Utilizando el concepto de Benchmarking, analiza el mercado e identifica que empresas emplean esta tcnica (mnimo 2 empresas). Sustenta y eva esta actividad utilizando este medio.

Actualmente existen a escala mundial un sin nmero de compaas que emplean tcticas de benchmarking. Solo por mencionar algunas tenemos:

Xerox, una de las pioneras en este campo, quien desde 1979, ha venido usando esta tcnica para comparar varios aspectos de los productos, servicios, y procesos contra otras firmas.Walt Disney Productions us el benchmarking para mejorar procesos de capacitacin y motivacin del personal.American Express: aplic la herramienta a los procesos de estados de Cuenta logr precisin en cuentas y resoluciones.Marriot Corporation: Anlisis de los clientes, consigui una rpida respuesta y resolucin inmediata.Lasist, una empresa espaola especializada en sistemas de informacin, cuenta con una base de datos que alberga informacin de 180 hospitales y unos dos millones de altas. Su forma de trabajar es relativamente sencilla: un centro que decide participar en una estrategia de benchmarking facilita sus datos a la empresa, que se encarga despus de compararlos con los de otro de similares caractersticas.Bristol-Myers: quien posee un modelo propio de siete pasos para realizar el benchmarking.Leadership 21: empresa de consultora internacional en direccin empresarial conocidos mundialmente, entre cuyos servicios se encuentran asesoras de benchmarking.La coca colaKodakProcter & Gamble.Sin embargo todo no es bueno, el benchmarking es un utensilio costoso, que demanda personal capacitado, aparte de ser un proceso continuo en el tiempo lo que significa que consume una gran cantidad de recursos para que de resultados, por lo que antes de ser puesto en prctica, se debe estudiar muy bien en qu campos debe ser aplicado, buscando siempre el mximo beneficio con su aplicacin.