catalogo de cursos in company
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Cursos In Company ofertados por Solucar ConsultoresTRANSCRIPT
1
CATÁLOGO FORMACIÓN EN SOCIAL MEDIA Y WEB 2.0
2
En una reciente encuesta realizada por Emar-
keter, dónde le preguntaban a los encargados
a nivel mundial, de las estrategias de social
media, la segunda respuesta más popular en-
tre los entrevistados fue: formación y entrena-
miento.
No sólo en social media, sino a nivel general,
las empresas invierten presupuestos millona-
rios en mantener y tratar de conseguir nuevos
clientes, sin embargo es poco lo que invierten
en su personal para poder mantener estos
clientes.
Estoy seguro que, varias veces te ha pasado
que tratando con un empleado de un call cen-
ter en vez de intentar resolver tu problema, te
hace sentir culpable.
Sí, es cierto que no es culpa de ellos, el que tú
tengas inconvenientes con tu servicio, pero es
ese momento la cara y voz de la empresa es
esa persona, representando las misiones y va-
lores de la empresa que le da trabajo.
Entonces, sí el presupuesto de marketing del
2011 es de 5 millones de euros, por qué el de
la formación es de 100.000 €. Las empresas
que se diferencian de las demás es por qué in-
vierten en sus empleados más que en sus pro-
pios productos.
Por qué invertir en formar a tus empleados, en
social media:
1. Social media evolucionó y hay que mantener
3
SIEMPRE TIENES UNA RAZÓN PARA FORMARTE
FORMACIÓN 5.0, CURSOS SUPERIORES Y MASTERS NUESTROS CURSOS COMMUNITY MANAGER
MARKETING CON FACEBOOK
LINKEDIN PARA EMPRESAS Y PROFESIONALES
TWITTER: APLICACIONES PROFESIONALES
HTML 5 Y CSS
la consistencia
En el corto tiempo que tiene, social media ha
evolucionado a pasos agigantados. No hace
más de un par de años atrás, sólo un puñado
de empresas participaban activamente. Hoy
más del 30% de las empresas a nivel mundial
tienen algún tipo de presencia en social me-
dia. Las compañías han pasado de experi-
mentar en social media, a tener personal de-
dicado. Es importante que haya una uniformi-
dad y consistencia en la interacción y la cola-
boración entre los distintos equipos. La parti-
cipación en social media dejó de ser algo por
descarte.
2. Eficiencia en el costo
Es menos costoso tener un equipo de gente
capacitada que tratar de capacitar a todos tus
clientes.
3. La formación logra poner a todos en la mis-
ma página
En vez de tener los esfuerzos atomizados en
diferentes áreas (uno en atención al cliente
y otro en marketing), con las capacitaciones
se logra unificar los conceptos, aclarar las
áreas grises y disipar las dudas que pudie-
ran surgir. Ya no vas a tener la persona que
sabe de Facebook en un escritorio y la que
sabe de Twitter en el otro; ahora todo un de-
partamento (y quizás una empresa entera)
pueden entender las herramientas sociales
que les permiten cumplir con los objetivos
planteados; medir los objetivos y entregar
resultados contables y contundentes.
Entonces, si ya decidiste que la empresa iba
a participar en los canales sociales, imple-
mentaste las herramientas necesarias para
lograrlo y éstas activamente participando, el
siguiente paso es formar internamente a tu
equipo para lograr el éxito.
CONTENIDO
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FORMACIÓN 5.0
LLÁMANOS 95 529 00 10
WWW.SOLUCAR.ORG
5
Modalidad de impartición y costes
Todos nuestros cursos tienen una duración lectiva de 7 horas presenciales y 30 de
teleformación. Ofrecemos la posibilidad de ser bonificados.
Si eres autónomo dispones de una subvención del 20%.
