buenas practicas de aulas virtuales

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    Manuel rea Moreira, M Beln San Nicols Santos yElena Faria Vargas

    BUENAS PRCTICAS DE AULAS VIRTUALES EN LA DOCENCIA UNIVER-SITARIA SEMIPRESENCIAL

    Resumen:

    En este artculo presentamos el diseo y resultados de un estudio realizado en la Uni-versidad de La Laguna (ULL) destinado a identificar buenas prcticas de aulas virtualesen la docencia universitaria desarrolladas bajo la modalidad de blended learning o ense-anza semipresencial. El estudio se desarroll en el primer trimestre del ao 2008 yanaliz una importante muestra de las aulas virtuales (N = 107) existentes en el CampusVirtual de dicha universidad en el periodo 2005-07. Se seleccionaron seis ejemplos deaulas virtuales, clasificados por campos cientficos, caracterizadas por la incorporacinde recursos de informacin, de comunicacin y de aprendizaje experiencial.

    Palabras clave:

    Buenas prcticas, innovacin educativa, tecnologa de la informacin y la comunica-cin, experiencias TIC, aulas virtuales.

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    Manuel rea Moreira, M Beln San Nicols Santos yElena Faria Vargas

    GOOD PRACTICES FOR VIRTUAL CLASSROOM IN UNIVERSITARYBLENDED LEARNING

    Abstract:

    We present the design and results of a study conducted at the University of La Laguna(ULL) to identify best practices in virtual classrooms in Higher Education developed inthe form of blended learning. The study was conducted in the first quarter of 2008 andanalyzed a large sample of virtual classrooms (N = 107) in the Virtual Campus of theUniversity during the period 2005-07. This article presents six examples of virtual class-rooms by scientific fields characterized by the incorporation of information resources,communication and experiential learning.

    Key words:

    Good practices, educational innovation, information and comunication Technologies,ICT experiences, virtual classroom.

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    BUENAS PRCTICAS DE AULAS VIRTUALES EN LA DOCENCIA UNI-VERSITARIA SEMIPRESENCIAL

    Fecha de recepcin: 10/02/2009; fecha de aceptacin: 20/12/2009; fecha de publicacin: 28/02/10

    Manuel Area [email protected] de La Laguna

    M. Beln San Nicols [email protected] de La Laguna

    Elena Faria [email protected]

    Universidad de La Laguna

    1.- UNA APROXIMACIN A LOS MODELOS DE USO DE AULAS VIRTUA-LES EN LA DOCENCIA UNIVERSITARIA

    Tradicionalmente el e-learning se ha vinculado con la educacin a distancia (Barajas ylvarez, 2005; Garca; Ruiz y Domnguez, 2007; Barber, 2008; Landeta, 2008). Evi-dentemente, las aulas virtuales de e-learning son poderosas herramientas que han permi-tido incrementar la calidad de los procesos formativos a distancia, y los estudios oferta-dos por este tipo de instituciones educativas han sido pioneros en el desarrollo del e-learning. Sin embargo hoy en da los recursos educativos distribuidos a travs de la Web

    -bien abiertos y pblicos, bien en espacios cerrados virtuales- tambin son empleados endiversidad de situaciones presenciales. De este modo, podemos identificar tres grandesmodelos de utilizacin de los recursos de Internet, en general, y de las aulas virtuales deforma ms especfica en la docencia en funcin del grado de presencialidad o distanciaen la interaccin entre profesor y alumnado (Area y Adell, 2009). Estos tres grandesmodelos a los que nos referimos son los siguientes:

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    1.1.- Modelo de docencia presencial con Internet: el aula virtual como complemento orecurso de apoyo

    Este modelo representa el primer nivel o mbito inicial y bsico de uso de las aulas vir-tuales por la mayor parte del profesorado que comienza a explorar el uso de Internet ensu docencia. Consiste en plantear el aula virtual como un apndice o anexo de la activi-dad docente tradicional. Es decir, el profesor no cambia ni los espacios de enseanzaque habitualmente utiliza, ni el tipo de actividades que plantea a sus estudiantes ni lasformas que emplea de comunicacin con los mismos. El aula virtual en este modelo se

    convierte en un recurso ms que tiene el profesor a su alcance junto con los de que yadispone: pizarra, laboratorio, seminario o can de proyeccin multimedia.Normalmente el uso de estas aulas virtuales son para transmitir informacin: es decir,colgar los apuntes y otros documentos de estudio de la asignatura, el programa de lasmismas, los horarios de tutoras en el despacho o las calificaciones de los trabajos yexmenes de los estudiantes. El aula virtual en este modelo es un hbrido entre la foto-copiadora y el tabln de anuncios ya que lo que prima es la informacin. Por otra parte,apenas existe comunicacin entre los estudiantes y entre stos y el docente. Asimismono es habitual el plantear tareas o actividades para que sean cumplimentadas a travs delaula virtual.En sntesis, en este modelo de uso de aula virtual lo relevante sigue siendo el proceso de

    enseanza presencial del aula fsica (exposiciones magistrales, debates, prcticas delaboratorio). El profesor sigue haciendo lo de siempre, pero apoyado en un recursotecnolgico.

    1.2.- Modelo de docencia semipresencial: el aula virtual como espacio combinado conel aula fsica o blended learning

    Este segundo modelo se caracteriza por la yuxtaposicin o mezcla entre procesos deenseanza-aprendizaje presenciales con otros que se desarrollan a distancia mediante eluso del ordenador. Es denominado como blended learning (b-learning), enseanza se-mipresencial o docencia mixta. El aula virtual no slo es un recurso de apoyo a la ense-

    anza presencial, sino tambin un espacio en el que el docente genera y desarrolla ac-ciones diversas para que sus alumnos aprendan: formula preguntas, abre debates, plan-tea trabajos En este modelo se produce una innovacin notoria de las formas de traba-

    jo, comunicacin, tutorizacin y procesos de interaccin entre profesor y alumnos.La enseanza semipresencial o b-learning requiere que el docente planifique y desarro-lle procesos educativos en los que se superponen tiempo y tareas que acontecen bien enel aula fsica, bien en el aula virtual sin que necesariamente existan interferencias entreunas y otras. Asimismo el profesor debe elaborar materiales y actividades para que elestudiante las desarrolle autnomamente fuera del contexto clase tradicional. Evidente-

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    mente dentro de este modelo existen variantes o grados en funcin del peso temporal yde trabajo distribuido ente situaciones presenciales y virtuales.

