ANTECEDENTES

Tenemos nuestros inicios en Caracas en 1993, bajo el nombre de Tennis Shop por su promotor y fundador Alejandro Renza Coy. A partir del 2001 se integran Albeiro Renza y María G. De Renza, quienes tenían trayectoria comercial constituyéndose en una empresa familiar

QUIENES SOMOS

VALORES OBJETIVOS

MISIÓN

Somos una organización constituida para brindar a los clientes del ramo; y a todo el público en gene-ral los artículos deportivos de las mejores marcas importadas del mercado nacional e internacional; manteniendo como premisa la calidad del servicio prestado y la satisfacción total del cliente.

VISIÓN

Nuestra visión es ser la principal empresa proveedora de productos originales en todo el territorio nacional, brindando calidad de servicio y entrega efectiva a todos sus clientes del ramo.

• Prestar un servicio de calidad.• Ofrecer la mayor variedad de las mejores marcas originales en

prendas de vestir y calzados deportivos.• Otorgamosanuestrosclientesfabulososbeneficiosatravés

deunsistemadeafiliaciones,yhoyendíacontamoscon104.000afiliados.

• Aceptación de normas y políticas

• Búsqueda de la excelencia• Orientación al cliente• Trabajo en equipo • Compromiso y cooperación• Honestidad y responsabili-

dad• Liderazgo

Somos una cadena de tiendas deportivas especializada en la comercialización de calzado, ropa y accesorios deportivos de las mejores marcas, también contamos con un sistema propio de afiliaciónelcualbrindaanuestros435milasociadosunplandebeneficiosconstantesdesdeelmomentoenqueseafilian.Tambiéntenemosconvenioconcajasdeahorrodeimportantesempresas por medio del cual facilitamos las compras que realicen los trabajadores adscritos. (Venevision, previsora, Fondo Común, Entre otras)conózcanos mejor, visitando www.tennis-shop.com.veópornuestroContactCenterllamandoal0500-afilia-2

CONTAMOS CON 16 TIENDAS A NIVEL NACIONAL.

MARCAS QUE DISTRIBUIMOS

SISTEMA DE AFILIACIÓN

Somos la única tienda a nivel nacional que consta conunsistemadeafiliaciónquepuededisfrutarnuestrosclientes,yaque lesbrindabeneficiosalmomento de adquirir nuestros productos.

COMO AFILIARSE

A-)Paraafiliarseelclientetiene2opciones.1.- Carnet + producto Bs. 60,002.- Con la compra de cualquier producto A-1WIN + Bs. 30,00Para la renovación de su afiliación solo deberácancelar el costo del carnet Bs. 30,00.Llenarconsusdatospersonales,lafichadeafiliacióndelcliente(consupuñoyletralegible). Autorizando a TENNIS SHOP y sus ALIADOS a suministrar toda la información posible, relacionada con las promociones y eventosespecialesdurantetodoelaño,pormedio de correos electrónicos, mensajería de texto y/o cualquier otro medio de comunicación.

CONDICIONES DEL AFILIADO.

1.-Paradisfrutardeldescuentodeafiliadoesindispensable la presencia del carnet acompañadodesucéduladeidentidad.2.-Losdescuentosdelafiliadonosonacumula-blesysolopuededisfrutardeunbeneficiopor compra. 3.- La mercancía en oferta no tiene descuento adicional. 4.- Si por algún motivo la tienda no pudiera en-tregarelcarnetdeafiliaciónalmomento,elclientedeberáconservarlafacturayretirarelmismo en su próxima visita en esta sucursal.

POR QUE AFILIARTE.

1.-Presentandoelcarnetdeafiliadoenotrastiendas TENNIS SHOP a nivel nacional, obtendrásudescuentodeafiliado.2.- Hasta un 30% de descuento permanente con respectoalafiguradelprimerprecio,un10% adicional si en una misma compra lleva 3 o másartículosyun50%dedescuentodelprimerprecioeldíadesucumpleaños.3.-Conlaprimeracomprapodráafiliarasugrupo familiar y corporaciones pagando Bs. 30,00 adicionales por cada integrante.4.- Información frecuente sobre ofertas y artículos promocionales.5.-Informaciónoportunasobrenuevamercancíay tecnología.6.- Ofrecemos la alternativa de comprar desde la comodidaddetuhogaruoficinaatravésdenuestrapáginaweb.www.tennis-shop.com.ve7.- Solo ofrecemos modelos actuales y a la moda.8.- Porque somos única y exclusivamente originales.

AFILIATE YA!!!

EJEMPLO TABLILLA EN EL PRODUCTO

Precio Full: 400.00BsfPrecioafiliado:280.00BsfPrecio3o+afiliado:252.00Bsfc/uCumpleañero:200.00Bsf

NORMAS PARA OBTENER 50% DE DESCUENTO POR CUMPLEAÑERO AFILIADOS.

