biblioteca de la facultad de ciencias administrativas

EENNEE

GENERALES

Canales de distribución; Derecho laboral; Economía; Empleo; Emprendedor; Encuesta de opinión; Equipo de trabajo; Estadística; Estadísticas universitarias; Evaluación de la calidad; Formación de empresas; Gestión del Conocimiento; Habilidad mental; Imagen personal; Internet; Liderazgo; Matemática Básica; Mercado laboral; Metodología de la investigación; Microeconomía; Negociación; Psicología organizacional; Sistemas de calidad; Terminales portuarios

ALERTA BIBLIOGRÁFICA (Nueva colección que ingresa al Catálogo)

ENERO - FEBRERO 2010

BBIIBBLLIIOOTTEECCAA DDEE LLAA FFAACCUULLTTAADD DDEE CCIIEENNCCIIAASS AADDMMIINNIISSTTRRAATTIIVVAASS

Alvarado Pintado, Luis. Estadística: para administración y economía con aplicaciones en Excel Lima: San Marcos: Universidad de Piura. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales, 2009. [854] p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Introducción a la estadística -- 2. Organización, resumen y presentación de datos estadísticos -- 3. Teoría de probabilidades -- 4. Distribución de probabilidad de variable discreta -- 5. Distribución de probabilidad de variable contínua -- 6. Muestreo y distribuciones muestrales -- 7. Estimación puntual y por intervalo -- 8. Prueba de hipótesis -- 9. Prueba de hipótesis para la varianza -- 10. Análisis de la varianza -- 11. Pruebas de bondad de ajuste e independencia -- 12. Análisis de regresión y correlación. PALABRA CLAVE: ESTADISTICA; PROBABILIDADES;

VARIABLES; MUESTREO CÓDIGO: HA/29/A45/2009

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Banco Interamericano de Desarrollo. América Latina frente a la desigualdad: progreso económico y social en América Latina Washington, D.C.: Banco Interamericano de Desarrollo, 1998. 305 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: Parte Uno: Dimensiones del problema -- 1. La magnitud de las desigualdades -- Parte Dos: Causas -- 2. La desigualdad de los ingresos laborales y la educación -- 3. La desigualdad y la familia -- 4. El papel del entorno económico -- Parte Tres: Políticas -- 5. Políticas sociales para reducir las desigualdades en el ingreso -- 6. Políticas laborales para mejorar la distribución del ingreso -- 7. Políticas financieras para reducir la desigualdad en los ingresos -- 8. Los objetivos distribuidos de la política fiscal -- Parte Cuatro: Apéndices estadísticos. PALABRA CLAVE: ECONOMIA; EMPLEO; SUELDOS,

LATINOAMERICA CÓDIGO: HC/125/B21A/1998

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Barreras Alconchel, Miguel. Matemáticas con microsoft excel México, D.F.: Alfaomega: Ra-Ma, 2008. xvii, 241 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Herramientas básicas -- 2. Simulación de movimiento -- 3. Programación en Visual Basic con macros -- 4.Resolución de ecuaciones -- 5. Resolución de sistemas -- 6. Álgebra matricial -- 7. Familias de funciones -- 8. Cálculo diferencial -- 9. Funciones definidas por el usuario -- 10. Optimización. La herramienta solver -- 11. Cálculo integral -- 12. Simetrías -- 13. Probabilidad -- 14. Geometría -- 15. Estadística -- 16. Ecuaciones diferenciales -- 17. Teoría de números -- 18. Tres dimensiones -- 19. Ecuaciones paramétricas -- 20. Otras utilidades -- 21. Investigación con excel -- ANEXO: Funciones matemáticas y trigonométricas. PALABRA CLAVE: MATEMATICA BASICA;

VISUAL BASIC0;EXCEL;ECUACIONES; CÁLCULO DIFERENCIAL; PROBABILIDAD; GEOMETRIA; ESTADISTICA

CÓDIGO: QA/76.9/B23/2008

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Blanchard, Ken.Empresario en un minuto: descubra los secretos para crear y mantener una empresa exitosa Bogotá: Norma, 2008. 199 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. La construcción de los cimientos de una firma -- 2. Crecer en conocimiento -- 3. El aprendizaje del ocio -- 4. La adquisición de la fiebre empresarial -- 5. El conocimiento del socio vital -- 6. Se abre una puerta -- 7. El lanzamiento de la compañía -- 8. Los dolores del crecimiento financiero -- 9. La creación de un servicio extraordinario -- 10. Ayudar a las personas a volar como águilas -- 11. El ego se sale con la suya -- 12. Poner todo en orden -- 13. La formación de un todo coherente -- 14. La construcción de un legado -- 15. Los 20 principales atributos de un empresario exitoso. PALABRA CLAVE: EMPRESARIO; EMPRENDEDOR; CREACION DE EMPRESAS; FORMACION DE EMPRESAS CÓDIGO: HD/62.5/B57/2008

Caballero Romero, Alejandro E. Innovaciones: en las guías metodológicas para los planes y tesis de maestría y doctorado Lima: Instituto Metodológico Alen Caro, 2009. xxxi, 578 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Primera Parte: Fundamentos epistemológicos, lógicos y metodológicos -- 1. La realidad -- 2. Las relaciones entre: ciencia ya establecida, investigación y el hacer ciencia -- 3. La investigación científica -- 4. Las funciones del pensar y la investigación científica -- 5. Conocer y conocimiento -- 6. Lo que hacemos en las entidades y las ayudas metodológicas más adecuadas -- Segunda Parte: Guía para la formulación de los planes de tesis -- 8. El problema -- 9. Los objetivos de una investigación científica -- 10. El marco referencial o patrón comparativo de una investigación científica aplicada -- 11. La hipótesis de investigación científica -- 12. Los factores y las variables en las investigaciones científicas explicativas -- 13. El diseño de la ejecución -- Tercera Parte: Guía para el desarrollo de las tesis -- 14. ¿Cómo determinar el índice de la futura tesis? -- 15. ¿Cómo desarrollar (la primera parte): fundamentación.- (Capítulo I): marco referencial de la tesis? -- 16. ¿Cómo desarrollar la segunda parte de la tesis: Metodología.- (Capítulo 2): planeamiento metodológico? -- 17. ¿Cómo elaborar los instrumentos para recopilar los datos de campo? -- 18. ¿Cómo desarrollar la tercera parte; resultados.- Capítulo 3: descripción de la realidad? -- 19. ¿Cómo desarrollar el (Capítulo 4): Análisis de...? -- 20. ¿Cómo desarrollar el (Capítulo 5): conclusiones de la tesis? -- 21. Hipótesis que dieron lugar a grandes descubrimientos -- 22. ¿Cómo desarrollar el capítulo 6: recomendaciones (o similar) de la tesis? -- 23. Sobre bibliografías y anexos -- Cuarta Parte: Ejemplo de plan de investigación o tesis -- Quinta Parte: Ejemplo de informe de investigación o tesis. PALABRA CLAVE: METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION;