    1.3.- Modelo de docencia a distancia: el aula virtual como nico espacio educativo

    El tercer modelo representa la actualizacin de la modalidad clsica de educacin a dis-tancia, pero desarrollada en entornos exclusivamente virtuales. Apenas se produce con-tacto fsico o presencial entre profesor y estudiantes ya que la mayor parte de las accio-nes docentes, comunicativas y de evaluacin tienen lugar en el marco del aula virtual.Este modelo es el que tradicionalmente se conoce como e-learning, aunque las distin-

    ciones entre el b-learning y el e-learning son cada vez ms difusas.En esta modalidad educativa el material o recursos didcticos multimedia cobran unaespecial relevancia ya que el proceso de aprendizaje de los estudiantes estar guiado, ensu mayor parte, por los mismos. Asimismo la interaccin comunicativa dentro del aulavirtual es un factor clase y sustantivo para el xito del estudiante. Requiere, para su de-sarrollo pleno, una organizacin institucional fuerte y con relevancia que oferte titula-ciones on line (asignaturas, cursos, mster, doctorado) a travs de campus virtuales ges-tionados por un equipo de expertos y administradores. Actualmente existen universida-des completamente on line (uno de los ejemplos ms conocidos es la UOC-UniversitatOberta de Catalunya), y numerosos campus virtuales gestionados por universidades quetradicionalmente han realizado su docencia de forma presencial (acceso a campus vir-

    tuales de las universidades espaolas).

    2.- EL CONCEPTO DE BUENAS PRCTICAS CON AULAS VIRTUALESEN LA DOCENCIA UNIVERSITARIA SEMIPRESENCIAL

    Previamente a la seleccin y descripcin de las buenas prcticas de e-learning universi-tario1 en el contexto de docencia semipresencial, es conveniente realizar una aproxima-cin al concepto de buenas prcticas. Este trmino est directamente relacionado con losprocesos de innovacin didctica por lo que es necesario definirlo y contextualizarlopara el mbito educativo.

    El trmino buenas prcticas no es un trmino nuevo. Hace ya veinte aos atrs Chic-kering y Gamson (1987) establecieron siete principios que configuraban una buenaprctica educativa:

    - Promueve las relaciones entre profesores y alumnos.- Desarrolla dinmicas de cooperacin entre los alumnos.

    1Este estudio forma parte de una investigacin ms amplia realizada en el Campus Virtual de La Universidad de LaLaguna, durante los cursos 2005-2006 y 2006-2007. Se han seleccionado una serie de prcticas innovadoras en dife-rentes campos cientficos.

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    - Aplica tcnicas activas para el aprendizaje.- Permite procesos de retroalimentacin.- Enfatiza el tiempo de dedicacin a la tarea.- Comunica altas expectativas.- Respeta la diversidad de formas de aprender.

    La UFI (University for Industry) del Reino Unido, en el ao 1998, estableci siete nive-les de buenas prcticas en la enseanza a distancia basada en redes (Stephenson, 2005):

    - Ofrecer tiempos, espacios, tranquilidad y estilos de aprendizaje que respondan alas necesidades de los alumnos.- Dar informacin clara que ayude a tomar la mejor eleccin sobre el programaformativo y tener el control sobre l.

    - Dar materiales relevantes para el inters del propio trabajo que involucrenprcticas, ejemplos y ejercicios.

    - Permitir monitorizar el progreso y grabarlo para su consulta durante el proceso,no al final.

    - Dar facilidades de acceso al soporte de especialistas que se necesite.- Propiciar el dilogo entre personas que estudian las mismas cosas.- Dar la oportunidad al estudiante de elegir la intensidad de su aprendizaje hasta

    donde marque la ambicin de sus objetivos.

    En este sentido, la identificacin de buenas prcticas permite aprender de las mismas,contextualizarlas y mejorar nuestras propias prcticas; este anlisis crtico de unos de-terminados casos hace posible que puedan ser transferidos a otros contextos. Epper yBates (2004) citan las siguientes caractersticas para referirse a las buenas prcticas:

    - Contribuyen a mejorar el desempeo de un proceso.- Responden a una experiencia sistematizada, documentada y experimentada.- Su diseo se realiza desde un enfoque innovador.- Que aplican mtodos de excelencia basados en la innovacin.- La categora de buenas prcticas las hace extrapolables a otros contextos.

    De manera ms reciente De Pablos y Gonzlez (2007) realizan las siguientes aportacio-nes al concepto de buenas prcticas:

    - Como una manera de modelizar y ejemplificar una actividad realizada conresultados satisfactorios. El desarrollo de una buena prctica responde a unavisin compartida de querer avanzar. Desde esta perspectiva las buenasprcticas son el mejor escaparate de un contexto especfico.

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    - Como reflejo/producto de la identidad de un contexto; en este caso sera unabuena herramienta para gestionar las diferencias y sacar a la luz lo singular y loespecfico de ese contexto.

    - Como instrumento de control de quien disea las polticas pblicas paralegitimar esas polticas.

    - Como instrumento para gestionar el cambio en las organizaciones.- El trmino de buenas les otorga carcter de transferibilidad y exportabilidad.- Las buenas prcticas resisten a las dificultades, responden a procesos de

    excelencia. Los retos, fracasos y xitos experimentados en la implementacin deuna prctica forma parte de la definicin de la misma como buena.

