campus mexicali. apoyo a usuarios en soluciones informÁticas

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CAMPUS MEXICALI DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA REPORTE DE ACTIVIDADES 2009-2 2010-1

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Page 1: CAMPUS MEXICALI. APOYO A USUARIOS EN SOLUCIONES INFORMÁTICAS

CAMPUS MEXICALI

DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA

REPORTE DE ACTIVIDADES2009-2 2010-1

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APOYO A USUARIOS EN SOLUCIONES INFORMÁTICAS

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Agosto de 2010 Departamento de Informática Página 3

Implementación del SISTEMA DE BOLETAS PARCIALES

SOLUCIONES INFORMÁTICAS

En este ciclo se implento este sistema

Se recibio del Campus Ensenada

Se adecuo a Campus Mexicali (realizacion de modificaciones)

Se capacito a asistente de Direccion Academica en su uso

A la fecha se siguen adecuando cambios solicitados por la Direccion Academica

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Arranque del SISTEMA DE EVALUACIÓN DE DOCENTES

SOLUCIONES INFORMÁTICAS

En este ciclo se arranco el Sistema de Evaluacion de Docentes• Se apoyo a Directores, Docentes y

alumnos en su ejecucion

• Se apoya en Solicitud de modificaciones de datos de Instructores

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SOLUCIONES INFORMÁTICASActualización de Bases de Datos de Promoción y Difusión

• Actualización mayor de Bufete de Abogados.• Adición de base de datos de personas varias.

Base de Datos Descripción Total Con EMAILGobierno del Estado de BC Empleados de Gobierno Estatal adscritos a Mexicali 679 679Gobierno Municipal Mexicali Empleados del Municipio de Mexicali 247 247Gobierno Poder Judicial Empleados del Poder Judicial del Estado en Mexicali 54 53Prospectos Extensión Prospectos de Extensión Universitaria 728 534Prospectos Preparatoria Prospectos de Alumnos de Secundaria 1548 987Prospectos Universidad Prospectos de Alumnos de Preparatoria 1720 1310Xochicalco Administrativos Empleados Administrativos del Campus Mexicali 29 29Xochicalco Docentes Docentes del Campus Mexicali 159 132Xochicalco Alumnos Alumnos del Campus Mexicali 214 168AMMAC Miembros incorporporados 434 57COPARMEX Miembros incorporporados en la ciudad de Mexicali 650 588Abogados Bufetes de Abogados 125 118Contadores Despachos Contables 18 6Agentes Aduanales Agentes Aduanales de la Localidad 24 9Hoteles Hoteles de la ciudad 19 7Orientadores Orientadores de Preparatorias 23 23Padres Preparatoria Padres de Familia de los Alumnos de Preparatoria 96 25Derecho Base de Datos de Derecho envió masivo (Difusión) 212 212Varios Base de Datos de personas varias 747 338

TOTALES 7726 5522

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Instalacion de software de Control de equipos de Impresion y fotocopiado

Software de control para los equipos impresores y de fotocopiado

Se monitorea status y posibles fallas

Aviso oportuno de insumos faltantes

SOLUCIONES INFORMÁTICAS

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Agosto de 2010 Departamento de Informática Página 8

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EQUIPO DE CÓMPUTODEL CAMPUS

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EQUIPO DE CÓMPUTOComputadoras Alumnos

Administrativos(13%)

(20%)

(6.13 Alum x PC)

113(18.3%)

(6.5 Alum x PC)

2009-1 2009-2 2010-10

20

40

60

80

100

120

36 42

6071

Administrativos Alumnos

96

(16.7%)

EQUIPO 2009-12009-2 2010-1

Computadora de Escritorio 57 66Computadora de Portátil 2 4Servidor 1 1TOTAL 60 71

EQUIPO 2009-12009-2 2010-1

Computadora de Escritorio 34 39Computadora de Portatil 1 1Servidor 1 2TOTAL 36 42

Acorde al Plan de Desarrollo Institucional100% consolidacion de la Red de Cómputo.

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EQUIPO DE CÓMPUTOComputadoras

Calidad de los Equipos

Más de la mitad de los equipos son de excelente calidad,sin embargo también crecimos en equipos de calidad pobre.