INVESTIGACION CIENTIFICA CÓDIGO: LC/88.A1/C13/2009

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Compendio de derecho laboral peruanoLima: Caballero Bustamante, 2009. 682 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Régimen laboral común de la actividad privada -- 2. Regímenes especiales y grupos de protección especial -- 3. Capacitación para el trabajo -- 4. Relaciones laborales en el sector público -- 5. Procesos laborales -- 6. Seguridad en el centro de trabajo -- 7. Tributos y otras aportaciones -- Índice del Disco Compacto: 1. Información institucional -- 2. Legislación -- 3. Modelo y formatos laborales -- 3. Modelos y formatos laborales -- 4. Cuadros y esquemas -- 5. Glosario laboral -- 6. Jurisprudencia -- 7. Casos prácticos. PALABRA CLAVE: DERECHO LABORAL; LEGISLACION LABORAL;

SEGURIDAD SOCIAL; LEGISLACION PERUANA CÓDIGO: KHQ/1789/C29C/2009

Empresa Nacional de Puertos (Callao). Memoria anual 2007 Callao: [s.n.], 2007. 95 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Directorio -- 2. Gerentes -- 3. Gerentes y administradores de terminales portuarios -- 4. Organización -- 5. Visión y Misión -- 6. Objetivos de la gestión -- 7. Servicios portuarios -- 8. Terminales portuarios -- 9. Recursos humanos -- 10. Capacitación -- 11. Estadísticas -- 12. Estados financieros. PALABRA CLAVE: ENAPU; TERMINALES PORTUARIOS; ANUARIOS; PERU CÓDIGO: R/ME/E53/2007

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Everett, Lesley. Mejore su imagen: destaque en su lugar de trabajo con confianza y estilo México, D.F.: McGraw-Hill, 2008. xxxii; 211 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. ¿Cómo es mi imagen? -- 2. Su paquete personal -- 3. Observe el negocio: consejos esenciales de estilo para hombres -- 4. Observe el negocio: consejos para mujeres, estilo del conocedor -- 5. El poder de lo casual -- 6. El lenguaje corporal -- 7. ¿Está siendo escuchado? -- 8. Agregue presentacoines impactantes -- 9. Venderse usted mismo: entrevistas y reuniones -- Conclusiones. PALABRA CLAVE: IMAGEN PERSONAL; LENGUAJE CORPORAL;

PERSONALIDAD CÓDIGO: HF/5389/E96/2008

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Gómez Fraile, Fermín. Cómo hacer el manual de calidad segnueva ISO 9001:2000 Madrid: Fundación Confemetal, 2008.p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Comentarios previos (ISO 9001:2000)El manual de calidad -- parte I: Secciones introductorias -- parte ISistemas de gestión de la calidad -Figuras y formatos. PALABRA CLAVE: SISTEMAS DE CALIDAD;GESTION DE LA CALIDAD;NORMAS ISO CÓDIGO: TS/156.6/G68/2008

GCdM1TCieiepdPBC


Fisher, Roger.Sí... ¡de acuerdo!: cómo negociar sin ceder Bogotá: Norma, 2008. xix, 228 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. El problema -- 2. El método -- 3. Sí, pero -- 4. Para concluir -- 5. Diez preguntas que hace la gene sobre Sí... ¡De acuerdo! PALABRA CLAVE: NEGOCIACION; ESTRATEGIAS DE NEGOCIACION CÓDIGO: HD/58.6/F57/2008

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utiérrez, Fernando.ómo investigar en internet: los temas e su interés a un click de distancia éxico, D.F.: Alfaomega, 2008. xxii, 61 p. ABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. onceptos básicos previos a la nvestigación en internet -- 2. El jercicio de investigación a través de nternet -- 3. La búsqueda specializada en internet -- 4. El roceso de evaluación, registro y uso e las fuentes. ALABRA CLAVE: INTERNET; BUSCADORES; USQUEDA ESPECIALIZADA ÓDIGO: TK/5105/G96/2008

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Hall, Robert E. Microeconomía: principios y aplicaciones México, D.F.: Thomson, 2006. xxi, 605 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: Parte I: Preliminares: 1. ¿Qué es economía? -- 2. Escasez, elección y sistemas económicos -- 3. Oferta y demanda -- 4. Cómo trabajar con la oferta y la demanda -- Parte II: Toma de decisiones en la microeconomía: 5. Elección del consumidor -- 6. Producción y costo -- 7. Cómo toman sus decisiones las empresas: maximización de utilidades -- Parte III: Mercados de productos -- 8. Competencia perfecta -- 9. Monopolio -- 10. Competencia monopolista y oligopolio -- Parte IV: Trabajo, capital y mercados financieros: 11. El mercado de la mano de obra -- 12. Desigualdad económica -- 13. Mercados financieros y de capital -- Parte V: Eficiencia, gobierno y economía global: 14. Eficiencia económica y papel del gobierno -- 15. Ventaja comparativa y los beneficios del comercio internacional. PALABRA CLAVE: MICROECONOMIA; SISTEMAS ECONOMICOS;

MERCADOS DE PRODUCTOS; MONOPOLIO; MERCADO FINANCIERO

CÓDIGO: HB/171.6/H18/2006

Harvard Business School Publishing Corporation. Cómo crear equipos efectivos: el conjunto de habilidades requeridas para crear equipos fuertes e influyentes Barcelona: Deusto, 2004. xiv, 176 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Conceptos de equipo -- 2. Lo esencial para que un equipo sea efectivo -- 3. Formación del equipo -- 4. Empezar con el pie derecho -- 5. Los retos de la gestión de equipos -- 6. Operar como equipo -- 7. l equipo virtual -- 8. Cómo llegar a ser un jugador de equipo. PALABRA CLAVE: EQUIPOS DE TRABAJO; TOMA DE DECISIONES; LIDERAZGO CÓDIGO: HD/66/H22/2004

Noir, Michel. Brócoli para el cerebro: 75 ejercicios para desarrollar el poder de su mente México, D.F.: McGraw-Hill, 2009. xiv, 105 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Introducción: ¿Qué es la atención? -- 2. Ejercicios básicos - 3. Ejercicios medios -- 4. Ejercicios avanzados -- 5. Soluciones. PALABRA CLAVE: HABILIDAD MENTAL; CONCENTRACION; MEMORIA; EJERCICIOS RESUELTOS CÓDIGO: BF/431/N76/2009


Miquel Peris, Salvador.

