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www.teameq.net
The Team Intelligence Platform
Bienvenid@sa TeamEQ
Presentación de Lanzamiento
¿Qué es TeamEQ?
¿QUÉ ES TEAMEQ?
La plataforma de Team Intelligence que transforma tu empresa en una organización de alto rendimiento, mejorando la alineación del equipo, el compromiso de las personas y
el liderazgo.
Equipos inteligentes Organizaciones exitosas
¿QUÉ ES TEAMEQ?
La plataforma, basada en Inteligencia Artificial, impulsa la transformación cultural a través de:
Alineamiento Desarrollo del liderazgo
Compromiso y retención del
talento
Bienestar Gestión de cambio Cultura de alto rendimiento
¿QUÉ ES TEAMEQ?
✓ Fácil de recolectar✓ Fácil de entender✓ Fácil de accionar
El TeamBeat, una breve encuesta de 12 preguntas, te permitirá obtener los datos necesarios para poder tomar las mejores decisiones a nivel humano dentro de tu equipo.
TeamEQ analiza el feedback y la alineación del equipo en tiempo real, ofreciendo información útil para construir una cultura ganadora que impulse el éxito de tu organización.
¿Cómo funciona TeamEQ?
LA PRIVACIDAD DE LOS USUARIOS
1ª regla: "Sólo tú puedes ver tus resultados personales y tus notas privadas, nadie más será capaz de acceder a estos datos"
2ª regla: "Los equipos deben tener un mínimo de 4 personas”.
3ª regla: " Los resultados del equipo, es decir, la media de las respuestas de todos los miembros del equipo, no son visibles hasta que hayan respondido al cuestionario al menos el 50% de sus miembros."
TeamEQ es una herramienta diseñada para dar voz a los colaboradores de la
organización. Para que estos puedan expresarse con libertad, uno de los pilares
fundamentals para la plataforma es garantizar el anonimato de los usuarios dentro de
la plataforma.
ROLES EN TEAMEQ
En TeamEQ, cada usuario puede tener uno o varios roles, dependiendo de si forma parte de uno o más equipos dentro de la plataforma.
TEAMMATE
Es la persona al mando,
coordinador y guía del
equipo. Es la persona
encargada de gestionar al
equipo dentro de la
plataforma, con
capacidad para ver todos
los resultados obtenidos
durante la encuesta.
Son los miembros del
equipo, cuya participación
es fundamental para
garantizar que todo
funciona correctamente.
El Observador es un usuario que
no forma parte del equipo, por lo
que no participa en la encuesta.
Sin embargo, tiene acceso a los
resultados para poder dar
soporte al TeamLeader a la hora
de gestionar los resultados
obtenidos.
TEAMLEADER OBSERVER
¿CÓMO FUNCIONA?
1 MIDE
El TeamBeat
2 ANALIZA
El Dashboard
3 ACTÚA
Las acciones de equipo
En cualquier momento Desde cualquier lugar Mobile friendly Multi-idioma
1 MIDEEl TeamBeat
• Es el cuestionario que recoge la opinión de los colaboradores.
• Se responde en 10 minutos. • Todos los usuarios, ya sean
TeamLeader o TeamMate, responden a las mismas preguntas.
• Se puede responder desde cualquier dispositivo.
• El cuestionario es totalmente anónimo.
En cualquier momento Desde cualquier lugar Mobile friendly Multi-idioma
2 PREGUNTAS DE REFLEXIÓN
• El TeamBeat empieza con un breve ejercicio de reflexión para cada usuario.• Responder a estas dos preguntas es opcional.• Las respuestas son privadas y aparecerán en el muro de cada usuario, por lo
que el resto del equipo no podrá verlas.
EL eNPS
De forma trimestral aparecerán dos preguntas
relacionadas con el employee Net Promoter Score (eNPS).
LAS 9 VARIABLES
El núcleo del TeamBeat lo component las preguntas
relacionadas con las 9 variables.
DETALLA TU RESPUESTA
Una vez puntuada una variable, se pueden elegir
y evaluar entre 1 y 5 áreas clave para que la
respuesta sea másdetallada.
Si se desea, se puederedactar un mensaje de
feedback que únicamentepodrá leer el TeamLeader.
¡Detallando tu respuestafacilitarás mucho el análisis
de los datos a tuTeamLeader!
Se puede elegir si el mensaje va firmado o se envía de forma anónima.¡Por defecto, siempresaldrá seleccionadala opción “Anónimo” para garantizar la privacidad del usuario!
