caso de Éxito de Éxito

8/17/2019 Caso de Éxito de Éxito

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Caso de éxito de Levi´s

La empresa:

Fundada en 1873 por Leví Strauss, la compañía fue la primera en crear unpantalón de mezclilla. La esencia de Levi´s siempre a sido la innovación,

pero tam!i"n la conciencia social, #a $ue la primera donación de la empresadata de cuando su fundador donó % dólares a un orfanato despu"s delprimer año de su ne&ocio. 'esde eso, el impacto social de la compañía acrecido # es pionera tanto en estos temas como en los de sustenta!ilidad.

(ora, Levi´s es una or&anización internacional, $ue emplea directamente am)s de 1* mil personas # $ue a creado no una sino dos fundacionesempresariales.

Estrategias sustentables:

Levi´s entiende la importancia de conocer todo el ciclo de vida de un

producto. +s por eso $ue recientemente se an realizado diversos estudiospara meorar sus productos- adem)s tiene metas am!iciosas para )reasde manufactura/

1. Energía.- 0ompromiso de lo&rar emisiones neutrales de car!ono #de usar 1** ener&ía renova!le en sus operaciones # en las de lacadena de suministro.

2. Agua.- 2educir el uso de a&ua en formas medi!les # si&nicativas.'esde el 4*11 #a est)n disponi!les varios de sus productosela!orados con el sistema 5aterless, $ue reduce entre el 48 # el 6 el uso de a&ua en los procesos de ela!oración de los pantalones.

3. uími!os.- inimizar el impacto de $uímicos en todas las etapas delciclo de vida.

". #ateriales.- 0ompromiso de ser una empresa cero9desecos.

#isi$n:

:uestra misión es se&uir entre&ando la meor atención al cliente, continuarcon el posicionamiento de nuestras marcas con la m)s alta calidad de cadauna de nuestras colecciones en la moda de los !lue eans, camisas,camisetas, ca$uetas # accesorios de complemento para las nuevas líneas #colecciones cl)sicas de Levi Strauss.

%isi$n:

0on lideraz&o, responsa!ilidad # cumplimiento con nuestros clientes,lle&aremos a ser la empresa líder en distri!uciones # venta de ropa Levi´spara toda la familia.

%alores:

• +mpatía.9 :os ponemos en el lu&ar de otros- escucamos a nuestros

clientes, cola!oradores # dem)s partes interesadas # respondemos asus necesidades.

• ;nte&ridad.9


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• =ri&inalidad.9 Somos aut"nticos e innovadores- rompemos el molde

&racias a productos # pr)cticas innovadoras.• (sertivos.9 'efendemos lo $ue creemos- si&nica defender tus

convicciones # actuar se&>n tus creencias

&esponsabilidad so!ial:( lo lar&o de su istoria, Levi´s siempre se preocupó por mantener pr)cticascomerciales responsa!les, poniendo en pr)ctica los ideales de su fundador/

La fundación Leví Strauss e?iste desde 16%4 # en la actualidad

nancia pro#ectos en * países donde la marca tiene presencia. Lafundación apo#a la luca contra el @;ltimos años se a centradono sólo en ser una empresa m)s sustenta!le sino tam!i"n en ofrecerservicios para $ue otras compañías cuenten con una infraestructura m)sresponsa!le.

Estrategias de sustentabilidad ( &)E:

G+ tiene una p)&ina De! HG+ 0itizensipI completamente dedicada acomunicar sus esfuerzos de responsa!ilidad # sustenta!ilidad. La estrate&iade ciudadanía se enfoca en tres )reas &enerales, $ue an tenido los

si&uientes avances se&>n su reporte de 4*11/

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1. *ersonas.- )s de un millón de oras en voluntariado en m)s de mil iniciativas, adem)s de invertir m)s de 1* mil dólares a víctimasdel tsunami en Eapón.

2. *laneta.- 2educción del 46 de su emisión de &ases deinvernadero, reducción del 3% de su uso de a&ua # desde el 4**% la

empresa a entrenado a mil empleados para identicaroportunidades de aorro de ener&ía.3. E!onomía.- ;nversión de , !illones de dólares en investi&ación

para el desarrollo de productos de la línea +coima&ination.

La fundación e?iste desde 16%7, cuando se dedica!a a ofrecer !ecas =:Gs.+n la actualidad se enfoca en tres &randes )reas/ a#uda para desastres,desarrollo de vida # salud.