Distribución comercial Madrid: ESIC, 2006. 366 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: Primera Parte: El sistema de distribución comercial -- 1. La distribución comercial y su papel en la economía y en la sociedad -- 2. Análisis descriptivo de los canales de distribución -- 3. Comercio asociado -- 4. Comercio asociado: la franquicia -- 5. Tipología de establecimientos comerciales minoristas -- 6. Los métodos de venta -- 7. Merchandising -- Segunda Parte: Estrategias de distribución -- 8. Estrategias generales de distribución -- 9. Decisiones estratégicas sobre los canales de distribución -- 10. 120Relaciones internas en el canal de distribución y trade marketing -- 11. Category management, una nueva forma de gestión de la distribución comercial -- 12. La tecnología R.F.I.D. (Identificación por radio frecuencia) -- 13. La mundialización de la distribución. PALABRA CLAVE: CANALES DE DISTRIBUCION;

DISTRIBUCION COMERCIAL; FRANQUICIAS; VENTA; MERCHANDISING

CÓDIGO: HF/5415.129/M62/2006

Municio, Pedro. Herramientas para la evaluación de la calidad Madrid: Wolters Kluver España, 2007. 200 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Evaluación y calidad: dos conceptos nuevos -- 2. Fases del proceso de autoevlauación -- 3. La medida de la calidad -- 4. Herramientas para recoger y analizar datos -- 5. Herramientas para el control estadístico -- 6. Herramientas para la solución de problemas -- 7. Herramientas para la mejora de los procesos- -- 8. Los modelos de evaluación de la calidad. PALABRA CLAVE: CONTROL DE LA CALIDAD; EVALUACION DE LA CALIDAD; GESTION DE LA CALIDAD; CALIDAD CÓDIGO: TS/156/M93/2007

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Ramírez Lainez, Diego.Manual del universitario en la era del conocimiento Lima: San Marcos, 2003. 141 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Sé un empresario de ti mismo -- 2. Hablemos de metacognición -- 3. El arte de la comunicación -- 4. Efectividad personal -- 5. Metapensamiento -- 6. Inteligencia emocional -- 7. Dificultades para lograr un óptmio aprendizaje -- 8. Multiplica por 20 tu inteigencia creadora -- 9. Perfil de estudiante de la universidad peruana -- 10. Gobierno y gestión de la universidad que el Perú necesita -- 11. Conclusiones. PALABRA CLAVE: GESTION DEL CONOCIMIENTO;

INTELIGENCIA EMOCIONAL; APRENDIZAJE

CÓDIGO: HD/30.2/R21/2003

Práctica de la investigación cuantitativa y cualitativa: articulación entre la teoría, los métodos y las técnicas Buenos Aires: Lumiere, 2007. 431 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: Introducción: ¿Cómo se hace una investigación en ciencias sociales? -- 1. El proceso de construcción del marco teórico en el diseño de una investigación cualitativa -- 2. Cultura política en tiempos de crisis. Confianza en las instituciones y satisfacción con la democracia -- 3. La construcción de una escala de eficacia colectiva político-ciudadana. Consideraciones teóricas y metodológicas -- 4. Las consecuencias de la corrupción para la democracia argentina: la percepción de los profesionales y empresarios argentinos -- 5. Interpretaciones sobre corrupción, democracia y desarrollo económico: entrevistas en manifestaciones colectivas de protesta -- 6. Construyendo la identidad del movimiento asambleado en contexto políticos cambiantes: una discusión teórico-metodológica -- 7. Las representaciones sociales de la corrupción en la clase media -- 8. El significado de la democracia entre personas de clase trabajadora del Área Metropolitana de Buenos Aires -- 9. Matrices y tipologías en el análisis cualitativo de datos: una investigación con relatos de oficiales carapintadas -- 10. Valoraciones sobre seguridad y tenencia de armas de fuego en Buenos Aires: un estudio con grupos focales -- 11. Problemas de validez de investigaciones que utilizan metodologías cualitativas. PALABRA CLAVE: METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION;

INVESTIGACION CUANTITATIVA; INVESTIGACION CUALITATIVA; INVESTIGACION SOCIAL

CÓDIGO: LC/88.A1/P84/2007


Ruiz, Moisés.¿Para qué sirve un líder?: lecciones de liderazgo aplicadas a la empresa, la política y la vida Madrid: Diaz de Santos, 2008. xvii, 205 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Para emocionar -- 2. Para liderar equipos -- 3. Para negociar -- 4. Para motivar -- 5. Para manejar el tiempo -- 6. Para resolver conflictos -- 7. Para liderar la incertidumbre -- 8. Aplicaciones prácticas -- 9. El ejemplo del deporte -- 10. Siglo XXI: líder autoconsciente -- 12. ¿Cómo mantenerse en el liderazgo? -- 13. Análisis de líderes -- 14. El dilema del éxito -- 15. ¿Por qué fallan los líderes? PALABRA CLAVE: LIDERAZGO; MOTIVACION; NEGOCIACION CÓDIGO: HD/57.7/R94/2008

Savater, Fernando. Política para Amador Barcelona: Ariel, 2007.198 p. PALABRA CLAVE: POLITICA; OPINION CÓDIGO: JA/69/S25/2007

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Sánchez Yábar, Guido.Vocación: empresario Lima: SYSA Inversiones y Finanzas, 2006. 202 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. La idea de negocio -- 2. Los sectores productivos -- 3. Sectores de artesanía, manualidades y manufactura -- 4. Las actividades de servicios y comercio -- 5. Las inversiones especulativas -- 6. Definiendo mi futuro -- 7. El mercadeo, los consumidores, los clientes -- 8. El precio, la distribución y la promoción -- 9. La competencia -- 10. El empresario -- 11. Los factores de éxito de los empresarios -- 12. ¿Qué hacen los empresarios? -- 13. El "plano" de negocios -- 14. Determinación del mercado del proyecto -- 15. ¿Dónde y cómo desarrollar mi producto? -- 16. ¿Cuáles son los ingresos y egresos del proyecto? -- 17. El flujo de caja -- 18. Evaluación de las condiciones del financiamiento -- 19. Determinando la rentabilidad de mi proyecto -- 20. El financiamiento -- 21. Las personas naturales con negocio -- 22. Las sociedades -- 23. Los impuestos -- 24. Los comprobantes de pago -- 25. Las formas de contratación personal -- 26. La empresa -- 27. La administración -- 28. Las cuentas y el control de la empresa -- 29. La empresa hoy. PALABRA CLAVE: EMPRESARIO; EMPRENDEDOR; FORMACION DE EMPRESAS; CREACION DE EMPRESAS CÓDIGO: HD/62.5/Y12/2006

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Simonetti Bagnara, Franco.Juegos de comunicación: experiencias en psiclogía de la interacción humana México, D.F.: Alfaomega: Ediciones Universidad Católica de Chile, 2007. 301 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Comunicación intrapersonal -- 2. Comunicación interpersonal. 2.1. Lenguaje. 2..2. Comunicación no verbal. 2.3. Interacción grupal -- 3. Comunicación masiva. 3.1. Interacción competitiva-cooperativa. PALABRA CLAVE: PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL;

PSICOLOGIA DE LA COMUNICACIÓN; COMUNICACION MASIVA; INTERACCION GRUPAL

CÓDIGO: HF/5548.8/S56/2007

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Soto, Eduardo. Gestión y conocimiento: en organizaciones que aprenden Madrid: Thomson, 2006. 213 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Cómo formar organizaciones capaces de aprender -- 2. La incidencia de la globalización en el cambio de paradigma -- 3. Dificultades para formar la empresa del conocimiento -- 4. El capital intelectual y la creación de valor -- 5. El aprendizaje y su incidencia en el comportamiento organizacional -- 6. La tecnología en los sistemas del conocimiento -- 7. La supervivencia empresarial está en el aprendizaje -- 8. Aprender a desaprender -- 9. Tendencias de los procesos de aprendizaje en la era de la administración del conocimiento. PALABRA CLAVE: GESTION DEL CONOCIMIENTO;

