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UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DEL TÁCHIRAVICE–RECTORADO ACADÉMICO
DECANATO DE POSTGRADOMAESTRIA EN GERENCIA EDUCATIVA
PROPUESTA GERENCIAL BASADA EN EL USO DE LAS NUE-VAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIO-NES PARA LA ENSEÑANZA DE LA ASIGNATURA METODO-
LOGÍA DE LA INVESTIGACION
CASO: Estudiantes de Pregrado Modalidad a Distancia Universidad de Pamplona
Autor: Ismael Herazo Ospino Cédula de Identidad: E-8732903 Teléfono: 0957-568 5184 Correo electrónico: [email protected]
San Cristóbal, Julio de 2010
INDICE DE CONTENIDO
Pág.Lista de Tablas…..……………...…………………………………………......... iv
CAPÍTULO IEL PROBLEMA……………………………… 1
1.1 Planteamiento del Problema……................................................................... 11.2 Formulación del Problema.............................................................................. 101.3 Objetivos…………………...……….............................................................. 11
1.3.1 Objetivo General….………………………………...……………...... 111.3.2 Objetivos Específicos……………………………………………....... 11
1.4. Justificación...............................………….................................................... 12CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO…………………………… 142.1 Antecedentes de la Investigación.................................................................... 142.2 Bases Teóricas................................................................................................ 21
2.2.1 Estrategias para la Enseñanza de la Metodología de Investigación...... 212.2.2 Tecnologías de la información y comunicación…..………….. .......... 302.2.4. Habilidades gerenciales…….………………………………………... 362.2.5. Teorías que sustentan el estudio......................................................... 38
2.3 Aspectos Legales............................................................................................ 432.4 Sistema de Variables y Operacionalización.................................................... 45
CAPÍTULO IIIMARCO METODOLÓGICO....................................... 47
3.1 Nivel de Investigación…................................................................................ 473.2 Diseño de la Investigación.............................................................................. 483.3 Población........................................................................................................ 49 3.3.1 Muestra................................................................................................... 503.4 Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos......................................... 523.5 Validez del Instrumento.................................................................................. 523.6 Confiabilidad del Instrumento........................................................................ 533.7 Técnicas de Procesamiento y Análisis de Datos............................................. 54
ii
Pág.
CAPÍTULO IVASPECTOS ADMINISTRATIVOS............................... 55
4.1 Recursos.......................................................................................................... 554.2 Cronograma de Actividades……………………………………………….. 564.3 Diagrama de avance de Gantt……………………………………….. 57
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS…...................... 58
iii
LISTA DE TABLAS
Pág.Tabla 2.1 Operacionalización de la variable..................................................... 46
Tabla 3.1 Marco universal de estudiantes matriculados en la modalidad a distancia – I Período académico 2010............................................... 49
Tabla 3.2 Marco poblacional de estudiantes matriculados en la asignatura metodología de la investigación – I Período académico 2010.......... 50
Tabla 3.3 Muestra de estudiantes matriculados en la modalidad a distancia – I Período académico 2010................................................................. 51
Tabla 3.4 Escala de valoración.......................................................................... 54
iv
CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
1.1 Planteamiento del Problema
A nivel mundial se discute sobre el papel de la educación como uno de los
elementos más importantes para la formación integral del hombre, su sociedad y el
contexto donde se desenvuelve, por lo tanto, el paradigma educativo debe tener como
centro al ser humano como ser social capaz de responder y participar activamente en
la transformación de la sociedad en la que vive y se integra, todo ello ayudará a los
cambios necesarios para el desarrollo del país.
Por supuesto, para lograr este propósito se requiere de un proceso gerencial, el
cual es un factor importante en las organizaciones, porque permite administrar el
tiempo, recursos y actividades de forma tal que todos este sincronizados, utilizando
elementos esenciales que no deben faltar tales como: planificar, ejecutar, controlar
evaluar, retroalimentar y comunicar la toma de decisiones. A tal efecto, el campo
educativo no se escapa a ese proceso gerencial, por lo que Menes (2000), señala que:
El gerenciamiento institucional educativo, a través del proceso de conducción de una institución educativa por medio del ejercicio de un conjunto de habilidades directivas orientadas a planificar, organizar, coordinar y evaluar la gestión estratégica, requiere de actividades necesarias para alcanzar la eficacia en lo pedagógico, administrativo, comunitario y en la trascendencia cultural. (p. 28).
Según lo expuesto, podría afirmarse que la gerencia es una actividad que
impulsa a los educadores a alcanzar el éxito de su proceso pedagógico, ya que le
ofrece las estrategias para alcanzar con mayor eficacia los objetivos educativos, toda
vez que deben aplicar los principios administrativos para obtener una educación de
calidad, para ello se requiere del trabajo colaborativo de cada uno de los actores del
proceso enseñanza – aprendizaje. Es por esta razón, que el gerente educativo tiene la
responsabilidad de dirigir un proceso participativo y de trabajo en equipo, que va a
permitir un mejor desempeño de las funciones del personal docente.
De manera que, a través del proceso gerencial se pueden propiciar una serie de
cambios en las instituciones educativas, sobre todo en lo referente a la incorporación
de estrategias de enseñanza innovadoras, creativas que contribuyan al rendimiento
académico del estudiante.
En este orden de ideas, se tiene que en la actualidad, se pueden identificar
alternativas de propuestas de innovación pedagógica, diseñadas desde y para una
variada gama de contextos académicos y profesionales. Esto es uno de los
argumentos donde se puede afirmar que la innovación pedagógica encuentra su
justificación en los retos que plantean las nuevas formas de abordar, aplicar, gestionar
y construir el conocimiento. Bajo esta concepción, los avances técnicos y
tecnológicos operan como un magnifico indicador, social e institucional y en
términos de resultados alcanzados del éxito profesional y organizacional de los
actores sociales encargados de analizar, entender y atender la problemática del
sostenimiento y mejoramiento de las condiciones de vida de la sociedad.
Es así como hoy en día, producto del proceso de globalización se ha masificado
el uso de tecnologías en todos los contextos de la sociedad, hasta el punto de surgir un
término denominado “sociedad red”, que empieza a ser un lugar común de referencia
para describir las sociedades contemporáneas, y sin duda ha generado una relativa
apertura para pensar de una manera compleja el proceso de transformación cultural
mediada por las tecnologías de la información. Esta apertura ofrece la ocasión para
2
plantear un interrogante ¿Cual es la cultura que se quiere construir?; tarea que no es
exclusiva de las instituciones educativas, puesto que requiere de una labor concertada
y conjunta de colectivos institucionales.
Según Castells (2001), la tendencia histórica de la época actual es que “las es-
tructuras sociales, los procesos y funciones gubernamentales, comerciales, industria-
les y educativos estén organizados en torno a redes” (p. 68), de ahí el concepto de so-
ciedad de la red. Estas redes constituyen una nueva forma social del Siglo XXI y la
difusión de su lógica de enlace modifica de forma substancial todos esos procesos y
funciones junto con la experiencia y la cultura. Según un informe de Ford (2002), “en
el caso de Internet, el sistema de comunicación donde se da la mayor brecha (infor-
macional), sólo navega un 2,7% de la población mundial. Pero lo importante es que,
en el uso del Internet, los Estados Unidos abarcan el 82,7%. Este es un dato clave:
toda Europa tiene, según esta fuente, el 6,22%, Asia y Oceanía el 3,75% y Latinoa-
mérica el 0,38% de porcentaje de uso” (p. 33). De acuerdo con estas cifras, los países
latinoamericanos hacen poco uso de los avances tecnológicos, en comparación a los
Estados Unidos, lo cual genera un efecto cultural de las nuevas tecnologías, en el ám-
bito social, hasta el punto de generar redes sociales culturalmente dominantes.
Lo anterior se relaciona con las organizaciones e instituciones educativas mo-
dernas con procesos y funciones que aplican la tecnodemocracia, de tal forma que la
técnica y la tecnología adquieren un sentido público sin exclusiones. De allí que Uni-
versidades, como sociedades gestoras del conocimiento, tienen la misión de buscar la
excelencia del proceso educativo a través de la incorporación de nuevas formas de en-
señanza mediante el uso de herramientas tecnológicas que contribuya a la formación
integral del educando bajo un enfoque constructivista.
Actualmente, las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) están su-
friendo un desarrollo vertiginoso, esto está afectando a prácticamente todos los cam-
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pos de la sociedad, y la educación no es una excepción. Hoy en día, estas tecnologías
se presentan cada vez mas como una necesidad en el contexto de sociedad donde los
rápidos cambios, el aumento de los conocimientos y las demandas de una educación
de alto nivel constantemente actualizada se convierten en una exigencia permanente.
Para Rosario (2005), las TIC, son un conjunto de tecnologías que permiten la
adquisición, producción, almacenamiento, tratamiento, comunicación, registro y pre-
sentación de informaciones, en forma de voz, imágenes y datos contenidos en señales
de naturaleza acústica, óptica o electromagnética. Éstas incluyen la electrónica como
tecnología base que soporta el desarrollo de las telecomunicaciones, la informática y
el audiovisual.
Sobre lo expuesto, cabe destacar que las TIC representan un valioso aporte a la
educación por cuanto facilitan la comunicación sincrónica y asincrónica docente – es-
tudiante y estudiante – estudiante, para enviar y publicar los trabajos académicos,
realizar consultas y recabar información diversa en la red, lo cual permite integrarse
en un único entorno: correo electrónico, Chat, foros, blog, videoconferencias. Esto
conlleva a que través del uso de las TIC se promueva un proceso enseñanza –
aprendizaje interactivo, dinámico, donde el docente en el marco de una enseñanza
apoyada en redes se enfoque más en el papel de facilitador y guía del aprendizaje del
estudiante, que cumplir el rol de transmisor del conocimiento. Esta afirmación invita
a reflexionar al docente sobre la necesidad de asumir el rol de investigador a objeto
de proponer estrategias de enseñanzas innovadoras y promover un aprendizaje adap-
tado a las características, necesidades e intereses del estudiante y su comunidad, ra-
zón por la cual el docente debe conocer sobre el uso y manejo de herramientas tecno-
lógicas, a las que puede acceder como apoyo para mejorar la calidad de su labor di-
dáctica, y así contribuir a la formación de los estudiantes universitarios, capaces de
asumir los cambios de un mundo cada vez más tecnificado, complejo y comprometi-
do.
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Una de las modalidades de enseñanza que se ha aprovechado de las nuevas tec-
nologías de la información y comunicación ha sido la educación universitaria, parti-
cularmente la educación a distancia, porque en opinión de Kwan (2005), éstas “han
impactado el desarrollo de la enseñanza y aprendizaje en las universidades
tradicionales mediante el desarrollo de tecnologías innovadoras que han permitido
una nueva concepción de la educación a distancia” (p. 37) porque en esta modalidad
de estudio, las nuevas tecnologías han sido utilizadas para ofrecer servicios
educativos en línea, facilitando el aprendizaje de los estudiantes. También, el uso de
la tecnología ha permitido que la participación activa en su aprendizaje sea de una
manera más fácil y práctica. Esto implica una mayor responsabilidad por parte de las
autoridades universitarias, quienes deben asumir la responsabilidad de buscar los
recursos para la introducción y difusión de innovaciones tecnológicas para el
desarrollo educativo a través del desarrollo de estrategias gerenciales para trabajar en
correspondencia con las prácticas del Estado y las necesidades de los estudiantes.
1.2 Formulación del Problema
La variedad de las modalidades de educación a nivel global ilustran la forma
como las instituciones modernas satisfacen las necesidades en la práctica, donde las
autoridades administrativas deben emplear estrategias gerenciales para la enseñanza
en cualquier área del conocimiento. En la Universidad de Pamplona se oferta forma-
ción educativa en la modalidad a distancia con características que requieren un buen
ejercicio de gerencia moderna en todos sus niveles, para facilitar los procesos de
apropiación del conocimiento, con el establecimiento de herramientas gerenciales
dentro de la estructura organizacional como la misión institucional. Esos cambios de-
ben estar relacionados con la oferta y demanda. Por tal motivo, el presente estudio
esta dirigido a dar respuesta al siguiente interrogante macro:
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¿Qué propuesta gerencial basadas en el uso de las tecnologías informáticas y
comunicaciones se requiere para la enseñanza de la asignatura metodología de la in-
vestigación dirigida a estudiantes de pregrado modalidad a distancia?
