Autoinforme per a l’acreditació Màster universitari d’Anàlisi Política

Màster universitari de Fiscalitat

Estudis de Dret i Ciència Política

8 de gener de 2019

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 2/96

Índex

1. Dades identificadores 3

2. Presentació del centre 4

a) El centre i l’espai europeu d’ensenyament superior (EEES) 4

b) El perfil d’estudiant a la UOC 4

c) Presentació dels Estudis 5

d) El personal dels Estudis de Dret i Ciència Política 6

3. Procés d’elaboració de l’autoinforme 7

4. Valoració de l’assoliment dels estàndards d’acreditació 9

Estàndard 1: Qualitat del programa formatiu 9

Estàndard 2: Pertinència de la informació pública 16

Estàndard 3: Eficàcia del sistema de garantia interna de la qualitat 23

Estàndard 4: Adequació del professorat al programa formatiu 29

Estàndard 5: Eficàcia dels sistemes de suport a l’aprenentatge 45

Estàndard 6: Qualitat dels resultats dels programes formatius 58

5. Valoració final i propostes de millora 81

5.1. Valoració final 81

5.2. Propostes de millora 83

5.3. Seguiment del Pla de millora del curs 2016-2017 86

6. Relació d’evidències 88

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 3/96

1. Dades identificadores

Universitat Universitat Oberta de Catalunya

Nom del centre

Estudis de Dret i Ciència Política (Universitat Oberta de Catalunya)

Dades de contacte

Dra. Ana M.ª Delgado García

Directora dels Estudis de Dret i Ciència Política Av. Tibidabo, 39-45, 08035 Barcelona

adelgadoga@uoc.edu

Comitè d’Avaluació

Intern

Dra. Ana M.ª Delgado (directora dels Estudis de Dret i Ciència Política i directora del

màster universitari de Fiscalitat)

Dr. Ignasi Beltran de Heredia Ruiz (sotsdirector de docència dels Estudis de Dret i

Ciència Política)

Dr. Albert Batlle Rubio (director del màster universitari d’Anàlisi Política)

Sra. Eila Murillo Fuentes (mànager del programa dels Estudis de Dret i Ciència

Política)

Sra. Marta Molins Daviu (mànager de programa dels Estudis de Dret i Ciència

Política)

Dra. Rosa Borge Bravo (professora dels Estudis de Dret i Ciència Política)

Sr. Esteban Quintana Ferrer (professor col·laborador docent del màster universitari

de Fiscalitat)

Dr. Ignasi Belda Reig (graduat del màster universitari de Fiscalitat)

Sra. Laura Iglesias Trafach (estudiant del màster universitari d’Anàlisi Política)

Sra. Maria Taulats Pahissa (directora de l’Àrea de Planificació i Qualitat)

Titulacions impartides al centre sotmeses a avaluació

Denominació Codi RUCT Crèdits ECTS

Curs d’implantació

Direcció de la titulació

Màster universitari d’Anàlisi Política

4310226 60 2010-2011 Albert Batlle Rubio

Màster universitari de Fiscalitat 4312103 60 2011-2012 Ana M. Delgado García

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 4/96

2. Presentació del centre

a) El centre i l’espai europeu d’ensenyament

superior (EEES)

La UOC va començar a adaptar els seus programes a l’EEES el curs 2008-2009 amb

tres graus. Prèviament, havia participat en l’experiència pilot de la Direcció General

d’Universitats, amb dos graus —Estudis Jurídics, i Fonaments de Psicologia— i tres

programes oficials de postgrau —Societat de la Informació i el Coneixement, Educació i

TIC, i Programari Lliure.

El desplegament de l’oferta nova durant aquests cursos acadèmics ha estat el següent:

2008-2009

2009-2010

2010-2011

2011-2012

2012-2013

2013-2014

2014-2015

2015-2016

2016-2017

2017-2018

Grau 3 13 15 15 15 15 16 20 21 22

Màster 4 5 8 14 18 26 27 29 30 39

Doctorat 1 1 1 2 2 3 3 3 3 3

Dins d’aquest procés, la UOC ha participat en totes les convocatòries de les agències

d’avaluació de la qualitat pel que fa a la implantació de mecanismes de garantia interna

de la qualitat. Així, doncs, té l’avaluació positiva del sistema de garantia interna de la

qualitat per a tots els estudis que imparteix, a partir de 2009. A més d’impartir aquests

programes, el curs 2017-2018 la UOC ha participat en un total de 12 programes

interuniversitaris coordinats per altres universitats (3 graus, 8 màsters i 1 doctorat).

b) El perfil d’estudiant a la UOC

La missió de la UOC és proporcionar a les persones un aprenentatge durador i

oportunitats educatives. L’objectiu és ajudar les persones a cobrir les seves necessitats

d’aprenentatge superior i proporcionar-los un accés complet al coneixement, intentant

superar les restriccions espaciotemporals i afavorint la conciliació de les responsabilitats

personals, professionals i formatives.

La Universitat té, doncs, un perfil d’estudiant propi i diferenciat del conjunt del sistema

universitari català (el 80% dels estudiants treballa, gairebé el 50% té experiència

universitària, el 70% té més de 26 anys i el 22% accedeix als estudis amb cicles

formatius de grau superior). El curs 2017-2018, el 85% dels estudiants que va accedir

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 5/96

als estudis de màster treballava i el 73% tenia una feina relacionada amb la titulació que

començava, i la mitjana d’edat dels estudiants de nou accés als màsters va ser de 32,5

anys. (Evidència 0.1_InsercioLaboral_UOC_MU).

c) Presentació dels Estudis

Anualment la UOC estableix els seus objectius d’acord amb el seu Pla estratègic.

Aquests objectius, que es tradueixen en el pressupost i en totes les accions de la

Universitat, cada any es traslladen al camp dels estudis amb l’establiment de cinc o sis

objectius dels estudis, que s’alineen amb els de la Universitat. D’aquests objectius, que

guien les prioritats de l’activitat del centre, els que s’orienten a la docència també tenen

en compte els informes externs emesos per l’agència avaluadora.

Durant el curs 2017-2018, els Estudis de Dret i Ciència Política han tingut un portafolis

format per 10 programes oficials (4 graus i 6 màsters universitaris). Una bona part

d’aquestes titulacions ja ha passat per un procés d’acreditació i ha obtingut un resultat

favorable. Així, el curs 2014-2015 es van obtenir les acreditacions de l’AQU del grau de

Dret, el grau de Criminologia, el màster universitari de Fiscalitat i el màster universitari

d’Anàlisi Política; durant el curs 2015-2016 també es van obtenir les acreditacions del

màster universitari d’Advocacia i del màster universitari de Drets Humans, Democràcia i

Globalització; i, finalment, durant el curs 2016-2017 es va obtenir l’acreditació del

màster universitari d’Administració i Govern Electrònic.

L’evolució dels estudiants en aquests programes ha estat la següent:

Titulació 2012- 2013

2013- 2014

2014- 2015

2015- 2016

2016- 2017

2017- 2018

Grau de Dret 3.214 3.286 3.501 3.728 3.953 4.086

Grau de Criminologia 1.156 1.228 1.317 1.530 1.691 1.691

Grau de Gestió i Administració Pública (UOC, UB) - - - 101 199 254

Grau de Relacions Internacionals - - - - - 220

Màster universitari d’Administració i Govern Electrònic - 29 54 85 127 137

Màster universitari d’Advocacia 61 155 400 763 1.122 1.358

Màster universitari d’Anàlisi Política 114 101 105 98 146 176

Màster universitari de Ciutat i Urbanisme - - - - - 93

Màster universitari de Drets Humans, Democràcia i

Globalització

45 72 96 155 209 281

Màster universitari de Fiscalitat 277 355 354 397 472 498

Total 4.867 5.226 5.827 6.857 7.919 8.794

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 6/96

D’altra banda, cal destacar que els Estudis actualment disposen de 5 grups de recerca

consolidats, amb una gran producció científica, i de la Càtedra UNESCO d’Esport per a

la Coexistència Social i la Resolució de Conflictes. A més, també tenen un Consell

Assessor i editen IDP. Revista d’Internet, Dret i Política, que és una revista electrònica,

d’accés obert (d’acord amb la política institucional de coneixement obert) i que gaudeix

d’una bona indexació.

d) El personal dels Estudis de Dret i Ciència

Política

El personal docent i investigador de la UOC s’organitza per estudis. Cadascun dels

estudis representa un gran àmbit de coneixement, que al seu torn també pot estar

organitzat per àrees de coneixement. Pel que fa a l’organització interna dels Estudis, els

integren el professorat i també el personal de gestió. El curs 2017-2018, els Estudis de

Dret i Ciència Política tenen 37 professors propis i, com a la resta d’estudis de la UOC,

hi són presents les figures següents:

1. Direcció del Estudis, orientada a la direcció i el desenvolupament de l’àmbit de

coneixement i del professorat propi.

2. Sotsdirecció de docència dels Estudis, orientada a la transversalitat de la qualitat i la

innovació docent dins dels diferents programes dels Estudis.

3. Sotsdirecció de recerca dels Estudis, orientada a la coordinació de les accions de

recerca i innovació que s’impulsen des dels Estudis.

4. Direccions de programes, que tenen com a objectiu satisfer les necessitats dels

estudiants de cada titulació i vetllar per la qualitat dels programes que s’imparteixen.

5. Professor o professora responsable d’assignatura (PRA), que és qui duu a terme la

docència, la recerca i la difusió social del coneixement en el seu camp

d’especialització.

Els Estudis també disposen, per completar l’equip docent, de professors col·laboradors i

tutors, que fan les tasques de guia, orientació i acompanyament de l’estudiant. També

col·laboren amb els professors responsables d’assignatura pel que fa a l’exercici de la

docència. El curs 2017-2018, els Estudis de Dret i Ciència Política tenen un total de 511

professors col·laboradors i 99 tutors. Completen els Estudis de Dret i Ciència Política el

personal de gestió, que és integrat per 1 tècnica de Suport a la Direcció dels Estudis, 2

mànagers de programa i un total de 6 tècnics de Gestió Acadèmica, que tenen com a

objectiu donar suport, des de les diferents funcions que exerceixen, a totes les tasques

de docència, recerca i difusió que es duen a terme en el si dels Estudis, alhora que

interaccionen amb les àrees i els serveis de gestió que, de manera centralitzada, hi ha

en aquesta universitat. Trobareu més informació dels Estudis a la pàgina específica del

portal de la UOC.

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 7/96

3. Procés d’elaboració de l’autoinforme

El Consell de Direcció va nomenar el Comitè d’Avaluació Interna (CAI), integrat per: la

directora dels Estudis i directora del programa del màster universitari de Fiscalitat, la

Dra. Ana M.ª Delgado García; el sotsdirector de docència, el Dr. Ignasi Beltran de

Heredia Ruiz; el director de programa, el Dr. Albert Batlle Rubio; les mànagers de

programa, la Sra. Marta Molins Daviu i la Sra. Eila Murillo Fuentes; la directora de l’Àrea

de Planificació i Qualitat, la Sra. Maria Taulats Pahissa; la professora responsable

d’assignatura Dra. Rosa Borge Bravo; l’estudiant Sra. Laura Iglesias Trafach; el

professor col·laborador Sr. Esteban Quintana Ferrer, i el graduat Dr. Ignasi Belda Reig.

Per facilitar la màxima participació tant dels responsables acadèmics i dels

responsables de gestió com del conjunt de la comunitat universitària, l’informe s’ha

basat en el treball previ de les comissions de titulació i de la direcció dels Estudis:

Imatge 1. Esquema de treball del Comitè d’Avaluació Intern (CAI)

Els documents de referència per a l’elaboració de l’autoinforme han estat la Guia per a

l’acreditació de les titulacions universitàries oficials de grau i màster (octubre de 2016) i

el document Evidències i indicadors recomanats per a l’acreditació de graus i màsters

(març de 2016) de l’AQU.

En el procés d’elaboració de l’autoinforme podem identificar les cinc fases següents:

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 8/96

1. Recollida d’informació: els mànagers de programa, els tècnics de Gestió Acadèmica

i els responsables dels diferents processos implicats en el procés d’avaluació van

aportar les dades i les proves necessàries per poder fer l’autoavaluació dels

diferents estàndards. Les principals fonts d’informació del procés d’avaluació han

estat les següents:

− Els informes anuals de seguiment de les titulacions i del centre.

− L’informe anterior de renovació de l’acreditació de l’AQU, si escau.

− Els indicadors dels magatzems de dades (data warehouse).

− Els informes de les enquestes de satisfacció dels diferents grups d’interès.

2. Elaboració de l’autoinforme: la redacció dels estàndards 1 i 6 va ser responsabilitat

de les comissions de titulació de cada programa. Les comissions van redactar

l’estàndard a partir d’un procés de reflexió i valoració global dels resultats de la

titulació i dels mecanismes que permeten la millora contínua del procés docent. Els

documents resultants es van compartir amb la Comissió d’Estudis, composta per

representants dels estudiants de cada titulació i les direccions acadèmiques. Es van

tenir en compte els seus comentaris i es van fer les modificacions oportunes.

3. Per a l’elaboració dels estàndards transversals 2, 3, 4 i 5 es va fer un treball

coordinat entre la direcció dels Estudis i l’Àrea de Planificació i Qualitat (PiQ).

4. Valoració individual dels membres del CAI: una primera versió del document complet

es va sotmetre a la valoració del CAI. Per fer una recollida sistemàtica de les

opinions relatives a cada estàndard, es va crear un formulari ad hoc que cada

membre del CAI havia d’emplenar individualment. En relació amb cada estàndard,

es demanava que s’indiquessin el grau d’assoliment proposat i els punts forts i

febles, a més de propostes de millora.

5. Aprovació provisional: el CAI, reunit el 8 de gener de 2019, va aprovar el contingut

dels diferents estàndards, les justificacions que s’havien aportat i el pla de millores

que s’havia proposat. També va consensuar el grau d’assoliment relatiu a cadascun

dels estàndards.

6. Exposició pública: un cop elaborat l’autoinforme, es va iniciar el període d’exposició

pública. L’informe va estar disponible al web de la UOC o Campus Virtual del 22 al

28 de febrer de 2019. Es va informar per correu electrònic a tots els grups d’interès

de la Universitat relacionats amb la titulació, per tal de fomentar la lectura de

l’informe i les aportacions amb relació al contingut. Un cop finalitzat el període

d’exposició pública el dia 28 de febrer, com que no es va rebre cap aportació no es

va considerar necessari introduir cap modificació en l’autoinforme inicial.

7. Aprovació definitiva: el Consell de Direcció (CD) va aprovar en la sessió del 4 de

març de 2019 l’autoinforme.

8. L’autoinforme ha estat tramès finalment a AQU Catalunya en data 3 d’abril de 2019.

Nota prèvia: En aquest document es fa servir la forma neutra vicerector, director, professor, titulat, etc., en

singular o en plural, per referir-se tant a homes com a dones, és a dir: quan s’escriu vicerector, director, etc.

pot ser vicerector o vicerectora, director o directora, etc.

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 9/96

4. Valoració de l’assoliment dels estàndards d’acreditació

L’avaluació de cadascun dels estàndards s’ha dut a terme de manera conjunta o

separada segons els resultats que s’han obtingut en cada titulació, i també d’acord amb

la transversalitat dels continguts valoratius. La valoració, doncs, ha quedat estructurada

de la manera següent:

Estàndard 1 Estàndard 2 Estàndard 3 Estàndard 4 Estàndard 5 Estàndard 6

Màster universitari

d’Anàlisi Política Màster

universitari de Fiscalitat

Valoració individual

Valoració conjunta

Valoració conjunta

Valoració individual

Valoració individual

Valoració individual

Text compartit

Text compartit

Text compartit

Text compartit i taules

individuals

Text compartit

Text individual

Estàndard 1: Qualitat del programa formatiu

Els programes que se sotmeten a avaluació han seguit el procés de verificació,

modificació i acreditació següent:

Verificació Aprovació

CM Codi RUCT

Acreditació Modificacions Recomanacions

Màster universitari d’Anàlisi Política

13/05/2009 07/10/2011 4310226 01/06/2015 16/01/2015 -

Màster universitari de Fiscalitat

07/05/2010 23/11/2012 4312103 14/12/2015 07/07/2015 19/07/2018

-

La implantació de les recomanacions s’ha anat comunicant en els informes de

seguiment de la titulació.

Màster universitari d’Anàlisi Política En progrés

vers l’excel·lència

S’assoleix S’assoleix

amb condicions

No s’assoleix

Estàndard 1: Qualitat del programa formatiu

x

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 10/96

Màster universitari d’Anàlisi Política En progrés

vers l’excel·lència

S’assoleix S’assoleix

amb condicions

No s’assoleix

1.1. El perfil de competències de la titulació és consistent amb els requisits de la disciplina i amb el nivell formatiu corresponent del MECES

x

1.2. El pla d’estudis i l’estructura del currículum són coherents amb el perfil de competències i amb els objectius de la titulació

x

1.3. Els estudiants admesos tenen el perfil d’accés adequat per a la titulació i el seu nombre és coherent amb les places ofertes

x

1.4. La titulació disposa de mecanismes de coordinació docent adequats

x

1.5. L’aplicació de les diferents normatives es realitza de manera adequada i té un impacte positiu sobre els resultats de la titulació

x

Màster universitari de Fiscalitat En progrés

vers l’excel·lència

S’assoleix S’assoleix

amb condicions

No s’assoleix

Estàndard 1: Qualitat del programa formatiu

x

1.1. El perfil de competències de la titulació és consistent amb els requisits de la disciplina i amb el nivell formatiu corresponent del MECES

x

1.2. El pla d’estudis i l’estructura del currículum són coherents amb el perfil de competències i amb els objectius de la titulació

x

1.3. Els estudiants admesos tenen el perfil d’accés adequat per a la titulació i el seu nombre és coherent amb les places ofertes

x

1.4. La titulació disposa de mecanismes de coordinació docent adequats.

x

1.5. L’aplicació de les diferents normatives es realitza de manera adequada i té un impacte positiu sobre els resultats de la titulació

x

E.1.1. El perfil de competències de la titulació és consistent amb els requisits de la disciplina i amb el nivell formatiu corresponent del MECES

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 11/96

En el cas del màster universitari de Fiscalitat, el perfil de les competències tant

transversals com específiques de la titulació és consistent amb els requisits de la

disciplina de la fiscalitat i es correspon amb el nivell formatiu 3 del MECES, en els

termes que conté el Reial decret 1027/2011, de 15 de juliol, pel qual s’estableix el Marc

espanyol de qualificacions per a l’educació superior. Així es va reconèixer en el procés

anterior d’acreditació.

El perfil de les competències transversals i específiques del màster universitari

d’Anàlisi Política és consistent amb els requisits de la ciència política com a disciplina i

es correspon amb el nivell formatiu 3 del MECES segons el Reial decret 1027/2011, de

15 de juliol, pel qual s’estableix el Marc espanyol de qualificacions per a l’educació

superior.

E.1.2. El pla d’estudis i l’estructura del currículum són coherents amb el perfil de competències i amb els objectius de la titulació

En el cas del màster universitari de Fiscalitat, tant el pla d’estudis com l’estructura del

currículum són coherents amb el perfil de competències i amb els objectius de la

titulació. Així es va reconèixer en el procés anterior d’acreditació.

Pel que fa al màster universitari d’Anàlisi Política, el pla d’estudis i l’estructura del

currículum són coherents amb el perfil de competències i amb els objectius de la

titulació, d’acord amb el darrer informe de seguiment emès per l’agència avaluadora el

21 de setembre de 2017, en el qual es consideren satisfetes les recomanacions que

s’indicaven en el darrer informe d’acreditació de 13 de març de 2015 (informe

d’avaluació externa: 29: «Modificar el programa formativo para adecuarlo a un nivel

“avanzado” como corresponde a un máster») i, per tant, la valoració de l’estàndard ha

passat d’acreditat en condicions a acreditat.

E.1.3. Els estudiants admesos tenen el perfil d’ingrés adequat per a la titulació i el seu nombre és coherent amb el nombre de places ofertes

El màster universitari de Fiscalitat es va començar a desplegar el curs 2011-2012.

L’evolució de la matrícula, tant la total com la relativa als estudiants nous, ha seguit una

tendència creixent des del seu desplegament, i ha arribat a un punt d’estabilitat en els

darrers dos cursos acadèmics, en què se situa en 472 estudiants totals i una entrada

anual de 220 estudiants, aproximadament (234 estudiants nous el curs 2016-2017 i 209

el curs 2017-2018), tal com s’indica a la taula 1 de l’annex (vegeu Evidència_1.1_Annex

dades IST 17-18 MU Fiscalitat). Davant d’aquest augment de la demanda, durant el curs

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 12/96

2017-2018 s’ha autoritzat favorablement l’increment de places mitjançant una

modificació de la memòria. En tot cas, aquesta demanda fa de la titulació una oferta

formativa reconeguda pel sector professional de l’àmbit fiscal i és una mostra de la seva

consolidació.

Amb relació al perfil dels nous estudiants, val a dir que es correspon amb el que es va

proposar a l’apartat 4.1 de la memòria de la titulació (vegeu Evidència 1.3_Memòria

MUFiscalitat). Allà, com a perfil identificat, s’esmentaven titulats universitaris de les

branques de coneixement de dret, administració i direcció d’empreses, economia,

relacions laborals i ciències empresarials. Les dades del curs 2016-2017 que consten a

la taula 5 (vegeu Evidència_1.5_Annex dades IST 16-17 MU Fiscalitat) demostren

aquest encaix perfecte, atès que, amb relació a les titulacions d’origen, el 59% dels

estudiants prové de l’àmbit econòmic (ciències empresarials, administració i direcció

d’empreses, economia, etc.), el 29% prové de l’àmbit del dret i el 6% ha cursat

titulacions a mig camí entre l’economia i el dret (relacions laborals, gestió i administració

pública, etc.). Aquesta adequació del perfil d’ingrés dels estudiants permet que el

màster s’aprofiti molt millor, cosa que es tradueix en els bons resultats acadèmics que

s’han obtingut i en la satisfacció excel·lent dels estudiants.

El màster universitari d’Anàlisi Política es va començar a impartir el curs 2010-2011.

L’evolució de la matrícula, tant la total com la relativa als estudiants nous, ha

experimentat un creixement molt destacable, especialment a partir del segon semestre

del curs 2015-2016. Des del semestre de febrer de 2016, el programa s’imparteix en

català i espanyol de manera simultània, i aquest fet ha permès incrementar el nombre

d’estudiants inscrits provinents de la resta d’Espanya i també de Llatinoamèrica: el curs

2016-2017 se’n van matricular 77 estudiants nous, i el curs 2017-2018 se’n van

matricular 81. Actualment, el nombre d’estudiants totals que segueixen la titulació se

situa prop de 180.

El perfil d’ingrés dels estudiants del màster universitari d’Anàlisi Política respon al que

s’especificava en l’apartat 4.1 de la memòria de la titulació: el curs 2016-2017, el 88%

dels estudiants de nou accés provenia de l’àmbit de les ciències socials. Concretament,

el 27% eren estudiants que ja havien fet un grau o una llicenciatura de ciències

polítiques i que entenien el màster com un programa que els permetia aprofundir en

aquest àmbit; el 12% venia de l’àmbit del periodisme (la qual cosa respon a l’expectativa

segons la qual el màster té un contingut acadèmic especialment interessant en aquest

sector professional); el 18% dels estudiants nous tenia com a origen acadèmic àmbits

com ara l’economia o les ciències empresarials; finalment, el 19% dels estudiants havia

cursat el grau o la llicenciatura de Dret. D’altra banda, el 12% dels estudiants nous venia

de l’àmbit de les humanitats (geografia i història, educació, filologies...) i, en darrer lloc,

el 12% provenia d’altres titulacions (de ciències o enginyeria).

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 13/96

E.1.4. La titulació disposa de mecanismes de coordinació docent adequats

D’acord amb el que s’ha exposat en la presentació dels Estudis, cada programa

formatiu identifica quines accions durà a terme com a concreció dels seus objectius,

que, també, estan en consonància amb les propostes de millora que recullen els

informes de seguiment anuals. D’altra banda, la direcció dels Estudis estableix amb

cada professor i professora quins seran els seus objectius personals (pla d’objectius

personals). Aquest treball per objectius, alineat amb l’estratègia i també amb la revisió i

la millora de les titulacions, facilita que els plans d’objectius personals dels directors de

programa i dels professors incorporin de manera natural la millora contínua de les

titulacions. Finalment, cal destacar que, al marge dels objectius de consecució

individuals, anualment es fixa un objectiu docent comú per al conjunt dels estudis.

En tot cas, la coordinació entre les diferents figures docents de la titulació es basa en la

responsabilitat compartida, com en la resta de titulacions dels Estudis de Dret i Ciència

Política. El Consell de Direcció dels Estudis, integrat per la direcció dels Estudis, les

sotsdireccions, els directors i les directores de programa dels principals àmbits de

coneixement dels Estudis i les mànagers de programa, es reuneix periòdicament per

debatre de manera transversal l’execució de l’estratègia docent prevista, i també

consensuar solucions dels problemes i les situacions que s’han plantejat. Com a fruit

d’aquestes reunions, s’elaboren unes actes (Evidència_1.4_Acta Consell Direcció) que

resumeixen els punts d’acord pel que fa al tractament acadèmic dels temes que s’han

analitzat. També és en el marc d’aquestes reunions on es treballen els aspectes de

transversalitat entre les diferents titulacions i es generen situacions de sinergies

altament eficients.

Aquesta coordinació s’ha reforçat amb la creació de la figura del sotsdirector de recerca

(que és el referent dels Estudis en temes de recerca i innovació) i amb la consolidació

de la figura del sotsdirector de docència dels Estudis, que té com a funció principal

donar suport als directors dels programes en qüestions de coordinació vinculades a la

docència i participar en les reunions de la Comissió de Programes, presidida pel

vicerector de Docència i Aprenentatge.

Els directors de programa, que n’assumeixen la direcció i la coordinació, reuneixen la

Comissió de Titulació. Aquesta comissió, formada per la direcció del programa, la

direcció dels Estudis, dos professors dels Estudis i la mànager de programa, és la que

vetlla per la qualitat de l’oferta formativa, garanteix la qualitat global de la titulació, i

valora i estableix les accions de millora que escaiguin. S’ha establert una periodicitat

d’una reunió ordinària per curs acadèmic, que té un paper fonamental en l’elaboració

dels informes de seguiment anuals.

Els directors de programa, que n’assumeixen la direcció i la coordinació, mantenen una

comunicació constant i sistemàtica amb els professors responsables de les assignatures

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 14/96

que formen part de la titulació i amb els tutors. Aquesta comunicació es porta a terme de

manera virtual, mitjançant espais de comunicació en línia (missatges electrònics, grups

o sales de treball al Campus Virtual de la UOC) i també presencial, amb reunions

mensuals, convocades per la direcció dels Estudis, que tenen lloc a la Universitat. En

aquestes reunions es debaten i es comparteixen temes relacionats amb l’activitat docent

i amb els processos de gestió docent de la titulació, en els quals està implicat el

professorat. D’altra banda, els directors de programa s’encarreguen de facilitar i

coordinar l’acció de tutoria dels programes amb tot el que té relació amb l’orientació

acadèmica dels estudiants.