CAPITAL INTELECTUAL; APRENDIZAJE ORGANIZATIVO

CÓDIGO: HD/30.2/S71/2006

Universidad Nacional Mayor de San Marcos (Lima). Oficina General de Planificación. Oficina de Estadística e Informática. Compendio estadístico 2008 Lima: CEPREDIM, 2008. 509 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Resumen de las principales variables estadísticas universitarias -- 2. Centro pre universitario de San Marcos (CEPREUNMSM) -- 3. Demanda universitaria -- 4. Alumnos de pregrado -- 5. Docentes e investigadores -- 6. Ofertas profesionales -- 7. Administrativos -- 8. Información presupuestaria -- 9. Servicios -- 10. Equipos de cómputo, aulas y otras estadísticas -- 11. Salud. PALABRA CLAVE: ESTADISTICAS UNIVERSITARIAS;

ANUARIOS; ESTADISTICOS; COMPENDIOS ESTADISTICOS

CÓDIGO: R/LE66.L69/U61/2008

Tuesta Soldevilla, Fernando. No sabe / No opina: encuestas políticas y medios Lima: Universidad de Lima. Fondo de Desarrollo Editorial: Fundación Konrad Adenauer, 1997. 166 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Opinión pública -- 2. La encuesta de opinión -- 3. La historia privada de las compañías encuestadoras -- 4. Encuestas y medios de comunicación -- 5. A modo de conclusión: ¿por qué normar los sondeos de opinión? PALABRA CLAVE: OPINION PUBLICA;

ENCUESTAS DE OPINION; COMPAÑIAS ENCUESTADORAS

CÓDIGO: JL/3494/T89/1997


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Universidad Nacional Mayor de San Marcos (Lima). Oficina Técnica del Estudiante. Inserción en el mercado laboral del egresado sanmarquino Lima: CEPREDIM, 2009. 45 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Características de los encuestados -- 2. Sección 1: primera experiencia laboral luego de egresar. Sección 2: trabajo actual del egresado sanmarquino -- 3. Vinculo enseñanza-trabajo -- 4. Características académicas y estudios de posgrado -- 5. Conclusiones. PALABRA CLAVE: MERCADO LABORAL; OFERTA LABORAL; EMPLEO CÓDIGO: HD/6276.P4/U61/2009

Universidad del Pacífico (Lima). Centro de Investigación. Rómulo Ferrero: apuntes para una historia de su pensamiento económico Lima: Universidad del Pacífico. Centro de Investigación, 1989. 74 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Política económica nacional -- 2. Comercio exterior -- 3. Agricultura y economía nacional -- 4. Algodón -- 5. Cuestión social. PALABRA CLAVE: ECONOMIA; POLITICA ECONOMICA;

COMERCIO EXTERIOR; ECONOMIA NACIONAL; PERU

CÓDIGO: HB/85/U61/1989

Yamada Fukusaki, Gustavo.Información en el mercado laboral: teoría y políticas Lima: Universidad del Pacífico. Centro de Investigación, 1998. 104 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Información y mercado de trabajo: agentes privados e intervención pública -- 2. Los servicios públicos de empleo: evidencia internacional -- 3. El SPE en el Perú. PALABRA CLAVE: MERCADO LABORAL;

POLITICA LABORAL; EMPLEO; PERU

CÓDIGO: HD/5761.A6/Y19/1998

ADMINISTRACIÓN

Administración de la marca; Comportamiento del consumidor; Fusión de empresas; Organización de empresas; Comunicación organizacional; Gestión de ciudades; Marketing de servicios; Administración Gerencial; Administración de operaciones; Marketing estratégico; Clientes.

Aguilera, Jorge. Gerencia integral de comunicaciones: claves para estructurar los nuevos departamentos de comunicación Bogotá: Ecoe, 2007. xvi, 128 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. De la pirámide a la esfera -- 2. La hora de la gerencia integral de comunicaciones -- 3. Comunicación y cultura organizacional -- 4. Comunicación y clima organizacional -- 5. Comunicación y trabajo en equipo -- 6. No más transmisión, ¡llegó la hora de la interacción! -- 7. Dinámica organizacional y gestión de cambio -- 8. La imagen, una dimensión mental de la organización -- 9. La imagen del servicio -- 10. La estrategia de comunicaciones. PALABRA CLAVE: COMUNICACION ORGANIZACIONAL;

COMUNICACION CORPORATIVA; IMAGEN CORPORATIVA

CÓDIGO: HD/30.3/A31/2007


Alfaro Saiz, Juan José.Sistemas para la medición del rendimiento en la empresa México, D.F.: Limusa, 2008. 168 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. La medición del rendimiento en las organizaciones -- 2. La medición del rendimiento: indicadores y sistemas -- 3. El cuadro de mando integral -- 4. Sistema de medición del rendimiento PMS IE-GIP -- 5. Tecnologías de soporte/apoyo de los sistemas de medición del rendimiento -- 6. Exploración y análisis de indicadores en el marco de los SMR. PALABRA CLAVE: ORGANIZACION DE EMPRESAS;

ADMINISTRACION ESTRATEGICA; CUADRO DE MANDO INTEGRAL CÓDIGO: HD/30.28/A38/2008

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Bilancio, Guillermo. Marketing: las ideas, el conocimiento y la acción México, D.F.: Pearson, 2008. 267 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: Parte I: Filosofía -- 1. Marketing esencial -- 2. Marketing y estrategia -- 3. Marketing y cultura -- 4. Marketing y organización -- 5. Marketing e innovación -- 6. Marketing en tres dimensiones -- Parte II: Estrategia -- 7. Dirección -- 8. Contexto -- 9. Segmentación -- 10. Posicionamiento -- 11. Marca -- 12. Investigación -- 13. Competitividad -- 14. Portafolio -- Parte III: Acción -- 15. Mix -- 16. Gestión -- 17. Clientes -- 18. Tópicos. PALABRA CLAVE: MARKETING; ESTRATEGIAS DE MARKETING;

POSICIONAMIENTO; MARCA; CLIENTES CÓDIGO: HF/5415/B51/2008

Brunet, Luc.El clima de trabajo en las organizaciones: definición, diagnóstico y consecuencias México, D.F.: Trillas, 2007. 120 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Concepciones cel clima -- 2. Teoría del clima organizacional de Likert -- 3. Dimensiones y medida del clima organizacional -- 4. Causas y efectos del clima organizacional -- 5. Clima organizacional y perfeccionamiento -- 6. Cambio de clima dentro de una óptica de desarrollo organizacional. PALABRA CLAVE: CLIMA LABORAL; CLIMA ORGANIZAICONAL;

RELACIONES LABORALES CÓDIGO: HF/5549.5.L3/B85/2007

Encuentro Hoy es marketing: nuevos mercados, nuevos clientes, nuevas soluciones. Madrid: ESIC, 2008. 350 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. nuevos mercados, nuevos clientes,. nuevas soluciones -- 2. Nuevas estrategias comerciales en entornos cambiantes -- 3. Las nuevas tecnologías aplicadas al marketing: nuevas soluciones para relacionarse con los clientes -- 4. Aplicaciones del marketing a la gestión y fidelización del talento -- 5. Experiencias empresariales -- Epílogo. PALABRA CLAVE: MARKETING ESTRATEGICO;

