central telefonica pbx-208 - sentinel, camaras de

CENTRAL TELEFONICA PBX-208 MANUAL TÉCNICO DE INSTALACIÓN

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Solomon Chile S.A. Página 2

Central Telefónica SOLOMON

TABLA DE CONTENIDO

Capítulo 1 -‐ Breve Introducción y características 6 1.1 Descripción general del sistema 6 1.2 Características 6

Capítulo 2 -‐ Instalación & Conexión 7 2.1 Aspecto Sistema 7 2.2 Parámetros Técnicos 8 2.3 Atención 8 2.4 Advertencia 8 2.5 Procedimiento de Instalación 9 2.5.1 Conexión de líneas y anexos a la unidad 9 2.5.2 Inspección de carga cero encendidos: 9 2.6 Acceso directo al fallo de alimentación 9

Capítulo 3 -‐ Programación del Sistema 9 3.1 Antes de comenzar a programar 9 3.2 Comandos Básicos 10 3.2.1 Ingreso al estado de programación del Sistema 10 3.2.2 Cambio de Contraseña 10 3.2.3 Ajuste tiempo flash 11 3.2.4 Volver a configuración de fábrica 11 3.2.5 Ajuste del tiempo de retardo para la transferencia de llamada saliente 11 3.3 Habilitar/Deshabilitar Líneas 12 3.3.1 Habilitar Todas las líneas 12 3.3.2 Deshabilitar Todas las Líneas 12 3.3.3 Habilitar No. Línea M C.O.（excepto 108） 12 3.3.4 Deshabilitar No Línea .M C.O. (excepto 108) 12 3.4 Configurar modo día/noche y Fin de semana 12 3.4.1 Fecha Del Sistema / Ajuste de la hora (Opcional) 12 3.4.2 Configuración modo Día/Noche (Opcional) 13 3.4.3 Configuración Modo fin de Semana (Opcional) 13 3.5 Configuración modo operación (excepto 108) 14 3.5.1 Configuración modo contestación Automática (OGM) para todas las líneas 14 3.5.2 Configuración modo operador para todas las líneas 14 3.5.3 Configuración modo contestación Automática (OGM) para ciertas líneas. 14 3.5.4 Configuración Modo operador para ciertas líneas 15 3.5.5 Habilitar/Deshabilitar función marcación rápida en OGM 15 3.5.6 CRBT (suena mientras desempeña proceso OGM en modo auto-‐asistente) 15 3.6 Configuración OGM (Mensaje Salida) (excepto 108) 16 3.6.1 Configuración modo de párrafo OGM 16



3.6.2 Tiempo de grabación OGM 16 3.6.3 Grabación OGM (modo de varios párrafos) 17 3.6.4 Reproducir OGM (modo de varios párrafos) 17 3.6.5 Modo un Párrafo OGM 18 3.7 Monitoreando en música en espera (excepto 108) 18 3.8 Configurar modo Operador y Asignación de timbre 18 3.8.1 Configurar Operador (excepto 108) 18 3.8.2 Asignar/Cancelar Timbre a los anexos en modo Día. 19 3.8.3 Asignar/Cancelar Timbre a los anexos en modo Noche. 19 3.8.4 Configuración de comandos de líneas llamadas C.O. 20 3.8.5 El modo de Timbre cuando todos los anexos de llamada están ocupados 20 3.9 Línea automática de llamadas -‐ Proceso de modo operador C.O. 20 3.9.1 Proceso ocupado en el modo de operadora automática OGM 20 3.9.2 Contestador automático sin modo de marcación 21 3.9.3 Proceso de llamado a anexo ocupado 21 3.9.4 Proceso de llamada a anexo Sin respuesta 21 3.10 Añadir Dígitos para Intercom CID/Deshabilitar (Opcional) 22 3.10.1 Añadir Dígitos para Intercom CID 22 3.10.2 Deshabilitar Añadir Dígitos para Intercom CID 22 3.11 Configuración de modo de marcación de salida Modo Ajuste 22 3.11.1 Set Modo marcación-‐saliente-‐indirecta para todos los anexos 22 3.11.2 Activar modo marcación-‐saliente-‐indirecta a ciertos anexos 22 3.11.3 Establecer modo de marcación de salida directa para todos los anexos 22 3.11.4 Activar modo marcación-‐saliente-‐directa ciertos anexos 22 3.12 Restricción de Llamada-‐ Asignación de Categoría 23 3.12.1 Asignar categoría a todos los Anexos 23 3.12.2 Asignación de la Clase aplicable a ciertos Anexo 23 3.13 Configurar Restricciones Ítem (A/B) 23 3.13.1 Configurar Restricciones del Ítem A 23 3.13.2 Borrar el grupo de restricciones del Ítem A 24 3.13.3 Borrar todas las Restricciones del Ítem A 24 3.13.4 Configurar Restricciones del Ítem B 24 3.13.5 Borrar el grupo de restricciones del Ítem B 24 3.13.6 Borrar todas las Restricciones del Ítem B 24 3.14 Asignar número de llamada de salida Especial 24 3.14.1 Asignar número de llamada de salida especial para la clase 0 24 3.14.2 Borrar Permiso de determinado grupo 25 3.14.3 Borrar todo Permiso 25 3.15 Tiempo de llamada Restricción de configuración / Borrar 25 3.15.1 Limitador de Tiempo de llamada 25 3.15.2 Limitador de Tiempo de llamada 25



3.16 Anexos usando acceso a línea troncal 26 3.16.1 Asignar un anexo saliente a una línea troncal / para limpiar en modo día 26 3.16.2 Asignar un anexo saliente a una línea troncal / para limpiar en modo noche 26 3.17 Configurar Fax y habilitar/deshabilitar función de detección de Fax. 26 3.18 Codificación flexible 26 3.18.1 Asignar Número Anexo (Cambiar libremente el Número de anexo) 26 3.18.2 Restauración de Números Anexo originales 27 3.19 Timbre / Transferencia / Tiempo Reserva 27 3.19.1 Duración del timbre en llamada interna 27 3.19.2 Duración del timbre en llamado de Operadora / Transferencia 27 3.19.3 Duración de transferencia de llamada no contestada / Duración de desvío de llamada 27 3.19.4 Línea externa en Tiempo de Reserva 28 3.20 Activar / desactivar la configuración de reenvío de llamadas reservados cuando hay corte de luz 28 3.21 Configuración de Funciones de grupo de Anexos 28 3.21.1 Asigne el número de grupos Anexos 28 3.21.2 Unir anexos a grupos de miembros 28 3.21.3 Configurar anexos a grupos en modo de trabajo 29 Capitulo. 4 Instrucciones Operación 29 4.1 Configuración Modo Día/Noche 29 4.1.1 Configuración Manual 29 4.1.2 Configuración Modo Automático 29 4.2 Configurar y limpiar mediante programación, desvíos de llamada a otros anexos 30 4.3 Llamadas Saliente 31 4.3.1 Llamadas salientes marcando 9 primero (o Marcación Directa) 31 4.3.2 Llamado externo por elección de una determinada línea (excepto 108) 31 4.3.3 llamado automáticamente cuando está ocupado (excepto 108) 31 4.3.4 Transferencia de llamadas salientes (Función Secretaria) 32 4.3.5 Re-‐discado automático (excepto 108） 32 4.4 Llamadas internas 32 4.4.1 Llamada en Modo Indirecto-‐Marcado-‐Saliente 32 4.4.2 Llamada en Modo Directo-‐Marcado-‐Saliente 33 4.4.3 Llamando a grupo de anexos en modo directo-‐marcado-‐saliente (excepto 108) 33 4.5 Responder una llamada 33 4.5.1 Responder llamada en modo operador 33 4.5.2 Responder llamada en modo contestación automática（excepto 108） 33 4.5.3 Captura de llamadas 34 4.6 Línea de Reserva (excepto 108) 34 4.7 Transferencia de llamada (llamada externa) 34 4.7.1 Transferencia a cierto anexo 35 4.7.2 Transferencia a cierto grupo de anexos 36 4.8 Interruptor de la llamada (llamada recoger durante la conversación) (para 208/308) 36



4.9 Función tecla R (Opcional) 36 4.10 Función Secretaria (Función de transferencia de llamadas Saliente) 36 4.11 Conferencia tripartita (1 Línea y 2 anexos) 37 4.12 desvío de llamada (excepto 108) 37 4.12 .1 Configurar desvío llamada directa 37 4.12 .2 Borrar configuración desvió llamada directa 38 4.12 .3 Desvío llamada cuando el anexo está ocupado o no contesta 38 4.12 .4 Borrar desvío llamada cuando el anexo está ocupado o no contesta 39 4.12 .5 Configuración de llamadas (a número externo) Tiempo de llamada (Opcional) 39 4.13 Funciones de consulta (excepto 108) 39 4.13.1 Informes de número anexo para el teléfono de identificación de llamadas (Opcional) 40 4.14 Prioridad Acceso y Monitoreo 40 4.15 Llamar directamente al operador (excepto 108) 40 4.16 Configuración de No molestar / Borrar (excepto 108) 41 4.16.1 Configuración de No molestar 41 4.16.2 Borrar No molestar 41 4.17 Limpiar configuración de funciones de anexos 41 4.18 Llamar a todos los anexos (excepto 108) 41

Capitulo.5 Mantenimiento y solución de problemas 41 5.1 No se puede realizar llamadas 41 5.2 No se reciben llamadas 41 5.3 No se puede realizar llamadas internas 42

Capitulo. 6 Glosarios 43

Capitulo. 7 Configuración de Fábrica 43

Capitulo. 8 Programación del Sistema & Instrucciones de operación 44 8.1 Índice de Operación Básica 44 8.2 Índice de la programación del sistema 45

Capitulo. 9 Funciones de Portero (Opcional para 208/308) 48 9.1 Instrucciones de conexión 49 9.2 Ajuste de la función de portero 49 9.2.1 Ajuste el puerto conector para portero 49 9.2.2 Asignación de Timbre de Anexos porteros 50 9.2.3 Configuración Duración del interruptor de la señal (para el Tipo 208) 50 9.3 Instrucciones de uso 50



Capitulo. 1 Breve Introducción y Características

Descripción

Con el diseño y manufactura de acuerdo a los protocolos G.712 y G.732 de la CCITT, el sistema integra muchas virtudes y funciones avanzadas de PABX, con ventajas únicas de innovaciones.

Un sistema de última generación con más de 50 funciones para negocios y administración, tiene una gran aplicación en oficinas, empresas, hoteles etc. En pocas palabras es un equipo ideal para que los usuarios puedan tener mejores condiciones de comunicaciones, mayor eficiencia en el trabajo, y control sobre los cargos de llamadas telefónicas.

Características

Elemento de la mayor calidad en el hardware del sistema, ISO900 estándar, excelente diseño de circuitos, un completo sistema con avanzada tecnología.

La programación se puede realizar con un teléfono convencional

Otras Funciones:

Acceso directo al fallo de alimentación] Protección de memoria, mientras que el apagado Transferencia de llamadas Flash Tiempo Elección Modo automático / operador (excepto 108) Mensaje de salida de grabación (excepto 108) Desvío de llamadas (excepto 108) Auto Informe número de anexo (excepto 108) Llame Todas las anexos (excepto 108) Prioridad Acceso y Monitoreo No molesten (excepto 108) Línea de Reservas (excepto 108) Línea de identificación de llamadas Programación remota Identificar Zumbido Captura de llamadas Música en la celebración Saliente transferencia de llamadas Conferencia de tres vías Línea de Reserva (excepto 108) Ajuste (excepto 108) Asignar Timbre Múltiples dial de modo de espera



Restricción de Llamadas Clase Número Asignar Especial dice en voz alta Duración de la llamada de control Grupo de líneas (Asignar extensión a línea) Codificación flexible (Cambiar número de extensión)

Capitulo. 2 Instalación y Conexión

Antes de Instalar

Para Instalación y Conexión fácil y rápida, se recomienda encarecidamente que el usuario lea y siga las siguientes instrucciones con cuidado para no dañar el sistema accidentalmente por un manejo incorrecto.

2.1. Apariencia del sistema

NOTA:

1. Para la 208 el número (y para la 308, la línea 3) la interfaz pin1 y pin4 es un puerto de salida de relé para muchos controles diferentes (puerta, luz, cámara...) 2. Para la interfaz de música es para la entrada de externa de música de espera (conexión a MP3).