Per la seva banda, el professorat responsable d’assignatura, encarregat de vetllar per

assegurar la qualitat i el rigor de l’acció docent proposada, coordina el conjunt de

professors col·laboradors que imparteixen docència en les assignatures de la titulació.

Aquesta coordinació es fa, principalment, mitjançant espais de comunicació virtual

(grups o sales de treball) del Campus Virtual de la UOC, en els quals els professors

responsables d’assignatura distribueixen i coordinen les diferents tasques assignades

als professors col·laboradors cada semestre. A més d’aquesta comunicació constant

per mitjà d’espais de comunicació virtuals, els professors responsables d’assignatura

també poden portar a terme durant el curs acadèmic reunions presencials amb els

professors col·laboradors.

En el cas del màster universitari de Fiscalitat, es disposa de mecanismes de

coordinació docent adequats per garantir el bon funcionament de les assignatures i la

qualitat docent, mitjançant diversos canals de comunicació permanent i reunions

periòdiques entre la direcció del programa i els diferents agents docents (professors

responsables d’assignatura, professors col·laboradors i tutors, i també el sotsdirector de

docència) i els equips de gestió. Concretament, podem esmentar els mecanismes

següents:

Reunions de coordinació periòdiques de la direcció del programa amb els professors

responsables d’assignatura per preparar el nou semestre, valorar el funcionament

de les assignatures del semestre anterior, analitzar els indicadors acadèmics i els

resultats de satisfacció i prioritzar l’actualització dels materials docents.

Reunió, com a mínim anual, de la Comissió de Titulació per fer el seguiment del

funcionament de les assignatures.

Reunió, al començament del curs acadèmic, de la direcció de programa i dels PRA

amb els professors col·laboradors per informar-los de les novetats docents, detectar

necessitats i millores, etc. Es fan les actes d’aquestes reunions per tenir recollits tots

els temes dels quals s’ha tractat i els criteris que s’han acordat.

Reunió anual de la direcció del programa amb els tutors, amb la mateixa finalitat.

Sala de consultors del Pràcticum, en la qual l’equip docent de l’assignatura prepara

els assumptes professionals que treballaran els estudiants.

Sala dels tutors del màster, que serveix per compartir informacions acadèmiques i

directrius sobre les assignatures i sobre la titulació.

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 15/96

Elaboració de guies per coordinar l’acció docent adreçades als professors

col·laboradors (guia sobre criteris d’avaluació, guia sobre com s’ha de fer el retorn o

feedback, etc.).

Contacte permanent, per mitjà del correu electrònic i el telèfon, entre els professors

responsables d’assignatura i els professors col·laboradors en relació amb el

seguiment de cada una de les assignatures, per tal de consensuar cadascuna de les

activitats formatives i avaluadores i treballar de manera coordinada.

De manera anàloga, en el cas del màster universitari d’Anàlisi Política, també hi ha

mecanismes de coordinació per garantir el funcionament correcte del programa:

Reunions de preparació del semestre: la direcció del programa i els professors

responsables de les assignatures (PRA) revisen els índexs de rendiment acadèmics

i de satisfacció de les diverses assignatures per considerar la necessitat de revisar-

ne algun element clau.

Reunions periòdiques de la direcció del programa amb els PRA i el personal de

gestió vinculat al programa per valorar el desenvolupament del semestre.

Reunió anual de la Comissió de Titulació per fer el seguiment de les assignatures.

Reunions semestrals de la direcció de programa amb l’equip de tutoria per informar

de les novetats docents relatives al programa que poden afectar la seva tasca.

A banda d’aquestes reunions formals, les direccions dels dos programes estan en

contacte permanent amb els PRA de les assignatures per resoldre les possibles

incidències que puguin aparèixer al llarg del semestre. En aquest sentit, cal destacar

que la coordinació de tot l’equip docent (director de programa i PRA) té un nivell de

satisfacció molt alt: un 4,9 sobre 5 (vegeu Evidència_3.2_Informe enquestes satisfacció

Professorat).

E.1.5. L’aplicació de les diferents normatives es realitza de manera adequada i té un impacte positiu sobre els resultats de la titulació

Els màsters que s’avaluen compleixen les diverses normatives que apliquen els

ensenyaments de màster per assegurar uns nivells de qualitat en la docència. En tots

dos casos el professorat propi que participa en la titulació compleix la ràtio de doctors,

que s’ha situat en el 100%. Així mateix, tant els professors propis com els professors

col·laboradors són experts —tant acadèmics com professionals— dels àmbits de

coneixement respectius, tal com es detalla en l’estàndard 4 d’aquest autoinforme.

D’altra banda, totes dues titulacions apliquen els requisits legals d’accés als màsters

universitaris i, per tant, tots els estudiants, en el moment d’accedir-hi, tenen un títol

universitari espanyol (graduat, diplomat, enginyer tècnic o arquitecte tècnic, llicenciat,

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 16/96

enginyer o arquitecte), un títol que pertany a l’espai europeu d’ensenyament superior

(EEES) o un títol estranger degudament legalitzat.

L’avaluació d’estudis previs (AEP) és el tràmit que permet als estudiants de la UOC

valorar el seu bagatge universitari previ i obtenir el reconeixement —o, si escau, la

transferència— dels crèdits que s’han cursat i s’han superat en alguna titulació anterior,

a la UOC o en qualsevol altra universitat. Al seu torn, el reconeixement acadèmic de

l’experiència professional (RAEP) és el tràmit que permet que es reconeguin

assignatures, siguin de pràctiques o d’altra mena, d’acord amb l’experiència

professional demostrada a partir d’un conjunt d’evidències.

En el cas del màster universitari d’Anàlisi Política, cal dir que, atesos els continguts

concrets de les assignatures de la titulació, aquest reconeixement de crèdits per mitjà

de l’AEP es produeix de manera molt excepcional i, a més, no es preveu el

reconeixement de crèdits mitjançant el RAEP.

Pel que fa al màster universitari de Fiscalitat, es respecta la normativa de

reconeixements, ja que no se supera el 15% de reconeixement màxim entre l’AEP i el

RAEP (amb l’excepció, tal com es preveia a la memòria de verificació del reconeixement

del màster de Fiscalitat, titulació pròpia i que va quedar extingida amb la posada en

marxa del màster universitari). Tal com es detalla a les taules 22 i 23 de l’annex (vegeu

Evidència_1.5_Annex dades IST 16-17 MU Fiscalitat), actualment es porten a terme els

reconeixements següents (tot i que cal indicar que, tenint en compte el nombre

d’estudiants matriculats, representen un percentatge reduït):

Reconeixement de crèdits cursats en títols propis (com a mínim 4 i com a màxim

38): en aquest programa es reconeix més del 15% de la titulació pròpia de la UOC

màster de Fiscalitat —fins a un màxim de 38 crèdits—, segons la taula de

reconeixement que es detalla a la memòria de verificació del programa.

Reconeixement de crèdits cursats per acreditació d’experiència laboral i professional

(com a mínim 0 i com a màxim 4): Pràcticum: en aquest programa es reconeix

l’experiència professional de 2 a 5 anys en l’àmbit d’algunes administracions

públiques (inspector d’Hisenda, tècnic d’Hisenda, secretari d’ajuntament o

interventor i auditor) o de 10 anys en l’àmbit de l’assessoria fiscal.

Estàndard 2: Pertinència de la informació pública

En progrés

vers l’excel·lència

S’assoleix S’assoleix

amb condicions

No s’assoleix

Estàndard 2: Pertinència de la informació pública

x

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 17/96

En progrés

vers l’excel·lència

S’assoleix S’assoleix

amb condicions

No s’assoleix

2.1. La institució publica informació veraç, completa, actualitzada i accessible sobre les característiques de la titulació i el seu desenvolupament operatiu

x

2.2. La institució publica informació sobre els resultats acadèmics i de satisfacció

x

2.3. La institució publica el SGIQ en què s’emmarca la titulació i els resultats del seguiment i l’acreditació de la titulació

x

E.2.1. La institució publica informació veraç, completa, actualitzada i accessible sobre les característiques de la titulació i el seu desenvolupament operatiu

La UOC i els Estudis de Dret i Ciència Política disposen de diversos mecanismes per

garantir l’accés a una informació veraç, completa i actualitzada sobre les

característiques de les titulacions que imparteixen, el seu desenvolupament operatiu i

els seus resultats.

Concretament, disposen dels mecanismes següents:

Portal de la UOC: el principal canal d’informació pública de la Universitat és el portal de

la UOC. Aglutina diferents espais de comunicació, com el portal de transparència o els

webs de cadascun dels estudis i de cada titulació, entre altres. El portal de la UOC

també és la porta d’entrada al Campus Virtual de la UOC.

Portal de transparència: el 2 de juliol de 2015 la UOC va posar en marxa el portal de

transparència per donar compliment a la Llei estatal 19/2013 i a la catalana 19/2014, de

transparència, accés a la informació pública i bon govern. Aquest portal té com a

objectius facilitar la informació relativa a l’activitat docent, investigadora i de gestió que

es duu a terme a la Universitat i els seus resultats, i fomentar la transparència com un

valor necessari. El portal de transparència, que agrupa informació, dades i indicadors de

la UOC que hi ha publicats als diferents espais web, és un punt de partida en la

presentació estructurada de la informació pública de la UOC i anirà evolucionant amb la

incorporació de nous espais i continguts.

Espai web per a les titulacions: la informació pública de cada titulació conté una

estructura ordenada que mostra la informació relativa a la titulació. El pla d’estudis és

l’eix central de la informació de la titulació. La informació relativa al pla d’estudis mostra

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 18/96

el conjunt d’assignatures que formen la titulació i el pla docent de l’assignatura del

darrer semestre amb docència. La informació d’una assignatura estàndard conté els

elements següents: una descripció breu dels objectius de l’assignatura, l’encaix de

l’assignatura en el conjunt del pla d’estudis, els camps professionals en què es projecta,

els coneixements necessaris previs a la formalització de la matrícula, els objectius, les

competències i els continguts. Aquesta informació es revisa i s’actualitza regularment

abans del començament de cada semestre. Les direccions de programa validen la

informació publicada i hi fan les modificacions pertinents.

Per reforçar els mecanismes interns de la Universitat, i per garantir que la informació és

accessible i que està disponible i actualitzada, els Estudis de Dret i Ciència Política van

aprovar un protocol per revisar semestralment la informació disponible al portal i al

Campus Virtual (vegeu Evidència 2.1_Protocol informació portal).

Pel que fa a les titulacions dels Estudis de Dret i Ciència Política, en la major part

podem trobar una presentació en format de vídeo que explica d’una manera resumida

els objectius i els reptes de cadascuna, a més de les sortides professionals en les quals

es projecten els objectius i les competències que s’hi assoleixen. La informació pública

també inclou els rols docents que intervenen en la titulació, amb una presentació breu

del perfil d’expertesa del professorat col·laborador docent i la llista de professorat propi

amb accés al currículum o al web personal.

Campus Virtual de la UOC: tots els estudiants que es matriculen o que manifesten un

interès actiu per matricular-se d’alguna de les titulacions que ofereixen els Estudis de

Dret i Ciència Política poden demanar accés al Campus Virtual. El Campus Virtual de la

UOC és el punt de trobada de tots els estudiants. Dins del Campus Virtual, l’espai de

referència pel que fa a la informació sobre els procediments implicats en el

desenvolupament de la trajectòria acadèmica dels estudiants és la Secretaria Virtual

(ara espai Tràmits al Campus). La Secretaria ofereix informació detallada i

personalitzada d’aspectes com el progrés acadèmic de l’estudiant, la gestió de la

matrícula, els processos d’avaluació, els plans d’estudis, els materials o l’expedient

acadèmic, entre altres (el curs 2017-2018 s’ha fet una renovació important del Campus i

ara la Secretaria és en un nou apartat anomenat Tràmits). El reconeixement de crèdits

per a l’avaluació d’estudis previs i el reconeixement acadèmic de l’experiència

professional són un procés també clau per al perfil d’estudiant de la UOC, atès que una

gran majoria d’estudiants té estudis previs o experiència professional. A la Secretaria

l’estudiant pot consultar el procediment que ha de seguir per sol·licitar aquests

reconeixements. Durant el curs 2017-2018 s’ha estrenat el Training Camp, un recurs

interactiu i audiovisual adreçat als estudiants de nou accés que els vol mostrar els

elements més importants del model educatiu a partir de vídeos i activitats relacionats.

L’objectiu és que els estudiants, entre el moment de formalitzar la matrícula i el moment

d’accedir a l’aula per iniciar la docència, puguin fer les activitats que es proposen, de

manera que, quan comencin el curs, estiguin perfectament preparats i sàpiguen el

funcionament del Campus Virtual. Els temes principals dels quals es tracta en aquest

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 19/96

recurs són les figures docents, les aules docents, recomanacions per planificar el temps

d’estudi i el funcionament de l’avaluació a la UOC.

Canal UOC de YouTube: es demostra l’interès d’aquest canal com a font d’informació

pel nombre de visites d’alguns vídeos. En són un bon exemple Com s’estudia a la

UOC? (més de 68.000 visualitzacions en català i 129.000 en espanyol), El consultor/a

en el marc del model pedagògic de la UOC (més de 7.000 visualitzacions en català i

4.600 en espanyol), El procés d’avaluació a la UOC (més de 15.000 visualitzacions en

català i 24.738 en espanyol) o Com puc calcular el preu de la meva matrícula? (més de

8.000 visualitzacions en català i 6.000 en espanyol). Molts d’aquests vídeos es generen

des dels Serveis d’Acompanyament a l’Estudiant quan es detecta la necessitat de fer

una acció comunicativa més precisa sobre un tema en concret.

Al canal UOC de YouTube, també destaca la informació relativa a l’activitat dels Estudis,

que és interessant no tan sols per als futurs estudiants, sinó també per a tota la

comunitat educativa, professional i investigadora. Els Estudis de Dret i Ciència Política

disposen d’una llista de reproducció específica, en la qual es publiquen vídeos que es

generen en el marc de jornades de difusió i altres activitats vinculades a l’àmbit de

coneixement, com ara ponències, entrevistes al professorat o trobades d’estudiants o

graduats. Es tracta de vídeos vinculats a l’àmbit de coneixement del Dret i la Ciència

Política, i inclouen tant relats d’esdeveniments com la difusió de contingut temàtic. El

màster universitari de Fiscalitat disposa de dues llistes de reproducció pròpies dins

del canal YouTube de la UOC amb dos apartats: l’espai d’acollida de nous estudiants

del màster, on es posen a la seva disposició diversos vídeos que expliquen el

funcionament del Campus i alguns aspectes determinats de la docència; i l’apartat de

vídeos de les jornades de caràcter professional que s’organitzen en matèria de fiscalitat.

Espai de Qualitat: la informació relativa a la qualitat de les titulacions és a l’espai

Qualitat, inclòs a l’apartat Sobre la UOC, i mostra una sèrie d’indicadors, com ara els

resultats acadèmics i el nivell de satisfacció amb les titulacions que s’ofereixen. Els

resultats que es mostren responen als indicadors compromesos en el contracte

programa i en la memòria de verificació de cada titulació.

A partir dels resultats de l’enquesta d’incorporació es poden identificar els aspectes que

cal millorar en la informació pública institucional i dissenyar accions de millora,

principalment pel que fa al procés d’informació i matriculació. En aquest sentit, i segons

l’enquesta d’incorporació de la UOC del curs 2016-2017 (en què es recullen entre els

estudiants les motivacions i les expectatives respecte al programa de formació i s’avalua

la satisfacció pel procés d’informació i matriculació), per al total de la Universitat, el 78%

dels estudiants dels màsters universitaris estava satisfet amb els mecanismes

d’informació, mentre que el 72% ho estava amb el procés de matriculació. En les

titulacions que s’avaluen aquí (vegeu la taula 16 dels annexos), en el cas del màster

universitari de Fiscalitat la majoria dels enquestats (80,4%) també valorava

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 20/96

positivament els mecanismes d’informació i també ho feia (68%) pel que fa al procés de

matriculació. D’altra banda, la satisfacció dels graduats era del 88,8% respecte a

l’accessibilitat i la utilitat de la informació del web que feia referència a la titulació. En el

cas del màster universitari d’Anàlisi Política la satisfacció arribava al 85,7% en

relació amb els mecanismes d’informació i al 78,6% pel que fa al procés de matriculació.

A més, en el cas del màster universitari de Fiscalitat, amb caràcter previ al

començament del semestre, la directora del programa, juntament amb la tècnica de

gestió acadèmica, revisa la informació tant del portal (obert a tothom) com del Campus

Virtual (només per als estudiants) per tal de garantir que la informació és completa, està

actualitzada i és accessible. A més, també es tenen en compte les consultes dels

estudiants i els comentaris dels tutors. Aquesta mateixa dinàmica també se segueix en

el màster universitari d’Anàlisi Política, de manera que periòdicament es revisa la

qualitat de la informació pública de la titulació.

De fet, des de la darrera acreditació del màster universitari de Fiscalitat i també del

màster universitari d’Anàlisi Política, s’ha resolt el requeriment fet per l’AQU de

publicar la informació i els currículums de tot el professorat —sigui propi o

col·laborador— que intervé en la titulació. Tota aquesta informació és accessible per a

tothom en els apartats Equip docent del màster universitari de Fiscalitat i Equip docent

del màster universitari d’Anàlisi Política, publicats al web dels Estudis al portal de la

UOC. Aquesta informació s’actualitza semestralment i disposem d’un protocol (vegeu

l’evidència 2.1_Protocol Informació Portal) per garantir que la informació de les

titulacions està actualitzada i acomplim el requeriment de proporcionar informació

pública.

Així mateix, al web dels Estudis també es pot trobar el currículum actualitzat del

professorat propi.

L’espai de Qualitat també inclou informació agregada, relativa al professorat dels

Estudis, com ara el perfil del professorat i indicadors de qualitat de l’activitat docent i de

recerca

E.2.2. La institució publica informació sobre els resultats acadèmics i de satisfacció

El portal de la Universitat, amb l’objecte de donar resposta a les necessitats d’informació

de cada grup d’interès, permet visualitzar la pàgina principal segons cada perfil d’usuari:

estudiant, alumni, investigador, empresa i mitjà de comunicació.

La Universitat disposa d’un portal de qualitat, organitzat en quatre apartats: Política de

qualitat, Qualitat de les titulacions, Indicadors de rendiment i satisfacció i Personal

acadèmic. En l’espai de Qualitat de les titulacions es poden consultar els documents

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 21/96

vinculats al cicle de vida de cada titulació: informació del Registre d’Universitats,

Centres i Títols (RUCT), la memòria verificada (amb els darrers canvis incorporats), les

modificacions que s’han aprovat, el resultat del procés d’acreditació i els informes que

han emès les agències de qualitat en cadascun dels processos.

Des de l’apartat Indicadors de rendiment i satisfacció, es pot accedir a la informació

relativa als resultats acadèmics, els resultats de satisfacció i la inserció laboral.

A l’apartat Resultats acadèmics es mostren els indicadors docents que permeten fer el

seguiment i l’anàlisi de les titulacions d’una manera agregada (evolució de les taxes de

rendiment, èxit, graduació, abandonament i nombre de graduats). També es pot

consultar, a partir d’un document accessible en aquest espai, la informació de cada grau

i màster des de la seva implantació.

A l’apartat Resultats de satisfacció es mostren els resultats agregats de les diferents

enquestes del cicle de vida acadèmica dels estudiants. La informació de cada titulació

es pot consultar a partir d’un document accessible des d’aquest apartat, en què es pot

veure l’evolució dels resultats els darrers tres anys. El model de qüestionari que han

respost els estudiants també és disponible a l’apartat Resultats de satisfacció:

informació i incorporació; període docent: assignatures i final de curs, i graduació.

A l’apartat Inserció laboral, es mostra informació d’interès per als estudiants i els

ocupadors, en concret, informació relativa a la població enquestada, l’ocupació i la

valoració de la formació en les àrees disciplinàries corresponents a les titulacions de la

UOC: humanitats, ciències socials, i enginyeria i arquitectura.

Tanmateix, els estudis fan la difusió dels indicadors per mitjà de les comissions

d’estudis, i els estudiants poden ampliar la informació relativa a la seva titulació i, en

concret, a les assignatures que han cursat.

A més de la informació exhaustiva disponible en els apartats que s’han descrit, els

Estudis de Dret i Ciència Política potencien la seva identitat digital mitjançant la

presència a les xarxes socials. Els canals a les xarxes socials s’han convertit en un dels

principals instruments de comunicació i d’informació sobre activitats i esdeveniments, i

també de la difusió oberta del coneixement. Es treballarà per definir una estratègia

digital dels Estudis per potenciar la difusió de les activitats que es fan a les xarxes

socials. Els canals actuals dels Estudis de Dret i Ciència Política són els següents:

− Blog dels Estudis de Dret i Ciència Política. Espai de publicació de contingut actual

de l’àmbit del dret i la ciència política generat pel professorat dels Estudis i els seus

col·laboradors. És un espai per compartir el coneixement que generem amb el món

acadèmic i el sector professional. Aquí es pot trobar informació sobre les activitats

formatives, de recerca i de difusió i transferència.

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 22/96

− Un compte de Twitter dels Estudis (@UOCedcp), amb un total aproximat de més de

2.000 seguidors. Principal canal per a la interacció a la xarxa, per a la difusió de

contingut de creació pròpia i d’impacte en comunitats externes, a més d’activitats.

− LinkedIn: Derecho y Políticas. Pàgina privada dels Estudis de Dret i Ciència Política

en la xarxa professional LinkedIn, amb més de 500 persones entre estudiants i

alumni, en la qual es comparteixen ofertes de feina, jornades interessants, articles

de recerca, etc.

− D’altra banda, també destaca el web dels Estudis, on es pot accedir a informació de

caràcter més institucional (qui som, la missió i l’oferta formativa), i també informació

específica dels resultats de qualitat de totes les titulacions que s’hi imparteixen,

entre altres aspectes.

En darrer lloc, cal destacar que els Estudis de Dret i Ciència Política organitzen

mensualment una reunió amb l’equip propi amb l’objectiu de compartir informació i

directrius institucionals i específiques, tant de l’activitat de docència com de recerca i de

transferència del coneixement. Concretament, es posen en comú amb l’equip els

resultats dels diferents indicadors de qualitat per reflexionar sobre els aspectes de

millora possibles. A més, des del curs 2017-2018 també s’impulsen seminaris

d’innovació docent trimestrals que ajuden a compartir bones pràctiques docents que es

materialitzin en millores de l’activitat docent.

A més, amb caràcter com a mínim semestral, es reuneix la Comissió d’Estudis per

treballar aspectes relatius al funcionament de les diferents titulacions. Formen part

d’aquesta comissió tant els representants dels estudiants com els directors dels

programes oficials, la direcció dels Estudis, els sotsdirectors dels Estudis i la tècnica de

Suport a la Direcció dels Estudis. Un dels temes concrets que s’hi examinen és l’anàlisi

dels indicadors acadèmics de totes les titulacions i els resultats de satisfacció de cada

semestre.

E.2.3. La institució publica el SGIQ en què s’emmarca la titulació i els resultats del seguiment i l’acreditació de la titulació

La Universitat publica i difon la seva política de qualitat al portal des de l’espai de

Qualitat. El Consell de Direcció va aprovar el 4 de desembre de 2017 una nova versió

del Manual del SGIQ (vegeu Evidència_2.2_Manual_SGIQ_UOC), com a resultat de

l’avaluació i la revisió del Manual del Sistema de Garantia Interna de la Qualitat

(MSGIQ), aprovat el 17 de juny de 2009 pel Consell de Govern de la Universitat i

acreditat per l’AQU.

El Manual del SGIQ s’ha editat i publicat en català, espanyol i anglès i se’n fa la difusió

corresponent, tant per mitjà del portal web de la UOC com de l’espai de comunicació

interna IntraUOC.

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 23/96

En l’espai Qualitat del portal de la UOC, la Universitat posa a disposició dels diferents

grups d’interès els informes d’avaluació externa de la Universitat dels diversos

processos de seguiment i avaluació que s’han portat a terme. Per facilitar la localització

dels documents, la informació s’organitza en dos àmbits: l’institucional i el de les

titulacions.

Tot i que la informació que la Universitat publica és veraç, i es fa un esforç perquè sigui

completa i actualitzada, està sotmesa a un procés de millora constant per adequar-se a

les necessitats de tots els grups d’interès.

Finalment, cal afegir que els mateixos màsters universitaris de Fiscalitat i d’Anàlisi

Política són presents a la pàgina que mostra els indicadors de rendiment i satisfacció,

amb les seves dades i les de la resta de programes, cosa que també permet tenir una

visió comparativa de la titulació en el conjunt de titulacions de màster i, en general, de la

UOC.

Estàndard 3: Eficàcia del sistema de garantia interna de la qualitat

En progrés

vers l’excel·lència

S’assoleix S’assoleix

amb condicions

No s’assoleix

Estàndard 3: Eficàcia del sistema de garantia interna de la qualitat de la titulació*

x

3.1. El SGIQ implementat té processos que garanteixen el disseny, l’aprovació, el seguiment i l’acreditació de les titulacions.

x

3.2. El SGIQ implementat garanteix la recollida d’informació i dels resultats rellevants per a la gestió eficient de les titulacions, en especial els resultats acadèmics i la satisfacció dels grups d’interès.

x

3.3. El SGIQ implementat es revisa periòdicament i genera un pla de millora que s’utilitza per a la seva millora contínua.

x

E.3.1. El SGIQ implementat té processos que garanteixen el disseny, l’aprovació, el seguiment i l’acreditació de les titulacions

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 24/96

El SGIQ recull els processos relacionats amb el disseny del programa (PO02_Dissenyar

titulacions oficials)1, el desplegament, la revisió i la millora del programa

(PO07_Desplegar, revisar i millorar els programes) i l’acreditació de titulacions oficials

(PO14_Acreditar i avaluar les titulacions). La Comissió de Titulació és la responsable

del disseny, el seguiment i l’acreditació de les titulacions. En tot moment rep el suport

dels equips de gestió dels Estudis i de les àrees vinculades a aquests processos.

Per mitjà del procés PO02_Dissenyar titulacions oficials es garanteix que el disseny de

les titulacions sigui adequat, i també que n’asseguri la verificació positiva i una

implantació correcta, tenint en compte les necessitats i expectatives dels grups

d’interès. La institució posa a disposició de les comissions de titulació les eines i els

recursos necessaris per dissenyar adequadament la titulació.

El procés PO07_Desplegar, revisar i millorar els programes assegura el seguiment

anual de les titulacions i permet detectar els aspectes que cal millorar relatius al

programa i a la institució. La Comissió de Titulació valora anualment el funcionament del

programa i proposa accions de millora, i en deixa constància mitjançant l’informe de

seguiment de titulació (IST). La direcció dels estudis valora anualment els aspectes

transversals i el funcionament global de les titulacions i estableix el pla de millora anual

per al conjunt dels estudis i de les titulacions. En els informes de seguiment de centre

(ISC) es reflecteix l’anàlisi que s’ha dut a terme i el pla de millora que es proposa.

