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7/23/2019 Auxiliar N 1 http://slidepdf.com/reader/full/auxiliar-n-1 1/21 Auxiliar N°1 análisis externo e interno  Javier Cepeda

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Auxiliar N°1análisis externo e interno

 Javier Cepeda

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Estrategia

• Conjunto de acciones planifcadassistemáticamente en el tiempo quese llevan a cabo para lograr undeterminado fn o misión

• !u esencia es lograr ventajascompetitivas sostenibles en el

tiempo• "esponde al #$%A• Análisis externo e interno

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Análisis externo& #uer'as de(orter

Nuevosentrantes

(oderproveedores

(oderConsumidor

es

Amena'asustitutos

"ivalidadentre

competidores

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#uer'as de (orter

• "ivalidad entre competidores& – %i)erenciación de productos – *arreras de salida

• Amena'a de nuevos participantes& – *arreras de entrada

• Econom+as de escala• Costo cambio compradores

• Amena'a productos sustitutos – %isponibilidad de sustitutos cercanos ,

relación precio

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#uer'as de (orter

• (oder de negociación de compradores – Cantidad de compradores , concentración – %isponibilidad de sustitutos – Costo de cambio de compradores – Capacidad de compradores de integrarse

-acia atrás.industria integrarse -acia

adelante• (oder de negociación de proveedores

 – /o mismo

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Análisis 0nterno

• $btener ventajas competitivas• ide )ortale'as , debilidades del

negocio )rente a los competidores• Análisis mediante cadena de valor

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Cadena de 2alor

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3n 4xito empresario nacional del rubro de transporte terrestre de pasajeros5buses interurbanos6 esta evaluado un pro,ecto para expandirse al transportea4reo nacional Este empresario estima que su experiencia en el transporteterrestre le permitirá desarrollar una nueva l+nea a4rea efciente7 con bajoscostos de operación7 , aprovec-ar la base de clientes que ,a posee El marcolegal que rige en este sector industrial se base en 8 principios )undamentales(ol+tica de cielos abiertos7 libertad tari)aria , baja intervención 9o, en d+a laindustria de transporte a4reo está dominada por dos empresas& /AN7 con el :;<=>? del mercado , !@,7 con un 1=? $tra alternativa que compite con eltransporte a4reo son los buses , autos7 principalmente en distancias :>> @mA pesar de la alta concentración que posee /AN7 a partir de inicios del B>>: la

empresa implementó un nuevo modelo de negocio que incorpora elementos delos modelos de las aerol+neas de bajo costo americanas El resultado de estenuevo modelo de negocios )ue sorprendente en el periodo B>><B>>=7 ,a queel costo por asiento se redujo un 8>?D la empresa bajo la tari)a promedio quecobra a sus clientes en un B>? e incremento en un >? sus pasajes Comoresultado de esto7 los B7 millones de pasajeros que /AN transporto el B>> seincrementó a 71 millones para el B>>F Además se implementó un programa

de pasajeros )recuentes que premia de manera no lineal a los consumidores por@ilómetro acumulado En este mismo periodo las tari)as se redujeron entre 1>>, 1;> mil pesos (roducto de esto el tamaGo del mercado está creciendo atasas mu, elevadas #inalmente cabe destacar que el aGo B>1B /AN se )usionocon HA 5l+nea a4rea brasileGa6

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a6 E)ectIe un análisis estrat4gico para el

pro,ecto de transporte a4reo que plantea elempresario aplicando el modelo de las )uer'asde (orter , Cadena de valorb6 En base al análisis anterior identifque las

ventajas competitivas que podr+a tener elpro,ecto del empresario 0ndique si la estrategiadel pro,ecto es adecuada o plantee una nuevaestrategia #inalmente7 indique como estima

que será la rentabilidad de esta empresa allargo pla'o

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"espuestaA6

 Análisis externo& #uer'as de (orter&• Competidores actuales&

 – (rácticamente un monopolio – Estrategia de /AN )rente a nuevos competidores

• Nuevos competidores – No -a, barreras de entrada pol+ticas.legales – Existen econom+as de escala – %i)erenciación de la marca 5/AN6

• Negociación con proveedores – #abricantes de aviones – Combustible

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"espuesta

• (oder de negociación de clientes – Clientes personas naturales – %emanda )ragmentada

• Amena'a de sustitutos – Hransporte terrestre – %epende de las distancias

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"espuesta

Análisis interno& Cadena de valor• /og+stica de entrada o interna& %esventaja en compra de insumos por )alta deexperiencia , escala• $peraciones& existe di)erencia entre transporte terrestre ,a4reo7 , se compite contra una empresa conmuc-as experiencia& /AN• /og+stica de salida o externa&%esventaja )rente a /AN7 pues ,a tiene diversassucursales

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"espuesta• ar@eting , ventas& /AN esta

posicionada , di)erenciadaEmpresa bien posicionada entransporte terrestre• !ervicio& /AN presenta ventajas por

programa de pasajeros )recuentesActividades secundarias&0n)raestructura7 recursos -umanos7tecnolog+a , abastecimiento