Parámetros Técnicos

Alimentación de Energía AC 220V o AC 11 0 V, 50-‐60Hz Disipación de Energía ≤20VA Tipo de Mecanismo división espacial Análogo Tipo de Teléfono Estándar Dual Tono Multi-‐Frequencia Líneas de Comunicación 2 Troncales -‐ 8 Anexos Alimentador de Poder IC ±5V Distorsión ≤10% Voltaje de Timbre AC 70V±10% 50HZ Atenuación ≧70 dB Perdida de Transmisión 0.37 dB

Atención

① El sistema deberá ser instalado en algún lugar cerrado, en un ambiente seco y con suficiente ventilación (La temperatura promedio debe de ser: 0 a 45 º C/ 32 a 110 º F; y 20 a 80% de humedad, evite la luz directa del sol y ambientes inflamables) Debe tener un cableado telefónico especial.

② No lo sitúe en sitios donde hay choques y vibraciones frecuentes o fuertes.

③ No lo sitúe en lugares polvorientos o sitios donde agua o aceite puedan ponerse en contacto con la unidad.

④ No lo ponga cerca de otros aparatos eléctricos que generen altas frecuencias como máquinas de coser o soldadores eléctricos.

⑤ No lo ponga encima o cerca de computadoras, televisiones u otro equipo de oficina, lo mismo que cerca del horno microondas o aire acondicionado (es preferible no instalarlo en la misma habitación donde estén situados los equipos de oficina mencionados anteriormente).

⑥ Instale la unidad al menos unos dos metros de distancia de radios y televisores.

⑦ No obstruya el área alrededor de la unidad principal (por razones de mantenimiento e inspección tenga mucha precaución y cuidado de mantener amplio espacio y de no tapar la parte superior y los lados de la unidad para que se mantenga ventilada).

Advertencia: El cableado no debe ser hecho durante una tormenta eléctrica. Evite el uso del teléfono durante una tormenta eléctrica.

Por favor no utilice el teléfono cuando se encuentre en un ambiente inflamable o con alguna fuga de gas.

A menos que el equipo este desconectado, no toque ninguna parte rota del cableado o su conexión



Procedimiento de Instalación

Conexiones de Líneas Troncales y Anexos

Conectar las líneas troncales y anexos a la PBX en forma separada

Asegúrese de evitar un corto circuito.

Conecte las anexos de acuerdo a la posición indicada de la extensión y las líneas que corresponden a la unidad.

Inspección antes del encendido:

1.-‐La operación del voltaje de este producto es AC 220V/50-‐60HZ±10%. Revise el voltaje de su línea eléctrica. Una conexión independiente es altamente recomendable.

2.-‐Este producto está manufacturado con una súper función a prueba de rayos cuando se tiene una conexión a tierra confiable, bien instalada y en buenas condiciones. Una instalación confiable a prueba de rayos debe de ser menor a 5 Ω.

3.-‐ Levante la extensión 11. Un tono de marcado interno indica que el sistema está funcionando normalmente. Ahora puede comenzar a operar su sistema.

Acceso Directo al fallo de alimentación

Las líneas estarán conectados directamente a las salidas especiales automáticamente cuando el fallo de alimentación. La línea 1 se conecta a Anexo 11 y la línea N ° 2 a Anexo 12,

Capitulo. 3 Programación del Sistema

3.1. ANTES DE COMENZA A PROGRAMAR

• Toda la programación debe ser realizada desde los anexos 11, 12. Deberá entrar al modo de programación para cualquier configuración del sistema.

• Todas las anexos deberán tener un teléfono de tono (DTMF). • Se puede operar de uno por uno, para finalizar el proceso simplemente presione #. No tiene que colgar si

hay alguna equivocación, solo maque * para volver a empezar. • Si el anexo de programación (11, 12,) está en el modo de marcado directo, necesitará marcar *para entrar al

sistema interno y después empezar a programar. • Al finalizar la configuración, un tono largo indica que la programación ha sido exitosa y guardada en el sistema.

Si en lugar de un tono se escuchan tres tonos cortos, ha habido un error en la programación. Es necesario revisar el sistema y reiniciarlo. Solo después de los tonos largos se podrá continuar la programación de otra función.



• Debe utilizar comando "Habilitar Líneas Troncales" de acuerdo con las líneas troncales reales antes de usar este producto, sin Habilitar cualquier línea troncal, el sistema tendrá en cuenta que no hay línea troncal y no ejecutará la detección automática línea.

v Modo de Programación: Al principio usted debe seguir instrucción 3.2.1. así entrará en estado de programación del sistema, y entonces usted puede comenzar a programar como la siguiente instrucción.

3.2. COMANDOS BASICOS

3.2.1. Ingresar a Modo programación del sistema Comando: * # * EFGH Explicación: EFGH Es la contraseña, de fábrica es 0000.las anexos para programar son 11, 12, Ejemplo: Para la programación del sistema, debe introducir la contraseña en primer lugar, si la contraseña es 5678, será de la siguiente manera:

1. Usted está obligado a marcar: * # * EFGH en el modo de marcación de salida directa. 2. La contraseña por defecto es 0000, por lo que debe entrar en 0000 en el primer uso 3. Programación del teléfono es Anexo 11, anexo 12.

3.2.2 Cambio de contraseña

Comando: 09EFGH# Explicación: EFGH es la nueva contraseña Descripción: Para cambiar la contraseña de programación. Ejemplo: Cambiar la contraseña de “0000” a “5678”

v Se sugiere modificar la contraseña antes de usar.



3.2.3 Ajuste tiempo de Flash

Comando: 00F # F=1 -‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐0.8s F=2 -‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐1.0s F=3 -‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐1.2s F=4 -‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐1.5s F=5 -‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐1.8s

Explicación: F Corresponde al tiempo de flash Descripción: Para dejar en espera o transferir en modo de uso de operación. De fábrica: F=2 (1.0s) Ejemplo: Configurar tiempo de flash a 1.2S

3.2.4 Volver a la configuración de fábrica

Comando: 0000 # Descripción: El sistema se reiniciará con la configuración predeterminada de fábrica.

Ø El comando no tiene ningún efecto sobre el estado de las Líneas

3.2.5 Configuración de retardo para las transferencias de llamadas salientes

Comando: 0 3 T T # Descripción = 01-‐99, En segundos; esta vez significa el tiempo que es de acabado de marcar el último número al inicio del sistema para permitir la función de transferencia del sistema, el tiempo de restricción del sistema también desde este momento, Configuración de Fabrica: duración tiempo de retardo es 5 segundos. Ejemplo: Configurar un tiempo de retardo: 8s, e n modo d e p r o g r ama c i ó n a continuación ingresar 0 3 0 8#



3.3. HABILITAR/DESHABILITAR LÍNEAS. Debe utilizar estos comandos de acuerdo a las líneas troncales reales antes de usar este producto! Si no Habilitar cualquier línea, el sistema tendrá en cuenta que no hay línea y no detección automática línea.

3.3.1 Habilitar todas las líneas Comando: 0600# Descripción: Habilitar Todas las líneas

Ø De fábrica: estado deshabilitadas

3.3.2 Deshabilitadas todas las Líneas Comando: 0610# Descripción: Deshabilitar todas las líneas

3.3.3 Habilitar Nro. Línea. M C.O. Comando: 060M# Explicación: Nro. Línea M. C.O. line No. M = 1 – 2 Descripción: Habilitar línea M C.O. Ejemplo: Modelo 208, utiliza línea 1 y línea 2.

3.3.4 Deshabilitar Nro. Línea M:C:O Comando: 061M# Explicación: Nro. Línea M: C.O. M = 1 – 2 Descripción: Deshabilitar Línea M C.O.

3.4. CONFIGURACION MODO DÍA/NOCHE Y FIN DE SEMANA.

3.4.1 Ajuste Fecha/Hora del Sistema (opcional) Comando: 01YYMMDD# Configurar año/mes/día del sistema Explicación: YY: año, 00-‐99 MM: mes, 01-‐12 DD: día, 01-‐31



Comando: 02 HHTT# Ajustar Hora/Minuto del sistema Explicación: HH: hora, 00-‐23, 24 modo de hora TT: minutos, 00-‐59

Comando: 020000W # Ajustar día de la semana Explicación: W: Semana, 1-‐7(7 = Domingo) Ejemplo: Ajustar fecha /Hora del sistema 2002/12/18 21:30 Domingo

3.4.2 Configurar modo Día/Noche (opcional)

Comando: 0 4 0# Configurar Modo día/Noche en modo automático 0 4 1 # Configurar modo día/noche en modo manual 0 4 2 HH TT # Hora inicio, HH-‐hora (24), TT-‐minuto 0 4 3 HH TT Hora de termino, HH-‐hora (24), TT-‐minuto 0 4 4 0 # Habilitar contestación automática (operadora automática OGM) en modo día y noche 0 4 4 1 # Habilitar contestación automática en Día (significa en la noche es el modo de operador) 0 4 4 2 # Habilitar contestación automática en Noche (significa en Día es el modo de operador)

Ø 0440#, 0441#, 0442# esta configuración debe ser usado después de modo de ajuste de Operación (refiérase 3.5.3 o 3.5.4) para contestación automática (operadora automática).

Ejemplo: Configurar modo día/noche modo automático, Hora de inicio es 08:30 y de termino es 18:00.Y Línea 1 a 11 y Línea 13 a 15 es en modo operador en Día , en modo contestación automática en noche, Línea 12 operador marcando “0” , 16 es el modo de operador en el día y la noche. Entonces usted debe ingresar 10 #, 1112 #, 1116 #, # 0420830, 0431800 #, 040 #, 0442 #.040#, 0442#.

3.4.3 Configuración Modo fin de Semana. Comando: 0 4 8 0 # Habilitar la función modo de fin de semana 0 4 8 1 # Deshabilitar función modo fin de semana, configuración de fábrica 04900 # Para fijar de lunes a domingo como día de trabajo; este es el ajuste predeterminado 0 4 9 0 W # Para fijar semana W como día de trabajo 0 4 9 1 0 # para fijar de lunes a domingo como día de fin de semana 0 4 9 1 W # Para fijar semana W como día fin de semana Explicación: W: Día de la semana, 1-‐7(7 = Domingo) Descripción: Modo de fin de semana cuando el día de la semana se puso a trabajar día, el modo día / sistema de la noche va a cambiar según el ajuste en 3.4.1 y 4.1, y cuando el día es definir para días de fin de semana, entonces el sistema se encuentra en modo nocturno ..



Ejemplo: Para configurar lunes a Viernes como día de trabajo y sábado y domingo como fin de semana .debe ingresar 04900#, 04916#, 04917#, 0480#, también debe configurar el modo día/noche automático con hora de inicio/hora termino.

3.5. CONFIGURACION MODO OPERADOR NOTA: Todas las líneas de fábrica están configurado en modo operador, En modo operador renguearan los anexos 11 y 12.

3.5.1. Configurar modo contestación automática (OGM) para todas las Línea Comando: 10# Explicación: M: Línea Nro1-‐Nro3 Descripción: Permite toda las líneas en el modo Contestación Automática (DISA -‐ estado de sistema interno de acceso directo). Ejemplo: Configurar línea 2 y line 3 como modo contestación automática, la otra línea queda en modo operador

1. Si la persona que llama no sabe el número de extensión, esta puede comunicarse con el operador discando “0”

2. El mensaje saliente debe ser grabado cuando de configura este modo

3.5.2 Configuración Modo operador para todas las líneas Comando: 11# Descripción: Permite todo el C.O. líneas en modo de operador. En este modo, los anexos asignados como operador y otros anexos de timbre sonarán cuando se recibe una llamada entrante.

3.5.3. Configurar modo contestación automática (OGM) para ciertas líneas Comando: 10M # Explicación: M: Línea No.1-‐No.3 Descripción: Permite configurar las líneas en modo contestación automatice (DISA -‐ estado de sistema interno de acceso directo). Ejemplo: Configurar línea 2 y 3 en modo Disa y las otra en modo Operador.



1. Si la persona que llama no sabe el número de extensión, que puede comunicarse con la operadora marcando "0".

2. Mensaje de salida debe ser grabado al configurar este modo

3.5.4 Configuración Modo operador para ciertas líneas. Comando: 11M# Explicación: M. Líneas Nro. 1-‐2 Descripción: Permite configurar las líneas en modo operador. Ejemplo: Configurar línea 1 y línea 3 en modo operador, las otras en modo contestación automático (DISA)

1. Cuando la línea está en modo operador, en este modo los anexos timbrearán (Ref. Config:.8.2&3.8.3) sonaran cuando ingrese una llamada , la persona que llama puede escuchar el tono de llamada.