Aquest informe està disponible en el portal de Qualitat. Les comissions de titulació

valoren positivament el procés de seguiment, revisió i millora de les titulacions, i es

considera que és l’oportunitat per analitzar de manera global el funcionament de la

titulació i identificar els aspectes que cal millorar-ne i les modificacions necessàries que

hi cal introduir per mantenir el nivell de qualitat que es vol. De l’informe de seguiment

se’n deriva un pla de millora, en què es concreta l’objectiu que es vol assolir, l’acció que

cal portar a terme, els indicadors de seguiment, el responsable de fer-ne l’execució i el

calendari per assolir-lo. En cas que s’hagin d’introduir canvis en la titulació, es gestionen

d’acord amb el document de l’AQU Processos per a la comunicació i/o avaluació de les

modificacions introduïdes en els títols universitaris de grau i de màster.

Així mateix, els Estudis de Dret i Ciència Política també disposen d’altres mecanismes

interns de millora contínua que s’evidencien en els diferents grups de treball, comissions

i objectius establerts. Cal destacar, d’una banda, la sala de programes. És un espai de

comunicació interna per a tots els directors de programa dels Estudis (siguin de grau,

màster o postgrau), en el qual també hi ha la direcció dels Estudis, representada per la

directora dels Estudis i els dos sotsdirectors (de docència i de recerca), i el personal de

gestió que intervé directament en les titulacions. És un espai transversal a totes les

titulacions i té l’objectiu de garantir la qualitat docent de tots els programes i vetllar per

una gestió correcta de la docència de cadascun. Per aconseguir-ho es comunica en tot

1 Tots els processos estan referenciats al manual SGIQ (Evidència 2.2_Manual_SGIQ_UOC)

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 25/96

moment a tots els implicats l’estratègia i tots els aspectes operatius que afecten les

titulacions dels Estudis i que cal fer arribar a tot el professorat implicat en cada titulació.

També cal destacar la Comissió d’Estudis, que és el punt de trobada semestral amb els

representants dels estudiants de les titulacions que s’ofereixen des dels Estudis de Dret

i Ciència Política. Aquesta comissió permet detectar i treballar punts de millora clau per

al procés d’aprenentatge de l’estudiant. Així mateix, cada semestre es comparteixen els

resultats de satisfacció i els informes de seguiment de titulació amb els representants

dels estudiants i es fa una reunió per analitzar amb més detall els aspectes que s’han

de treballar i establir el pla d’accions de millora que cal dur a terme per a cada

programa.

D’altra banda, la Comissió de Programes, integrada pel vicerector de Docència i

Aprenentatge, els sotsdirectors de docència i diversos grups operatius de gestió de la

Universitat, és l’òrgan que amb una periodicitat quinzenal té per objectiu coordinar les

accions docents i unificar les directrius i els objectius definits des del Vicerectorat de

Docència i Aprenentatge en tots els estudis de la Universitat.

D’altra banda, la Comissió de Recerca i Innovació (presidida per la vicerectora de

Planificació Estratègica i Recerca i en la qual participen els sotsdirectors de recerca dels

Estudis) tracta de tots els temes relacionats amb l’activitat de recerca que es porta a

terme en el si dels diversos grups de recerca que pertanyen als Estudis de Dret i

Ciència Política (tots reconeguts per la Generalitat de Catalunya com a grups

consolidats en la darrera convocatòria) o pels professors dels Estudis de manera

individual: convocatòries d’ajuts interns a la publicació o a la mobilitat, places en els

programes de doctorat, places per a investigacions postdoctorals, etc.

El procés PO14_Acreditar i avaluar les titulacions, que inclou l’autoavaluació i

l’avaluació externa, es porta a terme d’acord amb les directrius oficials. Es fa una

valoració del funcionament de la titulació des de la darrera acreditació, tenint en compte

els informes de seguiment i les millores introduïdes. Es considera que l’avaluació

externa, per part d’un grup d’experts, permet confirmar la detecció de punts forts i febles

de les titulacions i revisar l’adequació del pla de millores dissenyat.

Tota la documentació associada a aquests processos es revisa anualment des de l’Àrea

de Planificació i Qualitat per anar-la adaptant i millorant i assegurar que els processos

que s’han dissenyat s’implanten correctament i són eficaços.

Els documents resultants dels processos de verificació, seguiment i acreditació de cada

titulació són públics i s’hi pot accedir mitjançant el portal de Qualitat de la UOC.

E.3.2. El SGIQ implementat garanteix la recollida d’informació i dels resultats rellevants per a la gestió eficient de les titulacions,

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 26/96

en especial els resultats acadèmics i la satisfacció dels grups d’interès

Les direccions de programa i els professors responsables d’assignatura poden conèixer

els resultats de la titulació i de les assignatures al final del semestre per mitjà de

diverses fonts d’informació. Els resultats acadèmics i de satisfacció es poden consultar

per mitjà del magatzem de dades (data warehouse) DAU, que recull de manera

centralitzada tots aquests resultats. Les dades es poden comparar amb els semestres

anteriors i es pot veure l’evolució dels resultats amb taules i gràfics. Les dades es

presenten agregades per titulació, per assignatures i per aules. La Universitat disposa

d’un procés estratègic per definir els indicadors més adequats i proveir els responsables

acadèmics i de la institució dels resultats clau per a la presa de decisions (PE05_Definir

els indicadors del SGIQ).

A més, per mitjà del registre d’avaluació contínua (RAC), el professorat i el personal de

gestió vinculat a l’activitat docent poden consultar els resultats dels estudiants en les

proves d’avaluació contínua i veure l’evolució d’una assignatura durant el període

docent. Aquesta informació permet fer accions durant el semestre per reforçar i millorar

el rendiment dels estudiants.

Imatge 2. Recollida de la satisfacció durant el cicle de vida acadèmica de l’estudiant.

D’altra banda, la Universitat disposa de mecanismes, eines i personal amb la missió de

recollir la satisfacció dels diferents grups d’interès, tal com estableix el procés

PS10_Recollir la percepció dels grups d’interès. Des del curs 2011-2012 s’ha completat

el recull de la satisfacció del cicle de la vida acadèmica de l’estudiant, tant per a les

titulacions de grau com per a les de màster.

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 27/96

S’elaboren diversos informes per a cadascuna de les enquestes (vegeu

Evidència_3.1_Informe enquestes satisfacció estudiants 2017-2018) i es posen a

disposició dels responsables acadèmics (direcció de programa i professors

responsables d’assignatura) amb l’objectiu de facilitar la presa de decisions per a la

millora de la qualitat de les assignatures i de les titulacions. El valor d’aquests informes

de satisfacció és que permeten detectar possibles mancances o aspectes que cal

millorar dels diferents elements vinculats amb l’acció docent de les assignatures

(recursos d’aprenentatge, professorat col·laborador i sistema d’avaluació).

Des del curs 2013-2014 es recullen sistemàticament les dades de satisfacció de l’equip

docent (vegeu Evidència_3.2_Informe enquestes satisfacció Professorat). En aquestes

enquestes es demana que valorin el funcionament de la docència, el suport que han

rebut i els mecanismes de coordinació amb la resta de l’equip docent.

El detall d’aquestes dades permet obtenir informació agregada, comparativa, per

titulació i per àrea d’expertesa, del conjunt d’aspectes que sustenten el nostre model

educatiu.

D’altra banda, permet obtenir informació addicional qualitativa de cadascun dels

indicadors de satisfacció que s’obtenen a partir de l’enquesta institucional (recursos,

professors col·laboradors, sistema i resultats d’avaluació). Els resultats que s’han

obtingut i les accions de millora són analitzats, en primer lloc, per cada direcció de

programa. Posteriorment, en el marc de les reunions del Consell de Direcció dels

Estudis, aquests resultats es posen en comú. Finalment, i per a cadascun dels aspectes

del model educatiu, les conclusions i les propostes es debaten en el marc dels Estudis.

Al marge dels mecanismes de recollida sistemàtica de la satisfacció dels diferents grups

d’interès, semestralment es reuneix la Comissió d’Estudis (vegeu Evidència_3.3_Acta

reunió 20/03/2018), que integra els representants dels estudiants de cada titulació i el

Consell de Direcció dels Estudis, amb l’objectiu de posar en comú els projectes docents

en curs i les propostes de millora de les titulacions, i també discutir qualsevol aspecte

que els estudiants proposin en l’ordre del dia, establert conjuntament. La Comissió

d’Estudis disposa d’un espai virtual propi per mantenir un flux continu de comunicació

entre els estudiants i les direccions acadèmiques dels programes.

D’altra banda, en l’estudi de la inserció laboral de la població titulada de màster oficial

de les universitats catalanes de l’AQU es mostrava que, en el conjunt del sistema

universitari, els motius principals per cursar un màster eren progressar en la trajectòria

professional (7,93 sobre 10) i aprofundir en la formació (7,83 sobre 10). En el context de

l’enquesta de graduats de la UOC del curs 2016-2017 (taula 8 dels annexos), per al

màster universitari de Fiscalitat es desprèn que hi ha una satisfacció dels graduats

del 88,9% respecte al fet que la formació que han rebut els ha permès millorar les

capacitats per a l’activitat professional, i una satisfacció global amb la titulació que han

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 28/96

cursat del 100%. En el cas del màster universitari d’Anàlisi Política, aquests

percentatges són del 75% i del 100%, respectivament.

E.3.3. El SGIQ implementat es revisa periòdicament i genera un pla de millora que s’utilitza per a la seva millora contínua.

L’any 2009, en el marc del programa AUDIT, la UOC va aprovar el primer Manual del

Sistema de Garantia Interna de la Qualitat (MSGIQ), que va permetre integrar totes les

seves activitats per garantir la qualitat dels ensenyaments. Durant el curs 2016-2017 es

va fer una revisió a fons de tot el Manual i del funcionament dels processos que

establia. El 4 de desembre de 2017, el Consell de Direcció de la Universitat va aprovar

la nova versió del Manual del Sistema de Garantia Interna de la Qualitat (MSGIQ), que

es desplega a tots els centres (estudis).

El manual disposa d’un mapa de processos en què es descriu la interrelació entre els

diferents processos. Aquests processos s’han estructurat dins del mapa tenint-ne en

compte la tipologia segons els criteris següents:

Processos estratègics: són els processos relacionats amb l’estratègia i els

objectius de l’organització, amb la seva missió, visió i valors. En la gestió

d’aquests processos hi és, normalment, l’equip directiu.

Processos operatius: són els que permeten el desplegament de l’estratègia de

l’organització. Són clau en el desenvolupament del model de gestió i afegeixen

valor als grups d’interès més rellevants.

Processos de suport: són processos facilitadors de les activitats, que integren

els processos operatius i, en alguns casos, els processos estratègics.

Com a resultat de la reflexió entorn de les persones, els col·lectius i les organitzacions

de tota mena que, en un moment o altre del desplegament de l’activitat de la UOC,

interactuen o tenen capacitat de poder influir en la Universitat, s’han identificat els

diversos grups d’interès.

Cadascun dels processos identificats en el mapa es desplega mitjançant un procés

documentat, un document descriptiu que inclou la informació clau per a l’operació del

procés: la missió, l’abast, el propietari, els responsables, la descripció, la vinculació amb

altres processos, els elements d’entrada i sortida, la informació documentada, els

indicadors i el diagrama de flux. Per tal de monitorar el funcionament del SGIQ i el seu

rendiment, els indicadors identificats per mesurar cada procés s’agreguen en un quadre

de comandament que permet als responsables de la UOC tenir una visió global del

funcionament del sistema, cosa que facilita la presa de decisions.

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 29/96

Per a la millora contínua del SGIQ, la Universitat ha definit un procés específic

(PE03_Revisar i millorar el SGIQ) en què s’estableix la responsabilitat i els mecanismes

per a la revisió i millora del sistema.

Estàndard 4: Adequació del professorat al programa formatiu

Màster universitari d’Anàlisi Política En progrés

vers l’excel·lència

S’assoleix S’assoleix

amb condicions

No s’assoleix

Estàndard: Adequació del professorat al programa formatiu

x

4.1. El professorat reuneix els requisits del nivell de qualificació acadèmica exigits per les titulacions del centre i té suficient i valorada experiència docent, investigadora i, si escau, professional

x

4.2. El professorat del centre és suficient i disposa de la dedicació adequada per desenvolupar les seves funcions i atendre els estudiants

x

4.3. La institució ofereix suport i oportunitats per millorar la qualitat de l’activitat docent i investigadora del professorat

x

Màster universitari de Fiscalitat En progrés

vers l’excel·lència

S’assoleix S’assoleix

amb condicions

No s’assoleix

Estàndard: Adequació del professorat al programa formatiu

x

4.1. El professorat reuneix els requisits del nivell de qualificació acadèmica exigits per les titulacions del centre i té suficient i valorada experiència docent, investigadora i, si escau, professional

x

4.2. El professorat del centre és suficient i disposa de la dedicació adequada per desenvolupar les seves funcions i atendre els estudiants

x

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 30/96

Màster universitari de Fiscalitat En progrés

vers l’excel·lència

S’assoleix S’assoleix

amb condicions

No s’assoleix

4.3. La institució ofereix suport i oportunitats per millorar la qualitat de l’activitat docent i investigadora del professorat

x

E.4.1. El professorat reuneix els requisits del nivell de qualificació acadèmica exigits per les titulacions del centre i té suficient i valorada experiència docent, investigadora i, si escau, professional

Experiència docent i professional

L’equip docent que intervé en les titulacions està format per la direcció de programa, el

professorat propi i el personal docent col·laborador.

Semestralment, a proposta de la direcció del programa, la direcció dels Estudis i la

sotsdirecció de docència fan l’assignació d’assignatures als professors responsables,

tenint en compte l’àrea d’especialització i expertesa que tenen i també les seves línies

de recerca. Aquesta distribució també busca el màxim equilibri possible en la càrrega de

feina que se’n deriva, per tal d’habilitar un temps de dedicació a la recerca. Una

evidència de l’adequació en els criteris de distribució d’assignatures la trobem

especialment en els resultats de les enquestes de satisfacció relatius a l’acció docent i

en els indicadors acadèmics.

El professorat propi, en el seu àmbit de coneixement, dissenya l’assignatura segons les

directrius que descriu la memòria de la titulació. La direcció del programa avalua la

proposta feta pel professorat i la seva coherència amb la resta de les assignatures.

Conjuntament, defineixen el perfil del professorat col·laborador, per al qual

principalment es té en consideració la titulació en l’àrea de coneixement específica i

l’experiència docent universitària o professional, a més de l’experiència en la

coordinació i l’organització de grups virtuals.

A la taula de la pàgina següent es concreten el perfil i els mèrits acadèmics del

professorat propi dels Estudis de Dret i Ciència Política, inclosos els relatius al

professorat que intervé en les dues titulacions que s’avaluen. En aquest sentit, els

Estudis de Dret i Ciència Política el curs 2016-2017 tenien un total de 33 professors, el

84,4% dels quals havia assolit el grau de doctor. Del total del professorat doctor, el

59,2% està acreditat per una agència d’avaluació externa.

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 31/96

Si considerem el conjunt de professors propis que imparteixen docència en el màster

universitari de Fiscalitat, veiem que hi intervenen 4 professors, el 100% dels quals són

doctors. Cal tenir en compte que, dels 4 professors, 3 han desenvolupat la seva carrera

dins del sistema universitari espanyol i, d’aquests, el 66,7% està acreditat. Cal fer

esment al quart professor, incorporat recentment a la UOC (el setembre de 2017), que

és de nacionalitat francesa i, per tant, té l’acreditació del sistema universitari francès,

maître de conférences (acreditació per al grau de professora titular d’universitat a

França), emesa per la Commission Nationale des Universités (França) el febrer de

2011. Actualment, ja està en procés d’homologació d’aquesta acreditació per tal que

sigui reconeguda en el sistema universitari espanyol. En el cas del màster universitari

d’Anàlisi Política, hi intervenen 5 professors propis, el 100% dels quals són doctors i el

80% estan acreditats.

A més de les acreditacions i dels mèrits de docència i de recerca del professorat propi

del màster universitari de Fiscalitat, cal assenyalar la dilatada experiència de la

direcció del programa en docència (i no solament a la UOC, sinó també en altres

centres, com la Universitat de Barcelona, la Universitat Pompeu Fabra i ESADE -

Universitat Ramon Llull), i també la seva experiència professional, que repercuteix en

l’enfocament pràctic de la docència i l’orientació professional del màster (advocada i

magistrada suplent del Tribunal Superior de Justícia de la Comunitat Valenciana).

A més, aquest lligam tant amb l’acadèmia com amb el món professional queda reforçat

per la pertinença de la direcció del programa a diferents associacions acadèmiques i

professionals: Associació Espanyola de Dret Financer (des de 1995), Associació

Espanyola de Professors de Dret Financer (des de 1997), Associació Espanyola

d’Assessors Fiscals (des de 2006), Associació Catalana de Comptabilitat i Direcció (des

de 2009), Associació Sainz de Andino (des de 2014), Arc Mediterrani d’Auditors (AMA)

(des de 2014), Associació Europea de Facultats de Dret (European Law Faculties

Association) (des de 2014), Conferència de Degans i Deganes de Dret de les

Universitats Espanyoles (des de 2014), Conferència Universitària d’Estudi de la

Mediació i els Conflictes (des de 2014), Associació Espanyola de Dret de la Insolvència

(2014 i 2015), Comissió Permanent de la Conferència de Degans i Deganes de Dret de

les Universitats Espanyoles (2015-2018), Conferència Interuniversitària de Gestió i

Administració Pública (des de 2015), Comissió Permanent de la Conferència

Interuniversitària de Gestió i Administració Pública (des de 2015), Grup Europeu de

Magistrats per la Mediació (des de 2015), Institut Europeu de Dret (European Law

Institute) (des de 2015), Centre de Recerca Aeroespacial del Paraguai (des de 2017) i

Consell Superior Europeu de Doctors i Doctores Honoris Causa, Secció de Ciències

Jurídiques (des de 2018).

La taula següent desglossa el Pla d’ordenació acadèmica amb el detall del perfil i els

mèrits acadèmics del professorat del màster universitari de Fiscalitat:

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 32/96

Assignatura ECTS Professorat

propi Categoria Acreditació

Trams docents

Trams de

recerca Titulació

Activitat financera i

despeses públiques 4 Rovira Ferrer, Irene

Professor

contractat doctor 1 1 1 Doctor

Elements del tribut 4 Rovira Ferrer, Irene Professor

contractat doctor 1 1 1 Doctor

Fiscalitat a internet 4 Delgado García,

Ana María Catedràtic 1 3 3 Doctor

Fiscalitat autonòmica i

local 4 Rovira Ferrer, Irene

Professor

contractat doctor 1 1 1 Doctor

Fiscalitat de fundacions

i associacions 4 Rovira Ferrer, Irene

Professor

contractat doctor 1 1 1 Doctor

Fiscalitat de les

operacions financeres 4

Anglès Juanpere,

Benjamí

Professor

permanent 0 0 0 Doctor

Fiscalitat immobiliària 4 Rovira Ferrer, Irene Professor

contractat doctor 1 1 1 Doctor

Fiscalitat internacional i

duanera 4

Anglès Juanpere,

Benjamí

Professor

permanent 0 0 0 Doctor

Imposició patrimonial 4 Rovira Ferrer, Irene Professor

contractat doctor 1 1 1 Doctor

Impost sobre el valor

afegit i impostos

especials

6 Anglès Juanpere,

Benjamí

Professor

permanent 0 0 0 Doctor

Impost sobre la renda

de les persones

físiques.

6 Anglès Juanpere,

Benjamí

Professor

permanent 0 0 0 Doctor

Impost de societats i

comptabilitat 5 Rovira Ferrer, Irene

Professor

contractat doctor 1 1 1 Doctor

Ingressos públics 4 Anglès Juanpere,

Benjamí

Professor

permanent 0 0 0 Doctor

Pràcticum

(Administracions

públiques i fiscalitat, i

Assessoria fiscal)

8 Anglès Juanpere,

Benjamí

Professor

permanent 0 0 0 Doctor

Principis

constitucionals i

normes tributàries

4 Bousta, Rhita Professor

permanent 0* 0 0 Doctor

Procediments de gestió

i inspecció tributàries 5 Rovira Ferrer, Irene

Professor

contractat doctor 1 1 1 Doctor

Procediments de

recaptació, revisió i

sancionador

4 Rovira Ferrer, Irene Professor

contractat doctor 1 1 1 Doctor

TFM 6 Delgado García,

Ana María Catedràtic 1 3 3 Doctor

* Acreditació per al grau de professora titular d’universitat a França (maître de conférences), emesa per la Commission

Nationale des Universités (França) el febrer de 2011.

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 33/96

En el moment de tancar aquest informe (desembre de 2018), la directora i professora del

màster universitari de Fiscalitat va obtenir el quart tram de recerca.

Pel que fa al màster universitari d’Anàlisi Política, a banda de les acreditacions i dels

mèrits de recerca i de docència de l’equip de professors propis que integren la titulació,

és pertinent assenyalar la trajectòria acadèmica de la direcció del programa: Albert Batlle

Rubio ha estat director del programa de segon cicle de Ciències Polítiques de la UOC

(des de 2001 fins que es va extingir) i també director del programa de doctorat de la

Societat de la Informació i el Coneixement de la UOC (2016-2018); a més, és coordinador

del grup de recerca GADE (eGovernança: administració i democràcia electrònica), grup

d’investigació que el 2017 va ser reconegut com a grup consolidat per la Generalitat de

Catalunya, i actualment és professor associat a la Facultat de Dret de la Universitat de

Barcelona i assessor de l’Institut d’Estudis Andorrans, concretament del Centre d’Estudis

Històrics i Polítics d’aquesta institució.

La taula següent desglossa el Pla d’ordenació acadèmica amb el detall del perfil i els

mèrits acadèmics del professorat del màster universitari d’Anàlisi Política:

Assignatura ECTS Professor Categoria Acreditació Trams

docents Trams de recerca

Titulació

Acció col·lectiva 4 Batlle Rubio, Albert Agregat 1 3 0 Doctor

Anàlisi de polítiques

públiques 4 Borge Bravo, Rosa Agregat 1 3 1 Doctor

Comportament

electoral 6 Balcells Padullés, Joan

Professor

permanent 0 1 0 Doctor

Disseny de la

investigació 12 Barreda Díez, Mikel Agregat 1 2 1 Doctor

Economia política del

desenvolupament 4

Cardenal Izquierdo, Ana

Sofía Agregat 1 3 2 Doctor

Estadística I 6 Borge Bravo, Rosa Agregat 1 3 1 Doctor

Europa i la

governabilitat global 4 Balcells Padullés, Joan

Professor

permanent 0 1 0 Doctor

Governança global 6 Batlle Rubio, Albert Agregat 1 3 0 Doctor

Institucions i processos

polítics a Espanya 4 Batlle Rubio, Albert Agregat 1 3 0 Doctor

Institucions polítiques a

Amèrica Llatina 4 Barreda Díez, Mikel Agregat 1 2 1 Doctor

Integració política:

institucions i processos 4

Cardenal Izquierdo, Ana

Sofía Agregat 1 3 2 Doctor

La democràcia: Teoria i

anàlisi 8 Balcells Padullés, Joan

Professor

permanent 0 1 0 Doctor

Macroeconomia 4 Cardenal Izquierdo, Ana

Sofía Agregat 1 3 2 Doctor

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 34/96

Assignatura ECTS Professor Categoria Acreditació Trams

docents Trams de recerca

Titulació

Middle East and

Democracy 4 Batlle Rubio, Albert Agregat 1 3 0 Doctor

Partits i sistemes

electorals 8 Batlle Rubio, Albert Agregat 1 3 0 Doctor

Política comparada I 12 Cardenal Izquierdo, Ana

Sofía Agregat 1 3 2 Doctor

Política comparada II 4 Cardenal Izquierdo, Ana

Sofía Agregat 1 3 2 Doctor

Relacions

internacionals 6 Balcells Padullés, Joan

Professor

permanent 0 1 0 Doctor

Tècniques de recerca

aplicades a les

ciències polítiques

12 Borge Bravo, Rosa Agregat 1 3 1 Doctor

Tècniques d’anàlisi

qualitatives 6

Cardenal Izquierdo, Ana

Sofía Agregat 1 3 2 Doctor

Tècniques d’anàlisi

quantitativa 6

Cardenal Izquierdo, Ana

Sofía Agregat 1 3 2 Doctor

Teoria de jocs aplicada

a la ciència política 6 Batlle Rubio, Albert Agregat 1 3 0 Doctor

Teoria política 8 Batlle Rubio, Albert Agregat 1 3 0 Doctor

TFM

professionalitzador 12 Borge Bravo, Rosa Agregat 1 3 1 Doctor

TFM de recerca 12 Barreda Díez, Mikel Agregat 1 2 1 Doctor

D’altra banda, en el màster universitari de Fiscalitat han intervingut un total de 30

professors col·laboradors, com es mostra a la taula 24 de l’Evidència_1.5_Annex dades

IST 16-17 MU Fiscalitat. Els professors col·laboradors són experts en matèria fiscal i

tenen una àmplia experiència professional i docent, i la gran majoria provenen de l’àmbit

professional públic i privat (vegeu la taula 25 de l’Evidència_1.5_Annex dades IST 16-17

MU Fiscalitat). En el cas dels treballs finals de màster (TFM), els tutors són doctors amb

una àmplia experiència docent i de recerca, i tenen un perfil adequat a les

característiques d’aquesta assignatura. Al seu torn, els professors col·laboradors de les

pràctiques tenen molta experiència professional i també docent, per la qual cosa el seu

perfil s’adequa a les particularitats d’aquesta assignatura.

Si tenim en compte el total del professorat del màster universitari de Fiscalitat —és a dir,

la suma del professorat propi i del professorat col·laborador, equivalent d’un terç del

professorat a temps complet—, veiem que, segons la càrrega docent assignada a

cadascú, el 77% del total del professorat de la titulació és doctor. Per tot això, el

professorat implicat en la titulació és suficient i disposa de l’experiència i la dedicació

adequades per desenvolupar la seva activitat acadèmica.

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 35/96

Pel que fa al màster universitari d’Anàlisi Política, hi han intervingut un total de 30

professors col·laboradors (i 18 directors de TFM), com es mostra a la taula 24 (. Si tenim

en compte el total del professorat —és a dir, la suma del professorat propi i del

professorat col·laborador, equivalent a un terç del professorat a temps complet—, veiem

que el 98,11% del total del professorat de la titulació és doctor (únicament un director

d’un TFM professionalitzador no tenia aquesta titulació). De la mateixa manera, cal

destacar que el 100% del creditatge que s’imparteix en la titulació que s’avalua és

responsabilitat de professorat que té tram docent.

El procés de selecció del professorat col·laborador té com a objectiu garantir que disposa

de la titulació, l’experiència docent i professional que es requereix per atendre i avaluar el

procés d’aprenentatge dels estudiants i fer-ne el seguiment. Els criteris de selecció són

comuns per a aquestes figures docents, i la valoració de cada candidatura es fa de

manera integral i d’acord amb els requisits que s’han publicat.

