cÉdula de informaciÓn de trÁmites y...
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CÉDULA DE INFORMACIÓN DE TRÁMITES
Y SERVICIOS DELOS MUNICIPIOS
NOMBRE: TRÁMITE: SERVICIO: X
VENTA DE AGUA POTABLE EN CAMION CISTERNA
DESCRIPCIÓN:
ABASTECIMIENTO DE AGUA POTABLE A LAS COMUNIDADES DONDE EL ABASTO POR MEDIO DE LA RED PUBLICA ES INSUFICIENTE
FUNDAMENTO LEGAL:
115 DE LA CONSTITUCION POLITICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS, 128 DE LA CONSTITUCION DEL ESTADO LIBRE Y SOBERANO DE MEXICO, LEY DE AGUAS NACIONALES, LEY DE AGUA PARA EL ESTADO DE MEXICO Y MUNICIPIOS, BANDO MUNICIPAL, ARTICULO 1, LEY DE INGRESOS DE LOS MUNICIPIOS DEL ESTADO DE MEXICO
DOCUMENTO A OBTENER: ORDEN DE SERVICIO VIGENCIA: PERMANENTE
¿SE REALIZA EN LÍNEA?: SI NO DIRECCIÓN WEB NO APLICA
CASOS EN LOS QUE EL TRÁMITE DEBE REALIZARSE: CUANDO EL CIUDADANO LO REQUIERA
REQUISITOS: FUNDAMENTO JURÍDICO-ADMINISTRATIVO,
UTILIDAD Y DESTINO DEL REQUISITO:
PERSONAS FÍSICAS
FORMATO DE SOLICITUD DE SERVICIO DEBIDAMENTE LLENADA Y FIRMADA
IDENTIFICACION OFICIAL CON FOTOGRAFIA
COMPROBANTE DE DOMICILIO
ORIGINAL
UNA
COPIA(S)
DOS
DOS
113 DEL BANDO MUNICIPAL
PERSONAS MORALES
FORMATO DE SOLICITUD DE SERVICIO DEBIDAMENTE LLENADA Y FIRMADA
ORIGINAL
UNA
COPIA(S)
113 DEL BANDO MUNICIPAL
INSTITUCIONES PÚBLICAS
NO APLICA ORIGINAL
COPIA(S)
NO APLICA
OTROS
NO APLICA ORIGINAL
COPIA(S)
NO APLICA
DURACIÓN DEL TRÁMITE: 10 MINUTOS TIEMPO DE RESPUESTA: 72 HORAS
VIGENCIA: PERMANENTE
COSTO: $ 300.00
FORMA DE PAGO: EFECTIVO x TARJETA DE CRÉDITO TARJETA DE DÉBITO EN LÍNEA (PORTAL DE PAGOS)
DÓNDE PODRÁ PAGARSE: TESORERIA MUNICIPAL
OTRAS ALTERNATIVAS: CAJA DE INGRESOS
CRITERIOS DE RESOLUCION DEL TRAMITE
NO APLICA
DEPENDENCIA U ORGANISMO: UNIDAD ADMINISTRATIVA RESPONSABLE:
DIRECCION DE AGUA POTABLE Y SANEAMIENTO COORDINACION ADMINISTRATIVA
TITULAR DE LA DEPENDENCIA: ING. AMIR YOUSSEF OLGUIN FUENTES
DOMICILIO: CALLE: PROLONGACION DE EVA SAMANO DE LOPEZ MATEOS NO. INT. Y EXT.: 29-A
COLONIA: BARRIO SAN MARTIN MUNICIPIO: TEPOTZOTLAN
C.P.: 54600 HORARIO Y DÍAS DE ATENCIÓN: LUNES A VIERNES DE 09:00-17:00 HORAS y SABADO 09:00-12:00 HORAS.
LADA: TELÉFONOS: EXTS.: FAX: CORREO ELECTRÓNICO:
0155 58763838 2801 NO APLICA [email protected]
OTRAS OFICINAS QUE PRESTAN EL SERVICIO
OFICINA: NO APLICA
NOMBRE DEL TITULAR DE LA OFICINA: NO APLICA
DOMICILIO: CALLE: NO APLICA NO. INT. Y EXT.: NO APLICA
COLONIA: NO APLICA MUNICIPIO: NO APLICA
C.P.: NO APLICA HORARIO Y DÍAS DE ATENCIÓN: NO APLICA
LADA: TELÉFONOS: EXTS.: FAX: CORREO ELECTRÓNICO:
NO APLICA
NO APLICA NO APLICA NO APLICA NO APLICA
MUNICIPIOS QUE ATIENDE: TEPOTZOTLAN
OTROS
PREGUNTA FRECUENTE 1: EN DONDE DEBO SOLICITAR UNA PIPA DE AGUA?
RESPUESTA: EN LAS OFICINAS DE LA DIRECCION DE AGUA POTABLE
PREGUNTA FRECUENTE 2: PUEDO SOLICITAR LA CONDONACION DEL PAGO?
RESPUESTA: SI, POR MEDIO DE UN OFICIO DIRIGIDO AL C. PRESIDENTE MUNICIPAL
PREGUNTA FRECUENTE 3: QUE COSTO TIENE LA PIPA DE AGUA?
RESPUESTA: 300.00
TRÁMITES O SERVICIOS RELACIONADOS
ELABORÓ:
DAIR BARRERA HERNANDEZ
VISTO BUENO:
ING. AMIR YOUSSEF OLGUIN FUENTES
FECHA DE ACTUALIZACIÓN:
14/OCTUBRE/2013.
