiciones están distribuidos entre los integrantes de la Unidad de la forma siguiente: 1. Coordinación de la Unidad – Miguel Alcalá (Despacho: 0F5. Ext.: 2551; E-mail: [email protected]) • Responsable de Gestión Económica y Adquisiciones del CCHS y coordinación y

organización del personal de la Unidad. Responsable de las cuentas bancarias, la caja pagadora y de su rendición y conciliación. Realización de anticipos, resolución de consultas, emisión de informes para Dirección y Gerencia y elaboración del presupuesto de funcionamiento.

2. Sección Económica – Carmen Lozano (Despacho: 0F6. Ext.: 2639. E-mail: [email protected]) – Manuela Mesonero (Despacho: 0F6. Ext.: 2665. E-mail: [email protected]) • Gestión y tramitación de órdenes de servicio, dietas, gastos de desplazamiento, ayudas de

estancia a profesores externos, pago de seminarios, conferencias o abono de taxis y otros gastos menores debidamente justificados.

– Lucía Gómez (Despacho: 0F8. Ext.: 2608. E-mail: [email protected]) – Isabel Camargo (Despacho: 0F8. Ext.: 2506. E-mail: [email protected])

• Adquisiciones bibliográficas, inscripciones a congresos y pagos en divisas. Gestión de

gastos y pagos de proyectos de investigación (facturas). – Concepción Torices (Despacho: 0F8. Ext.: 2720. E-mail: [email protected])

. Gestión de gastos de funcionamiento e inversiones

– Carmen Pérez (Despacho: 0F8. Ext.: 2679. E-mail: [email protected]) _ Mónica Moreno (Despacho:0F8. Ext.: 2679. E-mail: [email protected] ) • Grabación de la incidencia horaria en las solicitudes de viaje con o sin financiación,

adjuntar recibos bancarios, numeración y preparación de fondos y fotocopias de fondos para proyectos. Comunicar los extractos de las cuentas internas a los investigadores que lo soliciten.


• Gestión del inventario. Tramitación de permisos para sacar material del CCHS (cámaras, cañones, material patrimonial, etc.). Expedición de extractos de cuentas destinados a los investigadores principales de los proyectos.

- Antonio Alcantarilla (Despacho 0F8. Ext.:2832. E-mail. [email protected])

. Gestión de préstamo interbibliotecario, estancias breves e intercambios, y liquidación de dietas y gastos de locomoción. - Marta Granja (Despacho:0F8. Ext. 2588. E-mail. [email protected])

. Gestión de ingresos y créditos. Liquidación de la cuenta restringida. 3. Sección de adquisiciones – Juan Carlos Pérez (Despacho: 0D15. Ext.: 2677. E-mail: [email protected]) – Luís Miguel Fernández Jiménez (Despacho: 0D15. Ext.: 2591. E-mail: [email protected])

• Gestión de compras externas con cargo a proyectos de investigación o con cargo al

presupuesto del CCHS, incluidas las compras informáticas. Gestión del almacén del CCHS. Los pedidos de almacén se formularán a través de la aplicación disponible en la Intranet.


Unidad de Captación de Recursos y Gestión de Proyectos Los asuntos relacionados con la captación de recursos y la gestión de proyectos están distribuidos entre los integrantes de la Unidad de la forma siguiente: 1. Coordinación de la Unidad – Javier Salvador (Despacho: 0F10. Ext.: 2637. E-mail: [email protected]) • Organización, supervisión y coordinación del trabajo del personal de la Unidad. • Gestión de convenios y sus prórrogas y proyectos competitivos hasta su concesión. • Gestión de las cuentas internas de los proyectos, convenios y contratos y seguimiento y

justificación de todos ellos, con excepción de los que por su especificidad estén asignados a Isabel Muñoz.

2. Proyectos europeos – Isabel Muñoz (Despacho: 0F11. Ext.: 2665. E-mail: [email protected]) • Difusión de las convocatorias y asesoramiento en los proyectos de la Unión Europea y de

otros organismos internacionales, así como de todas las convocatorias que afecten a organismos que tengan establecidas relaciones bilaterales con el CSIC y del programa de ayudas a congresos del CSIC. Control de ingresos y devoluciones. Justificación de Plan Nacional y otras justificaciones.

3. Apoyo administrativo a la Unidad de Recursos y Gestión de Proyectos – Sara López (Despacho: 0F11. Ext.: 2631. E-mail: [email protected]) • Alimentación de la base de datos, y mantenimiento. • Gestión del archivo en papel • Control y archivo de las facturas con cargo a proyectos. 4. Gestión Administrativa - Yolanda Sánchez (Despacho 0F11. Ext.: 2631. E-mail: [email protected])

. Gestión de asuntos administrativos de los proyectos concedidos: prórrogas, altas y bajas de participantes, etc.

. Mantenimiento y control de la actualización de las bases de datos, en especial de los cambios producidos después de la creación del registro en BBDD.


. Gestión administrativa de licencias de acceso a las BBDD del CSIC.

. Justificación de Plan Nacional


Unidad de Servicios Generales Los servicios de esta Unidad incluyen la vigilancia del edificio, limpieza y servicios de recepción, cartería, atención a salas de seminarios, reparto de correspondencia y conductor. Están organizados de la manera siguiente: 1. Vigilancia • El CCHS cuenta con un sistema de vigilancia integral durante las veinticuatro horas del día.

Durante la jornada laboral (7.00 a 21.00), de lunes a viernes, hay un vigilante en Recepción (Ext. 2812), que realiza el control de accesos peatonal y la identificación, registro informático e información a visitas. En ese mismo horario, un segundo vigilante realiza el control de accesos al aparcamiento (Ext. 2813). Asimismo, existe un Centro de Control desde el que se supervisan todos los sistemas automáticos (control antiincendios, cámaras de seguridad, etc.) y que cuenta permanentemente con un vigilante (Ext. 2557). Un cuarto vigilante realiza rondas por el edificio. El correo electrónico general de Vigilancia es [email protected].

• Es recomendable informar a la Recepción de cualquier visita que se espere recibir,

especialmente si se desea que acceda al aparcamiento con su vehículo. • No será posible permanecer en el edificio más allá de la hora de cierre. Asimismo, está

prohibido el acceso a las instalaciones fuera del horario de los días laborables, así como el aparcamiento de vehículos particulares una vez finalizada la jornada laboral.

2. Limpieza • El servicio de limpieza del CCHS cuenta con una dotación de cuarenta y ocho trabajadores,

que se reparten del modo siguiente:

– Planta 4ª: 1 Limpiador de 7:00 a 11:00 (20 horas/semana) – Planta 3ª: 8 Limpiadores e de 7:00 a 11:00 (20 horas/semana cada uno) – Planta 2ª: 8 Limpiadores de 7:00 a 11:00 (20 horas/semana cada uno) – Planta 1ª: 8 Limpiadores de 7:00 a 11:00 (20 horas/semana cada uno) – Planta Baja: 6 Limpiadores de 7:00 a 11:00 (20 horas/semana cada uno) – Planta Sótano 1: 6 Limpiadores de 7:00 a 11:00 (20 horas/semana cada uno) – Planta Sótano 2: 4 Limpiadores de 7:00 a 11:00 (20 horas/semana cada uno) – Planta Sótano 3: 1 Limpiador de 7:00 a 11:00 (20 horas/semana)

• Para todo el edificio se dispondrá de:

– 1 Encargado de 7:00 a 12:00 (25 horas/semana) – 2 Cristaleros de 7:00 a 13:00 (30 horas/semana cada uno) – 3 Limpiadores de 12:00 a 17:00 (25 horas/semana cada uno)

• El servicio se presta de lunes a viernes. Cualquier problema relacionado con la limpieza del

edificio debe comunicarse a Jorge Gómez (Despacho: 0E7. Ext.: 2609. E-mail: [email protected]).


3. Centralita Telefónica • La atención en la Centralita Telefónica será responsabilidad de Andrés Gómez Pumares en

jornada de mañana, y de un ordenanza de la contrata externa en jornada de tarde (Ext. 2300-01).

4. Correos Los ordenanzas del Centro se encargarán de:

• Recibir, clasificar y colocar en los casilleros de cada planta el correo procedente del exterior (de Correos, de la Organización Central o de otros lugares).

• Recoger, clasificar, franquear y enviar el correo de salida dejado por los usuarios en los casilleros de cada planta.

• Distribuir el correo interno. El contacto con los ordenanzas que hacen el franqueo y clasificación de correspondencia será en el despacho 0F1. (extensión 2585). Para contactar con los ordenanzas de reparto el despacho es el 0F19 (extensión 2552). 5. Equipamiento y preparación de salas de seminarios • Tras la reserva de una Sala de Seminarios o del Salón de Actos, la Secretaría del CCHS se

responsabilizará de que las instalaciones se encuentren listas y equipadas con el material adecuado. Este trabajo lo realizarán en jornada de mañana Jessica Sánchez Sánchez y María Ángeles Pérez Almendro (extensión 2585), y José Manuel Serrano (extensión 2552) en jornada de tarde. La asistencia técnica que se requiera para el manejo del equipo audiovisual la proporcionará la Unidad TIC.

6. Conductor • José Luís López se encargará del correo procedente de o dirigido a la Organización Central

del CSIC y la Estafeta de Correos. Realizará también encargos de las unidades y del personal investigador (extensión 2552).


Unidad de Mantenimiento y Asuntos Generales En esta unidad se centralizan dos aspectos de gran importancia para el funcionamiento del CCHS: el mantenimiento del edificio y los asuntos generales (contratos de mantenimiento, control de accesos, contratas de servicios, etc.). 1. Coordinación de la Unidad – Jesús Plaza (Despacho: 0E28. Ext. 2685. E-mail: [email protected]) • Gestión de la organización del trabajo y de la relación con las empresas. 2. Mantenimiento – Fernando Amigo (Ext. 2816) • Mantenimiento general y la climatización. - Roger Antonio Peña (Ext.2816) • Mantenimiento general y revisión de equipamiento – Julián Molinero (Ext. 2816) • Carpintería, taller y control de llaves. – Javier García (Ext. 2743) • Tareas generales de mantenimiento y taller. • La unidad cuenta también con un equipo de personal externo (contrato de servicios) que

realiza el mantenimiento ordinario de las instalaciones y atiende las incidencias. • Los partes de incidencias se realizarán desde la página electrónica del CCHS. 3. Asuntos Generales – Jorge Gómez (Despacho: 0E7.Ext.: 2609. E-mail: [email protected]) • Trabajo de coordinación con empresas y proveedores en el edifico durante la fase de obras. • Control y organización del trabajo (incluidos turnos de trabajo, vacaciones, permisos y

licencias) del personal de recepción, vigilancia, portería, ordenanzas y limpieza. • Contacto con las empresas que prestan servicios en el CCHS. Resolución de incidencias y

recepción de quejas y sugerencias sobre el funcionamiento de estos servicios. Seguimiento de los contratos de mantenimiento de carácter general: centralitas telefónicas, maquinaria de reprografía, faxes e impresoras comunes, máquinas expendedoras de comidas y bebidas, equipo audiovisual, equipamiento sanitario de aseos, servicio de desratización y desinsectación de instalaciones.


• Administración del programa de incidencias de mantenimiento, tramitación y seguimiento de dichas incidencias.

• Organización de las mudanzas internas de mobiliario y equipos.


Unidad de Seguridad, Salud y Orden en las Instalaciones Los aspectos relativos a riesgos y prevención sanitaria son una de las principales preocupaciones en el CSIC, donde el Área de Prevención de Riesgos Laborales goza de una merecida reputación. En el CCHS habrá una persona encargada exclusivamente de estos asuntos, que trabajará siempre en estrecha coordinación con el Área Prevención de Riesgos Laborales y que desempeñará las funciones que a continuación se describen. – Rosario Rubio (Despacho: 0D11. Ext.: 2642. E-mail: [email protected]) • Análisis y resolución de las incidencias en materia de seguridad y salud que se produzcan

en el CCHS. • Evaluación de riesgos laborales en el CCHS y planificación de la prevención, en

colaboración con el Servicio de Prevención de Madrid. • Gestión y planificación, junto con la Unidad de Vigilancia de la Salud del CSIC, de los

reconocimientos médicos específicos derivados del informe de Evaluación de Riesgos. • Difusión de la información relacionada con la Mutua de accidentes Fremap y coordinación

con esta entidad de las actividades que son de su competencia (derivadas de accidentes e incidentes en el trabajo).

• Detección de las necesidades formativas del personal del CCHS, en materia de prevención,

para su inclusión en el programa formativo del Servicio de Prevención de Madrid. • Gestión de la implantación y puesta en marcha del plan de autoprotección y de las medidas

de emergencia. Difusión de la normativa (interna y general) en materia de prevención. Implementación de cuantas actividades contribuyan a fomentar e implantar la cultura preventiva en el ámbito del CCHS.


UNIDADES DE APOYO

Unidad de Actividades Científicas y

Difusión de la Cultura Científica – Responsable: María José Villegas (Despacho: 0E1. Ext.: 2728. E-mail: [email protected]) – Paz Largacha (Ext.: 2628. E-mail: [email protected]) – Nuria López (Ext.: 2634. E-mail: [email protected]) – Víctor Pareja (Ext.:2713E.mail: [email protected]) – Pedro Pastur (Ext.: 2843. E-mail: [email protected])

Los servicios prestados por la esta Unidad son los siguientes: • Organización de actividades científicas en el CCHS (seminarios, congresos, mesas

redondas, presentaciones, etc.). Como parte del procedimiento, se celebrará una reunión entre los solicitantes del servicio y los miembros de la Unidad, en la que se concretarán las necesidades, plazos, programas, fechas de realización e invitados. Cada cierto tiempo se revisará la marcha del proyecto, las dificultades surgidas, los cambios y las posibles nuevas iniciativas. Se recomienda realizar la solicitud de apoyo con suficiente tiempo de antelación.

• Contacto con invitados, gestión de traslados y estancias y acogida en el CCHS. La Unidad

proporcionará también soporte a los participantes en materia de reservas de billetes, hoteles, restaurantes o comidas, y asumirá la tarea de justificar y tramitar los gastos que todo ello genere en coordinación con el servicio de Gestión Económica.

• En coordinación con la Secretaría del CCHS, la Unidad se encargará de todo lo relacionado

con la infraestructura del acto (reserva de salas, revisión de limpieza, megafonía, diseño de mesa y sala, reserva de primera o más filas, encargo y revisión de medios audiovisuales necesarios, programas, carteles de mesa, agua, etc.).

• Difusión en el CCHS, mediante correo electrónico, de la información relacionada con

eventos científicos; dicha información se reforzará con la proporcionada por las pantallas situadas en la entrada del CCHS.

