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107
CONCLUSIONES Una vez analizados y discutidos los resultados de la población abordada,
se presentan las conclusiones que dan respuesta a los objetivos planteados
al inicio del estudio, constituyéndose en generalizaciones aplicables a las
instituciones educativas estudiadas.
En el caso del objetivo orientado a describir las competencias
emocionales de la resiliencia, se pudo conocer que están presentes tanto en
el personal directivo como en el docente, ya que la autoeficacia seguido de la
autonomía alcanzaron valores por encima de la media, mientras que la
autoevaluación esta por debajo de la media, sin embargo, los tres valores
obtenidos evidencia que la resiliencia es muy alta en la escuelas técnicas de
la Parroquia Francisco Eugenio Bustamante .
En lo que se refiere al segundo objetivo, diseñado para caracterizar las
competencias morales del personal directivo y docente de escuelas técnicas,
se concluye que están presentes el sentido de vida seguido de los valores,
ya que, presentan un puntaje por encima de la media aritmética, asimismo
están presentes en menor proporción, las normas. Estas competencias
morales están caracterizadas ampliamente en cada sujeto estudiado, ya que,
se deduce claramente la formación en valores que se da en estas
instituciones. Sin embargo, la dirección de cada plantel no debe descuidar
sus programas de formación y desarrollo para el logro de objetivos
personales y organizacionales.
108
En lo que respecta al tercer objetivo orientado a identificar los factores
estresantes personales de directivos y docentes, se determinó que, están
presentes. La mayor presencia fue del indicador dificultades económicas,
aun cuando el nivel de estrés en la población estudiada fue bajo, las
dificultades económicas fue la que alcanzó valores altos, tanto en el personal
directivo como en el personal docente, mientras que la menor presencia fue
los acontecimientos familiares. Según se evidencia en los resultados los
sujetos estudiados mantienen un nivel de estrés bajo.
En cuanto al objetivo dirigido a verificar los factores estresantes del
trabajo se puede concluir que están presentes y los que generan más
estrés son los conflictos de roles, seguido de las relaciones interpersonales,
los mismos presentaron cifras elevadas, aunque el nivel de estrés
determinado en toda la población estudiada revela que es muy bajo, por otro
lado, el indicador de menor presencia fue la sobrecarga de rol, lo cual indica
claramente que las funciones tanto del personal directivo como docente
están distribuidas satisfactoriamente.
Por último, al pretender establecer la relación entre las variables
Resiliencia y Estrés laboral del personal directivo y docente de escuelas
técnica de la Parroquia Francisco Eugenio Bustamante del Municipio Escolar
Maracaibo 04, se encontró una correlación negativa de -0,145 obtenida a
través del coeficiente de correlación de Spearman, lo cual indica que entre
las variables objeto de estudio existe una relación estadísticamente de baja
significancia, concluyéndose que una variable no se asocia con la otra en la
109
población estudiada. Sin embargo, para mejorar sustantivamente la
resiliencia y la condición de estrés se presentan unos lineamientos teóricos
prácticos, los cuales se constituyen como herramientas para la dirección de
las escuelas técnicas a fin de fortalecer al personal que labora en dichas
instituciones.
110
RECOMENDACIONES
De acuerdo con las conclusiones derivadas del análisis y discusión de
resultados, se plantean las siguientes sugerencias:
La dirección de cada institución debe promover la formación contínua del
personal a fin de fortalecer el desarrollo de su potencial, a través de cursos,
charlas y talleres, centrados en la persona y en los procesos que conlleven al
desarrollo humano, para incrementar la autoestima, autoevaluación,
autonomía y la autoeficacia y así lograr la confianza de los miembros de la
organización en sí mismos, para obtener un desempeño exitoso en la labor
que realizan.