    Podemos concluir por tanto que la identificacin y seleccin de buenas prcticas, ascomo su difusin a la comunidad educativa, permitirn optimizar o mejorar los resulta-dos futuros.

    3.- EL CONTEXTO DEL ESTUDIO REALIZADO: EL CAMPUS VIRTUAL DELA UNIVERSIDAD DE LA LAGUNA

    Antes de proceder a presentar el diseo y resultados del estudio realizado sobre buenasprcticas de aulas virtuales en la docencia universitaria desarrolladas bajo la modalidadde blended learning o enseanza semipresencial quisiramos describir el origen y evo-

    lucin del Campus Virtual de la Universidad de La Laguna donde estn insertadas lasaulas virtuales analizadas. El estudio se desarroll en el primer trimestre del ao 2008 yanaliz una importante muestra de las aulas virtuales (N = 107) existentes en dichocampus en el periodo 2005-07.

    3.1.- La primera versin del Campus Virtual de la ULL (periodo 2001-2004)

    La creacin de la primera versin del Campus Virtual de la Universidad de la Laguna(http://www.campusvirtual.ull.es) se realiz en el ao 20012. La tarea de creacin y de-sarrollo de este campus virtual as como de mantenimiento del servidor fue implemen-tada por el equipo de investigadores delLaboratorio de Educacin y Nuevas Tecnolog-

    as de la Universidad de la Laguna (Edullab). En dicho campus virtual (vase la Figura1) se tena acceso, entre otros, a una serie de cursos de doctorado on line diseados bajola plataforma WebCT, as como a distintos sitios web de asignaturas concretas desarro-llados por el profesorado de la ULL en formato HTML clasificados por campos cientfi-

    2El campus virtual fue fruto del Proyecto denominado Creacin de un Laboratorio de Educacin y Nuevas Tecno-logas de la Universidad de La Laguna (ULL) para la formacin docente y desarrollo de materiales didcticos multi-media para el Tercer Ciclo. Financiado con fondos de la Secretara de Estado de Educacin y Universidades delMEC (Proyecto n. AFC2000-0028-IN) e impulsado por los Vicerrectorados de Servicios Generales y de NuevasTitulaciones y Calidad Educativa.

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    cos. Una descripcin ms detallada de esa primera versin del campus virtual de la ULLpuede consultarse en Area et al. (2002).

    Figura 1.Versin inicial del Campus Virtual de la ULL (2001)

    Durante este periodo, la ULL no ofert institucionalmente ningn espacio, recurso oportal para la docencia virtual en nuestra universidad. Ello provoc que aquellos profe-sores sensibilizados con la necesidad de utilizar las TIC en la docencia buscaran solu-ciones paralelas y creadas ad hoc, al margen del equipo de gobierno. De este modo sur-gieron en distintos servidores de la ULL campus virtuales autogestionados por un equi-po o grupo y que respondan a las necesidades particulares del profesorado participante.En el ao 2004 desapareci este portal del campus virtual de la ULL por falta de finan-

    ciacin.

    3.2.- El resurgimiento del campus virtual de la ULL: los proyectos piloto de docenciavirtual y la creacin de la UDV (periodo 2005-07)

    En diciembre de 2005 se aprob en la Junta de Gobierno de la ULL la creacin de laUDV (Unidad de Docencia Virtual). Paralelamente se realiz la primera convocatoriade proyectos de docencia virtual destinados a asignaturas de cualquier titulacin oficialde la ULL que se impartiese en el segundo cuatrimestre del ao 2005-06. El Vicerrecto-rado de Planes de Estudios y Ttulos Propios fue el encargado de dicha convocatoria.Este nuevo campus virtual creado en el ao 20063 fue desarrollado bajo la plataforma de

    software libre MOODLE y el mantenimiento del mismo junto con su servidor fue asu-mido por la Fundacin Universidad-Empresa de la ULL (vase Figura 2). Se crearon enel mismo 45 aulas virtuales.

    3Puede verse una copia de dicha versin del Campus Virtual de la ULL (2006) en la siguiente direccin:http://w3.feu.ull.es/cv05-06/.

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    Figura 2. Nueva versin del Campus Virtual ULL (2006)

    En el curso siguiente (2006-07) se volvi a realizar dicha convocatoria de proyectospiloto4 para la docencia virtual procedindose a abrir un nuevo espacio virtual para alo-

    jar dichas aulas. Este campus virtual era similar al creado el curso anterior (vase Figura2) ya que tambin estaba desarrollado bajo la plataforma MOODLE y administrado porel mismo equipo tcnico perteneciente a la Fundacin Universidad-Empresa. Se crearonun total de 141 aulas virtuales.

    Figura 3. Campus Virtual ULL (2006-07)

    3.3.- La situacin actual: la nueva etapa del Campus Virtual de la ULL (curso 2007-08)

    4Convocatoria: http://www.ull.es/docencia/convocatorias/docencia_virtual/convocatoria.htm.

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    Al comienzo del curso 2007-08 se abre una nueva etapa en campus virtual de la ULL.El servidor deja de estar alojado y gestionado por la FUE para ser asumido por la Uni-dad de Docencia Virtual (UDV). Asimismo se cambia la interface del CV (ver Figura4), y se oferta la creacin de nuevas aulas virtuales ms all de las especficamenteabiertas para la convocatoria de proyectos piloto de docencia virtual.

    Figura 4. Versin actual del Campus Virtual de la ULL (2008)

    Por otra parte, la UDV desarrolla un espacio virtual propio para la oferta de los distintosservicios de apoyo al profesorado en la implementacin de proyectos y experiencias dedocencia virtual (vase Figura 5).

