Introduccin a los requisitos de ISO 9001:2000

ISO 9001:2008: Introduccin a los Requisitos Boletn del Empleado# 6

Introduccin a los requisitosApartado 4: Sistema de Gestin de CalidadApartado 5: Responsabilidad de la DireccinApartado 6: Gestin de RecursosApartado 7: Realizacin del ProductoApartado 8: Medicin, Anlisis y MejoraApartado 7: Realizacin del ProductoLa Realizacin del Producto hace referencia a todo el trabajo que implica la creacin de nuestro producto. Planificamos todos estos procesos para asegurarnos de que se cumplen los requisitos del cliente, del producto y de la calidad.

Procesos relativos al Cliente

La Realizacin del Producto comienza entendiendo al cliente. Decidimos los requisitos del cliente y nos aseguramos de que podemos cumplir con esos requisitos antes de acceder a celebrar el contrato.

Compra

La realizacin de productos de calidad resultara imposible sin contar con materiales de calidad. Nuestra empresa evala a los proveedores para asegurarse de que cumplen con nuestros requisitos de calidad. Cuando encarga materiales o suministro, nuestro departamento de compras se asegura de que provienen de proveedores capacitados.

Control de la Produccin y el Suministro de Servicios

Para producir siempre productos de calidad, tenemos que realizar nuestro producto de la misma forma (la forma correcta) cada vez que lo realicemos. Esto quiere decir que debemos controlar nuestros procesos. La forma de controlar nuestros procesos es mediante procedimientos documentados e instrucciones de trabajo a seguir, mediante el control de nuestro equipamiento y condiciones y mediante la identificacin y la consecucin de los criterios para un buen producto.

Deber seguir las instrucciones o procedimientos del trabajo documentado en los procesos que usted efecte. Esto es aplicable a todo el mundo, desde el rea de ventas al de produccin, comprobacin, embalado, envo y entrega. Planificamos y documentamos estos procesos con el fin de asegurarnos de que se realizan de forma correcta. Seguir estos procedimientos planificados y documentados depende de todos y cada uno de nosotros.

Para ms informacin, lea estos procedimientos relacionados:

1. Procesos relativos al Cliente(SP-720)2. Diseo y Desarrollo

(EP-730)3. Compras

(AP-740)4. Control de la Produccin y el Suministro de Servicio(MP-750)5. Identificacin y Rastreo(MP-753)6. Propiedad del Cliente (MP-754)7. Conservacin del Producto (MP-755)8. Control de los Dispositivos de Monitorizacin y Medicin (MP-760)Est atento a nuestro prximo boletn con ms informacin de introduccin a ISO 9001:2008 , lo que significar para usted y sus colaboradores.