2. Modo de operador o el modo operadora automática, cierta línea sólo puede estar en un estado, si se configura la línea en el modo de asistente automático, el modo de operador se cancelará automáticamente.

3.5.5 Habilitar/Deshabilitar función discado rápido Comando: 1546# Cancelar función discado rápido, configurado de fábrica 1547# Configurar función discado rápido en contestación automática. Descripción: Cuando esta función está habilitada, Discar 1 para comunicarse con anexo. 11 , discar 2 para comunicarse con la extensión 12, discar 3 con anexo. 13…… discar 8 con 18, . Discar 0 para comunicarse con una extensión disponible; y discar 9 para un grupo 20.

3.5.6 CRBT (Directamente a sonar mientras se reproduce Proceso OGM en el modo auto asistente) NOTA: I. Este es un Nuevo modo, permiten llamar en forma exterior y escuchar OGM mientras el sistema directamente a sonar las anexos asignada sin marcar ningún número de extensión. II. Primero debe configurar la línea en modo contestación automática. III. En Este Modo sugerimos grabar El Mensaje (OGM) en un párrafo.

Comando: 1 67 # Configuración de fábrica Descripción: Deshabilitar rengueando anexos mientras reproduce OGM modo de operadora automática. Comando: 1 6 7 0 # Descripción: Habilitar sonando directamente anexos durante la reproducción de OGM en el modo de contestación automática, y los anexos timbrearan es el primer y el segundo operador. Comando: 1 671# renguearán el primer grupo de anexos. Comando: 1 672# renguearán el segundo grupo de anexos Descripción: Habilitar sonando directamente anexos durante la reproducción de OGM en el modo de contestación automática renguearan las anexos configuradas en los grupos.



Comando: 1 6 7 6 # Descripción: Habilitar sonando directamente anexos durante la reproducción de OGM en el modo de contestación automática, El sistema llamara a las anexos configuradas como operador.

3.6. CONFIGURACIÓN OGM Este sistema tiene un OGM con 20 segundos (predeterminado) tiempo de grabación.

3.6.1 Configuración el modo de párrafo OGM

Comando: 0451# Establecer el mensaje OGM sea modo de un párrafo 0452# Establecer el mensaje OGM sea modo de dos párrafo

El sistema utiliza un máximo de cuatro párrafos de mensajes OGM, y se pueden establecer de cuatro modos:

Descripción: En modo de dos párrafos, en modo día/noche, en el tiempo de día utiliza el primer párrafo y en el tiempo noche el sistema utiliza el segundo párrafo. Comando: 0453# Seleccionar OGM con tercer modo párrafo; que es el ajuste de fábrica 0454# Seleccionar OGM sea el modo de cuarto párrafo Descripción: En el modo de cuatro párrafo, mientras que en el tiempo del día el sistema utilice los tres primeros párrafos de grabación, en el modo noche, el sistema utiliza el cuarto párrafo, también sólo cuando pides el mensaje del contestador con 60 y 90 segundos tiempo de grabación puede utilizar este modo.

3.6.2 Tiempo de Grabación OGM (Mensaje Saliente) Grabación OGM 20 segundos

• En modo de un párrafo es total 20 segundos. • En modo de párrafo cada párrafo es 10 segundos • En modo de tres párrafos , el primer párrafo es de 8 segundo , el segundo y tercer párrafo es de 6 segundos

En modo de un párrafo el total son 50 segundos.

• En modo de un párrafo de 50 segundos. • En modo de dos párrafos cada modo de párrafo es de 25 segundos. • En modo de tres párrafos, cada párrafo es de 20-‐15-‐15 segundos. • En modo de cuatro párrafos, el primero es de 18 segundos el cuarto párrafo de es 16 segundos, y el segundo,

tercer párrafo es de 8 segundos.

Para tipo 60 segundos

• En modo un párrafo el total es 60 segundos. • En modo de dos párrafos, cada párrafo el tiempo es 30 segundos. • En modo de tres párrafos, cada párrafo el tiempo es 20 segundos. • En modo de cuatro párrafos, el primer y cuarto párrafo el tiempo es 20 segundos, el segundo y tercer párrafo

es de 10 segundos. 17



Para el tipo 90 segundos

• En modo de un párrafo el total es 90 segundos. • En el modo de dos párrafos, cada párrafo el tiempo es 45 segundos. • En el modo de tres párrafos, cada párrafo es de 30 segundos.

IMPORTANTE:

1. EL TIEMPO DE GRABACIÓN ES LIMITADO. Se escucha “du” al comenzar la grabación y otro “du” al finalizar. 2. El nuevo mensaje borra el anterior 3. Favor utilice un buen aparato telefónico para asegurar una buena grabación. 4. Si el usuario disca una opción antes que el mensaje OGM termine de reproducirse, el sistema termina la

reproducción, esperando que el usuario complete el discado. 5. El usuario exterior se conectará a la operadora si él disca 0.

3.6.3 Grabación mensajes OGM (múltiples párrafos) Comando: 1 2 M # （M=1,2,3, 4, párrafos de los mensajes OGM) Descripción: Se utiliza para grabar el mensaje saliente para el sistema DISA OGM 1 grabando, este es el primer mensaje OGM, por lo general es de saludo de la empresa, por Ejemplo, usted puede grabar "Se trata de la empresa ABC, por favor marque el número de extensión o marque" 0 "para comunicarse con la operadora. Usted Gracias por llamar”.

OGM 2 grabando, esta es del segundo mensaje OGM, por lo general es para las anexo es que están ocupara, si desea transferir esta llamada a otra extensión, puede grabar "¡Lo siento! Esta extensión está ocupada. Marque otro número de extensión o marque "0" comunicarse con el operador”

OGM 3 grabando, este es el tercer mensaje OGM, por lo general es para las anexos que no contesta, puede grabar "¡Lo siento! Esta extensión no contesta, marque otro número de extensión o marque "0" para comunicarse con el operador el operador”

IMPORTANTE:

1. El tiempo de grabación es limitado, se escucha un “beep” al iniciar la grabación y otro “beep” al finalizar la grabación.

2. El nuevo mensaje se sobreponen a la anterior; 3. Por favor, use telefónico de alta calidad para garantizar una alta calidad de grabación; 4. Si la persona que llama marca un número antes de que el sistema termine de reproducir el mensaje, el sistema terminará la

reproducción del mensaje, a la espera de la persona que llama para completar la marcación; 5. La llamada puede ser conectada al operado si la persona marca 0 para indagar

3.6.4 Reproducir Mensaje OGM (múltiples modo párrafo) Comando: 13 M # (M= 1, 2, 3, 4 los párrafos del mensaje OGM) Descripción: Confirma el mensaje grabado en el programa de grabación de mensaje OGM, se puede comprobar si la grabación está bien o no, puede grabar de nuevamente.



3.6.5 Mensaje OGM del modo un párrafo Comando: 1200 # Descripción: para grabar el mensaje del primer párrafo Comando: 1300 # Descripción: Para reproducir y monitorear el mensaje del primer párrafo

Nota:

1. Después de haber realizado estos dos comandos (1200# o 1300#), el sistema cambiará al modo mensaje un párrafo automáticamente.

2. Los mensajes grabados se mantendrán después apagado el sistema 3. EL modo OGM se mantendrá después de apagar su PBX.

3.7. MONITOREO DE LA MUSICA DE ESPERA

Comando: 14 # Descripción: Permite revisar la música de espera para testear la calidad

3.8. CONFIGURAR OPERADOR Y ASIGNACION DE TIMBRE DE ANEXOS

3.8.1. Configurar Operador Comando: 15N # Explicación: Nro. Puerto de anexo., N=1-‐8 Descripción: Para asignar cualquier Anexo como Operador. De fábrica, el Anexo 12 está configurado como operador. Ejemplo: Configurar anexo 12 como operador

En modo operador, esta programación no cambia la asignación de timbre de las extensión suena

3.8.2 Asignación de timbre a anexo / para cancelar en Modo Día Comando: 3 0 M N 0 # Explicación: M: Línea Nro. M=1 – 3 N: ultimo digito de la anexo. N=1–8( N=1 corresponde a anexo.11…… N=8 corresponde a anexo.18) Descripción: En modo operador al llamar de una línea (M) la llamada entrante en modo Día (de fábrica el sistema está



configurado modo día) las anexos (N) sonaran al mismo tiempo. (M). Modo fabrica: solo las anexos 11 y 12 suenan. Comando: 3 0 M N 1 # Descripción: Deshabilitar timbre anexo N cuando entra una llamada por la línea M. Comando: 3 0 M # Descripción: Deshabilitar el timbre de todas las anexos cuando entra una llamada por la línea M. Ejemplo: Configurar anexo 15, anexo 17 y anexo 18 que suenen cuando entra una llamada por la línea 2 en modo día, se debe ingresar de esta manera:302#, 302050#, 302070#, 302080#.

3.8.3 Asignación de timbre a anexo/ para cancelar en Modo Noche. Comando: 3 1 M N 0 # Descripción: En modo operador, cuando entra una llamada por la línea M en modo noche, las anexos N sonaran al mismo tiempo. Configuración de fábrica solo las anexos 11 y 12 sonaran. Comando: 3 1 M N 1 # Descripción: Deshabilitar la anexo N que suenen cuando entra una llamada por la línea M en modo noche. Comando: 3 1 M # Descripción: Deshabilitar todas las anexos cuando entre una llamada por la línea M en modo noche. Ejemplo: Configurar anexo 13 y anexo 15 suenen cuando entra una llamada por la línea 2 estando el sistema configurado modo noche , se debe ingresar: 312#, 312030#, 312050#.

NOTAS:

1. Hasta 8 anexos pueden configurar que suenen al mismo tiempo cuando el sistema esta configurado ya sea modo día o modo noche se debe repetir los comando 30MN0# o 31MN0# por 8 veces.

2. Antes de configurar ciertas anexos que suenen, le sugerimos que deshabilite el timbre de todas las anexos para esta línea.

3. Esta función debe estar en modo de operador. 4. Esta función es solo para la llamada entrante de la línea. los anexos no se configuran que suenen cuando

es una llamada interna o una llamada transferida. 5. Esta función es una manera de establecer algunos anexos para no molestar. 6. Si no se utiliza la función modo día/noche, no se necesita establecer la configuración modo noche.

3.8.4 Configurar el formato de Timbre

Comando: 3200# Configurar todas las líneas que las llamadas entrante en formato de timbre normal 32M0# Configurar la línea M que el timbre dela llamada sea normal. Nota: El formato de timbre normal es timbre 1 segundo y silencio por 4 segundos 32M1# Configurar la línea M que el formato de timbre sea especial. Nota: el formato de timbre especial es 0.3s timbre y 0.3s silencio, 0.3s timbre y 0.3s silencio, 0.3s timbre y 3.5s silencio Nota: La configuración de fábrica el formato de timbre es normal.



3.8.5 Modo timbre cuando todas las llamadas a los anexos están ocupadas. Comando: 1 8 8 0 # Descripción: Cuando ingresa una llamada por la línea, y todos los anexos asignados a esa línea están ocupado, el sistema el sistema enviará beep cada 5 segundo indicando que es una llamada en espera, estos anexos se asignan a la línea, es una configuración de fábrica. Comando: 1 8 8 1 # Descripción: Cuando entra una llamada por la línea, y todas las anexos asignada a esa línea están ocupado, en lugar de enviar un beep de llamada en espera, el sistema encontrará la primera extensión libre comienzan desde Ext. 11 hasta la salida. 18 secuencialmente y a continuación sonará.

Nota: Esta configuración tendrá efecto sólo cuando el sistema este en modo de operador

3.9. LINEA DE LLAMADA EN PROCESO MODO CONTESTACIÓN AUTOMÁTICA

3.9.1. Proceso Ocupado en el modo de operadora automática OGM Comando: 1 5 4 0 # Descripción: Cuando entra una llamada externa y el mensaje es de ocupado, entonces el sistema pondrá en modo de espera esa llamada (los anexos no sonaran), esta configuración es de fábrica. Comando: 1 5 4 1# Descripción: Cuando hay varias líneas externas llamando, y la operadora automática sólo puede atender una o dos líneas, una línea externa llamando puede quedar esperando, el sistema se puede configurar para que suene el modo operador de llamada de anexo (refer3.8.2 y 3.8.3) y no lo hará perder ninguna llamada.