Si estás desempleado puedes acceder a una beca de 60 €/curso
Formación In Company: Si tienes una empresa y varios de tus trabajadores desean realizar la formación
presencial In Company, podemos impartir el curso en tu empresa, en la modalidad presencial comple-
mentada con la formación elearning 5.0
Los cursos son modulares, de manera que, tal como se muestra abajo, la realización conjunta de varios
de ellos permite optar a un Título superior o Master
Bonificados para trabajadores
por cuenta ajena
CURSOS
TÉCNICO SUPERIOR EN COM-
MUNITY MANAGEMENT
(180 HORAS)
MASTER EN SOCIAL MEDIA Y
COMMUNITY MANAGEMENT
(240 HORAS)
MASTER EN SOCIAL MEDIA,
COMMUNITY MANAGEMENT Y
WEB 2.0
(360HORAS)
Community Manager
Marketing con Facebook
Twitter para empresas y profesio-
nales
Linkedin para profesionales
HTML 5 y CSS
PRECIO 625 € 835 € 1125 €
6
Community Manager
Objetivos La nueva configuración de internet ha su-
puesto que las webs y aplicaciones online
dejen de ser meros escaparates para
mostrar información, en las que el men-
saje era sencillamente unidireccional y
donde el webmaster era el emisor y el
cliente el receptor, para convertirse en un
espacio interactivo de debate abierto a la
participación social de cualquier tipo de
usuario.
La evolución de internet ha quedado en
manos de los propios usuarios que la uti-
lizan, son ellos los que marcan el nuevo
camino basado en la relación social como
motor de expansión, que funciona gracias
a la energía de la inteligencia colectiva
que emana de las asociaciones de usua-
rios en forma de comunidades y redes
sociales.
La figura del Community Manager ha sur-
gido en los últimos meses para dar res-
puesta a la demanda de las empresas,
que buscan en la creación de una identi-
dad 2.0 corporativa un modelo de partici-
pación y crecimiento por y para la inteli-
gencia colectiva, que permita escuchar y
conversar de forma directa con los pro-
pios usuarios, consumidores y clientes
potenciales. En definitiva un canal de co-
municación directo que se abre entre la
empresa y su público objetivo.
¿A quién va dirigido? A personas interesadas
en los nuevos modelos de
comunicación social a tra-
vés de las comunidades
online.
A empresas que quie-
ran usar la identidad 2.0
como sistema de comuni-
cación dentro de una es-
trategia para la consecu-
ción de los objetivos y re-
sultados.
A responsables de co-
municación que quieran
ampliar su conocimiento
sobre las estrategias de ima-
gen de marca a través de los
perfiles sociales.
A organizaciones y funda-
ciones que quieran ampliar y
mejorar su imagen y presen-
cia en la red.
A empresas preocupadas
no solo por la venta sino por
estrechar la comunicación y
la implicación de sus clien-
tes en la empresa.
A pequeñas y medianas
empresas que quieran tener
presencia en internet a tra-
vés de perfiles sociales.
A docentes y profesores de
economía, empresa y comu-
nicación que deseen ampliar
los conocimientos de marke-
ting y comunicación on-line
para empresas y organiza-
ciones.
7
¿Para qué capacita este título? Para dominar la tecnología y herramientas que permitan obtener el máximo rendimiento de las redes sociales
y comunidades online (Facebook, Twitter, Linkedin, blogs, etc.)
Para la creación de soportes de comunicación que permitan establecer un diálogo
directo con nuestros clientes para dar respuesta a los problemas, aportaciones y
demandas.
Para la creación de una actitud proactiva que sepa anticiparse a posibles oscilaciones en la demanda del
mercado.
Para conseguir ampliar los modelos de negocio tradicionales y hacer que la red sea también un espacio pro-
ductivo para la empresa.
Para conocer en profundidad las redes sociales y aprender a utilizar herramientas de comunicación y de eva-
luación de resultados en la red.
Para elaborar e implementar estrategias de participación y diálogo que formen parte de los planes de marke-
ting y que se integren en la consecución de los objetivos.
Contenidos De la web corporativa a las redes sociales
Introducción: antecedentes históricos.
Los Social Media.
El Community manager.
Cómo trabaja un Community Manager
Introducción.
Principios básicos del Community Manager.
Tareas y habilidades del Community Manager.
Planificación estratégica.
Las herramientas del Community Manager en la web 2.0
Introducción.
La publicación en blogs.
La publicación de fotografías e imágenes.