Del anterior interrogante macro se formulan otras más específicas que orientan
la presente investigación:
¿Qué estrategias utilizan los docentes para la enseñanza de la Metodología de
Investigación en la modalidad de educación a distancia?
¿Cómo el docente hace uso de las tecnologías de la información y
comunicación en la enseñanza de la asignatura Metodología de Investigación con los
estudiantes de la modalidad a distancia?
¿Qué habilidades gerenciales que posee el docente para el manejo de las TIC
como estrategia de enseñanza en la asignatura Metodología de la Investigación?
¿Cómo diseñar una propuesta gerencial basada en las nuevas tecnologías de la
información y comunicación para la enseñanza de la metodología de la investigación
en la modalidad de educación a distancia?
1.3 Objetivos
1.3.1 Objetivo General
Elaborar una Propuesta Gerencial basada en el uso de las tecnologías de la
información y las comunicaciones para la enseñanza de la asignatura Metodología de
la Investigación dirigida a estudiantes de pregrado modalidad a distancia de la
Universidad de Pamplona, Colombia.
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1.3.2 Objetivos Específicos
Diagnosticar las estrategias utilizadas por los docentes para la enseñanza de la
Metodología de Investigación en la modalidad de educación a distancia.
Indagar como el docente hace uso de las tecnologías de la información y
comunicación en la enseñanza de la asignatura Metodología de Investigación con los
estudiantes de la modalidad a distancia.
Describir las habilidades gerenciales que posee el docente para el manejo de las
TIC como estrategia de enseñanza en la asignatura Metodología de la Investigación.
Diseñar una propuesta gerencial basada en las nuevas tecnologías de la
información y comunicación para la enseñanza de la metodología de la investigación
en la modalidad de educación a distancia.
1.4 Justificación
La diversidad es una característica específica de los grupos humanos, ya que
cada persona tiene un modo especial de pensar, sentir y actuar independientemente.
Desde el punto de vista evolutivo, existen unos patrones cognitivos, afectivos y
conductuales con ciertas semejanzas. Dicha variabilidad, ligada a diferencias en las
capacidades, necesidades, intereses, ritmo de maduración, condiciones socio-
culturales, intenta atender a las diversas necesidades educativas, que pueden ser de
carácter psicológico, físico, sensorial o social. Por tal motivo se puede deducir que
dichas características influyen en los procesos que involucran en la educación y en
especial el proceso enseñanza aprendizaje desde el punto de vista psicológico como
biológico.
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En la actualidad, el individuo está siendo partícipe de continuos cambios que se
producen a un ritmo vertiginoso. Según Cabero y otros (2007), “El auge de las nuevas
tecnologías como la informática y la telemática aplicadas a la educación, el desarrollo
de las comunicaciones, el enorme crecimiento del sector servicios dentro de los
ámbitos laborales de nuestra estructura social” (p. 62). Son algunas notas
características del periodo histórico que nos ha tocado vivir. Se considera que las
nuevas tecnologías como campo de estudio y aplicación que integran el uso de
sistemas actuales, capaces de ayudar en la producción, almacenamiento, tratamiento,
recuperación y transmisión de la información en cualquier soporte (imágenes, textos
sonidos, multimedia).
Tomando como base las herramientas que ofrece la metodología de la
investigación y los caminos que ayudan a elegir distintas técnicas, procesos en la
formación y posibles tentativas de solución del entorno educativo y social en la
búsqueda de solución de problemas mediante la elaboración de instrumentos que
legitimen los procesos de investigación, es importante la incorporación de las nuevas
tecnologías para la enseñanza de esta asignatura, porque a través de ella se resalta el
papel que cumple la construcción teórica en el desarrollo de la investigación
científica, se inicia a los estudiantes en la reflexión y el aprendizaje de fundamentos
teórico-prácticos de la investigación usando las TIC, con miras a plantearse objetivos
dirigidos a la búsqueda de resolución de problemas de la realidad circundante,
partiendo de unos presaberes epistémicos y fundamentos metodológicos.
Por tanto, el presente trabajo pretende apoyar los procesos de enseñanza de la
metodología de la investigación usando las TIC apoyados en la plataforma siglo XXI
de la Universidad de Pamplona, para lo cual se pretende elaborar un modelo gerencial
basado en el uso de las nuevas tecnologías de la información y comunicación para la
enseñanza de la metodología de la investigación, cuyos principales beneficiarios
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serán los estudiantes que cursan los distintos programas bajo la modalidad de
educación a distancia.
De manera que, el presente estudio se justifica desde el desde el punto de vista
teórico, porque promueve la aplicación de conocimientos científicos procedentes de
las ciencias educativas, gerenciales y tecnológicas para analizar los diversos aportes
de autores especialistas en el uso de las TIC. A nivel metodológico, será relevante
porque se utilizará un instrumento que permitirá hacer registros, analizar y confrontar
los hechos como realmente se estén presentando en la enseñanza de la metodología de
la investigación de manera tradicional. Y desde el punto de vista práctico, se
elaborará una propuesta gerencial basada en el uso de las TIC para la enseñanza de
asignatura metodología de la investigación, a fin de proporcionar a los estudiantes de
la modalidad de educación a distancia los fundamentos necesarios para favorecer la
formación integral en investigación, logrando la eficacia requerida en el campo del
uso de la nuevas tecnologías.
9
CAPITULO II
MARCO TEÓRICO
2.1 Antecedentes de la Investigación
Durante el proceso y desarrollo de la investigación, se deduce que el problema
de formular una propuesta gerencial para la enseñanza de la asignatura de
metodología de la investigación en un entorno virtual, se constituye en una situación
propia del contexto institucional en la modalidad a distancia. No obstante, posterior a
la revisión bibliográfica de artículos internacionales y nacionales se determina que
esta problemática también puede solucionar situaciones de enseñanza a la modalidad
presencial, puesto que ambas modalidades son ofertadas por la universidad y se
imparte la asignatura con los mismos principios, fundamentos y contenidos
relacionando las diferentes propuestas pedagógicas, siendo necesario tener en cuenta,
la forma de gestión del conocimiento en escenarios virtuales, en los cuales se intenta
implantar enseñanzas utilizando las nuevas tecnologías al servicio de la educación,
sin perder de vista los recursos y herramientas de apoyo de acuerdo a las necesidades
que tenga el educando, en cuanto a las nuevas formas de aprendizaje y formas de
interactuar a su tiempo ritmo y espacio para adquirir el conocimiento.
Se toman entonces los siguientes referentes de investigaciones realizadas tanto
en Colombia como en el mundo, la cuales se mencionan a continuación:
A nivel internacional, en Perú se analiza el trabajo realizado por Joo (2004),
para la Pontificia Universidad Católica del Perú, donde hace un “Análisis y propuesta
de gestión pedagógica y administrativa de las TIC, para construir espacios que
generen conocimiento”. El trabajo se centra en el estudio de la gestión realizada en el
colegio Champagnat, a nivel pedagógico y administrativo, en el ámbito de la
inserción de tecnología informática. De este estudio se han extraído como aporte, los
elementos que se deben considerar para elaborar un modelo de gestión pedagógica y
administrativa para la inserción de TIC, teniendo como referente la generación de
espacios para construir conocimientos en un colegio. Para ello se apoyó en un diseño
de investigación cualitativo y cuantitativo, empleando diferentes instrumentos:
entrevistas grupales, encuestas y el análisis de documentos, los cuales fueron
aplicados de acuerdo a los agentes: profesores, directivos, alumnos y administrativos.
Se concluye que es necesario que el colegio cuente con un proyecto que le dé un
marco de trabajo, metas y orientación al uso de las TIC, no sólo para algunos agentes,
sino a toda la comunidad educativa: administrativos, profesores, alumnos e incluso
padres de familia. Este proyecto debe enganchar el tema pedagógico y el tema
administrativo como sustento de todo el proyecto. El proyecto debe tener en cuenta la
importancia de usar los recursos para generar espacios que permitan la construcción
de conocimientos y no quedarse el simple uso de una herramienta o medio.
Asimismo, en España se menciona el trabajo realizado por Cabañas y otros
(2003), denominado “Aulas virtuales como herramienta de apoyo en la educación de
la Universidad Nacional Mayor de San Marcos”. En su estudio establece que el
impulso de las nuevas tecnologías en la informática y en las comunicaciones está
dando un aspecto cambiante a la educación que a su vez ha recibido una influencia de
la cultura del mundo globalizado. Es más, se está en presencia de transformaciones
radicales de lo que hasta ahora se había concebido como educación a distancia y que
hoy las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicaciones (NTIC) propician
como una nueva forma de aprendizaje, en donde se generan espacios virtuales que
facilitan interacciones sociales entre los participantes de estos procesos educativos,
independientemente del tiempo y lugar geográfico donde se encuentren. Concluye
que el Aula Virtual debe incentivar sobretodo la adquisición de conocimientos e
información a través de la indagación, pero para esto, es importante que los docentes,
desarrollen sus materiales educativos de diferente forma a la que ya estaban
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acostumbrados a realizarlos. Los docentes deben plasmar creatividad, interactividad,
interacción, flexibilidad, coherencia y pertinencia. No se espera que utilizando el
Aula Virtual el alumno aprenda más, mucho mejor, más rápido o sea más económico,
no es así necesariamente, el Aula Virtual debe ser usada para facilitar, para construir,
para proveer un medio donde el docente pueda cumplir mejor su labor y el objetivo
principal se cumpla: que el alumno aprenda haciendo.
En Barcelona, España, Canales (2006), realiza una investigación para la
Universitat Autónoma de Barcelona, con miras a la “Identificación de factores que
contribuyen al desarrollo de actividades de enseñanza y aprendizaje con apoyo de las
TIC, que resulten eficientes y eficaces. Análisis de su presencia en tres centros
docentes”. Su objetivo fue identificar factores que faciliten el desarrollo de buenas
prácticas didácticas con el apoyo de las TIC en actividades de enseñanza aprendizaje
y que resulten eficientes y eficaces. La metodología empleada es una investigación
descriptiva contextual por que recogida de datos en los centros. Evaluación.
Constatación de la presencia o ausencia de los factores de buenas prácticas. La
población estudiantes de tres centros educativos de la provincia de Barcelona. Dos
están ubicados en Sabadell e imparten Educación Infantil y tercero, es un Instituto de
Enseñanza Secundaria. La muestra se considera en el estudio es de carácter no
probabilístico, intencional y está compuesta por el 100% de los docentes de los
Centros 1 y 2 y por todos los profesores que usan regularmente las TIC. Como
conclusión se obtuvo que los tres centros responden a los criterios establecidos en la
muestra del estudio; tienen equipos directivos comprometidos, disponen de altas
dotaciones tecnológicas y sus claustros realizan buenas prácticas educativas con
apoyo TIC, Los factores que tienen una escasa presencia en los centros son: Los
docentes no potencian las estrategias metacognitivas. La integración de las
competencias. Los centros educativos no implican a las familias en la formación de
los estudiantes considerando el apoyo de las TIC.
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También en Tarragona, España, Villamizar (2007), realizó una tesis doctoral
denominada “Estrategias de formación de profesores universitarios para el uso de las
tecnologías de información y comunicaciones a partir del sistema de aprendizaje Let
Me Learn”. Su objetivo fue plantear un conjunto de estrategias de formación en TIC
para dos grupos de profesores pertenecientes al Departamento de Ingenierías
Electrónica, Eléctrica, Telecomunicaciones y Sistemas de la Universidad de
Pamplona en Colombia y al Departamento de Electrónica, Eléctrica, Automática e
Ingeniería Informática de la Universidad Rovira i Virgili de Tarragona en España, a
partir de la aplicación del sistema de aprendizaje Let Me Learn. La metodología de
investigación fue de naturaleza mixta, cuantitativa por que se describen los usos que
los docentes hacen de las Tic´s y los patrones de aprendizaje y cualitativa a través del
análisis de los estudios de caso (Colombia y España) y la generación de soluciones a
través de un conjunto de estrategias de formación. La población personal docente del
Departamento de Ingenierías Electrónica, Eléctrica, Telecomunicaciones y Sistemas
de la Universidad de Pamplona en Colombia y el personal docente del Departamento
de Electrónica, Eléctrica, Automática e Ingeniería Informática de la Universidad
Rovira i Virgili de Tarragona en España. Se aplico un instrumento para conocer su
formación técnica y didáctica de recursos TIC disponibles y su grado de utilización
en su labor docente y un segundo instrumento, llamado Learning Connections
Inventory (LCI) o Inventario de Conexiones de Aprendizaje desarrollado bajo la
Metodología Let Me Learn. Como conclusión Se logro mejorar el proceso de
comunicación entre el “mundo de la facultad de educación” y el “mundo de la
facultad de ingeniería” en la Universidad. A través de Let Me Learn®, los ingenieros
profesores universitarios cuentan con un sistema fácil de entender y aplicar en el
proceso de enseñanza – aprendizaje. Sistema que les permite centrarse más en sus
estudiantes no para transmitirles conocimientos estáticos sino para desarrollar en ellos
el pensamiento crítico y la capacidad de dudar de lo establecido, que al fin y al cabo
es el propósito de la Universidad actual. Respecto al uso e importancia de las TICs en
los contextos analizados comprobamos lo que intuíamos, la formación técnica es muy
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buena pero en lo que se refiere a la formación didáctica hay mucho por hacer y por
esto una alternativa que potencie el proceso de aprendizaje tanto de los docentes
como de sus estudiantes.