• Difusión pública de la actividad, que podrá incluir: resumen de la actividad en la página

web del CCHS; creación, en la página web del CCHS, de un vínculo para inscripciones, si las hubiese, con alertas para las actividades de cada día; distribución de programas, carteles, invitaciones oficiales, correos electrónicos (con destino dentro y fuera del CCHS); publicidad del acto mediante el servicio DISEVEN, a través de la Unidad de Comunicación del CSIC y mediante correos a organizaciones y asociaciones especializadas o a personas o entidades a las que el acto pueda interesar (prensa, TV, radio, etc.); difusión a través del Gabinete de Prensa del CSIC.


• Si fuese necesario, la Unidad se encargará de recabar la presencia de un fotógrafo para una posible nota de prensa o de difusión de la actividad científica.

• Entre las tareas de la Unidad no figura la búsqueda de financiación para actividades

científicas, por lo que todo acto que se organice deberá contar con presupuesto ya asignado. Asimismo, la actividad para la que se solicite apoyo deberá realizarse en el CCHS o en otro centro del CSIC.

• Realización de un Boletín Electrónico trimestral y de un informe bianual en el que se

recogerá la actividad científica del CCHS. Presentación de una agenda de actividades (cursos, seminarios, exposiciones, conferencias, presentaciones de libros, etc.) en la página web del CCHS y en las pantallas de entrada al edificio.

• Colaboración en la organización de actividades de difusión científica dirigidas a la

sociedad: exposiciones, jornadas de puertas abiertas, semanas y ferias de la ciencia, etc. Coordinación y difusión de las instrucciones relativas a la homogeneización de firmas y a la presencia de la Institución en publicaciones, exposiciones, etc.

• Colaboración en el incremento de la visibilidad del CCHS a través de los medios de

comunicación. Apoyo a la presencia de nuestra actividad en el Museo Virtual del CSIC y en la Mediateca del CSIC. Fomento de la participación de miembros del CCHS en el programa “El CSIC en la Escuela”. Promoción de las relaciones con sectores y agentes potencialmente interesados en el trabajo desarrollado por los grupos de investigación del CCHS. Apoyo y asesoramiento en la transferencia, protección y explotación de resultados de la investigación (solicitud de patentes y modelos de utilidad, negociación y formalización de licencias de explotación, etc.).

• Apoyo a profesores e investigadores invitados y mantenimiento de una base de datos del

personal que haya participado en las actividades del CCHS.


Unidad de Posgrado y Formación – Responsable: Juan Manuel López Sevillano (Despacho: 0D4. Ext.: 2635. E-mail: [email protected]) Los servicios prestados por la esta Unidad son los siguientes: • Apoyo en la organización de cursos de posgrado. El solicitante deberá rellenar un

formulario en el que se especifiquen las características del curso que se desea organizar. A continuación se establecerá una agenda que permitirá, de acuerdo con el Departamento Posgrado del CSIC, determinar el catálogo anual de cursos impartidos en el CCHS. Si se considera necesario, la Unidad podrá contactar con otras instituciones (fundaciones, universidades, colegios profesionales, empresas, etc.) para la organización coordinada de los cursos.

• Coordinación con las diferentes unidades del CCHS para la elaboración de la información

que aparecerá en la página web del CCHS, la reserva de salas con sus correspondientes recursos técnicos, la puesta a disposición de los asistentes de materiales de diverso tipo (libros, revistas, CDs, DVDs...), etc. Difusión de los cursos por diferentes medios a institutos y unidades del CCHS, universidades, colegios profesionales, fundaciones, etc.

• Establecimiento de los plazos de inscripción de los interesados y recogida de solicitudes en

fechas previamente concertadas. Comunicación por carta o correo electrónico de la concesión o denegación de la solicitud de asistencia. Si los organizadores así lo estiman conveniente, concertación de entrevistas con los alumnos, en caso de que se establezcan criterios de selección.

• Los organizadores establecerán un cuadro de tarifas por matrícula en cada tipo de cursos en

función del coste estimado por curso y del número de horas con arreglo a los criterios que se consideren más convenientes. También establecerán, de acuerdo con el servicio de Gestión Económica, las modalidades de pago, que podrá ser siempre gestionado por la Unidad.

• Organización del alumnado (identificación; comprobación de la titulación requerida y del

expediente académico; acceso a cursos gratuitos o descuentos para el personal del CSIC o abono de la matricula requerida).

• Comprobación, antes del comienzo del curso, del funcionamiento de los aparatos cuyo uso

se haya previsto y de la disponibilidad de los materiales. • Formalización de los trámites de matrícula el primer día del curso y acompañamiento a los

alumnos a la sala asignada. • Con posterioridad al curso, y si los organizadores así lo requieren, coordinación de su

evaluación por parte de los alumnos. • Tramitación y entrega de los certificados pertinentes. • En coordinación con el servicio de Gestión Económica, gestión de los gastos (pagos a

profesores, material didáctico, infraestructuras, personal de apoyo, etc.)


• En caso de que los cursos impartidos tengan reconocida la posibilidad de otorgar créditos, la Unidad de Posgrado hará las gestiones necesarias ante la universidad correspondiente para obtener los correspondientes certificados de tales créditos. En caso de que tengan el reconocimiento del Ministerio de Ciencia e Innovación para profesores de enseñanzas universitarias o no universitarias, se solicitarán directamente a dicho ministerio.

• Realización de una memoria anual con una descripción de todas las actividades realizadas • En coordinación con el Gabinete de Formación del CSIC, atención a las peticiones de todo

el personal del CCHS relativas a la realización de cursos de formación dirigidos específicamente a ese personal.


Unidad de Edición Digital y Diseño Gráfico – Responsable: Julia Sánchez García (Despacho: 0D21. Ext.: 2706. E-mail: [email protected]) – Mª Luisa Jiménez (Ext.: 2625. E-mail: [email protected]) – Jorge Morales (Ext.: 2661. E-mail: [email protected]) – Luís Eduardo Pérez (Ext.: 2682. E-mail: [email protected]) – Andrés Rodríguez (Ext.: 2692. E-mail: [email protected]) Los servicios prestados por la esta Unidad son los siguientes: • Diseño de carteles y programas de actividad, en sus diferentes formatos, para congresos,

conferencias, seminarios o presentaciones. Confección de separadores de libros, tarjetas de identificación, carpetillas, certificados, cubiertas de libros y/o revistas y pósteres destinados a esas actividades. La impresión de esta documentación se hará siempre a una sola cara y con un máximo de diez unidades en el caso de que sobrepase el tamaño DIN A-3.

• Digitalización, edición o tratamiento de imágenes (en las fotocopiadoras que hay en cada

planta y en el servicio de reprografía pueden también escanearse documentos y enviarse por correo electrónico a los ordenadores personales).

• Realización de presentaciones con animación y transición de diapositivas para congresos y

conferencias (PowerPoint y Flash). Este servicio ha de requerirse con la suficiente antelación.

• Realización de esquemas o dibujos. Creación o edición de mapas simples. Confección de

cuadros y gráficos, así como trabajos de manipulación de imágenes. • Edición de textos en caracteres no latinos (si es necesario, los investigadores informarán a la

Unidad de las licencias de software que deban ser adquiridas para la confección de este tipo de textos).

• Mantenimiento de todas las páginas electrónicas del CCHS. Cada instituto designará a una

persona encargada de centralizar la información que después proporcionará a la Unidad. • Mantenimiento de la señalización del edificio y confección de las tarjetas de acceso al

mismo. • La realización de los trabajos seguirá un estricto orden cronológico de encargo. Se

priorizarán la actualización de las páginas web y otros trabajos de interés general para el CCHS.


Unidad de Reprografía y Encuadernación • En cada planta existen fotocopiadoras que funcionan también como impresoras, faxes y

escáneres y que son de uso común. Pueden utilizarse para realizar fotocopias, impresiones en red o digitalizaciones pequeñas y medianas. Para su utilización como impresoras de red el CAU deberá configurar los ordenadores personales. Las instrucciones para su funcionamiento pueden encontrarse junto a las máquinas y en la Intranet del CCHS.

• Las tareas de mayor volumen o que exijan encuadernación, plastificado o copias en color

podrán realizarse a través del servicio de reprografía que se encuentra en la sala 0D2 (Ext. 2596) y donde trabajan dos personas en turno de mañana (Pablo Ruiz Mariscal y César Sanz Sacristán) y una persona en turno de tarde (Roberto García Infanzón). Las incidencias en el funcionamiento de las fotocopiadoras de planta se presentarán en este servicio de reprografía (E-mail: [email protected]).

• El envío de faxes puede hacerse a través de las fotocopiadoras de planta. Para la recepción

de faxes hay un número de cabecera único (91.602.29.71). Los faxes recibidos se enviarán a su destinatario, a través de la Unidad de Reprografía, mediante correo electrónico.


Unidad de Apoyo a la Edición de Revistas 1. Objetivos y líneas de actuación La necesidad de crear una Unidad de Apoyo a la Edición de Revistas quedó patente en los Planes Estratégicos de los diferentes institutos del Centro de Humanidades, y aparece recogida explícitamente en una de las doce líneas de actuación del “Plan Estratégico del Área 1: Humanidades y Ciencias Sociales, 2006-2009”. En la línea de actuación denominada “A10: Difusión, formación y cultura científica”, se menciona la creación de esta unidad como uno de las cuatro “acciones esenciales para incrementar la calidad de las acciones de difusión y divulgación organizadas por los investigadores e institutos del Área”. También señala el Plan Estratégico de Área algunas de las líneas básicas que deberán trazar el futuro de nuestras revistas científicas, haciendo especial hincapié en el aumento de su difusión, impacto y reconocimiento internacional. Posteriormente, la Circular sobre “Estructuras de apoyo a la investigación en el Centro de Ciencias Humanas y Sociales” (26 de febrero de 2007) profundiza en esta concepción de nuevos flujos de trabajo y reparto de competencias esbozadas en el Plan Estratégico del Área 1, y ofrece una primera definición de la Unidad. La creación definitiva del Centro de Ciencias Humanas y Sociales, acordada por la Junta de Gobierno del CSIC con fecha 30 de octubre de 2007, ofrece un nuevo contexto de trabajo que concentra la producción de la mayor parte de las revistas del área editadas por el CSIC en un solo centro. Bajo este nuevo marco, aprovechando la reorganización de recursos materiales y humanos y con la idea de promover la dotación de nuevas plazas de personal técnico especializado se crea, a partir de los consolidados cimientos de la anterior Unidad de Coordinación de Publicaciones existente en el Centro de Humanidades de Duque de Medinaceli, esta nueva Unidad de Apoyo a la Edición de Revistas. 2. Recursos de la Unidad 2.1. Personal Dado que se trata de una unidad especializada, la propia Circular sobre “Estructuras de apoyo a la investigación en el Centro de Ciencias Humanas y Sociales” (26 de febrero de 2007) establece que los puestos de trabajo deben tener denominación y contenido de I+D, salvo los auxiliares en tareas administrativas, que tendrán una denominación y contenido administrativo. El personal de la Unidad depende de Gerencia, y su organización de la Dirección del CCHS, con el apoyo de la Vicedirección y los directores de revistas. La unidad se estructura en dos áreas, dedicadas, respectivamente, a la Gestión Editorial y a la Gestión Científico-Técnica:


Gestión Editorial • Responsable de la Unidad: Pilar García Santamaría Despacho: 0D27. Ext.: 2602 E-mail [email protected] Gestión Científico-técnica • Responsable de la Unidad: Juan Ignacio Pérez Alcalde Despacho: 0D26. Ext.: 2676 E-mail [email protected] • Técnicos Belén Sánchez Gómez Despacho: 0D25/0E3. Ext.: 2707 E-mail [email protected] José Manuel Duque García Despacho: 0D25/0E3. Ext.: 2581 E-mail [email protected] María Soledad Díaz Páramo Despacho: 0D25/0E3. Ext.: 2579 E-mail [email protected] Paula Zamarreño Ortega Despacho: 0D25/0E3. Ext.: 2579 E-mail [email protected] Ángeles Martín Rodríguez Despacho: 0D24. Ext.: 2645 E-mail [email protected] Araceli Barbeira Barja Despacho: 0D24. Ext.: 2559 E-mail [email protected] María Elisa Gil Domínguez Despacho: 0D25/0E3. Ext.: 2605 E-mail [email protected]

Victor Sanz Redondo Despacho 0D25. Ext.: 2722 E-mail [email protected] Virginia Ramírez Martín Despacho 0D25. Ext.: 2690 E-mail [email protected]


Mª Isabel Hernández Pachón Despacho 0D25. Ext.: 2617 E-mail.: [email protected] Carmen Grande Pinilla Despacho 0D25. Ext.. 2316 E-mail.: [email protected]

2.2. Presupuesto La unidad contará con una partida presupuestaria anual, aún por determinar, que se destinará fundamentalmente a: • Servicio externo de traducción de resúmenes y palabras clave, así como de revisión de

textos en lenguas de la UE (mientras la Unidad no tenga una plantilla suficientemente amplia y cualificada como para asumir estas funciones en todas las revistas).

• Cobertura de dietas de desplazamiento y alojamiento para los miembros de los Consejos de Redacción residentes fuera de Madrid, y de manutención a todos ellos, en la fecha de celebración de los Consejos. A estos efectos, cada revista solo podrá solicitar la cobertura de gastos para un máximo de dos reuniones por año.

Todas las revistas, con independencia del tipo de transferencia elegido, tendrán derecho a solicitar estos servicios a cargo del presupuesto de la Unidad. 3. Descripción de servicios La misión principal de esta Unidad es la de colaborar en la producción de las revistas científicas que genera el CCHS, constituyendo un nuevo modelo organizativo acorde con el recién creado CCHS, que combina perfiles especializados técnicos y de gestión con la intención de profesionalizar determinados elementos del proceso de producción. Está destinada a asumir labores que puedan entorpecer la labor fundamental de aquellos investigadores que dedican gran parte de su tiempo a diversos procesos relacionados con las revistas, y se presenta por tanto, y como su propio nombre indica, como un elemento de apoyo, de ayuda, que debe ser capaz además de mantener los niveles de prestigio del que gozan estas revistas y, al mismo tiempo, mejorar los elementos que no han obtenido buenos resultados en los diversos procesos de evaluación a que han sido sometidas. 3.1. Funciones generales 1. Apoyo a la publicación de revistas del CCHS, prestando especial atención a los procesos

que puedan ayudar al aumento y a la mejora de la presencia de las revistas del CCHS en los sistemas de excelencia internacionales ERIH, Latindex e ISI.


2. Homogeneización de los procesos de producción de las revistas del CCHS. 3. Control de calidad de las revistas del CCHS previo a la impresión (el control de calidad

posterior a la impresión es competencia del Departamento de Publicaciones). 4. Presencia y apoyo a las reuniones de los Consejos de Redacción de aquellas revistas que

opten por una transferencia de tipo A. 5. Gestión con las imprentas. 6. Gestión con el Departamento de Publicaciones. 7. Gestión de la información relativa al proceso completo de producción, desde la recepción de

las contribuciones hasta su publicación. 8. Correspondencia con autores. 3.2. Tareas concretas 1. Establecimiento y control de cumplimiento del calendario de procesos de las revistas. 2. Recepción de originales: la unidad centralizará la recepción de los originales de todas las

contribuciones y se encargará de gestionar la información derivada de cada uno de los procesos de producción del texto. Los textos recibidos serán reenviados por e-mail a la Dirección de la revista correspondiente.