3.9.2 Contestador automático sin proceso de marcación

Comando: 1 6 0 # Esta es configuración de fábrica. Descripción: En modo contestación automática, la persona quien llama no marca el número de anexo luego de escuchar el mensaje a los 5 segundo o más, el sistema colgara la llamada Configuración de Fabrica: Se colgara la llamada si la persona quien llama no marca. Comando: 161 # o 1610# Descripción: En modo contestación automática, si la persona quien llama luego de escuchar el mensaje(DISA), no disca el número de anexo luego de 5 segundos o más la llamada será transferida al operador o al grupo de anexos (ver más abajo). Comando: 1611# Se transfiere al primer grupo de anexos (de fábrica es el numero 20) Comando: 1612# Se transfiere al segundo grupo de anexos (de fábrica es el numero 21) Descripción: El sistema llamara a al grupo de anexos configurados cuando la persona que llama no marca cuando el sistema está en modo DISA. Comando: 1616 # Descripción: El sistema llamará el modo de timbre auxiliar de operador

3.9.3 Llamada a anexo en proceso ocupado. Comando: 165# Descripción: En modo contestación automática (DISA) la persona quien llama disca el número de anexo y este está



ocupado, el sistema cortará la llamada, esta es configuración de fábrica. Comando: 1650# Descripción: Cuando la anexo está ocupado la llamada se transferirá a la anexo asignada como operador Comando: 1651# para ser transferido al primer grupo de anexos Comando: 1652# p a r a s e r t r a n s f e r i d o a l s e g u n d o g r u p o d e a n e x o s Descripción: Cuando la anexo que se l lama está ocupado, el s istema enviara la l lamada a grupo de anexos configurados Comando: 1656# Descripción: Cuando la anexo que se l lama está ocupado, la llamada será transferida a la anexos configurada como operador

Este ajuste es solo para el mensaje OGM modo un párrafo.

Comando: 1655# Cuando la anexo está ocupado, envía un tono a la extensión. 3.9.4 Al llamar al anexo en proceso no contesta. Comando: 166# Descripción: Cuando la anexo llamada no contesta la línea se cortara , esta configuración es de fábrica Comando: 1660# Descripción: Cuando la anexo que se llama no contesta , la llamada será transferida al operador Comando: 1661# Sera transferido al primer grupo de anexos Comando: 1662# Sera transferido al segundo grupo de anexos Descripción: Cuando la anexo que se llama no contesta, el sistema llamara al grupo de anexos configurados. Comando: 1666# Descripción: Cuando el anexo que se llama no contesta, la llamada será transferida a los anexos configurados como operador

Este ajuste es solo para el mensaje OGM modo un párrafo.

3.10. AÑADIR/ DESHABILITAR DIGITOS PARA LA INTERCOMUNICACION CID (OPCIONAL)

3.10.1 Añadir dígitos (CID) para la intercomunicación

Comando: 180 KK # Descripción: Añadir KK numero CID intercomunicación.

1. Se podrá visualizar el numero en el visor este debe ser menos de 4 dígitos, se pueden añadir varios números para la identificación

2. Configuración de fábrica: KK=00 número para la identificación, añadir dos dígitos 00.

3.10.2 Deshabilitar los dígitos CID añadidos

Comando: 180 # Descripción: Deshabilitar los dígitos CID añadidos



3.11 CONFIGURACIÓN MODO DE DISCADO

3.11.1 Configurar modo discado indirecto para todos los anexos Comando: 21#: Descripción: Modo discado indirecto para todos los anexos (Marcar 9 para salir).

3.11.2 Configurar modo discado indirecto a ciertos Anexos Comando: 2N1# Explicación: N: Nro. Anexo. N = 1 – 8 Descripción: Modo discado indirecto para el anexo N (discar 9 para Salir) Ejemplo: Configurar discado indirecto para la anexo 18. En configuración de fábrica, el 108 está en modo discado directo y 206/208/308 están en modo discado indirecto.

3.11.3 Configurar discado directo para todos los anexos Comando: 20# Descripción: Configurar discado directo para todos los anexos.

3.11.4 Activar modo de discado directo a ciertos de anexos. Comando: 2N0# Explicación: N: Es el Nro. De anexo., N = 1 -‐ 8 Descripción: Configurar modo discado directo para el anexo N. Ejemplo: Configurar modo discado directo para la extensión 17.En modo discado directo, el anexo para llamar a otro anexo debe anteponer “*” y luego marcar el número de la extensión. No se necesita marcar 9 para marcar hacia afuera.

3.12 RESTRICCIÓN DE LLAMADA – ASIGNACIÓN DE CATEGORÍA

3.12.1 Asignación de Categoría para todos los anexos Comando: 40 L# Explicación: L Nro. De Categoría L= 0 – 6 Descripción: Asignación de categoría L para todos los anexos.

L=1: Sin restricción. L=2: Resttimbree las llamadas internacionales. L=3: Resttimbree llamadas de larga distancia nacionales. L=4: Resttimbree algunos números de la restricción A. L=5: Resttimbree algunos números de la restricción B. L=6: Solo llamadas internas. L=0: Sólo para algún número llamado especial.

Ejemplo: Asignar categoría 3 todos los anexos de fábrica, la categoría para todos los anexos es 4, este comando permite a un usuario que active la restricción de clase en anexos de una forma rápida y conveniente, especialmente cuando la mayoría de las anexos tienen la misma clase.



3.12.2 Asignación de categoría a ciertos anexos Comando: 40 N L# Explicación: N: Es el Nro. de Anexo., N = 1 – 8 L : Nro. Categoría, L= 0 – 6 Descripción: Asignar la categoría L para ciertas anexos. N Ejemplo: Asignar categoría 3 para Ext.16

3.13 CONFIGURACIÓN RESTRICCIÓN ÍTEM (A/B)

3.13.1 Restricción A Comando: 4 1 Q ABCD# Explicación: ABCD: Los dígitos iniciales del número que llama a ser bloqueados, puede ser de 1 dígito a 4 dígitos, se debe terminar con # si es menos de 4 dígitos. Q -‐-‐-‐ La serie grupo de 01 a 16 Descripción: Para Restringir un número que comience con ABCD Ejemplo: Anexo 18 es de tipo 4, se requiere Restringir la marcación a números que comiencen con los dígitos 573,168. 1.-‐ La restricción A puede bloquear 16 grupos de dígitos iniciales. 2.-‐ La restricción A solo funciona con una extensión de clase 4.

3.13.2 Borrar grupo de restricciones A

Comando: 41 Q # Explicación: Q: El número del grupo, va de 1 a 16. Descripción: Para borrar la restricción de llamadas de ciertos números de grupo Q. Ejemplo: Desea borrar la restricción de llamadas de ciertos números con comiencen dígitos-‐573 del grupo 01.

3.13.3 Borrar todas las restricciones A Comando: 4 1 # Descripción: Eliminar todas las restricciones de llamadas de ciertos números de punto A.

3.13.4 Restricción B Comando: 4 2 Q ABCD# Explicación: ABCD: ABCD Son los números iniciales del número que será bloqueado, puede ser desde 1 hasta 4



dígitos. Si son menos de 4, marcar # Q -‐-‐-‐ El número del grupo, va de 1 a 16. Descripción: Para restringir un número que comience con ABCD Ejemplo: Ext.16 es de tipo 5, se quiere restringir la marcación a números que comiencen con los dígitos – 575,161. La restricción B puede bloquear 16 grupos de dígitos iniciales. La restricción B solo funciona con una extensión de clase 5.

3.13.5 Cancelar todas las restricciones del tipo A Comando: 42 Q # Explicación: Q -‐-‐-‐ El número del grupo, va de 1 a 16. Descripción: Para cancelar las restricciones del grupo Q.

3.13.6 Cancelar todas las restricciones del tipo B Comando: 4 2 # Descripción: Eliminar todas las restricciones de llamadas de ciertos números de punto B

3.14 ASIGNAR UN NÚMERO DE LLAMADA DE SALIDA ESPECIAL

3.14.1 Asignar un número especial de llamada saliente Comando: 4 3 P ABCD# Explicación: ABCD Son los dígitos iniciales del número especial al que se pueden hacer llamadas, puede ser de 1 a 4 dígitos, deberá terminar con # si son menos de 4 dígitos. P es el número del grupo desde 01 hasta 16. Descripción: Permite que se marque solo a un número que empiece con <ABCD>. Ejemplo: La Ext.15 es de tipo 0, se requiere que la extensión 15 marque números que comiencen con los dígitos 0592,179. Pueden ser programados 16 diferentes grupos de dígitos iniciales. Esta configuración solo funciona con la clase “0”.

3.14.2 Para cancelar todos los permisos de llamadas a números especiales. Comando: 43P # Explicación: Es el número del grupo desde 01 hasta 16. Descripción: Para cancelar los permisos de llamadas a cierto número del grupo P.

3.14.3 Para cancelar todos los permisos de llamada a números especiales. Comando: 4 3 # Descripción: Para cancelar todos los permisos de llamada a números especiales.

3.15 CONFIGURAR /CANCELAR EL TIEMPO DE RESTRICCIÓN

3.15.1 Cancelar el tiempo de restricción Comando: 6NTT# Explicación: N: Es el número de Anexo. (N = 1 – 8) TT: Es la duración del tiempo de restricción (2 dígitos), va de 0 1-‐99 minutos. Descripción: Configurar el anexo N para que la duración de la llamada saliente sea TT minutos, esta función sólo se puede limitar el tiempo de llamada exterior. Ejemplo: Configurar el anexo14 para que las llamada salientes tengan una duración de 8 minutos



3.15.2 Cancelar tiempo de restricción

Comando: 6N00# Explicación: N: Es el número de Anexo (N = 1 -‐ 8) Descripción: Cancelar al anexo N la restricción de duración de la llamada Ejemplo: Cancelar al anexo 14 la restricción de duración de la llamada

3.16 ASIGNAR CIERTA LÍNEA A LOS ANEXOS

3.16.1 Asignar ciertas líneas a los anexos en Modo Día

Comando: 70MN0# Esta función asigna a la Ext. N una cierta línea para llamadas salientes (M) en modo día. 70M0# Todos los anexos pueden utilizar la línea M, en modo Día 70M1# Todos los anexos No pueden utilizar la línea M, en modo Día 70MN1# Resttimbree que la EXT. N use la línea M. 70N2# Permite que el anexo N utilice todas las líneas en modo día. 70N3# Resttimbree que la EXT.N utilice todas las líneas en modo día

3.16.2 Asignar ciertas líneas a las anexos en Modo Noche Nota: Si no utiliza la función día / noche, no se necesita configurar estos ajustes. Comando: 71MN0# Esta función asigna a la Ext. N una cierta línea para llamadas salientes (M) en modo Noche. 71M0# Todas las anexos pueden utilizar la línea M, en modo Noche. 71M1# Todas las anexos No pueden utilizar la línea M, en modo Noche 71MN1# Resttimbree que la EXT. N use la línea M. en el modo Noche. 71N2# Permite que el anexo N use todas las líneas C.O. en el modo Noche. 71N3# Resttimbree EXT.N use todas las líneas C.O. en el modo Noche.

Explicación: M: C.O. line No, M =1-‐3 N: the Ext. series No., N =1–8 Descripción: Estas funciones le permiten asignar cierta Línea Troncal exclusivamente para tener acceso por cierto



anexos para llamadas salientes y otros anexos no pueden ser usados para llamadas salientes. Esta función es para la llamada saliente y no puede ser cambiada la función de línea C.O que Toca la Asignación. Eg1: EXT13 no puede usar la línea C.O 2, Ext.16 y Ext.18 puede usar la línea C.O 1 en el día, usted puede marcar así: 702031#, 701060 #, 701080 #. Eg2: C.O la línea 1 se puede usar en modo noche por la Ext 11, C.O la línea 2 se puede usar por la Ext 16. La ext 17 .Ext 18 en noche, se puede marcar así: 7111#, 7121#, 711010#, 712060 #, 712070#, 712080 #.

3.17 CONFIGURAR FAX Y HABILITAR/DESHABILITAR FUNCIÓN DE DETECCIÓN DE FAX.

Comando: 470# Deshabilitar la función de detección de Fax. 470N# Configurar anexo N. como FAX y deshabilitar la función de detección de Fax. 471K# Configurar el número de la señal Fax, que es el sistema mantendrá la señal cuando se detecta número K. Descripción: En modo atención automática, cuando el sistema detecta que la llamada corresponde a un Fax, llamara al anexo Fax.

