Nace el comparador de software que revolucionará la Atención al Cliente

BUSCOelMEJOR.com anuncia el lanzamiento de un nuevo comparador de soluciones Contact Center para ayudar a los profesionales del sector a encontrar el mejor software de Atención al Cliente para su empresa. No el mejor del mercado, sino el que más se adapta a sus necesidades.

Barcelona, mayo de 2015.- Contar con el mejor software de Contact Center garantiza el éxito en cada llamada de los clientes de un producto, un servicio o una marca, ya que la satisfacción de los consumidores se mide según la calidad del servicio de Atención al Cliente.

Con este objetivo, BUSCOelMEJOR.com, el comparador de referencia en España y Latinoamérica, acaba de lanzar un nuevo comparador de soluciones Contact Center, con el que pretende ayudar a todos aquellos profesionales que estén buscando un software de Atención al Cliente a encontrar el mejor para su empresa, el que mejor se adapte a las características y requerimientos técnicos de su negocio.

Este comparador permitiría a cualquier compañía que quiera mejorar la calidad de su atención al cliente y aumentar la productividad de sus empleados, encontrar de manera rápida, fácil y gratuita la solución de software para Contact Center más adecuada. El comparador analiza las necesidades de cada negocio (su actividad, tamaño, número de agentes, requerimientos técnicos, como cloud o nube, forma de pago, como Saas o pago por uso,...) y genera un ranking personalizado con los proveedores de software para Contact Center que ofrecen exactamente lo que la empresa necesita.

Tal como explica el fundador y CEO de BUSCOelMEJOR.com, Lluís Soler Gomis, “entre la multitud de soluciones que existen en el mercado del Call Center o Contact Center, las empresas destinan muchas horas en la investigación para encontrar el mejor proveedor. Gracias a nuestra herramienta neutral e independiente ayudamos a dichas empresas a obtener un ranking único y gratuito de las 3 mejores que se ajustan a su empresa”.

Para hacer frente a un mercado tan exigente como el actual, resulta imprescindible cuidar al máximo la atención al cliente y ofrecer una buena experiencia al consumidor, tanto para fidelizarlo como para atraer a nuevos clientes. Y esto se consigue con la implantación de una herramienta informática que permita administrar y gestionar de la manera más eficiente posible cada Centro de Contacto, y que además tenga en cuenta todas sus características, como el tipo de cliente, los objetivos que se quieren lograr, la manera que tiene cada empresa de atender y tratar a sus clientes, entre otros. Por ello, insiste Soler Gomis, “en BUSCOelMEJOR conocemos la dificultad y el tiempo que supone para los profesionales encontrar un software adecuado a su empresa y por eso, ofrecemos una comparativa personalizada y centrada en las necesidades de cada usuario”.

Este nuevo comparador de Contact Center, con el que BUSCOelMEJOR.com ya suma 11 comparadores especializados en diferentes soluciones de software profesional, ya cuenta con 8 proveedores de referencia nacionales e internacionales como Altitude, ICR Adventus Systems, inConcert, Masvoz, Presence Technology, Runcall Systems, Syscom y Zent.io, e incorpora nuevos proveedores cada semana.

Sobre BUSCOelMEJOR.comBUSCOeMEJOR es el comparador de software líder en España y Latino América. Con una sencilla búsqueda, ayuda a las empresas a encontrar la mejor solución informática, la que más se adapta a sus necesidades, para gestionar su negocio. BUSCOelMEJOR lanza mes a mes nuevas opciones de búsqueda, y en la actualidad ya cuenta con comparadores de software para abogados, clínicas, contact center, construcción, distribución, hoteles, pymes, empresas de retail, empresas de seguridad y vigilancia, empresas de instalaciones y comunicaciones, y subcomparadores de software de e-commerce, contabilidad, CRM de ventas, fábricas, facturación y nóminas, o tiendas online.Su objetivo es facilitar a las empresas la toma de decisiones en la elección del software más adecuado. Para ello, la plataforma genera de forma gratuita y neutral un ranking totalmente personalizado con las mejores opciones del mercado, ya que tiene en cuenta su sector, su tamaño y sus requerimientos tecnológicos. “Nosotros no les decimos cuál es el mejor software o el mejor proveedor tecnológico del mundo, sino cuál es el mejor para su negocio”.

Más información en https://www.buscoelmejor.com/contact-center/index.html