baeg-3: 5 e 6 da abril de 2016
TRANSCRIPT
Título
«RE-INVÉNTATE»
Fondo Social EuropeoO FSE inviste no teu futuro
Organiza Subvencionan: Colabora:
Sarai Bohórquez, Psicóloga. C.D.R. O Viso.Edi González, Traballador Social. C.D.R. O Viso.5 e 6 de Abril de 2016Casa da Cultura de Xinzo de Limia – Aula 7
OBRADOIRO BAEG-3: «HABILIDADES SOCIAIS E
FERRAMENTAS PARA A BAE»
1 sesión
2 sesión
Título
SESIÓN 1
Título
SESIÓN 2
Título
AVALIACIÓN OBRADOIRO MARZO:- É preciso entregar máis material.- Ir aos ordenadores da Aula CEMIT:
- OBRADOIRO BAEG-4 MAIO «A BAE A TRAVÉS DA INTERNET».- CONEXIÓN LIBRE EN HORARIO DE MAÑÁ, OU EN GRUPO COA
PRESENCIA DO PERSOAL MUNICIPAL.
- Máis sesións ao mes, ou cando menos, máis seguidas.- A animadora e o animador laboral son demasiado estritos no tempo.
UN DOS PARTICIPANTES ATOPOU EMPREGO, E ENVÍA SAÚDOS E ÁNIMOS A TOD@S!!!
TEMAS PENDENTES
PRESENTACIÓN 5
SESIÓN 1
PRESENTACIÓN
Que fixeches no último mes para a busca de emprego ou mellorar a túa empregabilidade?PLANS FEITOS/NON FEITOS/PENDENTES
Eu paso a miña enerxía a…
6
HABILIDADES SOCIAIS
UN CONXUNTO DE HÁBITOS (CONDUTAS, PENSAMENTOS E EMOCIÓNS) QUE AUMENTAN AS NOSAS POSIBILIDADES DE:
• MANTER RELACIÓNS SATISFACTORIAS.
• SENTIRNOS BEN.
• OBTER O QUE QUEREMOS.
• CONSEGUIR QUE OS DEMÁIS NON NOS IMPIDAN LOGRAR OS NOSOS OBXECTIVOS.
7
HABILIDADES SOCIAIS
CONDUTAS VERBAIS E NON VERBAIS QUE INFLÚEN NA RESPOSTA DOS DEMÁIS.
RESPOSTAS ORIENTADAS A METAS.
SON SUSCEPTIBLES DE SER APRENDIDAS.
8
HABILIDADES SOCIAIS
COMUNICACIÓN NEGOCIACIÓN
ASERCIÓN COOPERACIÓN
EMPATÍA
RELACIÓNSINTERPERSOAIS
9
EMPATÍA
SER CAPACES DE:
• PORNOS NO LUGAR DA OUTRA PERSOA.
• CONSIDERAR AS COUSAS DENDE O SEU PUNTO DE VISTA, COMPRENDENDO TAMÉN OS SEUS SENTIMENTOS.
• EXPRESARLLO.
FACILITA A COMUNICACIÓN E AXUDA A MANTER E MELLORAR A AUTOESTIMA DO OUTRO.
10
ASERTIVIDADE
• EXPRESIÓN DOS DEREITOS E SENTIMENTOS PERSOAIS.
• EXPRESAR O QUE QUEREMOS DE MODO DIRECTO, HONESTO E AXEITADO, INDICANDO CLARAMENTE O QUE DESEXAMOS DA OUTRA PERSOA, PERO AMOSANDO RESPETO POR ELA.
• AXÚDANOS A SER NOS MESMOS E A MELLORAR A NOSA RELACIÓN COS DEMÁIS, FACÉNDOA MÁIS DIRECTA E HONESTA.
• AUTOAFIRMACIÓN E DEFENSA DOS DEREITOS PERSOAIS: A EXPRESIÓN DOS PROPIOS SENTIMENTOS, PREFERENCIAS, OPINIÓNS E NECESIDADES, AXEITADAMENTE, RESPETANDO AO MESMO TEMPO OS DEREITOS DOS DEMÁIS.