Ø Esta función solo es válida cuando el sistema está en modo contestación Automática.

3.18 CODIFICACIÓN FLEXIBLE 3.18.1 Cambiar el número del Anexo Comando: 9Nabcd# Explicación: N: número de puerto del anexo, N = 1 -‐ 8, abcd: El Nuevo número, 1a 4 dígitos, el Nuevo número no debe exceder los 4 dígitos, para finalizar pulse #. Descripción: Cambiar el antiguo número de Anexo a un Nuevo número de Anexo “abcd” Ejemplo: Cambiar 16 a 806.

1.-‐ El rango del nuevo número va desde 1-‐8999; los números de los anexos no pueden estar por duplicado.

2.-‐ El número no puede empezar con 0 ni 9.

3.-‐ La longitud de los nuevos números deberán seguir al anexo No.1; debe hacerse énfasis en la longitud del número cambiado, todas las anexos deben ser reconfiguradas después de configurar el anexo número 1. Todos los nuevos números deben ser de la misma cantidad de dígitos, y no duplicados.

Por ejemplo, para configurar el número de anexos a 4 dígitos (8001-‐8008), se deberá marcar 9018001# primero, después marcar 9028002#, 9038003#… uno por uno, hasta llegar al 8328008.

3.18.2 Restaurar el número original del anexo Comando: 9000# Descripción: Volver al número de anexos de la configuración por defecto, que es: de 11 a 12 13... 16... 18, uno por uno, etc.



3.19 LLAMADA/TRANSFERENCIA/TIEMPO RESERVA 3.19.1 Tiempo de la llamada interna Comando: 4 9 4 TT# Explicación: TT: segundos 01-‐99, 00 significa no dejan de sonar, ajuste predeterminado es 30 segundos. Descripción: Cuando una anexo llama a otra anexo, y la llamada a la anexo no está contestada, el sistema continuará sonando en la anexo el tiempo programado y a continuación siga por tonos de ocupado.

Ø Debe ser más que el tiempo de desvío de llamada y transferencia de llamada.

3.19.2 Llamada al operador/Tiempo de transferencia Comando: 496TT# Explicación: TT = segundos 01-‐99 de fabrica la configuración es 25 segundos. Descripción: Cuando se transfiere una llamada o llama a través OGM y disca un anexo, el sistema llama al anexo en el tiempo programado.

Ø Esta debe ser mayor que el tiempo de desvío de llamada.

3.19.3 Tiempo de transferencia cuando no contestan/ Tiempo de Desvío de llamada Comando: 1 8 4 TT# Explicación: TT=segundos 01-‐99 de fábrica es 20 segundos Descripción: Cuando una anexo configure el desvío de llamada cuando el anexo está ocupado o no contesta cuando lo llaman, después de TT segundos no responden la llamada, la llamada se transferirá automáticamente a los anexos configurados

Ø El tiempo no puede menor que el tiempo de transferencia y el tiempo de llamada interna.

3.19.4 Tiempo de llamada en Espera Comando: 1 8 6 TT# Explicación: TT = 01-‐99 tiempo de reservación TT * 10 s Descripción: Configurar la línea el tiempo de reservación cuando el anexo deja una llamada en espera

Ø La configuración de fábrica, TT=12, tiempo de reservación es 120s.

3.20 HABILITAR/DESHABILITAR DESVÍO DE LLAMADAS CUANDO EL SUMINISTRO ELÉCTRICO FALLE. Comando: 1 7 0 # Descripción: La Configuración del desvío de llamada (ref.4.2&4.12) queda deshabilitada si apaga el equipo Comando: 1 7 1 # Descripción: La configuración de desvío de llamada quedara guardada si hay falla de alimentación eléctrica (configuración de fábrica)

3.21 Configuración funciones de Grupos de Anexos 3.21.1 Asignar Anexos a número de grupos Las anexos se pueden establecer en 4 grupos, cada grupo es 01 a 96 y tienen un número programado. Métodos de configuración es la siguiente (similar al código flexible).



Comando: 9 9 0 abcd # Descripción: Para configurar el primer número de grupos y habilitar el primer grupo

Ø 1.-‐ La longitud del número de grupo de los anexos debe ser igual primer número de anexo, y el número de grupo de anexos debe ser diferente al número de otros anexos. 2.-‐ De fábrica es el 20.

Comando: 9 9 1 abcd # Descripción: para fijar el número de los segundos grupos y Habilitar el segundo Grupo Anexos.

Ø De fábrica es 21.

3.21.2 Unir los anexos a grupo de miembros. Comando: 390# Descripción: para eliminar todos los miembros de anexo del primer grupo de Anexos. Comando: 390 N1 N2… NR * NS... NT # Explicación: N1, N2, NR, NS, NT: el anexo serie n° = 1-‐8 (no 01-‐08) significa anexo 11-‐18 Descripción: En el primer grupo de anexos unir anexo N1, No.N Anexo2, No.N Anexo T.… y desde anexo NR a No.N de anexos en secuencia de miembros. Ejemplo: Para unir Anexo 11, Anexo 12 y Anexo 15 a Anexo 18(incluido Anexo 18) en secuencia para ser el primer miembro del grupo de anexos, entonces ingrese 290 1 2 5 * 8 #. Después del ajuste, al marcar el primer número del grupo de anexos (tal como 20 ref.3.21.1), El anexo 11, anexo 12, anexo 15 y anexo 18 sonaran al mismo tiempo. Comando: 3 9 1 # Descripción: para eliminar todos los anexos en el segundo grupo de anexos. Comando: 3 9 1 N1 N2… NR * NS... NT # Descripción: En el segundo grupo de anexos unir anexo N1, No.N anexo 2, No.N anexo T… y desde Anexo NR a No.N Anexos miembros en secuencia.

Ø 1、Los primeros miembros del grupo de anexos se unen por las anexos de 11-‐18 es una configuración de fábrica 2、Los segundos miembros del grupo de anexos no está configurado.

3.21.3 Configurar modo de trabajo de los grupos de anexos Comando: 1 6 8 # Descripción: para definir las Anexos en el modo de reunión. Explicación: cuando los grupos de anexo están en modo de reunión; Si una llamada anexo de un grupo de anexos, los miembros de este grupo sonará al mismo tiempo, cada anexo puede levantar el auricular y hablar con la persona que llama, mientras que el otro anexo seguirá sonando. Esta función es también una función de conferencia. Instrucción: 1 6 9 # Descripción: para definir los grupos de anexos están en modo de llamada normal. Explicación: cuando los grupos de anexo están en modo de llamada normal; Si entra una llamada al grupo de



anexos, los miembros de este grupo sonarán al mismo tiempo, cada anexo puede contestar el teléfono y hablar con el remitente, si alguien descuelgue el auricular, el otro anexo dejará de sonar.

Ø El ajuste predeterminado es el modo de llamada normal.

Capitulo. 4 Instrucciones de uso 4.1 CONFIGURACIÓN MODO DÍA/NOCHE 4.1.1 Configuración Manual En modo manual, puede introducir el siguiente comando: Comando: #20# cambia el sistema a modo Día #21# cambia el sistema a modo Noche

Ø 1.-‐ De fábrica está en modo Día. 2.-‐ El comando se puede introducir sólo los Anexos de programación: (anexos 11, 12, 13, 14), no en modo de programación. 3.-‐ Si el anexo está configurado en modo acceso directo a línea, usted debe discar *#20# o*# 21#.

4.1.2 Configuración Modo Automático Cuando el anexo que se llama no contesta, se cortara la llamada. Comando: #22# Cambiar el modo Día/Noche a Modo automático (Igual como 040# en el modo de programación). #23# Cambiar el modo Día/Noche a Modo manual (Igual como 041# en el modo de programación)

*El comando se puede introducir sólo en la programación de los anexos, no en el modo de programación.

NOTA: Hay dos formas de cambiar el modo día / noche, el modo manual y el modo automático. El modo Automático es una función Opcional.

En el modo Manual, usted necesita cambiar el modo día / noche a través de la configuración manual, eso significa que todos los días se debe establecer manualmente si desea cambiar el modo Día / Noche. El sistema estará en modo de día siempre (o Modo noche) si no se establece de forma manual.

En el modo automático, el sistema cambiará el modo día / noche automáticamente según el inicio y el fin que se configuro en 3.4.1.

En el modo automático, el sistema también se cambiará el modo día / noche de forma automática según el modo de fin de semana que ha escogido en 3.4.2

4.2 ESTABLECER & DESHABILITAR OTROS ANEXOS, DESVÍO DE LLAMADA A TRAVÉS DE LA PROGRAMACIÓN DE ANEXOS. Se puede establecer otro Anexo desvío de llamadas a través de la programación de anexos Comando: #26Nabcd para configurar No. N anexo transferir llamadas entrantes de forma automática a Anexo abcd deseada



#26N# : Eliminar configuración desvío de llamada para No Anexo N #26# : Eliminar configuración desvío de llamada para todas los anexos #27N abcd : para seleccionar Nro...N Anexo transferir llamada entrante a anexo abcd deseada cuando el Nro. Anexo está ocupado o no responde esto después de los 30 segundos (refiérase tiempo de desvío de llamada 3.19.3) #27N# : Eliminar configuración desvío en el caso de ocupado ( o no contesta) para la Anexo Nro. N #27# : Eliminar configuración desvío en el caso de ocupado ( o no contesta) para todas las Anexos. #25# : Borrar cualquier configuración de desvío de llamadas para todas Anexo si tienen configurado el desvío directo o en caso de ocupado ( no responde)

Explicación: Si desea que el Nro. Anexo <abcd> sea transferida a anexo abcd=11 – 18(Nro. De fábrica) N: Nro. de anexo, N=1-‐8 (N=1 igual Anexo11… N=8 igual Anexo18)

1. Cuando falla de energía, consulte 3.20, este ajuste se guardará o no. 2. Transferencia a un número externo, esta configuración no está disponible. 3. Las configuraciones se pueden introducir solamente para la programación de anexos. 4. Si la anexo está configurado de modo Marcado directo, debe anteponer * antes de la configuración.

4.3 REALIZAR UNA LLAMADA EXTERNA Este sistema ofrece 5 modos de marcación para satisfacer las diferentes necesidades del cliente 4.3.1 Tomar line con 9 (Toma de línea indirecta) Comando: Levante el auricular y disque 9 primero después de escuchar tono de marcado interno, luego marque el número deseado y escuchara el tono de marcado externo Descripción: Cuando está en modo toma directa de line, se escucha un tono marcado interno después de levantar el auricular, discar 9 tomara la línea externa donde puede discar el número deseado y escucha el tono de marcado externo. Ejemplo: Si usted desea llamar al número 80129876 en modo discado indirecto

Ø 1.-‐ El usuario debe marcar 9 antes de 15 segundos después de escuchar el tono de marcación interna.

2.-‐ Si el anexo está en modo toma directa de línea, levante el auricular y marque el número deseado directamente después de escuchar el CO tono de línea. En esta situación se puede volver a marcar el último número de teléfono.

4.3.2 Marcado usando una línea exclusiva. Comando: # 1 M (Modo de marcado indirecto, ref. Capitulo. 3).



Explicación: M: Nro Puerto línea Descripción: En algunas ocasiones el usuario puede hacer una llamada utilizando únicamente una línea previamente elegida. (M=1-‐8) Ejemplo: Modo de marcado indirecto, el usuario que desee llamar por CO línea 3

Ø Si el anexo está en el modo de salida directo, deberá marcar: # * 1 y el puerto M de la línea.

4.3.3 Regresar la llamada cuando la línea este ocupada (Programar una Línea) Comando: # * 0 después cuelgue. Descripción: En modo marcación indirecta, Permite que el anexo suene cuando una línea se desocupe.

Ø 1.-‐ Si una línea está libre, la anexo sonará de regreso. La duración del es de 10 segundos para contestar la llamada, de otra manera será cancelada. 2.-‐ Si el anexo está en modo marcación directa de línea debe introducir: * # 0 luego cuelgue.

4.3.4 Transferencia llamada Externa (Función Secretaria) Comando: Golpe de gancho (o pulsar el botón Flash) luego discar el número de anexo. Descripción: Esta función le permite hacer una llamada saliente de un anexo luego desviar y conectar otro anexo a línea. Ejemplo: El anexo 12 está llamando por la línea y quiere transferir la llamada a la anexo 18. Luego el anexo 12 puede transferir una llamada entrante a la anexo 18 presionando FLASH y marcando 18.