ESTRATEGIAS COMERCIALES; CLIENTES

CÓDIGO: HF/5415.13/H81/2008

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Fraj, Elena.Comportamiento del consumidor ecológico Madrid: ESIC, 2002. 268 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Introducción y objetivos -- Parte I: Contexto social y comercial de la actualidad medioambiental -- 2. Situación medioambiental en España -- 3. Estrategia comercial ecológica de las empresas -- 4. Comportamiento ecológico del consumidor -- parte II: Estudio de mercado sobre comportamiento ecológico del consumidor -- 5. Descripción del estudio -- 6. Resultados del estudio -- 7. Conclusiones y recomendaciones. PALABRA CLAVE: COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR;

ESTUDIO DE MERCADOS; MARKETING ECOLOGICO; ECOLOGIA; MEDIO AMBIENTE

CÓDIGO: HF/5415.32/F81/2002

Guevara Amasifuen, Mesías Antonio. Yo, la gran empresa Lima: Singular, 2009. 135 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Formulación estratégica -- 2. Plan estratégico personal -- 3. Rentabilidad. PALABRA CLAVE: ADMINISTRACION ESTRATEGICA; PLANEAMIENTO ESTRATEGICO CÓDIGO: HD/30.28/G88/2009

García Estévez, Pablo. Fusiones comentadas: análisis de las fusiones más importantes de los últimos años Madrid: Prentice Hall, 2006.xviii, 351 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Fundamentos de las fusiones -- 2. Valoración de empresas -- 3. Fusiones comentadas. PALABRA CLAVE: FUSION DE EMPRESAS;

VALORACIÓN DE EMPRESAS; NEGOCIOS

CÓDIGO: HD/2421/G25/2006

Herrscher, Enrique G. Administración: aprender y actuar, management sistémico para PyMEs Buenos Aires: Gránica, 2009. 502 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Introducción -- 2. Diseño y estructura de la organización -- 3. Los recursos de la organización -- 4. Comportamiento de la organización -- 5. Los procesos organizacionales -- 6. La organización como sistema político -- 7. Dinámica organizacional -- 8. Epílogo. PALABRA CLAVE: GESTION DE EMPRESAS; MICRO Y PEQUEÑA EMPRESA CÓDIGO: HD/62.7/H44/2009

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Lane Keller, Kevin. Administración estratégica de marca: branding México, D.F.: Pearson, 2008. xi, 692 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: Parte I: Perspectivas de apertura -- 1. Las marcas y la administración de marca -- Parte II: Identificación y establecimiento del posicionamiento y valores de la marca -- 2. Valor capital de la marca basado en el cliente -- 3. Posicionamiento de la marca -- Parte III: Planeación e implementación de programas de marketing de la marca -- 4. Elegir los elementos de la marca para construir su valor capital -- 5. Diseño de programas de marketing para construir el valor capital de la marca -- 6. Integración de las comunicaciones de marketing para construir el valor capital de la marca -- 7. Apalancamiento de las asociaciones de marcas secundarias para construir el valor capital de la marca -- Parte IV: Medición e interpretación del desempeño de la marca -- 8. Desarrollo de un sistema de administración y medición del valor capital de la marca -- 9. Medición de las fuentes de valor capital de marca: capturar la mentalidad del cliente -- 10. Medición de los resultados del valor capital de marca: capturar el desempeño de mercado -- Parte V: Crecimiento y sustentabilidad del valor capital de la marca -- 11. Diseño e implementación de las estrategias de desarrollo de marca -- 12. Introducir y dar nombre a nuevos productos y extensiones de marca -- 13. Administración de la marca a través del tiempo -- 14. Administración de marcas a través de fronteras geográficas y segmentos de mercado -- Parte VI: Perspectivas finales -- 15. Observaciones finales. PALABRA CLAVE: MARCA; ADMINISTRACION DE LA MARCA;

MARKETING ESTRAEGICO CÓDIGO: HD/69.B7/L23/2008

Minetti, Ana Clara.Marketing de alimentos ecológicos Madrd: Pirámide: ESIC, 2002. 271p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Introducción -- 2. Mercado de los alimentos ecológicos -- 3. El consumidor de alimentos ecológicos -- 4. Producto: los alimentos ecológicos -- 5. Precio y coste de los alimentos ecológicos -- 6. La distribución de los alimentos ecológicos -- 7. La promoción de los alimentos ecológicos. PALABRA CLAVE: MARKETING ECOLOGICO;

MARKETING ESTRATEGICO; ALIMENTOS ECOLOGICOS; COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

CÓDIGO: HF/5413/M56/2002



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Lovelock, Christopher. Marketing de servicios: personal, tecnología y estrategia México, D.F.: Pearson, 2009. xxii, 647 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: Parte I: Comprensión de los mercados, productos y clientes de servicios -- 1. Nuevos enfoques de marketing en la economía de servicios -- 2. Comportamiento del cliente en el encuentro de servicios -- Parte II: Creación del modelo de servicio -- 3. Desarrollo de los conceptos de servicio: elementos básicos y complementarios -- 4. Distribución de los servicios a través de canales físicos y electrónicos -- 5. Exploración de los modelos de negocios: fijación de precios y administración de ingresos -- 6. Educación de los clientes y promoción de la proposición de valor -- 7. Posicionamiento de servicios en mercados competitivos -- Parte III: Administración de la interfase del cliente -- 8. Diseño y administración de los procesos de servicio -- 9. Equilibrio entre la demanda y la capacidad productiva -- 10. Diseño del entorno de servicio -- 11. Administración del personal para lograr una ventaja competitiva -- Parte IV: Implementación de estrategias de servicio redituables -- 12. Administración de las relaciones y creación de lealtad -- 13. Recuperación del servicio y obtención de la retroalimentación del cliente -- 14. Incremento de la calidad y productividad del servicio -- 15. Organización del manejo del cambio y liderazgo de servicio. PALABRA CLAVE: MARKETING DE SERVICIOS;

ESTRATEGIAS DE MARKETING; ATENCIÓN AL CLIENTE

CÓDIGO: HF/5415.15/L88/2009

Robbins, Stephen P.Fundamentos de administración: conceptos esenciales y aplicaciones México, D.F. : Pearson, 2002. xxi, 468 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: Parte I: Introducción: 1. Los gerentes y la administración -- 2. La administración en el mundo actual -- Parte II: Planificación: 3. Fundamentos de la planificación -- 4. Fundamentos de la toma de decisiones -- Parte III: Organización: 5. Diseños de organización básicos -- 6. Integración de personal y administración de recursos humanos -- 7. Cómo administrar los cambios y las innovaciones -- Parte IV: Dirección: 8. Fundamentos del comportamiento individual y de grupo -- 9. Qué son los equipos de trabajo -- 10. Cómo motivar y recompensar a los empleados -- 11. Liderazgo y confianza -- 12. Comunicación y habilidades interpersonales -- Parte 5: Control: 13. Fundamentos del control -- 14. Tecnología y operaciones. PALABRA CLAVE: ADMINISTRACION; PLANIFICACION;