Autoafirmación e defensa dos nosos dereitos, desexos e necesidades.
11
TRES ESTILOS BÁSICOS DE CONDUCTA
ASERTIVO
PASIVO/INHIBIDO AGRESIVO
12
CONDUCTA INHIBIDA
ESTILO INHIBIDO: “EU NON TEÑO DEREITOS, TU SÍ”
• PERMITE QUE OS DEMÁIS A PISEN, NON DEFENDE OS SEUS INTERESES E FAI O QUE QUEREN OS DEMÁIS, SEN IMPORTAR O QUE ELA PENSE OU SINTA AO RESPECTO.
• VANTAXE: RARAMENTE SE RECIBE UN REXEITAMENTO DIRECTO.
• DESVANTAXE: OS DEMÁIS APROVÉITANSE DUN E ACÁBASE POR ACUMULAR UNHA PESADA CARGA DE RESENTIMENTO E MALESTAR .
Sumisión, pasividade, retraimento, tendencia a adaptarse excesivamente ás regras externas ou a desexos dos demáis, sen ter o suficientemente en conta os propios intereses, sentimentos, dereitos, opinións e desexos.
13
CONDUCTA AGRESIVA
ESTILO AGRESIVO: “EU TEÑO DEREITOS, TU NON”!
• A CONDUCTA AGRESIVA É A QUE NON RESPETA AOS DEMÁIS.
• EN OCASIÓNS AXUDA A CONSEGUIR O QUE UN QUERE.
• PERO, CONSEGUES A ENEMIZADE DOS DEMÁIS, QUE TENDEN A RESPONDER HOSTILMENTE OU A AFASTARSE.
Non respeta os dereitos, sentimentos e intereses dos demáis.
Conducta pasivo-agresiva: é a de quen non se atreve a amosarse directamente agresivo, pero fáino indirectamente (P.ex.: tira a pedra e esconde a man).
14
CONDUCTA ASERTIVA
UNHA PERSOA TEN UNHA CONDUTA ASERTIVA CANDO DEFENDE OS SEUS PROPIOS INTERESES, EXPRESA AS SÚAS OPINIÓNS LIBREMENTE E NON PERMITE QUE OS DEMÁIS SE APROVEITEN DELA.
TEN EN CONTA A FORMA DE PENSAR E SENTIR DOS DEMAIS .
SABER DECIR QUE NON.SABER PLANTEXAR UNHA QUEIXA.SABER DAR E RECIBIR CUMPRIDOS.
SABER PEDIR FAVORES.SABER EXPRESAR SENTIMENTOS.
EU TEÑO DEREITOS,TU TAMÉN
15
Exercicio 1 16
TIPOS DE MÉTODOS DE BUSCA 17
MÉTODOS ACTIVOS/TÉCNICAS ACTIVAS
REDE DE PERSOAS COÑECIDAS.
AUTOPRESENTACIÓN.
MÉTODOS TRANQUILOS/TÉCNICAS
PASIVAS
ANUNCIOS NA PRENSA.
- Radio.
- Internet.
- Televisión.
MÉTODOS DE BUSCA DE EMPREGO 18
CANTOS MÁIS MÉTODOS COMBINES NA BUSCA, MÁIS POSIBILIDADES TÉS DE CONSEGUILO!
HAI MÉTODOS ACTIVOS: Entéraste de empregos que non saíron á luz eMÉTODOS TRANQUILOS, Empregos que se anuncian.
COMBINANDO DISTINTOS MÉTODOS
AUMENTA A PROBABILIDADE DE ENCONTRAR TRABALLO E PERMITE UNHA BUSCA MÁIS VARIADA E LEVADEIRA.
MÉTODOS ACTIVOS + MÉTODOS TRANQUILOS
REDE DE CONTACTOS («NETWORKING») 19
É UNHA ESTRATEXIA PARA INFORMAR DE QUE BUSCAS UN TRABALLO.É O MÉTODO MÁIS EFICAZ: 8 DE CADA 10 EMPREGOS!!!