La publicación de presentaciones y otros textos.
La publicación de vídeo y audio.
Otras herramientas de publicación 2.0.
El Community Manager en las Redes Sociales
Introducción.
¿Qué son las redes sociales?
Facebook y las redes sociales de amistad.
Twitter y las redes de Microblogging.
Otras Redes sociales.
La medición de resultados
Introducción.
Herramientas del Community Manager.
La monitorización en Facebook y Twitter.
Otros aspectos de la Reputación Online.
Ética y valores en la web 2.0
Introducción.
La Netiqueta.
El nuevo tipo de consumidor en Internet.
BONIFICADO
7 horas presenciales y 30 de teleformación
8
Linkedin para profesionales
Objetivos Las redes sociales han supuesto una auténtica revolución en múltiples aspectos, no sólo en cuanto
al ocio sino también en el ámbito profesional. Linkedin es hoy en día la red social líder en contactos
profesionales, cuenta con más de 100 millones de usuarios en todo el mundo, incluyendo a altos
ejecutivos mundiales y al presidente de EEUU. Cada segundo, una persona se registra en Linkedin.
Pero la tecnología es sólo una herramienta. Los conceptos fundamentales acerca de las redes de
contactos profesionales son exactamente iguales tanto dentro como fuera de la Web. Crear relacio-
nes a través de contactos mutuos es la clave del éxito en Linkedin de la misma forma en la que lo
es en el mundo real. Sólo hay que aprender estrategias para conseguirlo. Este curso muestra cómo
sacarle el máximo partido a Linkedin rápida y fácilmente. Si desea encontrar trabajo o promocionar
su negocio, beneficiándose de las ventajas que una red social puede ofrecerle, no se pierda los con-
sejos y trucos que aquí encontrará.
Contenidos
Bienvenido a Linkedin
¿Qué puede hacer Linkedin por usted?
¿Cuál es la clave del éxito en Linkedin?
Tipos de cuentas en Linkedin
Utilizar una cuenta gratuita Linkedin
Las cuentas Premium de Linkedin
Crear una cuenta Linkedin
La página de inicio de Linkedin
Navegar en Linkedin
Crear su perfil
Visualizar un perfil de Linkedin
Cómo crear un perfil que le ayude a conse-
guir sus objetivos
Completar un perfil
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Introducir la información básica del perfil
Añadir puestos de trabajo
Añadir información acerca de su educación
Añadir vínculos a una página Web y otra infor-
mación adicional
Integrar su cuenta de Linkedin con Twitter
Personalizar su perfil público
Añadir secciones a su perfil
Añadir un extracto a su perfil
Añadir información personal
Especificar la configuración de contacto
Añadir una fotografía a su perfil
Visualizar su perfil
Añadir y gestionar contactos
Desarrollar una estrategia de contactos
Construir una red de contactos
Importar contactos de una cuenta webmail
Importar contactos desde otros sistemas de co-
rreo electrónico
Cómo conectar con sus antiguos colegas y con
sus compañeros actuales
Conectar con sus compañeros de clase
Conectar con otros miembros de Linkedin
Cómo conectar con personas que no están en
Cómo responder a las invitaciones
Gestionar sus contac-
tos
Eliminar contactos
Visualizar las estadís-
ticas de su red
Personalizar la configuración de Linkedin
Personalizar la forma en la que utiliza Linke-
din
Personalizar la configuración de su perfil
Personalizar la configuración de las notifica-
ciones por correo electrónico
Personalizar la configuración de su página
de inicio
Suscribirse a una fuente RSS
Personalizar la configuración de las invita-
ciones de grupo
Personalizar su información personal en
