Central Telefónica Digital

Antes de empezar es prescindible teneren claro algunos conceptos…

¿Qué es una central telefónica analógica?

Una central telefónica es el lugar donde se concentranlos cableados de todos los teléfonos de un edificio,oficina ó call center. Generalmente se emplea parahacer hablar una operadora o un pretendedor y de

esta forma poder ser derivado con los distintosinternos (áreas o sectores).

Ahora que conocemos lo que es una central telefónica, reveamos otro concepto…

Hasta hace un tiempo las llamadas telefónicas sólo se podían realizar a través de nuestro

teléfono, de la forma clásica que todos conocemos. Existen redes telefónicas

analógicas en casi todas las ciudades del mundo que están enlazadas con redes de otras

ciudades a través de cableados de cientos y miles de kilómetros...

A su vez éstas redes se comunican con otras por medio de satélites montados en el espacio y cableados tras-oceánicos. De esta forma podemos comunicarnos con

cualquier parte del mundo discando códigos de área previo al número

telefónico.

La realidad es que estamos utilizando una red cableada especialmente dedicada para los

llamados telefónicosEsto fue útil en su momento pero con el avance de la tecnología y el internet, está volviéndose

obsoletoComo una necesidad socio-tecnológica apareció

la Telefonía IP

Consiste nada más y nada menos que en una red de redes telefónicas digitales que viajan a través

de la famosanube de internet, la red de medios compartidos

más grande del mundo

¿En qué consiste la telefonía IP?

Esto nos trae grandes ventajas; como el medio de transporte que por el que viaja la

información es Internet, nuestra voz en convertida en ceros y unos y comparte el medio de transmisión con otras clases de

información. De esta forma salteamos todo el cableado analógico para realizar llamadas y

estamos compartiendo el medio de transmisión para voz con otro tipo de datos e información, es por ello que resulta mucho menos costoso

realizar una llamada telefónica

¿Qué es una central telefónica Asterisk?

Una central telefónica digital montada sobre un servidor Linux que cumple las

funcionalidades de central telefónica física pero programada 100% en software

La central telefónica Asterisknos da la posibilidad de realizarllamadas entre los internos de forma gratuita ya que estamos montando nuestra propia red telefónica sobre una Red de Área Local.Si nuestra LAN posee comunicación con el exterior (conexión a internet) los internos no necesariamente tienen que estar ubicados en el mismo lugar físico, pueden estar separados por miles de km y comunicados por medio de la nube de internet.De esta forma estamos formando parte de una gran red de redes telefónicas llamada Telefonía IP

Preguntas frecuentes

¿Se puede llamar a un número telefónicoanálogo desde una línea telefónica IP?

Por supuesto, debemos contratar un proveedor de servicios de telefonía IP, existen

montones, y por tarifas muy reducidas podemos realizar llamadas telefónicas

Sí, de la misma forma, contratando un proveedor de servicios de telefonía IP, este

nos brinda un número telefónico por el cual un teléfono analógico de cualquier parte del mundo puede comunicarse con nosotros

¿Podemos anexar un número de teléfono a nuestra línea de teléfono IP?

Tengo mi número telefónicode siempre… Si instalo la centralAsterisk, ¿lo puedo conservar?

Sí, es primordial comprar el hardware adecuado

y realizar las configuraciones necesarias para ello

Necesito comprar otro tipo de teléfonos?

Es recomendable que sí, pero existen formas de adaptar los clásicos teléfonos analógicos a

la línea telefónica digital a través de Gateways IP y placas PCI

¿Puedo tener un interno en mi celular?

Sí, es posible, es necesario instalar un Softphone, recomendable sistema operativo

Android. A través de Wi-Fi tendremos un interno

inalámbrico.Si poseemos conexión 3G tendremos un

interno totalmente móvil.

Diagramación del proyecto

Diagramación del proyecto