Asimismo, se sugiere que la dirección de las escuelas técnicas garantice
el mantenimiento y/o mejoramiento de la moral del personal, refuerce el
monitoreo y seguimiento de normas y valores institucionales, a fin de
efectuar los ajustes necesarios para mantener el estándar de calidad en
educación impartida en dichos centros, así mismo, verificar su cumplimiento
por parte de todos los miembros de la organización.
Lo anterior, lleva a conocer hasta que punto las personas están
identificadas con la institución, permite determinar hasta que punto se
cumplen las normas establecidas y el compromiso que representa para cada
individuo. Esta estrategia le permitirá al personal directivo manejar
indicadores para tomar decisiones sobre como planificar actividades
111
organizacionales abocadas a reforzar la moral del personal para el logro de
objetivos.
En las instituciones educativas estudiadas los directivos deben orientar
esfuerzos para mejorar continuamente la calidad humana de su personal,
promoviendo círculos de estudios, retiros y convivencias que permitan
fortalecer su carisma y filosofía a la par con el desarrollo humano de su
personal, buscando la participación, integración, cooperación, identificación,
entre otros aspectos que orientados a desarrollar su capacidad y
compromiso para afrontar de una manera positiva los factores estresantes
personales.
Para lograr el fin de la sugerencia anterior, es importante que en las
escuelas técnicas abordadas, el personal directivo desarrolle habilidades
orientadas a detectar los factores estresantes personales y del trabajo, entre
las cuales podrían ser útiles las entrevistas, observación directa y encuestas,
que permitan conocer las causas que originan el estrés antes de que la
situación se complique. Una vez detectadas las fuentes o causas del estrés,
estas deben evaluarse a fin de planificar e implementar la mejor estrategia
que beneficie a las personas y a la institución, siempre en forma constructiva.
112
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116
ANEXOS
117
ANEXO A
INSTRUMENTO PARA LA RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
118
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD RAFAEL BELLOSO CHACÍN
VICERRECTORADO ACADÉMICO DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
MAESTRÍA EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN MENCIÓN GERENCIA EDUCATIVA
RESILIENCIA Y ESTRÉS DEL PERSONAL DIRECTIVO Y DOCENTE EN ESCUELAS TÉCNICAS
INSTRUMENTO PARA LA RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
Autor: Lcdo. Wilmer A. Vílchez M.
Tutora: Dra. Ruth Toro
Miembro de Comité: M.Sc. Giannantonio Raspa
119
Maracaibo, 2012 REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD RAFAEL BELLOSO CHACÍN
VICERRECTORADO ACADÉMICO DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
MAESTRÍA EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN MENCIÓN GERENCIA EDUCATIVA
INSTRUMENTO DIRIGIDO AL PERSONAL DIRECTIVO Y DOCENTE DE
ESCUELAS TÉCNICAS
Este instrumento tiene como objetivo determinar la relación entre
Resiliencia y Estrés del Personal Directivo y Docente en Escuelas Técnicas.
La información que usted suministre será confidencial y de mucha
utilidad para la investigación. De la sinceridad de sus respuestas dependerá
la confiabilidad de los resultados de este trabajo. Gracias anticipadas por su
colaboración.
Atentamente,
_________________________________
Lcdo. Wilmer A. Vílchez M.
120
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD RAFAEL BELLOSO CHACÍN
VICERRECTORADO ACADÉMICO DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
MAESTRÍA EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN MENCIÓN GERENCIA EDUCATIVA
INSTRUCCIONES
Es importante que lea todas las instrucciones antes de responder el
cuestionario:
1.- Lea detenidamente todos los ítemes antes de seleccionarlos.
2.- Siga el orden establecido.
3.- No deje algún ítem sin responder
4.- Cada ítem está estructurado por un total de cinco (05) alternativas de
respuestas, las cuales son:
TA: Totalmente de acuerdo, A: De acuerdo, I: Indeciso,
D: En desacuerdo y TD: Totalmente en desacuerdo. Seleccione una sola y
márquela según su opinión.