Personalizar su configuración de privacidad
Especifique cómo desea utilizar la red de
Gestionar y actualizar su perfil
Comprender la importancia de un perfilac-
tualizado
Cómo funcionan las actualizaciones de Lin-
kedin
Cómo publicar una actualización
Gestionar sus actualizaciones
Comentar acerca de una actualización
Actualizar su perfil
Promocionar su perfil en la Web
Imprimir y descargar su perfil
Cómo comunicar con otros miembros de
Comprender cómo funciona su red de con-
tactos de Linkedin
Comprender cómo funciona InMail, las pre-
sentaciones y los mensajes de Linkedin
Comprender las opciones de sus contactos
Gestionar su buzón
Cómo enviar mensajes
Cómo leer y responder a mensajes
Enviar un mensaje InMail
Solicitar presentaciones
Gestionar solicitudes de presentación
Cómo realizar búsquedas en Linkedin
Cómo realizar una búsqueda rápida
Cómo buscar personas
BONIFICADO
7 horas presenciales y 30 de teleformación
10
Acotar los resultados de la búsqueda
Cómo realizar una búsqueda avanzada de gente
Guardar una búsqueda de gente
Técnicas avanzadas de búsquedas
Cómo utilizar el Organizador de perfiles
Cómo utilizar las herramientas de Linkedin
Las herramientas de Linkedin
Cómo instalar y utilizar la barra de navegación
para Firefox
Cómo instalar y utilizar la barra de navegación
de Linkedin para Internet Explorer
Utilizar JobsInsider
Compartir páginas Web con miembros de Lin-
kedin
Cómo utilizar la barra de herramientas de
Outlook
Cómo crear una firma de correo electrónico
Cómo utilizar el asistente de la barra de herra-
mientas de Google
Cómo buscar trabajo en Linkedin
Cómo llamar la atención de los responsables
de selección de personal
Buscar ofertas de empleo
Visualizar ofertas de empleo
Cómo llevar a cabo una búsqueda avanza-
da
Solicitar un empleo
Cómo encontrar responsables de contrata-
ción
Actualizarse a una cuenta Premium Job
Seeker
10. Cómo solicitar y enviar recomendacio-
nes
Las recomendaciones en Linkedin
Solicitar recomendaciones
Cómo gestionar sus solicitudes de reco-
mendación
Cómo responder a solicitudes de recomen-
daciones
Aceptar recomendaciones
Realizar recomendaciones
Gestionar recomendaciones
Gestionar recomendaciones recibidas
Gestionar recomendaciones enviadas
Los grupos de Linkedin
Comprender cómo funcionan los grupos de
Unirse a un grupo
Cómo participar en debates de grupo
Recomendar un debate
Añadir comentarios a un debate
Realizar un seguimiento de los debates
de grupo y de sus miembros
Iniciar un debate
Utilizar el tablón de empleos de un grupo
Administrar sus grupos
Visualizar sus grupos
Cómo cambiar el orden en el que se
muestran los grupos
Cómo visualizar las actualizaciones de los
grupos
Cómo visualizar los miembros de un grupo
Cómo administrar la configuración de un
grupo
Cómo compartir la información acerca de
grupos
Cómo abandonar un grupo
Cómo crear y administrar su propio grupo
Cómo crear su propio grupo
Cómo gestionar su propio grupo
12. Las respuestas de Linkedin
Comprender cómo funcionan las respuestas
de Linkedin
Cómo realizar una pregunta
Cómo explorar las respuestas abiertas para
11
responderlas
Cómo responder a preguntas
Cómo buscar respuestas en Linkedin según pala-
bras clave
Cómo ver o modificar sus preguntas y respuestas
Las aplicaciones de LinekdIn
Comprender cómo funcionan las aplicaciones de
Cómo elegir las aplicaciones correctas
Cómo añadir aplicaciones
La aplicación Blog Link
La aplicación Box.net Files
La aplicación Sondeos (Polls)
La aplicación Reading List by Amazon