Ø 1.-‐ Sólo después de 5 segundos (tiempo de retardo refiere 3.2.5) al marcar el último número, puede que hacen transferencia Secretaria, de lo contrario cuando haga el golpe de gancho, el llamado externo será cortada. 2.-‐ Deberá marcar el número del anexo antes de 10 segundos después de haber presionado el botón de colgar (o el botón FLASH), de otra manera la llamada se regresará. 3.-‐ Puede administrar uniformemente el sistema usando la restricción de líneas y la función de secretaria.

4.3.5 Re-‐Discado Automático Comando: # 5 (Opcional)



Descripción: En modo de marcación indirecto, permite volver a marcar el número automáticamente hacia el exterior

Ø Si el anexo está en modo marcación directa, usted debe ingresar: * #

4.4 LLAMADAS INTERNAS 4.4.1 Llamada interna en modo indirecta Comando: Si la anexo está en modo marcación indirecta, levante el auricular y marque 9 por primera vez después de escuchar el tono de marcación interna, luego marque la numero del anexo directamente. Descripción: Si la anexo está en modo marcación indirecta, levante el auricular y marque 9 por primera vez después de escuchar el tono de marcación interna, luego marque el Anexo número directamente. Ejemplo: llamar al anexo 18

Llamada interna es gratis. El tiempo de llamada interna se puede configurar (ver 3.19.1)

4.4.2 Comunicación interna en modo de marcación Directa. Comando: * + Numero de anexo. Descripción: Hacer llamada interna de Anexo con el modo de marcación de salida directa. Ejemplo: Para llamar al anexo 18, usted debe realizarlo de la siguiente manera * 18 cuando está en modo marcación directa

4.4.3 Llamar a grupo de Anexos en Modo marcación Directa Comando: Numero Grupo de anexos. Descripción: Para llamar a un grupo de anexos, el miembro del grupo de anexos. Grupo sonando cuando están inactivos.

Ø 1.-‐ Debe asignado el número de grupo de anexos y anexo Habilitar función de grupo primero (ver 3.21.1), luego unirse a los miembros de anexo a los grupos de Anexos. 2.-‐ Llamar a grupo de anexos en comunicación interna refiérase a 3.21.2 cuando el Anexos. Grupo está en modo de reunión, cada anexo que suena puede recoger a hablar con la persona que llama, mientras que el otro anexo a mantener a sonar. Esta función es también una función de conferencia. 3.-‐ llamar a un grupo de Anexos en comunicación interna, refiérase a 3.21.2 n llamada interna de Anexos. Group, refiérase a 3.21.2 cuando el Grupo de Anexo está en modo de llamada normal, cuando una de las anexos levanta el auricular y habla con la persona que llama, la otra anexo deja de sonar. Esta es la configuración por defecto. 4.-‐ En comunicación interna, Cuando el sistema este modo atención automática, la llamada externa puede marcar el número Anexos. Grupo sonaran todos los miembros de la Anexos. Grupo, mientras que uno contesta la llamada, el otro deja de sonar. 5.-‐ Si la anexo está en modo toma de línea directa debe introducir: * + Anexos.. Número de grupo.



4.5 CONTESTAR LLAMADA 4.5.1 Responder a las llamadas en modo de operador La anexo (s) que está configurado para sonar sonará cuando se reciba una llamada entrante, y levante el auricular puede responder a la llamada directamente. En el modo predeterminado, Anexo 11 y Anexo 12 sonarán.

4.5.2 Respondiendo las llamadas en modo contestación automática (DISA) (Excepto 108) El sistema utiliza tres párrafos de mensajes OGM, los mensajes correspondientes serán escuchadas automáticamente en la siguiente situación:

A. Cuando se llama de una línea exterior. B. Cuando la anexo que se llama está ocupado. C. Cuando la anexo no contesta.

Antes de utilizar la función de operadora automática, debe seguir a continuación los siguientes pasos:

1. Configurar la línea modo atención automática (Ref. 3.5). 2. Habilitar contestación automática Día/Noche (Ref.3.4.1). 3. Configurar Modo párrafo OGM; luego Grabación del mensaje OGM y Monitoreo del mensaje OGM

(referencia 3.6). 4. Configuración del sistema Modo Día/Noche.(referencia 3.4 o 4.1,Opcional) 5. Habilitar\Deshabilitar función discado rápido en OGM (ref.3.5.5).

Ø 1.-‐ Puede configurar diferentes Modo Disa.

2.-‐ Cuando el sistema está Deshabilitar OGM función de marcación rápida, entonces cuando una persona que llama marca "0" para la investigación, la anexo de la operadora sonará cuando está inactivo. 3.-‐ Cuando el Habilitar OGM función de marcación rápida del sistema, puede marcar Marque 1 para llamar a la anexo 11, Dial 2 para llamar a la anexo 12, ... marque 8 a 18, marque el 0 a anexo disponible; y marcar 9 al grupo 20. (Consulte 3.5.5). 4.-‐ En el modo de operador automático línea troncal realiza llamada directa a un miembro de un grupo de anexos, pero sólo la primera recoger anexo puede hablar con esta línea troncal no sólo en el modo de cumplir, sino también en llamada normal.

4.5.3 Captura de llamadas Operacion1: Comando: # 9 (Modo toma línea indirecta) Descripción: Le permite contestar una llamada entrante (directa o transferidos) que está sonando en otra anexo el uso de esta manera vas a tomar una llamada de acuerdo con seguir la secuencia: Llamada externa en 1o 2o, 3o línea CO transferencia de llamada, receptor de llamada (Llamada en espera) cuarto, quinto portero automático de llamadas, llamada Interna.



Ø 1.-‐ Si el anexo está en modo marcado-‐externo-‐directo, debe introducir: * # 9. 2.-‐ Llamada interna también se pueden capturar

Operacion2: Comando: # 3 + número de anexo (Modo Marcado indirecto) Descripción: Permite contestar la llamada que está sonando en el cierto Anexo

Ø 1.-‐ Si el anexo está en modo marcado-‐externo-‐directo, debe introducir: * # 3 + número de anexo.

4.6 RESERVACIÓN DE LÍNEA Comando: Golpe de Gancho y ## (Reservación) * # 9 (Restaurar) Descripción: La anexo N está hablando con línea A y al mismo tiempo entra una llamada por B, La anexo N realiza un golpe de gancho y disca ## y deja la línea A en Espera (A se escuchara la música en Espera). En este momento la anexo N podrá realizar llamada, capturar llamada (ingresando #9), transferir llamada, realizar llamadas externa etc. Si el anexo N puede restaurar la conexión con la línea, cuando marque *#9

Ø La configuración de fábrica de la llamada en Espera el tiempo de duración es de 120 segundos (refiérase a 3.13.4). 2．Un anexo puede dejar varias llamada en Espera.

4.7 TRANSFERENCIA DE LLAMADAS (LLAMADAS EXTERNAS) 4.7.1 Transferir a un cierto anexo Comando: Golpe de Gancho (o pulsar el botón FLASH) luego discar el número de anexo. Descripción: 1.-‐ Permite transferir una llamada interna a otro anexo.

2.-‐El tiempo de Flash debe ser configurado

3.-‐En el proceso de trasferencia, en la línea se escuchara la música de Espera.

Ejemplo: El anexo 15 está hablando con la Línea y quiere transferir la línea a la anexo 17. Para transferir la llamada al anexo 17, al anexo 15 realiza un golpe de gancho (o pulsa el botón Flash) y disca la anexo 17.

Ø Se pueden dar estos 8 casos después que la llamada es transferida desde anexo A. al anexo B: 1.-‐ A no cuelga y B contesta la llamada. La comunicación entre A y B se establece, mientras la persona



quien llamo desde la línea externa queda en Espera (Música de Espera). el que cuelgue (A o B), el sistema transferirá llamada externa a la otra. 2.-‐ A no cuelga y B no contesta a menos de 25 segundos. Entonces A restaurara la conexión con la línea y B dejara de sonar. 3.-‐ A Cuelga y B contesta la llamada ; B responderá la llamada externa 4.-‐ A cuelga y B no contesta dentro de los 25 segundos la llamada estará de nuevo en A y sonara , si A no contesta en 30 segundos o A esta ocupado el sistema cortara la llamada. 5.-‐ Después que A realiza un golpe de gancho y escucha un mensaje de error, significa que el sistema está ocupado, A puede realizar nuevamente el golpe de gancho hasta que el error desaparezca. 6.-‐ A realiza una operación invalida o B está ocupado, Después que el sistema le indique con "beep-‐beep-‐beep", A puede repetir la operación. 7.-‐ A cuelga y B no contesta. A realiza un golpe de gancho y disca: # 9 (Si el anexo esta Modo toma directa de línea debe ingresar: * # 9), Luego A restaurara la conexión con la línea. 8.-‐ El anexo al transferir la llamada (golpe de gancho) la línea quedara en estado de espera (música en Espera) hasta que el anexo marque el número de anexo o realice un golpe de gancho para volver a comunicarse con la línea.

4.7.2 Transferir a cierto Grupo de Anexos. Comandos: Golpe de gancho (o pulsar el botón Flash) luego discar el número de grupo de anexos. Descripción: 1. Le permite transferir una llamada entrante a un grupo de anexos, realizado esto, los miembros del grupo de anexos sonaran. Cuando uno de esto levante el auricular los otros miembros dejaran de sonar. 2. Otros casos transferir llamado a grupo de anexos es igual como: 4 .7.1

4.8 CAMBIO DE LLAMADA (TOMAR LLAMADA DURANTE LA CONVERSACIÓN) (PARA 208/308)

Mientras que un anexo llama a una Línea o con otro anexo o con el citófono portero y entra una llamada externa o una llamada del portero este anexo escuchara unos beep (los beep de las llamada del portero es diferente) Entonces usted puede:

Operacion1: Golpe de gancho (o pulsar el botón Flash) luego escucha el tono interno, discar “# 9” para cambiar a otra línea, después puedes cambiar para recibir la llamada del portero. La primera conversación queda retenida (la línea con quien hablaba) para se puso fin a la conversión con portero automático, cuando usted habla con la segunda llamada, también puede acariciar el gancho y pulse # 9 de recuperar la primera llamada en espera.

Ø 1.-‐ Cuando hay llamada al mismo tiempo, las llamadas de líneas tienen la primera prioridad para cambiar, y las del portero tienen la segunda prioridad y las llamadas en espera la tercera prioridad 2.-‐ Contestar llamadas en espera entrante # 9 y recuperar la primera por # 9 de nuevo puede ser repetible, siempre y cuando el que quiere, pero para interfono sólo se puede cambiar una vez. 3.-‐ El beep de la llamada entrante en espera es diferente a la llamada del portero 4.-‐ Y el de la llamada de la línea; El sonido de la llamada del portero es de dos beep (beep-‐beep) y el de la línea es de tres beep (beep-‐beep-‐beep) du ).

4.9 FUNCIÓN TECLA R (OPCIONAL) Comando: Realice un golpe de gancho y pulse # 8



Descripción: Utilice esto para hacer una operación de tecla R (Como tecla R de teléfono) en la línea, esto siempre se utiliza para conectar la llamada en espera.

4.10 FUNCIÓN SECRETARIA (OUTGOING CALL TRANSFER FUNCIÓN). Comando: Golpe de gancho y luego disque el número de anexo. Descripción: Esta función le permite realizar una llamada saliente desde una anexo y luego desviar y conectar otra anexo a la línea. Ejemplo: el anexo 15 hace una llamada saliente y luego transfiere la llamada a la anexo 11.

Ø 1.-‐ Puede ingresar el número de anexo dentro de los 5 segundos después del golpe de gancho (o pulsar la tecla Flash) y escuchara el tono interno, de lo contrario volverá a la línea nuevamente. 2.-‐ Puede administrar uniformemente el sistema usando la restricción de líneas y la función de secretaria.

4.11 CONFERENCIA TRIPARTITA (1 LÍNEA Y 2 ANEXOS) Comando: Oprima el botón colgar (o presione el botón FLASH) + “# “+ número de Anexo Descripción: Permite agregar a una tercera persona a una conversación de dos personas y hacer una conferencia. Puede tener dos anexos con una solo línea. Ejemplo: La Anexo 15 está hablando por la línea y transfiere la llamada a la Anexo 17 después 15, 17 y la línea hablan al mismo tiempo.