44%

1111%

3638%

4547%

2009-1

Pobre (< 1 GHz)

Regular (Celeron y PIII = 1 GHz)

Bueno (PIV y Celeron > 1 GHz)

Excelente (Multiprocesador)

65% 10

9%

3733%

6053%

2009-2 2010-1

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EQUIPO DE CÓMPUTOPeriféricos

Comunicaciones

EQUIPO 2009-12009-2 2010-1

Impresor Láser 6 9Impresor de Inyección 1 1Impresor de Matriz 2 2Impresor de Credenciales 1 1Escáner 1 1Video proyectores 10 11Unidad de DVDRW externa 1 1

EQUIPO 2009-12009-2 2010-1

Módems de Internet 3 4Ruteadores 3 3Puntos de Acceso Inalámbricos 2 2Switch de Red Local 18 20Servidor de impresión 2 2

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ASISTENCIA TÉCNICA EN LAS NECESIDADES DE CÓMPUTOE INFORMÁTICA DEL CAMPUS

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Agosto de 2010 Departamento de Informática Página 14

ASISTENCIA TÉCNICA

Promedio SemanalACTIVIDAD TotalEfectuados Promedio

Semanal

Mantenimiento Preventivo(Limpieza del equipo)

164 3.15

Mantenimiento Correctivo(Reparaciones, Instalaciones y reubicaciones)

398 7.65

De Software(Instalaciones y actualizaciones)

708 13.61

Apoyos y Asesorías a Alumnos(Incluye personal docente)

652 12.53

Apoyos y Asesorías a Empleados(Solo Incluye personal administrativo)

1368 26.3 26.3

12.53

13.61

7.65

3.15

En relacion al PDI no se tienen horas fijas establecidas pero se da mas del 60 % del tiempo laboral para asesorias y apoyos

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Agosto de 2010 Departamento de Informática Página 15

ASISTENCIA TÉCNICAEnvío de correos para la Promoción y Difusión

2009-1 2009-2 2010-10

2000

4000

6000

8000

10000

12000

14000

12515

8456

10614

En estos 2 ultimos periodos se depuro la base de datos lo cual se refleja en los envio de correos.

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Agosto de 2010 Departamento de Informática Página 16

Talleres de Educación en Línea (Moodle)

Se organizó y programó diversos Talleres de Educación en Línea para los docentes de las licenciaturas..

PDI 1.4.1 Utilización del Internet como Herramienta educativa.

ASISTENCIA TÉCNICAImpresión de credencialesse continúa con la impresión de credenciales de Alumnos, Docentes, Administrativos. Y de acuerdo al PDIse imprimen credenciales para Egresados

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INSTALACIÓN, MANTENIMIENTO YSUPERVISIÓN DE LA RED DE ÁREA

LOCAL, EQUIPOS Y PROGRAMAS DE CÓMPUTO DEL CAMPUS

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Agosto de 2010 Departamento de Informática Página 18

Se instalaron 5 nuevos equipos de cómputo para los Laboratorios.Se rehabilitaron 2 equipos obsoletos para su instalación como equipos adicionales para la consulta de Bibliografía. *Requerimientos Fimpes.Se instalaron 7 nuevos equipos para personal administrativo.Se acondicionó base en pared para la instalación de proyector en aula para Maestría en Salud Pública.Mantenimiento preventivo de todo el equipo de cómputo de Laboratorios y Centro de Cómputo. Adicionalmente se dio servicio a los equipos por el temblor ocurrido el día 4 de Abril del presente año.Se acondicionó nueva área de consulta en módulos de Biblioteca.Se instalaron 6 nuevos nodos de datos y 2 de voz para empleados administrativos.

Instalaciones

INFRAESTRUCTURA DE TI

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Agosto de 2010 Departamento de Informática Página 19

INFRAESTRUCTURA DE TIInstalaciones

• Se sustituyó servidor de Laboratorios.• Se migró sistemas contables a estación de trabajo más potente.• Tres equipos de computo en Módulos de Biblioteca para apoyo,

posteriormente se retiraron.• Instalación de 3 equipos en Anexo de Laboratorio 1 *• Instalación de nuevo servicio de internet en nuevo campus.• Mantenimientos preventivos mensuales a equipos de fotocopiado.• Reducción del 50% en adquisición en insumos de tóner