La aplicación SlideShare Presentations
La aplicación WordPress
Cómo añadir y administrar Eventos de Linkedin
Cómo eliminar aplicaciones
Los proveedores de servicios en Linkedin
Comprender cómo funcionan los proveedores de
servicios de Linkedin
Cómo buscar proveedores de servicios
Cómo recomendar a un proveedor de servicios
Cómo solicitar una recomendación de proveedor de
servicios
Cómo responder a una solicitud de recomendación
de un proveedor de servicios
Linkedin Móvil
Cómo utilizar Linkedin Móvil
Cómo acceder a Linkedin desde su teléfono
móvil
Utilizar la aplicación Linkedin para el iPhone
Utilizar Linkedin en su BlackBerry
Utilizar Linkedin en su Palm
Seleccionar candidatos para un empleo en Lin-
kedin
Comprender cómo funcionan las opciones de
búsqueda de candidatos de Linkedin
Cómo publicar una oferta de empleo
Cómo contratar paquetes de empleos
Cómo buscar candidatos para un empleo
Cómo realizar búsquedas de referencias
Cómo utilizar Linkedin Talent Advantage
Los perfiles de empresas en Linkedin
Comprender cómo funcionan los perfiles de
empresas en Linkedin
Cómo buscar perfiles de empresas
Cómo añadir el perfil de una empresa
Cómo asociar empleados con el perfil de una
empresa
Cómo editar el perfil de una empresa
La publicidad en Linkedin
12
Twitter para profesionales
Objetivos Twitter es la herramienta social más utilizada en el mundo para hacer "microblogging", es decir, publicar
mensajes cortos de texto para un grupo de seguidores. En muy poco tiempo, ha experimentado un creci-
miento sorprendente y el número de usuarios que lo utiliza aumenta por segundos: ya hay más de 200 mi-
llones de cuentas abiertas. Su creciente popularidad hace que Twitter sea utilizado en todo tipo de estrate-
gias sociales: retransmisión de charlas y ponencias a las que poca gente tiene acceso, intercambio de opi-
niones durante un evento en el que la gente asiste como público, comentarios sobre debates, e incluso
para la realización de entrevistas. Este curso muestra todos los trucos y técnicas para sacarle el máximo
partido a nivel profesional a esta potente herramienta. Verá cómo usar Twitter en el Social Media Plan y
cómo elaborar una estrategia de marketing sólida, analizando además de un modo práctico casos de éxito
reales. Y es que Twitter ofrece algo que la gran mayoría de empresas aún no ha sabido aprovechar: un ca-
nal de relación fácil de usar, inmediato, viral y directo.
Contenidos
Ya nada es lo que era. Por qué son tan importantes
140 caracteres
La razón es muy sencilla...
Qué puede aportar Twitter a una compañía o a un
profesional
Los números y estadísticas de Twitter
Verdades y medio verdades
Algunos datos para la reflexión
Twitter y otros Social Media
Twitter en España
Realmente, cuál es el truco de Twitter
Nada tan sencillo había resultado tan comple-
jo;cómo funciona
Microblogging
La importancia de la brevedad y la movilidad
Y ahora... hacia dónde va Twitter y su negocio
La "Cultura Twittera"
Quién está conversando... más bien escuchando
El usuario tras su mensaje
El papel de Twitter en el Social Media Plan
Twitter, ideal para la comunicación y el marketing
social
Investigar y analizar perfiles y tendencias
Por qué hay que investigar
Qué características deben tener las herramientas
de investigación
El proceso de investigación
Establecer objetivos para comenzar la implantación
de nuestro Twitter
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Definir los componentes estratégicos de una campa-
ña en Twitter
Entonces... ¿Qué se puede ofrecer?