TOMA DE DECISIONES; ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS; LIDERAZGO

CÓDIGO: HD/31/R71/2002


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Seisdedos, Gildo. Cómo gestionar las ciudades del siglo XXI: del city marketing al urban management Madrid: Prentice Hall, 2007. xxv, 177 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. La tercera revolución urbana -- 2. Un nuevo modelo de ciudad -- 3. La química urbana: la ciudad sostenible -- 4. La mecánica urbana: la ciudad surfera -- 5. La chispa urbana: smart city -- 6. A modo de conclusiones. PALABRA CLAVE: GESTION DE CIUDADES; URBANISMO; MARKETING CÓDIGO: HT/107/S36/2009

Robbins, Stephen P. Fundamentos de administración: conceptos esenciales y aplicaciones México, D.F.: Pearson, 2009. xxv, 454 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: Parte I: Introducción: 1. Los gerentes y la administración -- 2. El entorno de la administración -- Parte II: Planeación: 3. Fundamentos de la planeación -- 4. Fundamentos de la toma de decisiones -- Parte III: Organización: 5. Diseños de organización básicos -- 6. Integración de personal y administración de recursos humanos -- 7. Administración del cambio, estrés e innovación -- Parte IV: Dirección: 8. Fundamentos del comportamiento individual y de grupo -- 9. Qué son los equipos de trabajo -- 10. Cómo motivar y recompensar a los empleados -- 11. Liderazgo y confianza -- 12. Comunicación y habilidades interpersonales -- Parte V: Control: 13. Fundamentos del control -- 14. Administración de operaciones. PALABRA CLAVE: ADMINISTRACION; PLANEACION;

DIRECCION; TOMA DE DECISIONES; ADMINISTRACION DE OPERACIONES CÓDIGO: HD/31/R71F/2009

ADMINISTRACIÓN PÚBLICA


Banco Interamericano de Desarrollo. Desarrollo: mas allá de la economía Washington, D.C.: Banco Interamericano de Desarrollo, 2000. x, 219 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Cómo llega América Latina al siglo XXI -- 2. Demografía: ¿amenaza u oportunidad para América Latina? -- 3. Geografía y desarrollo en América Latina -- 4. Instituciones políticas y gestión pública en América Latina. PALABRA CLAVE: ECONOMIA; GESTION PUBLICA;

LATINOAMERICA CÓDIGO: HC/125/G21/2000

Morón, Eduardo.Diez años del Sistema Privado de Pensiones (1993-2003): avances, retos y reformas Lima: Universidad del Pacífico, 2003. 160 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. ¿Por qué se adoptó un sistema provado de capacitación individual? -- 2. La implementación de una reforma económica: abriendo camino en cada paso -- 3. El Sistema Privado de Pensiones (SPP) -- 4. El estado del nuevo sistema -- 5. Los desafíos del nuevo sistema de pensiones -- 6. Recetas que no debieran seguirse: el rápido camino de buenas intenciones a pésimos resultados -- 7. Una reflexión final. PALABRA CLAVE: SISTEMAS DE JUBILACION;

SISTEMA PRIVADO DE PENSIONES; PENSIONES DE RETIRO; JUBILACION

CÓDIGO: HD/7161/M79/2003

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CONTABILIDAD Y FINANZAS Contabilidad gerencial; Finanzas internacionales; Impuestos

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Castillo Guzmán, Jorge.Casuística tributaria-contable-laboral Lima: Caballero Bustamante, 2009. 291 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: Casuística tributaria-contable: 1. Código tributario -- 2. IGV e impuesto a la renta -- 3. Gastos empresariales -- 4. Sistema de detracciones -- 5. Retenciones y percepciones del IGV -- 6. Comprobantes de pago y guías de remisión -- 7. Tributación municipal -- Casuística Laboral: 1. Extinción de la relación de trabajo -- 2. Gratificaciones -- 3. Jornada de trabajo -- 4. Descansos remunerados -- 5. Compensación por tiempo de servicios -- 6. Participación en las utilidades -- 7. Aportes y contribuciones -- 8. Subsidios -- 9. Intereses -- 10. Liquidación de beneficios sociales -- 11. renta de quinta categoría. PALABRA CLAVE: IMPUESTOS; TRIBUTACION;

CODIGO TRIBUTARIO; LEGISLACION LABORAL; LEGISLACION PERUANA

CÓDIGO: KHQ/4584/C29/2009

Izar Landeta, Juan Manuel. Contabilidad gerencial: guía técnica México, D.F.: Trillas, 2007. 240 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Sistemas modernos de administración de costos -- 2. Diseño del sistema de administración de costos -- 3. El sistema de costeo por actividades (ABC) -- 4. La administración basada en actividades -- 5. El modelo costo-volumen-utilidad -- 6. Fijación de precios -- 7. Toma de decisiones a corto plazo -- 8. Evaluación financiera de proyectos de inversión -- 9. El modelo del Valor Económico Agregado (EVA) -- 10. El sistema integrado ABC-EVA -- 11. Fijación de precios de transferencia -- 12. Modelos de pronósticos. PALABRA CLAVE: CONTABILIDAD GERENCIAL; CONTABILIDAD DE COSTOS;

ADMINISTRACION DE COSTOS; VALOR ECONOMICO AGREGADO; EVALUACION DE PROYECTOS

CÓDIGO: HF/5657.4/I97/2007


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Cheol S., Eun. Administración financiera internacional México, D.F.: McGraw-Hill, 2007. xxvi, [537] p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: PRIMERA PARTE. Fundamentos de la administración financiera internacional -- 1. La globalización y la empresa multinacional -- 2. Sistema monetario internacional -- 3. La balanza de pagos -- 4. Gobierno corporativo en el mundo -- SEGUNDA PARTE. El mercado de divisas, la determinación de los tipos de cambio y los derivados monetarios -- 5. El mercado de divisas -- 6. Relaciones de la paridad de las divisas internacionales y proyecciones de los tipos de cambio -- 7. Futuros y opciones de divisas -- TERCERA PARTE. Exposición de las divisas y su administración 8. Administración de la exposición de las transacciones -- 9. Administración de la exposición económica -- 10. Administración de la exposición por conversión -- CUARTA PARTE. Mercados e instituciones financieras mundiales -- 11. La banca internacional y el mercado de dinero -- 12. Mercado internacional de bonos -- 13. Mercados internacionales de acciones -- 14. Tasa de interés y swaps de divisas 15. Inversión en el portafolio internacional -- QUINTA PARTE. Administración financiera de las empresas multinacionales -- 16. Inversión extranjera directa y adquisiciones en el extranjero -- 17. Estructura del capital internacional y costo del capital -- 18. Presupuestación del capital internacional -- 19. Administración del efectivo multinacional -- 20. Finanzas del comercio internacional -- 21. Ambiente de los impuestos internacionales -- Glosario. PALABRA CLAVE: FINANZAS INTERNACIONALES;