3. Envío y recepción de evaluaciones: se centralizarán igualmente las peticiones de evaluación a los informadores designados por la Dirección de cada revista y la posterior recepción de las mismas. En los créditos de la revista deberán figurar los datos de contacto del Editor técnico asignado a la misma en calidad de receptor de originales y evaluaciones.

4. Preparación del texto para imprenta: edición del texto (estandarización de parámetros técnicos y tipográficos, revisión ortotipográfica y estandarización de citas y bibliografía) e inclusión de reformas y correcciones señaladas por los evaluadores y/o la Dirección de la revista. La traducción de resúmenes y palabras clave al castellano y la revisión ortotipográfica de los textos en lenguas de la UE será realizada por un servicio externo, al menos mientras la Unidad no tenga una plantilla suficientemente amplia y cualificada para asumir esta labor.

5. Elaboración de sumarios e índices generales de cada número. 6. Actualización de los datos de las cabeceras (vol., nº, período, ISSN, NIPO), así como de los

boletines de suscripción. Estas actualizaciones rutinarias, así como otras excepcionales (cambios de cubiertas, lógos, inserción de publicidad institucional...) se realizarán de forma automática por orden del Departamento de Publicaciones. La actualización de las páginas de créditos y de otros posibles elementos, como la publicidad no institucional, debe ser solicitada por la Dirección de la revista.

7. Elaboración del máster que se enviará a imprenta. 8. Recepción, distribución y reenvío de pruebas de imprenta. La Unidad será, en todo caso,

interlocutor único entre las revistas y las distintas imprentas contratadas. 9. Mantenimiento de una Base de datos de editoriales y envío de reseñas publicadas a las

editoriales. 10. Envío y control de ejemplares de revistas y separatas a los autores de artículos y reseñas y a

los miembros de los consejos asesores y de redacción. 11. Gestión del fondo de revista en CD-ROM (másters de imprenta y ejemplares definitivos en

formato PDF). 12. Organización y control de stock de revistas impresas en el almacén de la Unidad 13. Gestión, en colaboración con los directores de las revistas y la Biblioteca TNT, del

intercambio de ejemplares publicados. 14. Seguimiento de la distribución (autores, consejos asesores y de redacción e intercambio) y

difusión de las publicaciones (catálogos informativos y presentaciones de monográficos).


15. Elaboración de certificados de trabajos en proceso de edición. Los certificados de aceptación de una contribución o el que pudiera solicitar un evaluador serán redactados en la Unidad pero irán firmados por la Dirección de la revista.

[Nota: los puntos 2, 3, 4 y 5 sólo serán aplicables para revistas con transferencia de tipo A.] 3.3. Líneas de actuación previstas para el futuro Para la homogeneización de los procesos de producción se establece la necesidad de adoptar un programa informático de gestión integral de procesos de producción de revistas. En el futuro se afrontará la implantación del software OJS –Open Journals System–, un programa de probada solvencia, de código abierto, que desde hace algunos meses está siendo utilizado por la plataforma “Revistas científicas del CSIC (edición electrónica)” del Departamento de Publicaciones-IEDCYT, lo que facilitará la posibilidad de compartir recursos y flujos de trabajo. La utilización de este programa como herramienta de gestión conlleva la creación de una base de datos general que controle todos los procesos. En cuanto a las necesidades de personal que se han detectado, la Unidad entiende que sería necesario contar con al menos una persona de perfil administrativo y de gestión, y con varios editores técnicos con formación específica de las áreas que abarcan las revistas del Centro. Como primera medida la Unidad ha solicitado, en el marco de la convocatoria 2008 de concesión de ayudas del Programa Nacional de Contratación e Incorporación de Recursos Humanos de Investigación, la incorporación de un Editor técnico con una alta especialización en procesos de edición informatizados (autoedición, accesibilidad Web y edición fotográfica digital) y de un Editor técnico licenciado en Filología Hebrea. 4. Relaciones de la Unidad con otros estamentos de la Institución y entidades externas La Unidad interactuará con diversos estamentos de la Institución y con entidades externas relacionadas con los servicios que presta. El cauce de la relación se establecerá por regla general, y según la naturaleza del trato, por medio de una de las dos secciones que componen la Unidad. La sección de Gestión Editorial canalizará el cauce habitual de comunicación con: • Directores y secretarios de revistas. • Departamento de Publicaciones del CSIC. • Imprentas (interlocutor único). • Biblioteca Tomás Navarro Tomás. • Unidad de Edición Digital y Diseño Gráfico. • Servicio externo de traducción. • Empresas y organismos oficiales. La sección de Gestión Científico-técnica canalizará el cauce habitual de comunicación con: • Directores y secretarios de revistas. • Consejos de redacción de revistas. • Plataforma “Revistas científicas del CSIC (edición electrónica)”, Departamento de

Publicaciones–IEDCYT (antes CINDOC). • Instituto de Estudios Documentales sobre Ciencia y Tecnología.


5. Participación de los usuarios en la mejora de los servicios Serán usuarios de la Unidad las revistas producidas en el CCHS, por medio de sus Directores y Secretarios. La Unidad no prestará ningún tipo de servicio externo. La circular sobre “Estructuras de apoyo a la investigación en el Centro de Ciencias Humanas y Sociales” (26 de febrero de 2007) exige la creación de una Comisión de Usuarios que de forma regular asesorará su funcionamiento, recibirá información sobre las tareas que se realizan y servirá de enlace con el personal investigador. Todos los datos relativos a esta Comisión de Usuarios, que estará integrada por los directores de las revistas, quedarán recogidos en el Reglamento del Centro de Ciencias Humanas y Sociales. 6. Transferencia de funciones, competencias y responsabilidades de la Dirección de cada revista a la Unidad 6.1. Tipos de transferencia La creación de esta Unidad supone un cambio sustancial en la distribución de los trabajos relacionados con los procesos de producción de revistas del CCHS y conlleva, por tanto, un nuevo reparto de funciones, competencias y responsabilidades. La Unidad asumirá las funciones, competencias y responsabilidades que cada Dirección de revista decida transferirle voluntariamente. No obstante, por motivos de organización, esta transferencia no puede convertirse en un “servicio a la carta”. Por ello, la Dirección del CCHS ha decidido, en colaboración con la propia Unidad, ofrecer tres grados de transferencia a los que podrán acogerse las Direcciones de las revistas, a saber: • Tipo A: transferencia total, en los términos expresados en la Carta de Servicios de la

Unidad y en el documento sobre Distribución de Funciones de la Unidad. Las revistas que opten por este tipo de transferencia deberán incluir en los créditos la siguiente mención: “Coordinación y gestión editorial y técnica: Unidad de Apoyo a la Edición de Revistas, CCHS”.

• Tipo B: transferencia parcial. Las revistas que se acojan a este tipo de transferencia

delegarán en la Unidad cinco servicios relacionados exclusivamente con labores de gestión económico-administrativa, que son:

1. Distribución de ejemplares de revistas y separatas de artículos y reseñas publicadas a

los autores y miembros de los consejos asesores y de redacción. 2. Distribución de reseñas a las editoriales. 3. Servicio de intercambio “de salida” (la entrada de intercambios es gestionada por la

Biblioteca Tomás Navarro Tomás). 4. Servicio de imprenta (la Unidad asumirá todas las labores relacionadas con la imprenta

y será interlocutor único entre ésta y las revistas). 5. Gestión del gasto derivado de la celebración de reuniones de los consejos de redacción

y de las traducciones. 6. A estos cinco puntos también se acogen las revistas que opten por el Tipo de

transferencia A. 7. Por otro lado, las revistas que opten por el Tipo de transferencia B deberán incluir en

los créditos la siguiente mención: “Coordinación y gestión editorial: Unidad de Apoyo ala Edición de Revistas, CCHS”


• Tipo C: transferencia “cero”. Las revistas que se acojan a este tipo de transferencia no

delegarán en la Unidad ninguna función, competencia o responsabilidad, ni podrán acogerse a los servicios mencionados en la opción B. Deberán, por tanto, asumir todos los procesos y tratar directamente con el Departamento de Publicaciones la contratación de la imprenta.

En la medida en que la Unidad aumente y desarrolle su personal, tanto en número como en formación específica adecuada a la gran diversidad de disciplinas que abarcan las dieciocho publicaciones, aquellas revistas que en un primer momento se hayan acogido a las modalidades de transferencia B o C podrán optar por otro tipo de transferencia. 6.2. Listado de revistas producidas en el CCHS y tipo de transferencia de competencias elegido Las dieciocho revistas que se editan en el CCHS generan un volumen total de treinta y cinco números publicados cada año. La Unidad participará en su gestión, en los términos referidos en este documento, en base al tipo de transferencia de competencias que han elegido y que queda recogido en el siguiente listado. Se detallan así mismo los datos de valoración más relevantes en cada revista atendiendo a cuatro parámetros: si son o no revistas ISI, número de bases de datos en que aparece indizada, número de Criterios Latindex que cumple y presencia en el Listado Inicial ERIH1. Finalmente, se indican los números que conforman un volumen anual de cada revista. 6.2.1. Transferencia tipo A o “total” 1. Al-Qantara: ISI; indizada en 8 bdd; cumple 24/25 CL; presencia en ERIH: C en

Arqueología, B en Historia; 2 números por año. 2. Anales Cervantinos: no ISI; indizada en 3 bdd; cumple 23/25 CL; presencia en ERIH: no; 1

número por año. 3. Archivo Español de Arqueología: no ISI; indizada en 4 bdd; cumple 24/25 CL; presencia en

ERIH: B en Arqueología; 1 número por año. 4. Asclepio: no ISI; indizada en 6 bdd; cumple 23/25 CL; presencia en ERIH: B en Historia y

Filosofía de la Ciencia; 2 números por año. 5. Estudios Geográficos: no ISI; indizada en 5 bdd; cumple 25/25 CL; presencia en ERIH: no;

2 números por año. 6. Gladius: no ISI; indizada en 1 bdd; cumple 23/25 CL; presencia en ERIH: C en Historia; 1

número por año. 7. Hispania, Revista Española de Historia: ISI; indizada en 6 bdd; cumple 22/25 CL;

presencia en ERIH: A en Historia; 3 números por año. 8. Revista de Literatura: ISI; indizada en 4 bdd; cumple 23/25 CL; presencia en ERIH: no; 2

números por año. 9. Trabajos de Prehistoria: ISI; indizada en 3 bdd; cumple 25/25 CL; presencia en ERIH: no;

2 números por año. 6.2.2. Transferencia tipo B o “parcial” 1 Los tres primeros parámetros han sido extraídos del Plan estratégico del Área 1, 2006-2009; la presencia en ERIH de la página Web oficial de la European Science Foundation : http://www.esf.org/research-areas/humanities/activities/research-infrastructures/faq-sheet/scope-initial-lists.html (29.10.07).


10. Archivo Español de Arte: ISI; indizada en 9 bdd; cumple 24/25 CL; presencia en ERIH: no;

4 números por año. 11. Emérita: ISI; indizada en 5 bdd; cumple 23/25 CL; presencia en ERIH: C en Lingüística, B

en Estudios Clásicos; 2 números por año. 12. Hispania Sacra: no ISI; indizada en 4 bdd; cumple 22/25 CL; presencia en ERIH: C en

Historia; 2 números por año. 13. Revista de Filología Española: ISI; indizada en 7 bdd; cumple 24/25 CL; presencia en

ERIH: B en Lingüística; 2 números por año. 14. Revista de Indias: ISI; indizada en 7 bdd; cumple 24/25 CL; presencia en ERIH: C en

Historia; 3 números por año. 15. Revista Dialectología y Tradiciones Populares: ISI; indizada en 6 bdd; cumple 24/25 CL;

presencia en ERIH: B en Antropología, C en Lingüística; 2 números por año. 16. Sefarad: ISI; indizada en 10 bdd; cumple 24/25 CL; presencia en ERIH: B en Estudios

Religiosos y Teológicos; 2 números por año. [A efectos de Gestión, se sumarán todas las revistas de tipo A y B] 6.2.3. Transferencia tipo C o “cero”

17. Isegoría: ISI; indizada en 3 bdd; cumple 18/25 CL; presencia en ERIH: C en Filosofía; 2

números por año. 18. Revista española de Documentación Científica: ISI; indizada en 8 bdd; cumple 25/25 CL;

números por año.


UNIDADES DE SERVICIO A LA INVESTIGACIÓN

Unidad de Análisis Estadístico (UAE) En la actualidad, en todas las Ciencias se hace necesaria la utilización de técnicas de análisis cuantitativo para resolver la amplia gama de problemas que se presentan en las diferentes áreas de conocimiento, desde las Ciencias Físicas, las Ciencias de la Vida, a las diversas disciplinas de las Ciencias Sociales. La Unidad de Análisis Estadístico (UAE) del CCHS se constituye como un servicio de asesoramiento y apoyo en la aplicación de técnicas estadísticas en el ámbito de la actividad científica desarrollada en los departamentos y grupos de investigación del CCHS. 1. Objetivos y líneas de actuación 1.1. Objetivos Objetivo prioritario • Aplicación de técnicas estadísticas en la investigación científica en las disciplinas del área. Objetivos específicos • Asesoramiento en el diseño del experimento estadístico. • Asesoramiento en la aplicación de técnicas y programas estadísticos. • Asesoramiento en la interpretación de resultados procedentes del análisis estadístico. • Diseño y realización de cursos de técnicas estadísticas y de manejo de programas

estadísticos. • Formación continua del personal de la UAE. 1.2. Líneas de actuación • Participación activa de la UAE en las tareas de análisis estadístico de las investigaciones

científicas llevadas a cabo por los distintos grupos de investigación del CCHS. • Preparación de un plan de formación continua en materia estadística en función de las

necesidades del personal del CCHS. • Actualización de los miembros de la unidad en materia estadística.