La estrategia de contenidos
Algunas ideas
El cuestionario de puesta en marcha
Importante, desarrollar una "Strategy Worksheet"
Presentarse en sociedad
La importancia de disponer de un perfil adecuado a
la estrategia
Qué nombre usuario elegir: Compañía, marcas y ser-
vicios
Construir un futuro en Twitter, crear una cuenta pro-
fesional
Los primeros pasos de configuración
Crear múltiples cuentas... divide y vencerás
Configurar y personalizar el perfil
Cuenta
Contraseña
Móvil
Notificaciones
Perfil
Diseño
Conexiones
Cuentas protegidas, un sistema privado de comuni-
cación
Proteger una cuenta
El avatar, un verdadero escaparate de la cuenta
La imagen que proyecta un avatar
El avatar adecuado
El fondo del perfil, la imagen corporativa
La imagen de fondo
Los términos imposibles de Twitter
Las "palabrotas" más utilizadas
Tweet (Mensaje)
Followers (Seguidores)
Following (Seguidos)
Timeline (Cronología)
@usuario
Listas
Perfil
RT (Retweet)
Retweetear
DM, Direct Message (Mensaje Directo)
Hashtag (Etiqueta #)
Trending Topics (#TT)
FollowFriday (#FF o #FollowFriday)
Protect Tweets
Avatar
Menciones
Sidebar
Unfollowear
Favoritos
Acortadores URL
Las bases del efecto Twitter
Las tres "C" claves en la estrategia: Conversación,
Contenido, Comunidad
Comenzar a Twittear para conseguir prestigio e
influencia
Cómo debo Twittear según los objetivos
Recetas para hacer más interesantes los Tweets
Braingstorming, ideas y razones para nuestros
Tweets
Herramientas que ayudan en el día a día
El tweet propiamente dicho
Qué se puede hacer con un tweet y cómo
Algunas abreviaturas que conviene conocer
Acortado de vínculos y enlaces a todo tipo de con-
tenido
BONIFICADO
7 horas presenciales y 30 de teleformación
14
Los acortadores a tener en cuenta
Motivos para seguir perfiles o para no
hacerlo
Las listas, el vehículo hacia el conteni-
do inteligente
Crear una lista, agregar cuentas y
acceder a ellas
Estrategias para atraer audiencia
#Followfriday, el arte de la recomen-
dación
Hashtags, un nombre raro para deno-
minar una etiqueta
Trending Topics, seguir las tendencias
TEstudio de casos reales según objeti-
vos y target
Mejorar el soporte al cliente
Comcast
Apoyo el lanzamiento de un producto
Torrente 4: Lethal Crisis
Aumento de la popularidad
Charlie Sheen
Diferenciación de la competencia
VEO7
Venta directa
Dell Outlet Twitter Program
Información de producto
Vueling
Campañas directas y su estrategia
Campaña de venta directa
Estrategia
Campaña de branding personal
Estrategia
Campaña para gestionar una crisis
Estrategia
Campaña para conseguir seguidores
Estrategia
Herramientas para optimizar al máximo el uso de Twitter
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16
Marketing con Facebook
Objetivos
Facebook tiene más de 500 millones de usuarios en todo el mundo y ofrece un mercado mucho ma-
yor que los medios tradicionales, pero también se muestra como un nuevo escenario lleno de retos
desconocidos. Es un lugar importante en el que hay que estar, ya sea como usuario o desde una
perspectiva de búsqueda, pero sólo con eso no es suficiente. ¿Cómo puede ayudarle Facebook a pro-
mocionar su marca, sus productos y servicios? En este curso encontrará métodos probados que pue-
de utilizar de forma inmediata para construir su marca y atraer a posibles clientes. También obtendrá
una visión general pero exhaustiva y fácil de entender sobre los perfiles, grupos, páginas, aplicacio-
nes, anuncios y etiquetas de Facebook. No importa si es usted un profesional del marketing o de las
relaciones públicas, un empresario o el propietario de una empresa pequeña: descubrirá herramien-
tas y características que le ayudarán a llegar a grupos específicos de Facebook. Aprenda a aprove-
char al máximo esta red social y a evitar inconvenientes no tan obvios.
Contenido
UNIDAD DIDÁCTICA 1. Introducción a las redes socia-
les
¿Quién utiliza Facebook?
Impacto en los medios actuales
Grandes marcas en Facebook
Cómo puede (y debe) utilizar Facebook
Crear contenido valioso
UNIDAD DIDÁCTICA 2. Nociones básicas sobre el per-
fil de Facebook
¿Qué es un perfil de Facebook?