NOMBRE COMPLETO NOMBRE COMPLETO
CÉDULA DE INFORMACIÓN DE TRÁMITES Y SERVICIOS DELOS MUNICIPIOS
NOMBRE: TRÁMITE: SERVICIO: X
APOYO DE AGUA POTABLE EN CAMION CISITERNA
DESCRIPCIÓN:
ABASTECIMIENTO DE AGUA POTABLE POR MEDIO DE PIPAS A LOS CIUDADANOS QUE SOLICITAN EL APOYO, ASÍ COMO A LAS ESCUELAS
FUNDAMENTO LEGAL:
115 DE LA CONSTITUCION POLITICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS, 128 DE LA CONSTITUCION DEL ESTADO LIBRE Y SOBERANO DE MEXICO, LEY DE AGUAS NACIONALES, LEY DE AGUA PARA EL ESTADO DE MEXICO Y MUNICIPIOS, BANDO MUNICIPAL, ARTICULO 1, LEY DE INGRESOS DE LOS MUNICIPIOS DEL ESTADO DE MEXICO
DOCUMENTO A OBTENER: FORMATO UNICO DE SERVICIO VIGENCIA: PERMANENTE
¿SE REALIZA EN LÍNEA?: SI NO DIRECCIÓN WEB NO APLICA
CASOS EN LOS QUE EL TRÁMITE DEBE REALIZARSE:
REQUISITOS: FUNDAMENTO JURÍDICO-ADMINISTRATIVO,
UTILIDAD Y DESTINO DEL REQUISITO:
PERSONAS FÍSICAS
FORMATO UNICO DEBIDAMENTE LLENADO Y AUTORIZADO POR EL PRESIDENTE
IDENTIFICACION OFICIAL
COMPROBANTE DE DOMICILIO
ORIGINAL
UNA
COPIA(S)
DOS
DOS
113 DEL BANDO MUNICIPAL
PERSONAS MORALES
FORMATO UNICO DEBIDAMENTE LLENADO Y AUTORIZADO POR EL PRESIDENTE
IDENTIFICACION OFICIAL
COMPROBANTE DE DOMICILIO
ORIGINAL
COPIA(S)
NO APLICA
INSTITUCIONES PÚBLICAS
NO APLICA ORIGINAL
COPIA(S)
NO APLICA
OTROS
NO APLICA ORIGINAL
COPIA(S)
NO APLICA
DURACIÓN DEL TRÁMITE: 10 MINUTOS TIEMPO DE RESPUESTA: 5 DIAS
VIGENCIA: PERMANENTE
COSTO: NO APLICA
FORMA DE PAGO: EFECTIVO X TARJETA DE CRÉDITO X TARJETA DE DÉBITO EN LÍNEA (PORTAL DE PAGOS)
DÓNDE PODRÁ PAGARSE: NO APLICA
OTRAS ALTERNATIVAS: NO APLICA
CRITERIOS DE NO APLICA
RESOLUCION DEL TRAMITE
DEPENDENCIA U ORGANISMO: UNIDAD ADMINISTRATIVA RESPONSABLE:
DIRECCION DE AGUA POTABLE Y SANEAMIENTO COORDINACION ADMINISTRATIVA
TITULAR DE LA DEPENDENCIA: ING. AMIR YOUSSEF OLGUIN FUENTES
DOMICILIO: CALLE: PROLONGACION DE EVA SAMANO DE LOPEZ MATEOS NO. INT. Y EXT.: 29-A
COLONIA: BARRIO SAN MARTIN MUNICIPIO: TEPOTZOTLAN
C.P.: 54600 HORARIO Y DÍAS DE ATENCIÓN: LUNES A VIERNES DE 09:00-17:00 HORAS y SABADO 09:00-12:00 HORAS.
LADA: TELÉFONOS: EXTS.: FAX: CORREO ELECTRÓNICO:
0155 58763838 2801 NO APLICA
OTRAS OFICINAS QUE PRESTAN EL SERVICIO
OFICINA: NO APLICA
NOMBRE DEL TITULAR DE LA OFICINA: NO APLICA
DOMICILIO: CALLE: NO APLICA NO. INT. Y EXT.: NO APLICA
COLONIA: NO APLICA MUNICIPIO: NO APLICA
C.P.: NO APLICA HORARIO Y DÍAS DE ATENCIÓN: NO APLICA
LADA: TELÉFONOS: EXTS.: FAX: CORREO ELECTRÓNICO:
NO APLICA
NO APLICA NO APLICA NO APLICA NO APLICA
MUNICIPIOS QUE ATIENDE: TEPOTZOTLAN
OTROS
PREGUNTA FRECUENTE 1: NO VIVO EN EL MUNICIPIO DE TEPOTZOTLAN, PUEDO SOLICITAR EL APOYO?
RESPUESTA: NO, UNICAMENTE LOS HABITANTES DEL MUNICIPIO
PREGUNTA FRECUENTE 2: PUEDO SOLICITAR DOS PIPAS POR SEMANA?
RESPUESTA: NO, UNICAMENTE UNA
PREGUNTA FRECUENTE 3: QUE COSTO TIENE LA PIPA DE AGUA?
RESPUESTA: NO, NINGUNO ESTE SERVICIO ES GRATUITO
TRÁMITES O SERVICIOS RELACIONADOS
ELABORÓ:
DAIR BARRERA HERNANDEZ
VISTO BUENO:
ING. AMIR YOUSSEF OLGUIN FUENTES
FECHA DE ACTUALIZACIÓN:
14/OCTUBRE/2013.
NOMBRE COMPLETO NOMBRE COMPLETO
CÉDULA DE INFORMACIÓN DE TRÁMITES
Y SERVICIOS DELOS MUNICIPIOS
NOMBRE: TRÁMITE: SERVICIO: X
VENTA DE DESAGUE Y DESAZOLVE
DESCRIPCIÓN:
SERVICIO DE DESAGUE DE FOSA SEPTICA, DE LAS COMUNIDADES DEL MUNICIPIO.
FUNDAMENTO LEGAL:
115 DE LA CONSTITUCION POLITICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS, 128 DE LA CONSTITUCION DEL ESTADO LIBRE Y SOBERANO DE MEXICO, LEY DE AGUAS NACIONALES, LEY DE AGUA PARA EL ESTADO DE MEXICO Y MUNICIPIOS, BANDO MUNICIPAL, ARTICULO 1, LEY DE INGRESOS DE LOS MUNICIPIOS DEL ESTADO DE MEXICO
DOCUMENTO A OBTENER: FORMATO UNICO DE SERVICIO VIGENCIA: PERMANENTE
¿SE REALIZA EN LÍNEA?: SI NO DIRECCIÓN WEB NO APLICA
CASOS EN LOS QUE EL TRÁMITE DEBE REALIZARSE: CUANDO EL CIUDADANO LO REQUIERA O SOLICITE
REQUISITOS: FUNDAMENTO JURÍDICO-ADMINISTRATIVO,
UTILIDAD Y DESTINO DEL REQUISITO:
PERSONAS FÍSICAS
FORMATO DE UNICO DE SERVICIO
IDENTIFICACION OFICIAL
COMPROBANTE DE DOMICILIO
ORIGINAL
UNA
COPIA(S)
DOS
DOS
113 DE BANDO MUNICIPAL
PERSONAS MORALES
FORMATO DE UNICO DE SERVICIO
IDENTIFICACION OFICIAL
COMPROBANTE DE DOMICILIO
ORIGINAL
COPIA(S)
113 DEL BANDO MUNICIPAL
INSTITUCIONES PÚBLICAS
NO APLICA
ORIGINAL
COPIA(S)
OTROS
NO APLICA ORIGINAL
COPIA(S)
NO APLICA
DURACIÓN DEL TRÁMITE: 10 MINUTOS TIEMPO DE RESPUESTA: 5 DIAS
VIGENCIA: PERMANENTE
COSTO: $ 150.00
FORMA DE PAGO: EFECTIVO X TARJETA DE CRÉDITO X TARJETA DE DÉBITO EN LÍNEA (PORTAL DE PAGOS)
DÓNDE PODRÁ PAGARSE: TESORERIA MUNICIPAL
OTRAS ALTERNATIVAS: CAJA DE INGRESOS
CRITERIOS DE RESOLUCION DEL TRAMITE
NO APLICA
DEPENDENCIA U ORGANISMO: UNIDAD ADMINISTRATIVA RESPONSABLE:
DIRECCION DE AGUA POTABLE Y SANEAMIENTO COORDINACION ADMINISTRATIVA
TITULAR DE LA DEPENDENCIA: ING. AMIR YOUSSEF OLGUIN FUENTES
DOMICILIO: CALLE: PROLONGACION DE EVA SAMANO DE LOPEZ MATEOS NO. INT. Y EXT.: 29-A
COLONIA: BARRIO SAN MARTIN MUNICIPIO: TEPOTZOTLAN
C.P.: 54600 HORARIO Y DÍAS DE ATENCIÓN: LUNES A VIERNES DE 09:00-17:00 HORAS y SABADO 09:00-12:00 HORAS.