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2009-2

INTERNET

39 EquiposPersonal Administrativo

63 EquiposLaboratoriosd e Computo

EquiposInalámbricos

ADSL 4MB

ADSL 4MB

ADSL 4MB

INTERNET

35 EquiposPersonal Administrativo

58 EquiposLaboratoriosde Computo

EquiposInalámbricos

ADSL 4MB

ADSL 4MB

ADSL 4MB

Servicios de Red e Internet

COMUNICACIONES

2009-1 PDI 1.5.3 Consolidación de Red

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Agosto de 2010 Departamento de Informática Página 21

COMUNICACIONESServicios de Red e Internet

2010-1

INTERNET

39 EquiposPersonal Administrativo

66 EquiposLaboratorios

d e Computo

EquiposInalámbricos

ADSL 4MB

ADSL 4MB

2MB

AXTEL

ADSL 4MB

Videoconferencia

PDI 1.5.3 Consolidación de Red

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PROGRAMAS DE COMPUTOWinpaq (Contpaq,Cheqpaq Nomipaq)Control de Asistencia OnTheMinuteSEI (Sistema Escolar Integral)

Administrativo

Laboratorios de Computo

Microsoft Windows 7

Microsoft Windows XP

Microsoft Office 2007

Corel Graphics Suite X4

Bufete Jurídico 2010

Adobe CS4 Master Collection

Autodesk AutoCAD 2010

Autodesk 3Ds Max Design 2010

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CENTRO DE CÓMPUTO

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Agosto de 2010 Departamento de Informática Página 24

CENTRO DE CÓMPUTO

Laboratorio #1(20 Equipos / 35 m2)

Laboratorio #2(25 Equipos / 45 m2)

Centro de Computo(2 Servidores y 1 Equipo)

Sala de Consulta General(15 Equipos / 25m2)

Biblioteca(3 Equipos)

Equipos de Computo 2009-2

PDI 1.5.1 Modernización equipos de alumnos

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CENTRO DE CÓMPUTO

Laboratorio #1(22 Equipos / 35 m2)

Laboratorio #2(25 Equipos / 45 m2)

Centro de Computo(3 Servidores y 1 Equipo)

Sala de Consulta General(15 Equipos / 25m2)

Biblioteca(3 Equipos)

Equipos de Computo 2010-1 (actual)

PDI 1.5.1 Modernización equipos de alumnos

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Agosto de 2010 Departamento de Informática Página 26

CENTRO DE CÓMPUTO

Se asignaron laboratorios y horarios de conformidad a los requerimientos de las clases cursadas con los siguientes resultados:

Asignación de los Laboratorios en un 70% de las horas totales disponibles, y en un 86% dentro de los horarios regulares (de 7 a 14 y de 17 a 22 horas).

Debido al incremento de las necesidades de laboratorio de las Licenciaturas fue necesario reducir los horarios asignados a Extensión Universitaria.

Se requirió utilizar la Sala de Consulta para la impartición de clases durante 10 horas a la semana debido al inusitado volumen de nuevos ingresos de Preparatoria.

Asignación de Horarios de Laboratorio

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Page 28: CAMPUS MEXICALI. APOYO A USUARIOS EN SOLUCIONES INFORMÁTICAS

PARTICIPACIONES

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PARTICIPACIONES

Cursos de Inducción.Perfiles Vocacionales .Talleres para el registro de alumnos al examen Ceneval.Noche Mexicana.Actos Académicos.Telemarketing .Simulacros de Evacuación

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PROPUESTA DEPLAN DE TRABAJO

2010-1

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PLAN DE TRABAJO 2010-2 Continuar con el 100% de disponibilidad de Laboratorios de

Computo Adición de equipos computo portátiles para las clases. Mejorar y actualizar el servicio de Internet Inalámbrico para que

llegue con buena calidad en el 100% de las áreas del Campus. Sustituir el equipo obsoleto de la operación normal. Equipar y configurar nueva cabina de radio. Adicionar equipo de cómputo para la consulta en Biblioteca. Supervisar los servicios de impresión y fotocopiado otorgado al

personal administrativo y docente. Adicionar al nuevo enlace de internet exclusivo para

videoconferencias la sala de usos múltiples y nuevo proyecto de la cabina de radio.

Contemplar necesidades para extensiones telefónicas nuevas. Requerimientos y Plan para cambio a nuevo Campus.

Equipamiento

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GRACIAS