caso coca cola femsa mexico
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UNIVERSIDAD DE PANAMÁ
Facultad de Administración de Empresas y Contabilidad
Licenciatura en Ingeniería de Operaciones y Logística
Empresarial
1Logística Inversa AD-41-L
CASO: Coca-Cola FemsaMéxico
A consideración de:
Guillermo
Santamaría
INTRODUCCIÓNEl caso Coca-Cola Femsa México, expone, que se ha
implementado un software especializado de logística
inversa. El estudio que se presenta arroja resultados
preliminares de la planeación de un sistema de redes de
logística inversa diseñado para la recolección de envase
no retornable de vidrio y aluminio, el cual busca
gestionar el proceso de la forma más efectiva y
económica posible a través del diseño técnico-científico
de operación y redes de recopilación.
Desarrollo del Caso Tomando como ejemplo la industria del reciclaje de losplásticos, industria en la cual se utiliza extensamente losprincipios de la logística inversa, se observa que existenproblemas concretos por resolver: una dificultad actualpara el reciclaje del plástico es que, comparado con otrosproductos, no tiene un valor significativo en el mercado;mientras el aluminio, el hierro, el papel y el vidrio secompran en las empresas recicladoras, el plástico usadotiene un bajo valor de compra.
Una característica positiva, para el fabricante y elconsumidor de bebidas, es que una botella de plásticopesa poco y ocupa mucho volumen; por ejemplo, unabotella de refresco de 600 ml solo pesa 30 gramos, estoreduce el coste de transporte de manera significativa.
Otro problema a solucionar, es el del mercado al que va
el material reciclado, dado que con las fluctuaciones en
el precio del petróleo, lo que hoy puede ser un buen
negocio, mañana no lo es, y viceversa. Las empresas
recicladoras están tendiendo a producir artículos con
mayor valor en el mercado, de manera que disminuya el
efecto de estas fluctuaciones en el precio.
El sistema de la problemática
Dado el incremento en el consumo actual de pasticos,
especialmente para botellas de bebidas de consumo
humano (Refrescos, agua, leche, etc.), ha sido necesario
asignar tiempo y recursos para el desarrollo de procesos
que aseguren que el reciclaje de plástico sea una
actividad económicamente rentable para que de esta
manera, ayude a disminuir la cantidad de botellas que
llegan a los vendedores de basura.
Un ejemplo de lo anterior es el caso FEMSA Coca-Cola,localizada en la Ciudad de México. Esta compañía es lacuarta productora más grande de botellas de plásticos enel mundo. FEMSA Coca-Cola implemento Numetrix/3,un software especializado de logística inversa; estaherramienta táctica de planeación hizo posible mejorar elprograma de promociones especiales de modo que lospicos en la demanda coincidieran con los picos de retornoa inventario de botellas almacenadas. El análisis de rutade recolección es importante dado que uno de los costosmás representativos en las cadenas de distribución enMéxico son los comparativamente altos precios detransporte terrestre.
Este es uno de los ejemplos o caso de aplicaciónempresarial de muchos que existen en el mercado y quese enfoca en la logística de reversa o específicamente enla gestión de recuperación de empaques y envase comolo es la recolección de los empaques de plástico delsector de bebidas para reincorporarlo y reciclarlo comomateria prima en otros procesos industriales y se evitaque permanezcan en el medio ambiente y perjudicandola salud pública.
El plástico se demora mucho tiempo en degradarse en elmedio ambiente ocasionando largos periodos comobasura y generando contaminación.
Finalmente las empresas industriales y manufactureras
de productos radioactivos y toxicas (computadores,
electrónica, telefonía, etc.) deben reforzar sus procesos de
logística de reversa o proceso de recolección de los
productos que han terminado su ciclo de vida y no
dejarlos a la intemperie sino su efectiva recolección en
los lugares de consumo con el fin de reciclarlos o
reinsértalos a los procesos productivos ya si contribuir a
la protección del medio ambiente y un aporte
empresarial rediseñado sus procesos logísticos para
convertir sus empresas en organizaciones más
sostenibles a largo plazo.
Coca-Cola Femsa• Es el mayor embotellador público de productos Coca-Cola a
nivel mundial en términos de ventas, representando uno de
cada diez productos Coca-Cola vendidos en el mundo. Sirve
a más de 346 millones de consumidores en nueve países de
Latinoamérica y Filipinas, a través de una red de más
de 2.9 millones de puntos de venta y más de 100 marcas de
refrescos y bebidas no carbonatadas.
