caso max factor

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D I G I T A L B R A N D I N G

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Campaña publicitaria sobre Max Factor creada con lineamientos estrategicos por la agencia de publicidad FUSSION

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Page 1: Caso max factor

D I G I T A L B R A N D I N G

Page 2: Caso max factor

Como podemos potencias a su marca

crear lazosEn FUSSION trabajamos creando lazos entre las marcas y sus clientes. Construimos unarelación que vaya creciendo en el tiempo, mediante contenidos e innovación en internet.

Page 3: Caso max factor

Como podemos potencias a su marca

investigaciòn / ideas / innovaciònLas 3 i son la base para obtener buenos resultados. Investigar al usuario meta, llegar aconocer sus gustos y anhelos, desarrollar una estrategia digital enfocada a vincular losvalores de marca con contenidos útiles para el cliente y entregarlos de forma innovadora eninternet.

Page 4: Caso max factor

Como podemos potencias a su marca

construir marcas solidas y de gran reputaciòn en internet

Asesoramos desde la creación a la implementación de una campaña en internet,cambiando el stress y la incertidumbre por la confianza. Esa es nuestra propuestaen fussion, fidelizar y atraer nuevos clientes de la marca mediante internet.

Page 5: Caso max factor

Max Factor fue responsable de incontables innovaciones cosméticas, desde la primera base de maquillaje completa hasta la primera máscara de pestañas, y marcó la pauta de estilo durante generaciones.

"masterpiece" sera nuestro "caballo de batalla" para ingresaral saturado mercado nacional. una mascara que otorga definiciòn a las pestañas y da un efecto que realza la figurade estas. las mujeres de hoy buscan ser ùnicas e inigualables,un atributo que "masterpiece" ofrece

Page 6: Caso max factor

Preferencia por tipo de mascara

Page 7: Caso max factor

resumen ejecutivo

introducir a max factor en el saturado mercado del maquillajeen chile

objetivo: acaparar el 7% de este mercado en el plazo de un año

Chile es un mercado potencial para introducir a max factor

Perdimos el packagind de orígen

inconsistencia en la imagen de sus productos

Falta una clara estrategia de precios por parte de P&G

Análisis de la situación

Page 8: Caso max factor

analisis foda

Presencia en Tienda

Bajo nivel de conocimiento y de consumo de la marca entre mujeres jóvenes

No hay una clara diferenciación de los productos

Percepción del catálogo

Proceso de reempaque costoso y complejo

Bajo nivel de inversión en publicidad vs. competencia, en especial vs L'Oreal

Distribución en tiendas con baja rotación.

debilidades

fortalezas

amenazas

oportunidades

Gran lealtad de las consumidoras de Max Factor a pesar de que no ven evolución

Tanto las usuarias como las que noreconocen que MF ofrece productos de alta calidad

es el maquillaje por excelencia utilizadoen producciones cinematograficas

criticas iniciales

saturación de mercado

precio en relacion a la competencianacional

Construir una nueva imagen y un nuevo concepto más cercano a las consumidoras

Lograr reconocimiento de marca y pruebaentre consumidoras más jóvenes

Modernizar la imagen de la marca

Imagen competitiva en punto de ventaFortalecer canal

Page 9: Caso max factor

entorno

economico

escenario tecnológico

mercado

normativa legal

estrategias de la competencia:

Maybelline: lìder l’oreal: Retador pamela grant: seguidor

Objetivos cuantitativos: Objetivos cualitativos:

7%Masterpiece3600 unidades$54.000.000

US 2300 mercadoCosméticosCrecimiento 8,2%

posicionamiento deseado:

“ la experiencia de maquillarse con max factor es algo único”

mejorar la imagen

Page 10: Caso max factor

estrategias

Producto:

- planificar y optimizar la producción- Eliminar productos “perro”- Incrementar inversión en productos estrellas- mejorar e innovar en el packaging

Promociones:

- Fidelizar a los clientes- Muestras- Descuentos- 2 X 1- Fijar duración de c/ promoción

Fuerza de ventas:

- Canales rentables; mall- Reparto adecuado de areas

Precios:

- precio bajo » guerra insostenible- precio alto » disminución demanda

Publicidad:

- Campaña digital- BTL- Interacción puntos de venta

Distribución:

- Tipo de consumidor: Mujeres 18 a 40 años- El mercado de mayor crecimiento en latinoamerica- Tipo de producto

Segmentación:

- Geografica: Región metropolitana sectores específicos- Demografico- Frecuencia de consumo

Page 11: Caso max factor

Estrategia de marketing“ Diferenciación”: Estrategia de Porter

La clave esta en cambiar la imagen de la marcarefrescando esta misma, desde el diseño delproducto ( color, tamaño, estilo, etc) hasta lapromesa basica.

4P

producto:Pestañas realmentedefinidas, excelencia.

Precio: Entrelos $14.000 y los$20.000

Promoción: Marketingdirecto, marketing digital,interacción en puntos deventa, acción BTL

Plaza: Mall plazavespucio, plaza oeste,Parque Arauco, PortalLyon, Patio Bellavista

Page 12: Caso max factor

Estrategia de comunicación

Introducción de Max Factor al mercado nacional.

El cual tiene por competencia a L’oreal, maybelline y Pamela Grant Objetivo General: 80% del target.

Objetivos específicos: Recordación entre las 6 primeras marcas

“Masterpiece” : La obra maestra, el producto de los astros ahora al alcance de tu rostro Comunicarnos a través de medios digitales ( Vital )

Comunicación constante en los puntos de venta ( Escensial )

Apoyo de merchandising en fechas de lanzamiento ( Fundamental )

Page 13: Caso max factor

Objetivos comunicacionales

Comunicar la incorporación de MAX FACTOR al mercado nacional.