Por su parte, en Venezuela, Sus (2009), elaboró propuesta gerencial para el
mejoramiento de la enseñanza de la matemática en el Instituto Universitario de
Tecnología Agro Industrial Región Los Andes. El motivo de este estudio es porque
en los últimos tiempos se ha identificado como problema de la enseñanza de la
matemática, que existe un desfase entre lo que el docente enseña y lo que el
estudiante aprende. Es decir, por un lado los docentes no incorporan nuevas
estrategias de enseñanza basadas y por el otro, los estudiantes no desarrollan un
aprendizaje con conciencia crítica y coherente. Con la transformación de esa realidad
relativa fundamentalmente a la didáctica de la matemática, se infiere, que se
requieren docentes con ciertas competencias y cualidades en el manejo de criterios
gerenciales para el manejo adecuado de las TIC, lo que permitiría dinamizar y
orientar mejor el proceso de enseñanza hacia: conocer, hacer, convivir y ser. Ya que
quien tiene la misión de enseñar la asignatura Matemáticas I en el IUTAI, esta en el
deber de asumir cambios sustanciales en la práctica docente. Por lo que se desarrollo
este trabajo de grado de tipo proyecto factible, cuyo objetivo general es: Plantear una
propuesta gerencial para la enseñanza de las matemáticas I en el Instituto
Universitario de tecnología Agro-Industrial Región los Andes. Para el logro de los
objetivos se diseño un estudio de campo aplicando un cuestionario a los 42 docentes
de la institución que dan clase de:: matemáticas, calculo y física. Destacándose en los
resultados que prácticamente no se utilizan las TIC para complementar la enseñanza
de dicha asignatura. Entre las conclusiones resaltantes se subraya que los docentes de
la institución no utilizan estrategias para vincular las TIC a la enseñanza. Además,
que existe una gran dependencia de un texto único de apoyo. Esa situación
encontrada, se considera una praxis de enseñanza y aprendizaje descontextualizada y
desvinculada de las nuevas tendencias de enseñanza. Por consiguiente, se recomienda
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al Ministerio del Poder Popular de la Educación Superior, crear condiciones
conducentes para que los docentes se capaciten más y mejor en lo que respecta a
criterios gerenciales y uso de las TIC y de esa manera mejorar la enseñanza y por
ende la calidad educativa que se requiere.
En el ámbito nacional, se tiene que en la Universidad de Boyacá, Tunja
Colombia, Torres y Montañez (2006), en un estudio titulado “Estrategias
motivacionales para el aprendizaje a través de ambientes virtuales”. Su objetivo fue
“Describir las estrategias motivacionales para el aprendizaje atreves de ambientes
virtuales” la metodología empleada fue un investigación descriptiva, cualitativa y de
campo aplicando entrevistas percepción motivacional, la población estuvo
representada por los docentes aprehendientes y personal administrativo de la
Universidad de Boyacá, para un numero de 32 aprendientes están entre un rango de
20 y 45 años de edad. Los resultado con respecto a las estrategias de componente de
valor, se hizo evidente las estrategias del valor de consecución (pensar de manera
optimista), valor del costo (búsqueda, esfuerzo), gestión de recursos (uso de foros) e
implicación en la tarea (correo electrónico) como un conjunto de acciones en donde la
investigación, uso acertado de recursos comunicacionales e interacción con otros
permiten lograr la meta de aprendizaje. En este estudio se concluye que la
interactividad se entiende como aquel proceso de mediación entre el ambiente
educativo virtual, el aprendiente y el docente o tutor, se convierte en una base
comunicacional en donde estrategias motivacionales como generación de metas,
permite crear puentes entre el aprendiente y el objeto de aprendizaje, aunque en
ocasiones el tiempo se interponga como un obstáculo que oriente hacia el deseo de
lograr la meta bajo la “Ley del menor esfuerzo”.
También se tomó el estudio realizado en la Universidad del Bosque en Bogotá
Colombia, por Landazábal (2005), titulado “Mediación en entornos virtuales de
aprendizaje análisis de las estrategias metacognoscitivas y de las herramientas comu-
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nicacionales”, su objetivo fue “compartir experiencia en la solución de problemas de
manera conjunta, intercambiando información y construyendo conocimiento de ma-
nera colaborativa”, La metodología empleada para esta investigación fue de tipo ex-
ploratoria y descriptiva. La población es representada por 16 estudiantes de dos cur-
sos en la modalidad e-learning. Ocho estudiantes de un curso de humanidades y ocho
estudiantes de un curso de investigación, el proceso de la investigación se realizo en
varias etapas, la primera etapa fue de conceptualización, revisión teórica y de antece-
dentes, la segunda fase fue la del diseño de los instrumentos para la recolección de los
datos y la selección de los cursos y estudiantes de la muestra. Se diseñaron dos inven-
tarios de estrategias meta- cognoscitivas en los cuales se midieron como variables:
conocimiento meta-cognoscitivo de la persona, conocimiento de la tarea (actividades
en Internet, foro y chat), experiencia metacognoscitiva (expectativas, ideas, pensa-
mientos frente a la educación virtual), planeación, estrategias de lectura, escritura,
búsqueda de información y supervisión del aprendizaje. La tercera fase fue la de reco-
lección de información, en esta fase se aplicaron los instrumentos y se recogieron los
datos de los chats y foros realizados en cada uno de los cursos. La cuarta fase corres-
pondió al análisis de resultados, se determinó que en los entornos virtuales de apren-
dizaje, convergen muchos elementos que configuran las relaciones e interacciones en-
tre los participantes, siendo estas diferentes a las relaciones que se establecen en los
entornos presenciales. En conclusión, el conocimiento o habilidad para manejar las
herramientas tecnológicas no es garantía de conocimiento de las dinámicas y los pro-
cesos mediacionales, sin embargo, tampoco son requisito para que se produzca la me-
diación.
Todos los artículos escogidos y analizados anteriormente, representan un gran
aporte para el desarrollo de esta investigación porque todos los casos coinciden y evi-
dencian en forma clara las dificultades presentadas en los centros de educación supe-
rior en cuanto a la apropiación y uso de las tecnologías de la información y comunica-
ción al servicio de la educación.
16
2.2 Bases Teóricas
Las bases teóricas se refieren a los conceptos fundamentales que sustentan el
presente estudio, Tamayo y Tamayo (2001), la define como la validez de las teorías
que sustentan la investigación, la claridad y coherencia de los principios postulados y
supuestos sobre los cuales se apoya la investigación. En tal sentido, se describen los
fundamentos teóricos que contribuyen a la sustentación de los constructos manejados
en la presente investigación, con miras a dar cumplimiento a los objetivos.
2.2.1 Estrategias de enseñanza de educación a distancia.
La educación a distancia comenzó como parte de los programas de las
universidades existentes, ya que las mismas no eran suficientes para afrontar la
expansión de conocimientos que cada vez se hacían más crecientes y como
consecuencia surge esta modalidad educativa, la cual basa sus principios educativos
en un aprendizaje independiente. Para Díaz (2002), la educación a distancia “es
aquella que se entrega a través de un conjunto de medios didácticos que permiten
prescindir de la asistencia regular a clase y en que el individuo se responsabiliza por
su propio aprendizaje” (p. 50).
De acuerdo al planteamiento anterior, esta modalidad puede atender una
población estudiantil adulta que por varias razones no ha podido ingresar a las
instituciones de educación superior presencial. Por otra parte, ella administra
instrumentos de comunicación múltiple (módulos, radio, televisión, audiovisual entre
otros), los cuales permiten enriquecer los recursos para el aprendizaje y reducir la
estadística de una instrucción del estado y a la vez promueve la formación de
habilidades para el trabajo independiente y para un esfuerzo autorresponsable del
estudiante.
17
De allí que, esta modalidad nace como una alternativa diferente al sistema
formal de instrucción con el propósito de responder a la necesidad de educación
permanente de una población heterogénea, dispersa geográficamente y con la
necesidad de incorporarse a un estudio que no exija la asistencia a clase.
En educación a distancia las prácticas educativas poseen un carácter
multidireccional, con pluralidad de interacciones donde el acento recae en la
participación autorresponsable, crítica y creativa de los estudiantes. Además
prevalece el respeto a la individualización del que aprende, la atención a su propio
ritmo de aprendizaje, las estrategias y técnicas utilizadas las cuales deben apuntalar a
satisfacer sus necesidades académicas y sus intereses personales.
Cabe acotar que en la educación a distancia según Nipper (1989) y Kaufman
(1983), hay cuatro generaciones; la primera se enmarca por el inicio de los estudios
por correspondencia, en los cuales el principal medio de comunicación eran los
materiales impresos generalmente en la forma de guía de estudio y de ensayos
escritos y evaluaciones, remitidos todos por correo. El sistema de instrucción durante
este periodo se fundamento en los principios de la comunicación unidireccional.
La segunda generación, de acuerdo a Moore y Kearsley (1996), se inició en los
años 70, con la creación de las universidades abiertas. En ellas se utilizó el enfoque
de sistema y los principios de la instrucción programada para diseñar el aprendizaje,
dependiendo grandemente de la enseñanza por correspondencia, complementada con
transmisiones por radio, televisión y audiocassetes.
La tercera generación se caracteriza porque surge una pequeña interacción entre
el docente que genera el material instruccional y el estudiante. La tecnología que
identifica a esta generación son los materiales impresos apoyados por otros medios
18
entre ellos los audiovisuales, por lo cual, recibe el nombre de enseñanza multimedia.
Las Tecnologías de Información y Comunicación posibilitan que los docentes
personalicen el conocimiento, se establezcan comunicaciones a través del computador
y se integren los multimedia a las redes, estas alternativas alejan a la Educación a
Distancia de las primeras generaciones, conformándose la cuarta generación de
Educación a Distancia o paradigma informático-telemático,
Stojanovic (2002) coinciden en que este paradigma conduce hacia una
verdadera tecnología, la cual debe ser utilizada por los docentes y estudiantes para
facilitar el aprendizaje. Por otro lado Rumble (2003), expresa que "la característica
clave en esta generación es la combinación de acceso electrónico a materiales
multimedia, contenidos en CD-ROMs, teleconferencia y el intercambio electrónico de
tareas entre estudiante y docentes" (p. 189).
Nipper (1989), manifiesta que: La cuarta generación, en pleno desarrollo actual,
representada por las redes de comunicación y las estaciones multimedia, que pueden
enviar y recibir señales electrónicamente. Las herramientas de esta generación son: la
instrucción basada en computadora, que utiliza el computador como medio de
autocontenido, el correo electrónico, la teleconferencia, la World Wide Web y la
realidad virtual. De éstas el uso de Internet ha cambiado considerablemente el ritmo
de las actividades en educación a distancia, al permitir: (1) intercambios de
información en muy corto tiempo; (2) favorecer una mayor oportunidad de
interacción, tanto síncrona como asíncrona; y (3) una retroalimentación que
trasciende la mera adquisición de información proporcionada por el material escrito,
promoviendo estudiantes más activos y participativos. La comunicación puede darse
vía correo electrónico, o simultáneamente, a través de los denominados "chats". El
acceso a la comunicación puede ser en cualquier momento y desde cualquier lugar.
(p. 190)
19
Chacón (1993), considera que ese paradigma informático-telemático, no
obstante posee un carácter emergente en el que aún no se han consolidado
completamente los modos de enseñar y de aprender, especialmente los que tendrán
que ver en la construcción de la realidad virtual, cuyos programas aún son muy
escasos y los equipos que se requieren son muy costosos. En el mismo orden de ideas
Ortiz (1996), manifiesta que cuando se habla de un cambio paradigmático se quiere
decir precisamente, un cambio en la forma de ver y relacionar nuestro conocimiento,
en este caso: en la forma en que concebimos y usamos la tecnología en el ámbito de
la educación.