2. Descripción de servicios Seguidamente se describen las fases de apoyo y asesoramiento estadístico en la investigación en las disciplinas del área. 2.1. Planteamiento inicial y diseño de la investigación (objeto de la investigación, diseño de la investigación para responder a los objetivos, hipótesis de trabajo, método de análisis de datos) Es recomendable que, en estas fases previas de definición del problema y objetivos de la investigación, se discuta ya sobre cuál va a ser el método de análisis de datos más apropiado a aplicar, y ello en función del carácter de la información que se prevea utilizar y de los objetivos del estudio. Durante esta fase de planteamiento inicial del problema que se ha de resolver y de fijación de objetivos a alcanzar, es el momento de especificar conceptos, que luego serán representados mediante variables, y la existencia de relaciones de dependencias o interdependencias entre ellos. A continuación, se identificarán las variables que se habrán de emplear y su escala de medida, ya que el carácter métrico o no métrico de las variables será el principal determinante en la elección de la técnica de análisis más adecuada. 2.2. La búsqueda, recogida, y/o elaboración de la información, previa a su análisis (relaciones que se buscan, variables a medir, tipos de datos, tamaño muestral, estructura de la información) La elaboración o recogida de información no será tarea de la Unidad, sino del equipo investigador que tiene los medios para ello. Sin embargo, el técnico estadístico puede desempeñar un importante papel asesorando sobre cómo debe ser la información que posteriormente tendrá que tratarse estadísticamente. En esta tarea de recogida y/o elaboración de datos es necesario el planteamiento de varios aspectos: • Qué relaciones son las que se están buscando. • Qué variables debemos medir para recogerlas. • Qué tipo de datos se manejaran: por ejemplo, si la fuente de datos es de carácter secundario

(estadísticas, censos, etc.), o si, por el contrario, es preciso elaborar la información (fuente de datos primarios). En este último supuesto, habrá que plantearse el diseño muestral y las técnicas de recolección.

Además, al estructurar la información, hay que tener en cuenta qué tipos de modelos y qué paquetes de programas informáticos se pueden aplicar, de modo que pueda evitarse una reestructuración posterior de la información. En la actualidad, la información es cada vez más rica, y también más compleja; pero gracias a la extensión de las tecnologías de la información el acceso a las bases de datos es una tarea relativamente fácil. No obstante, en muchas ocasiones es preciso adaptar las bases a formatos estandarizados para su posterior manipulación por paquetes estadísticos. En este sentido, es importante la capacitación técnica de la UAE para abordar una tarea de este tipo a través de programación y por medio del conocimiento de lenguajes de programación.


2.3. Pre-análisis: examen previo de los datos La realización de un examen exhaustivo de los datos recabados constituye una etapa previa esencial antes de abordar el análisis propiamente dicho. La detección de posibles problemas ocultos en las matrices de datos conllevará un gran avance en la consecución de resultados lógicos y consistentes. Este examen se realizará a través de: • Una representación gráfica de cada variable o la relación entre dos o más variables (forma

de distribución mediante histograma, gráfico de dispersión, gráfico de cajas). • La detección y análisis de datos ausentes. • La detección de casos atípicos o outliers. • La comprobación de que se cumplen ciertas hipótesis de partida: normalidad, linealidad, y

homocedasticidad (supuestos subyacentes en todos los métodos multivariantes). 2.4. Análisis de los datos, fase en la cuál toma protagonismo la tarea del asesor estadístico, ya que será quien se encargará, en este punto de la investigación, de tratar la información recabada con las técnicas adecuadas para la obtención de resultados. El análisis se llevará a cabo mediante la búsqueda y selección de técnicas y programas estadísticos apropiados, que permitirán: • Estimar los modelos. • Ver qué relaciones de las inicialmente propuestas resultan ser significativas y qué

significado tienen. • Obtener una medida de la bondad del ajuste del modelo comparable con el nivel de

significación límite que nos hayamos marcado. • Reespecificar el modelo, si fuese necesario, a fin de alcanzar mejores ajustes o

interpretaciones más razonables. En muchos casos, y antes de aceptar el modelo estimado como válido, podría ser necesario establecer controles sobre el mismo. 2.5. Apoyo en la fase de interpretación de resultados Tras el análisis, el técnico estadístico apoyará al investigador en la fase de interpretación de resultados y en la elaboración de informes de investigación en relación con el análisis estadístico. Las fases sucesivas de una investigación, como serían las de descripción, discusión y explicación de los resultados y conclusiones, serían tareas ya propias del investigador. 2.6. Servicios complementarios de valor añadido • Plan de formación y/o actualización para el personal del CCHS en materia de análisis

estadístico, como base para el desarrollo de la investigación científica: uso de técnicas y software estadístico, así como interpretación de resultados; seminarios específicos. Debido a las características propias de la información requerida en la investigación en el Área de Ciencias Humanas y Sociales, cada vez se demandan más unos métodos y programas estadísticos más potentes y sofisticados que permiten profundizar exhaustivamente en los datos de partida. En este contexto, el personal de la UAE ha de estar


informado de la evolución de la disciplina estadística, conocer y comprender las nuevas técnicas de análisis para poder aplicar aquella que resulte más adecuada, dados unos datos y unos objetivos. Asimismo, es preciso conocer el desarrollo de nuevos instrumentos para aplicar las diversas técnicas.

• Diseño de protocolos de ejecución de procesos estadísticos: edición y difusión en la red

interna del CCHS de documentos de trabajo relativos a los procedimientos estadísticos, su uso en el Área disciplinar, y los protocolos de aplicación con el software mayormente utilizado por el personal del centro.

2.7. Áreas de interés en las demandas de asesoramiento o colaboración estadística • Análisis y diseño de experimentos. • Análisis exploratorio de datos. • Análisis multivariantes. • Métodos de simulación. • Técnicas de muestreo. • Análisis estadístico de datos cualitativos. • Técnicas no paramétricas. • Técnicas de representación de datos. • Técnicas de explotación de grandes volúmenes de datos. • Revisión de análisis estadístico aplicado en las publicaciones científicas del ámbito. • Impartición de cursos o seminarios de formación sobre técnicas estadísticas o software

estadístico, planificados desde la Unidad o a demanda del personal del centro. • Atención a la petición de adquisición de programas estadísticos. 3. Recursos de la Unidad 3.1. Personal • Responsable de la Unidad de servicio: José Manuel Rojo Abuín Despacho: 0D7. Ext.: 2697 E-mail: [email protected] • Técnicos Arturo Roa Villalobos Despacho: 0D8. Ext.: 2691 E-mail: [email protected] Cleofé Núñez Martínez Despacho: 0D8. Ext.: 2668 E-mail: [email protected]

Concepción Murillo Ballesteros


Despacho: ---. Ext.: --- E-mail: [email protected] Mª Angeles Toribio Despacho: 0D6, Ext.:2666 E-mail: [email protected] 3.2. Equipamiento técnico • Material informático propio (PC de sobremesa, impresora B/N) y en red para la gestión de

los procesos estadísticos. • Programas estadísticos de uso general: SPSS, Stata. • Otro software estadístico: lenguaje R (de uso libre); Amos; AnswerTree. • Otras herramientas de cálculo y librerías matemáticas: Matemática, MatLab, VC++. Se ha previsto la solicitud de un cañón de vídeo o de una pantalla de gran formato que facilite la visualización tanto del desarrollo y aplicación de las técnicas estadísticas, como de los resultados y su interpretación. Ello posibilitaría la transmisión simultánea de la explicación a varios investigadores de un mismo grupo. 4. Procedimiento de trabajo y peticiones de servicio a la Unidad de Análisis Estadístico El procedimiento para la petición de consulta, asesoramiento o colaboración se hará mediante cita previa, ya sea telefónicamente o por correo electrónico a: José Manuel Rojo Abuín Teléfono: 91 602 2697 E-mail: [email protected] 1. Tipos de consulta o demanda de trabajo: • Instantáneas: aquellas que serán atendidas en el momento de realización de la consulta. • Planificadas: requerirán de reuniones con los usuarios demandantes. Por tanto, en función de los tipos de consulta, la ejecución del servicio será llevada a cabo en el momento de ser realizada la consulta, o bien requerirá del establecimiento y desarrollo de reuniones entre el personal de la UAE y los usuarios para debatir sobre el trabajo demandado y su realización. En este último caso, y si la concurrencia de peticiones supera las capacidades de la unidad, o si éstas comprometen sus recursos de manera significativa, una comisión científica decidirá sobre la precedencia de unos encargos sobre otros. La periodicidad con la que se reunirá la comisión científica vendrá determinada por el volumen o la urgencia de las solicitudes. 2. Distribución interna de las peticiones entre el personal de la UAE. 3. Elaboración de una ficha protocolizada para el seguimiento de la petición y organización del trabajo dentro de la UAE (título o temática del proyecto de investigación, fecha inicial, procedimientos desarrollados a lo largo de la consulta, fechas de consulta).


5. Comisión científica La comisión científica de la Unidad de Análisis Estadístico estará compuesta por los siguientes miembros: • Vicedirector Técnico del CCHS • Responsable de la Unidad: José Manuel Rojo Abuín ([email protected]) • Francisco Fernández Izquierdo ([email protected]) • Francisco Javier Moreno Fuentes ([email protected]) • Ruth Rama Dellepiane ([email protected])


Unidad de Documentación Arqueológica 1. Objetivos y líneas de actuación La Unidad de Documentación Arqueológica prestará servicio de registro y documentación arqueológica a todos los grupos de investigación del CCHS que lo requieran. El tipo de servicios que prestará la Unidad en el ámbito de la arqueología dependerá de las líneas de investigación de cada grupo. Éstos desarrollan su actividad en una amplia variedad de marcos cronológicos, que van desde la Prehistoria hasta la Edad Media, pasando por la Antigüedad. Al mismo tiempo, los marcos espaciales son variados, localizándose estudios tanto en España como fuera de ella (particularmente en Egipto y Oriente Próximo). En cuanto a las temáticas y métodos de trabajo, de nuevo hay que señalar la diversidad. Hay grupos que desarrollan estrategias de análisis de carácter espacial y territorial, mientras que otros desarrollan las suyas en el contexto de yacimientos concretos, ya sea en forma de excavación, ya sea como aplicación de los principios estratigráficos para el análisis de los edificios (lectura de paramentos). Existen, además, grupos que centran sus esfuerzos en el estudio de productos materiales específicos, como los monetales o musivos. Independientemente de la variedad temática y metodológica en la actividad de los grupos, la Unidad buscará ofrecer herramientas e instrumentos de documentación y registro estandarizados válidos en cualquiera de los casos que se presenten. 2. Descripción de servicios 2.1. Documentación de materiales arqueológicos Las prospecciones y excavaciones arqueológicas recuperan una gran cantidad de objetos arqueológicos que necesitan ser documentados antes de su recepción en los lugares de conservación definitiva para su estudio y divulgación. Los objetos pueden llegar físicamente, o en forma de imagen a partir de la cual elaborar su dibujo arqueológico mediante programas informáticos aplicados (Autocad, Freehand, etc.). La Unidad asumirá estas labores a petición de los grupos de investigación que lo soliciten, bien de forma exclusiva, o bien colaborando con el personal de los grupos de investigación. 2.2. Servicio de fotogrametría y levantamientos topográficos La Unidad cuenta con un gabinete de fotogrametría terrestre completo (teodolito, cámara semimétrica y restituidor analógico) que ofrece la posibilidad de realizar documentaciones fotogramétricas aplicadas al campo de la arqueología. Con esta herramienta se pueden documentar tanto yacimientos de subsuelo (excavaciones), como edificios históricos (arqueología de la arquitectura). Del mismo modo, la fotogrametría también permite documentar objetos singulares, como, por ejemplo, esculturas decorativas, mosaicos o pinturas murales. Así mismo, mediante el uso de la estación total se pueden realizar levantamientos topográficos más sencillos que los fotogramétricos, especialmente indicados para la documentación de estructuras arrasadas.


2.3. Apoyo a la actualización y manipulación de la documentación gráfica de los grupos de investigación Los proyectos puestos en marcha por los grupos de investigación generan importantes corpus de información documental gráfica relativos a los temas investigados. La Unidad puede colaborar con los investigadores a la hora de clasificar, ordenar y estandarizar esta información y como paso previo a su entrega a la unidad dedicada específicamente a la conservación y gestión de la documentación científica (UTAD) generada por el CCHS. Este servicio podría incluir la migración de la información gráfica desde formatos analógicos (diapositivas, negativos, papel) a formatos digitales mediante el uso de escáneres profesionales, siempre y cuando no se entre en conflicto de competencias con la UTAD. Así mismo, se contempla la manipulación y gestión de la información gráfica bajo las directrices de los investigadores con el objetivo de elaborar nueva información en forma de cartografías temáticas sencillas (vías de comunicación históricas, localización de yacimientos según criterios cronológicos, tipológicos, etc.) y restituciones, igualmente sencillas, de objetos arqueológicos conservados (recomposición, por ejemplo, de esquemas decorativos de pinturas, mosaicos o estucos a partir de restos parciales, o reubicación sobre planimetrías de elementos desplazados tras su hallazgo). 2.4. Desarrollo de protocolos y sistemas de registro arqueológico en colaboración con otras unidades La Unidad ha previsto poner en marcha, con la implicación de los grupos de investigación, una línea de trabajo que permita crear protocolos y herramientas de registro para que la información arqueológica se pueda manejar y consultar según criterios acordes con el método arqueológico empleado para su obtención. La existencia de herramientas informáticas con aplicaciones en el campo de la arqueología abre nuevas perspectivas para la creación de sistemas de registro con capacidad para integrar y gestionar una gran cantidad de información. Las aplicaciones SIG, las bases de datos, los programas de diseño gráfico, etc., pueden aunarse en sistemas diseñados a partir de conceptos metodológicos basados en los principios estratigráficos. Debido a la complejidad y especificidad del uso de sistemas SIG, se han de establecer líneas de colaboración con la Unidad de Sistemas de Información Geográfica. 2.5. Apoyo en el trabajo de campo arqueológico La formación y experiencia del personal de la Unidad en la práctica arqueológica se pone al servicio de los grupos de investigación. Esto podría suponer, llegado el caso, la participación de alguno de los miembros de la Unidad como auxiliar en los trabajos de campo bajo la dirección del grupo de investigación que solicite un servicio de registro o documentación sobre el terreno. 3. Recursos de la Unidad 3.1. Personal • Responsable de la Unidad de servicio: Fernando Arce Sainz Despacho: 2D13. Ext.: 2556 E-mail: [email protected]


• Técnicos: María Jesús Moreno Guerrero Despacho: 2D13. Ext.: 2663 E-mail: [email protected] Aurora Garrido Domínguez Despacho: 2D13. Ext.: 2604 E-mail [email protected] 3.2. Equipamiento técnico La Unidad cuenta con un gabinete de fotogrametría compuesto por: un teodolito Pentax R-326NX, un restituidor analógico ADAM MPS2 y una cámara semimétrica calibrada Haselblad. Se está a la espera de recibir un escáner profesional Epson XL1000. Los gastos derivados de la actividad de la Unidad que no estén contemplados en el presupuesto del CCHS deberán ser cubiertos por los proyectos desde los que se hagan las peticiones de servicio. Dichos gastos podrán consistir, por ejemplo, en dietas de transporte, alojamiento y manutención en el caso de que sea necesario el desplazamiento de alguno de los miembros de la Unidad, o en la adquisición del material fungible que no sea suministrado por el CCHS de forma ordinaria. 4. Procedimiento de trabajo y peticiones de servicio a la Unidad de Documentación Arqueológica La solicitud de servicio se hará por escrito al responsable de la Unidad. Dicho responsable podrá, en primera instancia, aceptar o rechazar el encargo en base a sus características y a las capacidades de los miembros y equipamientos de la Unidad. En caso de aceptación, la ejecución del trabajo se ajustará a las condiciones del servicio imperantes en el momento de la petición y a la propia naturaleza y volumen del encargo. En caso de concurrencia de varias peticiones, o de solicitudes que comprometan en alto grado los recursos de la Unidad, una comisión científica decidirá sobre la precedencia de unos encargos sobre otros. La periodicidad con la que se reunirá la comisión científica vendrá determinada por el volumen o la urgencia de las solicitudes. 5. Comisión científica La comisión científica de la Unidad de Documentación Arqueológica estará compuesta por los siguientes miembros: • Vicedirector Técnico del CCHS • Responsable de la Unidad: Fernando Arce Sainz ([email protected]) • Luís Caballero Zorread ([email protected]) • José Manuel Galán Allué ([email protected]) • Guadalupe López Monteagudo ([email protected])


Unidad de Sistemas de Información Geográfica (SIG) 1. Objetivos y líneas de actuación La Unidad de servicio de Sistemas de Información Geográfica tiene como objetivo principal el asesoramiento técnico y la implementación de desarrollos, destinados a grupos de investigación del CCHS relacionados con una gran variedad de campos científicos y tecnológicos, en materia de información geográfica (SIG), cartografía y teledetección. La Unidad pretende dar respuesta a las necesidades que implican el procesamiento y la gestión de datos espaciales, de forma que sea posible el análisis de los diferentes aspectos que interactúan en el territorio. Por otra parte, esta Unidad tiene tres funciones específicas y adicionales: • Brindará servicio técnico al contrato tecnológico en materia de SIG estipulado entre el

CSIC y la empresa ESRI-España de Geosistemas S.A., incluyendo la coordinación tanto de la gestión de licencias e incidencias, como del programa de formación específico en tecnologías de información geográfica (TIG).