5.- Ninguna respuesta es correcta o incorrecta. Trate de responder en forma
veraz y sincera, de ello depende la pertinencia de la información.
6.- Si se presentan dudas al responder el instrumento, consulte al
encuestador.
121
Variable: Resiliencia Dimensión: Competencias Emocionales
Usted Como Directivo Nº ITEMS ALTERNATIVAS Indicador: Autoevaluación TA A I D TD
1 Describe su propia realidad dentro del cargo que desempeña con sentido crítico-reflexivo
2 Al terminar su jornada laboral valida diariamente lo que aprende
3
Al hacer autoevaluación de su comportamiento en la Institución donde labora, esto le permite conocer sus propias limitaciones
Indicador: Autonomía
4 Opta por aquellos comportamientos que estima o considera válidos en sus labores diarias.
5 Presenta la suficiente fortaleza para situarse en un punto de vista imparcial a favor del bienestar de la Institución.
6 Actúa como una persona autodirigida al momento de tomar una decisión.
Indicador: Autoeficacia
7 Afronta las decepciones con sentido constructivo hasta vencer los obstáculos en sus labores diarias.
8 Tiene convicción personal interna para efectuar con éxito las tareas, resolviendo los problemas que se van presentando.
9 Se capacita para tener éxito en las metas personales que se propone, que van de la mano con las metas institucionales.
Dimensión: Competencias Morales Indicador: Sentido de Vida
10 Encuentra sentido a su vida profesional cuando hay que pasar la página para cerrar un ciclo.
11 Se considera fuerte en su cargo como para hacer ajustes que hacen falta para adaptarse a nuevas circunstancias.
12 Se siente útil en la institución donde trabaja
122
Variable: Estrés Dimensión: Factores Estresantes Personales o individuales Usted Como Directivo y Docente
Nº ITEMS ALTERNATIVAS TA A I D TD
Indicador: Acontecimientos Familiares
19 Considera que la muerte de un familiar/amigo le produce estrés que se lleva al lugar donde trabaja.
20 Demuestra que los problemas de la casa le generan estrés en su área de trabajo.
21 Considera que los cambios de humor en la casa por la noche se deben a factores estresantes laborales.
Indicador: Dificultades Económicas
22 Siente que los problemas económicos personales generan estrés en el sitio de trabajo.
23 Cree que los problemas financieros disminuyen su control personal en la Institución donde trabaja.
24 Permite que los problemas económicos le generen depresión que afecte su labor diaria.
Dimensión: Factores Estresantes del Trabajo
Indicador: Conflicto de Roles
25 Considera que el hecho de no saber que hacer en una situación específica genera estrés en el cargo que desempeña.
Indicador: Normas
13 Tiene una fuerte conexión con las normas de la Institución donde trabaja.
14 Considera que las normas de la Institución marcan la pauta de lo que hay que hacer.
15 Estima que las normas de la Institución emergen de las interacciones grupales entre sus compañeros de trabajo.
Indicador: Valores
16 Adopta para si aquellos principios que representan el sentir de la Institución que dirige
17 Promueve que la educación impartida en la Institución este basada en derechos humanos
18 Considera que los valores impartidos en la Institución que dirige establecen criterios de lo deseable.
123
26 Se siente incapaz de satisfacer expectativas de desempeño múltiple en la Institución donde trabaja.
27 Cree que la actividad docente genera estrés en su vida profesional.
Indicador: Sobrecarga de Rol
28 Siente que las fechas límites para la entrega de tareas ejercen presión produciendo estrés.
29 Cree que se genera el estrés laboral cuando las exigencias de su cargo son mayores a sus capacidades.
30 Considera que la supervisión autocrática le genera estrés en la Institución donde trabaja.
Indicador: Relaciones Interpersonales
31 Considera que trabajar con personas con las que no se lleva bien le genera estrés laboral.
32 Experimenta situaciones tensas con sus compañeros de trabajo.
33 Considera que los conflictos institucionales le generan estrés.
124
ANEXO B INSTRUMENTO PARA LA VALIDACIÓN
125
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD RAFAEL BELLOSO CHACÍN
VICERRECTORADO ACADÉMICO DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
MAESTRÍA EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN MENCIÓN GERENCIA EDUCATIVA
RESILIENCIA Y ESTRÉS DEL PERSONAL DIRECTIVO Y DOCENTE EN ESCUELAS TÉCNICAS
INSTRUMENTO PARA LA VALIDACIÓN
Autor: Lcdo. Wilmer A. Vílchez M.