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"espuesta

• "esumen& #$%A

Amena'a& "eacciónde las empresas

actuales ,a

posicionadas

$portunidades&ercado con )uerte

crecimiento

#ortale'as&

combinacióntransporte a4reo<terrestre7 *ase declientes , empresa

posicionada

%ebilidades&Empresario no

conoce el rubro7partir a pequeGa

escala

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"espuesta• *6 ventajas competitivas&

 – *ase de clientes actuales – arca posicionada – !ervicio combinado

/a estrategia planteada es mala7 pues sepretende competir por costos contra unagran empresa ,a posicionada3na mejor estrategia seria competir pordi)erenciaciónEn el largo pla'o se espera bajos costos o laquiebra de la empresa

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3na gran empresa qu+mica está evaluando un pro,ecto parainstalar una nueva planta de producción El terreno es de laempresa7 pero -a, que demoler los edifcios existentes en el

terreno 0ndique cuales de los siguientes elementos sonrelevantes para la evaluación de la nueva planta a6 El valor de mercado de los edifcios existentesb6 El valor del terreno

c6 El costo de demoliciónd6 El costo del cierre del terreno7 reali'ado el aGo anteriore6 El a-orro de impuestos generado por la depreciación de lanueva planta)6 /a inversión inicial en materias primas

g6 El costo de los estudios que ,a se reali'aron-6 /a parte proporcional del sueldo del presidente de laempresa por la )racción de su tiempo que va a destinar alpro,ecto

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"espuesta

a6 Costo de oportunidadb6 Costo de oportunidadc6 Egreso de caja

d6 Costo -undidoe6 A-orro del pro,ecto)6 0nversión

g6 Costo -undido-6 !iempre se le paga lo mismo

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3n destacado C-e) nacional está interesado en dejar su actual trabajo en un9otel ; estrellas de la capital7 para cumplir su sueGo de toda la vida&Kindependi'arse e instalar su propio restauranteL (ara estudiar estaalternativa le -a solicitado a 3d que le a,ude en la evaluación de su pro,ecto

Ml le proporciona la siguiente in)ormación&• !u sueldo actual en el 9otel es de 1=> 3# al mes %e los cuales gasta B> 3#

al mes en transporte , otros gastos relacionados con su trabajo• El restaurante lo instalar+a en un terreno que compró -ace 1> aGos atrás en

un valor de 3# ;>> El vecindario donde 4l compró se -a visto )uertementebenefciado por una serie de inversiones pIblicas 5mejoramiento de lavialidad ad,acente7 mejoramiento urbano7 etc6 , privadas 5desarrolloinmobiliario67 por lo que se estima que el valor de mercado del terreno es enla actualidad de aproximadamente 1>>> 3#

• El contrató , pagó -ace 1 aGo los estudios de arquitectura e ingenier+a delrestaurante 5>> 3#6 !egIn estos estudios7 el costo de inversión en laconstrucción del restaurante es de >>> 3#

• Ml tiene un programa de cocina en la televisión por el que le pagan 1>> 3#mensuales Administrar su propio restaurante no le impedir+a seguir con suprograma en televisión

• Actualmente arrienda una ofcina para reuniones con sus clientes 5externosal 9otel6 , por la que paga un arriendo mensual de 1; 3#

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a6%e la in)ormación proporcionada por el cliente5listado67 identifque cuales son los benefcios ,costos relevantes de este pro,ecto (ara cadain)ormación proporcionada por el C-e) seGale lasra'ones para considerar que son o no relevantes

b6 Ou4 otros benefcios o costos relevantesdebieran ser identifcados para tomar la decisión deejecutar el pro,ectoP

c6 !i en la etapa de evaluación se llega al resultadode que el 2AN de este pro,ecto es negativo7 qu4le dir+a 3d al C-e)P

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"espuestaA)

 – !ueldo actual& costo de oportunidad – Qasto en transporte , otros gastos relacionados con su

trabajo& Es un benefcio relevante en la medida que por laejecución del pro,ecto no incurra en estos costos

 – Herreno& %epende del costo actual , no del -istórico – Estudios de arquitectura e ingenier+a& !on costos -undidos7

por lo tanto no son relevantes de considerar en al evaluacióndel pro,ecto

 – 0ngreso por programa de cocina en la televisión& No esrelevante en la decisión7 ,a que no se ve a)ectado por la

decisión de ejecutar el pro,ecto – Arriendo ofcina& Estas actividades las puede llevar a cabo en

la ofcina de su propio restaurante7 por lo que en ese casoeste es un benefcio del pro,ecto 5a-orro costo de arriendo6

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"espuesta

*6*enefcios&

 – 0ngresos por venta – Cumplir con su sueGo

Costos& – 0nversión inicial – Costos de operación , mantención – 0mpuestos – patentes