Concretar con el público objetivo a través de unmensaje directo e interactivo que genere incertidumbre y así fomentar la aspiración racional de pertenencia aun grupo de consumidores.

Primario

Secundario

Page 14: Caso max factor

Concepto central comunicacional

“ Establecer a Max Factor como una marca de calidad única pero a la vez accesible a todo publico, el prestigio que alguna vez las estrellas del cine tuvieron al utilizarla, esta vez esta más cerca que nunca pero adaptada a iconos femeninos de la idiosincrasia nacional”.

“ BELLA, ELEGANTE & NATURAL ”

Page 15: Caso max factor

Análisis de la competencia

crecimiento en el mercadode los cosmeticos

precio

adquisición

Aumento de maquillajeen jovenes con depresión

Page 16: Caso max factor

Estrategia Creativa

Beneficio

Primario: Insentivar la compra

Secundario: Fidelizar a las consumidoras

Page 17: Caso max factor

Reazon why

Concepto Central

Personalidad de marca

Tono y manera

Acercar a la marca con las consumidoras a travez de rostros influyentes

“Masterpiece” es bien recepcionado en el publico femenino mundial

Realzar la definición que otorga el producto mediante comparaciones

CC1 : Masterpiece ofrece pestañas realmente definidas, al punto de rompercualquier esquema preestablecido

CC2 : “ Curvas infinitas”

Única, elegante, belleza natural, calidad y prestigio

Tono serio, de carácter objetivo, informativo, de recomendacióny comparaciòn.

Page 18: Caso max factor

Graficas

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Page 22: Caso max factor

Estrategia de medios

50%

10%10%

30%

HERRAMIENTAS COMUNICACIONALES PUBLICIDAD MERCHANDISING

PROMOCIONES RELACIONES PUBLICAS

•Introducir la marca•Reconocer la marca•Identificación•Preferencia

•Presencia y diferenciación•Dípticos con información •Comunicación constante

•Apoyo en lanzamientos •Fechas especiales•Presencia continua durante 1 meses.

•Inicio comunicación•Acercamiento grandes distribuidores•Ruido mediático•Eventos

MaxFactor

MaxFactorMaxFactor

MaxFactor

MaxFactor

Page 23: Caso max factor

Media TargetMEDIA TARGET – MASTERPIECE

¿Cómo se exponen a los diferentes medios?M/ABC-C1-C2/25-32 RM

Individuos Universo: 3.435.191 personas.

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

radio Television Internet Prensa Otros

radio

Television

Internet

Prensa

Otros

MEDIA TARGET ¿Quiénes son?

HM / ABC-C1 / 25 - 32

Exposición a internet día a día

Preferencia por programas de entretención, salud, reality’s documentales sobre mujeres, belleza

Revistas especializadas en cosméticos

Lectura centralizada de lunes a viernes, fin de semana por entretención

Se movilizan preferentemente por el sector céntrico de Santiago y autopistas

Page 24: Caso max factor

Claudia Hormazábal:

Joven de 28 años, Estatura media (1.65), Pelo castaño, piel trigueña. Es

una joven de pocas pero buenas amigas y amigos. Le gusta la playa,

mucho, cada vez que puede se va para allá.. a veces cuando quiere… von su familia o con amigos. Su presencia es

su gran preocupación. Si le hablan de hombres se inclina por los caballe-ros, los cuales dice quedan pocos.

Para tomar… pantera rosa, a veces un vaso de Martini de manzana para em-pezar…. Una cerveza no le cae mal.

Vive preocupada de los detalles, muy directa. Le gusta la música con la que

olvida alguna herida del pasado, David Guetta, Bob Sinclair. Es una

chica muy decidida, no le importa lo que la gente pueda hablar a sus

espaldas. De carácter fuerte pero introvertida.

Termino sus estudio de medicina, la llave para su independencia. Le va bastante bien, tiene buenos ingre-

sos… tiene tiempo para reunirse con sus amigas para comentar su semana,

alguna anécdota o quizás el amor que aunque lo niegue, aun busca.

Page 25: Caso max factor

Objetivos de medios

Realizar una acción disruptiva en vía publica para que el producto sea reconocido en el medio.

Aparecer constantemente en la rutina del target por estos 2 meses.

Ganar la confianza del target para lograr una relación estable producto-consumidor con el respaldo de Procter & Gamble.

Táctica de medios

Page 26: Caso max factor

Concurso: Docureality

Parque Arauco

Probador 3D

Interacción con maquilladores profesionales

Explicación del docureality

Entrega de merchandising

4 rostros; Soledad Onetto, Tonka Tomisic, Diana Bolocco y Carola de Moras

el rostro con más tweets sera la ganadora, 1 persona que los siga tambien

Grandes premios

Publicidad gratuita

Recordación de marca

?

Page 27: Caso max factor

Revistas

Page 28: Caso max factor

soportes/fechas 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30CosasCarasFacebookTwitterFoursquareBTLPuntos de venta

Acciones PresupuestoCommunity manager $600.000Terra mujer $ 2.890.000Cosas $ 3.950.000Caras $ 7.500.000Promotoras $ 2.000.000Maquilladores $ 18.000.000Equipo técnico $ 3.000.000Merchandising $ 6.000.000Evento $ 25.000.000

Premio $ 27.839.200

Comisión agencia $ 4.720.000

Total $ 100.000.000

BTL

Planificación

Presupuesto