De allí que, las Nuevas Tecnologías abren las puertas a un mundo nuevo de
relaciones, de conocimientos, de información en el cual el individuo está en
posibilidades de desarrollar diferentes facultades. Además que la emergencia del
nuevo paradigma telemático conlleva a un cambio, que no se resume al aspecto
técnico ya que ellos son sencillos en comparación con los cambios a que se enfrenta
la educación abierta y a distancia en lo que respecta, al aspecto social, cultural y
organizacional. Por ello, la Educación a Distancia demuestra bien la relación entre el
uso de tecnología y la necesidad de reorganizarse para maximizar los beneficios,
también ilustra la capacidad de dirigirse a nuevos grupos y de ampliar la provisión
educativa, donde el estudiante pueda estudiar de manera flexible, según su tiempo
disponible, en el lugar de su elección sin el contacto con el docente.
Ahora bien, las estrategias didácticas en la Educación a Distancia, deben entre
otras cosas adecuarse a la realidad del sujeto atendido, y además ser aplicadas
inteligentemente para promover la actividad del estudiante y la evolución de los
intereses de los mismos, al tiempo que debe ser prevista dentro de los cánones de
flexibilidad de opción debido a que las mismas emanan de la estructura
interrelacionada de los elementos que configuran el "acto didáctico" (docentes,
estudiantes, materia, métodos, entre otros). Implica que, el papel de las estrategias
20
didácticas en el proceso de facilitación de aprendizajes es de suma importancia,
puesto que son por un lado, pieza fundamental de la planificación, por cuanto de ellas
depende la orientación y operatividad del proceso educativo, y por el otro,
representan una actitud y un método que precisa revisar constantemente la
planificación del aprendizaje.
Significa, que las estrategias didácticas en la Educación a Distancia suponen: la
definición de objetivos, aluden a una actitud analítica en relación a la identificación y
características de cada componente, e implican además, una posición en relación a las
concesiones filosóficas, psicológicas y educativas.
De acuerdo con Castillo (2003), “las estrategias didácticas empleadas para
orientar al estudiante a distancia, deben tomar en cuenta la madurez, necesidades y
los intereses que muevan a los mismos a adquirir nuevos conocimientos” (p. 62). Por
esta razón, Poletti (2004), conceptualiza a las estrategias didácticas en el contexto de
Educación abierta y a distancia como: Aquellas que permiten la participación activa
de los estudiantes en el proceso de aprendizaje, la aplicabilidad inmediata de lo
aprendido, relacionan lo conocido con el nuevo conocimiento, son flexibles en su em-
pleo y ofrecen la oportunidad de auto y coevaluación (p. 66). Esto conduce a señalar,
que las estrategias empleadas adecuadamente constituyen caminos que facilitan el ac-
ceso a los objetivos propuestos, hacen agradables e interesantes las experiencias de
aprendizaje y en consecuencia facilitan el aprendizaje significativo.
Todo esto es posible en tanto que, el facilitador de ese aprendizaje, en el mo-
mento de seleccionar las estrategias didácticas tome en consideración los siguientes
aspectos. El tamaño y dinámica del grupo (número de participantes, experiencias pre-
vias, motivaciones, actitudes, influencias que recibe, grado de integración, entre
otros). Características biopsicosociales del sujeto atendido. Objetivos que se persi-
guen y se desean lograr (de información, metodología, actitud, entre otros). Naturale-
za de la asignatura o área. Tiempo disponible, ambiente natural y social. Necesidades
21
e intereses del estudiante. Recursos y condiciones con que se cuenta. Hacer la elec-
ción, combinar y poner en práctica la estrategia que propicie una verdadera participa-
ción, adquisición de juicio crítico y la posibilidad de "aprender a aprender" tomando
en cuenta las circunstancias reales.
Por lo tanto, es pertinente acotar que en el proceso de facilitación es importante
mediar aprendizajes valiéndose de estrategias que permitan al estudiante construir
significados y atribuirle así, sentido a lo que aprenden. Bajo esta perspectiva, Castillo
(2003), es enfático al decir “las estrategias didácticas en el proceso facilitador deben
tomar en cuenta la madurez funcional, o sea, la capacidad del ser ya estructurado para
aprovechar sus potencialidades en función de su mejoramiento integral” (p. 37).
En concordancia con lo expuesto se puede decir, el facilitador debe aprovechar
la experiencia de los estudiantes atendidos, con lo cual éstos se sentirán estimados,
dignificados y seguros para responder en presencia de lo que se pide y asi se abrirán
caminos que facilitarán el acceso a los objetivos propuestos y las actividades previs-
tas se tornarán con agrado y con interés dado por el comportamiento de experiencia
de los estudiantes.
Por ello, las TIC plantean retos y oportunidades a la Educación a Distancia, por
cuanto ponen a su disposición una tecnología con apoyo de la cual el estudiante pue-
de vivir experiencias de aprendizaje a través de micromundos interactivos, lo cual le
da un mayor control en el proceso de exploración y apropiación del conocimiento.
Sobre este particular, Casas (2005), refiere que el acelerado ritmo de innovaciones
tecnológicas reclama un sistema educativo capaz de impulsar en los participantes el
interés por aprender nuevos conocimientos y técnicas para realizarse en la actividad
productiva. Por consiguiente el avance de las TIC permitirá que cada estudiante tenga
la libertad de buscar y definir su propio estilo de aprendizaje acorde con los nuevos
requerimientos de la Educación a Distancia, de la tercera generación, la cual propor-
22
ciona una distribución más equitativa de la comunicación entre asesores/participante
y estudiantes/estudiante.
En este sentido, es preciso plantear una relación existente entre la Educación a
Distancia y las Tecnologías de Información y Comunicación, aunque esta modalidad
surgió asociada exclusivamente al estudio por correspondencia, siempre respetó una
alternativa en la cual no se obliga al estudiante a estar físicamente presente en el mis-
mo ámbito del docente. Es por ello, que hoy en día, los avances tecnológicos están
modificando y complementando el escenario de esta modalidad colaborando con la
globalización del conocimiento del aprendiz y del funcionamiento efectivo del proce-
so educativo desarrollado bajo la premisa de educar y aprender a distancia. Por ello,
la necesidad que al estudiante a distancia se le brinde estrategias didácticas, a fin de
que los mismos establezcan los objetivos para obtener conocimientos, los medios y
recursos a utilizar para reforzar el aprendizaje.
En este orden de ideas se puede acotar que las estrategias didácticas ayudan al
estudiante a disponer de capacidades para organizar y desarrollar su sistema de pensa-
miento, asimismo le facilita la aplicación de las nuevas capacidades a los problemas
que se le presenten.
Es oportuno mencionar que las estrategias didácticas obedecen a cierta clasifi-
cación que de acuerdo a Aguilar (2000), son las siguientes:
1. Estrategias Cognoscitivas: Chadwich (1991), señala que son procesos de do-
minio general para el control del funcionamiento de las actividades mentales, es de-
cir, para gobernar su propio proceso de aprender, pensar y resolver problemas. En
este sentido, el concepto de estrategias cognoscitivas enfatiza que el estudiante no so-
lamente aprende los contenidos en sí mismo, sino que lo hace acerca del proceso que
usó para aprender. De allí que, a medida en que este aprendizaje de información va
más allá del contenido mismo, el alumno(a) puede generalizarlo, por lo que son fun-
23
damentales en la adquisición y utilización de información específica e interactúan es-
trechamente con el contenido del aprendizaje.
Es por ello, que cuando el aprendizaje es visto desde el punto de vista cognosci-
tivo se enfatizan transformaciones que la persona hace a los estímulos que recibe de
su ambiente. Esto significa que el terreno de lo cognitivo incluye percepción, aten-
ción, procesamiento, almacenamiento, recuperación de la información y su uso para
respuestas directas y para la resolución de problemas, creatividad y reacciones afecti-
vas; mediante su adquisición y refinamiento el estudiante llega a ser un aprendiz y
pensador independiente. En este contexto, el participante de la Educación a Distancia
deberá dominar métodos, técnicas y recursos que le faciliten procesar, aprender y se-
leccionar la información que le interesa y a su vez recuperarla exitosamente cuando la
necesite.
2. Estrategias Metacognitivas: Brown (1999), señala que consisten en pensar
sobre los procesos mentales empleados en el proceso de aprendizaje, controlarlo
mientras tiene lugar y evaluarlo una vez completado: conocer las características, ven-
tajas y aplicabilidad de las tecnologías en los sistemas de Educación a Distancia. Eva-
luar su progreso y decidir en que concentrarse en el futuro. Corrobora esta idea los
aportes de González y Turón (2001), quienes coinciden en señalar que las estrategias
metacognitivas son las que hacen referencia a la planificación, control y evaluación
por parte de los estudiantes de su propia cognición. Es decir, permite el conocimiento
de los procesos mentales, así como el control y regulación de los mismos con los ob-
jetivos de lograr determinadas metas de aprendizaje. Son también llamadas macroes-
trategias, ya que son más generales que las cognitivas, presentan un elevado grado de
transferencia, son menos susceptibles de ser enseñadas y están relacionadas con el co-
nocimiento metacognitivo. A tal efecto, los autores antes referidos consideran a las
estrategias metacognitivas, como aquellas que permiten que el estudiante esté cons-
ciente de qué hacer, lo cual incluye: identificación de la idea principal, repaso de la
24
información, formación de asociaciones e imágenes, aplicar técnicas para examinar,
resumir y procesar información.
Asimismo, a través de los componentes autorreguladores, saber cómo y cuándo,
permiten: confirmar si se comprendió el problema; predecir resultados; evaluar la
efectividad al hacer una tarea; planear la siguiente acción, probar estrategias, decidir
cómo distribuir tiempo y esfuerzo y revisar o cambiar a otras estrategias para salvar
cualquier dificultad que se haya encontrado.
De allí, que dentro de este proceso las estrategias metacognitivas se conciben
como técnicas donde el metaconocimiento le permitirá hacer uso estratégico de sus
posibilidades, para planificar, organizar y evaluar su éxito o fracaso. 3. Aprendizaje
Colaborativo: En sus inicios, la Educación a Distancia estuvo dirigida al fomento del
estudio independientemente, debido en parte a la separación física que en esta moda-
lidad existe entre el docente y el alumno. No obstante, la comprensión del proceso de
aprendizaje ha cambiado y en el momento actual es innegable la necesidad de interac-
ción con el otro para la construcción del aprendizaje.
Esta nueva comprensión del aprendizaje, como es lógico pensar, incluye tam-
bién la práctica en la modalidad a distancia. En palabras de Barbera y otros (2001),
actualmente uno de los rasgos fundamentales de la Educación a Distancia es la posi-
bilidad de interacción presencial o virtual entre los estudiantes con el propósito de
aprender. Ahora bien, ¿qué se entiende por aprendizaje colaborativo o cooperativo?
De acuerdo con Ferreiro (2006), existen tres posiciones frente a este concepto: conce-
birlo como una filosofía de vida, como un modelo educativo o como una técnica o es-
trategia. Entender el aprendizaje colaborativo como una filosofía de vida cuyos prin-
cipios puedan aplicarse a toda actividad humana, obedece, de acuerdo con el autor al
carácter eminentemente social de tales actividades. En este sentido el grupo es el me-
dio natural del ser humano, mediante el cual se concibe, nace, sobrevive, crece, se de-
25
sarrolla, transforma y trasciende. El aprendizaje humano es un proceso grupal, no só-
lo por estar con otro u otros al aprender, sino por la vinculación que se establece entre
quienes aprenden juntos y por las influencias recíprocas que se producen.
De acuerdo con Castorina y Dubrovsky (2004), Vigotsky fomenta la promoción
de actividades compartidas con otros compañeros, debido a que en ese compartir,
esas actividades pueden ser transformadas. El aprendizaje colaborativo según Ferreiro
(2006), como modelo educativo, se refiere a concebir la organización escolar y su
gestión sobre la base de esquemas colaborativos y como metodología es una forma de
organización de la enseñanza en pequeños grupos para potenciar el desarrollo de cada
uno de los integrantes con la colaboración del resto de los miembros del grupo.
2.2.2.1 Estrategias de enseñanza para la asignatura metodología de investiga-
ción.