LADA: TELÉFONOS: EXTS.: FAX: CORREO ELECTRÓNICO:
0155 58763838 2801 NO APLICA
OTRAS OFICINAS QUE PRESTAN EL SERVICIO
OFICINA: NO APLICA
NOMBRE DEL TITULAR DE LA OFICINA: NO APLICA
DOMICILIO: CALLE: NO APLICA NO. INT. Y EXT.: NO APLICA
COLONIA: NO APLICA MUNICIPIO: NO APLICA
C.P.: NO APLICA HORARIO Y DÍAS DE ATENCIÓN: NO APLICA
LADA: TELÉFONOS: EXTS.: FAX: CORREO ELECTRÓNICO:
NO APLICA
NO APLICA NO APLICA NO APLICA NO APLICA
MUNICIPIOS QUE ATIENDE: TEPOTZOTLAN
OTROS
PREGUNTA FRECUENTE 1: PUEDO SOLICITAR EL SERVICIO AUN TENIENDO DRENAJE?
RESPUESTA: NO, UNICAMENTE APLICA CUANDO NO EXISTE RED DE DRENAJE
PREGUNTA FRECUENTE 2: PUEDO SOLICITAR LA CONDONACION DEL PAGO?
RESPUESTA: SI.
PREGUNTA FRECUENTE 3: PUEDO HACER EL PAGO ANUAL POR EL SERVICIO?
RESPUESTA: NO, UNICAMENTE POR CADA SERVICIO A REALIZAR
TRÁMITES O SERVICIOS RELACIONADOS
ELABORÓ:
DAIR BARRERA HERNANDEZ
VISTO BUENO:
ING. AMIR YOUSSEF OLGUIN FUENTES
FECHA DE ACTUALIZACIÓN:
14/OCTUBRE/2013.
NOMBRE COMPLETO NOMBRE COMPLETO
CÉDULA DE INFORMACIÓN DE TRÁMITES
Y SERVICIOS DELOS MUNICIPIOS
NOMBRE: TRÁMITE: SERVICIO: X
APOYO DE DESAGUE Y DESAZOLVE
DESCRIPCIÓN:
SERVICIO DE DESAGUE DE FOSA SEPTICA, DE LAS COMUNIDADES DEL MUNICIPIO
FUNDAMENTO LEGAL:
115 DE LA CONSTITUCION POLITICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS, 128 DE LA CONSTITUCION DEL ESTADO LIBRE Y SOBERANO DE MEXICO, LEY DE AGUAS NACIONALES, LEY DE AGUA PARA EL ESTADO DE MEXICO Y MUNICIPIOS, BANDO MUNICIPAL, ARTICULO 1, LEY DE INGRESOS DE LOS MUNICIPIOS DEL ESTADO DE MEXICO
DOCUMENTO A OBTENER: NO APLICA VIGENCIA: PERMANENTE
¿SE REALIZA EN LÍNEA?: SI NO DIRECCIÓN WEB NO APLICA
CASOS EN LOS QUE EL TRÁMITE DEBE REALIZARSE:
REQUISITOS: FUNDAMENTO JURÍDICO-ADMINISTRATIVO,
UTILIDAD Y DESTINO DEL REQUISITO:
PERSONAS FÍSICAS
SOLICITUD POR ESCRITO
IDENTIFICACION OFICIAL
COMPROBANTE DE DOMICILIO
ORIGINAL
UNA
COPIA(S)
DOS
DOS
113 DEL BANDO MUNICIPAL
PERSONAS MORALES
NO APLICA ORIGINAL
COPIA(S)
NO APLICA
INSTITUCIONES PÚBLICAS
SOLICITUD POR ESCRITO
IDENTIFICACION OFICIAL
COMPROBANTE DE DOMICILIO
ORIGINAL
UNA
COPIA(S)
DOS
DOS
113 DEL BANDO MUNCIPAL
OTROS
NO APLICA ORIGINAL
COPIA(S)
NO APLICA
DURACIÓN DEL TRÁMITE: 10 MINUTOS TIEMPO DE RESPUESTA: 5 DIAS
VIGENCIA: PERMANENTE
COSTO: NO APLICA
FORMA DE PAGO: EFECTIVO TARJETA DE CRÉDITO TARJETA DE DÉBITO EN LÍNEA (PORTAL DE PAGOS)
DÓNDE PODRÁ PAGARSE: NO APLICA
OTRAS ALTERNATIVAS: NO APLICA
CRITERIOS DE RESOLUCION DEL TRAMITE
NO APLICA
DEPENDENCIA U ORGANISMO: UNIDAD ADMINISTRATIVA RESPONSABLE:
DIRECCION DE AGUA POTABLE Y SANEAMIENTO COORDINACION ADMINISTRATIVA
TITULAR DE LA DEPENDENCIA: ING. AMIR YOUSSEF OLGUIN FUENTES
DOMICILIO: CALLE: PROLONGACION DE EVA SAMANO DE LOPEZ MATEOS NO. INT. Y EXT.: 29-A
COLONIA: BARRIO SAN MARTIN MUNICIPIO: TEPOTZOTLAN
C.P.: 54600 HORARIO Y DÍAS DE ATENCIÓN: LUNES A VIERNES DE 09:00-17:00 HORAS y SABADO 09:00-12:00 HORAS.
LADA: TELÉFONOS: EXTS.: FAX: CORREO ELECTRÓNICO:
0155 58763838 2801 NO APLICA
OTRAS OFICINAS QUE PRESTAN EL SERVICIO
OFICINA: NO APLICA
NOMBRE DEL TITULAR DE LA OFICINA: NO APLICA
DOMICILIO: CALLE: NO APLICA NO. INT. Y EXT.: NO APLICA
COLONIA: NO APLICA MUNICIPIO: NO APLICA
C.P.: NO APLICA HORARIO Y DÍAS DE ATENCIÓN: NO APLICA
LADA: TELÉFONOS: EXTS.: FAX: CORREO ELECTRÓNICO:
NO APLICA
NO APLICA NO APLICA NO APLICA NO APLICA
MUNICIPIOS QUE ATIENDE: TEPOTZOTLAN
OTROS
PREGUNTA FRECUENTE 1: COMO EMPRESA PUEDO SOLICITAR EL APOYO?
RESPUESTA: NO
PREGUNTA FRECUENTE 2: PUEDO SOLICITAR LA CONDONACION DEL PAGO?
RESPUESTA: NO, POR QUE ESTE ES UN APOYO
PREGUNTA FRECUENTE 3: EN QUE LUGAR PUEDO SOLICITAR ESTE SERVICIO?
RESPUESTA: EN LA DIRECION DE AGUA POTABLE Y SANEAMIENTO
TRÁMITES O SERVICIOS RELACIONADOS
ELABORÓ:
DAIR BARRERA HERNANDEZ
VISTO BUENO:
ING. AMIR YOUSSEF OLGUIN FUENTES
FECHA DE ACTUALIZACIÓN:
14/OCTUBRE/2013.
