SO 9001:2000:

Introduccin a ISO 9001:2008 - Boletn del Empleado #5

SO 9001:2008: Introduccin a los Requisitos

Apartado 4: Sistema de Gestin de Calidad

Apartado 5: Responsabilidad de la Direccin

Apartado 6: Gestin de Recursos

Apartado 7: Realizacin del Producto

Apartado 8: Medicin, Anlisis y Mejora

Apartado 6: Gestin de Recursos

El Sistema de Gestin de Calidad no podr funcionar si no cuenta con los recursos necesarios. Estos recursos incluyen personal, equipamiento, instalaciones y servicios de asistencia.

Una parte importante de los requisitos de recursos es contar con empleados adecuadamente capacitados. Todos los empleados debern ser capaces de demostrar que estn cualificados o que se les ha capacitado para desempear su trabajo. Puede ser a travs de enseanza, capacitacin profesional o experiencia laboral.

Sabe qu capacitacin se requiere para su puesto?

Con qu capacitacin o aptitudes cuenta para su puesto?

Cumple su capacitacin con los requisitos necesarios para su puesto?

Tambin se consideran parte de los Recursos del SGQ la Infraestructura y el Ambiente de Trabajo. Tanto el edificio como el equipamiento, el ambiente y las funciones de asistencia deben ser adecuados para proporcionar productos o servicios de calidad. Debern controlarse la temperatura, la humedad, la iluminacin, la limpieza y cualquier otra condicin ambiental que pueda afectar al producto. Si descubrimos que una de esas condiciones plantea problemas para nuestra calidad, deberemos efectuar mejoras. Nuestras instalaciones y equipamiento tambin debern contribuir a la calidad del producto. Si descubrimos que la disposicin, el espacio, el equipamiento o los servicios de asistencia no nos permiten cumplir con los requisitos de calidad de nuestros productos o de nuestros objetivos de calidad, deberemos llevar a cabo cambios y mejoras.

Procedimiento de Gestin de Recursos

Para obtener todos los detalles sobre cmo nuestra empresa planifica y gestiona los recursos necesarios para el SGQ, lea el apartado 6 de nuestro Manual de Calidad o nuestros procedimientos:

AP-622 Competencia, Conciencia y Capacitacin

EP-630 Infraestructura

Est atento a nuestro prximo boletn con ms informacin de introduccin a ISO 9001:2008 , lo que significar para usted y sus colaboradores.