• Mantendrá la información del servidor de geodatos del CSIC, actualmente en proceso de negociación con los organismos productores de Información Geográfica.

• Abordará la coordinación técnica para la futura creación e implantación de una Infraestructura de Datos Espaciales (IDE) científica en el CSIC.

2. Descripción de servicios Entre los servicios que se ofrecen pueden destacarse los siguientes: • Apoyo técnico en tecnologías de información geográfica en los diferentes proyectos del

CCHS que lo requieran. • Diseño, creación y mantenimiento de bases de datos cartográficas digitales. • Elaboración, diseño y producción de cartografía digital temática y de síntesis (siempre que

se disponga de una base de datos digital apropiada). • Asesoramiento, diseño e implementación de sistemas de información geográfica. • Generación de modelos de análisis espacial. • Análisis y tratamiento de imágenes de satélite (teledetección) y ortofotos (fotogrametría).

Catálogos de imágenes, rectificaciones y geoprocesamientos. • Realización de estudios de diagnóstico y análisis territorial y/o medioambiental. Generación

de indicadores (paisaje, vulnerabilidad, etc.). • Diseño e implementación de aplicaciones SIG distribuidas e interoperables: creación de

servidores cartográficos en web.


3. Recursos de la Unidad 3.1. Personal • Responsable de la Unidad de servicio: Isabel del Bosque González Despacho: 1E35. Ext.: 2576 E-mail: [email protected] • Técnicos de SIG y Teledetección Esther Pérez Asensio Despacho: 1F4. Ext.: 2678 E-mail: [email protected] Israel Gómez Nieto Despacho: 1E30. Ext.: 2610 E-mail: [email protected] 3.2. Equipamiento técnico 3.2.1. Software La Unidad de SIG y Cartografía cuenta con diversos recursos de software, tales como programas de Tratamiento Digital de Imágenes (TDI), Cartografía asistida por ordenador (CAD), Sistemas de Información Geográfica (SIG), Bases de Datos geográficas y de generación de servicios de mapa en la Web, software de desarrollo, etc.: • ArcGIS ArcInfo (Desktop y Workstation) v.9.2 con todas las extensiones de que dispone

(Spatial Analyst, 3D Analyst, Network Analyst, Geostatistical Analyst, Tracking Analyst, Survey Analyst, ArcScan, etc.).

• ArcPad, ArcGIS Mobile y ArcGIS Desktop para Tablet PC (SIG para dispositivos móviles). • ArcGIS Server Enterprise (servidor de aplicaciones SIG, entorno de desarrollo en web) y

ArcSDE Enterprise (gestión bases de datos relacionales). • ArcGIS Engine (software de desarrollo aplicaciones cliente). • Geomedia Professional de Intergraph v.6 (SIG) con los módulos adicionales de Geomedia

Grid (tratamiento de imágenes) y Geomedia WebMap (publicación de cartografía en Web). • Erdas Imagine v. 9.1 (TDI). • Leica Photogrammetry Suite (LPS): fotogrametría digital y producción cartográfica. • Leica Virtual Explorer 3D (escenarios 3D). • Feature Analyst y LIDAR Analyst (para ArcGIS y/o para Erdas Imagine). • Extensiones para ArcGIS : Image Analysis (explotación de imágenes) y Stereo Analyst

(fotogrametría). • PCI Geomática v. 10 (TDI). • Microsoft Visual Studio 2005. • Adobe Creative Suite 3 (software de diseño gráfico): Adobe Photoshop CS3, Adobe

InDesign CS3, Illustrator CS3, Flash CS3 Professional, Dreamweaver CS3 y Acrobat 8 Professional.


3.2.2. Hardware La Unidad de SIG y Cartografía cuenta con varios puestos potentes para poder trabajar con la amplia gama de productos TIG (Tecnologías de Información Geográfica) descritos en el apartado anterior. Se trata de equipos Pentium (R) 4 CPU de 3.00 GHz o superior, con 2 GB de RAM o superior, y varios discos duros de 232 GB cada uno. También cuenta con el siguiente hardware periférico de apoyo: impresoras láser A4, impresoras de inyección de tinta A3, escáner A3, y plotter de gran formato. De forma adicional, y para facilitar la recogida de datos en campo a integrar en los SIG, la Unidad cuenta con un GPS Leica Geosystems GS20 con corrección diferencial. 4. Procedimiento de trabajo y peticiones de servicio a la Unidad SIG Los Institutos o grupos de investigación que precisen el apoyo técnico puntual o continuado en el tiempo de la Unidad SIG y que deseen solicitar los servicios del mismo deben hacer una petición por escrito, preferiblemente por medio de correo electrónico, al responsable de la Unidad, detallando los productos y servicios que desean obtener y una breve explicación del proyecto a que se refiere, plazos comprometidos, metodologías propuestas, formatos de datos, etc. Posteriormente, se mantendrán sucesivas reuniones con los investigadores o técnicos responsables para concretar todos estos puntos y recabar toda la información necesaria. Cada trabajo que se solicite a la Unidad debe ser estudiado por la misma y, en el caso de que dicho trabajo comprometa de forma sustancial los recursos de la Unidad, deberá ser aprobado por la correspondiente comisión científica. Ésta priorizará los proyectos en función de su interés científico y asignará en consecuencia los recursos técnicos y de personal necesarios, proporcionando, además, una estimación de las fechas previstas de finalización y entrega. Para los proyectos que necesiten un apoyo de la Unidad SIG de forma continuada, se mantendrán reuniones periódicas entre las personas implicadas para efectuar un seguimiento adecuado de los trabajos que se estén desempeñando. La Unidad SIG asegurará la confidencialidad de los trabajos técnicos desarrollados en la misma y que tengan que ver con las líneas de investigación de cada uno de los grupos del Centro. Los proyectos que por su envergadura y requerimientos no puedan afrontarse con los medios y personal propios de la Unidad SIG deberán aportar personal o medios con cargo a su financiación. El trabajo desempeñado por este personal, así como los medios técnicos aportados por los proyectos, podrá ser dirigido y coordinado por técnicos de la Unidad con el objetivo de desarrollar y resolver con éxito dichos proyectos.


5. Comisión científica La comisión científica de la Unidad SIG estará compuesta por los siguientes miembros: • Vicedirector Técnico del CCHS • Responsable de la Unidad: Isabel del Bosque González ([email protected]) • Antonio Abellán García ([email protected]) • Alejandro José Caparrós Gass ([email protected]) • Francisco Javier Sanz Cañada ([email protected]) • Juan Vicent García ([email protected])

Carta de Servicios

Unidad de Tratamiento Archivístico y Documentación

1. Objetivos y líneas de actuación La Unidad de Tratamiento Archivístico y Documentación (UTAD) del Centro de Ciencias Humanas y Sociales del CSIC es una unidad de servicio encargada de organizar los fondos y colecciones documentales del CCHS. La Unidad es responsable del tratamiento, accesibilidad, conservación y difusión del conjunto de los fondos documentales del CCHS adscritos a la UTAD, con la finalidad de ponerlos al servicio de los investigadores y órganos administrativos del CSIC facilitándoles al máximo la consulta, así como a otros usuarios externos, dentro de los márgenes de accesibilidad establecidos por la ley. Esta Unidad gestiona una gran variedad de tipos documentales en distintos soportes y lenguas. Estos fondos incluyen documentación administrativa y documentación científica generada por la labor de los diferentes institutos, entre los que se incluyen materiales en soportes fotográficos y sonoros. Líneas de actuación • Estudio y establecimiento de pautas normalizadas para la descripción de los fondos,

atendiendo a las peculiaridades de cada tipo documental.

• Creación e implementación de herramientas de descripción y recuperación: tesauros, listas de palabras clave, inventarios, guías, base de datos, etc.

• Establecimiento de protocolos que guíen las tareas para la conservación y preservación de los fondos documentales con sistemas adecuados de control y estabilización de las condiciones medioambientales adaptadas a los diversos tipos de soporte (papel, microfilm, objetos fotográficos, material sonoro, etc.).

• Elaboración y puesta en marcha de un protocolo de digitalización y reproducción atendiendo a las características físicas y estructurales de cada tipo de material, así como a los fines que persigue: conservación, difusión, reproducción, etc.

• Colaboración con la Biblioteca del CCHS.

• Colaboración con otras unidades y laboratorios del CCHS, así como con archivos y centros de documentación del CSIC y de otras instituciones.

• Desarrollar un sistema de DSI (difusión selectiva de la información) de acuerdo a los perfiles y necesidades de los grupos de investigación, cuando así lo soliciten.

• Creación de canales de comunicación con la comunidad de investigadores que permita mejorar nuestros servicios y actuaciones, así como la implantación de nuevos servicios.

• Fomentar el conocimiento, información y difusión de nuestros fondos documentales, a través de la participación en congresos, ferias, seminarios, jornadas y simposios nacionales e internacionales.

• Elaboración de un reglamento para la consulta, acceso y reproducción de los fondos.

44 Manual de Servicios 2009

• Proveer de contenidos la página web de la Unidad que ofrecerá información sobre el funcionamiento, ubicación, normativas y organización de los fondos.

2. Descripción de servicios • Apoyo a los grupos y proyectos de investigación en los procesos de tratamiento de

documentación: tareas de digitalización, reproducción, inventario y descripción documental.

• Información a los investigadores y usuarios sobre el funcionamiento y los servicios de la Unidad.

• Información personalizada sobre los fondos y sus instrumentos de descripción.

• Asesoramiento para la posible localización de documentos en otras instituciones.

• Consulta de los fondos.

o Consulta de bases de datos. o Consulta de documentos originales o reproducidos. o Consulta de instrumentos de descripción del fondo.

• Consulta indirecta de los fondos mediante llamada telefónica o correo en sus distintas modalidades.

• Reproducción digital de documentos en sus distintos soportes: microfilms, documentación textual, fotografía, mapas, documentación sonora, etc.

• Préstamo de documentos para exposiciones y eventos.

• Apoyo y colaboración con unidades, laboratorios e institutos del CSIC en tareas documentales. La colaboración con proyectos, líneas de investigación y unidades de servicio se efectuará cuando el trabajo se realice sobre los fondos gestionados por la UTAD o cuando las actividades a desarrollar se centren en trabajos afines a los ejecutados cotidianamente por los miembros de la unidad.

• DSI y alertas informativas. Todos estos servicios se prestarán de acuerdo con la normativa y los planes de trabajo establecidos por la Unidad, la Comisión Científica y la Dirección del Centro. Acceso de forma presencial y por teléfono en horario de 9:30 a 14:00 o a través de cualquiera de las direcciones de correo electrónico. 3. Recursos de la Unidad 3.1. Personal • Responsable de la Unidad

Samuel Ruiz Carmona Despacho: 2B14; Ext.: 2702 E-mail: [email protected]



• Coordinadora Área de Descripción y Normalización:

Raquel Ibáñez González Despacho: 2B9; Ext.: 2621 E-mail: [email protected] • Coordinadora Área de Digitalización:

Eva Poves Pérez Despacho: 2C15; Ext.: 2686 E-mail: [email protected] • Coordinadora Área de Apoyo a la Investigación, Información y Difusión:

Rosa María Villalón Herrera Despacho: 2B9; Ext.: 2726 E-mail: [email protected] • Equipo multidisciplinar:

Gloria de la Chica Blanco Despacho: 2C15; Ext.: 2647 E-mail: [email protected] Jaime García Peña Despacho: 2C10; Ext.: 2601 E-mail: [email protected] Ángel Lozano Fontán Despacho: 2C14; Ext.: 2612 E-mail: [email protected]

Mª Cruz Osuna Arias Despacho: 2C14; Ext. 2577 E-mail: [email protected]

María Sánchez Luque

Despacho: 2C14; Ext: 2336 E-mail: [email protected]

Mercedes Camacho Agudo Despacho: 2C14; Ext. 2564 E-mail: [email protected]

COMITÉ CIENTÍFIC0 DE LA UTAD

Plan General de Apoyo a la Investigación,

Información y Difusión Atención a consultas

Mantenimiento página WEB Accesibilidad

Semin., Congresos, Jornadas Información de centros

afines Informes y asesoramiento

Área de

Apoyo a la investigación, Información y Difusión

Área de

Conservación

Área de

Catalogación y Normalización

Área de

Digitalización

Plan General de Conservación Control de transferencias

Acondicionamiento Ordenación Foliación

Aplicación de planes Accesibilidad

Informes y asesoramiento

Plan General de Descripción Diseño bases de datos

Elaboración de instrumentos descriptivos Descripción de contenidos Elaboración de descriptores

Apoyo a la difusión Informes y asesoramiento

ORGANIGRAMA DE ÁREAS Y FUNCIONES DE LA UNIDAD DE TRATAMIENTO ARCHIVÍSTICO Y

DOCUMENTACIÓN DEL CCHS

Plan General de Digitalización Gestión de col. digitales

Informes y asesoramiento

RESPONSABLE DE LA UTAD Coordinación unidad

Distribución de trabajos Interlocución con Dirección y Gerencia

Guía y Cuadro de Clasificación de Fondos Procesos de transferencia Préstamos exposiciones

Plan General de Seguridad

3.2. Equipamiento • 6 lectores de microfilm de 16 mm Microvalue XL-16

• 1 lector de microfilm de 35 mm Bell & Howell (Mark II)

• 1 escáner manual de microfilms 16 mm, 35 mm y microfichas Canon Microfilm Scaner 350

• 1 escáner automático de rollos de microfilms (pendiente de incorporación)

• 2 escáneres DIN A3 EPSON Expression 10000 XL

• 4 escáneres EPSON Expression 1680 Pro

• 1 escáner HP Scanjet 5530 Photosmart

• 2 escáneres con alimentador ADF, Hp Scanjet 7650

• 2 mesas de trabajo para reproducción fotográfica

• 1 cámara fotográfica Canon Power Shot S3IS

• 2 impresoras láser HP color LaserJet 2550 Ln

• 1 impresora – escáner HP Photosmart C3180

• 2 ordenadores portátiles ACER

• 3 PCs para digitalización de imágenes

• 2 puestos de consulta MAC

• 6 unidades discos duros extraíbles

• 2 termohigrómetros 4. Procedimientos para la petición, gestión y ejecución de servicios 4.1. Consultas Las consultas pueden ser directas, de forma presencial, e indirectas mediante teléfono o correo en todas sus modalidades. El acceso de forma presencial y por teléfono se efectúa en horario de 9:30 a 14:00. 4.1.1. Identificación de los usuarios Todos los usuarios deberán rellenar un formulario (Anexo I) con datos personales, de contacto y de la documentación solicitada. El usuario podrá además indicar si la consulta se ha resuelto de forma positiva. El personal ajeno al CSIC que desee consultar fondos de la UTAD, bien sea con fines de investigación o para consultas puntuales, deberá presentar el DNI, pasaporte o documento de identificación equivalente, conforme a lo establecido en el Real Decreto 1266/2006, de 8 de noviembre1.