En la mayoría de las instituciones de educación superior del mundo cuentan, en
mayor o menor medida, con equipos informáticos que posibilitan el acceso a Internet
de los docentes y estudiantes, por tal motivo, Rosario (2005), refiere que el papel del
docente universitario es fundamental: “Cuanto más se inculque en los universitarios
la posibilidad de utilizar las nuevas tecnologías, más amplio será el mundo que habrá
para ellos” (p.39). En este caso, la incorporación de herramientas tecnológicas en la
educación superior resulta de vital importancia para lograr resultados satisfactorios en
el proceso de formación académica de los futuros profesionales que van a dirigir las
distintas organizaciones existentes en la sociedad. Por consiguiente, esto ha llevado a
impulsar el nacimiento y desarrollo de otras formas de enseñar y aprender en las que
no se exigiesen las rigideces espaciotemporales propias de la docencia convencional,
obviando la dependencia directa, continua en espacio y tiempo del que aprende con
respecto al que enseña.
26
La Universidad Colombiana no escapa de esta situación, donde una cantidad
significativa de centros de estudios superiores han adoptado la educación a distancia,
donde los estudiantes no necesitan asistir físicamente al aula de clase. Normalmente,
la relación Docente - Estudiante se realiza por e-mail (correo electrónico), tableros o
foros de discusión, donde el material de apoyo (textos, vídeos, direcciones Web, entre
otros) y actividades se ubica en un sitio virtual para que todos los estudiantes tengan
acceso. Hoy en día, se utilizan redes sociales ciberespaciales que es otra posibilidades
que ofrece las nuevas tecnologías, fundamentalmente las aulas virtuales.
En el caso de la Universidad de Pamplona existe una gran demanda de estu-
diantes en la modalidad a distancia, a quienes se les exige formación en métodos de
investigación, puesto que el avance de las disciplinas científico-tecnológico así lo re-
quieren; por ello es necesario que los docentes habiliten propuestas pedagógicas inno-
vadoras que acompañen los procesos de formación utilizando las nuevas tecnologías
y atendiendo las necesidades del currículo que es la carta de navegación de toda insti-
tución educativa. Por consiguiente, para cumplir con este propósito es propicio incor-
porar a este nivel de pregrado el uso de las TIC como herramientas para mantener y
mejorar el desarrollo de la formación autodidacta propia de esta modalidad, siendo de
gran relevancia el apoyo de sistemas de aprendizajes interactivos, sobre todo porque
las bondades que las TIC aportan al proceso enseñanza – aprendizaje, constituye una
forma de comunicación que rompe con los estándares hasta ahora establecidos, espe-
cialmente en la modalidad a distancia, emergiendo nuevos roles del docente como
orientador, mediador y guía del proceso educativo y del estudiante, quien debe actuar
como corresponsable en su aprendizaje. Al respecto, Casas (citado por Martínez,
2006), señala que:
Los sistemas de educación a distancia en América Latina se encuentran en los actuales momentos frente a una necesidad de cambios profundos que definitivamente los enrumbe hacia el nuevo modelo de educación que prevalecerá en el tercer milenio: un modelo basado en la informática y las telecomunicaciones. (p. 54)
27
De acuerdo con lo expuesto por el autor, no hay duda que la modalidad a dis-
tancia viene ganando espacio dentro de las universidades colombianas, como es el
caso de la Universidad de Pamplona, y este realce viene determinado por el papel
protagónico que ofrecen las nuevas tecnologías de la información y comunicación;
por supuesto, que para generar cambios significativos se requiere de la cooperación
de las autoridades universitarias y docentes con habilidades para gerenciar una peda-
gogía basada en la construcción y descubrimiento del saber en la constante renova-
ción e innovación, donde el estudiante sea el autor de su propio aprendizaje.
No obstante, la asignatura metodología de investigación y algunas otras que son
impartidas en la Universidad de Pamplona aun mantienen la enseñanza tradicional
donde los docentes utilizan las clases magistrales acompañada de tablero, apoyada en
mesa redonda, trabajos escritos, evaluaciones escritas y orales, esta educación tradi-
cional ha estado basada en una transmisión de conocimientos desde el docente hacia
un grupo de estudiantes que escucha atentamente, tratando de asimilar las ideas trans-
mitidas. Esto se transforma en una metodología de enseñanza expositiva, casi sin po-
sibilidad de diálogo, porque en la mayoría de los casos los tiempos de clase son esca-
sos para el desarrollo de temas de complejidad, lo que impide o dificulta la participa-
ción del educando. Esto provoca que muchas de las personas que participan del even-
to, se sientan inconformes por no haber comprendido el tema desarrollado o por no
haber podido participar de manera más fluida, perdiendo el interés en asistir a clases
subsiguientes, si es que no existe un sistema obligatorio de asistencia.
Este sistema expositivo de enseñanza que se esta impartiendo con la asignatura
metodología de la investigación, hace que la capacidad de investigación, de descubri-
miento, de pensamiento crítico autónomo, y de experimentar una autonomía racional
resultante de la implementación de técnicas de prueba y error del estudiante, se vea
frustrada, provocando poco interés y cansancio. A esto se debe agregar la necesidad
28
de desarrollar clases excesivamente largas para acercarse al objetivo de representar
los problemas de manera medianamente clara y entendible al estudiante y, en la ma-
yoría de los casos, el escaso tiempo con que cuenta el docente para todo el desarrollo
curricular, a pesar de que esta asignatura cumple con la normativa de proyecto virtual
y que existe en la universidad una plataforma tecnológica llamada siglo XXI, no se ha
montado un proyecto virtual que puede ser utilizada como medio de apoyo académico
para transmitir conocimientos a estudiantes que cursan los programas bajo la modali-
dad a distancia, esta trabajo pretende diseñar un prototipo de modulo virtual para el
aprendizaje de la asignatura metodología de la investigación, la cual proporciona tan-
to al estudiante de educación superior como a los profesionales una serie de herra-
mientas teórico-prácticas para la solución de problemas mediante el método científi-
co. Estos conocimientos representan una actividad de racionalización del entorno
académico y profesional fomentando el desarrollo intelectual a través de la investiga-
ción sistemática de la realidad.
Esta situación, de acuerdo con las experiencias vividas por el autor que hace
parte del cuerpo docente de la citada Universidad, ha observado que algunos docentes
demuestran poca habilidades en cuanto al manejo de las TIC, por lo que asumen una
actitud de rechazo o resistencia al cambio hacia la incorporación de herramientas tec-
nológicas para la enseñanza de disciplinas de índole técnico-científicas. Igualmente
existe poca relación entre las autoridades académicas y los recursos tecnológicos dis-
ponibles, como también poco compromiso en incorporar en los procesos de acredita-
ción, desarrollo y uso de las nuevas tecnologías de la información y comunicaciones
con respecto a los contenidos programáticos.
A pesar de estas debilidades, la Universidad de Pamplona cuenta con una es-
tructura tecnológica o plataforma siglo XXI que sirve de apoyo y motivación a docen-
tes para que planteen iniciativas y formulen propuestas de formación pedagógicas in-
novadoras, utilizando y aplicando las tecnologías existentes. Por otro lado, la Facul-
29
tad de Ciencias de la Educación y el Programa de Ciencias Sociales, tiene la respon-
sabilidad académica de las asignaturas del componente investigativo y de las áreas
socio-humanísticas, donde 20 docentes atiende un promedio de 600 estudiantes pre-
sénciales y a 500 estudiantes de la modalidad a distancia por semestre, de allí la im-
portancia de considerar aspectos referentes a la capacitación del personal docente en
cuanto al conocimiento del entorno virtual de la educación y de las herramientas que
pueden aplicarse como complemento de los procesos de enseñanza y aprendizaje,
para así lograr que el estudiante logre un dominio conceptual y práctico de los cono-
cimientos que adquiere, desarrolle habilidades y destrezas que lo inclinen hacia la for-
mación de actitudes y valores socialmente aceptables.
Por consiguiente, de no aprovecharse la infraestructura tecnológica que se tiene
podría continuar observándose dificultades en la formación de estudiantes de pregra-
do en la modalidad de educación a distancia con el dominio de las tecnologías, por
ello existe la posibilidad de elaborar una propuesta gerencial basada en el uso de las
TIC para la enseñanza de la metodología de la investigación, donde sea indispensable
que el estudiante de la modalidad de educación a distancia adquiera claridad y domi-
nio técnico-práctico de los conceptos generales del conocimiento, la ciencia, el méto-
do científico y la investigación, para realizar acercamientos rigurosos a las problemá-
ticas investigativas planteadas en su formación académica; donde la enseñanza de la
asignatura metodología de la investigación a través del uso de la TIC proporcione
fundamentos básicos de gestión de la información para ser aplicada en conocimiento
epistemológicos, herramientas metodológicas y las técnicas para introducir y desarro-
llar de forma pedagógica y didáctica la lógica del proceso investigativo ya sea desde
enfoques cualitativos como cuantitativos.
2.2.2 Tecnologías de la Información y Comunicación en la enseñanza
30
La educación moderna o del futuro tal como está planteada, presenta la necesi-
dad de conectarse a los conocimientos, con el fin de abarcar la condición humana al
mundo actual. Así mismo, incluir nuevos paradigmas tecnológicos al proceso educati-
vo. Al respecto, Morín (1999), refiere que la educación del futuro debe ser presentada
como una enseñanza de calidad dirigida hacia la sociedad siendo el individuo el eje
central que reconozca la diversidad cultural inherente al ser humano. En consecuen-
cia, éste al ser ubicado en el universo y al mismo tiempo separado de él debido a que
un determinado conocimiento debe contextualizar su objetivo para llegar a ser perti-
nente, tomando en cuenta el qué, cómo y dónde se sitúa el nuevo saber, ya que por no
estar conectado, tampoco está integrado y asimilado.
Asimismo, parafraseando lo dicho por el autor, el contexto de la transferencia
de saberes en las instituciones educativas conlleva el uso de las Tecnologías de Infor-
mación y Comunicación para fortalecer el conocimiento usando estrategias didácti-
cas. Por lo antes expuesto, es importante acotar que la educación ha de adaptarse a las
actuales necesidades de la sociedad del conocimiento, por lo tanto, es necesario su
análisis con detenimiento, por ello existen disciplinas pedagógicas que tratan de ha-
cerlo, entre las que se mencionan teorías del aprendizaje, historia de la educación, pe-
dagogía social y la didáctica, ésta última relacionada con el desarrollo de la ciencia y
tecnología para lo cual se considerarán los criterios de calidad y eficiencia. De ahí
que es necesario que las instituciones de Educación Superior respondan a las necesi-
dades actuales, como es la introducción de las Tecnologías de Información y Comuni-
cación en el proceso enseñanza y aprendizaje de manera técnica, haciendo más énfa-
sis en los procesos que en los resultados, a fin de elevar el nivel educativo.
Las nuevas tecnologías de información y la comunicación son un conjunto de
servicios, redes, software y dispositivos que tienen como fin mejorar la calidad de
vida de las personas dentro de un entorno, y que se integran a un sistema de informa-
ción interconectado y complementario. La ciencia informática se encarga del estudio,
31
desarrollo, implementación, almacenamiento y distribución de la información me-
diante la utilización de hardware y software como recursos de los sistemas informáti-
cos. En los últimos años han surgido diversas plataformas educativas que usan las
tecnologías de la información y comunicación para actualizar docentes en ejercicio
bajo la modalidad de estudios a distancia y por medio de cursos en la Web. Sin em-
bargo, estos estudios requieren de una supervisión detallada por parte de la dirección
institucional, quien debería monitorear el diseño de los cursos en líneas de manera
que se produzcan una educación de calidad.
En este sentido, el docente como gerente educativo debe gestionar y promover
talleres de capacitación para él y sus estudiantes. En base a lo referido Aja (2000), se-
ñala que los avances científicos y tecnológicos en materia educativa ocurridos alrede-
dor del mundo, “son de gran importancia para el sistema educativo en cualquier país
debido a que permite incorporar dicha tecnología a la institución” (p. 91). Esta reali-
dad facilita la posibilidad de capacitar al personal docente en estas nuevas rutas tec-
nológicas, a fin de producir cambios importantes en el desempeño laboral del docen-
te, lo cual redundará en el aprendizaje significativo del educando. Es de hacer notar
que en la actualidad las nuevas tecnologías han ido introduciéndose, poco a poco en
los distintos ámbitos de la enseñanza, especialmente en lo relacionado a la parte in-
formática, sin embargo todavía éstas producen mucho desconcierto en algunos docen-
tes por las expectativas que suelen generar. Hoy en día, existen especialistas volcados
en el estudio de las aplicaciones educativas y han desarrollado numerosas posibilida-
des de utilización para las nuevas tecnologías de información y comunicación en el
ámbito escolar esforzándose por simplificar su manejo de forma que la adaptación de
los usuarios a las nuevas tecnologías sean cada vez más sencilla.