ADMINISTRACION FINANCIERA; MERCADO DE DIVISAS; EMPRESAS

LTINACIONALES CÓDIGO: HG/3881/E95/2007


HOTELERIA

Preparación y presentación del servicio de comedor México, D.F.: LIMUSA, 2008. 215 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Preparación del comedor para el servicio -- 2. Servicio de mesas en el comedor -- 3. Montaje y servicio de banquetes y buffets (I) -- 4. Montaje y servicio de banquetes y buffets (II). PALABRA CLAVE: RESTAURANTES; ADMINISTRACION DE RESTAURANTES; BANQUETES; BUFFETS CÓDIGO: TX/911.2/S21/2008

García Ortiz, Francisco. Operaciones básicas y servicios en bar y cafetería Madrid: Paraninfo, 2008. xi, 253 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. El bar -- 2. Recepción y almacenamiento de materias primas -- 3. Preparación de equipos útiles y materiales -- 4. Servicio de bar -- 5. Bebidas calientes: cafés, infusiones y chocolate -- 6. Batidos, zumos, aguas y refrescos -- 7. bebidas alcohólicas simples: cervezas, sidras y aperitivos -- 8. Aguardientes y licores -- 9. Cócteles y combinados. PALABRA CLAVE: BARES; CAFETERIAS;

BEBIDAS ALCOHOLICAS; LICORES; COCTELES

CÓDIGO: TX/907/G25/2008

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NEGOCIOS

Agroexportación; Comercio internacional; Contratos internacionales; Cooperación internacional; Negociación internacional; Protocolo empresarial; Tratados de libre comercio

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Agencia Española de Cooperación Internacional. Oficina Técnica de Cooperación-Perú. La cooperación española en el Perú: 1999-2001 Lima: AECI, 2001. 250 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. La cooperación internacional española para el desarrollo -- 2. Perú: un escenario en desarrollo -- 3. La cooperación técnica hispano-peruana -- 4. Anexos. PALABRA CLAVE: COOPERACION INTERNACIONAL; DESARROLLO ECONOMICO; INVERSION EXTRANJERA CÓDIGO: HC/227/A28/2001

Centro de Comercio Internacional. La clave del comercio: libro de respuestas para las PYMES exportadoras Lima: [Editora Argentina], 2005.xiii, 301 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. La decisión de exportar -- 2. Preparando la exportación -- 3. Determinación del mercado objetivo -- 4. Identificación del cliente -- 5. Mecanismos promocionales -- 6. Normalización y calidad -- 7. Costos, precios y cotizaciones internacionales -- 8. Medios de pago, financiamiento y seguros -- 9. Marco legal -- 10. Régimen arancelario -- 11. Trámites y documentos -- 12. Asociatividad -- 13. Negociaciones comerciales internacionales -- 14. Distribución física internacional. PALABRA CLAVE: COMERCIO INTERNACIONAL;

NEGOCIOS INTERNACIONALES; EXPORTACION; MICRO Y PEQUEÑA EMPRESA

CÓDIGO: HF/1414.4/C43/2005


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Gómez, Rosario. Relaciones contractuales en la agroexportación: el caso del mango fresco Lima: Universidad del Pacífico. Centro de Investigación, 1995. 94 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. El desarrollo de la actividad de agroexportación -- 2. Las relaciones contractuales entre agentes: un marco conceptual -- 3. La producción de mango para exportación en el departamento de Piura -- 4. Las relaciones contractuales entre los principales agentes que intervienen en la agroexportación de mango fresco -- 5. Recomendaciones para mejorar el desempeño de la actividad de agroexportación de mango fresco. PALABRA CLAVE: AGROEXPORTACION;

MERCADOS AGRICOLAS; AGROINDUSTRIA; PRODUCCIÓN Y COMERCIALIZACION; MANGO; PIURA

CÓDIGO: HF/1414.4/G68/1995

Fairlie Reinoso, Alan.Tratado de Libre Comercio Perú-EE.UU: un balance crítico Lima: Red Latinoamericana de Política Comercial: Pontificia Universidad Católica del Perú. Centro de Investigaciones Sociológicas, Económicas, Políticas y Antropológicas, 2006. 108 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL:1. Agricultura -- 1.1. Lo acordado -- 1.2. Productos de exportación vs. sensibles frente al TLC -- 2. Propiedad Intelectual -- 2.1. Suscripción de acuerdos internacionales -- 2.2. Sistema de patentes -- 2.3. Conclusiones. PALABRA CLAVE: TRATADO DE LIBRE COMERCIO;

NEGOCIOS INTERNACIONALES; EXPORTACION; ESTADOS UNIDOS; PERU

CÓDIGO: HF/3043/F16/2006

Cuadrado Esclapez. Carmen. Protocolo en las relaciones internacionales de la empresa y los negocios Madrid: Fundación Confemetal, 2007.228 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Aproximaciones al protocolo -- 2. El protocolo en las empresas -- 3. Las relaciones comerciales con extranjeros -- 4. Los negocios con las empresas japonesas -- 5. Mercados emergentes -- 6. Los países árabes y el islam -- 7. Los Estados Unidos de América -- 8. Europa: el viejo continente. PALABRA CLAV: PROTOCOLO EMPRESARIAL;

RELACIONES COMERCIALES; NEGOCIOS INTERNACIONALES

CÓDIGO: HF/5389/C89/2007



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Sierralta Ríos, Aníbal. Negociación y contratación internacional: teoría y casos Lima: Legis, 2007. xxxiii, 769 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: Primera Parte: Negociación Internacional -- 1. Ámbito y elementos -- 2. Cultura y negociación -- 3. El proceso de una negociación -- 4. Estrategias y tácticas de negociación comercial -- 5. Teoría del conflicto y negociación -- 6. Negociación en los foros internacionales -- 7. El lobby y las relaciones comerciales internacionales -- Segunda Parte: Contratación Internacional -- 8. Los contratos internacionales -- 9. Contratación internacional de marcas, patentes y know how -- 10. Contratos de futuros -- 11. Contrato de leasing -- 12. Contrato de fideicomiso -- 13. Comercio electrónico y contratación -- Tercera Parte: Casos prácticos. PALABRA CLAVE: CONTRATOS INTERNACIONALES;

NEGOCIACION INTERNACIONAL; NEGOCIACION COMERCIAL; ESTRATEGIAS DE NEGOCIACION; LEASING; LOBBY

CÓDIGO: K/1030.4/S52/2007

Llamazares García-Lomas, Olegario. Cómo negociar con éxito en 50 países Lima: Global Marketing Strategies, 2004. 230p. PALABRA CLAVE: ESTRATEGIAS DE NEGOCIACION;

NEGOCIOS INTERNACIONALES CÓDIGO: HD/58.6/L19/2004

TURISMO Derecho turístico; Ecología; Estadísticas; Marketing turístico; Medio ambiente; Recursos naturales; Turismo alternativo; Turismo sostenible. Ascanio Guevara, Alfredo.