Tutora: Dra. Ruth Toro
Miembro de Comité: M.Sc. Giannantonio Raspa
Maracaibo, 2012
126
1. IDENTIFICACIÓN DEL EXPERTO Nombre y Apellido: ___________________________________________ Institución donde trabaja_______________________________________ Título de Pre-Grado: __________________________________________ Institución donde lo obtuvo:____________________________________ Título de Maestría: ____________________________________________ Institución donde lo obtuvo:____________________________________ Título de Doctorado: __________________________________________ Institución donde lo obtuvo:____________________________________
2. TÍTULO DE LA INVESTIGACIÓN RESILIENCIA Y ESTRÉS DEL PERSONAL DIRECTIVO Y DOCENTE EN
ESCUELAS TÉCNICAS
3. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
3.1. Objetivo General
Determinar la relación entre Resiliencia y Estrés del personal directivo y
docente en Escuelas Técnicas de la Parroquia Francisco Eugenio
Bustamante del Municipio Escolar Maracaibo 04.
3.2. Objetivos Específicos
• Describir las competencias emocionales del personal directivo y
docente de Escuelas Técnicas de la Parroquia Francisco Eugenio
Bustamante del Municipio Escolar Maracaibo 04.
127
• Caracterizar las competencias morales del personal directivo y
docente de Escuelas Técnicas de la Parroquia Francisco Eugenio
Bustamante del Municipio Escolar Maracaibo 04.
• Identificar los factores estresantes del personal directivo y docente
de Escuelas Técnicas de la Parroquia Francisco Eugenio
Bustamante del Municipio Escolar Maracaibo 04.
• Verificar los factores estresantes del trabajo del personal directivo y
docente de Escuelas Técnicas de la Parroquia Francisco Eugenio
Bustamante del Municipio Escolar Maracaibo 04.
• Formular lineamientos teóricos-prácticos para el fortalecimiento de
la resiliencia y la condición de estrés del personal directivo y
docente de Escuelas Técnicas.
• Establecer la relación entre resiliencia y estrés del personal
directivo y docente de Escuelas Técnicas de la Parroquia
Francisco Eugenio Bustamante del Municipio Escolar Maracaibo
04.
4. Sistema de Variables
4.1 Variable I: Resiliencia
a. Definición Conceptual
Es la capacidad que tienen las personas para reaccionar
satisfactoriamente ante las adversidades. Sambrano (2010)
128
b.- Definición Operacional
Es la capacidad que poseen las personas para sobreponerse ante cualquier
estímulo adverso. Vílchez (2011)
4.2. VARIABLE 2: Estrés
a.- Definición Conceptual
Según Kreitner Y Kinicki (2003)
El estrés es una respuesta adaptativa, mediatizada por las características y/o
por los procesos psicológicos del individuo, que es la resultante de alguna
acción, situación o suceso externo que plantea exigencias físicas o fisiológicas
especiales en una persona.
b.- Definición Operacional
El estrés es un conjunto de reacciones fisiológicas y psicológicas que
experimentan las personas cuando se exponen a fuertes demandas del
entorno. Vílchez (2012)
5. TÉCNICA E INSTRUMENTO PARA LA RECOLECCIÓN DE
INFORMACIÓN
5.1 TÉCNICA: Encuesta
129
5.2 Instrumento: Un cuestionario de preguntas cerradas, con dirección
positiva y escala de Likert.