En contraposición a lo anterior, una gran cantidad de docentes no sabe que ha-
cer con las computadoras, les produce respeto, por no decir recelo y por este motivo,
no se deciden a incorporarlos a su práctica profesional. En este sentido es importante
32
señalar que las instituciones han dotado salas de computadoras, mediante los llama-
dos laboratorios virtuales; pero estas herramientas tecnológicas no son utilizadas por
el personal docente, como medio para mejorar la enseñanza debido al escaso conoci-
miento en el manejo de dichos equipos, lo que trae como consecuencia, que los estu-
diantes pierden la oportunidad de contar con una educación de calidad apoyada en las
nuevas tecnologías.
En la medida que el docente propicie los espacios, para la incorporación de la
tecnología y elabore planes de capacitación para el personal docente tendremos una
educación adaptada a las nuevas exigencias que promueva en el estudiante conoci-
mientos, habilidades y destrezas para asumir los retos de un mundo cada vez más tec-
nificado. De manera que, las nuevas tecnologías de información y comunicación no
deben ser concebidas como herramientas de ayuda a la individualización del aprendi-
zaje sino que debe servir para facilitar el trabajo. Por lo antes expuesto, es necesario
que las instituciones educativas estén conectadas a las nuevas tecnologías, a fin de ac-
tualizarse sobre los avances en materia educativa existen a nivel local, regional, na-
cional e internacional, lo cual le permitirá intercambiar ideas con otras instituciones
para poner en prácticas nuevas estrategias de enseñanzas y ejecutar proyectos dirigi-
dos al beneficio institucional.
En este sentido, surge la tecnología educativa concebida por la mayoría de los
teóricos como una aplicación de principios científicos para la solución de problemas
educativos. Este concepto tan general ha sido marco para una diversidad de
concepciones que en cada caso le asignan contextos y alcances diferentes.
Se entiende por tecnología educativa al acercamiento científico basado en la
teoría de sistemas que proporciona al educador las herramientas de planificación y
desarrollo, así como la tecnología, busca mejorar los procesos de enseñanza y de
aprendizaje a través del logro de los objetivos educativos y buscando la efectividad y
33
el significado del aprendizaje. Por tanto, la tecnología educativa es el resultado de las
aplicaciones de diferentes concepciones y teorías educativas para la resolución de un
amplio espectro de problemas y situaciones referidos a la enseñanza y el aprendizaje,
apoyadas en las TIC's, por lo que ha dado lugar a diferentes enfoques o tendencias
que hemos conocido como enseñanza audiovisual, enseñanza programada, tecnología
instruccional, diseño curricular o tecnología crítica de la enseñanza.
Por ello, es necesario que estudiantes y docentes estén al día con la tecnología.
Es importante que se tenga conocimiento de cuales son los recursos tecnológicos de
punta, como usarlos y en que momento, para que de esta manera los procesos educati-
vos no quede obsoletos y se pueda brindar una enseñanza de calidad. Es increíble las
facilidades que los recursos tecnológicos brindan para transmitir los conocimien-
tos, y lo entusiastas que se muestran los estudiantes al hacer uso de los mismos.
Al analizar los medios didácticos, y sin entrar en los aspectos pragmáticos y
organizativos que configuran su utilización contextualizada en cada situación
concreta, se puede identificar los siguientes recursos utilizados en la práctica
pedagógica en la Universidad de Pamplona:
1. El contenido material (software), integrado por los elementos semánticos de
los contenidos, su estructuración, los elementos didácticos que se utilizan (introduc-
ción con los organizadores previos, subrayado, preguntas, ejercicios de aplicación,
resúmenes), la forma de presentación y el estilo. En definitiva: información y pro-
puestas de actividad por parte de docentes y estudiantes. El sistema de símbolos (tex-
tuales, icónicos, sonoros) que utiliza. En el caso de un vídeo aparecen casi siempre
imágenes, voces, música y algunos textos.
2. La plataforma tecnológica (hardware) en la Universidad de Pamplona se
cuenta con una plataforma tecnológica llamada siglo XXI que sirve de soporte físico
34
y actúa como instrumento de mediación para acceder al material didáctico. En el caso
necesitar una videoconferencia la plataforma sirve de instrumento de soporte para ac-
ceder al contenido y realizar la actividad. El entorno de comunicación con el usuario,
proporciona determinados sistemas de mediación en los procesos de enseñanza y
aprendizaje interacción que genera orden. Si un medio físico está inmerso en un en-
torno de aprendizaje, podrá aumentar su funcionalidad al poder aprovechar algunas
de las funcionalidades de ese recurso como herramienta de apoyo educativo.
3. Internet en el proceso de enseñanza-aprendizaje. La humanidad ha entrado
a la era de la información y el conocimiento, una sociedad "audio visual
teleinteractiva" en la que cada vez cobran más importancia la informática, las
telecomunicaciones y la comunicación audiovisual; pronto habrán muchas tareas que
podremos realizar ante una computadora conectada a Internet: teletrabajo, prensa
electrónica y por supuesto teleenseñanza. La educación no podía quedar al excluida
de esta realidad los educadores del nuevo milenio necesitan interpretar la realidad
educativa en términos de información utilizando todas las ventajas que ofrece
Internet. Los docentes se han ido encontrando ante nuevas situaciones que les exigen
el uso de Internet como medio de soporte didáctico indispensable de trabajo.
Por lo anterior en el proceso educativo Internet se usa como herramienta de
apoyo de transmisión de información eficiente, más activa y personalizada;
ofreciendo espacios didácticos e interactivos para el aprendizaje. Internet puede
considerarse una de las características más significativas de nuestro tiempo. Los
cambios son de tal magnitud, alcance y profundidad que han alterado los
comportamientos individuales y las relaciones sociales, haciendo posible que los
ciudadanos interactúen. Los estudiantes con muy poco esfuerzo se han familiarizado
con el uso de Internet. Los docentes tienen que ser conscientes que los estudiantes
ven al mundo en una computadora conectada a Internet, con esto se crece en la era
digital es la generación de la Red. Internet además de ser un poderoso instrumento
35
para el proceso de la información, facilitar el aprendizaje mediante el uso de
materiales didácticos interactivos; añade la posibilidad de acceder a todo tipo de
información y sobre todo, abre un canal comunicativo casi permanente con los
estamentos involucrados en el proceso enseñanza-aprendizaje. Con ello se abre un
nuevo paradigma de la enseñanza, sin barreras espacio-temporales para el acceso a la
información y para la comunicación interpersonal, ofreciendo múltiples posibilidades
de innovación educativa en el marco de la enseñanza más personalizada y de un
aprendizaje cooperativo acorde con los planteamientos socioconstructivista.
2.2.4 Habilidades Gerenciales
Para poder ejercer los roles y funciones de la gerencia, el docente debe poseer
ciertas habilidades. Existen tres grandes grupos de habilidades gerenciales que debe
dominar el docente para que labor dentro del proceso de enseñanza – aprendizaje sea
exitoso, siendo éstas: habilidades técnicas, habilidades humanas y habilidades
conceptuales, cada una de estas, contribuyan a garantizar el éxito en los objetivos
planteados.
Para Ramírez (2005), las habilidades gerenciales son “herramientas
indispensables para el desarrollo organizacional y dotan al gerente de la capacidad
para lograr que los demás realicen las actividades y logren los objetivos planteados en
la organización” (p. 52). Es decir, para que el gerente educativo de cumplimiento
eficiente de sus funciones, requiere desarrollar unas determinadas habilidades, las
cuales fueron definidas por Robert Katz, en un trabajo muy reconocido y que sigue
siendo de obligatoria referencia, publicado originalmente en 1955, con una versión
revisada en 1974 y luego otra en 1986, plantea que los directivos deberían poseer tres
tipos básicos de habilidades:
1. Habilidades técnicas. Se pueden definir como el entrenamiento y
36
aprovechamiento de un tipo específico de actividad, particularmente aquella que se
refiere a métodos, procesos, procedimientos en cualquier tipo de trabajo. En este
sentido Ghiselli (2004), explica que el nivel de la inteligencia del individuo es un
buen indicador de la probabilidad de éxito y del desarrollo de habilidades técnicas.
Esta habilidad se puede desarrollar en cualquier campo de la actividad humana. En
este contexto, Stoner (2004), plantean que las conductas a diferencia de las
habilidades técnicas se pueden aprender.
En el caso de los docentes, entre las habilidades técnicas se encuentran: manejo
de información, creatividad, conocimiento del trabajo, eficiencia, eficacia, uso de
herramientas pedagógicas, rapidez entre otras. Por consiguiente, los docentes que
adquieran los conocimientos en cuanto al uso de las TIC como medio de enseñanza
de la metodología de investigación podrán aplicarlo en la construcción de estrategias
creativas e innovadoras para propiciar el trabajo colaborativo en los estudiantes.
2. Habilidades Humanas. El hombre actual es un ser social, pues para satisfacer
sus necesidades se relaciona con otros seres humanos, teniendo la oportunidad a la
vez de satisfacer las necesidades de ellos. Las capacidades que poseen de
desenvolverse y darse a conocer con otros individuos dentro de una sociedad se
llaman relaciones humanas, y deben ser desarrolladas de manera que faciliten la
convivencia con las personas que forman nuestro entorno familiar y laboral, tomando
en cuenta que en el nivel en que sea buena o mala la ínter actuación que se tenga con
otras personas hará fácil o difícil vivir en armonía. Por consiguiente, las buenas
relaciones humanas se logran través de una buena comunicación y también dependen
de la madurez humana que se posea.
Para Lay (2003), la habilidad humana es “capacidad para trabajar con
individuos, esfuerzo cooperativo, trabajo en equipo, la creación de condiciones donde
las personas se sientan protegidas y libres de expresar sus opiniones” (s/p). En el caso
37
de los docentes, deben tener la capacidad de trabajar en equipos multi e
interdisciplinario para el desarrollo de estrategias de enseñanza, de interactuar con los
estudiantes en ambientes virtuales, de no sentir tecnofobia, ni considerar al
computador como su sustituto.
3. Habilidades Conceptuales. La generación de visiones futuras por parte del
líder es de suma importancia, según Senge (2005) para percibir o afirmar que una
persona es "capaz" de generar una visión de futuro es necesario considerar el factor
tiempo. Por ejemplo: puede un directivo tener una imagen o idea muy nítida en
cuanto al rumbo que debe tomar su organización, o hacia donde quisiera guiarla y
trabajar en consecuencia a esto. No obstante, la percepción de resultados tangibles
por parte de otros (y del propio sujeto que la generó), durante períodos de tiempo
determinados, indica que la visión con la cual se guía en función de alcanzar dichos
resultados, se encuentra bien encauzada dentro de la organización, o sea en el rumbo
deseado. Esto es lo que en definitiva revela que existe en el directivo (u otra persona
determinada) la referida "capacidad para generar visiones".
En función de esto, la habilidad conceptual según, Tabón (2005) “es la capaci-
dad de analizar y de interpretar los hechos” (p.76), del mismo modo, se expresa la
manera de cómo piensen y actúen, comparándose con el saber conocer que permite
identificar que es y cómo es, determinando los instrumentos y las estrategias del saber
ser, el saber conocer y el saber hacer, dentro de un determinado contexto. En razón de
lo expuesto, el conocimiento que tiene el docente lo ayuda a sensibilizarse para asu-
mir las estrategias necesarias para hacer uso adecuado de las TIC en el proceso ense-
ñanza y aprendizaje de la asignatura Metodología de la Investigación.
2.2.5 Teorías que Sustentan el Estudio
2.2.5.1 Constructivismo
38
Caracterizar de manera sintética un enfoque teórico del aprendizaje es tarea
muy compleja. En este caso, se inicia analizando algunos conceptos fundamentales
desde la óptica de esta perspectiva teórica. Para Pozo (1996), el conocimiento para el
constructivismo es “la interacción entre la nueva información que se presenta al
aprendiz y la que éste ya poseía”. Y aprender, para este enfoque y de acuerdo con este
mismo autor, consiste en elaborar modelos para interpretar la información que se reci-
be. Es importante expresar que el Constructivismo no es una teoría única, sino que se
nutre de distintas aproximaciones teóricas entre ellas la Gestalt, la Teoría Psicogenéti-
ca de Jean Piaget, la Construcción Social del Conocimiento de Vigotsky y los aportes
de la Psicología de la Instrucción actual.