Turismo sustentable: el equilibrio necesario en el siglo XXI México, D.F.: Trillas, 2009. 158 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Turismo, geografía y ambiente: la comunidad receptora y los desplazamientos masivos -- 2. Turismo, la naturaleza y las comunidades: nuevas maneras de ordenar el territorio -- 3. Turismo y desarrollo de la comunidad -- 4. El espacio turístico en países emergentes: la morada disgregada del hombre -- 5. Turismo, impactos negativos y positivos: hacia la mejora del medio ambiente lúdico -- 6. Sostenibilidad, capacidad de carga y capital natural -- 7. Gerencia del turismo sustentable -- 8. El papel de la sustentabilidad en el futuro del turismo -- 9. Importancia de la planificación y la competitividad entre los mercados receptores de turismo -- 10. El ecoturismo en Brasil: potencialidades y perspectivas -- 11. La calidad de las ciudades como marco de la sustentabilidad turística -- 12. La relación entre el marketing y el turismo sustentable -- 13. ¿Qué podemos esperar del turismo sustentable? PALABRA CLAVE: TURISMO SOSTENIBLE;

TURISMO ALTERNATIVO; PLANIFICACION TURISTICA; ECOTURISMO

CÓDIGO: G/156.5/A79/2009

Comisión de Desarrollo y Medio Ambiente de América Latina y El Caribe. Amanecer en los Andes Caracas: Corporación Andina de Fomento: Banco Interamericano de Desarrollo: Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo, 1997. 177 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Los andes: espina dorsal de América del Sur -- 2. El patrimonio cultural de los andes -- 3. Los andes en el contexto regional -- 4. Los desafíos andinos -- 5. Estrategias para el desarrollo sostenible andino -- 6. Conclusiones. PALABRA CLAVE: ECOLOGIA; DESARROLLO SOSTENIBLE;

MEDIO AMBIENTE; PATRIMONIO CULTURAL; REGION ANDINA

CÓDIGO: QH/77/C73/1997

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López Rodríguez. José Alberto. Los delitos en el turismo México, D.F.: Trillas, 2088. 168 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: Esferas del delito en el turismo -- 1. Conceptos fundamentales -- 2. El derecho penal -- 3. Derecho procesal penal. PALABRA CLAVE: DELITOS; LEGISLACION TURISTICA; TURISMO; DERECHO PENAL CÓDIGO: G/180/L83/2008

Galarza, Elsa. Valorización económica de servicios ambientales: el caso de Pachacamac, Lurín Lima: Universidad del Pacífico. Centro de Investigación, 2005. 87 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Introducción -- 2. Métodos de valoración económica -- 3. Características socioeconómicas y ambientales del distrito de Pachacamac -- 4. Valoración del área de Pachacamac -- 5. Conclusiones y recomendaciones PALABRA CLAVE: ECONOMIA; RECURSOS NATURALES; SERVICIOS AMBIENTALES; PACHACAMAC CÓDIGO: HC/85/G34V/2005

Comisión de Promoción del Perú. Perfil del turista extranjero 1998 Lima: PromPerú, 1999. 46 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: I. Análisis de los principales resultados -- 1. Perfil de los turistas extranjeros -- 2. Motivo del viaje -- 3. Tipo de turismo -- 4. Monto gastado en el viaje -- 5. Nivel de satisfacción con respecto al viaje -- 6. Segmentación por expectativas de viaje -- II. ficha técnica -- 1. Encuesta de salida a turistas extranjeros -- 2. Encuesta a operadores extranjeros. PALABRA CLAVE: TURISMO; ESTADISTICAS; PERU CÓDIGO: G/155/C73/1999

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Ministerio de Industria, Turismo, Investigación y negociaciones Comerciales Internacionales (Lima). Foro de desarrollo turístico: agenda para la excelencia Lima: MITINCI, [1997] 149 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Discurso de apertura -- 2. Situación y perspectivas del merado mundial del turismo -- 3. El futuro del turismo, una vez más -- 4. La segmentación de mercados -- 5. La calidad en las empresas turísticas -- 6. El servicio personalizado: nuevo paradigma de la calidad -- 7. La calidad en el turismo de avenura -- 8. Ecoturismo: impacto socioeconómico y perspectivas -- 9. Educación, conciencia social y el rol de los sectores privado y público en el turismo -- 10. Cómo hacer del Perú un destino turístico importante a nivel mundial -- 11. La orientación futura en el planeamiento del desarrollo turístico -- 12. Conclusiones -- 13. Clausura. PALABRA CLAVE: TURISMO; MARKETING TURISTICO;

SEGMENTACION DE MERCADOS; EMPRESAS TURISTICAS;

TURISMO ALTERNATIVO CÓDIGO: G/155/M61/1997

Molina, Sergio.Turismo y ecología México, D.F.: Trillas, 2006. 117 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Las fases del desarrollo del turismo -- 2. El turismo en la sociedad contemporánea -- 3. La agenda internacional -- 4. El turismo en la Cumbre de la Tierra -- 5. Los esfuerzos hacia la sustentabilidad en el turismo: el caso de México -- 6. Breve introducción a la ecología y su relación con el turismo. PALABRA CLAVE: ECOTURISMO; TURISMO SOSTENIBLE CÓDIGO: G/156.5/M74/2009


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Universidad de Sevilla. Secretariado de Publicaciones. Innovación en los aprendizajes de la titulación de turismo Sevilla: Universidad de Sevilla. Secretariado de Publicaciones, 2007. 394 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. La convergencia europea en la titulación de turismo de la Universidad de Sevilla -- 2. Áreas de sociales y humanidades -- 3. Áreas económicas y jurídicas -- 4. Áreas empresariales -- 5. Área de idiomas. PALABRA CLAVE: DISEÑO CURRICULAR; TITULACION;

INNOVACION DOCENTE; TURISMO; ESTUDIO DE CASOS

CÓDIGO: LB/2362/U61/2007

Samo Lumbreras, Antonio José.Introducción práctica a la ecología Madrid: Pearson, 2008. xvi, 227 p. TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Ecología y probabilidad -- 2. Diseño de experimentos -- 3. Cartografía -- 4. GPS (Global Postioning System) -- 5. Bioclimatología -- 6. Factores ambientales -- 7. Hojas de sol y de sombra -- 8. Medición de la fototoxicidad aguda de una sustancia -- 9. Efectos del fuego sobre la germinación -- 10. Determinación del nicho de alimentación de aves forestales -- 11. Estimación tamaño poblacional -- 12. Análisis demográfico: tablas de vida -- 13. Introducción a la dinámica de poblaciones: modelos matriciales -- 14. Introducción a la dinámica de poblaciones: modelo depredador-presa de Lotka-Volterra -- 15. Introducción a la dinámica de poblaciones: modelo de competencia de Lotka-Volterra -- 16. Estudio de sustancias alelopáticas -- 17. Mimetismo batesiano -- 18. Distribución espacial de los organismos -- 19. Muestreo de comunidades (I): determinación del área mínima -- 20. Muestreo de comunidades (II): parcelas -- 21. Muestreo de comunidades (III): transectos -- 22. Diversidad biológica -- 23. Diversidad y similaridad -- 24. Perturbación y sucesión -- 25. Ecología trófica humana. PALABRA CLAVE: ECOLOGIA; MEDIO AMBIENTE; DEMOGRAFIA CÓDIGO: QH/541.15/S19/2008


biblioteca de la facultad de ciencias administrativas

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