QUE CHE APORTA?• Ofertas de emprego.• Información (postos de traballo, condicións laborais, contactos…).• Compromiso – axuda.
PERO… RECORDA: Concreta o traballo que buscas.• Destaca o que sabes facer.• Non presiones.• Non deas lástima.• Mantén a iniciativa.
EMPEZA XA A ACTUALIZAR OU AMPLIAR A TÚA REDE DE CONTACTOS!Claves de empleabilidad: Redes de cooperación - YouTube
A) Lista de xente coñecida:
Nome e apelidos, cargo ou profesión, enderezo e teléfono, porque che interesa esa persoa, como pode axudarche, momento en que te vas a dirixir a el/ela, que lle vas dicir.
Observa:
Persoa que se interesa:
- Recibe e acolle, escoita e fai preguntas.
- Dá ideas, suxestións e comprométese.
- Remite a outras persoas, pón prazos.
Persoa que non se interesa:- Tarda en recibir, despacha enseguida.
- Informa de forma imprecisa.
- Desvía cara terceiros non cualificados, pón
filtros a novos contactos.
20REDE DE CONTACTOS («NETWORKING») 20
NOME RELACIÓN PROFESIÓN/CARGO Situación laboral
INFORMACIÓN. Que información che poden aportar?
ÚLTIMA DATA
Crea a túa REDE DE CONTACTOS:
REDE DE CONTACTOS («NETWORKING») 21
AUTOCANDIDATURA 22
PERMITE:
ENTERARSE DE OFERTAS DE EMPREGO «INVISIBLES».
ELIMINAS COMPETENCIA.
OBTES INFORMACIÓN SOBRE ENDEREZOS, EMPRESAS, PROCESOS DE SELECCIÓN, ETC.
PASAS A FORMAR PARTE DO FICHEIRO DA EMPRESA.
É a venda dun/dunha mesmo/a a través de distintos medios.
AUTOCANDIDATURA (II)
AUTOPRESENTACIÓNS:
Dáche Pero- Posibilidade de descubrir ofertas
de traballo.- Eliminas rivais, vas ti só/sóa.- Gañas información e novos
contactos.- Se amosas iniciativa, vendes unha
boa imaxe.
- Non é fácil, pode non haber empresas ou demorarse.
- Arríscaste, terás que aguantar «non».
- Podes desanimarte e pensar «non é posible».
- Existe risco de insistir demasiado.
Dirixirte a empresas sen saber se precisan persoal.
23
AUTOCANDIDATURA (III)
Antes de ir:- Conseguir información sobre a
empresa.
- Escribe o que vas dicir.
- Elixe o momento no que poidas falar
coa persoa axeitada, di que se trata dun
asunto profesional, non persoal,
mentres esperas non contes a túa vida.
Cando esteas alí:
- Vai ó gran.
- A xente dispón de pouco tempo.
- Di «ata logo» e dá as grazas.
- Non esquezas suxerir que chamarás cando pase
un tempo.
- Asegúrate de que toman nota dos teus datos, ou
se fan cargo do teu CV.
- Intenta conseguir novos contactos.
B) Autopresentacións:
24
AUTOCANDIDATURA (IV) 25
MEDIOS DE AUTOCANDIDATURA
CARTA Carta de Presentación + CV.
TELÉFONO Concertar unha entrevista.
PERSOALMENTE Visitar a empresa (Departamento de persoal).
ANUNCIARSE A SI MESMO/A
En prensa, taboleiro de anuncios…Indicando: profesión, experiencia, formación, habilidades; condicións de traballo, medio de contacto (teléfono, email).
INTERNETCarta de presentación + CV en portais de empresas.Páxinas web.
VENDERSE NO MERCADO LABORAL
2. SABER QUE PRODUTO ES: SABER QUÉ É O QUE PODO OFRECER E A QUÉN. ISTO DÉBESE TER MOI CLARO ANTES DE ENFRONTARSE A CALQUERA PROCESO DE
SELECCIÓN.