1 El Real Decreto 1266/2006, de 8 de noviembre (BOE de 28 de noviembre de 2006) ha derogado la obligatoriedad de poseer la Tarjeta Nacional de Investigador para acceder a los fondos custodiados en los archivos de titularidad estatal dependientes del Ministerio de Cultura. De esta forma, a partir de ahora sólo será necesaria la presentación del Documento Nacional de Identidad, Pasaporte o documento de identificación equivalente, a la hora de consultar los fondos de los archivos reseñados, lo que significa una mayor apertura de los archivos a todos los ciudadanos. La retirada de la obligatoriedad de poseer la Tarjeta Nacional de Investigador se basa en que los fondos documentales de estos archivos son únicos y que la Constitución garantiza el acceso a la información y la cultura, por lo que se ha creído necesario facilitar el acceso a los archivos quitando obstáculos que podían dificultar la consulta de los documentos públicos.


4.1.2. Acceso a la Sala de Consulta La consulta de documentos se realiza exclusivamente en la sala destinada a ello. Se podrá acceder a la sala con los siguientes materiales: papel en blanco, lapicero de grafito y ordenador portátil. No se permite el uso de bolígrafos, plumas o rotuladores. Para manipular el material fotográfico será preciso utilizar guantes que serán facilitados por el personal de la Unidad. Las consultas de documentación textual y microfilm se realizarán en la sala 2C14. Las consultas de material fotográfico se realizarán en la sala 2B13, habilitándose de manera excepcional las salas 2B12 y 2B15 sólo para los investigadores del centro cuando el carácter de la consulta así lo aconseje. 4.1.3. Solicitud de documentos Las consultas indirectas y el control de las peticiones serán resueltas por el gestor de consultas. Esta persona también se encargará de la toma de datos necesarios para estadísticas de usuarios y evaluación de la calidad (Anexo I). Los usuarios pueden consultar los instrumentos de descripción disponibles en la sala, tanto en soporte papel como a través de los medios informáticos que la Unidad ponga a su alcance. El personal atenderá las consultas que se les realicen y orientará a los investigadores sobre los fondos y el uso de los instrumentos de descripción y recuperación. 4.1.4. Normas de consulta Documentación textual No se permite la consulta simultánea de más de dos unidades de instalación (libro o caja) ni a dos o más usuarios consultar a la vez la misma unidad. No se sacarán de la Sala de Consulta los documentos ni los ejemplares de los instrumentos de descripción que se encuentran en la sala. En el caso de unidades de instalación que contengan expedientes o documentos sueltos, se evitará alterar la ubicación de los mismos, manteniéndolos en el mismo orden en que fueron servidos para consulta. No se permite apoyarse sobre los documentos para escribir o tomar notas, ni hacer calcos de los mismos. Media hora antes del cierre de la sala al público, no se servirán nuevas peticiones de documentos. Se excluirán temporalmente de consulta aquellos documentos cuya manipulación suponga riesgos para su conservación. Si se dispone de reproducción, se sustituirá la consulta del original por la copia digital. También se excluirán todos aquellos legajos que no puedan ser consultados por razones de protección de los datos personales. Documentación fotográfica El acceso a los objetos fotográficos estará restringido al personal conocedor de los problemas de conservación y con sensibilidad y aptitudes para la manipulación de objetos delicados como las

Asimismo, el citado Real Decreto establece también que no será necesario acreditar las razones que justifiquen la investigación o la consulta de documentos, requisito que a partir de ahora debe configurarse como opcional para el particular, con lo que queda mejor protegida la intimidad personal.


fotografías. La consulta pública de las fotografías será vigilada de cerca por el personal de la Unidad, que proporcionará guantes para su manipulación. No se permite la consulta simultánea de varias carpetas. Además, los documentos no se podrán sacar de la sala de consulta. Se excluirán de la consulta aquellos materiales cuya manipulación suponga riesgos para su conservación. Si se dispone de reproducción, se sustituirá la consulta del original por la copia digital. No será posible la consulta de las placas de vidrio y de los materiales en soportes plásticos, salvo que el objeto de estudio sea su morfología. Todas estas normas quedan sujetas a los casos excepcionales que valore la UTAD en los materiales con acceso reservado o restringido. Microfilms El acceso a los microfilms que forman parte de los fondos de la Unidad se realizará por el personal especializado de la misma, una vez cumplimentado por el usuario el formulario de búsqueda y petición de documentos (Anexo I). Una vez servido el documento, el usuario podrá proceder a su consulta en los lectores de microfilm y microfichas situados en la sala 2C14. Si se desean utilizar los lectores de microfilm para visionar material no gestionado por la UTAD se llevará un control de los usuarios (Anexo II). Documentación sonora Sólo podrá accederse a los fondos de carácter sonoro que han sido digitalizados, a los que puedan ser reproducidos con los equipos de la Unidad y a la documentación de carácter textual del archivo sonoro. Otros materiales, como la Colección de tesis doctorales, la Colección de sellos y la Colección de carteles institucionales, no podrán consultarse provisionalmente dado que se encuentran pendientes de proceso. 4.2. Préstamo para exposiciones temporales La cesión temporal de materiales para exposiciones u otros eventos deberá autorizarse previamente por la dirección del CCHS, el Comité Científico y la UTAD. El préstamo de material sensible por su morfología y estado de conservación implica su manipulación directa, por lo que deben extremarse las precauciones. Para garantizar su seguridad éstas deberán reflejarse en las condiciones específicas de cesión. El proceso de préstamo incluye la presentación y firma de los siguientes documentos: relación e informe técnico del material cedido, condiciones de uso y manipulación del material, documento de autorización de intervención a terceros y, por último, el documento legal de cesión en el que se especifica la duración de la misma con las firmas de las instituciones implicadas.


4.3. Reproducción La reproducción está sujeta al estado de conservación de los documentos y al artículo 37 de la Ley de Propiedad Intelectual (texto refundido aprobado por Real Decreto legislativo 1/1996 de 12 de abril BOE 22 de abril). 4.3.1. Procedimiento 1. Las solicitudes de reproducción por medio fotográfico, digital o similar, se realizarán por

escrito siguiendo el modelo del Impreso de Solicitud (Anexo IV), exponiendo: 2. Su finalidad:

a. Uso privado b. Uso público lucrativo c. Uso público no lucrativo d. Las circunstancias específicas que concurran:

• Tipo de producto • Título de la edición • Breve descripción • Ámbito de difusión • Tirada o público potencial • Período de difusión o días de emisión, si procede

3. La Unidad de Tratamiento Archivístico y Documentación (UTAD) del Centro de Ciencias

Humanas y Sociales (CCHS) autorizará dicha solicitud por medio de un Impreso de Autorización.

4. Se consideran limitadas a uso privado:

a. Las copias definidas legalmente como privadas por la Ley de Propiedad Intelectual. b. Las copias usadas para la docencia y la investigación. En estos supuestos será

necesario especificar: • Tema • Lugar de docencia • Ámbito • Título del trabajo de investigación

5. El coste de la reproducción irá siempre a cargo del solicitante (excepto en el caso del

personal del CSIC: véase Anexo V), así como los costes que se puedan originar (envío por correo, mensajería, etc.). En el Anexo V aparece la Lista de Precios Públicos que determinarán el montante definitivo.

6. El pago del coste de reproducción que corresponda se realizará siempre por adelantado y

siguiendo el modelo de Liquidación de Precios Públicos de la UTAD. Podrá efectuarse en la oficina de Asuntos Económicos o mediante transferencia bancaria al número de cuenta del centro incluyendo en el concepto “Digitalización-UTAD”.

7. La reproducción de los materiales sin haber cancelado la Liquidación de Precios Públicos de

cesión de los mismos representa una apropiación indebida de derechos de autor y, según los casos, cancela automáticamente el contrato que la factura representaba.


4.3.2. Condiciones generales 1. La autorización del CCHS para reproducir la documentación únicamente es válida bajo las

condiciones expresadas en la presente licencia de reproducción y uso y están limitadas al periodo de tiempo, ámbito territorial, edición, lengua y, si es preciso, el control de tirada especificados en el Impreso de Solicitud (Anexo IV) o en la Liquidación de Precios Públicos (Anexo V).

2. La autorización no supone en ningún caso la cesión de derechos sobre el material

reproducido. Está prohibida cualquier otra utilización de las imágenes obtenidas sin el permiso previo y por escrito del CCHS.

3. El solicitante acepta indemnizar al Centro respecto a cualquier reclamación por daños o

pérdidas de cualquier naturaleza generados por reproducciones de los materiales gráficos realizadas por el solicitante sin haber adquirido la autorización y los derechos de reproducción de los mismos.

4. La autorización de reproducción no implica el uso del material gráfico, directa o

indirectamente, en ninguna forma de publicidad de la publicación o uso contratado excepto cuando así se hubiera acordado y reflejado en la Liquidación de Precios Públicos.

5. Los derechos de reproducción cedidos al solicitante se entienden siempre como NO

exclusivos, salvo que en la Liquidación de Precios Públicos conste lo contrario y se establezcan en ella los términos de la exclusiva.

6. Cuando se autorice la reproducción y uso de materiales gráficos que reproduzcan obras de

arte u objetos que puedan considerarse como tales, el derecho de reproducción y uso atañe únicamente al material gráfico, independientemente de los posibles derechos de autor debidos al artista o al propietario de la obra reproducida cuando éstos estén reconocidos por la legislación vigente.

7. Está totalmente prohibida la cesión a terceros del material obtenido que no haya sido

autorizada, así como la reproducción total o parcial de las imágenes obtenidas, su transformación o la realización de algún montaje que modifique la imagen real del material reproducido.

8. El CCHS, en caso de no tener la plenitud de los derechos sobre el elemento a reproducir,

requerirá previamente al solicitante un documento que acredite la correspondiente autorización por parte de quien posee derechos. El Centro declina toda responsabilidad por la no obtención de este documento y, asimismo, se reserva la facultad de revocar la licencia si el solicitante incumple cualquiera de los puntos mencionados en la autorización de reproducción y uso.

9. Ninguna variación en cualquiera de las condiciones pactadas será válida si no está acordada

por escrito, firmada y sellada por ambas partes (salvo en el caso de que el solicitante sea un particular, en cuyo caso sólo se exigirá el sello del CCHS).

10. La utilización de las reproducciones de los materiales del CCHS por parte del solicitante

presupone la aceptación de las presentes condiciones. 11. Estas condiciones están sujetas a las leyes españolas y para cualquier cuestión o divergencia

que surja en su aplicación el solicitantes acepta, con expresa renuncia de fuero y domicilio, someterse a la jurisdicción de los Tribunales y Juzgados de Madrid


4.4.3. Condiciones específicas para uso público 1. La autorización para la divulgación de las imágenes se entiende para un solo uso y una sola

edición, de acuerdo con las características expresadas en el documento de licencia y reproducción y uso. Para cualquier nuevo uso o reedición habrá que pedir previamente y con la antelación suficiente la correspondiente autorización y, si es preciso, renegociar las condiciones.

2. En los créditos correspondientes se hará constar de manera individualizada la procedencia

de la siguiente manera:

Archivo del Centro de Ciencias Humanas y Sociales, CSIC (Fondo y/o Autor/a)

Si el CCHS posee los derechos sobre el material reproducido, la citación irá precedida por el símbolo de copyright ©, y si el autor es desconocido se citará por Autor desconocido:

© Archivo del Centro de Ciencias Humanas y Sociales, CSIC (Fondo y/o Autor desconocido)

© Archivo del Centro de Ciencias Humanas y Sociales, CSIC (Fondo y/o Autor/a)

La utilización única del acrónimo CSIC implicará el despliegue de las siglas en el lugar correspondiente con la fórmula Consejo Superior de Investigaciones Científicas.

3. En caso de que el CCHS aplique una bonificación o exima al solicitante del pago del precio

público, en los créditos constará:

Con la colaboración del Centro de Ciencias Humanas y Sociales (CSIC) 4. El CCHS se reserva el derecho de inspección previa de la edición. 5. El solicitante se compromete a entregar gratuitamente al CCHS a través de la UTAD, en el

plazo de quince días después de su fecha de edición, dos ejemplares del resultado final donde se incluya el material reproducido.

6. El CCHS no cede derechos de imagen, ni garantiza la existencia de los mismos respecto a

las personas, nombres, marcas registradas, dibujos, grafismos, etc., que puedan aparecer en los materiales gráficos, excepto en aquellos casos en los que así lo haga constar por escrito. Es el solicitante quien debe encargarse de obtener los oportunos permisos. El CCHS no se hace responsable de los perjuicios que el solicitante pueda sufrir por la utilización de tales materiales gráficos sin haber gestionado previamente los correspondientes permisos.

7. En el caso de ediciones comerciales promovidas por entidades sin ánimo de lucro, el CCHS,

a efectos de bonificar o eximir los precios públicos correspondientes, podrá pedir las condiciones de financiación de la edición y el precio de venta final, así como la documentación que acredite la finalidad u objetivos que persigue la entidad editora y el proyecto concreto que pretende llevar a cabo.