NOMBRE COMPLETO NOMBRE COMPLETO
CÉDULA DE INFORMACIÓN DE TRÁMITES
Y SERVICIOS DELOS MUNICIPIOS
NOMBRE: TRÁMITE: SERVICIO: X
FUGA
DESCRIPCIÓN:
REPARACION DE FUGAS EN LAS LINEAS DE CONDUCCION DE AGUA POTABLE
FUNDAMENTO LEGAL: 115 DE LA CONSTITUCION POLITICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS, 128 DE LA CONSTITUCION DEL ESTADO LIBRE Y SOBERANO DE MEXICO, LEY DE AGUAS NACIONALES, LEY DE AGUA PARA EL ESTADO DE MEXICO Y MUNICIPIOS, BANDO MUNICIPAL.
DOCUMENTO A OBTENER: FORMATO UNICO DE REPORTE VIGENCIA: PERMANENTE
¿SE REALIZA EN LÍNEA?: SI NO DIRECCIÓN WEB NO APLICA
CASOS EN LOS QUE EL TRÁMITE DEBE REALIZARSE: CUANDO SE DETECTA UNA FUGA EN LAS LINEAS DE CONDUCCION DE AGUA POTABLE
REQUISITOS: FUNDAMENTO JURÍDICO-ADMINISTRATIVO,
UTILIDAD Y DESTINO DEL REQUISITO:
PERSONAS FÍSICAS
NO APLICA ORIGINAL
COPIA(S)
NO APLICA
PERSONAS MORALES
NO APLICA ORIGINAL
COPIA(S)
NO APLICA
INSTITUCIONES PÚBLICAS
NO APLICA
ORIGINAL
COPIA(S)
NO PALICA
OTROS
NO APLICA ORIGINAL
COPIA(S)
NO APLICA
DURACIÓN DEL TRÁMITE: 10 MINUTOS TIEMPO DE RESPUESTA: 24 HORAS
VIGENCIA: PERMANENTE
COSTO: NO APLICA
FORMA DE PAGO: EFECTIVO TARJETA DE CRÉDITO TARJETA DE DÉBITO EN LÍNEA (PORTAL DE PAGOS)
DÓNDE PODRÁ PAGARSE: NO APLICA
OTRAS ALTERNATIVAS: NO APLICA
CRITERIOS DE RESOLUCION DEL TRAMITE
EN LOS CASOS MAS URGENTES
DEPENDENCIA U ORGANISMO: UNIDAD ADMINISTRATIVA RESPONSABLE:
DIRECCION DE AGUA POTABLE Y SANEAMIENTO COORDINACION OPERATIVA
TITULAR DE LA DEPENDENCIA: ING. AMIR YOUSSEF OLGUIN FUENTES
DOMICILIO: CALLE: PROLONGACION DE EVA SAMANO DE LOPEZ MATEOS NO. INT. Y EXT.: 29-A
COLONIA: BARRIO SAN MARTIN MUNICIPIO: TEPOTZOTLAN
C.P.: 54600 HORARIO Y DÍAS DE ATENCIÓN: LUNES A VIERNES DE 09:00-17:00 HORAS y SABADO 09:00-12:00 HORAS.
LADA: TELÉFONOS: EXTS.: FAX: CORREO ELECTRÓNICO:
0155 58763838 2801 NO APLICA
OTRAS OFICINAS QUE PRESTAN EL SERVICIO
OFICINA: NO APLICA
NOMBRE DEL TITULAR DE LA OFICINA: NO APLICA
DOMICILIO: CALLE: NO APLICA NO. INT. Y EXT.: NO APLICA
COLONIA: NO APLICA MUNICIPIO: NO APLICA
C.P.: NO APLICA HORARIO Y DÍAS DE ATENCIÓN: NO APLICA
LADA: TELÉFONOS: EXTS.: FAX: CORREO ELECTRÓNICO:
NO APLICA
NO APLICA NO APLICA NO APLICA NO APLICA
MUNICIPIOS QUE ATIENDE: TEPOTZOTLAN
OTROS
PREGUNTA FRECUENTE 1: TENGO QUE CUMPLIR ALGUN REQUISITO PARA REPORTAR UNA FUGA?
RESPUESTA: NO, NINGUNA
PREGUNTA FRECUENTE 2: SI TENGO UNA FUGA DENTRO DE MI DOMICILIO, PUEDO SOLICITAR EL SERVICIO?
RESPUESTA: NO
PREGUNTA FRECUENTE 3: CUALQUIER PERSONA PUEDE REPORTAR UNA FUGA QUE ESTA EN LA VIA PUBLICA?
RESPUESTA: SI, SI PUEDE HACERLO
TRÁMITES O SERVICIOS RELACIONADOS
ELABORÓ:
DAIR BARRERA HERNANDEZ
VISTO BUENO:
ING. AMIR YOUSSEF OLGUIN FUENTES
FECHA DE ACTUALIZACIÓN:
14/OCTUBRE/2013.
NOMBRE COMPLETO NOMBRE COMPLETO
CÉDULA DE INFORMACIÓN DE TRÁMITES
Y SERVICIOS DELOS MUNICIPIOS
NOMBRE: TRÁMITE: SERVICIO: X
BACHE
DESCRIPCIÓN:
REPARACION DE BACHES EN LAS VIAS COMUNIACION, OCASIONADAS POR FUGAS DE AGUA
FUNDAMENTO LEGAL: 113 Y 114 DEL BANDO MUNICIPAL
DOCUMENTO A OBTENER: NO APLICA VIGENCIA: PERMANENTE
¿SE REALIZA EN LÍNEA?: SI NO DIRECCIÓN WEB NO APLICA
CASOS EN LOS QUE EL TRÁMITE DEBE REALIZARSE: CUANDO SE DETECTA UN BACHE OCASIONADO POR UNA FUGA DE AGUA
REQUISITOS: FUNDAMENTO JURÍDICO-ADMINISTRATIVO,
UTILIDAD Y DESTINO DEL REQUISITO:
PERSONAS FÍSICAS
NO APLICA ORIGINAL
COPIA(S)
NO APLICA
PERSONAS MORALES
NO APLICA ORIGINAL
COPIA(S)
NO APLICA
INSTITUCIONES PÚBLICAS
NO APLICA
ORIGINAL
COPIA(S)
NO APLICA
OTROS
NO APLICA ORIGINAL
COPIA(S)
NO APLICA
DURACIÓN DEL TRÁMITE: 10 MINUTOS TIEMPO DE RESPUESTA: 5 DIAS
VIGENCIA: PERMANENTE
COSTO: NO APLICA
FORMA DE PAGO: EFECTIVO TARJETA DE CRÉDITO TARJETA DE DÉBITO EN LÍNEA (PORTAL DE PAGOS)
DÓNDE PODRÁ PAGARSE: NO APLICA
OTRAS ALTERNATIVAS: NO APLICA
CRITERIOS DE RESOLUCION DEL TRAMITE
EN LOS CASOS MAS URGENTES
DEPENDENCIA U ORGANISMO: UNIDAD ADMINISTRATIVA RESPONSABLE:
DIRECCION DE AGUA POTABLE Y SANEAMIENTO COORDINACIÓN OPERATIVA
TITULAR DE LA DEPENDENCIA: ING. AMIR YOUSSEF OLGUIN FUENTES
DOMICILIO: CALLE: PROLONGACION DE EVA SAMANO DE LOPEZ MATEOS NO. INT. Y EXT.: 29-A
COLONIA: BARRIO SAN MARTIN MUNICIPIO: TEPOTZOTLAN
C.P.: 54600 HORARIO Y DÍAS DE ATENCIÓN: LUNES A VIERNES DE 09:00-17:00 HORAS y SABADO 09:00-12:00 HORAS.