6. POBLACIÓN
Para los efectos del presente estudio la población se encuentra
conformada por cincuenta y in directores y docentes adscritos a las Escuelas
Técnicas de la Parroquia Francisco Eugenio Bustamante del Municipio
Escolar Maracaibo 04, entre estas: U.E. Arquidiocesana Manolo Muchacho.,
U. E. Maristas Prof. Misael Vílchez, y el Colegio La Chinita Fe y Alegría , los
cuales representan fuentes de información indispensables para el desarrollo
de la investigación.
Cuadro 2
Características de la población Instituciones Educativas Directivo Docentes
U.E.Manolo Muchacho 5 09
U.E. Marista Prof. Misael Vílchez 6 14
Colegio La Chinita. Fe y Alegría 6 11
Subtotal 17 34
Fuente: Dirección de Instituciones Educativas (2012)
130
OPERACIONALIZACIÓN DE LAS VARIABLES
Fuente: Vílchez (2012)
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
VARIABLE DIMENSIÓN INDICADOR ÍTEMES
Describir las competencias emocionales del personal directivo y docente de EscuelasTécnicas de la Parroquia Francisco Eugenio Bustamante del Municipio EscolarMaracaibo 04
Resiliencia
Competencias Emocionales
• Autoevaluación • Autonomía • Autoeficacia
1,2,3 4,5,6 7.8.9.
Caracterizar las competencias morales del personal directivo y docente de Escuelas Técnicas de la Parroquia Francisco Eugenio Bustamante del Municipio EscolarMaracaibo 04
Competencias Morales
• Sentido de vida • Normas • Valores
10,11,12 13,14,15 16,17,18
Identificar los factores estresantes del personal directivo y docente de Escuelas Técnicas de la Parroquia Francisco Eugenio Bustamante del Municipio Escolar Maracaibo 04
Estrés
Factores Estresantes personales
• Acontecimientos familiares
• Dificultades
económicas
19,20,21 22,23,24
Verificar los factores estresantes del trabajo del personal directivo y docente de Escuelas Técnicas de la Parroquia Francisco Eugenio Bustamante del Municipio EscolarMaracaibo 04
Factores Estresantes del Trabajo
• Conflicto de roles
• Sobrecarga de
rol • Relaciones Interpersonales
25,26,27 28,29,30 31,32,33.
131
TABLA DE VALIDACION DEL INSTRUMENTO
ITEM OBJETIVOS VARIABLES DIMENSIONES INDICADORES TIPO DE PREGUNTA
REDACCIÓN
1 P N P P N P P N P P N P P N P A N A 2 x x x x x x 3 x x x x x x 4 x x x x x x 5 x x x x x x 6 x x x x x x 7 x x x x x x 8 x x x x x x 9 x x x x x x 10 x x x x x x 11 x x x x x x 12 x x x x x x 13 x x x x x x 14 x x x x x x 15 x x x x x x 16 x x x x x x 17 x x x x x x 18 x x x x x x 19 x x x x x x 20 x x x x x x 21 x x x x x x 22 x x x x x x 23 x x x x x x 24 x x x x x x 25 x x x x x x 26 x x x x x x 27 x x x x x x 28 x x x x x x 29 x x x x x x 30 x x x x x x 31 x x x x x x 32 x x x x x x 33 x x x x x x
LEYENDA P: Pertinente N P: No pertinente A: Adecuado N A: No adecuado
132
7.1. JUICIO DEL EXPERTO EN RELACIÓN CON EL CUESTIONARIO
PARA LA MEDICIÓN DE LA VARIABLE RESILIENCIA.