1. ES UN PRODUTO: HAI QUE VENDERSE
3. DESTACA OS LOGROS: O OBXETIVO É DIFERENCIARSE DO RESTO DE CANDIDATOS.
26
VENDERSE NO MERCADO LABORAL (II)
4. VENDE CONFIANZA . A SEGURIDADE É ENSENCIAL PARA CAPTAR O INTERESE DO ENTREVISTADOR.
5. CÓMO VENDERTE. 1) NOME2) «ETIQUETA PROFESIONAL»3) DESTACAR DE FORMA BREVE A TRAXECTORIA ACADÉMICA E/OU
PROFESIONAL4) QUÉ BENEFICIOS PODES OFRECER Á EMPRESA TENDO EN CONTA AS
FORTALEZAS DE CADA UN/UNHA.
27
CONCERTAR UNHA ENTREVISTA LABORAL POR TELÉFONO 28
Explicar o motivo da túa chamada Volver a chamarConcertar entrevista
Cita: día e hora.
Preguntar cando necesitarán cubrir vacacións similares ó teu perfil.
Pedir permiso para volver a chamar.
Preguntar se coñece algunha empresa ou empresario que busque.
Nome, teléfono, permiso para dar o seu nome como referencia.
Despedida aberta.
Non:Si: Contactar co/a xefe/a de persoal ou xerente
Si:
Non:
Si:
Non:
Si:
Non:
CHAMADAS TELEFÓNICAS / AUTOCANDIDATURAS
PRÁCTICA DE AMBAS!
29
RELAXACIÓN
Individuos que son capaces de relaxarse tamén son capaces de re-estructurar pensamentos negativos cando se enfrentan a eventos estresantes.
30
SESIÓN 1
RESPIRACIÓN PROFUNDA
Respirar ben é unha fonte de saúde e garantía para fortalecer o noso corpo e a nosa mente .
É importante que sexamos conscientes de cómo respiramos e sexamos conscientes de que unha respiración profunda axuda a relaxarse e a volver a calma en momentos de moita actividade ou tensión.
31
Entrevista laboral
¿Que non podemos esquecer?
32
OS COMPOÑENTES DAS HABILIDADES SOCIAIS
Compoñentes Verbais
• Fan referencia ao contido da conversación.
Compoñentes Paralinguísticos
• Aspectos como o ton de voz, fluidez, velocidade da fala…
• Modulan o contido.
Compoñentes NON Verbais
• Variables como a expresión facial, mirada…
• Son comunicativas en si mesmas e, á vez, cambian e/ou matizan o contido dunha mensaxe.
33
COMPOÑENTES NON VERBAIS
Mirada Expresións Faciais Sorriso
Postura/ Orientación
corporalXestos Distancia
Interpersoal
Contacto Físico Apariencia Persoal
34
A MIRADA
Que se produza o contacto ocular é
importante e satisfactorio na maior
parte dos casos.
A mirada di moito das actitudes e os
sentimentos das persoas.
35
EXPRESIÓNS FACIAIS
Proporcionar retroalimentación:
Empregando expresións faciais non
interrumpimos á persoa que fala e, do
mesmo xeito, estámoslle dando unha
mensaxe.
Proporcionar máis expresividade
ao contido verbal.
36
O SORRISO
Regular unha conversación: sorrir é un bo xeito de iniciar unha conversación.
Xesto de cortesía, ao dar a man, ao despedirse, etc.
Expresar emocións positivas. Enmascarar emocións negativas.
37
POSTURA CORPORAL
A postura corporal expresa básicamente o grado de interese e apertura cara os demais, reflexados na exposición e orientación do torso.
38
XESTOS E MOVEMENTOS DO CORPO
Os xestos ilustradores (acompañan o discurso verbal e preceden en milésimas de segundo ás palabras) teñen unha estreita vinculación coa credibilidade.