    Figura 5. Nuevo sitio Web de la UDV (2008)

    4- DISEO DE LA INVESTIGACINEste estudio surge con la intencin de realizar una evaluacin inicial, a modo de dia-gnstico, en torno a la calidad tanto educativa (contenidos, actividades, evaluacin)como tcnico-organizativa (diseo grfico, recursos incorporados, estructura) de lasaulas virtuales creadas por el profesorado en el Campus Virtual de la ULL durante loscursos acadmicos 2005-06 y 2006-07. Adems nos planteamos explorar si, en el perio-do aludido, existan diferencias en funcin de los campos cientficos y titulaciones.

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    A partir de este diagnstico, el estudio pretende realizar sugerencias y aportar ejemplosde aulas virtuales innovadoras, a travs de las cuales se promueva la mejora e innova-cin de la docencia en estos espacios.

    4.1.- Objetivos

    El estudio de anlisis de las aulas virtuales del Campus Virtual de la ULL fue realizado,entre otros, con la intencin de:

    - Identificar aquellas aulas virtuales que fueran ejemplos de buenas prcticaspedaggicas (al menos, en el diseo y desarrollo de las distintas dimensiones delentorno virtual).

    - Destacar algunas prcticas concretas en las aulas virtuales que suponganejemplos de innovacin pedaggica en el mbito universitario en distintoscampos o ramas cientficas y que pudieran emplearse como referentes para laformacin del profesorado.

    4.2.- Muestra

    Para la realizacin del estudio se ha tomado como poblacin el nmero total de aulasvirtuales existentes en el Campus Virtual de la ULL durante los cursos 2005-06 y 2006-07 (N = 186). Sin embargo, para el anlisis cualitativo se ha realizado una seleccin delas aulas virtuales quedando la muestra en 117 aulas.

    De ese total de 117 aulas analizadas, en funcin de los criterios de calidad empleados,hemos seleccionado seis aulas virtuales que son representativas de buenas prcticas yque se corresponden a los siguientes campos cientficos y asignaturas:

    Ciencias Sociales y Jurdicas:

    - Derecho Poltico II (Licenciado en Derecho)-

    Estructura Econmica Mundial I (Licenciado en Administracin y Direccin deEmpresas)- Las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin en Educacin (Licenciado

    en Pedagoga)

    Ingeniera y Arquitectura:

    Anlisis Matemtico IV (2005-06)

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    Ingeniera Trmica (2006-07) Sistemas de Interaccin Hombre-Mquina (2006-07)

    4.3.- Instrumento de observacin de las aulas virtuales: dimensiones de anlisis

    La metodologa utilizada en el estudio consisti en la realizacin de un anlisis descrip-tivo basado en observaciones de cada una de las aulas virtuales seleccionadas. El perio-do de recogida y anlisis de los datos se realiz a lo largo del primer trimestre del ao2008. Para ello se dise un instrumento especfico para la observacin de aulas virtua-

    les similar a otros ya existentes (Barber, 2008). Este instrumento nos permiti observarlas siguientes dimensiones en cada una de las aulas virtuales: contenidos y recursos deinformacin ofrecidos, actividades planteadas al alumnado, recursos de comunicacinincorporados, organizacin didctica y estructura del aula virtual, evaluacin del apren-dizaje, aspectos de diseo grfico y el modelo pedaggico implcito.

    Este instrumento, antes de su aplicacin definitiva, fue presentado, discutido y revisadopor el equipo tcnico de la UDV (Unidad de Docencia Virtual). Asimismo se realizuna prueba piloto a una pequea muestra de aulas virtuales para explorar las potenciali-dades del instrumento de observacin, as como chequear las dificultades de aplicacindel mismo. En funcin de los resultados obtenidos se reelabor el instrumento definiti-

    vo. La aplicacin del mismo se realiz sobre la totalidad de aulas existentes en el cam-pus virtual de la ULL del curso 2005-06, y de una muestra de las aulas del campus vir-tual del curso 2006-07 ubicada en el servidor administrado por la Fundacin Universi-dad-Empresa de la ULL.

    Las dimensiones analizadas en cada aula virtual a travs del instrumento de observacinelaborado son las que se describen a continuacin:

    DIMENSIONES DE ANLISIS DE LAS AULAS VIRTUALES

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    5.- CRITERIOS DE SELECCN DE LOS EJEMPLOS DE BUENAS PRCTI-CAS EN AULAS VIRTUALES

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    A continuacin presentamos algunos ejemplos de lo que pudiramos considerar, al me-nos desde un punto de vista pedaggico, buenas prcticas de aulas virtuales que hansido desarrolladas en el Campus Virtual de la ULL en el periodo analizado (2005-07).Para realizar dicha seleccin de ejemplos nos hemos basado en tres criterios:

    1. El primero es que estas aulas se caracterizaran por la combinacin y equilibro delas tres dimensiones que constituyen el modelo de anlisis que hemos utilizadode docencia virtual (la dimensin informativa, la dimensin comunicativa y la

    dimensin experiencial). Con ello nos referimos a que estas aulas virtualesseleccionadas ofrecen:a. Recursos de tipo informativo destinados a facilitar el acceso al

    conocimiento al alumnado mediante documentos de lectura, a modo deapuntes, para el estudio o reelaboracin de los contenidos de laasignatura, presentaciones multimedia, esquemas, grficos o mapasconceptuales, videoclips o animaciones, biblioteca digital, etc. Estadimensin informativa se refiere, en consecuencia, a la exposicin opresentacin del saber que tiene que ser adquirido.

    b. Recursos para la comunicacin tales como foros de debate, tablones denoticias, mensajera interna. Estos recursos permiten que exista un

    importante flujo comunicativo entre los alumnos y entre stos y suprofesor. De este modo, el docente puede desempear acciones detutorizacin bien individual o grupal, de seguimiento y evaluacincontinuada. Asimismo, estos recursos facilitan una mayor interaccin ycohesin social entre los estudiantes de la clase.

    c. Recursos para el aprendizaje experiencial en donde se le presentan a losalumnos actividades o tareas que tienen que realizar a travs del aulavirtual. Esta dimensin se refiere a que se crean situaciones deaprendizaje donde el alumno tiene que aprender a travs de unaexperiencia o accin: por ejemplo, redactar un documento o informe,buscar informacin para construir una base de datos, planificar y ejecutar

    un proyecto, resolver un problema, analizar un caso, construir unvideoclip, etc.