En líneas generales:
a. Considera que los indicadores de la variable están inmersos en su
contexto teórico, de forma:
Suficiente _____ Medianamente suficiente _____ Insuficiente _____
b. Considera que los reactivos del Cuestionario miden los indicadores
seleccionados por la variable de manera:
Suficiente _____ Medianamente suficiente _____ Insuficiente _____
c. El instrumento diseñado mide la variable de forma:
Suficiente _____ Medianamente suficiente _____ Insuficiente _____
d. Considera que los indicadores guardan relación con las dimensiones:
Suficiente _____ Medianamente suficiente _____ Insuficiente _____
e. Considera que las dimensiones guardan relación con la variable:
Suficiente _____ Medianamente suficiente _____ Insuficiente _____
f. El instrumento diseñado a su juicio es:
Válido ____ No válido _____
Observaciones:
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
__________________ Firma del Experto
133
7.2. JUICIO DEL EXPERTO EN RELACIÓN CON EL INSTRUMENTO
PARA LA MEDICIÓN DE LA VARIABLE ESTRÉS.
En líneas generales:
a. Considera que los indicadores de la variable están inmersos en su
contexto teórico, de forma:
Suficiente _____ Medianamente suficiente _____ Insuficiente _____
b. Considera que los reactivos del Cuestionario miden los indicadores
seleccionados por la variable de manera:
Suficiente _____ Medianamente suficiente _____ Insuficiente _____
d. El instrumento diseñado mide la variable de forma:
Suficiente _____ Medianamente suficiente _____ Insuficiente _____
d. Considera que los indicadores guardan relación con las dimensiones:
Suficiente _____ Medianamente suficiente _____ Insuficiente _____
e. Considera que las dimensiones guardan relación con la variable:
Suficiente _____ Medianamente suficiente _____ Insuficiente _____
f. El instrumento diseñado a su juicio es:
Válido ____ No válido _____
Observaciones:
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
__________________
Firma del Experto
134
ANEXO C ANÁLISIS DE LA VALIDACIÓN DEL INSTRUMENTO
135
ANALISIS DE LA VALIDACIÓN DEL INSTRUMENTO
N° NOMBRE DEL EXPERTO
01
02
03
04
05
136
ITEM EXP SUGERENCIA CORRECCIÓN OBSERVACIÓN
1
1 OK 2 OK 3 OK 4 Redacción 5 OK
2
1 OK 2 OK 3 OK 4 OK 5 OK
3
1 OK 2 OK 3 OK 4 OK 5 OK
4
1 OK 2 OK 3 OK 4 Redacción 5 OK
5
1 OK 2 OK 3 OK 4 OK 5 OK
6
1 OK 2 OK 3 OK 4 OK 5 OK
7
1 OK 2 OK 3 OK 4 OK 5 OK
8
1 OK 2 OK 3 OK 4 Redacción 5 OK
137
ITEM EXP SUGERENCIA CORRECCIÓN OBSERVACIÓN
9
1 OK 2 OK 3 OK 4 Redacción 5 OK
10
1 OK 2 OK 3 OK 4 OK 5 OK
11
1 OK 2 OK 3 OK 4 OK 5 OK
12
1 OK 2 OK 3 OK 4 OK 5 OK
13
1 OK 2 OK 3 OK 4 Redacción 5 OK
14
