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Buzoneo en Europa La evolución del medio

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Buzoneo en EuropaLa evolución del medio

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Quién soy Quién soy

Eduard Quintana

Fundé Traycco en 1987 y ejerzocomo CEO desde entonces.

Llevo 26 años en el sector y hetrabajado para las principalesmarcas del país.

Soy miembro del Board de ELMAdesde 2003 y actual responsablede Marketing y Ventas de la Asociación.

Me apasiona lo que hago.

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Acerca de Traycco Acerca de Traycco

Distribuidores de Imagen

Primera compañía española de capital100% privado.

Representante español de ELMA desdeel año 1994.

Más de 2.500M de piezas distribuidas,300M en 2012.

Miembro de ANEB y Asociación Españolade Marketing.

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Acerca de ELMA Acerca de ELMA

European LetterboxMarketing Association

Fundada en 1990 y formada por 23 empresas líderes en sus países.

Un único miembro por país.

182M de hogares en toda Europa.

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Datos del medio: Europa Datos del medio: Europa

112 billones anuales

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Datos del medio: Europa Datos del medio: Europa

Impactos a nivel local

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Datos del medio: Europa Datos del medio: Europa

Uso del folleto (Estudio Focus)¿Cuántas personas en tu hogar usan el folleto?

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Datos del medio: Europa Datos del medio: Europa

Uso del folleto (Estudio Focus)¿Cómo usas el folleto o catálogo generalmente?

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Datos del medio: España. Datos del medio: España.

Eficacia del medio: España. Estudio: European Business School.

Entre el 62% y el 71% de los usuarios está dispuesto a recibir ofertas, muestras y descuentos en sus buzones.

De ellos, el 79% reconoce que ojea, lee y conserva los folletos y catálogos...

...y un 38% asegura que mantiene lo recibido en su casa al menos durante varios días.

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Amenazas al medio: Europa. Amenazas al medio: Europa.

Stop sticker (Norte Europa).Cestas (Sur Europa).Imposición de tasa por distribución (Bélgica).Gravamen del gobierno central en Dinamarca (0,20 €/Kg).Países escandinavos Opt-in.Políticas medioambientales europeas.

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Amenazas al medio: Europa Amenazas al medio: Europa

La principal barrera: Stop Stickers.

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Evolución del medio: Traycco. Evolución del medio: Traycco.

Estrategia Tecnología

Orientaciónal Cliente

I+D

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Evolución del medio: Traycco. Evolución del medio: Traycco.

1. Estrategia 1. Estrategia

GeoMarketing aplicado al Buzoneo.

- Optimización de costes y rutas de reparto.

- Nuevas oportunidades de negocio para el Cliente.

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Evolución del medio: Traycco. Evolución del medio: Traycco.

1. Estrategia 1. Estrategia

In Store Tracking: conociendo al Cliente.

- Encuestas en el punto de venta del Cliente.

- Resultados en Cuadro de Mando personalizado.

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Evolución del medio: Traycco. Evolución del medio: Traycco.

2. Tecnología 2. Tecnología

Cuadro de Mando para Clientes.

- Información de la campaña en tiempo real.

- Datos económicos y cualitativos para su análisis.

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Evolución del medio: Traycco. Evolución del medio: Traycco.

2. Tecnología 2. Tecnología

Localizadores vía satélite (GPS+).

- Geolocalización de los repartidores en tiempo real.

- Gestión de amenazas (puntos de control).

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Evolución del medio: Traycco. Evolución del medio: Traycco. 3. Orientación al Cliente 3. Orientación al Cliente

Auditorías Externas. Bonus/Malus.

- Auditorías realizadas por empresas externas.

- Sistema de compensación ó penalización en función de los resultados.

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Evolución del medio: Traycco. Evolución del medio: Traycco. 3. Orientación al Cliente 3. Orientación al Cliente

Auditorías conjuntas.

- Auditoría realizada por el propio cliente, acompañado por auditores de calidad de Traycco.

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Evolución del medio. Evolución del medio.

Creatividad Creatividad

A mayor creatividad, mejores resultados.

- Caso Smart.

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Evolución del medio. Evolución del medio.

Creatividad Creatividad

A mayor creatividad, mejores resultados.

- Caso Caprabo.

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¡Muchas gracias por vuestro tiempo!

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