    2. El segundo criterio es que estos ejemplos fueran representativos del mayornmero de campos o reas cientficas. Por esta razn, se han seleccionado sieteaulas virtuales que pertenecen a distintas ramas y titulaciones. Hemos evitado,en este sentido, seleccionar ms de un ejemplo del mismo campo o titulacin apesar de que existen otros ejemplos valiosos.

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    3. Hemos tenido en cuenta, no slo el diseo u organizacin de las aulas virtuales,sino tambin la prctica y actuacin desarrollada durante el periodo de docenciatanto por los estudiantes como por el docente. Es decir, hemos seleccionadoaquellos ejemplos que se caracterizan porque el docente y sus alumnos hanestado participando de modo activo y continuado dentro del aula virtual. En estesentido, estos ejemplos seran representativos de buenas prcticas de docenciasemipresencial donde se produce una yuxtaposicin entre tiempos y accionesdesarrollados presencialmente y otros desarrollados en el espacio virtual.

    6.- RESULTADOS: SELECCIN DE EJEMPLOS DE BUENAS PRCTICAS

    DE AULAS VIRTUALES EN LA UNIVERSIDAD DE LA LAGUNADespus de aplicar el instrumento de anlisis a la muestra de aulas virtuales (N = 117)hemos seleccionado seis casos como representativos de buenas prcticas. Todas las au-las virtuales de las asignaturas que se presentan a continuacin han sido consideradascomo buenos ejemplos ya que en las mismas existe un equilibrio entre las dimensionesinformativa, comunicativa y experiencial de la enseanza en el sentido de que, por unlado, el profesor aporta documentos textuales en distintos formatos, presentaciones mul-timedia, esquemas, el programa de la asignatura, los temas... (es decir, recursos infor-mativos para el estudio del contenido); por otra, propone diversas actividades que losalumnos deben cumplimentar a travs del aula virtual (recursos para el aprendizaje ex-

    periencial) y, por ltimo, se generan procesos de interaccin social y comunicativa entreel docente y los estudiantes a travs de foros, correo electrnico o chat (recursos de co-municacin).Campo de Ciencias Sociales y Jurdicas

    Asignatura: Derecho Poltico II (2006-2007)

    - Titulacin en la que se imparte: Licenciado en Derecho- Nmero de profesores en el aula: 1- Nmero de estudiantes en el aula: 117

    El aula virtual creada para la asignatura de Derecho Poltico II, en el curso acadmico2006-07, es un espacio que rene varios ejemplos de buenas prcticas para la enseanzavirtual en la docencia universitaria.

    A continuacin detallamos cada uno de estos aspectos:

    - Se presentan un elevado nmero de contenidos y recursos de informacin, lamayora de carcter textual: programa de la asignatura, horarios, temario, ma-nuales, etc.

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    - En el aula virtual se incorporan numerosos enlaces de inters, clasificados en en-laces genricos y jurdicos. El hecho de que se presenten estos vnculos en unbloque concreto y organizados en base a unos descriptores permiten al alumnoencontrar de manera ms sencilla y rpida los recursos que necesita.

    - Al tratarse de una asignatura anual, el nmero de actividades que aparecen en elaula virtual es bastante elevado: casos de aplicacin prctica, diario de la asigna-tura, debate, ensayos y reflexiones, glosario

    - Destaca entre las actividades una tarea realizada entre todos los alumnos del aulavirtual, los cuales estaban organizados en pequeos grupos de trabajo. La activi-dad consista en la creacin de una pgina Web de la asignatura5.

    Este espacio pretenda recoger informacin de la asignatura, vnculos y noticias intere-santes, apuntes, casos prcticos, monografas de los temas, bibliografa, etc. A travs delaula virtual, el profesor da las pautas necesarias a cada grupo de trabajo para que reali-cen las tareas encomendadas para la creacin de la pgina Web. Los aspectos tcnicos einformticos no recaen en los alumnos, su funcin es la de crear, seleccionar y organizarlos contenidos de la misma.

    - En el aula virtual se cre un espacio o bloque especfico para la comunicacin yel debate, en el que aparecen foros, tabln de anuncios, cafetera, chat, lnea di-

    recta y encuestas, donde hubo una importante participacin.

    - Adems de evaluar el aprendizaje de los alumnos en el aula virtual, a travs de larealizacin de las tareas y la participacin en los foros, tambin el profesor eval-a la marcha de la asignatura a travs de un entorno de enseanza virtual. Paraello realiza varias encuestas y preguntas a sus alumnos sobre este nuevo espaciode enseanza-aprendizaje.

    Esta aula virtual adems de transmitir contenidos y recursos de informacin, realizardiferentes actividades prcticas y experiencias reales, tambin es un espacio para el in-tercambio de informaciones y opiniones, as como para la colaboracin sin limitaciones

    espacio-temporales.

    Asignatura: Estructura Econmica Mundial I (2006-07)

    - Titulacin en la que se imparte: Licenciado en Administracin y Direccinde Empresas

    - Nmero de profesores en el aula: 35La Web de la asignatura es la siguiente: http://webpages.ull.es/users/friorul/.

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    - Nmero de estudiantes en el aula: 378El entorno virtual creado para la asignatura cuatrimestral de Estructura EconmicaMundial I, durante el curso acadmico 2006-07, tambin es un espacio en el que secombinan varios ejemplos de buenas prcticas que han tenido xito en el desarrollo deesta asignatura. A continuacin se detalla cada una de estas experiencias:

    - Esta aula virtual presenta una gran cantidad de informacin y recursos a susalumnos, aunque la mayora son de carcter textual. Los documentos que se in-corporan al aula son: la presentacin inicial de asignatura, el programa oficial dela misma, criterios de evaluacin e informaciones para la realizacin de tareas y

    evaluaciones, numerosos artculos y lecturas de inters, esquemas y presentacio-nes multimedia, etc.