• Trabajan estrechamente con The Coca-Cola Company para
diseñar y administrar un atractivo portafolio de marcas y
presentaciones para atender las dinámicas particulares de
nuestros mercados y estimular la demanda en una creciente
base de clientes y consumidores.
Estrategias de Coca-ColaCoca-Cola FEMSA busca brindar a sus accionistas un
atractivo rendimiento sobre su inversión al incrementar
su rentabilidad.
Los factores clave para alcanzar dicha rentabilidad
consisten en aumentar sus ingresos por medio de:
1. Implementación de estrategias de producto,
empaque y precios a través de los canales de
distribución; y
2. Alcanzando mejoras operativas a lo largo de las
operaciones de la compañía.
Operaciones Nacionales e Internacionales de Coca Cola Femsa
Coca Cola Femsa produce y distribuye las marcas de Coca-Cola, Coca-Cola Light, Coca-Cola Zero, Vallefrut, Fanta, Sprite,Sidral Mundet, Lift, Fresca, Ceil, Brisa, Del Valle, Nestea,Powerare, Matteleao, Cepita y otros productos más en elterritorio Mexicano y países latinoamericanos tales comoGuatemala, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, Venezuela,Colombia, Brasil, Argentina y en Filipinas su más recienteadquisición, Coca-Cola Bottlers Philippines, Inc. (CCBPI).
En algunos de estos territorios produce y distribuye aguaembotellada, jugos, tés, isotónicos, cerveza y otras bebidas. LaCompañía cuenta con 60 plantas embotelladoras y atiende acerca de 315 millones de consumidores a través de más de2,500,000 de detallistas con más de 100,000 empleados a nivelmundial.
Acción Coca Cola Femsa
(KOF)La empresa Coca Cola Femsa es tenedora de las acciones de
las compañías operadoras de la división de bebidas no
alcohólicas del Grupo Femsa. Con clave de cotización “KOF"
en la Bolsa Mexicana de Valores. El 48.9% de capital social
Coca Cola Femsa es propiedad de Fomento Económico
Mexicano, S.A. de C.V. (FEMSA), el 28.7% es propiedad de
subsidiarias de The Coca-Cola Company, y el 22.4% es
propiedad de inversionistas públicos. Las acciones que cotizan
públicamente son acciones Serie L con derechos de voto
limitados, listadas en la Bolsa Mexicana de Valores (BMV:
KOF L) y como Certificados de Depósito Americanos (ADR por
sus siglas en inglés), en el mercado de valores de Nueva York
(NYSE: KOF). Cada ADR representa diez acciones de la serie
L.
Accionistas de Coca Cola
FemsaLa empresa Coca Cola Femsa opera
en términos de un convenio de
accionistas entre dos subsidiarias de
FEMSA y algunas subsidiarias de
The Coca-Cola Company. Este
acuerdo junto con sus estatutos
establecen las reglas generales bajo
las cuales opera, por lo que las
acciones Serie A y Serie D son las
únicas acciones con derecho a voto y
por lo tanto, las acciones de control
de sus accionistas
Rendimiento de la acción Coca Cola Femsa
Las operaciones de la empresa mexicana, Coca ColaFemsa, con un rango máximo 206.75 en un año da a losinversionistas la oportunidad de beneficiarse de unaempresa dueña de una marca mundial que estaprosperando en un mercado de crecimiento y expansión.Actualmente muestra un retorno al año de +59.07% y uncrecimiento de dividendo de cinco años de 44.61%. KOFL a un rango de 52 semanas de 125.70 a 206.75,muestra que mientras que hay una volatilidad potencial,esto se ve atenuado por el señuelo de grandesoportunidades para comprar barato y duplicar en unperiodo relativamente a corto plazo. La acción KOF Lregistra una Utilidad por acción de 5.99 y un capital demercado de 90.005.94.
Objetivo Coca-Cola FEMSA• Nuestro objetivo es continuar construyendo sobre
nuestra trayectoria de crecimiento, enfocados en la
disciplinada ejecución de los pilares de nuestro
marco estratégico para mejorar nuestra posición en
la industria global de bebidas.
Pilares de Coca-Cola
FEMSAAlcanzar nuestro pleno potencial operativo
Impulsar el crecimiento por medio de innovación
Crecer a través de fusiones y adquisiciones que generen valor
Promover el desarrollo sostenible de nuestra empresa.
Valores de Coca-Cola
FEMSA• Nuestra pasión por el servicio y el enfoque hacia los clientes y
consumidores: estamos comprometidos a satisfacer las necesidadesde nuestros clientes y consumidores con bebidas de calidad.