LADA: TELÉFONOS: EXTS.: FAX: CORREO ELECTRÓNICO:
0155 58763838 2801 NO APLICA
OTRAS OFICINAS QUE PRESTAN EL SERVICIO
OFICINA: NO APLICA
NOMBRE DEL TITULAR DE LA OFICINA: NO APLICA
DOMICILIO: CALLE: NO APLICA NO. INT. Y EXT.: NO APLICA
COLONIA: NO APLICA MUNICIPIO: NO APLICA
C.P.: NO APLICA HORARIO Y DÍAS DE ATENCIÓN: NO APLICA
LADA: TELÉFONOS: EXTS.: FAX: CORREO ELECTRÓNICO:
NO APLICA
NO APLICA NO APLICA NO APLICA NO APLICA
MUNICIPIOS QUE ATIENDE: TEPOTZOTLAN
OTROS
PREGUNTA FRECUENTE 1: ATIENDEN REPORTES DE BACHES QUE NO SON OCASIONADOS POR FUGAS DE AGUA?
RESPUESTA: NO, LA DEPENDENCIA ENCARGADA ES DIRECCION DE SERVICIOS PUBLICOS
PREGUNTA FRECUENTE 2: PUEDO SOLICITAR EL SERVICIO DE REPARACION DE BACHE OCASIONADO POR UNA FUGA?
RESPUESTA: SI, SIEMPRE Y CUANDO EL SERVICIO LO PROPOCIONE LA DIRECCION DE AGUA POTABLE
PREGUNTA FRECUENTE 3: LA DIRECCION DE AGUA POTABLE ES LO MISMO QUE LOS COMITES INDEPENDIENTES?
RESPUESTA: NO, LA DIRECCION DEPENDE DEL H. AYUNTAMIENTO Y LOS COMITES NO
TRÁMITES O SERVICIOS RELACIONADOS
ELABORÓ:
DAIR BARRERA HERNANDEZ
VISTO BUENO:
ING. AMIR YOUSSEF OLGUIN FUENTES
FECHA DE ACTUALIZACIÓN:
14/OCTUBRE/2013.
NOMBRE COMPLETO NOMBRE COMPLETO
CÉDULA DE INFORMACIÓN DE TRÁMITES
Y SERVICIOS DELOS MUNICIPIOS
NOMBRE: TRÁMITE: SERVICIO: X
INSTALACION DE TOMA
DESCRIPCIÓN:
INSTALACION DE TOMAS DE AGUA DE LA RED PUBLICA PARA USO PARTICULAR YA SEA DOMESTICO O COMERCIAL
FUNDAMENTO LEGAL:
115 DE LA CONSTITUCION POLITICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS, 128 DE LA CONSTITUCION DEL ESTADO LIBRE Y SOBERANO DE MEXICO, LEY DE AGUAS NACIONALES, LEY DE AGUA PARA EL ESTADO DE MEXICO Y MUNICIPIOS, BANDO MUNICIPAL, ARTICULO 1, LEY DE INGRESOS DE LOS MUNICIPIOS DEL ESTADO DE MEXICO
DOCUMENTO A OBTENER: ORDEN DE INSTALACION VIGENCIA: PERMANENTE
¿SE REALIZA EN LÍNEA?: SI NO DIRECCIÓN WEB NO APLICA
CASOS EN LOS QUE EL TRÁMITE DEBE REALIZARSE:
REQUISITOS: FUNDAMENTO JURÍDICO-ADMINISTRATIVO,
UTILIDAD Y DESTINO DEL REQUISITO:
PERSONAS FÍSICAS
FORMATO DE SOLICITUD IDENTIFICACION OFICIAL DOCUMENTO QUE ACREDITE LA PROPIEDAD RECIBO DE PREDIAL VIGENTE CERTIFICADO DE NO ADEUDO DE APORTACION A MEJORAS
ORIGINAL
UNA
COPIA(S)
DOS DOS DOS DOS
113 Y 114 DEL BANDO MUNCIPAL
PERSONAS MORALES
FORMATO DE SOLICITUD IDENTIFICACION OFICIAL DOCUMENTO QUE ACREDITE LA PROPIEDAD RECIBO DE PREDIAL VIGENTE CERTIFICADO DE NO ADEUDO DE APORTACION A MEJORAS ACTA CONSTITUTIVA DOCUMENTO QUE ACREDITE AL REPRESENTE LEGAL REGISTRO FEDERAL DE CONTRIBUYENTES PROYECTO EJECUTIVO DE AGUA Y DRENAJE
ORIGINAL
UNA
COPIA(S)
DOS DOS DOS DOS DOS DOS DOS DOS
113 Y 114 DEL BANDO MUNICIPAL
INSTITUCIONES PÚBLICAS
FORMATO DE SOLICITUD IDENTIFICACION OFICIAL DOCUMENTO QUE ACREDITE LA PROPIEDAD RECIBO DE PREDIAL VIGENTE CERTIFICADO DE NO ADEUDO DE APORTACION A MEJORAS
ORIGINAL
UNA
COPIA(S)
DOS DOS DOS DOS
113 Y 114 DEL BANDO MUNCIPAL
OTROS
NO APLICA ORIGINAL
COPIA(S)
NO APLICA
DURACIÓN DEL TRÁMITE: 10 MINUTOS TIEMPO DE RESPUESTA: 3 DIAS
VIGENCIA: PERMANENTE
COSTO: $ 3,321.00
FORMA DE PAGO: EFECTIVO X TARJETA DE CRÉDITO X TARJETA DE DÉBITO EN LÍNEA (PORTAL DE PAGOS)
DÓNDE PODRÁ PAGARSE: TESORERIA MUNICIPAL
OTRAS ALTERNATIVAS: CAJA DE INGRESOS
CRITERIOS DE RESOLUCION DEL TRAMITE
SI EXISTE RED HATSA 30 METROS
DEPENDENCIA U ORGANISMO: UNIDAD ADMINISTRATIVA RESPONSABLE:
DIRECCION DE AGUA POTABLE Y SANEAMIENTO COORDINACION OPERATIVA
TITULAR DE LA DEPENDENCIA: ING. AMIR YOUSSEF OLGUIN FUENTES
DOMICILIO: CALLE: PROLONGACION DE EVA SAMANO DE LOPEZ MATEOS NO. INT. Y EXT.: 29-A
COLONIA: BARRIO SAN MARTIN MUNICIPIO: TEPOTZOTLAN
C.P.: 54600 HORARIO Y DÍAS DE ATENCIÓN: LUNES A VIERNES DE 09:00-17:00 HORAS y SABADO 09:00-12:00 HORAS.