A diferencia de otros enfoques, en el Constructivismo, al sujeto cognoscente se
le asigna un papel activo en el proceso de conocer. El conocimiento no es una copia
del mundo, por el contrario, la información percibida por el sujeto está influida de
manera determinante, por los marcos conceptuales que éste sujeto posee. Estos mar-
cos no son innatos, sino que se construyen y reconstruyen en la interacción con los
objetos. En este enfoque es fundamental, como categoría para explicar la construc-
ción la acción física y mental que realiza el sujeto al conocer.
Las propuestas pedagógicas basadas en este enfoque se orientan al diseño de
ambientes didácticos estimulantes para los estudiantes, donde elijan y planeen las ac-
tividades interesantes y motivante para su nivel cognitivo. Es importante destacar
aquí la relación con la autonomía del estudiante, donde la acción se concentra en el
diseño de ambientes favorables para la estructuración cognitiva de los mismos.
Por otra parte, en el campo de la Educación a Distancia más concretamente en
los contextos virtuales de enseñanza y aprendizaje, se están produciendo una serie de
aportes relativos a la vinculación entre el enfoque constructivista como soporte teóri-
39
co para el diseño didáctico de esos espacios y el uso de redes informáticas y telemáti-
cas para la interacción sociocultural. En estos ambientes, la plataforma virtual se con-
sidera entonces, un componente esencial del proceso de enseñanza y aprendizaje don-
de se conjugan aspectos individuales y sociales.
Para Cabero (2001), es necesario considerar los siguientes principios, a la ahora
de diseñar estrategias e impartir enseñanzas desde una óptica constructivista: (a)
Ofrecer a los estudiantes diversas representaciones de la realidad, con el propósito de
que perciban su complejidad. Estas representaciones deben corresponderse con tareas
auténticas, es decir, contextualizadas en ambientes realistas; (b) La enseñanza debe
partir de experiencias y situaciones reales. El aprendizaje se construye sobre la base
de lo experimentado; (c) Negociar metas y objetivos de instrucción. Estar conscientes
que pueden darse diversas interpretaciones de la realidad. Este planteamiento implica
que los profesores deben estar atentos a las interpretaciones de los estudiantes; el do-
cente se convierte en este caso en un colaborador de sus alumnos; (d) Fomentar el de-
sarrollo de prácticas reflexivas y; (e) Asumir la construcción colaborativa del conoci-
miento como principio de trabajo. El enfoque constructivista es en la actualidad el en-
foque de mayor popularidad en los medios educativos. No obstante, es preciso com-
prender sus características para que su aplicación en estos contextos sea pertinente y
no sólo una moda o una etiqueta.
En el mismo orden de ideas, desde la perspectiva de Ausubel y las propuestas
de Bruner se afirma que en la década de los 70´s el Aprendizaje por Descubrimiento
tomó fuerza. En ese momento, las escuelas buscaban que sus estudiantes construyeran
su conocimiento a través del descubrimiento de contenidos. Ausubel considera que el
aprendizaje por descubrimiento no debe ser presentado como opuesto al aprendizaje
por exposición (recepción), ya que éste puede ser igual de eficaz, si se cumplen unas
características; como la actividad mental que se basa en la experiencia acumulada por
la persona, por lo que frente a un hecho o fenómeno se consideran argumentos de
40
orden empírico, otra característica seria un método de eficiencia muy baja en lo que
se refiere a la cantidad de tiempo destinado para realizar una actividad de aprendizaje
y por ultimo la estructura mental de un estudiante difícilmente reúne los elementos
conceptuales y actitudinales que le permitan descubrir o redescubrir un principio o
ley en forma autónoma, por lo tanto se requiere orientación metodológica del
estudiante para alcanzar la meta de aprendizaje propuesto.
De acuerdo con este enfoque, la actividad en clase debería basarse en el
planteamiento, análisis y resolución de situaciones abiertas en las que el educando
pueda construir los principios y leyes científicas. Este sería el método ideal para
fomentar la adquisición de destrezas de pensamiento formal que, a su vez, permitirían
al estudiante resolver casi cualquier tipo de problema en prácticamente cualquier área
del conocimiento. Así, el aprendizaje escolar puede darse por recepción o por
descubrimiento, como estrategia de enseñanza, y puede lograr un aprendizaje
significativo. De acuerdo al aprendizaje significativo, los nuevos conocimientos se
incorporan en forma sustantiva en la estructura cognitiva del estudiante. Esto se logra
cuando el estudiante relaciona los nuevos conocimientos con los anteriormente
adquiridos; pero también es necesario que el estudiante se interese por aprender lo
que se le está mostrando.
Con la anterior corriente pedagógica se basa la acción tutorial del docente el no
enseña de una forma expositiva, solo induce al estudiante a aprender a través de la
búsqueda orientada de conocimientos, activando las capacidades investigadoras y
aprovechando las capacidades creativas potenciales propias, tomadas de las teorías de
Piaget. Este abordaje pedagógico, requiere de fuentes generosas de información, ga-
rantizadas hoy por el uso de la informática y de las redes mundiales. El presente tra-
bajo está orientado a la aplicación de esta última corriente educativa, a propósito del
desarrollo tecnológico en el campo de la información y en la comunicación digital,
41
que ha provocado un desenvolvimiento sin precedentes en la vida de los seres huma-
nos de todo el planeta.
2.2.5.2 Enseñanza Virtual
Es una de las actividades y prácticas más nobles que desarrolla el ser humano
en diferentes instancias de su vida. La misma implica el desarrollo de técnicas y
métodos de variado estilo que tienen como objetivo el pasaje de conocimiento,
información, valores y actitudes desde un individuo hacia otro, esta actividad es sin
duda una de las más importantes para el ser humano ya que es la que le permite
desarrollar la supervivencia permanente y la adaptación a diferentes situaciones,
realidades y fenómenos. Hay diferentes tipos de enseñanza. Según Coll y otros
(2000), afirman que: “El término enseñanza hace referencia a la actividad que se
desempeña en los espacios y momentos previamente establecidos. Es decir, la
enseñanza que toma lugar en los ámbitos escolares y académicos”.(p.33). Este tipo de
enseñanza siempre está ligada a objetivos, metodologías, prácticas y recursos que son
organizados de manera sistemática con el fin de obtener resultados similares en los
distintos individuos que conforman una población.
Ahora bien, dentro de las teorías propuestas en diversas corrientes han
desarrollado interesantes e importantes datos sobre cómo generar los espacios,
métodos y actividades apropiadas para cada tipo de nivel enseñanza De tal modo, que
el proceso enseñanza y aprendizaje establecido entre docente y estudiante sea variable
y dependiente de cada sujeto específico. Por otro lado, también podemos agregar que
la enseñanza ha mostrado diversos intereses a lo largo de su existencia, la enseñanza
no es una actividad que se ejerza únicamente en espacios físicos escolares. Por el
contrario, la enseñanza formal puede darse en otros entornos sin tener en cuenta que
los actores coincidan en el espacio y tiempo. Para muchos investigadores surgió la
necesidad de indagar acerca de los efectos de la implantación de las TIC’s en diversos
ámbitos de la sociedad. Según Miklos (2001) en un estudio planteo el siguiente
42
interrogante, “¿Cómo se configuró la necesidad de implantar en la comunidad
educativa las TIC’s?” (s/p). Quizá uno de los aspectos que desarrollaron esa
motivación está relacionado con la gran volumen de información en el espacio
abstracto, la cantidad de recursos tecnológicos, innovaciones y modelos didácticos
que ha permeado a la educación, así también como la ausencia de esquemas de
evaluación que sean capaces de observar y medir los efectos de la implementación de
las TIC’s en los procesos educativos.
De manera que, el fenómeno de los avances tecnológicos en el campo de la
comunicación y de la informática ha enriquecido los instrumentos de la tecnología
educativa con la incorporación de los equipos de grabación, reproducción y
transmisión de texto, sonido e imagen. Un ejemplo de ello, fue la creación de los
entornos virtuales en el proceso enseñanza y aprendizaje. Este concepto viene
asociado a un nuevo paradigma en el que convergen las tendencias actuales de la
educación. donde las teorías y estilos de aprendizaje centran sus procesos en el
estudiante, que le permiten construir su conocimiento basado en sus propias
expectativas y necesidades de acuerdo al contexto en que se desarrolla, aplicando
métodos investigativos que le permitan tomar acciones para alcanzar resultados
positivos; unido y facilitado por el uso intensivo de las TIC’s y el trabajo en red, lo
cual viene en un revolucionario modelo pedagógico-tecnológico que asegura una
educación pertinente, cuyo mayor reto es mantener y elevar la calidad del proceso
docente-educativo y donde la enseñanza presencial está siendo desplazada por
métodos de enseñanza más flexibles, en los que no es necesario el contacto físico
docente-estudiante, salvo algunas reuniones periódicas indispensables.
2.3 Aspectos Legales
Toda investigación debe fundamentarse en bases legales que ubiquen al
investigador en un entorno que le permita desempeñarse dentro de los límites del
43
actuar correctamente. A continuación se hace referencia a las bases legales que
respaldan el presente estudio.
La Nueva Constitución Política de Colombia (1991), que es la carta magna del
país, en los Arts. del 67 al 71 hace referencia a la educación como un derecho de las
personas y un servicio publico que tiene una función social, con ella se busca el
acceso al conocimiento, a la ciencia, a la técnica y a los demás bienes y valores de la
cultura; asimismo en apartes establecen que la educación formará al colombiano en el
respeto a los derechos humanos, a la paz y a la democracia, en la práctica del trabajo
y la recreación para el mejoramiento cultural, científico, tecnológico y la protección
del ambiente.
La Ley 115 del 8 de febrero de 1994, Ley general de Educación de la República
de Colombia, donde se señala las normas generales para regular el servicio público de
la educación, cumple una función social acorde con las necesidades e intereses de las
personas, de la familia y de la sociedad. Se fundamenta en principios de la
constitución política sobre el derecho a la educación que tiene toda persona, en las
libertades de enseñanza, aprendizaje, investigación y cátedra y en su carácter de
servicio público. De conformidad con el artículo 67 de la Constitución Política,
define y desarrolla la organización y la prestación de la educación formal en sus
niveles: preescolar, básica (primaria y secundaria) y media, no formal e informal.
La Ley 30 de 1992 de Educación Superior, organiza el servicio público de la
Educación Superior. El Estado, de conformidad con la Constitución Política de
Colombia esta ley, garantiza la autonomía universitaria y vela por la calidad del
servicio educativo a través del ejercicio de la suprema inspección y vigilancia de la
Educación Superior. La Educación Superior, sin perjuicio de los fines específicos de
cada campo del saber, despertará en los educandos un espíritu reflexivo, orientado al
logro de la autonomía personal, en un marco de libertad de pensamiento y de
pluralismo ideológico que tenga en cuenta la universalidad de los saberes y la
44
particularidad de las formas culturales existentes en el país. Se desarrollará en un
marco de libertades de enseñanza, de aprendizaje, de investigación y de cátedra tal
como se contempla en el título primero, capítulos I, II, III y IV, Título Segundo
capítulo V.
Decreto 1742 de 1994, Arts. del 1 al 12. Por el cual se crean estímulos
especiales para investigadores y se reglamenta particularmente el parágrafo único del
artículo 185 de la Ley 115 de 1994. Que según el artículo 71 de la Constitución
Política, el estado creará incentivos para personas e instituciones que ejerzan estas
actividades. En la Ley 115 de 1994, se consagra que la Nación y las entidades
territoriales podrán otorgar dichos estímulos y se faculta al Gobierno Nacional por
intermedio del Ministerio de Educación Nacional y con la participación del Consejo
Nacional de Ciencia y Tecnología y del Instituto Colombiano para el Desarrollo de la
Ciencia y Tecnología "Francisco José de Caldas" (Colciencias) para crearlos y
reglamentar los requisitos y las condiciones para acceder a ellos.
Acuerdo No. 070, del 24 de agosto de 2001, Acto mediante el cual el consejo
superior de la Universidad de Pamplona dicta y expide normas para fomentar y
garantizar disposiciones relacionadas con el sistema de investigación institucional.