Perfiles de Facebook para las empresas
Elementos que forman el perfil de Facebook
Muro
Información
Fotos
Amigos
Configurar un perfil de Facebook
Formación y empleo
Filosofía
Arte y ocio y Actividades e intereses
Páginas
Información básica
Información de contacto
Configuración de privacidad
Listas de amigos y grupos
Aplicaciones para el perfil
Interacciones con el perfil
UNIDAD DIDÁCTICA 3. Nociones básicas so-
bre las páginas de Facebook
Diferencia entre una página y un perfil
Para qué necesitamos una página de Face-
book (y no un perfil)
Tipos de páginas
Crear y personalizar una página de Face-
book
FBML estático
Notas
Social RSS
Pestañas de una página de Facebook
Muro
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Información
Fotos
Aplicaciones para las páginas
Aplicaciones personalizadas
Aplicaciones de usuario personalizadas
Aplicaciones personalizadas en una pesta-
ña
Optimización de la página
Búsquedas orgánicas
Búsquedas en Facebook
Consejos para optimizar una página
Optimizar mediante una estrategia de con-
tenido
Promocionar su página
Interacciones con la página
UNIDAD DIDÁCTICA 4. Nociones básicas sobre
los grupos de Facebook
Grupos o páginas
Mensajes más personales
Mejor gestión de los eventos
Los grupos son buenos... a veces
Cuándo le interesa un grupo
Crear un grupo
Que sea abierto
Rellenar todos los campos
Utilizar una gramática, puntuación y orto-
grafía correctas
Incluir palabras clave para facilitar la bús-
queda
Gestionar un grupo
Utilizar con el perfil o la página
No hacer nuevos amigos
Dividir a los amigos en listas
Incluir eventos
Enviar mensajes
Participar y añadir nuevo contenido
Añadir enlaces, fotografías y vídeos
Supervisar y gestionar un grupo
Eliminar contenido
Fomentar las publicaciones
Utilizar grupos para complementar una pági-
na
UNIDAD DIDÁCTICA 5. Eventos de Facebook
Cuándo utilizar un evento
Crear un evento
Que el evento sea público
Permitir la interacción
Destacar del resto
Enviar invitaciones
Integrar eventos en una página
Promocionar su evento
Realizar un seguimiento de los eventos
UNIDAD DIDÁCTICA 6. Nocio-
nes básicas sobre las aplica-
ciones de Facebook
Crear aplicaciones intrínse-
camente sociales
Mejorar comportamientos sociales que ya existen
Aprender del éxito
Claridad, simplicidad y velocidad de participación
Integración con las características virales de Fa-
cebook
Partes de su aplicación
Desarrollo
Apariencia
Lanzamiento y promoción de su aplicación
UNIDAD DIDÁCTICA 7. Personalizar su página de
El icono de la página
Diseñar activos y medios
Contenido
Pautas y días de la marca
Material exclusivo
Pestañas personalizadas
Aplicaciones de usuario
UNIDAD DIDÁCTICA 8. Desarrollar una estrategia
de contenido en Facebook
Competir con otro contenido en Facebook
Desarrollar una estrategia de contenido
Establecer objetivos
Determinar la frecuencia
Establecer patrones y temas comunes
Crear un programa de contenidos
Optimizar Facebook y los motores de búsqueda
Los lugares más fáciles para poner palabras
BONIFICADO
7 horas presenciales y 30 de teleformación
18
clave
Utilizar palabras clave en las pestañas/
secciones de Facebook
Otro contenido
Aumentar las interacciones
UNIDAD DIDÁCTICA 9. Promociones cruza-
das de contenido en Facebook
Palabras menos compartidas
Menciones a los propios medios sociales
Palabras más compartidas
Dígitos
Contenido lingüístico
El poder de la positividad
Pruebe con un espacio para el aprendi-
zaje
Vídeo
Categorías gramaticales
Legibilidad
Plugin sociales
Share Button (botón Compartir)
Like Button (botón Me gusta)
Personalizar el botón Me gusta
Activity Feed (Noticias de actividad) y
Recommendations (Recomendaciones)
UNIDAD DIDÁCTICA 10. Gestión de páginas
de Facebook
Ofertas exclusivas para los seguidores
Actualizaciones de estado frecuentes
Cambios de diseño oportunos
Promociones
Pestaña/sección para una promoción
única
Pestaña/sección para todas las promo-
ciones
Supervisión
Moderación
Responder
Publicidad
19
UNIDAD DIDÁCTICA 11. Publicidad en Face-
book
Dónde enviar a los usuarios
Diseñar contenido de forma creativa
Imágenes
Texto
Segmentación del mercado
Ubicación
Datos demográficos
Gustos e intereses
Relación e Interesado/a en
Lugares de trabajo
Conexiones y Amigos de los usuarios co-
nectados
Presupuesto
Pujas
Estadísticas
UNIDAD DIDÁCTICA 12. Estadísticas y renta-
bilidad de la inversión
Estadísticas de una página
Me gusta y Ya no me gusta
Datos demográficos
Actividad y tráfico
Comentarios sobre las publicaciones de
Estadísticas de las aplicaciones
Publicar el contenido de la aplicación en
el muro
Estadísticas de los anuncios de Facebook
Informe del rendimiento de la publicidad
Informe de datos demográficos
Objetivos y KPI
Realizar un seguimiento
WW
W.SOLUCAR.ORG
20
HTML 5 y CSS
Objetivos Dotar al alumno de conocimientos teóricos y prácticos para poder desarrollar un sitio Web con HTML y aplicar las ventajas de pre-sentación que ofrecen las hojas de estilo en cascada (CSS). Al finalizar, el alumno recibirá un Certificado Acreditativo del Instituto Español de Forma-ción Social Media. Este instituto nace con la finalidad de certifi-car a los profesionales en Materia de Marke-ting en redes sociales, gestión de comunida-des virtuales y otras disciplinas relacionadas con los Social Media.