MENSAJE EN EL TEAM WALL
• El TeamBeat acaba ofreciendo la posibilidad de escribir un mensaje en el Team Wall.• Todo el equipo podrá leer lo que se escribe aquí.• Responder esta pregunta es opcional.• Se puede responder firmando o de forma anónima. • ¡Aprovecha este espacio para escribir algún mensaje de ánimo o agradecimiento para motivar
al resto de tu equipo!
1. Todos los usuarios reciben el mismo test.2. Este test se recibe con una notificación por e-mail.3. Hay 3 preguntas abiertas que suponen un ejercicio de reflexión individual y para compartir ideas
o pensamientos al TeamLeader o al equipo.4. Hay 9 preguntas cerradas que se refieren a tu percepción de la situación general del equipo (6
preguntas) y a tu estado personal (3 preguntas)5. Para cada una de las preguntas cerradas, puedes explicarle a tu TeamLeader los motivos de tu
evaluación eligiendo las Áreas Clave que mejor describan la variable, y añadiendo además unmensaje de Feedback
6. Las respuestas son completamente confidenciales, nadie puede conocer las respuestas concretasde nadie.
7. Las preguntas son periódicas y se reiteran para poder medir y seguir los cambios en el equipo através de sus respuestas.
LAS 7 CLAVES DEL TEAMBEAT
1. La CONFIANZA es poder contar con la organización, el líder, los compañeros… Sentirse seguro y no tener miedo
2. La MOTIVACIÓN (o MOTIVACIÓN PERSONAL) es la energía con la que los miembros del equipo actúan para lograr los objetivos con éxito
3. Tener un OBJETIVO COMÚN significa avanzar todos juntos en la misma dirección
4. El COMPROMISO define la dedicación y la energía que cada miembro decide dedicar al equipo en la realización del trabajo
5. La EFECTIVIDAD es ser es capaz de alcanzar los objetivos de la mejor manera posible haciendo uso de los recursos que se tienen disponibles
6. La ARMONÍA define el clima del entorno laboral e identifica cualquier conflicto, discusiones y tensiones en el lugar de trabajo
7. El BIENESTAR responde a la pregunta "¿Cómo estás?". En esta variable se responde en relación al bienestar, personal y del trabajo de cada uno conjuntamente
8. La SATISFACCIÓN PERSONAL es el sentimiento positivo que se obtiene cuando nuestra profesión nos permite satisfacer nuestros valores personales
EL SIGNIFICADO DE LAS 9 VARIABLES
Team Analytics
2 ANALIZARlos datos
LOS RESULTADOS TEAMEQ
El Dashboard es el mapa en el que se muestran los
principales indicadores de TeamEQ. Navegando a través de este tablero
podrás descubrir todas las posibilidades que ofrece la
plataforma.
El menu de la izquierda
permite navegarpor todos los
apartados de la plataforma.
También se puede acceder a un apartado concreto clicando sobre el
bloque correspondiente del Dashboard.
LA PARTICIPACIÓN
La Participación es uno de los indicadores más importantes a la hora de analizar los resultados del TeamBeat.
• Mide la relación entre usuarios activos y usuarios que han completado el TeamBeat en curso.
• El cálculo no tiene en cuenta a los usuarios pausados ni a los usuarios que no han completado el registro en TeamEQ.
• Los resultados no se mostrarán mientras no se llegue al 50% de participación en el TeamBeat en curso.
• En ningún caso puede verse quién ha respondido al cuestionario y quién no, respetando la privacidad de los miembros del equipo.
• Cuanto más alta sea la participación, más fiables y representativos serán los resultados obtenidos. ¡Responded a la encuesta para formar parte del proceso de mejora de vuestra organización!
TEAM HEALTH INDEX
El primer dato que aporta este Dashboard es el ÍNDICE DE SALUD DEL EQUIPO…
…un algoritmo exclusivo de TeamEQ que resume, con un sencillo e intuitivo porcentaje, los KPI's más importantes del equipo• Puntuación de las variables• Participación • Alineamiento
¡Un equipo saludable debería tener un Índice por encima del 80%!
El WEEKLY BEAT muestra los resultados obtenidos en el último TeamBeat:• La barra morada muestra la
puntuación del usuario. • La barra amarilla, la
puntuación media del equipo.
• La barra azul corresponde a la puntuación máxima otorgada por un usuario para la variable en cuestión.
• La barra roja es la puntuación mínima que ha recibido esa variable.
WEEKLY BEAT
Al hacer clic en las columnas del Weekly Beat tendrás acceso a la página dedicada al análisis de cada variable.