LADA: TELÉFONOS: EXTS.: FAX: CORREO ELECTRÓNICO:
0155 58763838 2801 NO APLICA
OTRAS OFICINAS QUE PRESTAN EL SERVICIO
OFICINA: NO APLICA
NOMBRE DEL TITULAR DE LA OFICINA: NO APLICA
DOMICILIO: CALLE: NO APLICA NO. INT. Y EXT.: NO APLICA
COLONIA: NO APLICA MUNICIPIO: NO APLICA
C.P.: NO APLICA HORARIO Y DÍAS DE ATENCIÓN: NO APLICA
LADA: TELÉFONOS: EXTS.: FAX: CORREO ELECTRÓNICO:
NO APLICA
NO APLICA NO APLICA NO APLICA NO APLICA
MUNICIPIOS QUE ATIENDE: TEPOTZOTLAN
OTROS
PREGUNTA FRECUENTE 1: CUANDO EXCEDE DE 30 METROS, PUEDO INSTALAR UNA TOMA?
RESPUESTA: NO
PREGUNTA FRECUENTE 2: QUIEN PROPORCIONA LOS MATERIAL PARA LA INSTALACION?
RESPUESTA: EL CONTRIBUYENTE
PREGUNTA FRECUENTE 3: PUEDO SOLICITAR LA CONDOCANCION DEL PAGO?
RESPUESTA: NO
TRÁMITES O SERVICIOS RELACIONADOS
ELABORÓ:
DAIR BARRERA HERNANDEZ
VISTO BUENO:
ING. AMIR YOUSSEF OLGUIN FUENTES
FECHA DE ACTUALIZACIÓN:
14/OCTUBRE/2013.
NOMBRE COMPLETO NOMBRE COMPLETO
CÉDULA DE INFORMACIÓN DE TRÁMITES
Y SERVICIOS DELOS MUNICIPIOS
NOMBRE: TRÁMITE: SERVICIO: X
INSTALACION DE MEDIDOR
DESCRIPCIÓN:
INSTLACION DE DISPOSITIVO MEDIDOR DE FLUJO DE AGUA POTABLE
FUNDAMENTO LEGAL:
115 DE LA CONSTITUCION POLITICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS, 128 DE LA CONSTITUCION DEL ESTADO LIBRE Y SOBERANO DE MEXICO, LEY DE AGUAS NACIONALES, LEY DE AGUA PARA EL ESTADO DE MEXICO Y MUNICIPIOS, BANDO MUNICIPAL, ARTICULO 1, LEY DE INGRESOS DE LOS MUNICIPIOS DEL ESTADO DE MEXICO
DOCUMENTO A OBTENER: ORDEN DE INSTALACION VIGENCIA: PERMANENTE
¿SE REALIZA EN LÍNEA?: SI NO DIRECCIÓN WEB NO APLICA
CASOS EN LOS QUE EL TRÁMITE DEBE REALIZARSE: CUANDO LO SOLIICTA EL PARTICULAR
REQUISITOS: FUNDAMENTO JURÍDICO-ADMINISTRATIVO,
UTILIDAD Y DESTINO DEL REQUISITO:
PERSONAS FÍSICAS
ACREDITACION DE PROPIEDAD DE LA TOMA
IDENTIFICACION OFICIAL CON FOTOGRAFIA
ORIGINAL
COPIA(S)
DOS
DOS
113 Y 114 DEL BANDO MUNICIPAL
PERSONAS MORALES
ACREDITACION DE PROPIEDAD DE LA TOMA
IDENTIFICACION OFICIAL CON FOTOGRAFIA
ORIGINAL
COPIA(S)
DOS
DOS
113 Y 114 DEL BANDO MUNICIPAL
INSTITUCIONES PÚBLICAS
PETICION ORIGINAL
ORIGINAL
UNA
COPIA(S)
113 Y 114 DEL BANDO MUNICIPAL
OTROS
NO APLICA ORIGINAL
COPIA(S)
NO APLICA
DURACIÓN DEL TRÁMITE: 10 MINUTOS TIEMPO DE RESPUESTA: 2 DIAS
VIGENCIA: PERMANENTE
COSTO: NO APLICA
FORMA DE PAGO: EFECTIVO TARJETA DE CRÉDITO TARJETA DE DÉBITO EN LÍNEA (PORTAL DE PAGOS)
DÓNDE PODRÁ PAGARSE: NO APLICA
OTRAS ALTERNATIVAS: NO APLICA
CRITERIOS DE RESOLUCION DEL TRAMITE
QUIEN LO SOLICITE
DEPENDENCIA U ORGANISMO: UNIDAD ADMINISTRATIVA RESPONSABLE:
DIRECCION DE AGUA POTABLE Y SANEAMIENTO COORDINACION OPERATIVA
TITULAR DE LA DEPENDENCIA: ING. AMIR YOUSSEF OLGUIN FUENTES
DOMICILIO: CALLE: PROLONGACION DE EVA SAMANO DE LOPEZ MATEOS NO. INT. Y EXT.: 29-A
COLONIA: BARRIO SAN MARTIN MUNICIPIO: TEPOTZOTLAN
C.P.: 54600 HORARIO Y DÍAS DE ATENCIÓN: LUNES A VIERNES DE 09:00-17:00 HORAS y SABADO 09:00-12:00 HORAS.
LADA: TELÉFONOS: EXTS.: FAX: CORREO ELECTRÓNICO:
0155 58763838 2801 NO APLICA
OTRAS OFICINAS QUE PRESTAN EL SERVICIO
OFICINA: NO APLICA
NOMBRE DEL TITULAR DE LA OFICINA: NO APLICA
DOMICILIO: CALLE: NO APLICA NO. INT. Y EXT.: NO APLICA
COLONIA: NO APLICA MUNICIPIO: NO APLICA
C.P.: NO APLICA HORARIO Y DÍAS DE ATENCIÓN: NO APLICA
LADA: TELÉFONOS: EXTS.: FAX: CORREO ELECTRÓNICO:
NO APLICA
NO APLICA NO APLICA NO APLICA NO APLICA
MUNICIPIOS QUE ATIENDE: TEPOTZOTLAN
OTROS
PREGUNTA FRECUENTE 1: ESTOY OBLIGADO A ADQUIRIR EL DISPOSITIVO MEDIDOR EN LA DIRECCION DE AGUA POTABLE?
RESPUESTA: NO
PREGUNTA FRECUENTE 2: PUEDO SOLICITAR LA CONDONACION DEL PAGO?
RESPUESTA: NO
PREGUNTA FRECUENTE 3: EN QUE LUGARES PUEDO COMPRAR EL DISPOSITIVO MEDIDOR?
RESPUESTA: EN LA DIRECCION DE AGUA POTABLE, FERRETERIA Y TLAPALERIAS
TRÁMITES O SERVICIOS RELACIONADOS
ELABORÓ:
DAIR BARRERA HERNANDEZ
VISTO BUENO:
ING. AMIR YOUSSEF OLGUIN FUENTES
FECHA DE ACTUALIZACIÓN:
14/OCTUBRE/2013.