Ø 1.-‐ Pueden ocurrir los siguientes dos casos cuando se transfiere una llamada de A a B.

a. A no cuelga y B levanta el auricular. La comunicación entre A, B y la línea es establecida, cualquiera que cuelgue (A o B), el sistema transferirá la llamada exterior a la otra anexo.

b. A no cuelga y B no contesta en 25segundos. Si la Anexo B no contesta en 25 segundos, entonces A restaurará la conexión con la línea, y B dejará de sonar

2.-‐La Anexo que transfirió la llamada, tiene 5 segundos para marcar el número de la Anexo de otra manera la llamada regresará a la anexo.

4.12. Desvío de Llamadas



4.12.1 Configurar desvío de llamada directa Comando: # 81 abcd luego cuelga Explicación: <abcd> corresponde al número de anexo. Estando en el modo toma de línea indirecta está en modo de marcado-‐externo-‐indirecto. Descripción: Si desea transferir una llamada entrante automáticamente a un anexo deseado También es la función de gerencia y secretaria; Utilice la Anexo de gerencia para hacer esta operación, abcd es el número de la anexo de la secretaria, permite la anexo de gerencia transferir automáticamente las llamadas a la anexo secretaria Comando: # 81 * ABCDEF # (Opcional) Explicación: ABCDEF es un bit números 1-‐16, si no hay suficientes dígitos, pulse # para completarlo. A=0-‐9. Esto en el modo Toma indirecta de línea Descripción: Si desea el usuario del anexo transfiriere una llamada entrante automáticamente a un número externo ABCDEF deseado. Ejemplo: El usuario de la anexo 15 quiere ir a la 17 a trabajar, entonces puede reenviar automáticamente todas las llamadas entrantes de la 15 a la 17

Ø 1.-‐ En modo toma directa de línea, se debe configurar * # 81 abcd (o *#81ABCDED#) y para borrar *# 81#.

2.-‐ Antes de configurar, marque #81#(o#80) para borrar otras configuraciones 3.-‐ Si usted configura # 81 * ABCDEF #, y luego configura # 81abcd es deshabilitado Automáticamente. 4.-‐ Cuando hay falla de alimentación, refiérase a 3.20, para que esta configuración quede guardada o no.

4.12.2 Borrar la configuración de Reenvío de llamada Automático Comando: # 81 # luego cuelgue Descripción: Borrar la configuración reenvío de llamada automático del anexo. Nota: 1.-‐ Si el anexo esta en modo toma directa de línea, debe ingresar: *#81.

2. Puede cancelar esta función con el comando #80 (refiérase a 4.17.)

4.12.3 Reenvío de llamada cuando el anexo está Ocupado. Después que configura esta función, usted puede utilizar #81# y #82# (o #80) para cancelar la configuración del reenvío de llamada. Comando: # 82 abcd luego cuelgue. Explicación: <abcd>es el número de anexo. Está en modo toma de línea indirecta. Descripción: Si un anexo está ocupado o no contesta después de 20 segundos (refiérase a 3.19.3), la llamada recibida puede ser transferida automáticamente a la anexo deseada. Comando: # 82 * ABCDEF # Explicación: ABCDEF es un bit números 1-‐16, si no hay suficientes dígitos, pulse # para completarlo. A=0-‐9. Esto en el modo Toma indirecta de línea .



Descripción: Si la anexo está ocupada o no contesta después de 20 segundos (refiérase a 3.13.3) si el anexo está ocupado la llamada entrante puede ser transferida a un número externo ABCDF deseado. Ejemplo: está ocupado o no contesta, entonces él quiere transferir las llamadas entrantes a usuarios externos (El numero es 0757-‐86228930), entonces haga un golpe de gancho en la Anexo15 ingrese #82*075786228930#,luego escuchara un tono beep y cuelgue. Nota: 1. En el modo toma directa de línea, debe configurar como sigue: * # 82 abcd (o #82*ABCDEF#) y para borrar con * # 82#.

2.-‐es deshabilitado Si configura # 82* ABCDF, luego configura # 82 abcd es deshabilitado automáticamente.

3.-‐ Las dos funciones de reenvío de llamada. Cuando la anexo está ocupada o no está disponible y el desvío de llamado directo solo se puede realizar en un tiempo, y la prioridad de función es el desvío de llamada directo.

4.-‐ Cuando hay falla de alimentación, refiérase 3.20 para que la configuración quede guardada o no.

4.12.4 Borrar el reenvío de llamada cuando el anexo está ocupado o no está disponible. Comando: # 82 # luego cuelgue. Descripción: Borrar la configuración de reenvío de llamada cuando el anexo está ocupada o no está disponible.

4.12.5 Configuración de Desvío de llamada (para un numero externo) temporizado (Opcional) Comando: # 84TT Descripción: duración de la llamada de las llamada transferida a un número externo (TT = 01-‐99, unidad: 10 segundos) La configuración de fábrica es TT=09, total 90s (80s tiempo para hablar,10s tiempo alarma ) Nota: Cada anexo puede tener diferentes tiempos para hablar. Ejemplo: Cuando es configurado para que el anexo A para transferido a un número externo M

I. Cuando el anexo C llama al anexo A, el sistema puede trasferir la llamada a un número externo configurado (Directo/ocupado/no está disponible). La operación es igual como los anexos C para llamar a un número externo. Y el anexo A deja de sonar.

II. Cuando un usuario externo K llama al anexo A, El sistema lo desviará (Directo / Ocupado / no disponible ESTA) un número externo M, después de conectarse, 2 números externos los usuarios pueden hablar. Cuando el tiempo hablando está más allá del tiempo configurado (ajuste 84TT #, por defecto es 80), a continuación, el sistema enviará 10 segundos de alarma DUDUDU, en ese tiempo cada externa puede pulsar # para continuar la conversación (90). Si no hay ninguna operación, el sistema cortará la llamada. También cuando la conversación ha terminado la llamada puede ser terminado para presionar * en cualquier momento.

III. Cuando el usuario externo K está hablando con el anexo C, el anexo C puede transferir la conversación al anexo A, en ese momento el sistema la desviará a (directa / ocupado / nadie disponible) la externa M, después de conectarse (si el anexo C no cuelga, se conectará a M externa primero, si anexo C cuelga, el línea externa M hablará con K externa), el funcionamiento es el mismo con el punto II.

IV. Cuando el usuario externo K está hablando con el número externo M, el anexo C o anexo A puede recoger presionando las teclas #9 para hablar con dos usuarios externos, el tiempo no es resttimbreido, cuando los anexos cuelgan, el sistema cortará la llamada.



Nota: Mientras se desvía a un número externo, el sistema seleccionará una línea para proceder de forma automática. Nota: Si el Anexo está en modo marcado-‐externo-‐directo, debe introducir: * # 84 TT.4.13 4.13 FUNCIONES DE ENTRADA (EXCEPTO 108) Comando: # 61 Descripción: Durante la instalación y pruebas del sistema, es muy conveniente encontrar el número de la Anexo el sistema usa un tono para este propósito. Ejemplo: Después de marcar * 61 en la anexo. 13 escuchará 1 alrededor de 1.5 segundos después, por lo menos escuchará otros 3 tonos, eso significa que el número de la Anexo es 13.

Ø 1.-‐ 10 tonos continuos significan “0” 2.-‐ Si el Anexo está en el modo directo, deberá marcar: *# 61.

4.13.1 Reporte del número de Anexo para teléfonos con ID. De llamadas Comando: # 62 Ejemplo: Levante la Anexo15 (teléfono con identificador de llamadas), marque # 62, después de escuchar el tono cuelgue. Podrá ver el número físico de la Anexo y el número actual del teléfono: 00 05 15

Ø 1.-‐ Si la anexo está en el modo directo, marque: * # 62 2. 2.-‐ La parte frontal de dos dígitos 00 es el número CID añadiendo (refiérase 3.10)

4.14 ACCESO PRIORITARIO Y MONITOREO Comando: # 7 M Explicación: M: número de puerto de la línea. M = 1 – 3 Descripción: Establece una conexión directa con la línea sin importar si está o no ocupada. Esta característica asegura al director o dueño de la compañía monitorear la línea. Ejemplo: Acceso prioritario a la línea 3.



Ø 1.-‐ Solo el anexo 11 tiene acceso prioritario. 2.-‐ Si el anexo está configurado como toma directa de línea usted debe ingresar: * # 7 M. 3.-‐ El monitor se encarga de las cuestiones legales derivadas de la operación.

4.15 LLAMADA DIRECTA AL OPERADOR (EXCEPTO 108) Comando: 0 Descripción: La anexo se conectara directamente con el operador.

Ø Si la anexo está configurada como toda directa de línea, usted debe ingresar de esta manera: * 0.

4.16 CONFIGURAR/ BORRAR MODO NO MOLESTAR (EXCEPTO 108) 4.16.1 Configurar función “No molestar” Comando: # 83 Descripción: Si el anexo está configurado la función “No molestar”, este anexo no sonara.

Si el anexo está configurada con marcado directo, usted debe ingresar: *# 83

4.16.2 Cancelar No molestar Comando: Descolgar el Auricular Descripción: Para cancelar la función “No molestar” descuelgue el auricular

4.17 BORRAR CONFIGURACIÓN DE FUNCIONES DE ANEXOS. Comando: # 8 0 Descripción: Este comando borrara todas las funciones configurada en los anexos tales como no molestar/desvío de llamada/llamadas transferidas/reservación de línea etc. Este comando no afecta las otras anexos.

Ø Si el anexo está configurado toma directa de línea, usted debe ingresar de esta forma: * # 80

4.18 LLAMAR A TODOS LOS ANEXOS (EXCEPTO 108) Comando: #88

Ø Si el anexo está configurada como toma directa de línea, usted debe ingresar de esta forma: *# 88



Capitulo.5 Mantenimiento y solución de problemas

5.1 LAS LLAMADAS SALIENTES NO SE PUEDEN REALIZAR.

1. La línea está asignada para una Anexos Especial 2. La anexo no está bien colgada 3. CPU y datos internos están en desorden debido a una corriente inestable. 4. La restricción de llamada es categoría 6

5.2 NO SE PUEDEN REALIZAR LLAMADAS.

1. La línea se perdió. 2. La línea está conectada a otro equipo. 3. No hay mensaje grabado en el modo de auto operador.

5.3 NO SE PUEDE REALIZAR LLAMADAS INTERNAS.

1. El anexo no está bien colgado.

2.-‐ El número de anexo es incorrecto.

AVERIA CAUSA SOLUCION

Mal funcionamiento de la luz indicadora

Sistema apagado Revise el socket y la corriente eléctrica

No hay sonido de la anexo

Cableado desconectado o falla del aparato telefónico

Reconecte el cableado o trate de eliminar la falla del teléfono

Ruido

Mala Conexión Atornille la junta

La distribución de la línea no es apropiada

Cambie el teléfono de la fuente de distribución

Mal Tono Uso de teléfonos no apropiados

Utilice Teléfonos que cumplan con el estándar

Consulte a su oficina de telecomunicaciones



Capitulo. 6 Apéndice

Programación anexos Anexos Nro.11, 12, 13, 14

EFGH 4 dígitos de contraseña de programación

N Número de la anexo (1-‐8 con sus correspondientes puertos de entrada 1-‐8) (un dígitos)

abcd Número de anexo (1-‐8999, excepto para los dígitos que comiencen con 0 o 9, código de salida para líneas especiales, con longitudes iguales).

M Número de la línea exterior (No.1-‐3 con los puertos correspondientes 1-‐3)

P Número de grupo (01-‐16)

Q primer dígito del grupo de números resttimbreidos (01-‐16)

ABCD Dígitos para los números resttimbreidos o permitidos

L Grado de servicio (grado de contraseñas privadas o llamadas salientes), o 0-‐6

TT Tiempo en minutos de la restricción de tiempo, rango de (01 a 99)

W Número de mensaje de OGM

F Tipo del tiempo de FLASH.