WEEKLY BEAT
Por ejemplo, en la imagen vemos la evolución, las áreas
clave, los feedbacks y las acciones pendientes
relacionadas con la variable MOTIVACIÓN.
En el WEEKLY BEAT, seleccionando la
pestaña de “Dispersión”, se
muestran el número de votos que ha
recibido cada puntuación para una
variable al pasar el ratón por encima.
WEEKLY BEAT
El EVOLUTION BEAT proporciona una visión general de todas las variables y sus tendencias a lo largo del tiempo, lo que ayuda a comprender las fortalezas y debilidades y anticiparse a
posibles obstáculos.
EVOLUTION BEAT
El employee Net Promoter Score eNPS es un indicador que se obtiene de las respuestas que, de forma trimestral, los usuarios otorgan a las preguntas relacionadas con este KPI. Solo el TeamLeader y el Observador tienen acceso a este gráfico.
EL ENPS
3 ACTÚALas Accionesde equipo
La toma de decisiones
La página de Acciones de Equipo permite hacer un seguimiento sobre las decisiones tomadas a raíz de los indicadores mostrados por la plataforma.
ACTUAR CON TEAMEQ
• Los Team Mates pueden crear acciones para sí mismos. Los Team Leaders y Observadores pueden crear acciones y asignarlas a uno o varios miembros del equipo.
• Se puede añadir una descripción, relacionar la acción con una variable concreta, una sub-variable, seleccionar el nivel de prioridad de la acción o poner una fecha de expiración para dicha acción.
• Después de cada TeamBeat, la plataforma facilitará algunos consejos en forma de acciones en función de los resultados obtenidos durante la encuesta.
Comunica
Los canales decomunicación
EL TEAMWALL
El TeamWall es el canal de comunicación compartido por todos los miembros del equipo, diseñado para fomentar la comunicación transparente y colaborativa.
• Permite escribir mensajes anónimos o firmados.
• Se pueden crear conversaciones respondiendo a comentarios de otros usuarios.
• Existe la posibilidad de adjuntar links o archivos para compartirlos con el resto del grupo.
• Todo lo que se escribe en este apartado será visto por todos los miembros del equipo.
EL INBOX
El Inbox permite tener conversaciones privadas entre el TeamLeader y cualquiera de los miembros del equipo.
• Permite escribir mensajes anónimos o firmados.
• Solo las personas implicadas en la conversación podrán leer los mensajes.
• Existe la posibilidad de adjuntar links o archivos para compartirlos con la otra persona.
• Un TeamMate podrá escribirle un mensaje al TeamLeader, y el líder del equipo podrá escribir a cualquiera de los miembros del equipo.
EL FEEDBACK
El apartado de Feedback recoge todos los mensajes que el equipo escribe en los cuadros de texto que aparecen debajo de las variables durante el TeamBeat.
• Cada usuario puede ver los mensajes que ha escrito y las respuestas que haya dado el TeamLeader.
• El TeamLeader puede ver todos los mensajes que le han enviado sus TeamMates y darles respuesta si lo cree necesario.
• Ningún TeamMate puede ver los mensajes escritos por el resto de usuarios. Tan solo la persona que lo ha escrito y el TeamLeader tienen acceso a estos mensajes.
Tu papel en TeamEQ
EL ÉXITO DEL PROYECTO
TeamEQ está diseñada para que los empleados puedan expresarse y crear equipos empoderados dentro de las organizaciones.
Para que esto ocurra, cada usuario debe comprometerse a jugar su papel dentro de la plataforma.
El TeamLeader debe ser valor de ejemplo a la hora de participar en el TeamBeat y
aportar su opinión. Además, regularmente debe responder a
los mensajes de feedback del equipo y analizar los datos para poder tomar las
mejores decisiones basándose en la opinión del equipo. Tiene que garantizar
que todo su equipo entiende la plataforma y sabe sacarle el mayor
partido.
El TeamMate debe comprometerse a responder el TeamBeat para participar en
el proceso de mejora del equipo. Debe ser sincero, transparente y constructivo a la hora de expresar su opinión, y aportar ideas o sugerencias al TeamLeader para
colaborar en el proyecto. Si hay algún elemento de la plataforma que no entiende, debe apoyarse en su
TeamLeader.
El Observador, con mayor perspectiva, debe revisar regularmente los resultados mostrados por la plataforma y mostrarse
disponible para ofrecer consejo o colaboración al TeamLeader cuando este
lo necesite.
¿Hay preguntas?
Para cualquier consulta, puedes escribirnos a [email protected].
¡Estaremos encantados de ayudarte!
The Team Intelligence Platform
www.teameq.net
¡Buena suerte!