8. El CCHS no se hace responsable, ni admitirá reclamación, de los conflictos que puedan

surgir a raíz del uso equívoco, inadecuado o no autorizado de los materiales.


4.3.4. Condiciones específicas para reproducciones efectuadas por el mismo solicitante La realización de la reproducción por cuenta propia del solicitante o mediante la persona o personas que designe, se permitirá solamente en los siguientes casos: para uso privado de investigadores o estudiantes y para uso público cuando así se establezca mediante la firma de convenios con otras instituciones (Anexo IV). Se realizará de acuerdo con las siguientes condiciones: 1. Si el solicitante se beneficia de una bonificación o de la exención de los precios públicos

correspondientes, tendrá que entregar en un plazo de treinta días todos los negativos, diapositivas o archivos digitales realizados si se trata de una sesión fotográfica, o una copia en el sistema que se determine si se trata de una sesión audiovisual. El solicitante hará cesión permanente y en exclusiva al CCHS de los derechos de reproducción, distribución y comunicación de estas imágenes para cualquier modalidad de explotación, con la condición de que el CCHS respete siempre los derechos morales del autor, en cuanto a identificación y autoría, y que no las ceda a terceros para su divulgación.

2. Todas las operaciones de reproducción se realizarán en las dependencias determinadas por

el CCHS. 3. Si el CCHS lo estima conveniente, o el solicitante lo pide, una persona designada por la

UTAD acompañará a quien tenga que hacer la reproducción mientras trabaje en el interior de las dependencias donde se haya de realizar la reproducción.

4. Si durante la sesión hay que mover o tocar objetos lo hará el personal designado por el

CCHS o bajo su supervisión. 5. El CCHS podrá denegar la utilización de material técnico (flash, focos, etc.) necesario para

la reproducción cuando éste pueda perjudicar el material a reproducir. 6. El solicitante se hará cargo de los posibles desperfectos causados durante las operaciones de

reproducción, ya sean en el elemento reproducido, en el mobiliarios o en las dependencias donde se realice.

4.3.5. Fianza El CCHS, según cada caso, podrá exigir al solicitante el pago de un depósito previo en concepto de fianza. Su recuperación se hará de acuerdo con el procedimiento habitual del CCHS, siempre que no se incurra en demora ni se incumplan las condiciones pactadas. En el caso de que la demora sea por un tiempo breve o el incumplimiento contractual fuese leve, la fianza podrá ser devuelta parcialmente. En el resto de supuestos el solicitante perderá el derecho sobre la totalidad de la cantidad depositada.


4.4. Digitalización 4.4.1. Condiciones 1. La Unidad de Tratamiento Archivístico y Documentación (UTAD) digitalizará el material

que el personal del CCHS y del resto de institutos del Consejo Superior de Investigaciones Científicas necesite para uso de investigación, docencia y/o publicación.

2. El solicitante se atiene a las condiciones aquí establecidas y deberá entregar a la UTAD el

impreso de solicitud correspondiente (Anexo VI) debidamente cumplimentado para el correcto control del servicio que se le presta.

3. En caso de que el solicitante no posea los derechos de autor del material a digitalizar, la

UTAD no se hace responsable del uso indebido de la copia digital por parte del solicitante o de terceros, entendiéndose que es el solicitante quien debe gestionar los permisos oportunos para usar, de acuerdo con la ley, la copia digital que la UTAD le entrega.

4. El orden de digitalización lo establecerá la UTAD atendiendo a los siguientes criterios de

prioridad:

a. Pertenencia del solicitante al CCHS b. Pertenencia del solicitante a otros Institutos del CSIC c. Usuarios ajenos al CSIC

Dentro de cada uno de estos apartados se establecerá un segundo nivel de prioridad determinado por las siguientes condiciones:

a. Solicitantes que cedan una copia del material digitalizado a la UTAD b. Solicitantes que cedan una copia del material digitalizado a su propio grupo de

investigación c. Resto de solicitantes

Cuando un investigador o grupo de investigación ceda el uso de la reproducción a la UTAD se deberán determinar las condiciones de cesión y uso de las colecciones digitales generadas, teniendo en cuenta la ley de propiedad intelectual.

5. El solicitante proporcionará a la UTAD el material objeto de la digitalización en buen

estado. En caso contrario tendrá derecho a no hacerse cargo de él. 6. La UTAD se hace responsable del buen estado del material que se va a digitalizar durante el

periodo de tiempo que dure el proceso de digitalización. 7. Para aquellos casos en los que el material aún no esté en proceso de digitalización para su

conservación se planteará la idoneidad o no de realizar dicha digitalización y en qué condiciones.

8. Para lo no estipulado en estas condiciones se atenderá a las Condiciones Generales de

reproducción y uso de documentación de la UTAD.


4.4.2. Microfilms En el caso de los microfilms la reproducción se realizará siempre por personal de la UTAD. Estas normas de reproducción son provisionales a la espera de la llegada de un escáner automático de microfilm que, con una capacidad de digitalización de dos rollos cada media hora, permitirá a la Unidad asumir digitalizaciones de un número ilimitado de rollos. Hasta entonces, las normas de digitalización se establecen dentro de los límites siguientes: • De 1 a 300 imágenes (150 hojas) por usuario: lo digitalizará el personal de la UTAD. • A partir de 300 imágenes: se recomendará la digitalización en una empresa externa. La Unidad llevará un control de las digitalizaciones que se realicen en empresas externas para la posterior elaboración de estadísticas. 5. Calidad y evaluación del servicio 5.1. Derechos de los usuarios • Recibir información sobre los fondos, servicios y actividades de la Unidad. • Acceder a los fondos y a su reproducción de acuerdo con las normas y procedimiento

establecido. 5.2. Quejas y sugerencias La UTAD realizará de forma periódica cuestionarios para conocer la opinión de los usuarios sobre el funcionamiento de sus distintos servicios y así poder evaluar la calidad de los mismos. Además, los usuarios tendrán la posibilidad de expresar sus quejas y sugerencias cuando lo consideren oportuno (Anexo III). La Unidad se compromete a dar una respuesta rápida a las indicaciones de los usuarios con la intención de subsanar las deficiencias en los servicios y valorar sus sugerencias. 5.3. Compromisos de calidad • Proporcionar información inmediata sobre la normativa y servicios de la Unidad. • Responder a las consultas indirectas en el plazo máximo de diez días. • Servir la petición de documentos en un tiempo máximo treinta minutos. • Actualizar periódicamente los contenidos de la página web con las novedades. • Desarrollar las actuaciones que garanticen la conservación de los fondos. • Continuar con la formación del personal de la Unidad para ampliar y mejorar su nivel de

conocimiento con el fin de ofrecer un mejor servicio. • Poner a disposición de los investigadores y otros usuarios cuestionarios de evaluación. • Responder a las quejas y sugerencias recibidas. • Cumplimiento del Código Deontológico del Consejo Internacional de Archivos (Pekín, 6 de

septiembre de 1996) y de la norma UNE-ISO 15489-1y 2: Información y Documentación. Gestión de Documentos, así como de otras que existan o se generen relacionadas con la actividad de la UTAD.


5.4. Indicadores de calidad • Número de consultas recibidas. • Porcentaje de consultas recibidas de otras instituciones. • Porcentaje de consultas resueltas satisfactoriamente. • Porcentaje de consultas indirectas resueltas en un plazo máximo de diez días. • Porcentajes de documentos servidos en un tiempo máximo de treinta minutos. • Número de digitalizaciones realizadas a petición de los usuarios. • Número de visitas a la página web. • Número de proyectos en los que se ha colaborado. • Número de actividades de difusión en las que ha participado la Unidad. 6. Comisión científica La comisión científica será responsable de evaluar y priorizar las solicitudes procedentes de diversas instancias del CCHS para la recepción y tratamiento de nuevos materiales de archivo por parte de la UTAD. Se ocupará, además, de programar las actividades de tratamiento y conservación de los materiales custodiados por la UTAD. Será también competencia de la comisión científica la valoración de solicitudes de organismos externos para la cesión temporal de materiales custodiados por la UTAD. Estará compuesta por los siguientes miembros: • Vicedirector Técnico del CCHS

• Responsable de la Unidad: Samuel Ruiz Carmona ([email protected])

• Ana Romero de Pablos ([email protected])

• Wifredo Rincón García ([email protected])

• Abraham Madroñal Durán ([email protected])

• Diego Ramiro Fariñas ([email protected])

• Sofía Torallas Tovar ([email protected])


ANEXO I

FORMULARIO DE BÚSQUEDA Y PETICIÓN DE DOCUMENTOS

Número de solicitud∗:

Fecha:

Datos del solicitante

Nombre y apellidos:

DNI:

Ocupación:

Teléfono y extensión:

Correo electrónico:

Busqueda Específica

Documentos solicitados:

Busqueda General

Describa el tema de su interés, indicando los autores, títulos, palabras o frases que considere relacionados con él, fechas (periodos, fechas exactas o aproximadas), ámbito geográfico o lingüístico, así como aquellos aspectos que deben ser excluidos de la búsqueda.

∗ A rellenar por el personal de la UTAD.



• Señale el objeto de la investigación (tesis doctoral, publicación de una monografía o artículo, proyectos de investigación u otros):

• En caso de no encontrar la documentación deseada, ¿quiere ampliar la búsqueda a otros centros?:

⇒ A rellenar por el personal de la UTAD:

*¿Se ha satisfecho la búsqueda?

*Material consultado:

*Consulta directa/indirecta

*Petición atendida por:

ANEXO II

Control de uso de los lectores de Microfilm

Nombre y Apellidos Referencia del microfilm Fecha de consulta Duración de consulta

ANEXO III

FORMULARIO DE QUEJAS Y SUGERENCIAS

Agradecemos su colaboración en la mejora de la prestación de servicios mediante la formulación de quejas y sugerencias. Trataremos de dar respuesta a sus indicaciones en el menor tiempo posible. Por favor, las quejas siempre deben presentarse firmadas. Número de formulario∗: Fecha: Nombre: Grupo de Investigación: Instituto/Centro: Teléfono y extensión: Dirección: Correo electrónico: Tipo de mensaje:

Queja Sugerencia

Mensaje: Firma:

∗ A rellenar por el personal de la UTAD.


ANEXO IV SOLICITUD DE REPRODUCCIÓN Y USO DE DOCUMENTACIÓN DE LA UNIDAD

DE TRATAMIENTO ARCHIVÍSTICO Y DOCUMENTACIÓN (CCHS-CSIC) Número de Solicitud2: Datos del solicitante Nombre / Denominación social: …………………………………………………………. NIF/CIF:…………………………………………………………………………. Domicilio: ………………………………………………………………………………... Teléfono y Fax: …………………………………………………………………………... Correo electrónico: ………………………………………………………………………. Representante: …………………………………………………………………………… Cargo: ……………………………………………………………………………………. Realización Técnico designado por el CCHS: ………………………………….

Tipo de reproducción: …………………………………………………… El Solicitante / Técnico designado por el solicitante: …………………………… Tipo de reproducción: ……………………………………………………. Días y horas de las sesiones: …………………………………………….. Medios técnicos a utilizar: ………………………………………………. Uso privado de los archivos digitales Investigación Docencia

• Tema: ……………………………………………………………………. • Lugar de docencia: ………………………………..................................... • Ámbito: ………………………………………………………………….. • Tipo de investigación: …………………………………………………… • Título del trabajo de investigación: ………………………………………

Copia privada Otros: ……………………….. Uso público de los archivos digitales NO comercial Comercial Tipo de producto: ………………………………………………………………… Título de la edición: ……………………………………………………………… Descripción: ……………………………………………………………………… Ámbito geográfico de difusión: ………………………………………………….. Edición / Público potencial: ……………………………………………………… Día / días de difusión: ………………………………………………..................... 2 A rellenar por la UTAD.


Número de Solicitud3: Material a reproducir

1. Registro: ………………………………………………………… Autor: …………………………………………………………………………….. Descripción: ……………………………………………………………………… Tipo de reproducción: …………………………………………………………….

2. Registro: …………………………………………………………

Autor: …………………………………………………………………………….. Descripción: ……………………………………………………………………… Tipo de reproducción: …………………………………………………………….

3. Registro: …………………………………………………………


4. Registro: …………………………………………………………


5. Registro / Nº de Carpeta: ………………………………………………………… Autor: …………………………………………………………………………….. Descripción: ……………………………………………………………………… Tipo de reproducción: …………………………………………………………….

6. Registro: ………………………………………………………… Autor: …………………………………………………………………………….. Descripción: ……………………………………………………………………… Tipo de reproducción: …………………………………………………………….

N. Registro: ………………………………………………………… Autor: …………………………………………………………………………….. Descripción: ……………………………………………………………………… Tipo de reproducción: …………………………………………………………….

3 A rellenar por la UTAD.


AUTORIZACIÓN DE LA UTAD El Solicitante acepta las Condiciones de reproducción y uso de documentación gráfica de la Unidad de Tratamiento Archivístico y Documentación del Centro de Ciencias Humanas y Sociales del Consejo Superior de Investigaciones Científicas que se adjuntan a esta autorización así como el coste correspondiente y para que así conste lo firma y sella (sólo instituciones). En Madrid a Fdo.: La Unidad de Tratamiento Archivístico y Documentación del CCHS autoriza la reproducción de la solicitud cuyo número se indica arriba y para que así conste se firma y sella. En Madrid a Solicitud atendida por:


ANEXO V PRECIOS PÚBLICOS DE LA REPRODUCCIÓN Y USO DE LA DOCUMENTACIÓN DE LA UNIDAD DE TRATAMIENTO ARCHIVÍSTICO Y DOCUMENTACIÓN DEL CCHS∗. Documentación Textual 1. Imágenes para uso público lucrativo4

• 10 imágenes: Gratis • Más 10 imágenes: 0,35 €/unidad.

2. Imágenes para uso privado y uso público no lucrativo

• 10 imágenes: Gratis • Más 10 imágenes: 0,17 €/unidad.

En el caso de no estar las imágenes ya digitalizadas el máximo a digitalizar son 100 imágenes. Si supera este límite en cualquier tipo de consulta se recomendará su digitalización en una empresa externa.

Documentación Fotográfica

1. Imágenes para uso público lucrativo

• Imagen digital de 75-300 dpi : 30 € / unidad • Reproducción fotográfica por parte del usuario del material solicitado: 21 € / unidad. • Reproducción fotográfica en el marco de convenios establecidos con otras instituciones. El descuento

sobre el precio lo marcará el acuerdo firmado.

2. Imágenes para uso privado5 y uso público no lucrativo • Imagen digital de 75-300 dpi : 15 € / unidad • Reproducción fotográfica por parte del usuario del material solicitado: 10 € / unidad. • Reproducción fotográfica en el marco de convenios establecidos con otras instituciones. El descuento

sobre el precio lo marcará el acuerdo firmado. • Imágenes para uso privado a baja resolución y con marca de agua: importe mínimo 3 euros, a partir de la

cuarta imagen el coste será de 1 euro por unidad.