No aparece nada en el identificador de llamadas

Mala configuración del status de no distribución

Cancele la configuración del status de no distribución

Mal funcionamiento de llamadas al exterior

Línea exterior desconectada

Conecte la línea exterior

Línea exterior no está conectada apropiadamente

Revise que la línea esté conectada apropiadamente

Tiempo de llamada limitado

Tiempo limitado Remueva la configuración de tiempo

No es posible programar el teléfono

Cable incorrecto Revise la Anexo de programación y utilice los códigos correctos

Otros Otros Consulte a un experto



Capitulo. 7 Configuración de Fábrica

• Línea troncal: 108/206/208/308 están en estado de desactivado. • Modo de funcionamiento: Todas las líneas troncales en modo de operadora, • Marcación modo de salida: 108/206/208/308 son en modo de marcación-‐saliente-‐indirecta, marcar "9"

para salir. • El número original del anexo: 11 al 18 y de la operadora: anexo 12 • Agregue dos dígitos 00 en número CID intercomunicación • Modo Día/Noche acceso anexo línea troncal: todas las extensiones • Modo Día/Noche timbre anexo: anexo 11 y anexo 12. • Modo Día/Noche asignación anexo de clase de servicio: 1 • Restricción Tiempo: No • Tiempo de Flash: 1.0s • Anexos Salientes. Asignar a determinada líneas: No • Restringir el ítem A / ítem B: No ajuste • Especial Número de llamadas de salida: No hay ajuste • El primer número grupo de anexos: 20 • El segundo número grupo de anexos: 21 • El miembro del primer grupo de anexos: 11-‐18 • El miembro del segundo grupo de anexos: No • Modo Auto-‐asistente no Dial / respuesta de proceso: cortar la llamada. • Modo Día / noche: conmutación manual, modo día. • Grupo de anexos modo de trabajo: modo de llamada normal, • La función de Detección de Fax esta deshabilitada (opcional)

Capitulo. 8 Sistema de Programación e Instrucciones de Operación

No. Descripción Comando de modo Marcado-‐Externo-‐Indirecto

Modo Marcado-‐Externo-‐Directo

1 Se establece en el estado de días en modo manual

# 2 0 # *# 2 0 #

2 Se establece en el estado de la noche en el modo manual

# 2 1 # *# 2 1 #

3 Salidas de Marcación 9 + número deseado número deseado

4 Salidas de Marcación para una Línea Exclusiva

# 1 M *# 1 M

5 Remarcación exterior # 5 *# 5

6 Llamada a anexo número de anexo *+ número de anexo

7 Llamada a grupo de anexos número de grupo de anexo * + número de grupo de anexo



8 Transferencia de llamadas Golpe de gancho+ Número de anexo(o Número de grupo de anexos)

9 Función de Secretaria Golpe de gancho+ Número de anexo

10 Conferencia Tripartita Golpe de gancho+ * + Número de anexo

11 Llamada en espera Golpe de gancho+ ##

12 Tomar llamada para cierto anexo # 3+ Número de anexo *# 3 + Número de anexo

13 Tomar llamado para todos los llamados

# 9 *# 9

14 Cambio de llamada Golpe de gancho+ # 9

15 Tecla R (para la función de llamada en espera en la misma línea)

Golpe de gancho+ # 8

16 Desvío de llamadas directamente configurar: #81 +Número de anexo

configurar:#81+*+Número externo

*# 81+Número de anexo

*#81+*+Número externo

limpiar : # 81# *# 81#

17 Desvío de llamadas cuando anexo está ocupado o nadie disponible

Configurar: #82 +Número de anexo

configurar: #82+*+Número externo

*# 82+Número de anexo

*#82+*+Número externo

limpiar : # 82# *# 82#

18 Automáticamente devuelve llamada cuando está ocupado.

# 0 *# 0

19 Generación automática de informes de Número de Anexo (voz)

# 61 *# 61

20 Informes de Número de Anexo para el teléfono de identificación de llamadas

# 62 *# 62

21 Conectar con operador directamente

0 * 0

22 Prioridad Acceso y Monitoreo (sólo anexo 11)

# 7 M * # 7 M

23 Configurar No Molestar # 8 3 *#83 24 Llamar a todas las extensiones #88 *#88

25 Limpiar configuración de funciones de anexo

#80 *#80

26 Llamar a todas los anexos #20 *#20

27 Código de función & oficina

Configurar código

Código de función *,

Código oficina #

000010#



Código de función #,

Código oficina *

000011#

8.2 Índice de la programación del sistema

No. Descripción Comando

1 Inicio de la programación del sistema (*) # * EFGH

2 Cambiar la contraseña del sistema 09 EFGH#

3 Volver a Configuración predeterminada 0000 #

4 Habilitar todas las líneas 0600 #

5 Deshabilitar todas las líneas 0610 #

6 Habilitar Nº línea M 060M #

7 Deshabilitar Nº línea M 061M#

8 Utilizar el OGM día y noche 0440#

9 Utilizar el OGM en modo día 0441#

10 Utilizar el OGM en modo nocturno 0442#

11 Todos las líneas en el modo auto-‐asistente 10 #

12 Línea M en el modo auto-‐asistente 10 M #

13 Todo las líneas en modo de operador 11 #

14 líneas M en modo de operador 11 M #

15 Grabación OGM 12 # 16

Reproducir OGM 13 # 17

Chequear Música de Espera 14 #

18 Configuración servicio de Operadora 15 N #

19 Sin marcar en modo DISA -‐-‐-‐-‐ corta la línea 160 #

20 Sin marcar en modo DISA -‐-‐-‐-‐ transfiriere a la operadora 161 #

21 OGM ocupado en Espera 1540#



operadora automática

Transfiere a Operadora 1541#

22 Sin línea en la operadora automática

Liberación línea 160#


1610#


23 Opción de Sistema de transferencia cuando un anexo

no contesta

Volver a llamar al anexo 162#

No llame de nuevo 163#

24 Opción Anexo ocupado

Salto a otro anexo cuando está ocupado

165#


Enviar tono al anexo ocupado 1655#

Transferido al anexo en modo operador sonoro

1656#

25 Proceso sin respuesta en operadora automática

Cortar la l ínea 166#


transferida a la extensión modo de timbre operador

1666#

26 Sistema CRBT de operadora automática

Desactivar Función CRBT 167#

Llame la operadora directamente 1670#

llamar a las extensiones del Modo de Timbre operador

1676#

27 Mantener en Fallo de energía eléctrica

No Mantener 170#

Mantener 171#

28 Configurar grupos de anexos en el modo reunión de trabajo 168#

29 Configurar grupos de anexos en el modo de trabajo normal 169#



30 Deshabilitar número de anexos intercomunicación CID 180 #

31 Añadir KK en número CID intercomunicación 180 KK #

32 Ajuste de la duración de la señal de swtich (por 208) 185TT#

33 Modo marcación-‐saliente-‐directa 2 N 0 #

34 Modo marcación-‐saliente-‐indirecta para anexo N 2N1 #

35 Discado Directo exprés modo para toda los anexos 20 #

36 Modo marcación-‐saliente-‐indirecta para toda los anexos 21 #

37 Discado a todos los miembros en el primer grupo de anexos 390#

38 Agregar miembros en el primer grupo de anexos 390 N1 N2 … NR * NS .. NT #

39 Borrar todos los miembros en el primer grupo de anexos 391#

40 Agregar miembros en el segundo grupo de anexos 391 N1 N2 … NR * NS .. NT #

41 Habilitar de timbre del anexo N, cuando Línea M llame (en modo día)

30MN0#

42 Deshabilitar de timbre del anexo N, cuando Línea M llame (en modo día)

30MN1#

43 Deshabilitar todos timbre del anexo N, cuando Línea M llame (en modo día)

30M#

44 Habilitar timbre de anexo N cuando línea n° M llame (en modo noche)

31MN0#

45 Deshabilitar timbre de anexo N cuando línea n° M llame (en modo noche)

31MN1#

46 Deshabilitar timbre de todos los anexos cuando línea n° M llame (en modo noche)

31M#

47 Asignar marcación de salida de clase L a anexo N 40NL #

48 Asignar marcación de salida de clase L para todos los anexos 40L #

49 Restringir ciertos números de punto A 41 Q ABCD #

50 Para cancelar la restricción del punto A 41 #

51 Para borrar grupo Q de la restricción del punto A 41Q#

52 Restringir ciertos números de punto B 42 Q ABCD #



53 Para cancelar la restricción del punto B 42 #

54 Para borrar grupo Q de la restricción del punto B 42Q#

55 Asignar Números Especiales llamado a salir 43 P ABCD #

56 Para cancelar el permiso de los números especiales de llamada-‐fuera

43 #

57 Para cancelar el grupo P de números especiales de llamada-‐fuera.

43 P #

58 Configuración Tiempo Restringir 6N TT #

59 Para cancelar el tiempo Restringir 6N00 #

60 Asignar número de anexo para utilizar línea M en el modo día

70MN0#

61 Para Restringir el número de anexo para utilizar línea M en el modo día

70MN1#

62 Permitir a todos los anexo utilizar línea M en el modo día 70M0#

63 Restringir a todos los anexo utilizar línea M en el modo día 70M1#

64 Habilitar el número de anexo utilizar línea M en el modo noche

71MN0#

65 Restringir el anexo número N utilizar línea M en el modo noche

71MN1#

66 Permitir a todos los anexos utilizar línea M en el modo noche 71M0#

67 Restringir a todos los anexos utilizar línea M en el modo noche

71M1#

68 Regresar el número de anexo a la configuración predeterminada

9000 #

69 Para cambiar el Número del primer de grupo de anexos al nuevo número de "abcd"

990abcd#

70 Para cambiar el Número del segundo de grupo de anexos al nuevo número de "abcd"

991 abcd#

71 Para cambiar el anexo N al nuevo número de "abcd" 9Nabcd #



Capitulo. 9 Funciones Portero (Opcional para 208/308)

9.1 Instrucción de Conexiones:

El sistema permite la conexión de dos porteros

El sistema ofrece hasta abridor de puerta (interruptor de puerta abierta, conectar con el cable de bloqueo controlado en electrones.) Interfaces, y el sistema puede definir dos anexos que se interfono.

9.2 CONFIGURACIÓN FUNCIONES DEL PORTERO

A continuación debe ingresar al modo de programación, para configurar el portero para esto utilice las anexos (11-‐14), consulte 3.1 y 3.2.1

9.2.1 Configuración puerto para la conexión al portero Comando: 80N# Configura primer portero (N es nro. anexo)

81N# Configura segundo portero(N es nro. anexo)

8000# Eliminar primer portero

8100# Eliminar Segundo portero

De fábrica: no hay portero configurado



9.2.2 Asignación de timbrado del portero. Comando: 8 2 # Descripción: Deshabilita todas las anexos para timbrar cuando llame el portero.] Comando: 8 2 N# Descripción: Configura la Anexo N para timbrar al recibir una llamada del portero.

NOTA: 1.-‐ Configuración de fábrica: Las Anexo 11 & Anexo 12 están para recibir la ll del portero en modo día/noche. 2.-‐ Máximo 8 anexos pueden ser asignada para recibir la llamada del portero en modo día o en modo noche.

9.2.3 Ajustar tiempo de duración del contacto para la chapa (para el tipo 208) Comando: 1 8 5 TT# Explicación: TT = 01-‐99 tiempo de acción de apertura es TT*0.1seg. Descripción: Ajuste el tiempo de acción de apertura de puerta (tiempo de apertura de la chapa). Descripción: Si pulsa * 1 para abrir la puerta, la señal de desbloqueo se mantendrá en unos pocos segundos. Puede establecer la duración de la señal de desbloqueo para que coincida con su cerradura electrónica controlada. Ajuste de fábrica: TT=4, significa 0.4s.

9.3 INSTRUCCIONES DE OPERACIÓN: Operación 1: Levantando la anexo de operadora se podrá hablar con el visitante y marcando “* 1” se podrá abrir la puerta. Descripción: Cuando un visitante presiona el botón del portero. Las anexos asignadas sonarán, en ese momento el status del portero será de música en espera (si nadie contesta después de 25s, el sistema enviara un tono de ocupado al portero).

Levantando la anexo de operadora se podrá hablar con el visitante y marcando “* 1” se podrá abrir la puerta.

Ø 1.-‐ Cada anexo puede contestar la llamada y abrir la puerta cuando el visitante presione el portero. 2.-‐ Cuando el visitante presione el portero, si la Anexo Asignada para recibir la llamada del portero está ocupada en ese momento, el sistema enviara un tono de ocupado al portero, y al mismo tiempo las anexos escucharan una indicación de espera (un du-‐du-‐du muy corto). 3.-‐ El sistema cuenta con tres tonos de timbrado, uno para cada tipo de llamadas:

• Uno para llamadas internas. • Uno para llamadas del portero. • Uno para las llamadas entrantes.

Operación 2: abre directamente la puerta. Levantar el auricular + # 19 para abrir la puerta de manera directa. Nota: Si la anexo está configurado como toma automático, usted debe ingresar: * # 19. Descripción: utilizar cualquier anexo para la acción de apertura (puerta, luz, cámara).

central telefonica pbx-208 - sentinel, camaras de

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