    - La presentacin de esta gran cantidad de recursos permite al alumno afianzar,profundizar e incluso ampliar los contenidos de la asignatura, adems de poderacceder a ejemplificaciones de diferentes experiencias y proyectos.

    - En el aula virtual se detallan numerosos enlaces de inters que se presentan enun bloque especfico.

    - En cuanto a las actividades, los profesores no se centran nicamente en la reali-zacin de actividades de evaluacin automatizada, como pueden ser los cuestio-

    narios de evaluacin de contenidos tericos y prcticos; este tipo de actividadesfacilita la tarea de correccin y el tiempo de dedicacin a la evaluacin es me-nor. Aunque el proceso de correccin es ms lento y complicado, dado el eleva-do nmero de alumnos matriculados en este espacio, son bastantes comunes loscuestionarios de opinin, as como la redaccin de ensayos y comentarios crti-cos.

    - Destaca tambin de esta aula virtual la creacin de un glosario con trminos re-lacionados con la asignatura; era una tarea grupal que realizaron todos los alum-nos del aula virtual (se alcanzaron 837 entradas).

    - Son numerosas las consultas o preguntas concretas realizadas a los alumnos, po-demos distinguir preguntas de carcter tcnico (problemas en el acceso a Inter-net, problemas de acceso a la plataforma, problemas en el uso de las aplicacio-nes Moodle, etc.) y preguntas sobre la marcha de la asignatura. Se intenta cono-cer la opinin y los problemas de los alumnos en relacin con la marcha de laasignatura.

    - Los foros aparecen en varios aparatados del aula virtual, son muy numerosos yla participacin de los alumnos tambin es bastante alta. Podemos distinguir en-tre dos tipos de foros: existen foros para dudas y problemas relacionados con la

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    marcha de la asignatura y foros creados para el debate y la discusin de conteni-dos concretos del temario y temas econmicos actuales. El elevado nmero demensajes en los foros podra estar relacionado con la cantidad de alumnos matri-culados en el aula, pero tambin con el tipo de preguntas y mensajes con los quelos profesores comienzan los debates, as como las aportaciones que realizan pa-ra encauzar el tema y suscitar ms respuestas.

    - Los profesores del aula virtual, a travs de los recursos de comunicacin, hanconseguido establecer un alto grado de comunicacin e interaccin entre el nu-meroso grupo de alumnos matriculados. A travs de los ocho foros que fueroncreados, los alumnos aportaron comentarios, ideas y soluciones que fueron valo-rados muy positivamente por los docentes.

    Podemos considerar esta aula virtual como un espacio en el que se han combinado dife-rentes ejemplos de buenas prcticas que pueden ser un referente para la mejora. Primor-dialmente este espacio virtual ha sido concebido como un lugar para transmitir numero-sos recursos y contenidos de informacin, realizar diferentes actividades prcticas yexperiencias reales, pero tambin como un lugar para la comunicacin, interaccin ydilogo entre todos sus componentes, algo que tambin se refleja en las encuestas y pre-guntas de opinin que se realizan en numerosas ocasiones a los alumnos.

    Asignatura:Las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin en la Educacin(2006-07)

    - Titulacin en la que se imparte: Licenciado en Pedagoga- Nmero de profesores en el aula: 1- Nmero de estudiantes en el aula: 77

    El aula virtual de la asignatura de Las Tecnologas de la Informacin y la Comunica-cin, desarrollada durante el curso 2006-07, es otro de los espacios en los que podemosencontrar seas de buenas prcticas o actividades exitosas que pueden ser un referente

    para la creacin de nuevos entornos virtuales.A continuacin se describen y analizan cules han sido esas prcticas y qu otros aspec-tos han permitido considerar este espacio como un ejemplo a tener en cuenta para lamejora de la docencia virtual.

    - No se presentan muchos documentos textuales (programa de la asignatura y re-sultados de los cuestionarios), el resto de contenidos y recursos de informacinse encuentran en una seccin creada con este fin: La Biblioteca Digital. En es-te apartado se recogen citas bibliogrficas, lecturas, artculos y vnculos a pgi-

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    nas de inters. La existencia de este bloque permite a los alumnos acceder a unagran cantidad de informacin relacionada con los contenidos del temario, peroadems pueden profundizar y ampliar sus conocimientos dado que la seleccines bastante amplia. Adems permiten al alumno encontrar de manera ms senci-lla y rpida los recursos que necesita.

    - El aula virtual se encuentra organizada en funcin del tipo de actividad que sedemanda a los alumnos. La estructura del aula es temtica, pero no se tienen encuenta los temas o contenidos de la asignatura, sino la tarea que los usuarios de-ben realizar: tu diario de clases, prcticas, Wikipedia de la asignatura, a la cazadel tesoro y la biblioteca digital.

    - Las actividades son muy variadas, pero destacan las tareas de bsqueda de in-formacin, en las que los alumnos deben desarrollar competencias de bsqueda,anlisis, seleccin, actitud crtica, etc. As como aprender a hacer bsquedasefectivas y de calidad a travs de Internet. El resto de actividades tambin pre-tenden que el alumnado indague y construya su propio conocimiento, para elloel docente incorpora referencias bibliogrficas, pginas Webs y experiencias re-ales para que elabore diferentes documentos, ensayos y trabajos sobre diferentestemticas.

    - Existen muchas actividades que se realizan de manera grupal, como la construc-cin de glosarios y la caza del tesoro. Ambas tareas requieren que los alumnostrabajen de manera conjunta para realizar una actividad en comn, por ello enambas secciones existe un foro para la organizacin del trabajo.