39
ESPAZO INTERPERSOAL
O espazo persoal provoca malestar ó ser invadido. Por
elo, tratamos de manter unha distancia mínima coas
demáis persoas, a distancia interpersoal.
Cada situación conleva unha distancia mínima e
é desexable que nos deamos conta das sinais verbais ou
non verbais que nos mandan as demáis cando
vulneramos o seu espazo persoal.
40
CONTACTO FÍSICO
O tacto resulta imprescindible á hora de
establecer intimidade, denota compromiso,
e revela información moi sensible, como a
posición de dominio nunha interacción.
Un breve e leve toque en zonas “non
comprometidas” do corpo (brazos, ombros
e na parte alta da espalda) pode ser
definitivo para establecer unha boa
relación.
41
APARIENCIA PERSOAL
Por máis que intentemos
sustraernos dos estereotipos, a
apariencia segue sendo a principal
fonte de información á hora de
formarnos unha primeira impresión
de alguén. E xa se sabe, non hai unha
segunda oportunidade para causar
unha boa primeira impresión.
42
ENTREVISTAS DE TRABALLO. A SELECCIÓNPROFESIONAIS «A OLLO»
• Necesidade de persoal.• Recrutamento.• Preselección.• Probas profesionais.• Entrevista.• Valoración e decisión.
FÍXANSE EN:- Se serves.- Se es de confianza.- Se eles se axustan a ti.
AVALÍANTE CON:- CV. - Test.- Solicitude. - Probas profesionais.
• Fanse una «idea» de quen precisan, revisan convenios ou ordenanzas relativas ao posto.
• Procuran conseguir xente.• Fan a selección «nunha etapa única».
Non van avaliando, miran se lles coincide co que lles importa (docilidade, dispoñibilidade…).
FÍXANSE EN:- Se es de confianza.
AVALÍANTE CON:- CV. - Chamada telefónica.- Entrevista.
43
44
Ficha Preparación de Entrevistas Laborais.
Procedemento de selección.
Reflexión individual sobre posibles preguntas para as entrevistas de traballo.
Temporalización: 25’
ENTREVISTAS DE TRABALLO. PREPARACIÓN PREVIA 44
A TER EN CONTA... 45
• Obxectivo principal: procurar causar unha boa impresión.• Dar a man con firmeza.• Manter a mirada.• Procurar un clima de cordialidade, «seguir» as sinais do/a
entrevistador/a (pero en calquera caso ser breve nas respostas, a non ser que se nos pida información detallada).
• Dar información gratuita sobre os puntos fortes.• Non temer preguntas nas que se poida averiguar se o traballo nos
interesa ou non.
ACONSÉLLATE E LÉVAO Á PRÁCTICA 46
https://www.youtube.com/watch?v=AIestaC8VdY
ENTREVISTAS DE TRABALLO. PRÁCTICA.
NON TEÑAS MEDO! PRACTICA!
47
PLANIFICACIÓN SUXEITA ÁS NECESIDADES DAS E DOS PARTICIPANTES
Febreiro BAEG-1. Punto de partida: Autocoñecemento (APT, ACT E MOT).
Marzo BAEG-2. Mercado laboral, Vías de acceso e Situación a nivel local.
AbrilBAEG-3. Habilidades sociais e ferramentas para a BAE: Rede de contactos, Chamada telefónica, Autocandidatura e saber venderse, Preparación e práctica de entrevistas laborais.
Maio BAEG-4. «A BAE a través da Internet».
Xuño BAEG-5. Autoemprego. Experiencias de emprendemento local.
Xullo …
48
Plans para a BAE abril. Escribímolos e comentámolos.
Avaliación verbal e anónima. Ficha de avaliación individual.
Ficha de inscricións próximo obra-
doiro:
BAEG-4: 3 e 4 de MAIO de 201609:30h – 13:00hCemit xinzo de limia
ISTO QUE FACEMOS É PENSANDO EN VÓS:
DE, CON E PARA VÓS!
49
50