NOMBRE COMPLETO NOMBRE COMPLETO
CÉDULA DE INFORMACIÓN DE TRÁMITES Y SERVICIOS DELOS MUNICIPIOS
NOMBRE: TRÁMITE: SERVICIO: X
SONDEO
DESCRIPCIÓN:
REALIZACION DE LIMPIEZA DE LAS REDES DE DRENAJE A PRESION
FUNDAMENTO LEGAL:
115 DE LA CONSTITUCION POLITICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS, 128 DE LA CONSTITUCION DEL ESTADO LIBRE Y SOBERANO DE MEXICO, LEY DE AGUAS NACIONALES, LEY DE AGUA PARA EL ESTADO DE MEXICO Y MUNICIPIOS, BANDO MUNICIPAL, ARTICULO 1, LEY DE INGRESOS DE LOS MUNICIPIOS DEL ESTADO DE MEXICO
DOCUMENTO A OBTENER: NO APLICA VIGENCIA: PERMANENTE
¿SE REALIZA EN LÍNEA?: SI NO DIRECCIÓN WEB NO APLICA
CASOS EN LOS QUE EL TRÁMITE DEBE REALIZARSE: POR SOLICITUD DEL CIUDADANO
REQUISITOS: FUNDAMENTO JURÍDICO-ADMINISTRATIVO,
UTILIDAD Y DESTINO DEL REQUISITO:
PERSONAS FÍSICAS
SOLICITUD POR ESCRITO
ORIGINAL
UNA
COPIA(S)
113 Y 114 DEL BANDO MUNICIPAL
PERSONAS MORALES
SOLICITUD POR ESCRITO
ORIGINAL
UNA
COPIA(S)
113 Y 114 DEL BANDO MUNICIPAL
INSTITUCIONES PÚBLICAS
NO PALICA ORIGINAL
COPIA(S)
NO APLICA
OTROS
NO APLICA ORIGINAL
COPIA(S)
NO APLICA
DURACIÓN DEL TRÁMITE: 10 MINUTOS TIEMPO DE RESPUESTA: 3 DIAS
VIGENCIA: PERMANENTE
COSTO: NO APLICA
FORMA DE PAGO: EFECTIVO TARJETA DE CRÉDITO TARJETA DE DÉBITO EN LÍNEA (PORTAL DE PAGOS)
DÓNDE PODRÁ PAGARSE: NO APLICA
OTRAS ALTERNATIVAS: NO APLICA
CRITERIOS DE RESOLUCION DEL TRAMITE
CUANDO EL SERVICO SEA SOLICITADO
DEPENDENCIA U ORGANISMO: UNIDAD ADMINISTRATIVA RESPONSABLE:
DIRECCION DE AGUA POTABLE Y SANEAMIENTO COORDINACION OPERATIVA
TITULAR DE LA DEPENDENCIA: ING. AMIR YOUSSEF OLGUIN FUENTES
DOMICILIO: CALLE: PROLONGACION DE EVA SAMANO DE LOPEZ MATEOS NO. INT. Y EXT.: 29-A
COLONIA: BARRIO SAN MARTIN MUNICIPIO: TEPOTZOTLAN
C.P.: 54600 HORARIO Y DÍAS DE ATENCIÓN: LUNES A VIERNES DE 09:00-17:00 HORAS y SABADO 09:00-12:00 HORAS.
LADA: TELÉFONOS: EXTS.: FAX: CORREO ELECTRÓNICO:
0155 58763838 2801 NO APLICA
OTRAS OFICINAS QUE PRESTAN EL SERVICIO
OFICINA: NO APLICA
NOMBRE DEL TITULAR DE LA OFICINA: NO APLICA
DOMICILIO: CALLE: NO APLICA NO. INT. Y EXT.: NO APLICA
COLONIA: NO APLICA MUNICIPIO: NO APLICA
C.P.: NO APLICA HORARIO Y DÍAS DE ATENCIÓN: NO APLICA
LADA: TELÉFONOS: EXTS.: FAX: CORREO ELECTRÓNICO:
NO APLICA
NO APLICA NO APLICA NO APLICA NO APLICA
MUNICIPIOS QUE ATIENDE: TEPOTZOTLAN
OTROS
PREGUNTA FRECUENTE 1: PUEDO SOLICITAR EL SERVICIO DE SONDEO PARA MI DOMICILIO?
RESPUESTA: NO, UNICAMENTE ES PARA LAS REDES MUNICIPALES
PREGUNTA FRECUENTE 2: PUEDO SOLICITAR LA CONDONACION DEL PAGO?
RESPUESTA: NO, POR QUENO TIENE COSTO ALGUNO
PREGUNTA FRECUENTE 3: CUANDO SE PUEDE SOLICITAR ELSONDEO?
RESPUESTA: CUANDO SE DETECTA UNA OBSTRUCCION DE LA LINEA DE DRENAJE
TRÁMITES O SERVICIOS RELACIONADOS
ELABORÓ:
DAIR BARRERA HERNANDEZ
VISTO BUENO:
ING. AMIR YOUSSEF OLGUIN FUENTES
FECHA DE ACTUALIZACIÓN:
14/OCTUBRE/2013.
NOMBRE COMPLETO NOMBRE COMPLETO
CÉDULA DE INFORMACIÓN DE TRÁMITES Y SERVICIOS DELOS MUNICIPIOS
NOMBRE: TRÁMITE: SERVICIO: X
BROCAL
DESCRIPCIÓN:
CAMBIO O REPARACION DE BROCALES DE LOS REGISTROS DE LA RED SANITARIA Y PLUVIAL
FUNDAMENTO LEGAL:
115 DE LA CONSTITUCION POLITICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS, 128 DE LA CONSTITUCION DEL ESTADO LIBRE Y SOBERANO DE MEXICO, LEY DE AGUAS NACIONALES, LEY DE AGUA PARA EL ESTADO DE MEXICO Y MUNICIPIOS, BANDO MUNICIPAL, ARTICULO 1, LEY DE INGRESOS DE LOS MUNICIPIOS DEL ESTADO DE MEXICO
DOCUMENTO A OBTENER: NO APLICA VIGENCIA: PERMANENTE
¿SE REALIZA EN LÍNEA?: SI NO DIRECCIÓN WEB NO APLICA
CASOS EN LOS QUE EL TRÁMITE DEBE REALIZARSE: CUANDO SE DETECTA UN BROCAL EN MAL ESTADO
REQUISITOS: FUNDAMENTO JURÍDICO-ADMINISTRATIVO,
UTILIDAD Y DESTINO DEL REQUISITO:
PERSONAS FÍSICAS
NO APLICA ORIGINAL
COPIA(S)
NO APLICA
PERSONAS MORALES
NO APLICA ORIGINAL
COPIA(S)
NO APLICA
INSTITUCIONES PÚBLICAS
NO APLICA
ORIGINAL
COPIA(S)
NO PALICA
OTROS
NO APLICA ORIGINAL
COPIA(S)
NO APLICA
DURACIÓN DEL TRÁMITE: 10 MINUTOS TIEMPO DE RESPUESTA: 8 DIAS
VIGENCIA: PERMANENTE
COSTO: NO APLICA
FORMA DE PAGO: EFECTIVO TARJETA DE CRÉDITO TARJETA DE DÉBITO EN LÍNEA (PORTAL DE PAGOS)
DÓNDE PODRÁ PAGARSE: NO APLICA
OTRAS ALTERNATIVAS: NO APLICA
CRITERIOS DE RESOLUCION DEL TRAMITE
EN LOS CASOS MAS URGENTES
DEPENDENCIA U ORGANISMO: UNIDAD ADMINISTRATIVA RESPONSABLE:
DIRECCION DE AGUA POTABLE Y SANEAMIENTO COORDINACION OPERATIVA
TITULAR DE LA DEPENDENCIA: ING. AMIR YOUSSEF OLGUIN FUENTES
DOMICILIO: CALLE: PROLONGACION DE EVA SAMANO DE LOPEZ MATEOS NO. INT. Y EXT.: 29-A
COLONIA: BARRIO SAN MARTIN MUNICIPIO: TEPOTZOTLAN
C.P.: 54600 HORARIO Y DÍAS DE ATENCIÓN: LUNES A VIERNES DE 09:00-17:00 HORAS y SABADO 09:00-12:00 HORAS.