    - La elaboracin de diarios ayuda a los alumnos a recoger en un documento questn aprendiendo, cmo y qu valoraciones hacen de estos aprendizajes.

    - Otra de las actividades presentes en el aula virtual son los cuestionarios de valo-racin, las encuestas y las preguntas directas en los foros. Estos recursos son uti-lizados para conocer las opiniones de los alumnos sobre aspectos muy diversos.

    - El profesor tambin realiza dos tipos de evaluaciones en el aula virtual, por unlado, evala el aprendizaje de los alumnos y, por otro, el funcionamiento y lamarcha de la asignatura en la plataforma Moodle.

    - Destacan considerablemente los foros. El foro de Novedades es un medio em-pleado por el profesor y son numerosos los mensajes que enva el tutor al aulapara notificar a sus alumnos cualquier cambio, noticia o evento. Pero el foro quemayor participacin alcanza es: Pregunta y opina de la asignatura. En este es-pacio se registraron un elevado nmero de mensajes y, en ocasiones, una grancantidad de respuestas sobre un mismo tema. La participacin de los alumnos es

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    un aspecto valorado por el profesor, quien se encarga de potenciarla haciendopreguntas y realizando un seguimiento.

    Esta aula virtual presenta un modelo pedaggico innovador donde adems de transmitircontenidos y recursos de informacin, se centra en promover un aprendizaje experien-cial y constructivista de los conocimientos de la materia disciplinar. Adems potencia lacomunicacin y el intercambio de informaciones, opiniones y valoraciones entre todoslos miembros de la clase.

    Campo de Ingeniera y Arquitectura

    Asignatura: Anlisis matemtico IV (2005-06)

    - Titulacin en la que se imparte: Licenciatura de Matemticas- Nmero de profesores en el aula: 1- Nmero de estudiantes en el aula: 47

    La profesora de esta asignatura incluye en el aula virtual una descripcin general de laasignatura, as como introducciones de cada uno de los temas, adems se especifican losobjetivos de cada uno de ellos.

    - Se presentan documentos de texto con las frmulas en todos los temas, en elapartado de contenidos. Adems de los contenidos en algunos de los temascuelga documentos de ayuda, tambin con las mismas caractersticas textualescon las frmulas matemticas relacionadas con el contenido de la asignatura.

    - Tambin cuelga en ocasiones documentos complementarios con curiosidades.- Como aspecto ms novedoso la profesora cuelga en el aula un tutorial de

    utilizacin del programa Latex.

    - Las actividades que ms se desarrollan en esta aula virtual consisten en resolverproblemas y el desarrollo y planificacin de proyectos, este tipo de actividadesest vinculado a la prctica de la asignatura.

    - Destaca especialmente en esta aula virtual la utilizacin de los foros, la profesorase preocupa por resolver las dudas de los alumnos. Se desarrollan foros en cadauno de los temas, la participacin en los mismos por parte del alumnado es muyvariable pero la profesora responde a las cuestiones que plantean los alumnos enla mayor parte de las ocasiones.

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    - La profesora responde a las cuestiones de los alumnos a travs de los distintosforos.

    Esta aula virtual concibe el espacio virtual como un medio para la transmisin de infor-macin, para la actividad del alumnado y como espacio para la comunicacin e interac-cin social. Es especialmente destacable en esta aula virtual la preocupacin de la profe-sora por resolver las dudas del alumnado, contesta a todas las preguntas y propone forosen cada uno de los temas.

    Asignatura: Sistemas de Interaccin Hombre-Mquina (2006-07)

    - Titulacin en la que se imparte: Ingeniero Tcnico en Informtica de Siste-mas.

    - Nmero de profesores en el aula: 4- Nmero de estudiantes en el aula: 16

    - Se presentan documentos textuales para todos los temas y en numerosasocasiones presentaciones en Power Point, adems de esquemas grficos y mapasconceptuales.

    - En cuanto a los elementos hipertextuales en cada uno de los bloques se ofrece unapartado con enlaces especficos.

    - Se proponen distintos tipos de actividades, planificacin y desarrollo deproyectos, resolucin de ejercicios, cuestionarios, creacin de glosarios,redaccin de informes.

    - Los proyectos que deben desarrollar los alumnos en esta asignatura giran entorno a las actividades prcticas de la misma. Disear un proyecto sobre laarquitectura de la informacin Card Sarting, disear una pelcula con unformato especfico.

    - Los informes que los alumnos deben elaborar se centran en las siguientesprcticas: evaluacin de pginas web, anlisis de tareas HTA.

    - Se plantean varios wikis sobre usabilidad, preguntas sobre diseo de interfaces,y repositorio de enlaces de recursos.

    - En esta aula virtual se desarrollan un total de tres foros, el tabln de anuncios oforo del profesor, el foro de tutora y un foro de aprendizaje, en estos dos ltimosinterviene tanto el profesor como el alumnado. Estos foros facilitan lacomunicacin y el feedback entre el profesorado y el alumnado.

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    Esta aula virtual es un ejemplo de equilibrio entre los tres tipos de aulas virtuales, es unespacio para la transmisin de informacin, un espacio para la actividad del alumnado,y tambin un espacio para la comunicacin e interaccin social. Destacan algunas acti-vidades, de proyecto y redaccin de informes sobre actividades prcticas. Por otro lado,se proponen varios recursos de comunicacin destinados a la tutorizacin a travs delaula virtual.

    Asignatura:Ingeniera trmica (2006-07)

    - Titulacin en la que se imparte: Ingeniero Tcnico Industrial, en la especiali-dad de Mecnica- Nmero de profesores en el aula: 1- Nmero de estudiantes en el aula: 100

    A pesar de la dificultad aadida de tener un elevado nmero de alumnos, en el aula vir-tual de esta asignatura se combinan distintos aspectos que hacen de la misma un aulaequilibrada, se presentan documentos, se proponen actividades y se establece cierta co-municacin. Estos hechos favorecen el desarrollo de la docencia y el aprendizaje atravs de entornos virtuales.