En el cas del màster universitari de Fiscalitat, es prioritzen les candidatures amb una

àmplia experiència en el món professional o amb una especialització acadèmica i

investigadora, o totes dues coses alhora, en l’àmbit de cada assignatura. Això facilita una

acció docent contextualitzada i aplicada.

En el cas del màster universitari d’Anàlisi Política, per a la selecció dels docents

col·laboradors es té molt en compte la trajectòria acadèmica i de recerca dels candidats

en l’àmbit de coneixement de cada una de les assignatures, tot i que, atès que la titulació

té un itinerari professionalitzador més enllà del de recerca, també es considera la

trajectòria professional i d’especialització que tinguin els candidats (especialment en el

cas dels TFM professionalitzadors).

L’equilibri entre el professorat col·laborador de procedència acadèmica i professional és

cabdal per acompanyar l’estudiant en aquestes titulacions, que tenen un caràcter

eminentment professionalitzador (i també de recerca en el cas del màster universitari

d’Anàlisi Política). La selecció del professorat col·laborador que intervé en les

assignatures de treball final i de pràctiques està vinculada directament a la seva

experiència acadèmica o professional i al seu camp d’especialització. La seva docència té

una periodicitat semestral i la seva continuïtat està condicionada a la qualitat i la

satisfacció envers la tasca docent que s’ha dut a terme i que s’avalua cada semestre amb

els resultats disponibles.

Experiència de recerca

El professorat propi dels Estudis participa activament en la recerca i està involucrat en

diferents grups de recerca, amb finançament extern i intern. El web de recerca dels

Estudis permet visualitzar el detall dels grups de recerca i la producció científica dels

investigadors.

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 36/96

La taula següent mostra el detall en termes de producció científica del professorat que

intervé en les dues titulacions que s’avaluen:

Màster universitari de Fiscalitat:

Professorat propi

Pu

bli

cacio

ns

Pu

bli

cacio

ns

ind

exad

es

Cit

acio

ns

en

IS

I

Cit

acio

ns

en

S

co

pu

s

Cit

acio

ns

en

GS

Nre

. d

e t

ram

s d

e

recerc

a

Darr

er

tram

viu

Acre

dit

ació

de

recerc

a

Acre

dit

ació

de

recerc

a a

van

çad

a

En

llaç C

V

Ma

pa d

e r

ecerc

a

Rovira Ferrer,

Irene 55 52 0 0 59 1 2007-2012 Enllaç

Delgado

García, Ana

María

195 175 4 4 850 3 2006-2011 2006 2008 Enllaç

Anglès

Juanpere,

Benjamí

6 7 0 Enllaç

Bousta, Rhita 14 0 0 2 0 Enllaç

D’altra banda, cal assenyalar que els professors del màster universitari de Fiscalitat i

alguns tutors del TFM formen part del grup de recerca consolidat reconegut per la

Generalitat de Catalunya Fiscalitat, relacions laborals i empresa (2017 SGR 258), dirigit

per la direcció del màster. A més, els professors propis i alguns professors col·laboradors

formen part del projecte de recerca Marco legal y fiscal de la creación de empresas

(DER2016-77432-P), finançat pel Ministeri d’Economia i Competitivitat, dirigit per la

direcció del màster. Tot això, a més, permet vincular els temes dels TFM amb les línies

de recerca del professorat del màster.

Màster universitari d’Anàlisi Política:

Professorat propi

Pu

bli

cacio

ns

Pu

bli

cacio

ns

ind

exad

es

Cit

acio

ns

en

IS

I

Cit

acio

ns

en

Sco

pu

s

Cit

acio

ns

en

GS

Nre

. d

e t

ram

s

de

recerc

a

Darr

er

tram

viu

Acre

dit

ació

d

e r

ecerc

a

Acre

dit

ació

de

recerc

a a

van

çad

a

En

llaç C

V

Ma

pa d

e r

ecerc

a

Batlle Rubio,

Albert 11 11 1 0 0 0 Enllaç

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 37/96

Professorat propi

Pu

bli

cacio

ns

Pu

bli

cacio

ns

ind

exad

es

Cit

acio

ns

en

IS

I

Cit

acio

ns

en

Sco

pu

s

Cit

acio

ns

en

GS

Nre

. d

e t

ram

s

de

recerc

a

Darr

er

tram

viu

Acre

dit

ació

d

e r

ecerc

a

Acre

dit

ació

de

recerc

a a

van

çad

a

En

llaç C

V

Ma

pa d

e r

ecerc

a

Borge Bravo,

Rosa 43 35 24 7 452 0 2017 Enllaç

Balcells Padullés,

Joan 16 2 4 4 0 Enllaç

Barreda Díez,

Mikel 37 30 11 8 1 2008-2013 Enllaç

Cardenal

Izquierdo, Ana

Sofía

24 36 20 24 305 2 2008-2013 Enllaç

Tots els professors propis que formen part del màster d’Anàlisi Política desenvolupen

l’activitat de recerca en el si del grup de recerca GADE (eGovernança: administració i

democràcia electrònica), un grup d’investigació que el 2017 va ser reconegut com a grup

consolidat per la Generalitat de Catalunya (2017 SGR 509) i que actualment és coordinat

pel director del programa de màster. Com a membres d’aquest grup de recerca, uns

quants PRA del programa han assumit la direcció de projectes de recerca competitius,

com, per exemple, Nuevos medios de comunicación y opinión pública: los mecanismos

de influencia de Internet en la formación de opinión (finançat pel Ministeri d’Economia i

Competitivitat); El biaix dels nous mitjans digitals: una proposta de mesura (finançat pel

Consell Audiovisual de Catalunya), i La deliberació ciutadana online: avaluació de la

deliberació en les noves plataformes participatives dels ajuntaments catalans i en les

xarxes socials relacionades (finançat pel Departament d’Afers i Relacions Institucionals i

Exteriors i Transparència de la Generalitat de Catalunya); o bé participen en projectes de

recerca dirigits des d’altres universitats, com ara Competición ideológica y sistema

político: escenarios de estabilidad y escenarios de cambio (dirigit des de la Universitat

Complutense). D’altra banda, cal esmentar que alguns dels PRA del programa (i

membres de GADE) també formen part de l’ECPR Standing Group on Internet and

Politics, del Consorci Europeu per a la Recerca Política (European Consortium for

Political Research, ECPR).

En relació amb l’àmbit de la recerca, cal assenyalar que des de la sotsdirecció de recerca

dels Estudis actualment s’elabora un nou pla estratègic de recerca amb la intenció

d’analitzar la dedicació a la recerca del professorat propi i establir mesures que permetin

racionalitzar i avaluar el temps i els resultats de dedicació a la recerca i també determinar

les línies d’investigació que els diferents grups de recerca hauran de prioritzar els anys

vinents.

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 38/96

Pel que fa al professorat col·laborador, l’experiència en recerca és un element

determinant en el procés de selecció, principalment per a les assignatures del treball final.

Per a la realització del treball final, a cada estudiant se li assigna un professor

col·laborador o professora col·laboradora, que dirigeix el treball i és especialista en

aquest àmbit. Els treballs es presenten davant d’una comissió avaluadora formada per

especialistes, que els qualifiquen i n’emeten un informe. En el cas de les titulacions que

s’avaluen es vetlla perquè el professorat, tant propi com col·laborador, assignat a la

docència de treballs finals i pràctiques garanteixi que es compleixen les ràtios de doctors.

Així, doncs, segons els ECTS que imparteix cada professor, el màster universitari de

Fiscalitat té una ràtio del 84% de doctors (100% si només tenim en compte el professorat

propi), i el màster universitari d’Anàlisi Política té una ràtio del 98% (100% si només es

considera el professorat propi).

Finalment, les dades de satisfacció que mostren els estudiants del màster universitari

de Fiscalitat en relació amb la tasca que han portat a terme aquests docents ratifiquen la

bona qualificació i l’adequació del professorat de la titulació. En termes generals,

aquestes dades sempre han estat bones; concretament, per al curs 2017-2018 (vegeu la

taula 17 de l’Evidència_1.1_Annex dades IST 17-18 MU Fiscalitat), la taxa d’estudiants

satisfets amb l’acció docent se situa en el 87,1% (molt per sobre de la mitjana dels

màsters de la UOC, que és del 74,3%). Aquest bloc inclou indicadors de satisfacció amb

la planificació de l’estudi, la facilitació de l’aprenentatge per part del professor

col·laborador i la satisfacció amb el tracte personalitzat durant el procés d’aprenentatge.

En ell màster universitari d’Anàlisi Política, les dades de satisfacció dels estudiants

relatives a aquest mateix concepte arriben al 71,8% (curs 2017-2018).

E.4.2. El professorat del centre és suficient i disposa de la dedicació adequada per desenvolupar les seves funcions i atendre els estudiants

La direcció dels Estudis és responsable que el conjunt del professorat cobreixi les

necessitats docents i la resta d’objectius estratègics dels Estudis. La dedicació acadèmica

es determina d’acord amb la càrrega docent de cada assignatura, el nombre d’estudiants

matriculats i el desplegament de l’assignatura en el programa. La direcció dels Estudis és

responsable de garantir una dedicació adequada del professorat propi envers les

assignatures de les quals és responsable. La dedicació acadèmica de cada membre del

professorat s’estableix per a cada semestre, d’acord amb els resultats assolits en els

processos anuals d’avaluació, i inclou activitats de gestió acadèmica, docència, recerca i

innovació, entre altres, i segons les disponibilitats de professorat per àrea de coneixement

i encàrrec docent anual dels Estudis.

Amb el doble objectiu d’equilibrar la càrrega de dedicació acadèmica que correspon a

cada professor i d’assegurar l’especialització del professorat que es requereix d’acord

amb el portafolis actual i en desplegament, el curs 2017-2018 s’han incorporat 6

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 39/96

professors als Estudis (3 de l’àrea de Dret i 3 de l’àrea de Ciència Política). En aquests

moments, està obert el procés d’incorporació de 3 nous PRA de l’àrea de Dret, que es

farà efectiva al començament del curs 2018-2019. Aquest gran esforç institucional per

ampliar l’equip comporta no tan sols tenir professorat més especialitzat, sinó també

augmentar el temps que es dedica a la recerca, cosa que permetrà obtenir més resultats i

més bons en aquest àmbit. En aquest sentit, com es comentava anteriorment, des de la

sotsdirecció de recerca dels Estudis s’està dissenyant un pla estratègic de recerca per

analitzar la dedicació a la recerca del professorat propi i racionalitzar el temps de

dedicació a la recerca, i també per intentar determinar les línies d’investigació que els

diferents grups de recerca dels Estudis hauran de prioritzar els anys vinents.

Tant en el màster universitari de Fiscalitat com en el màster universitari d’Anàlisi

Política, la necessitat de professorat col·laborador es determina segons el nombre

d’estudiants que s’han matriculat de cada assignatura (considerant un màxim de 70

estudiants per aula), però també és fruit de l’anàlisi que es fa semestralment dels

indicadors de satisfacció de l’acció docent, tal com mostren els informes de seguiment. A

partir de la definició dels perfils acadèmics i professionals previstos als Estudis, s’inicia

semestralment la convocatòria per a la selecció de personal docent col·laborador (PDC).

La tasca dels professors col·laboradors es basa en l’experiència i en la pràctica

acadèmica i professional. La funció dels professors col·laboradors implica accions

relacionades amb l’atenció docent individualitzada i col·lectiva dels estudiants, el

seguiment del seu aprenentatge durant el semestre i les propostes de millora de

l’assignatura. L’espai web Uneix-te al nostre equip recull informació sobre el procés i els

criteris de selecció, i sobre les funcions i les condicions de la col·laboració docent.

En els Estudis de Dret i Ciència Política, el professorat de les titulacions és suficient i

disposa de la dedicació adequada per exercir les seves funcions i atendre els estudiants,

com es pot observar en aquestes taules de professorat per a cada titulació segons la

categoria i el nivell formatiu que té:

Màster universitari de Fiscalitat:

Titulació Catedràtic

i agregat

Professor

contractat

doctor

Professor

permanent

Professor

col·laborador

(ETC 1/3)

Total

% ECTS

PROFESSORAT

(propi i

col·laborador)

DOCTOR

% ECTS

professor

responsable

d’assignatura

DOCTOR

% professor

responsable

d’assignatura

acreditat

Doctor 1 1 2 4 8 77%* 100% 50%

No doctor 6 6

Total 1 1 2 10 14

* El detall dels crèdits per professor està desglossat a l’annex de dades de rendiment i satisfacció IST. **El 75% si tenim en compte l’acreditació del sistema universitari francès en via d’homologació d’una de les professores.

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 40/96

Tal com podem observar a la taula, el professorat que intervé en la titulació, tant propi

com col·laborador, és suficient i aporta la titulació necessària per poder impartir un

programa de màster. Si tenim en compte el repartiment de la càrrega docent segons els

crèdits ECTS i la dedicació dels professors (el professorat propi es comptabilitza a

jornada completa i els professors col·laboradors equivalen a un terç de jornada), tenim

que el 80% dels docents de la titulació són doctors.

Màster universitari d’Anàlisi Política:

Titulació Catedràtic

i agregat

Professor

contractat

doctor

Professor

permanent

Professor

col·laborador

(ETC 1/3)

Total % professor

doctor

% professor

responsable

d’assignatura

doctor

% professor

responsable

d’assignatura

acreditat

Doctor 4 10 15 100% 100% 93,3%

No doctor

Total 4 10 15 100% 100% 100%

També és adequat si tenim en compte l’equilibri de crèdits impartits, ja que tant en el

màster universitari de Fiscalitat com en el màster universitari d’Anàlisi Política el

100% dels crèdits han estat impartits per professorat propi doctor. La distribució també és

òptima si ens fixem en el repartiment dels crèdits impartits segons els trams de docència i

els trams de recerca, com es pot observar a la taula següent:

Tram de recerca Tram docent

Crèdits

impartits sense tram

Crèdits impartits amb tram

% crèdits amb tram recerca

Crèdits impartits

sense tram

Crèdits impartits amb

tram

% crèdits amb tram

docent

Màster universitari de Fiscalitat

36 54 60% 36 54 60%

Màster universitari d’Anàlisi Política

72 94 56,60% 0 166 100%

Amb la voluntat d’anar millorant aquestes ràtios, en el màster universitari de Fiscalitat

el primer semestre del curs acadèmic 2018-2019 el percentatge de crèdits impartits tant

amb tram de recerca com amb tram docent ha estat del 84%.

Finalment, també es pot afegir novament que els indicadors relatius a la satisfacció amb

els consultors extrets de les enquestes anuals fetes als estudiants, entre els quals

s’inclouen les preguntes referents a l’atenció del professorat en el procés d’aprenentatge,

mostren valors en general força bons i amb una mitjana que, com es comentava abans,

se situa en el 87% en el cas del màster universitari de Fiscalitat i en el 72% en el cas

del màster universitari d’Anàlisi Política.

E.4.3. La institució ofereix suport i oportunitats per millorar la qualitat de l’activitat docent i investigadora del professorat

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 41/96

L’acció de la Universitat en la política de personal acadèmic (vegeu

Evidència_4.1_Política de personal acadèmic 2015) va encaminada a l’assoliment de

l’excel·lència acadèmica, el reconeixement dels mèrits, el desenvolupament de

competències, l’orientació a la innovació, el respecte per la diversitat de perfils i el foment

del talent.

Professorat propi

Quan accedeix a la UOC (política de selecció de la UOC) (vegeu Evidència_4.2_Política

de selecció de la UOC), al professorat propi seleccionat se li assigna una posició segons

l’experiència acadèmica, el nivell competencial mostrat i els mèrits que hagi aportat,

d’acord amb els criteris establerts. La carrera professional del professorat de la UOC se

sustenta en un sistema objectiu d’avaluació i promoció basat en el reconeixement extern i

intern dels mèrits i la qualitat de l’activitat duta a terme.

El pla d’acollida de la Universitat (vegeu Evidència_4.3_Acollida a la UOC) té com a

objectiu orientar en la metodologia docent i de recerca, en les funcions del personal

acadèmic i en la missió, els valors i el disseny organitzatiu de la institució. El professorat

de nova incorporació participa en un pla de formació (e-LICENSE) liderat per l’eLearn

Center de la UOC (vegeu Evidència_4.4_El curs per a la docència a la UOC eLC

License), que té com a objectiu conèixer la Universitat i el seu model educatiu, reconèixer

les funcions i el paper que corresponen al professorat propi pel que fa al disseny de les

assignatures, exercir funcions relatives a la gestió d’equips docents en xarxa i coordinar

encàrrecs de material i de recursos didàctics.

El pla d’acollida també inclou una sessió que té com a finalitat donar a conèixer al

professorat els equips de gestió, les eines de què disposa i la informació necessària per

dur a terme les activitats (vegeu-ne l’evidència).

L’activitat acadèmica del professorat integra el conjunt de funcions que ha d’assumir un

professor al llarg de la seva carrera acadèmica, és a dir, l’activitat docent i d’innovació,

l’activitat de recerca, la transferència i difusió social de coneixement i també les altres

activitats institucionals, incloses les de direcció acadèmica i govern.

El perfil acadèmic del professorat de la institució s’analitza de manera contínua amb

l’objecte de donar un assessorament correcte en la progressió de la seva carrera

acadèmica i contribuir a fomentar la seva participació en els diferents processos

d’avaluació, amb un servei d’orientació que té com a objectiu informar-lo i formar-lo per tal

d’assolir una taxa d’èxit favorable en els processos d’avaluació interns i externs.

L’eLearn Center de la UOC té una vocació clarament orientada al servei al professorat, i li

ofereix, entre altres coses, formació per al professorat novell, assessorament per a

l’anàlisi i el redisseny d’assignatures o programes (l’eLC kit és un nou web de recursos

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 42/96

per al disseny de l’aprenentatge adreçat a tot el professorat), organització de sessions

temàtiques, exploració i selecció de recursos d’aprenentatge, un laboratori

d’experimentació per fer proves pilot en entorns reals, i dades i recursos específics per

millorar el disseny metodològic i la pràctica docent. Aquest servei s’ofereix al professorat

nou i al professorat amb experiència que vol reorientar i millorar les assignatures i la

titulació.

L’eLearn Center aposta per un model de recerca translacional basat en l’evidència i que

posi la UOC i el seu professorat com a referents internacionals. Així, doncs, ha engegat

dues convocatòries anuals internes (UOC) i externes (internacional) per atraure talent

investigador i potenciar la recerca translacional en educació, basada en evidències, i per

potenciar la innovació disruptiva i impulsar projectes que revolucionin l’aprenentatge en

línia (e-learning): New Goals (NG) i Xtrem de l’eLearn Center (eLC).

Ja en el marc dels Estudis, també es disposa d’un pla d’acollida propi que inclou

l’assignació d’un mentor a cada nou professor propi que s’incorpora a l’equip. D’altra

banda, també s’organitza amb caràcter mensual un seminari de recerca per estar al dia

de la recerca que fa el professorat dels Estudis o el professorat d’altres universitats. I, des

del curs acadèmic 2017-2018, s’organitza trimestralment un seminari d’innovació docent

per compartir bones pràctiques docents i estar al dia de les novetats en metodologies i

eines docents.

La direcció d’Estudis disposa del suport de dues figures de creació recent que tenen com

a finalitat garantir la qualitat de l’activitat docent i de recerca en el marc dels estudis.

La sotsdirecció de docència, referent ordinari del Vicerectorat de Docència i

Aprenentatge, té com a objectiu garantir la qualitat de la programació acadèmica dels

estudis, és el referent ordinari de l’eLearn Center quant al desenvolupament del model

educatiu i la promoció de la innovació docent, i és el representant acadèmic dels estudis

a la Comissió de Programes de la UOC.

La sotsdirecció de recerca i innovació, referent ordinari del Vicerectorat de Planificació

Estratègica i Recerca, té com a funcions principals exercir de referent dels estudis amb

temes de recerca i innovació, així com col·laborar per impulsar i organitzar la recerca sota

el marc de la política de recerca de la institució.

Una mostra de la importància de les figures acadèmiques i de suport als estudis en la

institució és l’avaluació del tram de direcció, que, amb el disseny del programa Docentia

(vegeu l’Evidència_4.5_Manual avaluació professorat), té com a objectiu avaluar les

accions adreçades a garantir la qualitat i l’eficiència i els processos de millora contínua

d’acord amb les competències directives vinculades amb la cultura organitzativa de la

UOC (vegeu l’Evidència_4.6_Diccionari competències).

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 43/96

Pel que fa a la formació —instrument que forma part de la política de desenvolupament

de les persones de l’equip propi—, té el doble objectiu de millorar les competències i

habilitats de tots els treballadors, de manera individual o col·lectiva, i de difondre el

coneixement, d’acord amb les estratègies generals de la institució (vegeu

Evidència_4.7_Formacio_Professorat_UOC). La política de formació (vegeu

Evidència_4.8_Política_de_formació_UOC) recull com es concreta el pla anual de

formació. Cal destacar que en l’àmbit de la recerca es fan seminaris periòdics, impartits

per professors dels Estudis o bé d’altres estudis o altres universitats, organitzats per

l’Escola de Doctorat de la UOC (https://medium.com/fem-recerca).

En el cas dels Estudis de Dret i Ciència Política, cal assenyalar que, a més, quan es

detecta una necessitat específica de formació en relació amb alguna eina docent o

qualsevol aspecte lligat a la docència, des de la direcció del programa, la sotsdirecció de

docència o la direcció dels Estudis es demana aquesta formació als responsables

corresponents. D’altra banda, cal esmentar que cada any els Estudis organitzen la

Jornada de Docència del Dret i Tecnologies de la Informació i la Comunicació, que

permet conèixer i compartir bones pràctiques docents, tant metodològiques com

tecnològiques.

Professorat col·laborador

El col·lectiu que forma el conjunt de professorat col·laborador és molt divers. La política

de personal acadèmic de la Universitat vetlla per millorar la vinculació i el sentiment de

pertinença del professorat col·laborador tenint en compte la diversitat de perfils i

expectatives.

L’acolliment i la formació inicial per als nous professors col·laboradors es fa al

començament del semestre, un cop han estat seleccionats. Aquesta formació (d’un mes

de durada aproximadament) té els objectius següents:

− Tenir una visió àmplia del Campus com a entorn virtual en què es localitza la docència,

però també tota la informació i la gestió de la institució.

− Conèixer, provar, analitzar i valorar el funcionament del Campus en general i de l’aula

virtual en particular.

− Conèixer el Campus Virtual des d’una perspectiva doble: com a usuaris i com a

responsables d’una aula virtual.

Aquesta formació es complementa amb la que li proporciona el PRA respecte al

funcionament concret de l’assignatura en la qual s’integra el professorat col·laborador.

Tant en el cas del màster universitari de Fiscalitat com en el cas del màster

universitari d’Anàlisi Política, la direcció del programa i els PRA imparteixen una

formació presencial als nous professors col·laboradors en el moment en què s’incorporen

relativa als criteris de funcionament del màster, els espais de l’aula, l’enfocament concret

de les assignatures en les quals han d’exercir la docència, el perfil dels estudiants, els

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 44/96

criteris d’avaluació, etc. Aquesta formació inicial es complementa amb alguna acció

específica, i també amb les reunions presencials anuals de coordinació que es

convoquen des de la direcció dels Estudis.

El professorat col·laborador disposa d’espais de suport destinats a proporcionar

informació, eines i recursos per al desenvolupament de l’activitat docent. L’espai Suport

docència recull indicacions pel que fa a la preparació de les aules, el model d’avaluació,

les eines d’interacció amb els estudiants, les accions de formació inicial i contínua i tots

els aspectes que els són necessaris i útils per desenvolupar la docència. Des d’aquest

espai es facilita, a més, informació general per a nous professors col·laboradors i permet

l’accés i l’actualització contínua del seu espai curricular.

Periòdicament la UOC organitza una Jornada Institucional de Docents, adreçada al

professorat propi i al personal docent col·laborador en actiu, en la qual participa un miler

de persones. La Jornada s’estructura en diversos

tallers (inclouen temes vinculats a l’abandonament, el retorn o feedback, les

competències transversals, les eines docents, l’expressió escrita o el treball final, entre

altres), una sessió plenària conduïda pel rector i pel vicerector, i sessions per estudis. En

les sessions dels Estudis de Dret i Ciència Política, d’una banda, s’exposen tant l’activitat

dels Estudis com les prioritats estratègiques actuals i futures, i de l’altra, es comparteixen

bones pràctiques docents.

Al llarg del semestre, el professorat responsable de l’assignatura coordina, forma i

assessora els professors col·laboradors adscrits a l’assignatura de la qual és responsable

i promou la innovació i la millora docent entre ells. La darrera enquesta als docents

col·laboradors disponible (vegeu Evidència_4.9_Enquesta PDC UOC), presentada a

l’octubre de 2017, indica que, en els Estudis de Dret i Ciència Política, hi ha hagut una

bona coordinació entre els professors responsables i els professors col·laboradors, i que

ha estat suficient i adequada per al bon desenvolupament del curs (4,7 sobre 5). Els

professors col·laboradors també valoren positivament la gestió interna del programa, en

la mesura que ha estat adequada i els ha proporcionat la informació i els recursos

necessaris per poder dur a terme l’activitat docent (4,6 sobre 5). Finalment, consideren

que s’han facilitat criteris, eines i recursos per tal que poguessin fer la seva tasca

adequadament (4,5 sobre 5).

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 45/96

Estàndard 5: Eficàcia dels sistemes de suport a l’aprenentatge

Màster universitari d’Anàlisi Política En progrés

vers l’excel·lència

S’assoleix S’assoleix

amb condicions

No s’assoleix

Estàndard 5: Eficàcia dels sistemes de suport a l’aprenentatge

x

5.1. Els serveis d’orientació acadèmica suporten adequadament el procés d’aprenentatge i els d’orientació professional faciliten la incorporació al mercat laboral

x

5.2. Els recursos materials disponibles són adequats al nombre d’estudiants i a les característiques de la titulació

x

Màster universitari de Fiscalitat En progrés

vers l’excel·lència

S’assoleix S’assoleix

amb condicions

No s’assoleix

Estàndard 5: Eficàcia dels sistemes de suport a l’aprenentatge

x

5.1. Els serveis d’orientació acadèmica suporten adequadament el procés d’aprenentatge i els d’orientació professional faciliten la incorporació al mercat laboral

x

5.2. Els recursos materials disponibles són adequats al nombre d’estudiants i a les característiques de la titulació

x

E.5.1. Els serveis d’orientació acadèmica suporten adequadament el procés d’aprenentatge i els d’orientació professional faciliten la incorporació al mercat laboral

El puntal de l’orientació acadèmica de l’estudiant és l’acció tutorial, que de manera

individualitzada acompanya l’estudiant durant el desenvolupament de la titulació, i

també el Servei d’atenció, que dona resposta a possibles consultes i queixes fora de

l’àmbit d’actuació directe dels tutors. L’accés a aquests serveis pren en consideració

especialment la diversitat funcional de les persones.