• Nuestra creatividad e innovación: ya sea trabajando en la línea deembotellado, en pre-venta o distribuyendo, nosotros vemos los retoscomo oportunidades de satisfacer a nuestros clientes, para mejorarnuestras prácticas operativas y hacer que nuestro negocio crezca.
• Nuestro trabajo en equipo: promovemos un ambiente de equipopositivo en el cual compartimos ideas, resolvemos problemas y noscomprometemos para lograr el éxito de cada uno de nosotros.
• Nuestro respeto por el individuo, sus derechos y dignidad:trabajamos para desarrollar profundamente y construir relacionesde negocios duraderas basadas en la confianza.
• Nuestro alto estándar de calidad y niveles de productividad:continuamente se busca realizar mejoras en la cadena de valor asícomo tener un mayor aprovechamiento de los recursos.
• Hoy más que nunca, nuestros valores son esenciales para el éxito denuestro negocio en el largo plazo.
Fomento Empresarial Mexicano-FEMSA
FEMSA opera a través de
las siguientes subsidiarias:
FEMSA Cerveza-Cervecería
Cuauhtémoc Moctezuma
Coca-Cola FEMSA (KOF)
FEMSA Comercio
División de Insumos
Estratégicos
FEMSA Empaques
FEMSA Logística
FEMSA Cerveza-Cervecería
Cuauhtémoc MoctezumaProduce y distribuye marcas de cerveza como Tecate,
Tecate Light, Carta Blanca, Superior, Sol, Dos Equis
Lager, Dos Equis Ámbar, Indio, Bohemia y Noche
Buena, entre otras.
Coca-Cola FEMSA (KOF)• Es el embotellador líder de productos Coca-Cola en
Latinoamérica y el segundo embotellador más grandedel sistema Coca-Cola a nivel mundial, sirviendo losterritorios de la Ciudad de México y su áreametropolitana, el Sureste de México (Michoacán,Guanajuato, Puebla, Tlaxcala, Tabasco, Chiapas,Oaxaca y la mayor parte de Veracruz) y enLatinoamérica países como Guatemala, Costa Rica,Nicaragua, Venezuela, Panamá, Colombia, Brasil yArgentina.
FEMSA ComercioOpera Cadena Comercial OXXO, la cadena de tiendas
de conveniencia más grande de América Latina y una de
las 10 más grandes en el área combinada de Canadá,
Estados Unidos y México. OXXO cuenta con 3 mil 466
tiendas ubicadas en las principales áreas
metropolitanas del país.
División de Insumos
EstratégicosEsta división se encuentra integrada por las
subsidiarias FEMSA Empaques y FEMSA Logística. Esta
división enfoca sus esfuerzos a proporcionar sólidas
ventajas competitivas a las operaciones de bebidas
del grupo.
FEMSA Empaques
Produce botellas de vidrio, latas de aluminio, sellosherméticos, etiquetas y refrigeradores comerciales.Las operaciones de empaques cuentan con seis plantas,la mayoría de las cuales
Han obtenido la certificación ISO 9000 e IndustriaLimpia. FEMSA Empaques cuenta con una alianzatecnológica con Ball Corporation que permite el uso detecnología de punta para la producción de latas debebidas y ofrece asesoría técnica para FábricasMonterrey, en sus tres plantas de Monterrey, NuevoLeón, Toluca, Estado de México, y Ensenada, BajaCalifornia.
FEMSA LogísticaProporciona servicios de administración de logística a
compañías subsidiarias de FEMSA, así como a clientes
externos.
En los últimos años FEMSA se ha expandido
comprando compañías como PANAMCO, empresa de
bebidas con operaciones en toda Latinoamérica, y
Kaiser, Cervecera Brasileña.
Conclusión• Coca-Cola FEMSA sirve a mas de 200 millones de
consumidores en nueve países de Latinoamérica,cuenta con mas de 1.5 millones de puntos de venta ymas de 73 marcas de refrescos.
• Coca-Cola FEMSA es el embotellador líder de lasmarcas de Coca-Cola en Latinoamérica,comercializando casi 2.2 billones de cajas de unidadpor año.
• Coca-Cola es una de las empresas más grandes delmundo, así mismo agrada saber que son pro-ambientalistas y destinan inversiones millonarias alcuidado del medio ambiente
Infografía• http://www.buenastareas.com/ensayos/Sistemas-
Logisticos-De-Coca-Cola/1015426.html
• http://www.femsa.com/es/business/coca_cola_fe
msa/mexico.htm
• http://www.logisticamx.enfasis.com/notas/3840-
recuperacion-y-reciclaje-envases-la-industria-
cervecera
Muchas gracias…
Logística Inversa AD-41-L 29