LADA: TELÉFONOS: EXTS.: FAX: CORREO ELECTRÓNICO:
0155 58763838 2801 NO APLICA
OTRAS OFICINAS QUE PRESTAN EL SERVICIO
OFICINA: NO APLICA
NOMBRE DEL TITULAR DE LA OFICINA: NO APLICA
DOMICILIO: CALLE: NO APLICA NO. INT. Y EXT.: NO APLICA
COLONIA: NO APLICA MUNICIPIO: NO APLICA
C.P.: NO APLICA HORARIO Y DÍAS DE ATENCIÓN: NO APLICA
LADA: TELÉFONOS: EXTS.: FAX: CORREO ELECTRÓNICO:
NO APLICA
NO APLICA NO APLICA NO APLICA NO APLICA
MUNICIPIOS QUE ATIENDE: TEPOTZOTLAN
OTROS
PREGUNTA FRECUENTE 1: CUANDO PUEDO SOLICITAR EL SERVICIO?
RESPUESTA: CUANDO AFECTA LA CIRCULACION CALLES, CARRETERAS O AVENIDAS
PREGUNTA FRECUENTE 2: CUAL ES LA UBICACIÓN DE LOS BROCALES?
RESPUESTA: LA RED SANITARIA Y PLUVIAL, SIEMPRE SE ENCUENTRAN SOBRE CALLES, CARRETERAS O AVENIDAS
PREGUNTA FRECUENTE 3: QUE COSTO TIENE ESTE SERVICIO?
RESPUESTA: ES GRATUITO
TRÁMITES O SERVICIOS RELACIONADOS
ELABORÓ:
DAIR BARRERA HERNANDEZ
VISTO BUENO:
ING. AMIR YOUSSEF OLGUIN FUENTES
FECHA DE ACTUALIZACIÓN:
14/OCTUBRE/2013.
NOMBRE COMPLETO NOMBRE COMPLETO
CÉDULA DE INFORMACIÓN DE TRÁMITES Y SERVICIOS DELOS MUNICIPIOS
NOMBRE: TRÁMITE: SERVICIO: X
MANTENIMIENTO
DESCRIPCIÓN:
ABASTECIMIENTO DE AGUA POTABLE A LA CIUDADANIA QUE REQUIERE
FUNDAMENTO LEGAL:
115 DE LA CONSTITUCION POLITICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS, 128 DE LA CONSTITUCION DEL ESTADO LIBRE Y SOBERANO DE MEXICO, LEY DE AGUAS NACIONALES, LEY DE AGUA PARA EL ESTADO DE MEXICO Y MUNICIPIOS, BANDO MUNICIPAL, ARTICULO 1, LEY DE INGRESOS DE LOS MUNICIPIOS DEL ESTADO DE MEXICO
DOCUMENTO A OBTENER: NO APLICA VIGENCIA: PERMANENTE
¿SE REALIZA EN LÍNEA?: SI NO DIRECCIÓN WEB NO APLICA
CASOS EN LOS QUE EL TRÁMITE DEBE REALIZARSE:
REQUISITOS: FUNDAMENTO JURÍDICO-ADMINISTRATIVO,
UTILIDAD Y DESTINO DEL REQUISITO:
PERSONAS FÍSICAS
NO APLICA ORIGINAL
COPIA(S)
NO APLICA
PERSONAS MORALES
NO APLICA ORIGINAL
COPIA(S)
NO APLICA
INSTITUCIONES PÚBLICAS
PETICION ORIGINAL
ORIGINAL
X
COPIA(S)
UNA
ARTICULO 8 DE LA CONSTITUCION DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS
OTROS
NO APLICA ORIGINAL
COPIA(S)
NO APLICA
DURACIÓN DEL TRÁMITE: 10 MINUTOS TIEMPO DE RESPUESTA: 5 DIAS
VIGENCIA: PERMANENTE
COSTO: NO APLICA
FORMA DE PAGO: EFECTIVO TARJETA DE CRÉDITO TARJETA DE DÉBITO EN LÍNEA (PORTAL DE PAGOS)
DÓNDE PODRÁ PAGARSE: NO APLICA
OTRAS ALTERNATIVAS: NO APLICA
CRITERIOS DE RESOLUCION DEL TRAMITE
EN LOS CASOS MAS URGENTES
DEPENDENCIA U ORGANISMO: UNIDAD ADMINISTRATIVA RESPONSABLE:
DIRECCION DE AGUA POTABLE Y SANEAMIENTO JEFATURA DE
TITULAR DE LA DEPENDENCIA: ING. AMIR YOUSSEF OLGUIN FUENTES
DOMICILIO: CALLE: PROLONGACION DE EVA SAMANO DE LOPEZ MATEOS NO. INT. Y EXT.: 29-A
COLONIA: BARRIO SAN MARTIN MUNICIPIO: TEPOTZOTLAN
C.P.: 54600 HORARIO Y DÍAS DE ATENCIÓN: LUNES A VIERNES DE 09:00-17:00 HORAS y SABADO 09:00-12:00 HORAS.
LADA: TELÉFONOS: EXTS.: FAX: CORREO ELECTRÓNICO:
0155 58763838 2801 NO APLICA
OTRAS OFICINAS QUE PRESTAN EL SERVICIO
OFICINA: NO APLICA
NOMBRE DEL TITULAR DE LA OFICINA: NO APLICA
DOMICILIO: CALLE: NO APLICA NO. INT. Y EXT.: NO APLICA
COLONIA: NO APLICA MUNICIPIO: NO APLICA
C.P.: NO APLICA HORARIO Y DÍAS DE ATENCIÓN: NO APLICA
LADA: TELÉFONOS: EXTS.: FAX: CORREO ELECTRÓNICO:
NO APLICA
NO APLICA NO APLICA NO APLICA NO APLICA
MUNICIPIOS QUE ATIENDE: TEPOTZOTLAN
OTROS
PREGUNTA FRECUENTE 1: EN DONDE DEBO SOLICITAR UNA PIPA DE AGUA?
RESPUESTA:
PREGUNTA FRECUENTE 2: PUEDO SOLICITAR LA CONDONACION DEL PAGO?
RESPUESTA:
PREGUNTA FRECUENTE 3: QUE COSTO TIENE LA PIPA DE AGUA?
RESPUESTA:
TRÁMITES O SERVICIOS RELACIONADOS
ELABORÓ:
DAIR BARRERA HERNANDEZ
VISTO BUENO:
ING. AMIR YOUSSEF OLGUIN FUENTES
FECHA DE ACTUALIZACIÓN:
14/OCTUBRE/2013.
NOMBRE COMPLETO NOMBRE COMPLETO