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 46/96

L’acció tutorial

El Pla d’acció tutorial és el conjunt d’accions sistemàtiques i coordinades que tenen per

objecte guiar, supervisar i acompanyar l’estudiant al llarg dels estudis amb l’objectiu de

contribuir a l’èxit acadèmic i la formació integral del futur professional. El Pla d’acció

tutorial identifica els moments clau del semestre i les accions que els tutors han de dur a

terme en cada moment: preinici i inici del semestre, desenvolupament i final de

semestre. Cada titulació planifica les seves pròpies estratègies d’orientació i tutorització

dels estudiants, tenint en compte les seves necessitats, els seus perfils i l’evolució.

Aquest pla de tutoria (vegeu l’Evidència_5.1_Pla de tutoria MU_CAT) adaptat a

cadascun dels estudis segons el perfil de l’estudiant està sotmès a un procés constant

de revisió i de millora per part dels docents. D’altra banda, els directors de programa

lideren i coordinen la tasca dels tutors dels seus programes. Així, doncs, a banda de la

comunicació per correu electrònic, mantenen un grup de treball amb tots els tutors de la

titulació que coordina el dia a dia de la titulació, comunica els criteris acadèmics i les

recomanacions de matrícula que estableix la direcció de programa i els dona suport en

la seva tasca. Aquest espai acostuma a presentar un nivell elevat d’activitat.

El màster universitari de Fiscalitat disposa d’un pla de tutoria específic, per adaptar

l’acció de tutoria a les particularitats del programa. Per exemple, es posa molt èmfasi en

les recomanacions de matrícula, tenint en compte la complexitat de la matèria fiscal; es

demana als tutors que, en l’espai d’acollida dels estudiants nous, pengin notícies

d’actualitat fiscal per connectar els estudis amb l’actualitat; es demana que es faci un

seguiment molt acurat dels estudiants per lluitar contra l’abandonament; es demana als

tutors que recomanin als estudiants que facin un ús intensiu de la Sala de fiscalitat; etc.

Per la seva banda, l’acció tutorial del màster universitari d’Anàlisi Política es basa en

el pla genèric de tutoria per als màsters universitaris de la UOC: aquest pla especifica

les diferents accions que les tutores han de portar a terme al llarg del programa. Són

accions que es fan mitjançant l’aula de tutoria, però que moltes vegades impliquen la

comunicació directa entre les tutores i els estudiants per tal de solucionar la casuística

particular que es presenti en cada cas. Per posar algun exemple, en la fase

d’incorporació (primer semestre), les tutores tenen una cura especial en el procés de

matriculació dels estudiants per tal d’assegurar que se segueixen les recomanacions de

matrícula fixades des de la direcció del programa (tenint sempre en compte les

circumstàncies personals de cada estudiant), i també posen a l’abast dels estudiants

diversos recursos multimèdia perquè coneguin totes les possibilitats i serveis que

ofereix el Campus Virtual; en la fase de consolidació (segon semestre i posteriors), per

exemple, es donen a conèixer les característiques i els objectius dels diferents itineraris

del programa i s’informa de la gestió dels TFM.

També cal tenir present que els directors de programa planifiquen reunions semestrals

amb l’equip de tutors amb la finalitat de valorar el curs i de marcar els objectius del curs

següent, i també establir les accions específiques que han de permetre aconseguir-los

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 47/96

(nivell de matrícula nova, índex d’abandonament, índex de seguiment de l’avaluació

contínua…).

La direcció del programa i els Serveis d’Orientació Acadèmica fan una selecció acurada

dels tutors nous i dediquen una atenció especial a la seva formació inicial per assegurar

un bon coneixement de la titulació i la prestació d’una atenció personalitzada i de

qualitat als estudiants. També es duu a terme formació de reciclatge per als tutors

antics, i s’actualitza la informació que s’ha de facilitar als estudiants en els diferents

moments: acolliment, sol·licitud de reconeixement acadèmic o professional i seguiment

acadèmic. També es fan activitats en l’entorn virtual per posar en pràctica i millorar la

interacció tutor-estudiant. Durant el curs 2016-2017 es van formar 217 tutors: 96 de

nous (65 de manera presencial i 31 virtualment) i 121 tutors van participar en la formació

de reciclatge (89 de manera presencial i 32 virtualment), mentre que el curs 2017-2018

s’han format 332 tutors: 113 de nous (67 de manera presencial i 46 virtualment) i 219

tutors han participat en la formació de reciclatge (141 de manera presencial i 78

virtualment).

L’equip de tutoria en el cas del màster universitari de Fiscalitat actualment està

format per 5 tutors. La direcció del màster fa una selecció acurada dels nous tutors i

posa una atenció especial en la seva formació inicial, amb una sessió presencial per tal

d’assegurar que tinguin un bon coneixement de la titulació i que donin una atenció

personalitzada i de qualitat als estudiants. D’altra banda, la comunicació entre la

direcció del programa i els tutors és constant i fluida i es fa per mitjà de correu electrònic

i de telèfon. A més, es vetlla per assegurar la coordinació amb la direcció del màster. En

aquest sentit, en primer lloc, a la Sala de tutors es traslladen als tutors els criteris

acadèmics i les recomanacions de matrícula que estableix la direcció del programa i

se’ls dona suport en la tasca que duen a terme; i, en segon lloc, es fa una reunió anual

presencial de coordinació per compartir informació, establir uns criteris comuns per a

una atenció més bona i detectar aspectes de millora. D’altra banda, per tal d’identificar

possibles aspectes que s’han de millorar tant docents com no docents, quan s’acaba el

semestre els tutors elaboren un informe en el qual comenten diversos aspectes

relacionats amb els operatius amb què treballen i fan una valoració del funcionament del

màster a partir de les consultes, les queixes i els suggeriments que els han fet arribar

els estudiants. Aquesta informació, per a la direcció del màster, és un element molt útil

per prendre decisions. En darrer lloc, cal posar en relleu que, des del curs 2015-2016,

s’ha facilitat la tasca de comunicació dels tutors amb els seus tutelats novells amb la

confecció d’un recull de vídeos institucionals, disponibles al canal de YouTube (també

des de les aules d’acollida), que tenen com a objectiu ajudar a fer conèixer la UOC, el

procés formatiu, l’entorn virtual i els diversos processos acadèmics.

El curs 2016-2017, el 74,6% dels estudiants del màster universitari de Fiscalitat

estava satisfet amb la tasca de tutoria portada a terme pel tutor (aquesta xifra se situa

per sobre de la mitjana dels màsters universitaris de la UOC, que és del 68%) i el 78,9%

va trobar que el tutor li va proporcionar un bon assessorament en la matrícula. Aquesta

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 48/96

bona valoració respon a les recomanacions de matrícula establertes per la direcció del

programa, que es van revisant d’acord amb els indicadors acadèmics i la satisfacció

dels estudiants; les pautes relatives al seguiment dels estudiants proporcionades als

tutors per la direcció del programa, que es materialitzen en el pla de tutoria del màster

universitari de Fiscalitat; i la composició actual de l’equip de tutors, que són

professionals amb la dedicació requerida per fer un bon acompanyament dels

estudiants i que estan altament motivats per la seva tasca.

Per la seva banda, l’equip de tutoria del màster universitari d’Anàlisi Política

actualment està format per 2 tutores. Com passava en el cas del màster universitari de

Fiscalitat, la direcció del màster fa una selecció acurada dels nous tutors i s’implica de

manera directa en la seva formació inicial amb la intenció d’assegurar el coneixement

de la titulació (assignatures obligatòries, itineraris, periodicitat d’assignatures, etc.), el

coneixement de les dinàmiques docents que caracteritzen el programa (criteris

d’avaluació, desenvolupament pràctic dels TFM) i la prestació d’una atenció

personalitzada als estudiants del programa. La comunicació entre la direcció del

programa i els tutors és permanent: per mitjà de la Sala de tutors, la direcció del màster

informa les tutores dels criteris acadèmics rellevants, i també dels canvis que puguin

afectar les assignatures. A més, es fa una reunió anual presencial de coordinació per

compartir informacions i criteris comuns per poder donar una atenció més bona als

estudiants sobre la base de les consultes o les queixes que les tutores hagin pogut

rebre en relació amb l’activitat docent de les diferents assignatures.

El curs 2016-2017, la satisfacció general amb la tutoria del màster universitari

d’Anàlisi Política va ser del 45% (val a dir que la satisfacció amb l’acció tutorial

arribava al 75% quan es preguntava als graduats) i del 57,5% pel que fa a

l’assessorament en la matrícula. El grau de satisfacció es manté en unes xifres que

permeten pensar en la possibilitat de dur a terme accions que millorin aquest nivell de

satisfacció amb l’acció de tutoria.

Servei d’atenció

El Servei d’atenció s’orienta a satisfer les necessitats dels estudiants mitjançant la

personalització i la disponibilitat del servei per canals diferents (el Servei d’atenció de

consultes del Campus Virtual, el Twitter d’atenció, el Servei d’atenció de queixes i el

Servei d’atenció al portal de la Universitat). Es disposa d’indicadors per fer el seguiment

i la millora del servei (vegeu Evidència 5.2_Balanç s. atenció 2017-1).

Atenció a la diversitat funcional:

Per fer avançar el compromís amb la garantia de l’accessibilitat, la UOC ha creat el

Programa d’accessibilitat per al foment, la coordinació i la posada en marxa dels

principis i els plans d’actuació acordats pel Comitè de Direcció Executiu en aquest

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 49/96

àmbit, que es concreta actualment en el Pla d’atenció a la diversitat funcional 2015-

2016.

El catàleg de serveis que ofereix la Universitat als estudiants amb discapacitat es

concreta en el servei d’acolliment i seguiment dels estudiants des del moment de la

matrícula, l’adaptació dels materials didàctics a les característiques personals dels

estudiants, l’accessibilitat de la plataforma d’aprenentatge, l’adaptació de les proves

finals d’avaluació, etc.

En el darrer cens disponible de l’Unidiscat corresponent al curs 2016-2017 es pot veure

el nombre d’estudiants amb discapacitat matriculats el curs 2016-2017. La UOC és la

universitat catalana amb un nombre més elevat d’estudiants amb discapacitat (1.243),

seguida de la Universitat de Barcelona (765) i, en tercer lloc, de la Universitat Autònoma

de Barcelona (401).

Per orientar professionalment els estudiants, l’activitat de tutoria es reforça amb un

conjunt de serveis d’orientació professional.

Com s’ha esmentat, el perfil de l’estudiant de la UOC requereix un conjunt de serveis

específics orientats principalment a la millora i al desenvolupament professional i

l’emprenedoria. A partir del curs 2009-2010, la UOC va analitzar les necessitats

d’orientació professional dels estudiants i graduats i va començar el programa de UOC

Alumni (comunitat de graduats de la UOC). Aquesta proposta de programa va ser

revisada durant el curs 2015-2016 amb la incorporació de nous serveis i la millora dels

existents per donar resposta a les necessitats canviants de la nostra societat i amb la

incorporació dels nous resultats de l’anàlisi de necessitats de la darrera enquesta

(Evidència_5.3_Enquesta necessitats.professionals). Un dels nous serveis s’ofereix

mitjançant la figura del tutor i es fonamenta en tres materials bàsics (vegeu

Evidència_5.1_Materials), que ajuden l’estudiant a identificar les pròpies competències,

a conèixer la situació del mercat en un sector específic i a utilitzar les eines adequades

per a l’elaboració i la promoció del currículum.

Actualment, la proposta de serveis d’Alumni s’estructura en serveis d’actualització,

networking (contactes professionals en xarxa), emprenedoria i carrera professional:

a) Els serveis d’actualització permeten l’accés a continguts actualitzats en diferents

formats, des de l’accés als materials de les assignatures que es cursen totalment

actualitzats fins a continguts sectorials que s’han triat especialment. També s’han

engegat seminaris en línia (webinars) sobre competències professionals.

b) Els serveis de networking professional o establiment de contactes professionals en

xarxa permeten establir contacte amb altres graduats i professionals per compartir

experiències; inclouen taules rodones, tallers (workshops), etc. Actualment integren la

xarxa Alumni més de 67.000 professionals de més de 100 països.

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 50/96

c) Els serveis de suport a l’emprenedoria inclouen un conjunt de recursos

d’assessorament i suport per emprendre un nou projecte, com ara el servei HUBBIK,

que també preveu línies de finançament.

d) Finalment, els serveis de carrera professional incorporen recursos orientats a afavorir

la inserció i el desenvolupament professional dels nostres graduats amb recursos

professionals com l’actualització del perfil, la planificació de la cerca de feina o la

identificació de les habilitats i competències pròpies que donin resposta a la demanda

laboral. Aquests serveis es van actualitzar a partir de l’anàlisi dels resultats de

l’enquesta. Incorporen les borses de treball, l’específica de la UOC i també l’accés a

diferents comunitats específiques de cerques de feina. Aquests serveis bàsics es

complementen amb els nous serveis prèmium adreçats als estudiants que participen

activament en la xarxa UOC Alumni i que inclouen l’entrenament per definir els reptes

propis i les estratègies de posicionament i comunicació per a l’assoliment dels objectius

professionals, o per identificar competències que cal millorar o desenvolupar davant

dels reptes que els nostres graduats es proposen.

Les activitats dutes a terme durant el curs 2017-2018 han estat 187 entre jornades,

tallers o seminaris. El servei d’orientació professional ha atès un total de 1.219 persones

el curs 2017-2018. En aquest període, la borsa de feina ha publicat més de 769 ofertes

de feina amb més de 6.000 candidatures (persones que les han sol·licitat).

En el cas dels Estudis de Dret i Ciència Política, l’ocupabilitat ha estat un eix al voltant

del qual s’ha definit tant el portafolis dels programes com les característiques de les

titulacions. Amb aquest objectiu, s’organitzen reunions anuals del Consell Assessor dels

Estudis, integrat per representants professionals i acadèmics de les àrees de

coneixement més importants dels Estudis. Les reunions d’aquest consell permeten

analitzar l’oferta de programes dels Estudis amb l’objectiu d’adaptar-la millor al món

professional i donar resposta a les necessitats que té el mercat actualment. També

s’analitzen els principals indicadors del curs anterior amb l’objectiu de reflexionar sobre

els elements més destacats en els quals es poden focalitzar les accions de millora,

integrant la visió professional en l’acadèmica. A més, s’ha impulsat un programa

Erasmus Plus de mobilitat dels estudiants del màster universitari d’Advocacia amb

l’Il·lustre Col·legi de l’Advocacia de Barcelona per a la realització de pràctiques en

despatxos d’advocats a l’estranger.

A més a més, cal destacar que en l’àmbit dels Estudis, amb l’objectiu d’acostar el món

professional als estudiants, durant el curs 2016-2017 es van organitzar, entre altres, les

activitats següents adreçades especialment als estudiants:

VII Jornada de Criminologia: Abordar la delinqüència sexual en la societat del risc:

prevenció i reinserció. Barcelona, 9 de febrer de 2017.

III Jornada d’Orientació Professional en Fiscalitat. L’Agència Tributària de

Catalunya: una opció professional de futur. Barcelona, 24 de març de 2017.

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 51/96

Aquesta jornada estava adreçada als titulats o els estudiants que estan a punt de

graduar-se per donar-los assessorament sobre les sortides professionals en el

sector públic.

Production and online exploitation of news: what is the best way forward?

Barcelona, 22 de març de 2017.

III Jornada d’Orientació Professional en Fiscalitat. L’Agència Tributària de

Catalunya: una opció professional de futur. Barcelona, 24 de març de 2017.

III Jornada de Cultura Jurídica. Barcelona, 31 de març de 2017.

XIII Congrés d’Internet, Dret i Política: Managing Risk in the Digital Society.

Barcelona, 29 i 30 de juny.

VIII Jornada sobre Problemes Actuals de Fiscalitat: Claus de la reforma de la Llei

general tributària. Barcelona, 31 d’octubre de 2016.

Jornada de Justícia Transicional: Estudi del cas de Colòmbia. Barcelona, 28

d’octubre de 2017.

IV Jornada de Dret del Treball i de la Seguretat Social: Responsabilitat empresarial

per extinció del contracte de treball. Barcelona, 14 de novembre de 2017.

Congrés Internacional de Peritatge i Prova Pericial. Barcelona, 23 i 24 de novembre

de 2017.

El suport online a les víctimes de delictes. Barcelona, 19 de desembre de 2017.

III Jornada de Foment de la Mediació en l’Advocacia i Jornada de Cultura i Pau del

MAGESCO. Eines transformadores del conflicte: L’esport i la cultura de la pau.

Barcelona, 20 de desembre de 2017.

En el cas del màster universitari de Fiscalitat, per reforçar l’orientació professional

que es facilita des del programa als estudiants s’han dut a terme les accions següents:

En primer lloc, s’organitzen anualment una jornada d’orientació professional, amb molt

bona acollida, en la qual experts en l’àmbit fiscal assessoren sobre diversos aspectes

relacionats amb la professió (gestió i organització del despatx, com es tracten els

clients, oposicions per accedir a les diferents administracions tributàries...), i una jornada

sobre temes d’actualitat dels professionals de l’àmbit fiscal (Jornada sobre Problemes

Actuals de Fiscalitat). En segon lloc, s’ha elaborat una guia d’orientació professional

amb consells per a l’exercici de la professió, que es fa arribar als estudiants per via dels

tutors i de la Sala de fiscalitat. En tercer lloc, s’impulsa la signatura de convenis amb

despatxos professionals especialitzats perquè els estudiants puguin fer pràctiques

extracurriculars. Finalment, la titulació ha participat, durant el curs acadèmic 2016-2017,

en un projecte pilot per millorar la satisfacció envers l’orientació professional en les

enquestes institucionals, que ha estat liderat per l’equip de funció tutorial. En aquest

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 52/96

context, de l’enquesta que s’ha fet als graduats es desprèn una satisfacció del 88,9%

respecte al fet que la formació que han rebut els ha permès millorar les capacitats per a

l’activitat professional.

El síndic de Greuges

El síndic de Greuges és la figura nomenada pel Patronat de la Fundació per a la

Universitat Oberta de Catalunya que té la missió de vetllar pels drets i deures de tots els

membres de la Universitat, actuant amb independència i autonomia de tots els altres

òrgans i instàncies de la Universitat (article 24 de les Normes d’organització i

funcionament).

A la memòria del curs 2016-2017 es poden consultar les xifres de la seva activitat, la

tipologia de queixes i l’evolució dels seus indicadors, i també les recomanacions que es

van emetre.

E.5.2. Els recursos materials disponibles són adequats al nombre d’estudiants i a les característiques de la titulació

L’activitat universitària de la UOC es porta a terme en un Campus Virtual, que se

sustenta en una infraestructura tecnològica. Aquests serveis virtuals es complementen

amb altres de caràcter presencial, que es desenvolupen mitjançant els centres de

suport. Tot seguit s’expliquen breument aquests serveis:

El Campus Virtual

Al Campus Virtual l’estudiant disposa de diferents serveis, espais i recursos per dur a

terme l’activitat a la Universitat en xarxa, entre altres: accés a les aules,

Secretaria/Tràmits, Servei d’atenció, Preguntes i respostes (espai autogestionat pels

mateixos estudiants), Biblioteca, butlletins i notícies, servei de carnet, etc.

L’aula virtual és l’espai del Campus on té lloc la dinàmica del procés d’ensenyament-

aprenentatge de les assignatures entre un grup d’estudiants i els professors

col·laboradors, i que permet la interacció fluida tant amb el professorat com entre els

companys d’estudi. Inclou totes les eines i recursos d’aprenentatge necessaris per dur a

terme el seguiment adequat de l’assignatura i superar-la amb èxit.

Amb l’objectiu d’optimitzar al màxim l’experiència formativa dels estudiants, la UOC té

una vocació ferma de promoure, implantar i mantenir l’evolució de les aules virtuals, les

eines docents i, en general, els recursos d’aprenentatge, mitjançant els elements

següents:

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 53/96

− l’aplicació d’una metodologia de disseny centrat en l’usuari (DCU), considerant

principalment els estudiants;

− la tria de la millor eina docent disponible, prioritzant sempre el programari lliure i les

eines web 2.0 disponibles a la xarxa;

− el compliment dels estàndards de l’aprenentatge en línia (e-learning);

− la integració d’eines al Campus de la UOC que siguin interoperables amb altres

entorns virtuals d’aprenentatge.

Al web http://aula.blogs.uoc.edu/ es pot consultar el recull d’eines i serveis per a la

configuració de les aules virtuals disponibles al Campus Virtual de la UOC.

Infraestructura tecnològica

L’Àrea de Tecnologia gestiona la infraestructura tecnològica per garantir-ne la

disponibilitat 7 × 24 mitjançant plans de manteniment preventiu, la identificació de

necessitats de provisió de recursos i la definició de les capacitats necessàries per donar

resposta a les incidències.

El seguiment tecnològic de l’activitat clau de la Universitat permet identificar nous

requisits, i també establir procediments preventius.

La Universitat té un responsable de seguretat informàtica que pertany a l’Àrea de

Tecnologia. El Pla director recull un projecte anomenat Pla de seguretat tecnològica,

que té com a objectiu introduir la seguretat a tot el cicle de vida dels serveis i dels

projectes, amb la implantació de l’Esquema nacional de seguretat estatal i l’estàndard

internacional ISO-27001 i ISO-27002.

Pel que fa al desenvolupament de les aplicacions i els sistemes que donen suport a la

gestió interna i al desenvolupament de la docència, l’Àrea de Tecnologia recull

sistemàticament les necessitats tecnològiques de la Universitat.

Aquestes necessitats es concreten, de vegades, en avantprojectes per tal de facilitar-ne

l’anàlisi, i aquests avantprojectes es prioritzen i s’aproven per donar resposta a

l’estratègia per mitjà del Pla director de sistemes d’informació o master plan.

El Pla director s’estructura en projectes estratègics; els projectes actuals vigents

vinculats a la docència de la UOC són:

Nou entorn de treball i millora de l’experiència d’usuari (UX).

Nou entorn d’aprenentatge i eines docents.

Nou sistema de gestió acadèmica integral (SIS-ERP).

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 54/96

D’altra banda, abans que un servei estigui disponible per als usuaris, segueix un procés

de control amb l’objectiu de garantir que funcioni adequadament. És a dir, que sigui

estable i que tingui un bon rendiment.

La UOC monitora la disponibilitat del Campus Virtual i tots els seus sistemes i garanteix

un percentatge mitjà de servei superior al 99%. Aquest resultat s’ha mantingut (99%) en

els darrers deu anys. El nivell de satisfacció dels estudiants amb les infraestructures

tecnològiques es recull anualment. El resultat de satisfacció (amb un barem que va de

l’1 al 5) és bo i es manté al llarg dels anys amb valors d’entre el 3,5 i el 4,1 des del curs

2008-2009.

Centres de suport

La UOC disposa d’una xarxa territorial constituïda per 13 seus i més de 50 punts UOC.

Les seus territorials també organitzen activitats adreçades als estudiants. Anualment es

fa una memòria d’activitats de la xarxa territorial que és accessible des del portal de la

Universitat.

Respecte als centres de suport, hem d’afegir que els dos màsters universitaris que

s’avaluen sempre han tingut un compromís amb aquesta xarxa, un compromís

manifestat especialment amb la col·laboració en l’organització de jornades en diferents

punts.

Un dels eixos fonamentals del model educatiu són els recursos d’aprenentatge

específics que es posen a disposició dels estudiants en el context de cada assignatura, i

també l’accés a la Biblioteca Virtual de la UOC.

Recursos d’aprenentatge

El model virtual de la UOC permet crear biblioteques de recursos i fonts d’informació, de

tipologia diversa, per a totes les assignatures que s’ofereixen. El treball conjunt de

professors, assessors pedagògics i bibliotecaris permet que cada assignatura

proporcioni als estudiants la selecció de recursos d’aprenentatge més adequats per

portar a terme amb èxit cadascuna de les activitats que la formen, amb la qual cosa es

garanteix un seguiment correcte de l’assignatura. Aquestes activitats, i els recursos

seleccionats per treballar-les, s’han dissenyat per a l’assoliment de les competències a

les quals s’orienta l’assignatura, definides a escala de programa.

Aquest model és exclusiu dels entorns virtuals i és pioner des que el va engegar la

UOC. Els recursos d’aprenentatge són molt diversos: manuals de continguts de

l’assignatura que la UOC elabora amb experts en la matèria de prestigi professional i

acadèmic reconegut, llibres d’editorials alienes a la UOC, articles de revista i capítols de

llibres, programari, reculls de pràctiques i proves d’avaluació de semestres anteriors,

accés a fonts d’informació de subscripció de la Biblioteca, etc.

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 55/96

Segons dades del curs 2017-2018, dels manuals de continguts que la mateixa UOC

elabora per mitjà d’encàrrecs d’autoria que els professors fan a experts del món

acadèmic en les diferents matèries, el 20% és escrit per autors aliens a la UOC, i el

80%, pel professorat de la UOC.

Aquests manuals s’editen en un format múltiple (PDF, Epub, Mobipocket i format

accessible Daisy) per tal que siguin els usuaris els qui triïn, segons el moment i l’espai,

el format que s’adequa més a les seves necessitats, i tots passen processos de

tractament didàctic, correcció o traducció i maquetació. D’altra banda, tenint en compte

l’obsolescència del contingut, passen processos de revisió o actualització periòdics.

Paral·lelament, en els Estudis de Dret i Ciència Política, i com a fruit del treball conjunt

entre el professorat dels diversos programes, la Biblioteca de la UOC i l’editorial de la

Universitat (Oberta Publishing), els darrers anys s’han anat introduint progressivament

en algunes assignatures dels diversos programes recursos d’aprenentatge innovadors

en format audiovisual.

A més d’aquests recursos d’aprenentatge amb els continguts bàsics de l’assignatura,

totes les assignatures dels graus, postgraus i màsters dels Estudis de Dret i Ciència

Política posen a disposició dels estudiants, des de les aules, una selecció de recursos

d’aprenentatge complementaris, com ara enllaços a capítols i parts de llibres (d’accés

obert o de pagament, amb la llicència CEDRO de la Universitat); l’accés a bases de

dades especialitzades, com ara Aranzadi, vLex, La Ley, El Derecho o Political Science

Database; enllaços a lleis, normatives i estàndards, com ara els Mementos Edicions

Francis Lefebvre; guies d’estudi elaborades pel mateix professorat; enllaços web a

organismes i institucions; premsa especialitzada, i fonts RSS. Entre aquests recursos

d’aprenentatge complementaris que es posen a disposició dels estudiants des de les

aules, cal destacar un accés directe a una selecció de revistes electròniques

especialitzades, les més rellevants acadèmicament i que tenen un factor d’impacte més

alt, com ara Análisis Político (a ProQuest i SciELO), European Journal of Political

Theory, The Journal of Politics, etc.

La gestió dels recursos d’aprenentatge està coordinada des de la sotsdirecció de

docència amb l’objectiu d’establir una estratègia conjunta que garanteixi un nivell de

qualitat uniforme entre els diversos programes, l’adaptació dels materials docents a les

particularitats de cada acció formativa i l’adopció de les innovacions necessàries en

aquest àmbit. A tall d’exemple, s’han impulsat l’increment dels recursos audiovisuals a

les aules, i també, atesa la particular complexitat del tema, la gestió de drets de

recursos docents externs.

