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FORTALEZAS

· Variedad de modelos de motocicletas.

· Servicio a domicilio y auxiliar

· Escuela de capacitación

· Entrega a domicilio

· Programa de renta de motocicletas

DEBILIDADES

· Sistema de información que debe ser actualizado

· Procesos administrativos que deben ser actualizados

OPORTUNIDADES

· Clientes en segmentos no tradicionales.

AMENAZAS

· Violencia de la región

· Nuevos competidores

· Clientes con menor fuerza de distribución

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ESTRATEGIAS A UTILIZAR:

ESTRATEGIA FO: Anotar las fuerzas para poder aprovechar las oportunidades.

ESTRATEGIA DO: Superar las debilidades para aprovechar las oportunidades de una mejor manera para que funciones

las estrategias planteadas.

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FORTALEZAS (F) DEBILIDADES (D)

1. Variedad de modelos de las motocicletas 1. Sistema de información, debe tener una revisión y una actualización

2. Entrega a domicilio 2. Los procesos administrativos deben ser actualizados

3. Programa de renta de las motocicletas 4. Afiliación a club de descuentos

3. Poca accesibilidad a el centro de ventas

OPORTUNIDADES (O) ESTRATEGIA (FO) MAXI-MAXI ESTRATEGIA (DO) MINI-MAXI

1. Clientes en segmentos no tradicionales

Realizar nuevos convenios. Invertir en la modernización

Actualizar los sistemas de información para poder evaluar nuevos mercados.

Mejorar los precios y modernizar los procesos administrativos para que sean agiles.

Capacitar al personal 2. Expansión de ventas

3. Escuelas de capacitación

AMENAZAS (A) ESTRATEGIA (FA) MAXI-MINI ESTRATEGIA (DA) MINI-MINI

1. Violencia de la región ha frenado el crecimiento de las ventas

Innovar productos. Colocar más promociones y publicidad. Reducir precios.

Incentivar a los trabajadores con el periodo vacacional de ley.

En época de poca demanda disminuir al personal

Mejorar el sistema de información para tener el control de inconformidades de los clientes

2. Nuevos competidores

3. Clientes con menor fuerza de distribución

FACTORES

INTERNOS

FACTORES

EXTERNOS

M A T R I Z F O D A “ U N I T E D M O T O R C Y C L E S , S . A . ”

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LAS CINCO CAUSAS DE LOS PROBLEMAS DE LA AUTOMATIZACIÓN.

Capacidad: Es el sistema existente a la habilidad para poder lograr los objetivos y metas. Esto se refiere a la capacidad que tiene cada persona, integrante de equipo o a un procedimiento.

SI EN ALGÚN ELEMENTO DEL SISTEMA NO CUENTA CON SUFICIENTE CAPACIDAD PARA LOGRAR LOS OBJETIVOS SON VARIAS 0ESTRATEGIAS:

AUMENTAR LA CAPACIDAD DEL ELEMENTO QUE LO REQUIERE. REDUCIR LAS EXPECTATIVAS DE USUARIOS DEL SISTEMA DE MANERA QUE COINCIDAN CON LO QUE EL SISTEMA Y SU CAPACIDAD

ACTUAL PUEDE PRODUCIR. REDEFINIR LA NATURALEZA DE LA TAREA PARA QUE SE AJUSTE A LAS CAPACIDADES ACTUALES DEL SISTEMA.

LA DEFINICIÓN DE CÓMO SE PUEDE IMPLEMENTAR CADA ESTRATEGIA:

Aumentar la capacidad: incrementar la capacidad de procesamiento del equipo para que pueda atender más órdenes.

Reducir las expectativas de usuarios del sistema de manera que coincidan con o que el sistema y su capacidad actual puede producir: dar turnos y atender únicamente el número de pedidos que se ha determinado que se pueda atender adecuadamente.

Redefinir la naturaleza de la tarea: Sugerir que el cliente ingrese el pedido mientras hace cola o que se atiendan pedidos telefónicamente para que el cliente no esperar mientras se prepara el pedido. Esto quiere decir que se pueden implementar diversas estrategias para poder darle solución a los objetivos.

Control: Cuando el problema es mecanismos inadecuados o inexistentes para aumentar la probabilidad de que las actividades se lleven a cabo o detectar eventos inesperados o inaceptables. Para este paso también tenemos estrategias que se pueden implementar.

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Costos: Realizar seguimiento a los costos en los procedimientos de una organización es complicado y demanda recurso

humano costoso. La capacidad de la computadora puede facilitar esta actividad a un menor costo.

El uso de la capacidad de cómputo para procesar datos con un costo menor del que es posible con otros métodos, mantenido a la vez, la exactitud y eficiencia, mejorando los niveles de desempeño.  

Para determinar si la compañía evoluciona en la forma esperada, de acuerdo con lo presupuestado, se debe llevar a cabo el seguimiento de los costos de mano de obra, bienes y gastos generales.

La creciente competitividad del mercado crea la necesidad de mejores métodos para seguir los costos y relacionarlos con la productividad individual y organizacional.