#isi$n:

G+ es una compañía de infraestructura, nanciera # de medios $ue enfrenta

los retos m)s difíciles del mundo. 'esde los focos de todos los días atecnolo&ía de celdas de com!usti!le, a tur!inas de avión m)s limpias #ecientes, G+ a continuamente formado nuestro mundo con innovacionesrevolucionarias por m)s de 13* años

%isi$n:

Bodas nuestras empresas aprovecen de la meor forma su ima&inación paraofrecer productos # servicios innovadores, con los cuales se !usca meorarla calidad de vida de los consumidores # clientes de todo el mundo.

%alores:

:uestros valores se adaptan a un mundo en constante cam!io, #a $uerepresentan los comportamientos # las características de G+ espera de suscola!oradores.

+o!o Externo: Ser capaz de conectarse con nuestros accionistas e

inversionistas en cual$uier lu&ar del mundo +star siempre atento a los cam!ios $ue ocurren en el entorno ;nteresarse por los asuntos &lo!ales # ser curioso de $ue pasa

en el mundo

*ensamiento Claro:

Sa!er adaptarse con facilidad # estar dispuesto a enfrentarcual$uier am!i&Jedad.

0onectar la estrate&ia con el n, comunicando siempre en

forma inspiradora. :o dudar al usar conocimiento, la e?periencia, las cone?ione #

el instinto. ,magina!i$n ( Corae:

Aroponer ideas innovadoras # ponerlas en acción. Bener corae para arries&ar # aprender de los "?itos # fracasos. 0om!atir las ineciencias, !uscando rapidez # simplicidad en

todo lo $ue a&a.

,n!lusi$n: Ser un e?celente líder # un !uen compañero de tra!ao.

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Sa!er cómo tra!aar en e$uipo, respetando las diferentes

creencias # culturas. Fomentar la participación # el compromiso.

Experien!ia: 0onocer los temas a profundidad # tener credi!ilidad !asada

en la e?periencia. Kuscar continuamente el desarrollo propio # demostrar

entusiasmo e inter"s por el desarrollo de los otros. tilizar la tecnolo&ía para triunfar

Caso de éxito de i/e

La empresa:

:iCe es el ma#or proveedor de productos deportivos den el mundo, conpresencia en m)s de 1* países. Su sede est) en =re&on, ++. # se tratade una empresa $ue ve a la responsa!ilidad # sustenta!ilidad como

catalizadores de innovación # diseño. Aor lo tanto sus productos sonplaneados desde esta visión.

La empresa :iCe se inició !ao el nom!re de Klue 2i!!on Sports fundada porKill KoDerman # Ail Mni&t en 16 donde inicialmente se dedica!an a lareventa de los zapatos aponeses Bi&er. :iCe nace en el año 1671, donde

unto con el nom!re de la marca tam!i"n sur&e el conocido SDoos. :iCe selanza al mercado como una marca propia de zapatos deportivos.(ctualmente es una de las marcas m)s reconocidas a nivel mundial en al)m!ito deportivo, no solo comercializan zapatos deportivos sino tam!i"n sededica al diseño, desarrollo, fa!ricación # comercialización de calzados,

ropa, e$uipo, accesorios # otros artículos deportivos.

Estrategias sustentables:

La estrate&ia de :iCe se !asa en pilares/ crear un portafolio de

materiales sustenta!les, acer prototipos # de modelos sustenta!lesde a!astecimiento # manufactura, crear condiciones para $ue elconsumo sustenta!le prospere # crear in&resos a trav"s de serviciosdi&itales.

Su tecnolo&ía :iCe Fl#Cnit &arantiza $ue el teido usado en los

zapatos :iCe es solo el necesario, de forma $ue no solo son m)sli&eros, sino m)s ecoló&icos.

Su pro&rama N2e usa un OapatoP a reciclado m)s de 4% millones detenis de diversas marcas desde 166*, usando sus materiales encancas # otras supercies.

'esde 4*1* fa!rica uniformes ecos con materiales reciclados # en

4*14 presentó una nueva versión. +n 4*11 :iCe se convirtió en miem!ro fundador de la Sustaina!le

(pparel 0oalition, formada por =:Gs, la (&encia de Arotección(m!iental de ++. # otras empresas.

#isi$n:

Llevar la inspiración # la innovación para cada atleta en el mundo. Si ustedtiene un cuerpo, eres un atleta.

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:iCe tra!aa para tener "?ito en esta misión, al llevar el deporte a todos losdeportistas # no deportistas como fa!ricador Q 1 del mundo de los atletas.

%isi$n:

:uestra pasión por la moda # el deporte podr) contri!uir a un mundo meor,

aciendo de nosotros la empresa líder en nuestro sector, satisfaciendo lasnecesidades de nuestros clientes.