Microfilms

1. Imágenes para uso público lucrativo • Escáner manual: 0,24 € por fotograma. • Escáner automático: 0,20 € por fotograma.

2. Imágenes para uso privado y uso público no lucrativo • Escáner manual: 0,12 € por fotograma. • Escáner automático: 0,10 € por fotograma.

Las imágenes se proporcionarán por correo electrónico (cuando el volumen de las imágenes lo permita), grabadas en CD/DVD y por correo ordinario, en cuyo caso los gastos adicionales de envío son 3 euros.

∗ Precios para personas ajenas al CSIC. 4 Según las Condiciones de reproducción específicas para uso público en el apartado 5 (IV. Normativa de Reproducción), se recuerda que el solicitante se compromete a entregar gratuitamente al CCHS, a través de la UTAD, dos ejemplares del resultado final donde se incluya el material reproducido. 5 Se efectuará un descuento del 50% a estudiantes, doctorandos y peticiones de cantidades superiores a 25 unidades.


MODELO DE LIQUIDACIÓN DE PRECIOS PÚBLICOS

Número de Solicitud6: Descripción del trabajo realizado7:

Tipo de reproducción Precio Unidades Total

Base

I.V.A. 16%

Total

El precio público que corresponde por aprovechamiento del material reproducido es de ………………… €, que resulta de la aplicación de las tarifas vigentes8. El pago se realizará por adelantado, mediante ingreso a nombre de CSIC-UTAD (CCHS) en la cuenta corriente número 0049-5134-352317224221del Banco Santander Central Hispano. Mediante la firma de este documento el Solicitante declara que es cierta la información consignada en la solicitud y acepta en todos sus términos las condiciones precedentes. RECIBIDO EL ORIGINAL Y CONFORME CON LAS CONDICIONES ESTABLECIDAS (Solicitante) (Cargo, si procede) (Firma y sello, si procede) (Lugar, fecha)

SE AUTORIZA LA REPRODUCCIÓN Y SU DIVULGACIÓN, ASÍ COMO LA EXENCIÓN DEL PRECIO PÚBLICO (Nombre del responsable) (Cargo) (Firma y sello) (Madrid, fecha)

6 A rellenar por la Unidad de Tratamiento Archivístico y Documentación del Centro de Ciencias Humanas y Sociales. 7 A rellenar por Unidad de Tratamiento Archivístico y Documentación del Centro de Ciencias Humanas y Sociales. 8 Ver otras posibles circunstancias que pueden concurrir en página siguiente.


Otras posibles circunstancias que pueden concurrir • Vista la finalidad de la reproducción y de acuerdo con las Condiciones de reproducción y

uso de la Unidad de Tratamiento Archivístico y Documentación del Centro de Ciencias Humanas y Sociales y los precios públicos establecidos en el anexo V, se concede al Solicitante un descuento del 50% del pago. Por tanto el importe asciende a …………… €

• Vista la finalidad de la reproducción y de acuerdo con las Condiciones de reproducción y

uso de la Unidad de Tratamiento Archivístico y Documentación del Centro de Ciencias Humanas y Sociales y los precios públicos establecidos en el anexo V, se concede al Solicitante la exención de su pago.

• Vista la finalidad de la reproducción y la condición de publicación

financiada/cofinanciada/patrocinada por el CSIC/Centro de Ciencias Humanas y Sociales y de acuerdo con las Condiciones de reproducción y uso de la Unidad de Tratamiento Archivístico y Documentación del Centro de Ciencias Humanas y Sociales y los precios públicos establecidos en el anexo V, se concede al Solicitante la exención de su pago.

• El precio público que corresponde por aprovechamiento del material reproducido es de

………. €, que resulta de la aplicación de las tarifas vigentes y del descuento aplicado en concepto de Derechos de Autor que posee la Institución …………. de las fotografías indicadas.


ANEXO VI

UNIDAD DE TRATAMIENTO ARCHIVÍSTICO Y DOCUMENTACIÓN (CCHS) Impreso de solicitud de Digitalización (Personal del CCHS)

Número de solicitud∗: Fecha: Nombre del solicitante: Grupo de Investigación: Instituto/Centro: Teléfono y extensión: Material a digitalizar:

Resolución deseada: Finalidad de la reproducción:

No comercial

Copia privada Docencia (lugar): Investigación (título o ámbito):

Comercial

Tipo de producto: Título de la edición: Descripción: Ámbito geográfico de difusión: Edición / Público potencial: Día/s de difusión:

Solicitud atendida por:

∗ A rellenar por la UTAD.



Carta de Servicios

Unidad de Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC)

1. Objetivos Los objetivos fundamentales de la Unidad TIC del Centro de Ciencias Humanas y Sociales son los siguientes: • Consolidación de la Unidad de Servicio de Tecnologías de la Información y la

Comunicación, constituida por personal del CCHS y de la empresa Sermicro, encargada del Centro de Atención al Usuario (CAU).

• Integración de las distintas tecnologías hardware y software utilizadas en los institutos y unidades de servicio del CCHS.

• Soporte a las infraestructuras telemáticas del CCHS. • Modernización de la gestión del CCHS mediante aplicaciones telemáticas. • Optimización de las prestaciones proporcionadas desde el Centro de Atención al Usuario. • Consolidación del soporte informático dado a los proyectos de investigación liderados desde

el CCHS. • Puesta en valor de las infraestructuras existentes en el Centro de Proceso de Datos (CPD) del

CCHS. 2. Descripción de servicios 2.1. Apoyo a la gestión del CCHS • Desarrollo de una arquitectura Cliente/Servidor para la gestión de la información relativa al

personal del CCHS. • Registro interno de Entrada/Salida. • Servicio de listas de correo dinámicas. • Desarrollo y mantenimiento de aplicación Cliente/Servidor para control de almacén. • Desarrollo y mantenimiento de aplicación Cliente/Servidor para incidencias de

mantenimiento del edificio. • Desarrollo y mantenimiento de aplicación Cliente/Servidor para la reserva de salas de

reunión. • Desarrollo y mantenimiento de aplicación Cliente/Servidor para la solicitud de incidencias

informáticas. • Desarrollo y mantenimiento de aplicación Cliente/Servidor para la gestión de la producción

cientfíca del personal investigador. • Desarrollo y mantenimiento de aplicación Cliente/Servidor para la gestión de proyectos de

investigación en la Unidad de Captación de Recursos y Gestión de Proyectos. • Implantación y mantenimiento de la Intranet del CCHS. • Gestión y mantenimiento de la aplicación para el control horario del personal del CCHS. • Gestión y mantenimiento de la aplicación para la solicitud de vacaciones y licencias del

personal del CCHS.


2.2. Infraestructuras y servicios telemáticos • Mantenimiento y gestión de la conectividad WAN. • Mantenimiento y gestión de la conectividad LAN. • Mantenimiento y gestión de la conectividad NAS. • Mantenimiento y gestión de la red WIFI. • Mantenimiento y gestión de la telefonía del centro basada en VoIP. • Mantenimiento y gestión del sistema de impresión y FAX-IP distribuido en el CCHS. • Mantenimiento y gestión del correo electrónico del personal del CCHS. • Mantenimiento y gestión de un servicio DHCP. • Mantenimiento y gestión de un servicio DNS. • Mantenimiento y gestión de un servicio Active Directory. • Mantenimiento y gestión de alojamiento para las webs de los institutos del centro. 2.3. Atención al usuario • Asesoramiento técnico para las compras de material informático. • Asesoramiento técnico para la contratación de servicios informáticos. • Servicio de atención al usuario (CAU). • Instalación, mantenimiento y soporte para un parque de 750 ordenadores de sobremesa, 300

ordenadores portátiles y periféricos asociados a dichos ordenadores. • Soporte completo para los ordenadores abiertos al público en la Biblioteca Tomás Navarro

Tomás. • Gestión de licencias adquiridas desde el CCHS. 2.4. Soporte a proyectos de investigación • Alojamiento informático de proyectos desarrollados desde los grupos de investigación,

líneas de investigación, unidades de servicio o laboratorios del CCHS. Estos proyectos podrán ser desarrollados íntegramente por personal del CCHS o haber sido contratados a empresas o personas externas al CCHS. Las condiciones de uso y acceso al CPD (medidas de seguridad, claves de acceso, espacio utilizado, etc.) se comunicarán a los usuarios cuando se resuelva la solicitud de alojamiento.

• Servicio de backup y repositorio en el CPD para cada uno de los usuarios del CCHS y para cada línea de investigación, unidad de servicio o laboratorio del CCHS. Dicho servicio permitirá compartir información a los miembros de cada línea de investigación, unidad de servicio o laboratorio. La Unidad TIC establecerá un tamaño de disco estándar para cada uno de estos repositorios, si bien podrá estudiarse la necesidad de ampliar ese espacio de manera temporal o definitiva, en función de las necesidades concretas de una línea de investigación, unidad de servicio o laboratorio.

• Desarrollo de aplicaciones informáticas para grupos de investigación, líneas de investigación, unidades de servicio y laboratorios. Estos desarrollos podrán ser realizados parcial o totalmente por personal de la Unidad TIC, o bien por personal contratado para el desarrollo de las aplicaciones que pueda precisar del apoyo del personal de la Unidad TIC.

• El grado de implicación del personal de la Unidad TIC en el desarrollo de aplicaciones informáticas será determinado por la comisión científica de la Unidad TIC, una vez realizada la correspondiente solicitud de servicio. Esta comisión valorará el interés científico de la solicitud, su viabilidad, la disponibilidad de recursos técnicos y humanos de la Unidad TIC para acometerla y, en consecuencia, el nivel de prioridad que se le podrá ofrecer.


• El personal de la Unidad TIC tendrá la facultad de responder de manera inmediata a las solicitudes de servicio que no requieran de una inversión importante de tiempo y recursos, sin necesidad de que dichas solicitudes tengan que ser valoradas por la comisión científica.

2.5. Seguridad • Gestión del sistema corta-fuegos del centro. • Gestión de incidencias de seguridad. • Soporte antivirus del parque informático. 2.6. Apoyo a la formación continua • Mantenimiento de las aulas de informática del CCHS. • Resolución de consultas ofimáticas. 3. Recursos de la Unidad TIC 3.1. Personal El personal de la Unidad TIC esta estructurado en tres áreas de trabajo. Dichas áreas están relacionadas entre sí e implican una estrecha colaboración y trabajo en equipo del personal de la Unidad. Las tres áreas de trabajo son: 1. Sistemas e infraestructura telemática. Responsable: Ramón Fuentes Méndez. 2. Informática científica y desarrollo de aplicativos. Responsable: Juan Carlos Martínez

Torres. 3. Centro de Atención al Usuario (CAU). Responsable: Fernando Ruano. La coordinación de las tres áreas de trabajo es responsabilidad de Ramón Fuentes Méndez. Personal de la Unidad TIC En la sede de c/ Albasanz 26-28: Nombre Ext. Despacho Correo electrónico Área TIC

Álvarez Sánchez, Roberto 2821 0E12 [email protected] Área 2 Fuentes Méndez, Ramón 2992 0E11 [email protected] Área 1

López Ugalde, Inmaculada 2821 0E12 [email protected] Área 2 Martínez Torres, Juan Carlos 2651 0F9 [email protected] Área 2 Mejías Muñoz, Milagros 2654 0E15 [email protected] Área 1

Pérez Rodríguez, José Miguel 2681 0E14 [email protected] Área 2 Quintanilla Fernández, Manuel 2689 0E15 [email protected] Área 1 Rojas Corral, Rafael 2696 0E12 [email protected] Área 2

Sánchez Padial, Antonio Jesús 2805 0E14 [email protected] Área 2 Ruiz Solís, María del Sol 2651 0F9 [email protected] Área 2


En la sede de c/ Joaquín Costa 22 (responsable: Fátima Sordo Juanena): Nombre Ext. Despacho Correo electrónico

Campos García, Miguel Ángel 101 101 [email protected] García Martín, Carlos 101 101 [email protected] Pastor González, Mercedes 110 110 [email protected] Valle Bracero, María de los Reyes 110 110 [email protected]

Además del personal del CCHS, seis personas de la empresa Sermicro prestan el servicio de atención al usuario (CAU) para incidencias microinformáticas. 3.2. Equipamiento Para realizar los servicios descritos en los apartados anteriores, la Unidad gestiona la electrónica que se encuentra distribuida por todo el edificio y dispone del Centro de Procesos de Datos (CPD), así como de las licencias de software adquiridas por el CCHS. 4. Procedimientos de trabajo y peticiones de servicio a la Unidad TIC Los servicios ofrecidos por la Unidad TIC pueden solicitarse de dos formas diferentes: • Las incidencias informáticas se comunicarán a través de una aplicación que se encuentra

disponible en la Intranet del CCHS (http://intranet.cchs.csic.es), en la sección de "Partes informática. CAU". Una vez hecho el parte de incidencia informática por medio de la aplicación, el personal del CAU se pondrá en contacto con el usuario con el fin de resolverla en el menor tiempo posible. Si la incidencia requiriese otro tipo de intervención, la petición será trasladada por parte del responsable del CAU al personal de la Unidad TIC del Área de Infraestructuras (cuentas de correo, Telefonía IP, etc.) o del Área de Informática Científica.

• Las solicitudes de desarrollo de aplicaciones se harán personalmente a los responsables de la Unidad TIC (Ramón Fuentes o Juan Carlos Martínez). Si la solicitud requiriese de una asignación especial de recursos técnicos o humanos por parte de la Unidad TIC, se pedirá al solicitante la cumplimentación de un breve formulario (Anexo I), en el que se describirá el servicio requerido. Cuando proceda (véase apartado 2.4), la solicitud será valorada por la comisión científica de la Unidad TIC. Todas las solicitudes serán contestadas por escrito por parte de los responsables de la Unidad TIC.

5. Comisión científica La comisión científica de la Unidad TIC estará compuesta por los siguientes miembros: • Vicedirector Técnico del CCHS • Responsable de la Unidad TIC: Ramón Fuentes ([email protected]) • Responsable del Área de Informática Científica de la Unidad TIC: Juan Carlos Martínez

Torres ([email protected]) • Mª Begoña Álvarez Farizo ([email protected]) • Violeta Demonte Barreto ([email protected])


• Mª Pilar Martín Isabel ([email protected])


•

Anexo 1

Hoja de solicitud de servicio a la

Unidad de Tecnologías de la Información y Comunicación Nombre del solicitante: Título del Proyecto / Breve descripción del servicio solicitado: Descripción detallada del servicio solicitado: [Esta solicitud puede ser enviada por correo electrónico a los responsables de la Unidad TIC; [email protected], [email protected]]

centro de ciencias humanas y sociales m a n u a l d...

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