45
CAPÍTULO III
MARCO METODOLÓGICO
3.1 Nivel de la investigación
Según Arias (2006), el nivel de investigación es “el grado de profundidad con
que se aborda un objeto o fenómeno en una investigación” (p.110). A tal efecto, el
presente estudio corresponde a una investigación descriptiva. Es descriptiva porque
según Danhke (citado por Hernández, Fernández y Baptista, 2003), señala que “los
estudios descriptivos buscan especificar las propiedades, las características y los
perfiles importantes de personas, grupos, comunidades o cualquier otro fenómeno que
se someta a un análisis” (p. 117). Para Tamayo y Tamayo (2001), la investigación
descriptiva:
Comprende la descripción, registro, análisis e interpretación de la naturaleza actual, composición o procesos de los fenómenos. El enfoque que se hace sobre conclusiones es dominante, o como una persona, grupo o cosa, conduce a funciones en el presente. La investigación descriptiva trabaja sobre las realidades de los hechos y sus características fundamentales es de presentarnos una interpretación correcta. (p. 54)
De acuerdo con estas afirmaciones, el estudio se apoya en la investigación
descriptiva porque se describe cuales son las estrategias de enseñanza utilizadas por
los docentes en la asignatura Metodología de Investigación, las disponibilidad de la
TIC para la enseñanza de la misma y las habilidades gerenciales presentes en los
docentes, todo ello, contribuirá a realizar una diagnosis de la situación actual en la
Universidad de Pamplona en cuanto al uso de las TIC para la enseñanza de la
metodología en los estudiantes de la modalidad de educación a distancia.
46
3.2 Diseño de la investigación
En cuanto al diseño de la investigación, Balestrini (2002), afirma que es “el
plan global de investigación que integra de un modo coherente y adecuadamente
técnicas para recoger los datos a utilizar y analizar” (p. 131). Esta investigación es
considerada de campo, porque de acuerdo a lo expuesto por Arias (2006), se
fundamenta en una investigación de campo por cuanto “la recolección de datos se
hace directamente de los sujetos investigados, o de donde ocurren los hechos, sin ser
manipulada variable alguna” (p. 31). En tal sentido, los datos se recolectaran
directamente en el contexto de estudio para su respectivo análisis, es decir, los
mismos se obtendrán de la población objeto de estudio para explicar la realidad en
cuanto al uso de las TIC para la enseñanza de la metodología de la investigación en la
modalidad de educación a distancia.
Igualmente, se apoya en un diseño no experimental, el cual según Hernández,
Fernández y Baptista (2003), “Es la investigación que se realiza sin manipular
deliberadamente variables….Lo que hacemos en la investigación no experimental es
observar fenómenos tal como y se dan en su contexto natural para después
analizarlos” (p. 267). Efectivamente, al tratarse de una investigación de campo donde
no habrá manipulación de la variable de estudio, sólo se observará y analizará tal
como se presenta, para ello se apoya en el diseño no experimental de tipo
transeccional o transversal, pues como lo afirman los citados autores “se recolectan
los datos en un solo momento, en un tiempo único” (p. 270); es decir, la variable de
investigación se medirá una sola vez y en un momento determinado, recopilándose
los datos necesarios para la descripción de la situación actual.
También la investigación se apoya también en el paradigma cuantitativo, y es
porque según Hernández, Fernández y Baptista (2003), se utilizó “la medición
numérica, el conteo y frecuentemente en el uso de la estadística para establecer con
47
exactitud patrones de comportamiento en una población” (p. 5). Esto permitirá que
los datos recopilados del cuestionario sean sometidos a análisis estadísticos para
calcular frecuencias y estadísticos descriptivos.
3.3 Población
Según Balestrini (2002), la población esta “referida a un conjunto de elementos
de los que se puede indagar y conocer sus características”. (p.137), estos elementos
se incluyen como objeto de análisis los cuales se validan en la investigación.
La Universidad de Pamplona confirma la presencia de 1.100 estudiantes
matriculados en modalidad a distancia para el I período académico de 2010, de los
cuales 220 están cursando la asignatura Metodología de la Investigación, (ver Tablas
3.1 y 3.2), los cuales son atendidos por un total de 20 docentes.
Tabla 3.1
Marco universal, estudiantes matriculados en la modalidad a distancia - I periodo académico 2010
REGIONES CANTIDAD1 Región Caribe 210
275
225
2 Región Amazonía
3 Región Occidente
4 Región Pacifica 300TOTAL 1.100
Fuente. Secretaría de la facultad de educación. (2010)
48
Tabla 3.2
Marco población, estudiantes matriculados en la asignatura metodología de investigación - I periodo 2010 por región
REGIONES CANTIDAD1 Región Caribe 45
49
47
2 Región Amazonía
3 Región Occidente
4 Región Pacifica 79TOTAL 220
Fuente. Secretaría de la facultad de educación. (2010)
3.3.1 Muestra
La muestra según Balestrini (2002), es “una parte de la población o sea un
numero de individuos u objetos seleccionados científicamente, cada uno hace parte
del universo” (p. 141). En este sentido, se determina científicamente el tipo de
muestra que se emplea en la investigación aplicando una formula para tal efecto; en
este caso, la población estuvo conformada por 220 estudiantes de la modalidad a
distancia que matricularon la asignatura metodología de la investigación durante el I
Periodo 2010.
Para obtener la muestra se tomó la cifra anterior y se le aplicó la fórmula de la
población finita, según Arias (2006) “se puede aplicar cuando se conoce el tamaño de
la población”. (p.88). La formula es la siguiente:
Donde:
n = Tamaño de la muestra
N = Total de elementos que integran la población.
49
Z2c = Zeta crítico, valor determinado por el nivel de confianza adoptado elevado
al cuadrado, grado de confianza de 95% el coeficiente es igual a 2, entonces el valor de zeta crítico es 2 * 2 = 4.
e = Error muestral: Falla que se produce al extraer la muestra de la población oscila entre el 1% al 5%.
p = Proporción de elementos que presentan una determinada características a ser investigada = 0,5
q = Proporción de elementos que no presentan la característica que se investiga = 0,5
= = 106.09 Estudiantes.
Redondeando la muestra total serian 106 Estudiantes, los cuales serán
seleccionados de cada una de las regiones.
Fh = fracción muestraln = tamaño de la muestra N = tamaño de la población
= 0,482 para el estrato de los estudiantes
Tabla 3.3
Muestra de estudiantes matriculados en la asignatura metodología de investigación - I periodo 2010 por región
REGIONES CANTIDAD1 Región Caribe 45 * 0,482 212 Región Amazonía 49 * 0,482 243 Región Occidente 47 * 0,482 234 Región Pacifica 79 * 0,482 38
Total 106
En cuanto a la población de docentes que administran la asignatura
Metodología de la Investigación se tomará la totalidad de la misma, por tanto, la
50
misma se considera censal, porque en opinión de Arias (2006), “busca recabar
información acerca de la totalidad de una población” (p. 33).
3.4 Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos
Una vez se obtienen los indicadores de los elementos teóricos y definido el
diseño de la investigación, se establecen la técnica de recolección de datos para
construir los instrumentos. Vergel (2000) define la técnica, como “todas las formas
posibles de que se vale el investigador para obtener la información necesaria en el
proceso investigativo” (p. 53). En cuanto a los instrumentos de recolección de datos,
según el citado autor “son los medios que se vale el investigador para recoger la
información necesaria en el proceso de investigación”. (p.55), esto se refiere a
herramientas de todo tipo papel o digital para almacenar información.
Para este estudio la técnica seleccionada es la encuesta, apoyada en un
instrumento tipo cuestionario. Constará tentativamente de 25 ítemes los cuales
servirán para medir las dimensiones planteadas en la operacionalización de la
variable, los mismos estarán construidos bajo un formato de escala de estimación:
siempre, casi siempre, algunas veces, casi nunca y nunca. Cabe destacar que se
diseñará un instrumento para los docentes y otro para los estudiantes de la modalidad
de educación a distancia, y para su aplicación el autor se apoyará de la plataforma
tecnológica de la Universidad de Pamplona, donde se solicitará a esta población que
la descargue para su llenado y posterior entrega al autor de la investigación.
3.5 Validez del Instrumento
Una vez diseñado el cuestionario se procederá a determinar su validez, que
consiste según Ruiz (2002), en “estudiar la exactitud con que puede hacerse medidas
significativas y adecuadas con un instrumento, y en el sentido que se mida realmente
51
el rasgo que se pretende medir” (p. 73). Este procedimiento se hará a través de la
validez de contenido, utilizando para ello el procedimiento “Juicio de Expertos”, que
consiste en seleccionar a tres especialista en el área de Gerencia Educativa y
Tecnología Educativa, con la finalidad que juzguen de manera independiente la
bondad de los ítemes propuestos en el cuestionario en cuanto a: coherencia de los
ítem con los objetivos, redacción, pertinencia y validez interna. A tal fin, se les
entregará una carpeta que contendrá: título de la investigación, objetivos del estudio,
operacionalización de la variable, modelos de los instrumentos y formato de
validación, con el fin de que realicen las observaciones y sugerencias pertinentes,
para así construir el instrumento definitivo.
3.6 Confiabilidad del Instrumento
Concluida la validez en contenido del instrumento diseñado se determinará la
confiabilidad de consistencia interna que según el citado autor “permite medir el
grado en que los ítem de una prueba están correlacionados entre sí” (p. 62). Para ello,
se estimará a través del coeficiente Alfa de Cronbach por tratarse de un instrumento
fraseado con varias alternativas de respuestas de tipo ordinal y por consiguiente es
aplicable a este tipo de instrumentos de recolección de datos (Ruiz, 2002). La fórmula
es la siguiente:
N Si² = ───── X (1 - ────)
N – 1 St² Donde:
= Coeficiente Alfa de CronbachN = Número de ítems del instrumentoS² = Varianza de la suma de los ítemes
St² = Varianza total del instrumento
Para el procesamiento de datos se procederá de la siguiente manera: (a)
Revisión del cuestionario, comprobar respuestas de cada ítemes; (b) Codificar las
52
alternativas de respuestas, (c) Vaciar las respuestas en una matriz y; (d) Cálculo de
parámetros estadísticos y del coeficiente de confiabilidad.
3.7 Técnicas de Procesamiento y Análisis de Datos
Balestrini (2002), plantea que la primera etapa del procesamiento de datos “es
la agrupación de todos los datos que resultan o se derivan de los ítem y del
cuestionario” (p. 178). Interpretando el autor, en la presente investigación los datos
obtenidos a través del instrumento aplicado, se clasificarán, codificarán y tabularán
numéricamente en una matriz de datos, luego se analizaran e interpretarán para el
posterior tratamiento estadístico. Con la ayuda de la hoja de calculo Excel se
determinaran las frecuencias de cada ítem. Por lo tanto, el análisis de datos implica el
uso de estadísticos que faciliten la interpretación de la información.
Sin embargo, para establecer que los datos recolectados sean útiles y posean
una coherencia significativa en la investigación, se hizo necesario organizar para dar
respuesta a los objetivos trazados, así como evidenciar los hallazgos fundamentados
con las teoría que sustentan el estudio para lograr llegar a conclusiones lógicas y
precisas. Asimismo, para darle una interpretación cualitativa a los resultados que se
obtendrán se tomará como criterio la siguiente escala de valoración, la cual se
construye con base a los cuartiles a fin de dividir los porcentajes obtenidos de las
apreciaciones de los sujetos objeto de estudio en cuatro partes iguales.
Tabla 3.4
Escala de valoración
Rango Porcentual Interpretación 75,1 – 100,0 Muy alta valoración50,1 – 75,0 Alta valoración25,1 – 50,0 Moderada valoración00,0 – 25,0 Baja valoración
Fuente. Portilla, L. (2009).
53
CAPITULO IV
ANALISIS E INTERPRETACION DE LOS RESULTADOS
54
CAPITULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
55
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
Aguilar, I. (2000). Importancia de las Estrategias Didácticas en la Educación. México: Ediciones Grad.
Aja, E. (2000). Manual para el Profesor: Investigando sobre justicia, solidaridad y democracia. España: Editorial Doce Calles, Aranjuez.
Ander, E. (1995). Técnicas de Investigación Social. Argentina: Lumen.
Arias, F. (2006). El Proyecto de Investigación. Caracas, Venezuela: Episteme.
Balestrini, M. (2002). Como se Elabora un Proyecto de Investigación. Caracas: Consultores Asociados.
Barbera, E., y otros. (2001). La incógnita de la Educación a Distancia. Barcelona: ICE-Horsori
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