En el cas del màster universitari de Fiscalitat, els recursos que es fan servir són els

materials didàctics, les bases de dades jurídiques que s’han esmentat anteriorment,

webs tributaris interessants i els mementos fiscals. Es treballarà per diversificar encara

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 56/96

més els recursos d’aprenentatge, amb la incorporació d’alguns vídeos d’accés obert

especialitzats en algunes assignatures. L’equip docent fomenta l’ús d’aquests recursos

mitjançant les proves d’avaluació contínua, que s’han dissenyat perquè l’estudiant hagi

de cercar informació tributària. Aquesta estratègia és efectiva, tal com evidencien les

dades que la Biblioteca proporciona sobre l’ús tan elevat que els estudiants dels Estudis

fan d’aquests recursos: concretament, l’any 2017 es van fer 35.855 cerques en els

mementos fiscals i un total de 539.015 cerques en les bases de dades jurídiques.

La satisfacció amb els recursos d’aprenentatge del màster universitari de Fiscalitat és

molt bona, amb una taxa del 81,8% (10,3 punts percentuals per sobre de la mitjana dels

màsters universitaris de la UOC). Precisament, una de les millores que s’han implantat

durant el curs 2016-2017 ha estat actualitzar els materials de les assignatures més

afectades per la reforma tributària de 2014 i de 2015; per tant, aquesta actualització dels

materials docents ha anat acompanyada d’una satisfacció més alta dels estudiants amb

els recursos d’aprenentatge. Així mateix, s’ha fet un esforç per tenir actualitzats els

materials de la resta d’assignatures afectades per canvis menors mitjançant les guies

d’estudi, que s’han completat, també, amb la incorporació de més exemples pràctics

que faciliten l’aprenentatge dels estudiants.

Atès que en l’àmbit fiscal els continguts es desfasen ràpidament per la mutabilitat del

sistema tributari, es continuarà treballant per mantenir actualitzats els materials docents,

i també per reflexionar sobre la incorporació de nous formats de recursos

d’aprenentatge (com el vídeo), per tal de facilitar l’aprenentatge dels estudiants, amb la

qual cosa s’acompleix el requeriment que es feia en l’informe d’acreditació. Així mateix,

es disposa de mecanismes per identificar les assignatures que necessiten una

actualització dels materials docents (al marge de les opinions dels estudiants sobre

aquest tema, que es reflecteixen en les enquestes de satisfacció), com, per exemple,

les reunions que es fan de l’equip docent per valorar els recursos de les assignatures i

la recollida de necessitats d’actualització quan s’engega el procés d’actualització de

materials. En tot cas, es treballarà per garantir que els materials docents estiguin

actualitzats.

Pel que fa al màster universitari d’Anàlisi Política, el curs 2016-2017 la satisfacció

dels estudiants amb els recursos d’aprenentatge se situava en el 81,2% (9,7 punts per

sobre de la satisfacció mitjana dels màsters de la UOC en aquest concepte). Aquests

recursos d’aprenentatge poden tenir formes diferents: a banda dels mòduls docents que

edita la UOC, en cada assignatura trobem un conjunt de recursos docents que els

estudiants han d’utilitzar per seguir l’avaluació contínua. Precisament, el disseny

específic de les activitats que integren aquesta avaluació contínua és el que determina

en cada cas el tipus de recurs que l’estudiant ha de fer servir. Per exemple, en

assignatures metodològiques, com ara Tècniques de recerca aplicades a les ciències

polítiques o Tècniques d’anàlisi quantitativa, és comú que els estudiants hagin de fer

servir el programari estadístic, com l’SPSS o l’R. En altres assignatures, les activitats

d’avaluació contínua exigeixen que es treballi sobre bases de dades politològiques o

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 57/96

sobre el contingut d’alguns recursos determinats, com ara recursos audiovisuals,

documents de la premsa escrita, blogs, etc., sempre d’acord amb l’objectiu

d’aprenentatge que es vulgui assolir. En tot cas, el que sí que és comú en totes les

assignatures de la titulació és l’ús de lectures obligatòries com a recurs docent. Tinguin

forma d’article acadèmic especialitzat (és el cas més comú) o tinguin forma de

document d’orientació (policy paper), aquestes lectures permeten aprofundir els

continguts dels mòduls docents i esdevenen un recurs molt important en el disseny de

les activitats que integren l’avaluació contínua.

La Biblioteca de la UOC

La Biblioteca de la UOC constitueix un centre de recursos i de serveis per a

l’aprenentatge, la docència i la recerca de la mateixa Universitat. Forma part de les

biblioteques del Consorci de Biblioteques Universitàries de Catalunya (CBUC) i de la

Xarxa de Biblioteques Universitàries Espanyoles (REBIUN).

El web de la Biblioteca està orientat als usuaris, amb un servei personalitzat, de

proximitat i amb el compromís de qualitat i transparència. Tots els serveis i recursos que

proporciona la Biblioteca a la seva comunitat d’usuaris estan disponibles en línia per

mitjà del web de la Biblioteca. Les col·leccions que formen el fons documental de la

Biblioteca de la UOC són prioritàriament en suport electrònic, i són en paper les que el

mercat editorial només ens ofereix com a única opció possible.

Com a centre de recursos d’informació dels àmbits temàtics de la Universitat, amb una

incidència especial en els temes de l’aprenentatge virtual i de la societat de la

informació i el coneixement, la Biblioteca té com a missió incrementar el nivell de

qualitat i d’excel·lència dels processos d’aprenentatge, docència, recerca i formació

contínua. L’accés als recursos es pot fer mitjançant un cercador únic per temes, per

tipologia de recursos i de manera personalitzada. La personalització és un tret molt

important de la Biblioteca, i es poden consultar les informacions per perfils sobre l’accés

als recursos i les informacions sobre la prestació dels serveis.

Els elements comuns que es tenen en compte a l’hora de seleccionar els recursos que

integren la col·lecció són, d’una banda, l’abast temàtic, la pertinença i el tipus de

contingut, i, de l’altra, el grau d’especialització, el valor, la qualitat i la rellevància

respecte a les activitats de docència i de recerca de la UOC; i, d’altra banda, les

sol·licituds de desiderates que rebem dels usuaris. Quant als continguts, es prioritzen

els recursos digitals que donen accés al text complet de revistes i llibres per sobre de

les bases de dades i els catàlegs bibliogràfics o referencials.

Per tal que puguin treure tant de profit com sigui possible dels recursos i dels serveis

disponibles i puguin ser autònoms, dels estudiants disposen de materials audiovisuals

que ajuden a buscar informació de manera fàcil i ràpida. S’utilitza un vídeo per informar

els usuaris del funcionament de diferents aspectes del servei, com, per exemple, com

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 58/96

es troba un article, o com es troba un llibre i es demana en préstec. A més, hi ha el

servei La Biblioteca respon, atès per bibliotecaris experts, que ofereix resposta a

qualsevol consulta d’una manera totalment personalitzada.

A més dels serveis generals (préstec; servei d’obtenció de documents, SOD; La

Biblioteca respon, etc.), la Biblioteca de la UOC disposa d’un catàleg específic de

serveis de suport a la docència, que té com a missió clau l’acompanyament a l’equip

docent en la cerca i la tria dels millors recursos d’aprenentatge de suport a l’activitat

d’aprenentatge que els estudiants porten a terme a les aules de les assignatures de les

quals s’han matriculat. Igualment, també disposa d’un catàleg de serveis de suport a la

recerca, orientat a donar suport als professors i als investigadors en cada una de les

fases del procés d’una recerca, des que han de cercar informació sobre el tema de

recerca fins a l’avaluació dels resultats de la recerca.

La Biblioteca també elabora monogràfics sobre temes diversos. Concretament, en el

cas del màster universitari de Fiscalitat, la direcció del màster va demanar a la

Biblioteca l’elaboració de dos monogràfics: un sobre comerç electrònic i un altre sobre

administració electrònica. Aquests dos monogràfics formen part dels recursos dels

estudiants que es posen al seu abast en les aules d’algunes assignatures del màster

(Fiscalitat a internet, Procediments de gestió i inspecció tributàries, Procediments de

recaptació, revisió i sancionador, etc.).

Estàndard 6: Qualitat dels resultats dels programes formatius

Màster universitari d’Anàlisi Política

Màster universitari d’Anàlisi Política En progrés

vers l’excel·lència

S’assoleix S’assoleix

amb condicions

No s’assoleix

Estàndard 6: Qualitat dels resultats dels programes formatius x

6.1. Els resultats de l’aprenentatge assolits es corresponen amb els objectius formatius pretesos i amb el nivell del MECES de la titulació

x

6.2. Les activitats formatives, la metodologia docent i el sistema d’avaluació són adequats i pertinents per garantir l’assoliment dels resultats de l’aprenentatge previstos

x

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 59/96

Màster universitari d’Anàlisi Política En progrés

vers l’excel·lència

S’assoleix S’assoleix

amb condicions

No s’assoleix

6.3. Els valors dels indicadors acadèmics són adequats per a les característiques de la titulació

x

6.4. Els valors dels indicadors d’inserció laboral són adequats per a les característiques de la titulació

x

Les assignatures que la Comissió de Titulació ha triat per considerar l’estàndard 6 referit

a la qualitat dels resultats del màster universitari d’Anàlisi Política han estat les

següents: La democràcia: teoria i anàlisi (una assignatura del mòdul obligatori del

programa), Tècniques d’anàlisi qualitatives (assignatura obligatòria per a l’itinerari de

recerca i optativa per a l’itinerari professionalitzador), Anàlisi de polítiques públiques

(assignatura optativa per als dos itineraris) i Treball final de màster.

Les assignatures que s’han triat permeten mostrar l’assoliment per part dels estudiants

d’una bona part de les competències previstes en el programa i, d’altra banda, la

metodologia docent i les diverses tipologies d’activitats d’aprenentatge, la diversitat de

recursos que es fan servir i els mecanismes d’avaluació que s’han previst en aquestes

assignatures reflecteixen adequadament el model estàndard de funcionament del

programa en relació amb la seva dinàmica docent. D’aquesta manera, les assignatures

que s’han triat mostren d’una manera representativa com el programa acompleix els

objectius de qualitat que s’han previst.

E.6.1. Els resultats de l’aprenentatge assolits es corresponen amb els objectius formatius pretesos i amb el nivell del MECES de la titulació

En termes docents, cal destacar que el màster d’Anàlisi Política basa l’aprenentatge

dels estudiants en la realització d’un seguit d’activitats de formació al llarg del

semestre. En cada assignatura, el nombre i el contingut concret d’aquestes activitats de

formació es planifiquen d’acord amb els objectius d’aprenentatge, i també d’acord amb

les competències específiques i transversals que, segons la memòria de verificació de la

titulació, cal desenvolupar. El seguiment d’aquestes activitats de formació pels

estudiants permet generar uns resultats d’aprenentatge avaluables que demostren si

han assolit les competències vinculades a les assignatures del programa. Els resultats

d’aprenentatge assolits es corresponen amb els objectius formatius i amb el nivell 3 (el

corresponent al nivell de màster) de les competències que especifica el Reial decret

1027/2011, de 15 de juliol, pel qual s’estableix el Marc espanyol de qualificacions per a

l’educació superior (MECES).

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 60/96

En relació amb les activitats de formació, cal dir que la gran majoria tenen forma de

prova d’avaluació contínua (PAC), però no únicament, ja que en les assignatures

també es proposen activitats no avaluables que l’estudiant pot dur a terme

voluntàriament per reforçar els continguts o facilitar la consecució dels objectius

d’aprenentatge (aquestes activitats voluntàries sovint tenen forma de debats o

comentaris a l’aula sobre temes d’actualitat política vinculats amb els continguts de

l’assignatura de referència). En totes les assignatures de la titulació, la realització

satisfactòria de les PAC permet acreditar que l’estudiant ha assolit els objectius

d’aprenentatge i les competències que hi estan específicament associades segons el

mapa de competències del programa. La nota que s’obté en cada cas identifica el grau

amb què l’estudiant ha assolit les competències que s’han treballat.

Per tal de garantir que el conjunt d’activitats formatives de les assignatures

(especialment les PAC) està associat correctament amb els resultats d’aprenentatge

previstos i per assegurar que aquestes PAC fomenten el desenvolupament de les

competències que hi estan associades en cada cas, l’equip docent planifica el procés

d’aprenentatge de manera que posa en relació aquests objectius docents amb el conjunt

de recursos que posa a disposició dels estudiants a l’aula. El darrer responsable

d’aquesta planificació és el professor responsable d’assignatura (PRA). Per fer

aquesta planificació, el PRA disposa de la participació i l’experiència de l’equip de

col·laboradors docents, que són els encarregats de portar a terme l’activitat docent a

les aules. Aquesta planificació queda plasmada en els plans docents de les

assignatures. La planificació està a disposició dels estudiants el primer dia lectiu de

cada semestre, i en cada cas s’especifiquen els continguts, les competències, els

objectius d’aprenentatge i els recursos que identifiquen la dinàmica docent de

l’assignatura. Més enllà d’aquests elements, els plans docents també serveixen per

especificar el sistema d’avaluació de l’assignatura: per exemple, els plans docents

determinen el nombre de PAC que integren l’avaluació contínua (i quin n’és el calendari

al llarg del semestre) i, si escau, especifiquen el pes relatiu que tenen en relació amb la

prova de síntesi i si l’assignatura es pot superar amb un examen final. Abans del

començament de cada semestre, el PRA de l’assignatura revisa la informació que conté

el pla docent relativa a aquests elements per assegurar-se que l’estudiant disposa de la

informació correcta (especialment pel que fa al sistema d’avaluació).

La validesa d’aquesta dinàmica d’aprenentatge basada en l’avaluació contínua —però

no únicament— queda reforçada pel nivell de satisfacció elevat dels estudiants amb la

titulació i pel nivell competencial que assoleixen els estudiants i, especialment, els

graduats. Així, el curs 2016-2017 la mitjana de la taxa de satisfacció global dels

estudiants del programa va ser del 84,9%, la satisfacció general amb l’acció docent va

arribar al 81,2%, la satisfacció relativa als recursos docents utilitzats es va situar en el

80,1% i la satisfacció en relació amb els processos d’avaluació va ser del 80,9%.

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 61/96

E.6.2. Les activitats formatives, la metodologia docent i el sistema d’avaluació són adequats i pertinents per garantir l’assoliment dels resultats de l’aprenentatge previstos

Les activitats formatives (especialment les proves d’avaluació contínua o PAC) de

les assignatures que formen part de la titulació permeten a l’estudiant assolir les

competències que es descriuen a la memòria de verificació del màster. Les activitats

formatives que en cada assignatura integren l’avaluació contínua són dissenyades pel

docent col·laborador amb la supervisió del PRA de l’assignatura. Cal destacar que la

tipologia de les activitats de formació és molt variada i que sempre es dissenya d’acord

amb els objectius d’aprenentatge i les competències que es volen assolir: per exemple,

trobem PAC basades en l’estudi de cas (case study), PAC basades en simulacions,

preguntes tipus test, PAC que obliguen a fer un tractament de bases de dades, PAC

basades en l’anàlisi de textos acadèmics, PAC que obliguen a fer exercicis de

comparació, etc.

Els criteris d’avaluació de les assignatures són públics i s’expliciten en cada cas en els

plans docents corresponents. El sistema d’avaluació que se segueix en gairebé totes les

assignatures del programa és l’avaluació contínua —que val el 60% de la nota final—

més una prova de síntesi, que es planteja com una activitat final de caràcter presencial

molt relacionada amb els continguts de l’avaluació contínua que l’estudiant ha treballat

al llarg del semestre mitjançant les PAC —i que val el 40% de la nota. En cas que no se

superi o s’abandoni l’avaluació contínua, l’estudiant pot optar per fer un examen final,

també presencial però en un format més llarg i extens, basat en el contingut total de

l’assignatura. Les úniques excepcions d’aquest sistema d’avaluació són precisament el

TFM (que, com s’especifica més endavant, és avaluat per un tribunal) i l’assignatura

Anàlisi de polítiques públiques. Aquesta assignatura s’avalua únicament mitjançant

l’avaluació contínua, atès que la seva metodologia docent es correspon amb el

desenvolupament pràctic d’un estudi de cas: amb l’orientació del docent col·laborador,

els estudiants trien una política pública específica (local, autonòmica o estatal) i

l’analitzen al llarg del curs mitjançant la resolució d’unes PAC que es corresponen amb

les diferents fases de desenvolupament de la política pública que han triat. El professor

col·laborador fa un seguiment individualitzat de cada estudiant i li proporciona recursos

addicionals vinculats a la política pública concreta que analitza.

La metodologia docent de cada assignatura està molt vinculada amb el sistema

d’avaluació i, al seu torn, el sistema d’avaluació està relacionat amb les competències i

els resultats d’aprenentatge que es volen assolir. En aquest sentit, el sistema

d’avaluació contínua permet comprovar l’esforç que ha fet l’estudiant i també el seu

progrés en l’adquisició de les competències. Amb la intenció que els estudiants puguin

fer un exercici d’autoavaluació que els permeti comprovar quin és exactament el nivell

del seu progrés després de cada PAC que han dut a terme, es posen a la seva

disposició uns solucionaris en què destaquen els elements fonamentals per elaborar la

PAC correctament. Més enllà, però, d’aquest solucionari comú o general, els docents

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 62/96

col·laboradors també proporcionen als estudiants un retorn (feedback) individualitzat.

Aquest retorn personal destaca en cada cas els errors que els estudiants han pogut fer

al llarg de l’exercici i també n’assenyala els elements positius o els arguments

especialment interessants que s’hi han desenvolupat. El retorn personalitzat és un dels

instruments d’avaluació més importants en relació amb el progrés dels estudiants, en la

mesura que els assenyala els elements positius o negatius del treball que han dut a

terme en cadascuna de les PAC que integren l’avaluació contínua. Tant el solucionari

com el retorn individualitzat de les PAC es poden considerar veritables recursos

d’aprenentatge per a l’estudiant.

Atesa la prioritat que es dona al fet que els estudiants segueixin l’avaluació contínua per

garantir el seu èxit acadèmic, s’utilitzen diverses estratègies per fomentar el seguiment

d’aquest sistema d’avaluació i, indirectament, evitar l’abandonament. En aquest sentit,

segurament l’acció més rellevant és la comunicació directa que el professor

col·laborador té amb els estudiants que no han lliurat la primera PAC d’una assignatura

dins del termini establert i que, sens dubte, són els més susceptibles d’abandonar

l’avaluació contínua (i, al capdavall, l’assignatura). El docent col·laborador destaca en el

seu missatge la importància de seguir l’avaluació contínua i, si ho considera oportú, pot

flexibilitzar el lliurament de la primera PAC. D’altra banda, la direcció de programa

comprova que no hi hagi encavalcaments en el calendari en el lliurament de les PAC de

les diferents assignatures (especialment, de les assignatures que integren el mòdul

obligatori que es recomana com a primera matrícula).

En aquest punt cal remarcar que el seguiment de l’avaluació contínua en el programa

és molt elevat (75% el curs 2016-2017, amb un índex de superació del 94%) i que la

satisfacció dels estudiants amb els processos d’avaluació és del 80,9% (7,1 punts per

sobre de la mitjana dels màsters universitaris de la UOC). Són resultats molt bons que

permeten concloure que el disseny de l’avaluació contínua i els criteris de valoració són

efectius i permeten avaluar de manera fiable els resultats d’aprenentatge dels

estudiants.

Cal destacar que per garantir la qualitat docent i el bon funcionament del sistema

d’avaluació contínua es disposa d’una política, desplegada mitjançant la normativa,

sobre la còpia i el plagi, que inclou un règim sancionador acadèmic. En aquest sentit,

s’han desplegat accions de prevenció i detecció del plagi, com ara fer extensiu l’ús de

l’eina PACplagi a les aules. En el mateix sentit, els plans docents de les assignatures

proporcionen informació i recursos sobre com es pot evitar el plagi fent les citacions de

manera adequada.

Pel que fa als recursos d’aprenentatge, cal dir que s’adeqüen a les necessitats de les

diferents assignatures. Amb caràcter general, es poden destacar els recursos següents

disponibles a les aules:

● Els mòduls didàctics UOC: materials docents redactats per experts reconeguts en

cada matèria que desenvolupen de manera accessible i rigorosa els continguts

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 63/96

fonamentals necessaris per fer el seguiment correcte de l’assignatura. Aquests

mòduls didàctics passen per un procés periòdic de revisió i actualització.

● Lectures obligatòries: les assignatures complementen aquests mòduls didàctics amb

un conjunt de lectures especialitzades obligatòries que permeten aprofundir

aspectes que tenen un interès especial per la rellevància o l’actualitat. Molt sovint,

aquestes lectures obligatòries constitueixen la base sobre la qual es plantegen les

PAC, atès que aprofundeixen els continguts que es desenvolupen en els mòduls

didàctics. De fet, les lectures obligatòries (moltes de les quals són en anglès)

esdevenen recursos essencials de la dinàmica docent que caracteritza la titulació.

Moltes d’aquestes lectures incorporen unes guies de lectura amb la intenció

d’orientar els estudiants al llarg dels continguts.

● Les guies d’estudi (GES): les guies d’estudi (GES) emmarquen els continguts de

cada mòdul en el conjunt de l’assignatura i els relaciona amb els continguts

precedents i els que es desenvoluparan en el mòdul següent. A més, les GES

suggereixen bibliografia i recursos interessants (articles acadèmics, informes

professionals, vídeos i enllaços web, etc.), de manera que l’estudiant interessat en

els continguts d’un mòdul específic pot ampliar els recursos que té a la seva

disposició. En algunes assignatures del programa s’ha implantat com a millora l’ús de

vídeos per introduir les unitats d’aprenentatge.

● Altres recursos complementaris que es presenten a les guies d’estudi o bé a l’aula

virtual amb diferent format audiovisual: entre aquests recursos hi ha programari

informàtic (SPSS i R) en les assignatures metodològiques, o bé l’ús de blogs, vídeos,

dossiers de premsa, bases de dades de caràcter politològic, etc.

● Bases de dades de la Biblioteca de la UOC: des de les bases de dades de la

Biblioteca es pot accedir als recursos que són necessaris per dur a terme les PAC.

En el cas concret del Treball final de màster (TFM), la metodologia docent es

fonamenta en la interacció contínua i personalitzada entre l’estudiant i el director

que orienta el treball, amb un retorn detallat de cada lliurament parcial o de cada PAC

que ha fet l’estudiant. Aquesta metodologia docent permet fer un seguiment exhaustiu

de la progressió de l’estudiant i explica els nivells de satisfacció amb l’assignatura. Al

començament del curs i d’acord amb el tema que ha triat l’estudiant, el professor

responsable d’assignatura posa en contacte l’estudiant amb l’expert en la matèria que

assumirà la direcció efectiva del TFM. Els professors responsables d’assignatura tenen

una àmplia experiència en recerca i en la direcció acadèmica de treballs (tant de recerca

com professionalitzadors) i disposen d’una xarxa d’experts capacitats per atendre tant

la direcció dels treballs com la seva avaluació. Els directors dels TFM són sempre

professors-investigadors o professionals reconeguts i amb experiència en la direcció de

treballs acadèmics. El requisit per poder-se matricular del TFM és haver superat un total

de 20 ECTS. A més, en el cas concret del TFM de recerca, entre aquests 20 ECTS

l’estudiant ha d’haver superat l’assignatura Disseny de la recerca (6 ECTS). Aquesta

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 64/96

assignatura prèvia està pensada específicament per donar un suport metodològic

específic abans de la realització del TFM de recerca i assegurar el seguiment i

l’aprofitament correctes de l’assignatura. El TFM de recerca pren la forma d’un article

acadèmic estàndard i el TFM professionalitzador pren la forma d’un document

d’orientació (policy paper), amb el qual, per exemple, l’estudiant fa la diagnosi d’un cas o

problema i suggereix vies de millora.

El TFM està dissenyat de manera pautada per mitjà del plantejament de diferents PAC,

que corresponen amb les fases de la recerca: plantejament del tema, pregunta,

objectius de recerca i índex provisional; marc teòric i revisió bibliogràfica; mètodes,

tècniques i dades utilitzats; informe o redacció final i presentació del TFM, i elaboració

de les conclusions en vídeo i PPT. Cadascuna d’aquestes PAC disposa d’un mòdul

didàctic creat específicament per acompanyar el procés d’elaboració del TFM. Per tant,

com passa a la resta d’assignatures, el sistema d’avaluació contínua del TFM està

pensat per fer un seguiment periòdic de l’activitat de l’estudiant, amb un retorn

personalitzat del director del treball, amb la intenció de garantir l’assoliment adequat

dels objectius de l’assignatura, en termes de competències i de resultats. Com s’ha

comentat anteriorment, l’avaluació final dels TFM depèn del seguiment de l’avaluació

contínua, del treball que es presenta i de l’exposició oral i pública a l’aula que se’n fa en

format vídeo, per mitjà de l’eina Present@. L’aula disposa de material de suport en

format audiovisual per orientar i facilitar l’exposició de l’estudiant. La valoració final del

TFM es fa de manera col·legiada en un tribunal compost pel director del TFM, el

professor responsable de l’assignatura i un tercer avaluador. Cada avaluador emet un

informe, a partir d’un conjunt de paràmetres recollits en una fitxa, en què justifica de

manera raonada la qualificació que es proposa. Finalment, l’estudiant rep un retorn

personalitzat i detallat de la valoració final del treball en què es destaquen els punts forts

i febles del seu treball. Per fer prevaldre l’excel·lència, des del curs 2014-2015,

juntament amb les altres titulacions oficials dels Estudis de Dret i Ciència Política, es

convoquen anualment els premis als millors treballs finals i es convida els seus autors a

publicar-los en obert al repositori de la Universitat. En aquest punt sembla pertinent fer

un reconeixement de l’alta qualitat acadèmica d’un nombre significatiu dels TFM,

entesos com el producte final en el qual es fa evident el grau d’assoliment de les

competències pels estudiants.

E.6.3. Els valors dels indicadors acadèmics són adequats per a

les característiques de la titulació

Els resultats dels diversos indicadors acadèmics del màster universitari d’Anàlisi

Política són molt positius i mostren el bon funcionament general de les assignatures de

la titulació. Semestralment i al final de cada curs, la direcció de programa, juntament

amb els PRA de cada assignatura, fa el seguiment i la valoració d’aquests indicadors, i

també dels resultats de satisfacció dels estudiants en cada assignatura. Aquesta revisió

semestral permet detectar si una assignatura no respon als valors de rendiment i

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 65/96

satisfacció que s’esperen (i, més enllà, veure quina és la tendència temporal que

mostren aquests índexs) i pensar en possibles millores per introduir en cada cas (siguin

millores relatives als recursos que es fan servir, al disseny de les PAC o a la mateixa

dinàmica docent).

En relació amb els indicadors acadèmics del conjunt de la titulació, cal dir que són

molt satisfactoris i que se situen per sobre dels mínims als quals ens havíem

compromès en la memòria de verificació. Per exemple, el curs acadèmic 2016-2017, la

taxa de rendiment de la titulació va ser del 78,2% (la taxa mínima a la qual ens havíem

compromès en la memòria de verificació era del 65%), mentre que la taxa d’èxit va

pujar fins al 97,8% (la taxa mínima a la qual ens havíem compromès en la memòria de

verificació era del 90%). Aquests indicadors s’han mantingut estables al llarg dels cursos

d’implantació de la titulació.