1.-Esobligatorioqueelcumpleañeroafiliadoestépresentealmomentodeexigirelbeneficiodedes-cuentode50%.2.-Elúnicodíaparaobtenerelbeneficiodel50%dedescuentoporcumpleañeroafiliado,esjustamenteeldíadesucumpleañosysoloseharánexcepcionesencasossiguientes:En días feriados NO LABORABLES, tales como 1 de Enero,25deDiciembre,DíadeElecciones,entreotros que puedan considerarse como tal, por lo tanto,elcumpleañeroafiliado,podrádisfrutardebeneficio al día siguiente consecutivo a los díasantes mencionados, es decir 2 de Enero, 26 de Diciembre, entre otros.Si por alguna razón la tienda no abriera sus puertas al público (Motivos de Fuerza Mayor:Cortes de Energía Eléctrica, Inventarios, entre otros). Igualmente se tomará como al siguientedíaconsecutivocomofechaválida.3.- Es indispensable presentar original y copia de lacéduladeidentidadydelcarnetdeafiliación,endondedeberáncoincidirlasfechasdenacimientotantodelacédulacomoenlafechadeafiliacióndel archivo.4.-Todocumpleañeroafiliadotienederechoaobtenerun50%dedescuento,aplicadosobrelafiguradelprimerprecio.5.-Todocumpleañeroafiliadotienederechoaunmáximodetres(3)piezasdiferentesperodeigualtalla por rubros, es decir; 3 pares de calzados, pantalones, bermudas, shorts,camisas, sweters, franelas, chaquetas, gorras, calcetines, ropa inte-rior, pelotas, guantes, bolsos entre otros.6.- No esta permitido bajo ningún concepto, que los productos comprados por el cumpleañeroafiliado,seanadquiridosparasegun-das personas; Lo cual indica que la

compra es para uso personal y exclusivo del cumpleañero.7.- No se acepta cambio de esta mercancía bajo ningún concepto.8.- La mercancía en oferta, NO tiene descuento adicionaldel50%9.-Elcarnetdeafiliacióndebeestarvigente.10.-Paraobtenerestebeneficiodel50%dedescuentoporeldíadesucumpleaños,debeestarafiliadoconundíadeanticipaciónesdecir24 horas antes de la fecha de cumpleaños.

Elsistemadeafiliaciónseencuentrademanerageneral en todas nuestras tiendas a nivel nacional.

LA AFILIACIÓN CORPORATIVA TIENE UN COSTO DE Bs. 30,00 POR COLABORADOR.

TARJETA TENNIS SHOP REGALO

TENNIS SHOP, por la necesidad de nuestra clientela en la hora de dar un detalle a un ser querido o la empresa en tener un valor agregado a sus colaboradores, nos vimos obligados a crear un sistema que pudiera cubrir esa necesidad., el cual es TARJETA TENNIS SHOP REGALO y consiste:

CONDICIONES TARJETA TENNIS SHOP REGALO

1. El cliente solo debe cancelar el valor nominal por el que desee adquirir la tarjeta Tennis Shop Regalo.

2. Usted puede adquirir la tarjeta Tennis Shop Regalo por valores de Bs. 100,oo 200,oo/300,oo/400,oo/500,oo,

1.000,oo, 2000.00 y 3000.00.

3. El lapso de vencimiento de la tarjetaTennisShopRegaloseráde 30 día continuos a la fecha de adquisición.

4. La tarjeta Tennis Shop Regalo es pagadera al portador, ypodrásercanjeadaúnica-mente por cualquier producto existente en la tienda del grupo que desee hacer su compra.

5.Encasodeextravío,deterioro o sospecha de

alteración de la tarjeta la tienda no se haráresponsable.

TENNIS SHOP GYM

Comopartedelcrecimientocorporativo;TENNISSHOP,poneadisposicióndetodosnuestrosafiliados,lasmáscómodasinstalaciones,equipos,máquinasyelmejortalentohumanoparaquesucuerpoymente estén 100% saludables.No dejes de visitarnos en TENNIS SHOP GYM única y exclusivamente saludables.

Contamosconlosequiposymáquinasmásmodernosdelaactualidad,unampliosalónparalasprác-ticasdeSpinning,disposicióndelosmejoresentrenadorescapacitadoseneláreadelentrenamientofísico y entretenimiento personal.

Tennis Shop Gym.

CómodosBañosCaffé (Próximamente)Lockers Cómodo EstacionamientoTienda Deportiva (Tennis Shop Los Próceres)Salones MúltiplesSala de VaporNutricionista (Próximamente)

Sesiones:

Baile CardioPilates YogaTonificaciónEntrenamiento FuncionalStepEntrenamiento de Suspensión TRXAeróbica