%alores:

n tiene su sede en Suiza.

Estrategias de sustentabilidad:

La losofía de la empresa es Crear %alor Compartido- es decir,

pretende aportar !enecios para el am!iente # la sociedad, al mismotiempo $ue &enera ventaas competitivas. +sta estrate&ia se enfocaen tres )reas/ desarrollo rural, medio ambiente ( agua #

nutri!i$n. Su )our!ing ra!eabilit( *rogramme est) enfocado en esta!lecer

la visi!ilidad # pr)cticas responsa!les en sus cadenas de suministro,rastreando su ori&en asta las &ranas de donde provienen lasmaterias primas.

+n 4**7 lanzó su línea de caf" +airtrade Hcomercio ustoI, ela!orado

en +l Salvador # +tiopía. en 4*1* presentó su e?celente iniciativa:escaf" Alan, $ue re>ne en un solo pro#ecto los compromisos de:estl" con el cultivo, la producción # el consumo de caf".

La empresa creó el m"todo E#) HSistema :estl" de Gestión

(m!iental por sus si&las en in&l"sI, el cual permite controlar en

tiempo real el desempeño am!iental dentro de sus instalaciones # lasde sus proveedores.

p)&. %

http://www.monografias.com/Salud/Deportes/http://www.masr.com.mx/el-nescafe-plan-tremenda-iniciativa-sustentable/http://www.masr.com.mx/el-nescafe-plan-tremenda-iniciativa-sustentable/http://www.masr.com.mx/el-nescafe-plan-tremenda-iniciativa-sustentable/http://www.masr.com.mx/el-nescafe-plan-tremenda-iniciativa-sustentable/http://www.monografias.com/Salud/Deportes/


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(l&unos de sus o!etivos de sustentabilidad para los pró?imos años

son/ plantas de tratamiento de a&ua en todas sus f)!ricas- dereducción en utilización del recurso ídrico en los >ltimos oco años #derivados de esto- 37 de reducción en consumo ener&"tico- # 73de reutilización de residuos.

#isi$n:

0ontri!uir a la nutrición, salud # !ienestar de las personas, poniendo a sudisposición productos de la m)?ima calidad para cual$uier momento del día# para todas las etapas de la vida, # &estionando los ne&ocios de manera$ue creen valor para la compañía a la vez $ue para la sociedad.

%isi$n:

0omo empresa líder mundial en alimentación, los esfuerzos de la compañíase orientan a estar siempre a la van&uardia de la industria de alimentos.

( partir de esa premisa, el o!etivo es cumplir con las e?i&encias de unasociedad $ue avanza acia una vida m)s saluda!le, creando valor a lar&oplazo para nuestros accionistas, cola!oradores, consumidores # lassociedades donde operamos.

%alores:

+nfo$ue en el desarrollo del ne&ocio a lar&o plazo sin perder de vista

la necesidad de o!tener continuamente resultados sólidos paranuestros accionistas.

0reación de @alor 0ompartido como la forma fundamental de acer

ne&ocios. Aara crear valor de lar&o plazo para los accionistasde!emos crear valor para la sociedad.

0ompromiso con pr)cticas empresariales medioam!ientalmente

sosteni!les $ue protean a las &eneraciones futuras. arcar la diferencia en todo lo $ue acemos &racias a la pasión por

&anar # a la creación de !recas respecto de nuestros competidorescon disciplina, rapidez # una eecución sin errores.

+ntender $u" aporta valor para nuestros consumidores # focalizarnos

en proporcionar ese valor en todo lo $ue acemos.

Servir a nuestros consumidores ret)ndonos continuamente para

alcanzar los m)?imos niveles de calidad en nuestros productos #

nunca poniendo en peli&ro los est)ndares de se&uridad alimentaria. eora continua acia la e?celencia como forma de tra!aar, evitando

los cam!ios dr)sticos # repentinos.

2espeto # apertura acia la diversidad de culturas # tradiciones.

:estl" se esfuerza por inte&rarse en las culturas # tradiciones de cadapaís en el $ue est) presente.

2elaciones personales !asadas en la conanza # en el respeto mutuo.

+sto supone el compromiso de alinear los ecos con las pala!ras,escucar opiniones distintas # comunicar de forma a!ierta # sincera.

0ompromiso con una sólida "tica la!oral, inte&ridad # onestidad, así

como con el cumplimiento de la le&islación aplica!le # los principios,

políticas # est)ndares de :estl".

