UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

Guía Integrada de Actividades

Nombre del curso: Desarrollo de Habilidades de Negociación Código: 102024

Evaluaciones Intermedia 2

Fase Intermedia 2

Trabajo colaborativo

Puntos: 120

Para esta segunda Fase del trabajo Colaborativo, se continúa con el coordinador elegido o

se puede nombrar otro, el equipo debe confirmar en el foro si lo ratifican, o se postula otro compañero

para lo cual, todos deben estar de acuerdo.

Parte A. Fase 2 Trabajo individual: Valor en puntos 80

Descripción detallada de las tareas que cada estudiante debe realizar: El estudiante debe leer

detenidamente el caso de manera individual, desarrollando los aportes en formato Word en

archivos diferentes en el Foro de trabajo Individual Fase 2, apoyándose en las lecturas

relacionadas con la Unidad 2.

Actividades a realizar

1. El estudiante elabora dos Mapas de ideas los temas de La Unidad 2

2. Sobre el tema de Conflictos, conteste el cuestionario, sea concreto en las respuestas.

3. Cuál sería su propuesta personal para resolver este caso problema, hacer de cuenta que

es usted el gerente de esta empresa, indicar como lo resolvería y evitaría que el

conflicto siga afectando la empresa, así como presentar un plan de acción de su

propuesta personal.

Utilice el siguiente cuadro para organizar sus aportes, colocar título a cada aporte

identificando la actividad correspondiente

Aporte Uno (20 puntos): Realizar dos mapas de ideas con los siguientes temas de la Unidad

2. Revisar condiciones para la elaboración de un mapa de ideas o mapa mental1

El primer mapa de ideas debe tener los primeros 6 conceptos clave del cuadro de

los temas de la Unidad 2, las bifurcaciones deben tener mínimo tres ramas, con

imágenes y conceptos clave.

El siguiente mapa de ideas debe tener los siguientes 5 conceptos clave, las

bifurcaciones deben tener mínimo tres ramas , con imágenes y conceptos clave

1 Que es un mapa Mental. Extraído de http://www.queesunmapamental.com/

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No Nombre del tema

1. Conflictos organizacionales

2. Manejar las diferencias

3. Tipos de conflictos relacionales

4. Los acuerdos bilaterales, negociación

bilateral

5. Resolver conflictos, conflicto

organizacional

6. Doce destrezas de resolver conflictos

(indicar cuales son)

7. Negociación manejo de conflictos

8. Porque negociar acuerdos comerciales

9. Teoría y práctica, negociaciones

bilaterales

10. Negociación bilateral

11. Negociación multilateral

Aporte Dos (10 Puntos): Sobre el tema Conflictos, conteste el siguiente cuestionario, sea

concreto en las respuestas no utilice más de 10 líneas.

No. Pregunta Respuesta

1. Que es un conflicto, registre al menos tres

definiciones

2. Qué tipo de conflicto se presentan en las empresas?

3. Indique cuales pueden ser los motivos principales

para que un conflicto, en una empresa, se presente?

4. Hay clases de conflictos, cuáles son?, haga un breve

resumen de estos (10 líneas)

5. El conflicto tiene una estructura, cual esa estructura?

6. El conflicto tiene etapas? Nómbrelas?

7. En cual etapa se descubre lo que al interior de una

empresa está sucediendo? Cómo se llama esta

etapa?

8. Existen métodos para resolver conflictos?

Nómbrelos

9. Explique un método para resolver un conflicto

10. Que recomendarle a un directivo para que enfrente

un conflicto?

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Aporte tres (50 Puntos): Cuál sería su propuesta personal, de cómo puede resolver este caso problema “FÁBRICA DE DULCES LOS

AZUCARADOS”, donde proponga un plan de acción (actividades, tiempo y recursos, responsables y Meta a Lograr) a seguir la Gerencia para llegar

a un acuerdo entre las partes.

Propuesta personal para resolver

caso problema

Argumentación de su propuesta

Propuesta Actividades a

Realizar

Describa que Recursos

/económicos, Humanos e

Infraestructura

Tiempo a

Ejecutar/Mes/Semana

Responsable

1.

2.

3.

4.

Parte B. Fase 2: Trabajo grupal: Valor en puntos 40

En la construcción del trabajo colaborativo el estudiante debe realizar:

Haber Participado en la Elección del compilador del grupo en el Foro de trabajo individual

Aportes para el trabajo grupal consolidado para el Caso (Introducción, objetivos, conclusiones, Referencias en APA )

Revisión y comentarios del Borrador del Informe

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Presentación general de los productos.

1. El informe debe traer una hoja de presentación donde se registren los participantes que desarrollaron las dos etapas del trabajo colaborativo

2. Introducción, objetivos y conclusiones, las referencias de las fuentes bibliográficas, cibergráficas y hemerográficas

3. Incluir todas Las propuestas y planes de Acción de los integrantes que considere viables para resolver el caso. Solo se reciben máximo

Cinco (5) páginas para el desarrollo del informe.

Propuestas Actividades a

Realizar

Describa que Recursos

/económicos, Humanos e

Infraestructura

Tiempo a

Ejecutar/Mes/Se

mana

Responsable Meta Estudiante que

realiza la Propuesta

Propuesta 1

Propuesta 2

Propuesta 3

Propuesta 4

Propuesta 5