Reducción de costos: Los diseños de sistemas ayudan a disminuir los costos, ya que toman ventaja de las capacidades de cálculo automático y de recuperación de datos que están incluidos en procedimientos de programas en computadora. Muchas tareas son realizadas por programas de cómputo, lo cual deja un número muy reducido de éstas para su ejecución manual, disminuyendo al personal.

Comunicación : Es uno de los principales problemas asociados al funcionamiento en una organización, se incluye

la transmisión de documentos dentro de las oficinas, la forma como se captura la información (formatos). Se requiere acelerar el flujo de información y mensajes entre localidades (Sistema en Red, LAN, WAN, VPN) así como también hacer precisa la comunicación.

Falta de comunicación es una fuente común de dificultades que afectan tanto a cliente como a empleados. Sin embargo, los sistemas de información bien desarrollados amplían la comunicación y facilitan la integración de funciones individuales.

Es complejo coordinar las actividades de la empresa que se llevan a cabo en distintas áreas por la dificultad para la distribución de la información, lo apropiado es mejorar la integración a través de la comunicación efectiva. 

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Competividad : Los sistemas de información computacionales son un arma estratégica, capaz de cambiar la

forma en que la compañía compite en el mercado, en consecuencia estos sistemas mejoran la organización y la ayudan a ganar ventaja competitiva. Los competidores de la compañía tienen capacidades más avanzadas para el procesamiento de información, entonces los sistemas de información pueden convertirse en una “desventaja competitiva”.

Una organización puede ganar ventaja competitiva a través de sus sistemas de información de diferentes formas.

Mejores precios

Servicios exclusivos.

Productos diferentes.

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METODOLOGIAS DE DISEÑO

PROTOTIPOEl termino prototipo se refiere a un modelo que funciona para una aplicación de sistemas de información. Solo incluye funciones o elementos suficientes para permitir a las personas utilizar el sistema.

PROTOTIPOSEl proceso de desarrollo y empleo de un prototipo tiene 5 características:

LAS CINCO CAUSAS DE

LOS PROBLEMAS

COSTO

COMPETENCIA

CONTROLCAPACIDAD

COMUNICACION

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El prototipo es una aplicación que funciona.La finalidad del prototipo es probar varias suposiciones.Los prototipos se crean con rapidezLos prototipos evolucionan a través de un proceso iterativo.El prototipo tiene un bajo costo de desarrollo

DISEÑO ESTRUCTURADO:Es clasificada y algunas veces orientada a procesos y a los datos. También permite:

Eliminar la necesidad de la informaciónFacilitar el acceso a la informaciónEliminar la necesidad del procesamientoCambiar el método de presentación

ORIENTADA A OBJETOS (OO)El objetivo principal de esta metodología es diseñar y construir sistemas a través de la construcción de objetivos de software en lugar de escribir módulos de software desde su inicio.

DESARROLLO RAPIDO DE APLICACIONES (RAD):En ella se diseña el modelo conceptual del sistema para trabajar en conjunto, tanto el usuario como el diseñador. Posteriormente un equipo de especialistas altamente calificados y motivados con la asistencia de un CASE (Computer Aided Software Engineer) diseñan y construyen el sistema.

LENGUAJE UNIFICADO DE MODELADO (UML)

UML son las siglas de “Unified Modeling Language” o “Lenguaje Unificado de Modelado”. UML es una herramienta propia de personas que tienen conocimientos relativamente avanzados de programación y es frecuentemente usada por analistas funcionales (aquellos que definen qué debe hacer un programa sin entrar a escribir el código) y analistas-programadores (aquellos que dado un problema, lo estudian y escriben el código informático para resolverlo en un lenguaje como Java, C#, Python o cualquier otro). Por tanto si estás dando tus primeros pasos en programación, te recomendaríamos que te olvides de UML hasta que tengas unos conocimientos mínimos como uso de condicionales, bucles, y conocimiento de la programación orientada a objetos. Esto es solo una recomendación, en realidad

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prácticamente cualquier persona puede usar UML, incluso podría usarse para realizar esquemas o documentación de procesos que no tengan que ver con la informática.

PROCESO UNIFICADO DE DESARROLLO (PUD)

El PUD está compuesto por 4 fases definidas las cuales se dan por finalizadas en el momento que se completa un hito que previamente se había decidido. Estas fases son:

1. Fase de inicio: Durante esta fase de inicio se desarrolla una descripción del producto final, y se presenta el  análisis de negocio. En esta fase se identifican las principales funciones del sistema, como podría ser mejor su arquitectura y cuánto costará realizarlo. En esta fase también se identifican y priorizan los riesgos más importantes. 

2. Fase de elaboración: Durante esta fase se especifican en detalle la mayoría de los casos de uso del producto y se diseña la arquitectura. Se realizan varias iteraciones en esta fase para poder desarrollarlos todos o modificar los ya existentes. El resultado (hito) de esta fase es la Arquitectura del Ciclo de Vida.

3. Fase de Construcción: Durante la fase de construcción se crea el producto. La línea base del proyecto crece hasta convertirse en el sistema completo. La fase finaliza con el hito de Capacidad Operativa Inicial.

4. Fase de Transición: Al final de esta fase, se obtiene ya el sistema completamente funcional.