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Caso de éxito *4'

La empresa

Arocter R Gam!le H*4'I es una multinacional de productos de consumo,con sede en =io, +stados nidos. Sus ne&ocios inclu#en marcas de

productos de cuidado personal, limpieza del o&ar, etc. 'esde 4*14 es lacompañía m)s &rande de su tipo Hcon 5nilever detr)sI, por lo $ue suimpacto tanto en la sociedad como en el am!iente es mu# &rande. +n los>ltimos años, ARG se a esforzado por ser líder tam!i"n en materia desustenta!ilidad.

Estrategias de sustentabilidad ( &)E:

La empresa en&lo!a !ao el t"rmino Nsustenta!ilidadP tanto sus pro&ramassustenta!les como los de responsa!ilidad empresarial. Sus metas a lar&oplazo son/

sar 1** de ener&ía renova!le en sus plantas sar un 1** de materiales renova!les o reciclados en todos sus

productos # empa$ues :o &enerar !asura a nivel consumo o manufactura. 'iseñar productos $ue encanten a sus consumidores, ma?imizando la

conservación de recursos.

( trav"s de sus marcas, ARG !usca tener inuencia en varios pro!lemassociales. Aor eemplo, *ampers HpañalesI tra!aa con 5ni!e0 para llevartratamiento prenatal a mueres em!arazadas de escasos recursos, mientras$ue ampax HtamponesI tiene alianzas con varias instituciones $ue

impulsan la educación de las niñas. Bam!i"n a# pro&ramas especícos envarios países, como uno de educación en 0ina # otro en ;ndia, adem)s deuno contra el am!re en +stados nidos.

Sus pro&ramas con un ma#or perl internacional se reeren al agua. N(&ualimpia para niñosP #a a &anado reconocimientos por el &ran impacto $uea tenido. +ste pro&rama tam!i"n funciona en "?ico.

+n 4*1*, la marca introduo empa$ues de un pl)stico !asado en caña deaz>car para varios de sus marcas *antene, Cover 'irl # #ax +a!tor.

+n 4*14, participó en una investi&ación para meorar los par)metros de

medición de sustenta!ilidad, cu#os resultados ser)n p>!licos, para $ueotras compañías tam!i"n los utilicen.

#isi$n:

Aroveer productos de marca # servicios de calidad # valor superior $uemeoran la vida de los consumidores de o# # de las pró?imas &eneraciones.

%isi$n:

Ser reconocidos como la meor compañía de productos de consumo #servicios a nivel mundial.

%alores:

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http://www.expoknews.com/2012/11/23/reconocimiento-al-programa-de-pg-agua-limpia-para-los-ninos/http://www.masr.com.mx/pg-ambiciosa-investigacion-sustentabilidad/http://www.masr.com.mx/pg-ambiciosa-investigacion-sustentabilidad/http://www.expoknews.com/2012/11/23/reconocimiento-al-programa-de-pg-agua-limpia-para-los-ninos/http://www.masr.com.mx/pg-ambiciosa-investigacion-sustentabilidad/http://www.masr.com.mx/pg-ambiciosa-investigacion-sustentabilidad/


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Lidera6go:

• Bodos somos líderes en nuestra )rea de responsa!ilidad, con un

compromiso profundo para producir resultados &anadores.• Benemos una clara visión acia dónde nos diri&imos.

• 0oncentramos nuestros recursos para lo&rar estrate&ias #

o!etivos &anadores.• Aroporcionamos los medios para lo&rar nuestras estrate&ias #

eliminar !arreras or&anizacionales. *ropiedad:

• (ceptamos la responsa!ilidad personal para satisfacer las

necesidades del ne&ocio, meorar nuestros sistemas # a#udar aotros a meorar su rendimiento.

• Bodos actuamos como propietarios de la 0ompañía, tratando

sus activos como nuestros # teniendo siempre en mente el"?ito de la +mpresa a lar&o plazo.

,ntegridad:

• Siempre tratamos de acer lo correcto.

• Somos onestos # directos entre nosotros.

• =peramos dentro de la letra # el espíritu de la le#.

• antenemos los valores # principios de ARG en cada acción #

decisión.• :os !asamos en los ecos # somos intelectualmente onestos

apo#ando propuestas, incluso al aceptar ries&os. *asi$n por ganar:

• +stamos decididos a ser los meores en acer lo m)s

importante.•

Benemos un fuerte deseo de ser los meores # de &anar en elmercado.

Con7an6a:

• 2espetamos a nuestros cole&as de ARG, a nuestros clientes #

consumidores # los tratamos tal como $ueremos ser tratados.• Benemos conanza en la capacidad # !uenas intenciones de

cada uno.• 0reemos $ue la &ente tra!aa meor so!re una !ase de

conanza.

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