1 OK 2 OK 3 OK 4 OK 5 OK
15
1 OK 2 OK 3 OK 4 OK 5 OK
16
1 OK 2 OK 3 OK 4 OK 5 OK
138
ITEM EXP SUGERENCIA CORRECCIÓN OBSERVACIÓN
17
1 OK 2 Redacción 3 OK 4 OK 5 OK
18
1 OK 2 OK 3 OK 4 OK 5 OK
19
1 OK 2 OK 3 OK 4 OK 5 OK
20
1 OK 2 OK 3 OK 4 OK 5 OK
21
1 OK 2 OK 3 OK 4 OK 5 OK
22
1 OK 2 OK 3 OK 4 OK 5 OK
23
1 OK 2 OK 3 OK 4 OK 5 OK
24
1 OK 2 OK 3 OK 4 Redacción 5 OK
139
ITEM EXP SUGERENCIA CORRECCIÓN OBSERVACIÓN
25
1 OK 2 OK 3 OK 4 OK 5 OK
26
1 OK 2 OK 3 OK 4 OK 5 OK
27
1 OK 2 OK 3 OK 4 OK 5 OK
28
1 OK 2 OK 3 OK 4 OK 5 OK
29
1 OK 2 OK 3 OK 4 OK 5 OK
30
1 Redacción 2 OK 3 OK 4 OK 5 OK
31
1 OK 2 Redacción 3 OK 4 OK 5 OK
32
1 OK 2 OK 3 OK 4 Redacción 5 OK
140
ITEM EXP SUGERENCIA CORRECCIÓN OBSERVACIÓN
33
1 OK 2 OK 3 OK 4 Redacción 5 OK
141
ANEXO D CALCULO DE LA CONFIABILIDAD PARA LA VARIABLE RESILIENCIA
142
RESILIENCIA
itemes
suma suj. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
1 4 4 5 4 5 4 4 5 4 5 4 3 5 4 4 5 4 4 77 2 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 4 5 4 5 5 5 87 3 2 4 5 4 5 2 1. 5 5 5 5 4 3 3 2 2 4 5 4 69 4 1 2 5 5 5 5 4 5 5 4 3 5 4 1 1 5 5 4 69 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 87 6 1 1 1 1 1 2 2 1 1 1 1 1 2 5 5 5 5 5 41 7 5 5 5 5 4 5 4 5 4 4 4 5 3 3 3 4 3 5 76 8 1 2 5 5 5 5 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 70 9 4 5 4 5 5 5 4 5 4 3 5 5 4 5 4 4 3 3 77 10 4 5 4 2 4 5 4 5 4 5 4 5 5 4 5 4 4 2 75 11 5 4 5 4 2 2 4 5 4 4 4 4 2 4 4 3 4 4 68 12 4 4 5 5 5 4 5 4 5 4 4 5 5 5 4 5 4 4 81 13 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 70
suma
2,603
1,692
1,269
1,641
1,692
1,577 0,500 1,269
1,141
1,244
1,141
1,474
1,141
1,641 1,256
0,423
0,526
0,744 ?
var
22,974
VAR
TOTAL 133,3
08
º
VAR TOTAL
0,423
K 18
K - 1 17
1,059
0,172
0,828
confiabilidad =
0,876
87,63
143
ANEXO E CALCULO DE LA CONFIABILIDAD PARA LA VARIABLE ESTRÉS
144
ESTRÉS
itemes
suma suj. 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33
1 2 2 2 2 1 2 2 1 2 2 1 2 2 1 2 26 2 4 4 4 4 4 4 4 4 1 2 2 1 2 4 4 48 3 3 2 2 1 1 1 1 4 3 4 4 4 3 3 2 38 4 1 2 5 3 4 5 2 5 4 3 3 3 2 4 1 47 5 3 1 1 3 3 1 3 1 5 5 5 5 3 4 5 48 6 5 5 3 5 5 5 5 5 3 1 3 1 5 1 1 53 7 3 5 5 4 5 5 2 5 5 4 2 2 1 5 2 55 8 2 2 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 3 5 5 66 9 2 2 3 1 1 1 3 4 2 3 2 2 1 1 1 29 10 5 5 5 5 5 5 5 5 5 2 2 2 2 5 2 60 11 4 4 2 4 4 5 4 4 4 4 5 4 5 5 5 63 12 4 4 4 5 4 3 4 5 5 4 4 5 5 5 5 66 13 2 2 2 2 3 3 2 4 3 2 2 2 2 2 2 35
suma 1,577 2,077 2,064 2,2562,436 2,936 1,859 2,000 1,923 1,4101,910 2,244 2,026 2,769 2,808 ? var
32,295
VAR
TOTAL 183,192
º
VAR TOTAL 2,026
K 15
K - 1 14
1,071
0,176
0,824
confiabilidad =
0,883
88,25