Contenido
Módulo 1. Introducción
Internet y las páginas Web
¿Qué es Internet?
Las páginas Web y la World Wide Web
(WWW).
Funcionamiento y navegación.
El lenguaje HTML.
Las Hojas de estilo CSS.
¿Qué hace falta para realizar una página
Web?
Navegadores
Navegadores para la WWW.
Ubicación, tipo y contenido delas páginas
Web
El Servidor.
Clasificación de las páginas Web.
Contenido y recursos en la creación de una
página Web.
Módulo 2. HTML
El lenguaje HTML
HTML
Elementos y estructura básica
Creación de un documento HTML.
Elementos.
21
Estructura básica.
Directivas de texto
Saltos de línea y espacios en blanco.
Párrafos.
Secciones.
Cabeceras.
Separadores.
Bloque de texto reformateado.
Diálogos.
Destacar texto.
Listas.
Marcadores de texto.
Novedad y tachado.
Enlaces
Enlaces locales.
Enlaces internos a un documento.
Enlaces externos.
Enlaces a direcciones de correo.
Enlaces hacia archivos.
El atributo target y otros.
Tablas
Tablas básicas.
Tablas avanzadas.
Agrupaciones de filas y columnas.
Aplicaciones de las tablas.
Imágenes
Formatos.
Insertar imágenes en HTML.
Mapas de imágenes.
La directiva <FIGURE&gt.
Formularios
La directiva <FORM> y sus atributos.
Elementos de formulario. La directiva
<INPUT>.
Otros elementos.
Formato.
Audio, vídeo y otros objetos multimedia
Los objetos multimedia.
Multimedia en HTML 5.
Marcos flotantes o iframes.
Elementos interactivos en HTML 5.
Módulo 3. CSS
Introducción a las hojas de estilo CSS
Historia.
Funcionamiento básico.
Comentarios.
Selectores
Tipos de selectores.
Unidades de medida y colores
Unidades de medida.
Colores.
Propiedades Básicas
Propiedades de fuentes de letra.
Propiedades asociadas a colores y fondos.
Propiedades asociadas al texto.
Modelo de cajas
Estructura y propiedades.
Posicionamiento
Propiedades y tipos de posicionamiento.
Visualización.
Estilos para listas y tablas
Listas.
Tablas.
CSS 3
Sombras.
Opacidad.
Esquinas redondeadas.
Nuevos selectores, pseudo-elementos y pseudo-
clases.
Módulo 4. Consideraciones finales
Publicar un sitio Web
Subir la página a un servidor.
Dar de alta en buscadores.
Mejorar una página Web con JavaScript
Insertar JavaScript en documentos HTML.
Aplicaciones.
BONIFICADO
7 horas presenciales y 30 de teleformación
22
CALLE JUAN CARLOS I
Nº 6 1º D
SANLUCAR LA MAYOR
Teléfono: 95 529 00 10
Fax: 95 529 00 10
Correo: [email protected]