Seguridad Basada en el Comportamiento-SBC-

LA SEGURIDAD Y EL COMPORTAMIENTO

OBJETIVOoContribuir a minimizar los riesgos de incidentes y accidentes de los trabajadores a través del desarrollo de comportamientos seguros, pensamientos seguros, actitudes y valores contra los peligros y a eliminar las lesiones, enfermedades, dolencias, incidentes y muertes relacionadas con el trabajo.oGenerar un mayor impacto positivo en los comportamientos de las personas que no solo se vean reflejado en su seguridad laboral sino fuera de ella, minimizar el comportamiento hacia el riesgo y maximizar el comportamiento seguro.

¿Porqué suceden los accidentes?

Los accidentes se producen:• ¿Por la mala suerte?• ¿Por la fatalidad?• ¿Por el destino?• ¿Porque estaba escrito?• ¿Por ser domingo 7?• ¿Por ser martes 13?

Se deben a Comportamientos

inseguros o Condiciones

Inseguras

No!

¿Porqué implementar el esquema de SBC?1. El mayor índice de accidentes se debe a Comportamientos inseguros.

Norma OHSAS 18001 – 20074.3 Planificación4.3.1 Identificación de peligros, evaluación de riesgos y determinación de controles.El procedimiento o procedimientos para la identificación de peligros y la evaluación de riesgos debe tener en cuenta: © El comportamiento humano, las capacidades y otros factores humanos.

¿Porqué implementar el esquema de SBC?2. Las normas de seguridad y salud en el trabajo establecen que se considere este enfoque.

Ley 29783Artículo 18. Principios del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo:e) Fomentar la cultura de la prevención de los riesgos laborales para que toda la organización interiorice los conceptos de prevención y proactividad, promoviendo comportamientos seguros.

¿Porqué implementar el esquema de SBC?3. Aporta los siguientes beneficios.

• Disminución significativa de accidentes de trabajo, causados por

actos inseguros.

• Estimula un enfoque proactivo.

• Aumenta la participación del trabajador, y el sentido de

pertenencia.

• Promueve la cultura de autocuidado.

• Extiende y complementa el proceso tradicional de observación de

seguridad.

• Conecta al liderazgo y al sistema existente de administración de

seguridad.

• Genera un valor personal por la seguridad.

Los trabajadores hacen actos inseguros …en el agua

Los trabajadores hacen actos inseguros …en el aire

Los trabajadores hacen actos inseguros …en todas partes

Los actos inseguros son como los mosquitos, Puedes matarlos uno por uno pero ellos seguirán viniendoEl único modo de acabarlos es Secando los pantanos en las que ellos se desarrollan

CONCEPTOS:

ACTO O COMPORTAMIENTO INSEGURO: Es toda actividad que por acción u omisión del trabajador conlleva la violación de un procedimiento, norma, reglamento o práctica segura establecida, que puede producir un incidente, accidente de trabajo, enfermedad ocupacional. Este tipo de conductas o comportamientos aumentan la probabilidad de generar un accidente con sus consecuentes daños y perdidas materiales y humanas. ACTO SUBESTANDAR: cualquier desviación en el desempeño de las personas, en relación con los estándares establecidos. Conducta o Comportamiento de las personas que no cumplen un nivel requerido dentro de rangos de normalidad, obtenida por medio de mediciones estandarizadas o que garanticen validez y confiabilidad.

¿Qué es la Seguridad Basada en el Comportamiento?Es una herramienta de gestión cuyo foco es el comportamiento de los trabajadores, basada en un proceso de cambio de su actitud hacia la seguridad y salud en el trabajo, buscando la incorporación de éstos como valores.¿En qué consiste la Seguridad Basada en el Comportamiento?Consiste en modificar los patrones de conducta insegura a través de un sistema planificado y estructurado, siguiendo el siguiente esquema:

COMPORTAMIENTO

Refuerzo

MediciónRetroalimentación

Definición

Observacion

¿Qué se puede hacer para que los trabajadores “quieran trabajar con seguridad”? 1. Conocer cómo

perciben el riesgo. Si para ellos el riesgo no existe, ¿por qué adoptar una medida preventiva?.2. Motivar hacia la elección de conductas seguras. Por qué han elegir la conducta segura si al optar por la insegura no siempre tienen resultados negativos.3. Corregir sus conductas.

