TRABAJO UNIDAD 1: LA ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL

Organización del Servicio y Trabajos

de Secretariado

INDICE

1. Concepto de “Organización empresarial”2. La organización de la empresa a lo largo

de la historia.3. Diferencia entre organización formal e

informal.4. Organigramas: ¿Qué son?, ¿Para que

sirven? Y tipos de organigrama.

1. Concepto de “ Organización empresarial”

Cualquier organización necesita dotarse de una estructura que le permita funcionar, pues tiene que alcanzar los fines que se ha propuesto.

La empresa es una organización, entendiendo por tal un conjunto de elementos y personas que necesitan ordenarse para

conseguir unos objetivos.

1. Concepto de “ Organización empresarial”

Las estructuras más comunes son: Organización lineal:

• Sistema de organización lineal con staff (un grupo que asesora sobre una materia a un departamento) de asesoramiento.

• Sistema de organización lineal con comités o consejos.

Organización funcional:• Sistema de organización funcional o departamental o de

Taylor.• Sistema de organización mixto, o sea la integral.• Organización múltiple.

2. Organización de la empresa a lo largo de la historia…

Durante el siglo XX, son numerosos los estudios de la forma de organización de la empresa que han afectado tanto a la vertiente ordenadora del trabajo como la organización de la forma de producción.

Un rápido repaso por la historia nos

sitúa en una gran etapa en la que ha predominado el trabajo artesanal destinadas a satisfacer las necesidades básicas de las poblaciones.

2. Organización de la empresa a lo largo de la historia…

Durante siglos, la empresa fue desarrollándose poco a poco, pero sin duda la revolución industrial es el hito que marca el nacimiento de la empresa moderna. Las nuevas tecnologías impulsaron el desarrollo de la producción a gran escala.

Aparece la denominada producción en masa, que requiere de un conjunto de máquinas trabajando a la vez para obtener una cantidad considerable de producto final.

2. Organización de la empresa a lo largo de la historia…

En esta época se hacen necesarios la especialización, la división del trabajo y el trabajo en cadena y con ello el trabajo.

El ingeniero norteamericano Taylor elaboró teorías sobre la organización desde su experiencia de trabajo en industrias americanas.

2. Organización de la empresa a lo largo de la historia…

La teoría taylorista fue

recogida en Europa por el ingeniero francés Henry Fayol, que diseñó una estructura de funciones para la empresa centrando sus investigaciones en las tareas de administración.

2. Organización de la empresa a lo largo de la historia…

En las últimas décadas del siglo xx, el desarrollo de la organización de la producción y el trabajo ha tenido su máximo exponente en la industria asiática.

El sistema japonés busca, sobre todo, la calidad total del producto y generan ideas de mejora.

Se trabaja a través del just in time que es un sistema de trabajo que prescinde del almacenamiento de materias primas y mercaderías, para ello se dotan de una importante red de proveedores, a los que se les exige, sobre todo, fidelidad.

3. Diferencia entre organización formal e informal.

La organización formal: Se basa en una división del

trabajo racional, en la diferenciación e integración de los participantes de acuerdo con algún criterio establecido por aquellos que manejan el proceso decisorio.

Es generalmente aprobada por la dirección y comunicada a todos a través de manuales de organización, de descripción, de cargos, de organigramas, de reglas, procedimientos, etc.

La organización informal: Emerge espontánea y naturalmente entre las personas que ocupan posiciones en la organización formal y a partir de las relaciones que establecen entre sí como ocupantes de cargos.

Se forma a partir de las relaciones de amistad o del surgimiento de grupos informales que no aparecen en el organigrama o en cualquier otro documento formal.

4. ¿Qué es un organigrama? ¿ Para que sirven?

Desempeña un papel informativo, al permitir que los integrantes de la organización o centro y de las personas vinculadas a ellas

que conozcan, a nivel global, sus características generales.

Un organigrama es la representación gráfica de la estructura de una empresa u organización. Representa las estructuras departamentalesy, en algunos casos, las personas que las dirigen, hacen un esquema

sobre las relaciones jerárquicas y competencias de vigor en la organización

4. TIPOS DE ORGANIGRAMA

Organigrama vertical

Presentan las unidades ramificadas de arriba abajo a partir del titular, en la parte superior, y desagregan los diferentesniveles jerárquicos en forma escalonada. Son los de uso másgeneralizado en la administración, por lo cual, los manuales deorganización recomiendan su empleo

Organigrama horizontal

Despliegan las unidades de izquierda a derecha y colocan al titular en el extremo izquierdo. Los niveles jerárquicos se ordenan en forma de columnas, en tanto que las relaciones entre las unidades se ordenan por líneas dispuestas horizontalmente.

Organigrama diagonal o europeo

Es un organigrama clásico dispuesto en diagonal, de modo que en la parte inferior pueda colocarse información para cada órgano, cualquiera que sea su nivel jerárquico. La diagonal debe hacerse de modo que cada órgano tenga su escaño respectivo en el rodapié del diagrama.

Organigrama circular

Consta de círculos concéntricos que representan los diversos niveles jerárquicos. La autoridad máxima se localiza en el centro del diagrama, y e nivel jerárquico disminuye a medida que se acerca a la periferia. El organigrama sectorial o radial permite representar la estructura organizacional de manera compacta. No obstante, presenta ciertas limitaciones técnicas, pues dificulta la representación de órganos auxiliares muy variados.

Organigrama mixto

Este tipo de organigrama utiliza combinaciones verticales y horizontales para ampliar las posibilidades de graficación. Serecomienda utilizarlos en el caso de organizaciones con un grannúmero de unidades en la base.

Organigrama de bloque

Son una variante de los verticales y tienen la particularidad de integrar un mayor número de unidades en espaciosmás reducidos. Por su cobertura, permiten que aparezcan unidadesubicadas en los últimos niveles jerárquicos

Organigrama escalar

Consiste en señalar con distintas sangrías en el margen izquierdo los distintos niveles jerárquicos, ayudándose de líneas que señalan dichos márgenes.

Realizado por:- Beatriz Calamonte Gallardo- Miguel Ángel Cortés Vita- Lorena Gómez Vinagre