    - El profesor presenta documentos textuales de apoyo a la materia en todos losbloques, as como esquemas grficos y resmenes.

    - En cuanto a la hipertextualidad, el profesor trata de acercar a los alumnosrecursos tiles de carcter general, as como un libro on-line relacionado con laasignatura.

    - Llama la atencin que en esta aula el profesor cuelga un software para que losalumnos se lo puedan descargar y utilizarlo.

    - Las actividades que se desarrollan en esta aula virtual se centran en la resolucinde ejercicios, cuestionarios de evaluacin de cada uno de los temas, creacin deun glosario de la asignatura y redaccin y desarrollo de informes sobre laresolucin de un problema (en grupo).

    - En esta aula virtual hay un total de 5 foros, la participacin es muy desigual encada uno de ellos. En el foro general relacionado con dudas tcnicas sobre laasignatura slo se produjeron tres mensajes y en el foro sobre dudas ysugerencias se produjeron un total de 31 mensajes.

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    Teniendo en cuenta el feedback que se produce tanto en los foros que se mantienen ac-tivos como en los documentos de las correcciones que el profesor cuelga en el aula vir-tual, se puede decir que existe una buena comunicacin entre el profesorado y el alum-nado a travs del aula virtual que favorece el desarrollo de la asignatura. Esta aula pre-senta muchos archivos para que los alumnos se los descarguen y los impriman, ademsde ejercicios prcticos y resueltos. Por otro lado, tambin existe comunicacin entre elprofesor y los alumnos. Podemos considerar esta aula virtual un ejemplo de buenaprctica que combina los aspectos de transmisin de informacin, de propuesta de acti-vidades y de interaccin y comunicacin. Se plantean actividades diversas, tareas prin-cipalmente de ndole prctica de resolucin de ejercicios, pero tambin glosarios y pro-

    yectos, adems de cuestionarios de evaluacin.El profesor tutoriza a los alumnos a travs de los foros y por medio de las correccionesde las tareas, que cuelga tambin en el aula virtual. Tambin se plantean sesiones deresolucin tutorizada de problemas que consisten en resolver problemas en pequeosgrupos y redactar un informe sobre el anlisis de la resolucin. Destaca de la evaluacinque los alumnos tienen a su disposicin los exmenes con las soluciones as como lascalificaciones que han obtenido, para que puedan consultarlas.

    7.- CONCLUSIONES

    Los ejemplos de aulas virtuales identificados superan modelos reduccionistas de la do-cencia basados en la mera transmisin de informacin mediante el hecho de colgarapuntes (como si se dejaran en una fotocopiadora) o como repositorio de ejercicios quelos estudiantes debieran cumplimentar. Por el contrario, las aulas virtuales descritas secaracterizan porque incorporan y desarrollan tres mbitos o dimensiones clave de losprocesos de enseanza-aprendizaje en el e-learning:

    a) presentan el contenido informativo a los estudiantes mediante distintas moda-lidades o formatos simblicos documentos textuales, hipertextos, presentaciones mul-timedia, esquemas/mapas conceptuales;

    b) ofrecen una propuesta de actividades variada para que sean realizadas por lospropios estudiantes de modo que stos desarrollen experiencias de aprendizaje en tornoa dichos contenidos; y

    c) desarrollan procesos comunicativos variados, fluidos y constantes entre elprofesor y sus alumnos as como entre los propios estudiantes a lo largo del tiempo deduracin de imparticin de la asignatura.

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    En este sentido, en la mayor parte de estos ejemplos subyace una visin del aprendizajebasada en la actividad del estudiante y en la construccin del conocimiento por parte delos mismos ms que en un modelo de aula virtual utilizada con la finalidad casi exclusi-va de ser un espacio para la transmisin de informacin. Las aulas virtuales descritasanteriormente reflejan un notorio esfuerzo creativo y de innovacin docente por parte delos profesores responsables de las mismas que se traduce en la creacin de materialesmultimedia, en la propuesta de distintas tareas de aprendizaje y, sobre todo, en una granactividad de interaccin y comunicacin social a travs de foros.

    Consideramos que estas aulas virtuales debieran ser utilizadas como ejemplos para ge-neralizar, de manera que sirvan de referente en la formacin del profesorado y para lapromocin de modelos educativos innovadores y, en consecuencia, sugerimos que enlos procesos y actividades formativas destinadas a que el profesorado universitario des-arrolle modelos de docencia de blended learning las aulas anteriormente descritas pue-den ser utilizadas como casos de estudio y debate.

    Finalmente, indicamos que sera interesante seguir desarrollando nuevos anlisis en estadireccin para profundizar en el conocimiento de las razones y explicaciones que llevana estos docentes a generar entornos virtuales innovadores para su docencia. En este sen-tido, una posible investigacin futura podra consistir en realizar un seguimiento ms

    pormenorizado de la evolucin de estas aulas virtuales explorando simultneamentetanto las perspectivas y opiniones del profesorado como de los estudiantes medianteotras tcnicas como las entrevistas, cuestionarios o discusiones grupales.

    8.- BIBLIOGRAFA

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    Para citar el presente artculo puede utilizar la siguiente referencia:

    rea Moreira, M., San Nicols Santos, M B. y Faria Vargas, E.:(2010). Buenas prcticas

    de aulas virtuales en la docencia universitaria presencial. En De Pablos Pons, J. (Co-ord.)Buenas prcticas de enseanza con TIC[monogrfico en lnea]. Revista Electr-nica Teora de la Educacin: Educacin y Cultura en la Sociedad de la Informacin.Vol. 11, n 1. Universidad de Salamanca, pp. 7-31. [Fecha de consulta: dd/mm/aaaa].http://revistatesi.usal.es/~revistas_trabajo/index.php/revistatesi/article/view/5787/5817ISSN: 1138-9737