Por qué corregir hábitos inseguros si son conocidos y tolerados en mi empresa.

Actividades para promover el cambio de conducta1. Evaluación del riesgo percibido

- Conozca la percepción de los trabajadores hacia los peligros a los que están expuestos. - Trabaje con ellos en la identificación y valoración del riesgo para adoptar las medidas preventivas.- Comparta la información, para conseguir que sean los propios trabajadores los que opten por las conductas seguras.2. Observaciones planeadas• Establezca sistemas de vigilancia participativa que

permitan conocer cuáles son las prácticas inseguras que se llevan a cabo en su empresa y poder así corregirlas a través de técnicas positivas y Refuerce los hábitos seguros.

3. Encuentros preventivos• Implante una sistemática de participación y mejora a

través de reuniones periódicas entre la línea de mando y los trabajadores.

Comportamientos que se deben atacar1. Negligencia, indiferencia, falta de criterio.Dejar de lado las normas de seguridad, no cumplir las instrucciones recibidas....facilitan el cometer errores.

2. Ira, mal humor, alcohol, drogas.Contribuyen a que la persona actúe irracionalmente.

3. Malos hábitos de trabajo. Desorden, descuido, indisciplina, o cometer faltas.

4. Distracción, falta de atención. Bromas pesadas, permitir que otros interrumpan un trabajo peligroso, mal estado de salud, es imprudente.

5. CuriosidadHacer algo desconocido puede ser

peligroso.6. Ignorancia, instrucción inadecuada

Toda persona en estas condiciones puede accident.

7. Falta de planificación, decisiones precipitadas 8. Exceso de confianza

Rebeldía, no aceptar recomendaciones, confundir valor con temeridad.....han cobrado muchas vidas.

En esta imagen se puede evidenciar que no hay orden ni aseo y por lo tanto se está fomentando el trabajo inseguro, gracias a los actos inseguros que están presentes y no se están controlando.Lo más curioso del caso es la actitud del señor que se encuentra sentado en ese escritorio, está totalmente distraído y no prestándole atención al desorden y las condiciones en las que labora dentro de sus misma oficina.

9. ORDEN Y LIMPIEZA

• Involucramiento total de las personas en políticas, estrategias, programas de seguridad.

• Capacitación continua.• Proceso de seguridad basado en la conducta.

o Identificar comportamientos críticos.o Identificar raíces de las causas.o Generar acciones potenciales.o Desarrollar plan de acción.o Implementar ítems de acción.o Retroalimentación

• Sistema de administración para el control de riesgos operacionales.

o Análisis de tareas críticas.o Inventario de criticidad.o Establecer estándares.

ProcedimientosNormasReglas

Acciones de seguridad

Compromiso de la gerencia

• Liderazgo y compromiso total de la Gerencia.• Fomentar el trabajo en equipos de alto desempeño para

el logro de sus metas.• Promover la efectividad estratégica del negocio.• Orientar el comportamiento de las personas.• Propiciar la mejora continua de Seguridad a través

del proceso de mejoramiento continuo.

Se debe evitar:

Actuar como policía o castigar a individuos por

comportamientos inseguros

El proceso de mejoramiento de la seguridad

Identificar comportamientoscríticos

Identificar raices de las causas

Generar acciones potenciales

Evaluar posibles acciones

Desarrollar un plan de acción

Implementar items de acción

¿ProblemaResuelto?

¿Se ha completadola lista de acciones?

Seguimiento:

Si

No

No

Si

HIGH POWERSEGURIDAD

GRACIAS