boletin 1 cipfp misericordia
TRANSCRIPT
Boletín de CalidadNÚMERO 1 ENERO 2012
editorialDesde el Grupo de Calidad del Centro Integrado de Formación Profesional “MISERICORDIA” os enviamos con ilusión este primer Boletín con el que pretendemos iniciar un cauce que permita ofrecer periódicamente una información clara de las distintas acciones que estamos realizando, así como una vía real de comunicación con todos vosotros.
El Instituto forma parte de la Red de Centros de Calidad y Evaluación y, como sabéis, son varios los años que se lleva implantando el Sistema de Gestión de Calidad en nuestro centro, encontrándonos ya asentados en el Nivel II del mismo.
En la actualidad el Grupo de Calidad está constituido por 6 miembros: Carmen Benavent, Patxi de Juan, María Dolores Ferrando, Eduardo García, Jesús Hernández y Fernando Insa, contando además con el asesoramiento externo, a través de Paula Saiz, de la consultora CREA NATURA. Pero en esta labor, iniciada en el año 2006, han colaborado distintos miembros de nuestra Comunidad Educativa (más de 40 desde dicho año); a todos ellos queremos agradecer su participación, sin la cual no se podrían haber alcanzado los objetivos actualmente conseguidos.
Asimismo, queremos hacer del Grupo de Calidad un órgano transparente y participativo, cercano a vosotros y abierto a vuestros comentarios y sugerencias. Nos gustaría que, dentro de la gran familia que somos, aquellas personas que de alguna forma quisieran colaborar con nosotros así lo hicieran pues sería una manera de ampliar los esfuerzos y, sin lugar a dudas, aportar entre todos más conocimientos en materia de calidad educativa.
A través de la dirección de correo del Grupo ([email protected]) podéis hacernos llegar tanto vuestras opiniones como las preguntas o ideas sobre el proceso que se está llevando a cabo pues ello nos permitirá mejorar.
Os esperamos.
La implantación de un sistema de gestión de calidad permitirá a los centros educativos regular su funcion-amiento con el objetivo de alcanzar la satisfacción de las necesidades y expectativas de todas las partes que intervienen en los procesos que en ellos se desarrollan (profesorado, alumnado, personal de adminis-tración y servicios, familias, empresas colaboradores, administración educa-tiva), y mejorar continuamente la calidad del servicio que prestan.
Red de Centros de Calidad y Evaluación de la Comunidad
Valenciana.
; q gparticipación, sin la cual no se podrían haberber alcanzado los objej titivovoss acactutualalmementntee coconsnsegeguiuidodos.s.
política de calidadmisión
Educar y formar personas para su desarrollo integral, en lo personal y lo profesional.
visiónSeremos un centro abierto e innovador, que responda con ilusión y eficacia a los retos de la sociedad, en un ambiente agradable de convivencia.
valoresComo centro público que es, el CIPFPM comparte los valores democráticos de justicia, igualdad, respeto, no discriminación por razón de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión o cualquier otra condición o circunstancia personal o social.
integridad
profesionalidadtrabajo en equiposuperación y mejora
innovación
La política de calidad es la identidad de nuestro centro. Todo el equipo debemos compartir los mismos principios y las mismas ideas de futuro para caminar juntos en la misma dirección.
mapa de procesosestratégicosPolítica, planificación y estrategia
Gestión de Calidad
Comunicación
claveOrientación y Tutoría
Enseñanza-Aprendizaje
Organización del Centro
Inserción Laboral
I+D+i
apoyoMedio Ambiente
Gestión Económica
Prevención de Riesgos Laborales
Reprografía
Recursos Didácticos
Formación del Profesorado
Secretaría
Mantenimiento y Limpieza
Biblioteca
Un proceso es un conjunto de actividades coordinadas que se realizan o suceden (alternativa o simultáneamente) bajo ciertas circunstancias con un fin determinado.Estratégicos: mantienen y despliegan las políticas y estrategias del Centro, proporcionando directrices y límites de actuación, al resto de los procesos.Clave: justifican la existencia del Centro, están directamente ligados a los servicios que se prestan y orientados a los usuarios y a los requisitos.Apoyo: nos ayudan a realizar de forma más eficiente los procesos Clave y Estratégicos. orientados a los usuarios y a los requisitos.Apoyo: nos ayudan a realizar de forma más eficiente los procesos Clave y Estratégicos.
hasta ahoraUna vez definida la política de Calidad del Centro se alcanzó el Nivel I en marzo de 2006 y comenzamos a desarrollar el Mapa de Procesos durante los cursos 2007/2008 y siguientes.
Durante todos estos cursos se trabajó en la mejora continua de los procesos establecidos y en la definición de los indicadores, que en un futuro medirán el correcto desarrollo del funcionamiento del Centro. De esta forma se alcanzó el Nivel II al inicio el curso 2010/2011.
Al mismo tiempo, para medir el nivel de satisfacción de toda la comunidad educativa, en el curso 2009/2010 comenzamos a gestionar la realización de encuestas dirigidas al alumnado y al profesorado. Este proceso está ya consolidado y normalizado por todos los miembros del Centro.
futuro medirán el correcto desarrollo indicadores, que en un Centro. De esta forma se alcanzó el del funcionamiento del
201010/2/2010111.Nivel IIII a all ininicicioio e ell cucursrso 20
actualmenteUna vez ya consolidado el Nivel II, nos encontramos en plena fase de progreso hacia el Nivel III, cuyos objetivos se encuentran plasmados en las siguientes tareas que iniciamos en el presente curso escolar.
Completar la redacción de los procesos Estratégicos y de Apoyo.
Diseñar el sistema de indicadores de los procesos Clave, Estratégicos y de Apoyo.
Poner en marcha el sistema de indicadores de los procesos.
Estratégicos y de Apoyo.
iindidicadodoreress dede l losos p procesos.Poner r enen m mararchchaa elel s sisistetemama d dee ii
retos de futuroEl reto principal que siempre hemos perseguido y que seguiremos persiguiendo es continuar aprendiendo y avanzando en materia de Calidad. De igual forma, continuaremos en nuestro afán de aportar un poco de nuestro esfuerzo a la mejora del funcionamiento general del Centro.
Como metas específicas y a corto plazo, hemos de poner en marcha el sistema de indicadores de los procesos Clave, ya
que son las principales tareas que se desarrollan en el centro y que nos definen como Centro Integrado Público de Formación Profesional.
Y además, en un medio y largo plazo, continuar con la mejora continua de los procesos Estratégicos y Clave, desarrollar acciones formativas, proyectos de medioambiente así como también mejorar todos los procesos de Apoyo.
Se integrarán en el tercer nivel los centros que deseen consolidar el sistema de gestión de calidad ya implantado. Estos centros deberán elaborar y llevar acabo un proyecto de mejora que contenga:– Memoria del proceso de implantación del sistema de gestiónde calidad.– Memoria de la autoevaluación.– Implantación de Planes Anuales de mejora continua del sistema de gestión de calidad.– Implantación de proyectos de mejora de procesos.
Red de Centros de Calidad y Evaluación de la Comunidad Valenciana.