balanced scorecard
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Diapositiva realizada en base al Balance score card, tablero de mando de control gerenciaTRANSCRIPT
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Balanced ScoreCardGrupo N° 3
Integrantes:
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¿COMO NACE EL CUADRO DE MANDO INTEGRAL?
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¿QUE ES EL CUADRO DE MANDO INTEGRAL?
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Elementos de un BSC
VALORES¿Qué es importante para nosotros?
VISIÓN¿Qué queremos ser?
ESTRATEGIANuestro plan de maniobra
METAS PERSONALES¿Qué tengo que hacer?
RESULTADOS ESTRATÉGICOS
ACCIONISTASsatisfechos
CLIENTESencantados
PROCESOSEficientes y
eficaces
PERSONALMotivado y preparado
CALIDAD TOTAL¿En qué tenemos que mejorar?
INICIATIVAS ESTRATEGICAS¿Cuáles son las prioridades?
BALANCED SCORECARDTrasladar, enfocar y alinear
OBJETIVOS ESTRATEGICOS
MISIÓN¿Por qué existimos?
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• La Misión es la razón de ser de una persona, equipo y empresa, con lo que le permite existir, lograr su sostenibilidad o rentabilidad.
• La declaración de Misión describe el propósito general de la organización.
• La Misión es lo que es la organización: HOY, es el propósito central para el que se crea un ente.
MISIÓN
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La Misión proyecta la singularidad de la organización, sin importar el tamaño.
• Idealmente la Declaración de la Misión debe constar de 3 partes:
Descripción de lo que la
empresa hace
Para quién está
dirigido el esfuerzo
Presentación singularidad o
factor diferencial
MISION
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VISIÓN
La Visión Estratégica es una imagen del futuro deseado que buscamos crear con nuestros esfuerzos y acciones. Es la brújula que nos guiará a líderes y colaboradores. Será aquello que nos permitirá que todas las cosas que hagamos, tengan sentido y coherencia. La organización en el FUTURO.
1. Respóndete ¿Qué es lo realmente queremos?2. Debe ser factible alcanzarla, no debe ser una fantasía. 3. La Visión motiva e inspira. 4. Debe ser compartida. 5. Debe ser clara y sencilla, de fácil comunicación.