En concret, per al curs 2016-2017, les assignatures que s’han triat, La democràcia:

teoria i anàlisi, Tècniques d’anàlisi qualitatives, Anàlisi de polítiques públiques i Treball

final de màster, tenen una taxa de rendiment del 74%, el 76%, el 73%, i el 94% (TFM

professionalitzador) i el 75% (TFM de recerca), respectivament, i una taxa d’èxit que se

situa en tots els casos en el 100% (a excepció de Tècniques d’anàlisi qualitatives, que té

una taxa del 91%). Per tant, aquestes xifres permeten valorar positivament el

desenvolupament acadèmic d’aquestes assignatures, i també els efectes positius

derivats dels canvis que s’hi han dut a terme en semestres anteriors producte del procés

de revisió a què s’al·ludia anteriorment.

És important reiterar que les taxes de rendiment i d’èxit dels TFM també són molt

elevades (94,1% i 100% en el cas del TFM de recerca, i 75% i 100% en el cas del TFM

professionalitzador), mentre que la satisfacció global dels estudiants que han cursat el

TFM és del 66,7%. Aquest índex de satisfacció global amb el TFM arriba al 75% quan

es formula la pregunta als titulats del màster, un índex que relaciona la percepció que

tenen de la seva millora en les competències personals (el 100% dels estudiants estan

satisfets en relació amb aquest aspecte) i també professionals (el 75% dels estudiants

que ja han acabat el màster declaren que estan satisfets amb aquest aspecte). Tot

apunta que les diferències en la satisfacció amb el TFM són degudes als diferents

moments en què els estudiants responen l’enquesta (mentre fan el TFM o un cop ja

s’han graduat).

La mitjana de la taxa de satisfacció global (curs 2016-2017) del programa és del

84,9% (gairebé 10 punts per sobre de la mitjana de satisfacció dels màsters de la UOC).

Es pot dir el mateix de la satisfacció general amb l’acció docent (que arriba al 81,2%, 5,6

punts per sobre de la mitjana dels màsters de la UOC), de la satisfacció relativa als

recursos docents que s’han utilitzat (el 80,1%, 8,6 punts per sobre de la mitjana dels

màsters de la UOC) i de la satisfacció en relació amb els processos d’avaluació (que

arriba fins al 80,9%, 7,1 punts per sobre de la mitjana dels màsters de la UOC).

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 66/96

La taxa de graduació del programa se situa en el 30,2% (considerant el nombre de

graduats dos cursos després d’haver començat el màster). En concret, el nombre de

graduats el curs 2016-2017 ha estat de 16. Aquesta taxa de graduació relativament

baixa, que es manté al llarg del temps, respon a les exigències acadèmiques derivades

del mateix programa. En aquest sentit, el màster esdevé una segona titulació per a

moltes persones que, tot i tenir una activitat professional relativament pròxima a l’àmbit

polític (organitzacions polítiques, administracions públiques, mitjans de comunicació,

organitzacions del tercer sector, etc.), no han seguit mai estudis universitaris en l’àmbit

de la ciència política. L’exigència acadèmica que representa seguir el màster fa que el

cursin a temps parcial. Aquest fet es confirma quan es pren en consideració la durada

mitjana dels estudiants del màster. De fet, des de la tutoria es recomana als estudiants

que no intentin cursar el màster en un únic any acadèmic i les tutores fan una

recomanació de matrícula personalitzada d’acord amb les possibilitats de dedicació de

cada estudiant (entre dues i quatre assignatures per semestre). En tot cas, els

estudiants titulats han assolit totes les competències de la titulació i adquireixen una

formació de qualitat en l’àmbit de la ciència política.

La taxa d’abandonament se situa prop del 30%. Per intentar reduir l’abandonament,

les tutores fan un seguiment personalitzat dels estudiants, especialment dels que, en un

semestre concret, no es matriculen de cap assignatura i, per tant, «descansen». En el

mateix sentit, com es comentava anteriorment, els professors col·laboradors fan un

seguiment dels estudiants que no presenten alguna de les proves d’avaluació contínua

(especialment, la primera), perquè es comprova com hi ha una relació molt estreta entre

el fet de no seguir l’avaluació contínua d’una assignatura i el fet d’abandonar-la.

Mitjançant la feina que fan les tutores, sabem que el motiu fonamental que explica

l’abandonament del programa és haver d’afrontar una càrrega acadèmica derivada del

seguiment de les assignatures que de vegades es fa difícilment compatible amb les

càrregues laborals dels estudiants. Per aquest motiu, en cada període de matriculació,

des de la tutoria es recomana una matrícula «prudent» als estudiants, sempre ajustada

a la seva disponibilitat. D’aquesta manera s’intenta, en la mesura que sigui possible, no

donar peu a unes expectatives que podrien quedar frustrades. Una segona causa que

podria explicar l’abandonament del màster són els motius econòmics.

E.6.4. Els valors dels indicadors d’inserció laboral són adequats

per a les característiques de la titulació

La UOC participa en l’estudi d’inserció laboral, dut a terme entre totes les universitats

del SUC i l’AQU des de 2008. L’estudi que es fa entre els titulats de màster universitari,

en l’edició de 2017 per primera vegada, s’ha dut a terme per a tots els màsters de la

UOC amb prou titulats, i, concretament, per als dos títols que s’avaluen. Tot seguit

exposem els resultats que s’han obtingut.

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 67/96

En el cas del màster universitari d’Anàlisi Política, els resultats més rellevants són

que el 100% dels titulats treballa. Tot i que el 8,3% expressa que requeria la titulació de

màster per a la feina actual, la resta no la necessitava. El sector principal en el qual els

titulats treballen és l’Administració pública (41,7%), principalment en nivells de

responsabilitat de comandament intermedi (41,7%) i en tasques de direcció (50%). La

satisfacció principal amb la feina la trobem en relació amb el contingut (8,3 sobre 10), i

l’impacte principal de la titulació ha estat l’enriquiment i l’enfortiment de la formació

acadèmica i professional (7,6 sobre 10). Quant al nivell d’utilitat de la formació que s’ha

rebut, destaca la responsabilitat ètica i social en l’actuació professional (7,5) i el

desenvolupament del pensament crític (7,2).

Finalment, malgrat que el percentatge de titulats que tornaria a triar el màster és del

58,3%, el 91,7% tornaria a triar la UOC per cursar-lo.

Així mateix, la UOC fa de manera sistemàtica una enquesta als graduats dels diferents

programes. Considerant les respostes de manera agregada, podem constatar que els

nivells de satisfacció dels graduats del màster d’Anàlisi Política són molt alts (tot i tenir

en compte l’elevat error mostral). Partint del fet que el 100% dels graduats es mostra

satisfet o molt satisfet amb la titulació, l’enquesta indica uns nivells molt alts de

satisfacció (que van del 75% al 100%) en tots els elements clau vinculats al programa:

la coordinació entre les assignatures, el professorat, la metodologia que es fa servir, el

sistema d’avaluació, l’acció tutorial, el TFM, els recursos de Biblioteca i el suport docent.

L’únic índex de satisfacció dels graduats que no arriba a aquests nivells tan alts és

precisament la valoració del volum de treball que s’ha dut a terme al llarg del màster, és

a dir, el nivell de dedicació que implica el seguiment correcte de la titulació (amb un

índex de satisfacció del 50%). La valoració conjunta d’aquests elements fa que, un cop

graduats, el 100% dels estudiants se senti satisfet amb la millora de les competències

personals i que el 75% se senti satisfet amb la millora de les capacitats professionals.

Són aspectes que considerem clau que esperem que reverteixin en una millora

professional dels mateixos estudiants, sense que ara per ara sigui possible confrontar

fefaentment aquesta relació amb les dades disponibles.

Val a dir que gairebé la totalitat dels estudiants del programa ja té una trajectòria

professional i, per tant, tenim un perfil d’estudiant que en general ja treballa quan fa la

primera matrícula. A més, ho fa en àmbits molt pròxims a la realitat política, com, per

exemple, l’Administració pública, els partits polítics —hi ha estudiants que són càrrecs

electes o assessors de càrrecs electes—, els mitjans de comunicació, les organitzacions

internacionals, etc.

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 68/96

Màster universitari de Fiscalitat

Màster universitari de Fiscalitat En progrés

vers l’excel·lència

S’assoleix S’assoleix

amb condicions

No s’assoleix

Estàndard 6: Qualitat dels resultats dels programes formatius

x

6.1. Els resultats de l’aprenentatge assolits es corresponen amb els objectius formatius pretesos i amb el nivell del MECES de la titulació

x

6.2. Les activitats formatives, la metodologia docent i el sistema d’avaluació són adequats i pertinents per garantir l’assoliment dels resultats de l’aprenentatge previstos

x

6.3. Els valors dels indicadors acadèmics són adequats per a les característiques de la titulació

x

6.4. Els valors dels indicadors d’inserció laboral són adequats per a les característiques de la titulació

x

L’elaboració d’aquest apartat s’ha basat, sobretot, en les assignatures que ha triat la

Comissió de Titulació. Aquestes assignatures són les següents: Impost sobre la renda

de les persones físiques i Imposició patrimonial. Ambdues assignatures mostren el

treball d’assoliment, per part dels estudiants, d’una àmplia diversitat de competències

mitjançant diverses metodologies, recursos i activitats d’aprenentatge i avaluació. A

més, i d’acord amb el procediment establert per l’agència avaluadora, a aquestes dues

assignatures s’afegeixen el treball final de màster (TFM) i el pràcticum. Les raons que

justifiquen aquesta representativitat són les següents: en primer lloc, es tracta

d’assignatures obligatòries i, per tant, les cursen tots els estudiants; en segon lloc,

formen part del mòdul comú; en tercer lloc, treballen pràcticament totes les

competències genèriques i específiques més representatives de la titulació, i, en darrer

lloc, són, per la matèria que s’hi treballa, dues assignatures significatives en el món de

la fiscalitat.

A partir de les explicacions, les justificacions i les evidències que s’aporten, es posa de

manifest en els apartats següents, en primer lloc, que la titulació acompleix els objectius

de qualitat pel que fa als resultats d’aprenentatge, el sistema d’avaluació i els indicadors

de satisfacció; i, en segon lloc, l’alt nivell de la formació que els estudiants han rebut i el

nivell competencial que han assolit, d’acord amb la satisfacció que mostren.

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 69/96

E.6.1. Els resultats de l’aprenentatge assolits es corresponen amb els objectius formatius pretesos i amb el nivell del MECES de la titulació

La metodologia del màster universitari de Fiscalitat es fonamenta en l’aprenentatge

mitjançant la realització, pels estudiants, d’activitats d’avaluació contínua (proves

d’avaluació contínua, PAC). Aquestes activitats estan dissenyades de manera que la

seva execució posi en evidència uns resultats d’aprenentatge i que els estudiants han

assolit les competències associades a l’assignatura. Així, superar les assignatures de la

titulació garanteix l’assoliment del conjunt de competències i dels resultats

d’aprenentatge per mitjà del disseny i la planificació docent que es porta a terme en el

conjunt de les assignatures. Els resultats d’aprenentatge assolits es corresponen amb

els objectius formatius i amb el nivell 3 (el corresponent al nivell de màster) de les

competències que especifica el Reial decret 1027/2011, de 15 de juliol, pel qual

s’estableix el Marc espanyol de qualificacions per a l’educació superior (MECES).

En tot cas, tenint en compte que el subestàndard següent (6.2) detalla la relació entre la

metodologia, les activitats i l’avaluació, els documents que recullen la realització de les

proves d’avaluació contínua pels estudiants en les assignatures seleccionades (vegeu

les realitzacions dels estudiants) són la millor manera d’il·lustrar aquest punt. Així, la

prova documental que s’aporta mostra que la superació d’una assignatura representa

l’acreditació d’haver assolit uns resultats d’aprenentatge mínims exigibles d’acord amb

el paper que l’assignatura té dins del mapa de competències de la titulació i el nivell de

màster del MECES, i la nota permet identificar el nivell concret assolit.

Amb la finalitat de garantir que les activitats formatives d’aquesta titulació permeten

assolir els resultats d’aprenentatge i treballar les competències, per a cada assignatura

l’equip docent identifica els elements i els recursos a l’entorn dels quals s’estructura el

procés d’aprenentatge. L’encarregat de dissenyar i planificar aquests elements és el

professor responsable d’assignatura (PRA), que, al seu torn, s’encarrega de coordinar

l’equip de col·laboradors docents que exerceixen la docència directa a les aules. Així

mateix, des de la direcció de programa, es donen directrius als PRA per garantir la

coherència entre totes les assignatures que componen la titulació i es promou la millora

docent de manera contínua.

Pel que fa a la planificació de les assignatures, els PRA disposen de dos elements que

els ajuden en aquesta tasca: la base de dades de planificació docent, que conté

informació relativa als elements clau de cada assignatura de cada semestre

(competències, materials, professors col·laboradors...), i el checklist d’inici de semestre,

que permet al PRA comprovar si l’aula conté tots els elements que ha de tenir amb vista

al començament del semestre. La planificació realitzada es materialitza en els plans

docents de cada una de les assignatures, en els quals es descriu tant el calendari

docent com els elements docents principals de cada assignatura (continguts,

competències, objectius d’aprenentatge, sistema d’avaluació, etc.). Amb caràcter previ

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 70/96

al començament del semestre, es continua revisant, especialment, la informació relativa

al sistema d’avaluació contingut en els plans docents de les assignatures per assegurar

que la informació que rep l’estudiant referent a les assignatures és correcta i està

actualitzada.

Pel que fa als recursos d’aprenentatge, s’adeqüen a les necessitats de les

assignatures. Amb caràcter general, es poden destacar els recursos següents,

disponibles a les aules (a la Sala de fiscalitat també hi ha altres recursos

complementaris, com vídeos de les jornades de fiscalitat que s’organitzen, comentaris

de novetats normatives, etc.):

Materials docents en diversos formats (web, PDF, àudio, etc.). Són redactats per

experts en la matèria que desenvolupen de manera rigorosa els continguts de

l’assignatura i amb un tractament didàctic que en facilita la comprensió. En el cas

d’aquest màster, els materials incorporen molts exemples pràctics que són

fonamentals per assimilar bé els continguts tributaris. Atesa la importància d’aquesta

visió pràctica, durant el curs 2017-2018 s’ha treballat per reforçar els exemples dels

materials que s’actualitzaven de les assignatures Impost sobre la renda de les

persones físiques i Impost de societats i comptabilitat, que són impostos complexos i

molt presents a la realitat professional.

Guies d’estudi (GES), que se centren en les qüestions nuclears de cada un dels

mòduls dels materials docents i ajuden a preparar l’estudi dels materials docents.

També s’utilitzen per establir l’itinerari òptim d’aprenentatge, reforçar exemples en

algunes qüestions complexes, aportar bibliografia recomanada i advertir de les

actualitzacions recents que afecten la matèria.

Lectures, mementos fiscals i altres recursos (normatives, webs interessants, vídeos

de jornades, etc.) disponibles a l’aula i també per mitjà del servei de Biblioteca, i,

puntualment, altres documents i recursos vinculats a una PAC determinada.

Bases de dades de la Biblioteca de la UOC (entre altres, Westlaw, Aranzadi, La Ley

i vLex).

Monogràfics sobre temes com ara el comerç electrònic o l’administració electrònica,

preparats per la Biblioteca a petició de la direcció del màster, i també un monogràfic

sobre com es poden cercar, seleccionar i citar recursos de dret.

Es treballarà per incorporar alguns vídeos d’accés obert especialitzats en algunes

assignatures.

Pel que fa a l’actualització dels materials docents, cal remarcar que una

conseqüència de la gran mutabilitat del sistema tributari és el canvi ràpid i constant en la

normativa que sovint provoca el desfasament dels materials docents, que són un

element clau en aquest màster. Mentre no es disposa d’una nova edició dels materials,

es fan servir les guies d’estudi per indicar d’una manera clara i detallada als estudiants

quines són les modificacions normatives i com afecten els materials docents. D’altra

banda, cada semestre la Comissió de la Titulació valora quines són les assignatures

amb materials que cal prioritzar a l’hora de fer-ne l’actualització (d’acord amb els criteris

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 71/96

de l’abast de la reforma normativa, el caràcter obligatori o optatiu de l’assignatura, el

nombre d’estudiants matriculats, etc.). D’aquesta manera, s’acompleix el requeriment

que consta en l’informe favorable d’acreditació emès per l’AQU. En aquest punt, cal

destacar el gran esforç que s’ha fet durant els dos darrers cursos acadèmics per

adaptar els materials als canvis normatius tan importants que van afectar tot el sistema

tributari arran de la reforma de 2014-2015 (mentre no hi va haver una edició

actualitzada dels materials afectats, es van elaborar unes guies sobre la reforma fiscal).

S’ha anat informant d’aquestes actualitzacions de materials en els diversos informes de

seguiment de la titulació. En tot cas, es treballarà per garantir que els materials docents

estiguin sempre actualitzats.

En el marc de l’assignatura Imposició patrimonial, un cop detectades algunes

dificultats per seguir-ne els continguts, l’equip docent va elaborar diverses guies

adreçades als estudiants: el Glossari de conceptes jurídics de dret de successions i

donacions, per ajudar els estudiants que han accedit al màster amb una titulació de

l’àmbit econòmic, i el Glossari de conceptes bàsics de la imposició patrimonial. Al seu

torn, en l’assignatura Impost sobre la renda de les persones físiques també es posa

a disposició dels estudiants un Glossari de termes econòmics (adreçat especialment als

estudiants que han accedit al màster amb una titulació jurídica). Els materials docents

d’aquestes dues assignatures són dels que s’han anat actualitzant més des que es va

començar a impartir la titulació.

En el cas del Pràcticum, es proporcionen les guies específiques següents orientades a

l’exercici professional: Guia sobre aspectes pràctics dels procediments tributaris, Guia

dels drets dels obligats tributaris, Guia de l’obligat tributari davant la inspecció, Guia

sobre l’organització del despatx professional, Guia sobre com redactar un informe i Guia

de la relació amb el client. A partir del curs 2017-2018, s’han elaborat les guies

següents, que ajuden els estudiants a preparar algunes de les tasques professionals

que han de dur a terme: Guia per fer una minuta i Guia per fer la proposta de serveis al

client.

En darrer lloc, en el marc del TFM, es faciliten als estudiants tres guies específiques per

orientar els estudiants en l’elaboració dels treballs: Guia sobre l’elaboració del TFM, que

conté la descripció dels requisits, les fases, el calendari i els criteris d’avaluació; Guia

sobre la utilització de recursos fiscals, en què s’indica on es poden trobar i com cal fer

servir aquests recursos, que són els que els alumnes han d’utilitzar a l’hora d’elaborar el

TFM; i Guia sobre enregistrament en vídeo amb l’eina Langblog, que explica d’una

manera detallada com s’utilitza aquesta eina i que conté consells sobre com cal

preparar la intervenció de la defensa pública del TFM.

E.6.2. Les activitats formatives, la metodologia docent i el sistema d’avaluació són adequats i pertinents per garantir l’assoliment dels resultats de l’aprenentatge previstos

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 72/96

Les activitats formatives de la titulació permeten assolir les competències específiques

i transversals que es descriuen a la memòria de verificació del màster, i el sistema

d’avaluació que s’ha seguit en totes les assignatures és l’avaluació contínua, atès el

perfil de l’estudiant d’aquest màster i l’enfocament professionalitzador que té. D’altra

banda, cal remarcar que el sistema d’avaluació emprat està estretament relacionat amb

la metodologia docent, i aquesta, amb les competències i resultats d’aprenentatge

que es volen assolir. A banda de les activitats avaluables, també es proposen als

estudiants activitats no avaluables, per consolidar els continguts i garantir millor

l’assoliment dels resultats d’aprenentatge, com els debats que de manera periòdica es

proposen a la Sala de fiscalitat a partir de notícies d’actualitat en l’àmbit fiscal que s’hi

publiquen. Per a un desenvolupament més bo de les competències i una avaluació

adequada d’aquestes competències, es fan servir algunes eines específiques:

Langblog, eina que incorpora vídeo i xat (Treball final de màster); VideoPAC, eina que

incorpora el vídeo (Pràcticum); format de simulació virtual (Pràcticum), i BBFòrum, eina

que permet fer debats en línia (en totes les assignatures). A més, a partir del curs

acadèmic 2015-2016 es va introduir, amb caràcter general, una nova aula virtual

centrada en l’activitat d’aprenentatge de l’estudiant.

Les activitats d’avaluació permeten treballar les competències (mitjançant la cerca

d’informació, la resolució de problemes, l’aplicació pràctica de la normativa, la

interpretació de textos fiscals, l’anàlisi crítica, etc.). En aquest context, cal posar en

relleu que la tipologia d’activitats d’avaluació és molt variada per poder garantir que es

pot avaluar el grau d’assoliment de les diferents competències de la titulació. Així,

algunes de les activitats concretes per avaluar les competències dels estudiants són la

resolució de casos pràctics, les preguntes de selecció múltiple, la redacció d’informes,

l’emplenament de formularis fiscals o la cerca d’una informació fiscal determinada en

webs especialitzats. Per facilitar a l’equip de professors col·laboradors l’elaboració

d’aquestes activitats, cada semestre la direcció del màster els fa arribar la Guia per al

desenvolupament de les competències per mitjà de les PAC, que ofereix una llista de

les activitats que ajuden més a desenvolupar cada una de les competències del màster.

A més, les PAC estan dissenyades perquè l’estudiant hagi de consultar els recursos de

l’assignatura.

Amb relació a les competències, també cal dir que a partir del curs 2015-2016 s’ha

impulsat un pla d’acció per garantir que es treballa de manera adequada la totalitat del

mapa de competències en les assignatures corresponents, especialment, les

competències de lideratge, treball en equip i negociació. A més, per ajudar els

professors col·laboradors tant en l’avaluació d’aquestes competències com en el

disseny d’activitats que ajudin a desenvolupar-les, s’ha elaborat la Guia de lideratge,

treball en equip i negociació. D’altra banda, per assegurar que es treballa la

competència de comprensió de textos de naturalesa tributària en anglès, s’ha incorporat

el treball amb textos tributaris en les assignatures que tenen assignada aquesta

competència i, en concret, s’han traduït a l’anglès els materials docents de les

assignatures Fiscalitat internacional i duanera i Fiscalitat a internet.

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 73/96

En aquest context, atesa la importància que els estudiants la segueixin, els professors

col·laboradors fan servir diverses estratègies per fomentar el seguiment de

l’avaluació contínua i, d’aquesta manera, evitar l’abandonament (d’acord amb la Guia

per al foment del seguiment de l’avaluació contínua, que des de la direcció del màster

es facilita a l’equip docent). Així mateix, la direcció de programa vetlla perquè els

estudiants no tinguin encavalcaments en el lliurament de les PAC de les diferents

assignatures d’acord amb els itineraris recomanats de matrícula, i també perquè la

càrrega de les PAC sigui adequada al creditatge de les assignatures (depenent del

creditatge, per a cada assignatura es fan quatre o cinc activitats avaluables). Així, en les

assignatures seleccionades, Impost sobre la renda de les persones físiques (6

crèdits) i Imposició patrimonial (4 crèdits), es fan, respectivament, 5 i 4 activitats.

El sistema d’avaluació contínua permet comprovar l’esforç realitzat per l’estudiant, i

també el seu progrés en l’aprenentatge i en l’adquisició de les competències. Per ajudar

a millorar el procés d’aprenentatge i assolir els resultats d’aprenentatge, els professors

col·laboradors fan les accions següents, al marge de respondre totes les consultes i tots

els dubtes que els plantegen els estudiants. La primera acció consisteix a posar a

disposició dels estudiants unes solucions de les PAC molt desenvolupades i detallades,

que també serveixen perquè l’estudiant faci un exercici d’autoavaluació comparant les

seves respostes amb les solucions publicades. La segona acció se centra a

proporcionar el retorn (feedback) als estudiants respecte de les seves respostes de les

PAC. Així, un cop lliurades les PAC, el consultor fa un retorn general a l’aula i un retorn

personal (grupal o individual, o tots dos alhora) a cada estudiant sobre cada una de les

activitats d’avaluació contínua que li permetin millorar i adquirir gradualment els

coneixements i les habilitats que s’esperen (concretament, s’indiquen els errors en la

resposta de l’estudiant i se li proporcionen orientacions, consells i comentaris per

millorar la seva qualificació en activitats posteriors). Aquest retorn es fa d’acord amb la

Guia per al retorn de l’avaluació contínua facilitada per la direcció del màster. Per

assegurar que el professor col·laborador fa aquest retorn, el professor responsable de

cada assignatura en fa un seguiment acurat.

La ràtio general de la Universitat d’estudiants per aula virtual en les assignatures

estàndard és d’un màxim de 70 estudiants. Ara bé, cal destacar que, en el cas del

màster universitari de Fiscalitat, la ràtio mitjana d’estudiants per aula el curs acadèmic

2016-2017 ha estat de 36 estudiants en el cas de les assignatures obligatòries, i de

21,17 estudiants en el cas de les assignatures optatives. D’altra banda, en l’assignatura

Treball final de màster (TFM), atès que és especialment important fer un seguiment

individualitzat i personalitzat dels estudiants, la ràtio màxima de treballs que cada

docent pot tutoritzar s’estableix en 10. Totes aquestes xifres permeten que es faci un

seguiment adequat i de qualitat del procés d’aprenentatge dels estudiants del màster, tal

com evidencien els indicadors acadèmics i els resultats de la satisfacció dels estudiants,

que es comenten en el subestàndard següent.

D’altra banda, tant el disseny de l’avaluació contínua com els criteris de valoració

establerts permeten certificar i discriminar de manera fiable els resultats

d’aprenentatge. La distribució de les qualificacions és proporcionada i adequada, i

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 74/96

s’observa un nivell superior d’excel·lents i notables en les assignatures incloses dins

dels itineraris d’especialització, la qual cosa és lògica, ja que els continguts

especialitzats d’aquestes assignatures motiven més els estudiants i repercuteixen en un

resultat acadèmic més bo. Cal remarcar que el seguiment de l’avaluació contínua és

molt elevat (89,15%) i que la satisfacció amb l’avaluació és del 82,90% (la mitjana dels

màsters universitaris de la UOC és només del 73,8%); per tant, són resultats molt bons.

A més, s’ha d’indicar que en el pla docent es conté una descripció detallada del

sistema d’avaluació de totes les assignatures (competències que es volen

desenvolupar, nombre d’activitats obligatòries, tipologia d’activitats, criteris d’avaluació,

etc.). Aquesta informació és pública i, a més, està a disposició dels estudiants des del

començament del semestre a l’aula, al Campus Virtual i al portal. Per assegurar que la

informació és completa, està actualitzada i és accessible, abans del començament

del semestre la direcció del màster fa una revisió de tota la informació, amb la qual cosa

acompleix els requeriments que conté l’informe favorable d’acreditació emès per l’AQU.

Cal destacar que per garantir la qualitat docent i el bon funcionament del sistema

d’avaluació contínua es disposa d’una política, desplegada mitjançant la normativa,

sobre la còpia i el plagi, que inclou un règim sancionador acadèmic. En aquest sentit,

també s’han desplegat noves accions de prevenció i detecció del plagi acadèmic, com

ara l’eina PACplagi, en totes les assignatures. Així mateix, els plans docents de les

assignatures donen informació sobre la necessitat de no incórrer en alguna d’aquestes

situacions i de les conseqüències que tindria el fet de fer-ho. A més, en l’apartat de

recursos de totes les assignatures, la direcció del màster posa a l’abast dels estudiants

una Guia d’aspectes formals per a la resolució de les PAC del màster universitari de

Fiscalitat per tal d’evitar el plagi fent les citacions de la manera adequada; d’altra banda,

els estudiants també poden trobar a totes les aules un parell de monogràfics elaborats

per la Biblioteca sobre el plagi i sobre com es fan les cerques en les bases de dades

jurídiques.

Cal dir que les assignatures que s’han triat, Impost sobre la renda de les persones

físiques i Imposició patrimonial, tenen un grau de dificultat elevat per la mateixa

naturalesa de la matèria que analitzen. Fins al curs 2014-2015, eren assignatures

recomanades per a la primera matrícula (juntament amb l’assignatura Impost de

societats i comptabilitat) i, atesa aquesta dificultat intrínseca que impliquen, els valors de

les taxes de rendiment eren baixos. Per aquest motiu, es va fer un canvi en les

recomanacions de matrícula, efectiu a partir del curs 2015-2016, de manera que ara es

recomana que aquestes assignatures es cursin el segon semestre. Com a resultat

d’aquesta acció, i també de l’elaboració de les guies i dels glossaris específics que es

van posar a l’abast dels estudiants, com ja s’ha comentat en el subestàndard anterior, la

taxa de rendiment ha millorat.

D’altra banda, en l’assignatura Impost sobre la renda de les persones físiques, es va

detectar que la càrrega de treball era massa alta, motiu pel qual a partir del curs 2017-

2018 s’ha adequat el nivell de dificultat de les preguntes tipus test de les PAC i s’han

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 75/96

revisat els casos pràctics que cal resoldre; a més, s’ha demanat als professors

col·laboradors que reforcin el retorn de l’avaluació contínua. Al seu torn, a partir del curs

acadèmic 2016-2017, a l’assignatura Imposició patrimonial s’ha alterat l’ordre de treball

dels continguts, de manera que ara es comença pels impostos menys complexos, la

qual cosa ha repercutit positivament en la millora dels resultats dels indicadors i de la

satisfacció d’aquesta assignatura.

Quant al Pràcticum, que s’imparteix de manera virtual mitjançant la simulació d’un

entorn professional, cal dir que posa l’estudiant en situació d’exercir les funcions d’un

professional en un despatx d’assessors fiscals o d’un empleat d’una administració

tributària, aplicant els coneixements i les competències que ha adquirit prèviament en la

resta d’assignatures que formen el màster. Així, doncs, s’ofereixen als estudiants tots

els recursos, eines i estratègies que necessita un professional per fer pràctiques en

l’àmbit fiscal, mitjançant un entorn virtual desenvolupat específicament amb aquesta

finalitat, de manera que l’estudiant s’acosta al màxim a la realitat professional a partir

del treball amb casos reals, oportunament anonimitzats, desenvolupats per experts en

exercici, altament qualificats, de l’àmbit de l’assessoria fiscal i de les administracions

públiques. Concretament, els estudiants han de resoldre tres assumptes sobre aspectes

substantius o formals de l’àmbit fiscal, i un informe final (que inclou fer, si escau, la

minuta) que reculli els principals aspectes que s’han treballat en els tres assumptes. La

informació relativa al Pràcticum i als criteris d’avaluació està ben detallada en el pla

docent, està disponible per als estudiants i és actualitzada periòdicament per l’equip

docent. El disseny del Pràcticum és adequat i permet posar en pràctica i avaluar totes

les competències de la titulació. Aquest model, per les característiques que s’han

indicat, permet fer-ne l’escalabilitat i garanteix la qualitat de la formació pràctica que

reben tots els estudiants.

En aquesta assignatura, s’ha fet un esforç per adequar la càrrega de treball dels casos

professionals que porten els estudiants, la qual cosa ha repercutit en els resultats

acadèmics. D’altra banda, per augmentar la motivació dels estudiants i desenvolupar

millor alguna de les competències del Pràcticum (com ara l’oralitat), i per continuar

acostant els estudiants a la realitat professional, a partir del curs 2017-2018 s’ha

introduït l’eina del vídeo en una de les activitats —el VideoPAC—, de manera que els

estudiants resolguin l’activitat amb aquesta eina. Concretament, es demana als

estudiants que enregistrin un vídeo en la darrera activitat, en què destaquin algun

aspecte positiu o negatiu, o totes dues coses, sobre el desenvolupament de les

pràctiques i els assumptes que han hagut de portar. Així mateix, aprofitant la

incorporació d’una nova professora col·laboradora a l’assignatura que prové d’un

despatx professional, a partir del curs 2017-2018, en els diversos encàrrecs de treball

que han de fer els estudiants, s’hi ha incorporat un apartat en el qual es demana que

preparin, calculin i justifiquin els honoraris professionals de les seves activitats, una

qüestió bàsica per a qualsevol professional.

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 76/96

D’altra banda, com ja s’ha indicat anteriorment, la informació relativa al Treball final de

màster està ben detallada en el pla docent, està disponible per als estudiants i

s’actualitza periòdicament. L’equip de tutors del TFM està altament qualificat. El disseny

de les assignatures dels treballs finals és adequat, és coherent amb les directrius de

l’AQU i permet posar en pràctica i avaluar totes les competències del màster.

Concretament, l’estudiant tria el tema sobre el qual vol fer el treball final a partir dels

àmbits temàtics que li proporciona l’equip docent, vinculats directament amb les línies

de recerca del professorat i del grup de recerca Fiscalitat, relacions laborals i empresa,

reconegut per la Generalitat de Catalunya com a grup consolidat, dirigit per la direcció

del màster i al qual pertanyen els PRA i alguns dels tutors del TFM. Al llarg del treball,

l’estudiant fa cinc activitats avaluables que permeten comprovar l’assoliment de les

competències de l’assignatura (proposta, redacció provisional del treball, redacció

definitiva del treball, presentació i defensa pública). Els criteris de valoració estan

detallats a la Guia sobre l’elaboració del TFM, que s’ha esmentat abans. Cada activitat

té una ponderació diferent per calcular la nota final de l’assignatura (la que té més pes,

però, és la redacció del treball). En aquest context, es fa una defensa pública asíncrona

del TFM davant d’una Comissió Avaluadora mitjançant l’eina Langblog (la UOC està

duent a terme unes millores relatives al moment de la defensa pública que permetin

garantir la coincidència síncrona de l’estudiant i el tribunal en el moment de fer les

preguntes). Amb l’objectiu de reconèixer la importància del TFM com a culminació de la

titulació, des del curs acadèmic 2014-2015 es convoca el Premi al millor TFM del

màster. Des de la direcció del màster, el guanyador i els dos finalistes són encoratjats a

publicar els seus treballs en el repositori institucional de la UOC, dins de l’apartat

específic de Fiscalitat que es va crear.

Per ajudar els estudiants a elaborar el TFM, s’han introduït les millores que tot seguit

descrivim en el funcionament de l’assignatura. En primer lloc, a mesura que ha anat

augmentant el nombre d’estudiants que se’n matriculen, s’hi han anat incorporant nous

tutors per poder fer un seguiment personalitzat i una supervisió més acurats. En segon

lloc, s’ha incrementat el retorn que es fa als estudiants, amb la qual cosa s’acompleix el

requeriment que consta en l’informe d’acreditació, mitjançant, a més, la introducció d’un

lliurament parcial obligatori. En tercer lloc, des del curs 2016-2017 s’organitza una

Jornada sobre Pautes per Elaborar un TFM; atesa la bona acollida que ha tingut entre

els estudiants, es continuarà fent aquesta jornada amb caràcter semestral. I, en quart

lloc, es recomana als estudiants que cursen l’assignatura que consultin els TFM

publicats al repositori institucional, ja que els poden servir de model i orientació.

Finalment, cal esmentar que durant el primer semestre del curs 2017-2018 el TFM va

participar en una experiència pilot d’ús d’una rúbrica per treballar la competència

d’expressió escrita amb l’objectiu d’ajudar els estudiants en la redacció del TFM, la qual

cosa va servir per reforçar el retorn individualitzat que els tutors els van donar,

especialment, el del lliurament parcial del TFM.

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 77/96

E.6.3. Els valors dels indicadors acadèmics són adequats per a

les característiques de la titulació

Els resultats globals del màster universitari de Fiscalitat són excel·lents i evidencien el

bon funcionament de les assignatures de la titulació. En aquest context, cal indicar que,

quan acaba cada semestre, en primer lloc, el PRA de cada assignatura fa un informe

de tancament (vegeu com a exemple l’evidència 6.1_Informe de

tancament_M9013_20171), en el qual fa una valoració del funcionament de

l’assignatura que serveix per planificar el semestre següent; i, en segon lloc, la direcció

de programa, juntament amb els PRA, fa un seguiment i una valoració dels indicadors i

els resultats de satisfacció que s’han obtingut en cada assignatura —la Comissió de

Titulació també fa això mateix quan s’acaba el curs acadèmic mitjançant l’informe de

seguiment—, per detectar possibles millores que s’hagin d’introduir.

Pel que fa als indicadors acadèmics del conjunt de la titulació, cal dir que són molt

satisfactoris i que se situen molt clarament per sobre dels mínims als quals ens havíem

compromès en la memòria de verificació. En efecte, el curs acadèmic 2016-2017, la

taxa de rendiment ha estat del 86% (l’objectiu mínim al qual ens havíem compromès en

la memòria de verificació era del 65%) i la taxa d’èxit ha estat del 97% (l’objectiu mínim

al qual ens havíem compromès en la memòria de verificació era del 90%). Aquests

indicadors es mantenen al llarg dels diferents cursos acadèmics.

Quant a la satisfacció global dels estudiants, es comprova que és molt elevada: el curs

acadèmic 2016-2017 va ser del 85,1%. Per contextualitzar aquest valor, cal tenir

present que la mitjana de la satisfacció global dels màsters universitaris de la UOC va

ser durant aquest mateix període del 75,1%. En particular, els indicadors relatius als

recursos d’aprenentatge són els més baixos (tot i que estan valorats 10 punts

percentuals per sobre de la mitjana dels màsters universitaris de la UOC), com és lògic

tenint en compte la necessitat constant d’actualitzar-los, tal com ja s’ha comentat en el

subestàndard anterior. Es continuarà treballant per mantenir els materials actualitzats i

d’aquesta manera assegurar un bon nivell de satisfacció dels estudiants amb els

recursos d’aprenentatge.

Les assignatures que tenen uns valors una mica més baixos de la taxa de rendiment i

de la taxa d’èxit són, en general, les assignatures de primera matrícula i les que tracten

de matèries més complexes tècnicament pels impostos que analitzen. Es treballa per

millorar aquests resultats, especialment en les assignatures més complexes a causa de

la matèria de què tracten. És el cas de les dues assignatures que s’han triat, Impost

sobre la renda de les persones físiques i Imposició patrimonial, que tenen uns valors de

la taxa de rendiment del 81,4% i del 83,4%, respectivament, i de la taxa d’èxit del 94,8%

i del 92,4%, respectivament. Val a dir, però, que malgrat tot, són uns resultats molt

bons, tot i que si també tenim en compte la satisfacció global, cal dir que va ser del

69,4% i del 77,4%, respectivament.

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 78/96

Fruit de les accions que s’han dut a terme en aquestes assignatures —que ja s’han

descrit en el subestàndard anterior— com a conseqüència de la valoració que cada any

es fa dels resultats que s’obtenen, s’han millorat tant els indicadors com la satisfacció.

En el cas de l’assignatura Impost sobre la renda de les persones físiques, el primer

semestre del curs acadèmic 2017-2018 la taxa de rendiment ha estat del 81,1%, la taxa

d’èxit del 96,8% i la satisfacció global del 95,5%. Per la seva banda, en l’assignatura

Imposició patrimonial, la taxa de rendiment ha estat del 84,8%, la taxa d’èxit del 95,7% i

la satisfacció global del 100%.

En relació amb el Pràcticum i el TFM, les taxes de rendiment són, respectivament, del

91,9% i del 85,5%; les taxes d’èxit són, en tots dos casos, del 100%; i, finalment, la taxa

de satisfacció ha anat millorant al llarg dels cursos, a causa de les millores que s’hi han

introduït i que s’han explicitat en el subestàndard anterior, fins a arribar, el primer

semestre del curs acadèmic 2017-2018, al 100% en el cas del TFM i al 83,3% en el cas

del Pràcticum (aquesta xifra situa el màster universitari de Fiscalitat com el segon

màster universitari amb la millor taxa de satisfacció amb les pràctiques). En

conseqüència, es tracta d’uns resultats molt positius.

Respecte als graduats, cal assenyalar que, a mesura que s’ha anat desplegant i

consolidant la titulació, en línia amb l’increment de matrícula que s’ha comentat

anteriorment, s’ha arribat a la xifra de 83 titulats el curs acadèmic 2016-2017. Els

estudiants titulats han assolit totes les competències de la titulació i adquireixen una

sòlida formació i de qualitat. La taxa de graduació és coherent amb la mitjana del

nombre de crèdits dels quals s’han matriculat els estudiants, que el curs acadèmic

2016-2017 ha estat de 12,8 crèdits (per sota de la mitjana dels màsters de la universitat,

que és de 15,12 crèdits). Aquesta xifra permet fer un seguiment adequat i de qualitat del

procés d’aprenentatge de tots els estudiants del màster. En aquest context, es

recomana als estudiants, ateses les circumstàncies personals i professionals que tenen,

de no cursar el màster en un únic any acadèmic i els tutors fan una recomanació de

matrícula personalitzada segons les possibilitats de dedicació de cada estudiant (en

general, recomanen cursar entre 2 i 4 assignatures per semestre, tenint en compte la

complexitat i la dificultat de la matèria i el rigor, la constància i l’exigència acadèmica

que implica seguir amb profit el màster). La valoració que fan els graduats respecte a

l’assoliment de competències professionals és molt bona i ha millorat aquest curs en 8

punts percentuals, de manera que ha arribat al 80%. La valoració del sistema

d’avaluació és bona i també la coordinació de continguts entre les assignatures.

D’altra banda, la taxa d’abandonament el curs 2016-2017 de la cohort 2014-2015 és

del 33%. Per intentar minimitzar l’abandonament, els tutors fan un seguiment

personalitzat dels estudiants. Per la seva banda, els professors col·laboradors fan el

seguiment dels estudiants que no presenten alguna de les proves d’avaluació contínua

(especialment, la primera) i fan un retorn individual del resultat de l’avaluació contínua.

A més, es van revisar les recomanacions de la primera matrícula dels estudiants nous, i

els tutors també recomanen no cursar al mateix temps el TFM i el Pràcticum per la

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 79/96

càrrega de feina que representen en conjunt les dues assignatures (d’acord amb el

requeriment que conté l’informe favorable d’acreditació emès per l’AQU).

E.6.4. Els valors dels indicadors d’inserció laboral són adequats

per a les característiques de la titulació

La UOC participa en l’estudi d’inserció laboral, dut a terme entre totes les universitats

del SUC i l’AQU des de 2008. L’estudi que es fa entre els titulats de màster universitari,

en l’edició de 2017, per primera vegada, s’ha dut a terme per a tots els màsters de la

UOC amb titulats suficients, i en concret per als dos títols que s’avaluen. Tot seguit

exposem els resultats que s’han obtingut:

En el cas del màster universitari de Fiscalitat, els resultats més destacats són que el

89,5% dels graduats treballa, i la resta ara no treballa però ho va fer en acabar els

estudis. El 78,9% indica que el tipus de feina que té és d’empleat comptable,

administratiu i d’oficina, principalment en l’àmbit dels serveis a les empreses (31,6%),

l’Administració pública (21,1%) i les institucions financeres (21,1%), amb un nivell de

responsabilitat de comandament intermedi en el 47,4% dels casos i amb tasques de

direcció en el 57,9%.

Novament, en aquest màster l’impacte més rellevant ha estat l’enriquiment i

l’enfortiment personal i professional, amb un 7,6 sobre 10, i els ítems més ben valorats

en relació amb la utilitat de la formació són el desenvolupament de la capacitat en

documentació, identificació de fonts i recursos amb un 8,2, l’autoavaluació personal i

l’aprenentatge continu amb un 7,5 i, finalment, el desenvolupament del pensament crític

amb un 7,7.

El 89,5% tornaria a cursar el màster i el 100% ho faria a la mateixa universitat.

Per altra banda, la UOC fa de manera sistemàtica una enquesta als graduats dels

diferents programes. Considerant les respostes dels graduats de manera agregada,

podem constatar que els nivells de satisfacció amb aquesta titulació també són òptims,

atès que el 100% es mostra satisfet o molt satisfet. En concret, el 88,9% dels graduats

es mostra satisfet o molt satisfet amb el fet que la formació que ha rebut li ha permès

millorar les capacitats per a l’activitat professional. D’altra banda, es desprèn,

concretament, que el 38,5% dels graduats considera que la titulació li permetrà millorar

la retribució econòmica, mentre que el 15,4% pensa que li servirà per canviar de

responsabilitats dins de la mateixa empresa, un altre 15,4% considera que li servirà per

canviar d’empresa, i un altre 15,4%, que li servirà per treballar per compte propi.

A més, cal esmentar els informes de satisfacció amb la titulació que s’elaboren cada

any, en els quals l’aplicabilitat del pla d’estudis al món professional se situa sempre en

valors molt alts; concretament, el darrer curs 2016-2017 se situa en el 75% de

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 80/96

satisfacció. Són aspectes que considerem clau i que esperem que reverteixin en una

millora professional dels mateixos estudiants, sense que ara per ara sigui possible

confrontar fefaentment aquesta relació amb les dades disponibles.

Des de l’any 2015, l’equip de direcció del màster treballa per formalitzar convenis de

col·laboració amb despatxos especialitzats en fiscalitat per acollir de manera periòdica

estudiants per a la realització de pràctiques extracurriculars de caràcter presencial i

amb la vocació de ser complementàries de la formació pràctica que han rebut durant el

màster. Aquest tipus de pràctiques també respon al desenvolupament de les

competències tant transversals com específiques del màster, alhora que també

proporciona als estudiants experiència laboral amb vista a la futura inserció en el mercat

laboral.

Així mateix, es posa a disposició dels estudiants i dels graduats la Sala de fiscalitat, un

espai virtual de treball en xarxa (networking) en el qual l’equip docent comparteix amb

els estudiants i els graduats tant informació i recursos tributaris com orientacions

acadèmiques i professionals. A més, en aquest espai es comparteix amb els estudiants i

els graduats la informació relativa a les convocatòries d’accés a les administracions

tributàries i les ofertes de pràctiques extracurriculars vinculades a la fiscalitat, alhora que

els graduats publiquen alguna oferta de treball en el sector privat. Finalment, els

graduats que ja treballen en l’àmbit fiscal comparteixen els dubtes professionals que

tenen amb la resta de companys i l’equip docent.

Un altre aspecte que cal destacar és que el màster permet als estudiants presentar-se a

la convocatòria de les proves d’aptitud per a l’obtenció del títol de gestor administratiu

de Catalunya, atès el reconeixement que té del Col·legi Oficial de Gestors

Administratius de Catalunya.

També amb l’objectiu d’acostar el món professional als estudiants (a banda de les

activitats que s’organitzen amb caràcter general des dels Estudis de Dret i Ciència

Política), cada curs acadèmic s’organitzen des del programa un seguit d’activitats

acadèmiques de caràcter periòdic adreçades especialment als estudiants, com les

Jornades sobre Problemes Actuals de Fiscalitat i les Jornades d’Orientació Professional

en Fiscalitat (en aquestes es reserva un espai per a l’establiment de contactes

professionals en xarxa o networking entre els assistents). Així, durant el curs acadèmic

2016-2017, es van organitzar aquestes activitats:

VIII Jornada sobre Problemes Actuals de Fiscalitat. Claus de la reforma de la Llei

general tributària. Barcelona, 31 d’octubre de 2016.

III Jornada d’Orientació Professional en Fiscalitat. L’Agència Tributària de

Catalunya: una opció professional de futur. Barcelona, 24 de març de 2017. Aquesta

jornada estava adreçada als titulats o als estudiants que estan a punt de graduar-se

per donar-los assessorament sobre les sortides professionals en el sector públic.

I Jornada sobre Pautes per Elaborar un TFM. Madrid, 6 de juliol de 2017.

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 81/96

Els estudiants que assisteixen a aquestes jornades són molt nombrosos, però davant la

impossibilitat material de molts altres estudiants de poder-hi assistir i atesa la utilitat que

tenen, per tal de facilitar que tothom pugui tenir accés als temes que s’hi analitzen,

s’enregistren les intervencions dels ponents i els vídeos es publiquen en accés obert al

web de les Jornades i a la llista de reproducció Jornades del màster universitari de

Fiscalitat del canal YouTube de la UOC, i també es posen a l’abast del estudiants

mitjançant la Sala de fiscalitat.

Finalment, es treballarà per crear un Consell Assessor del Màster, format per

responsables de diferents institucions destacades del sector públic i privat de l’àmbit

fiscal, que servirà perquè donin la seva visió del funcionament del màster i per

connectar-lo més encara amb el sector professional i amb el mercat laboral.

5. Valoració final i propostes de millora

5.1. Valoració final

Màster universitari d’Anàlisi Política

La titulació que s’avalua en aquest procés respon al nivell formatiu que requereix el

MECES. El disseny formatiu i competencial de la titulació permet el desenvolupament

dels dos itineraris (de recerca i professionalitzador) de manera eficaç.

La qualitat de la informació pública sobre la titulació és objecte de supervisió per

assegurar que és adequada i completa.

El perfil dels estudiants respon als objectius formatius definits per la titulació en l’àmbit

de la ciència política i l’evolució de la matrícula és satisfactòria, especialment des que el

2016 el programa s’ofereix simultàniament en català i espanyol.

El personal docent (tant els professors responsables d’assignatura com el personal

docent col·laborador) té un nivell de qualificació acadèmica adequat i un perfil

suficientment especialitzat, la qual cosa permet garantir la qualitat de l’activitat docent

de la titulació. En aquest sentit, els mecanismes de coordinació entre els diferents

agents (direcció de programa, PRA, professors col·laboradors i tutores) tenen una

influència directa i positiva en la qualitat de la titulació, perquè faciliten la planificació de

les assignatures (per exemple, el disseny de les activitats formatives, la tria dels

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 82/96

recursos docents, etc.) i la revisió periòdica del seu funcionament. Amb aquestes

accions es garanteix que els estudiants assoleixen les competències i els resultats

d’aprenentatge que s’han previst.

Els indicadors acadèmics de la titulació (especialment les dades de rendiment i de

satisfacció, tant dels estudiants en actiu com, sobretot, dels estudiants que ja s’han

graduat) són positius.

Màster universitari de Fiscalitat

El funcionament de la titulació és molt satisfactori, tal com evidencien, en primer lloc, els

indicadors acadèmics, especialment les taxes de rendiment i d’èxit, que se situen per

sobre dels resultats previstos en la memòria de verificació i per sobre de la mitjana dels

màsters universitaris de la UOC; i, en segon lloc, la mateixa satisfacció tant dels

estudiants com dels graduats, que és molt elevada (també per sobre de la mitjana dels

màsters de la UOC), especialment en el cas de les assignatures de TFM i Pràcticum.

L’equip docent del màster fa un seguiment acurat cada semestre d’aquests indicadors i

del funcionament de les assignatures per prendre decisions orientades envers la millora

contínua i assegurar la qualitat formativa de la titulació.

L’evolució de la matrícula també és positiva, ja que es confirma la tendència d’augment

d’estudiants de nou accés. Malgrat aquest augment, el perfil dels estudiants es manté i

s’adequa completament al perfil previst a la memòria de verificació. La informació

pública de la titulació (assignatures i professorat) és completa i es vetlla perquè estigui

actualitzada i sigui accessible.

D’altra banda, la planificació de l’aprenentatge, el disseny de les activitats formatives i

avaluables i el retorn (feedback) que es proporciona permeten una adquisició adequada

de les competències de la titulació i garanteixen l’assoliment dels resultats

d’aprenentatge previstos. I, en darrer lloc, tant els mecanismes de coordinació de què

disposa la titulació, com l’experiència i la implicació de l’equip docent (altament qualificat

i especialitzat), i també el seguiment que els tutors fan dels estudiants, contribueixen,

sens dubte, a l’assoliment dels bons resultats de la titulació, que la situen en progrés

vers l’excel·lència.

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 83/96

5.2. Propostes de millora

Estàndard Àmbit de millora

Punt feble detectat

Identificació de la causa

Abast Objectiu que es vol assolir

Acció proposada Termini Indicador de seguiment

Responsable

Implica una modificació

de la memòria verificada

E.6.3

Màster universitari de Fiscalitat

Docència i recursos

d’aprenentatge

Millora dels indicadors de

les assignatures

més complexes

Dificultat de la matèria que es

treballa en algunes

assignatures

Assignatures Impost sobre la renda de

les persones físiques i Impost de societats i

comptabilitat

Facilitar l’aprenentatge dels estudiants

Augmentar els exemples pràctics que contenen els

materials de les dues assignatures i fer un

nou material més sistemàtic i didàctic de la comptabilitat

2018/1

Materials publicats que incorporin

aquestes millores i l’impacte d’això en

els indicadors acadèmics i en la satisfacció dels

estudiants

DP i PRA No

E.5/E.6.2

Màster universitari de Fiscalitat

Recursos d’aprenentatge

Ràpid desfasament dels materials

docents

Gran mutabilitat del sistema

tributari i lentitud del sistema d’edició dels

materials

Programa

Mantenir actualitzats els

materials docents

Actualitzar els materials de les

assignatures més afectades per les

reformes normatives

2018/1 i 2018/2

Actualització dels materials d’algunes

assignatures i l’impacte d’això en

els indicadors acadèmics i en la satisfacció dels

estudiants

DP i PRA No

E.6.4

Màster universitari de Fiscalitat

Orientació professional

Necessitat d’acostar més el màster a la

realitat professional

S’ha detectat que és millorable la relació amb el

món professional

Programa

Acostar més el màster a la

realitat professional

Crear un Consell Assessor 2018/2

Elaboració de la llista d’institucions que poden formar part del Consell

Assessor

DP No

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 84/96

Estàndard Àmbit de millora

Punt feble detectat

Identificació de la causa

Abast Objectiu que es vol assolir

Acció proposada Termini Indicador de seguiment

Responsable

Implica una modificació

de la memòria verificada

E.5/E6.2

Màster universitari de Fiscalitat

Recursos d’aprenentatge

Millorar l’aprenentatge fent servir nous

formats de recursos

Manca d’utilització de vídeos com a

recursos d’aprenentatge

Programa

Diversificar els formats dels

recursos d’aprenentatge

Introduir alguns vídeos d’accés obert

en algunes assignatures

2018/2

Incorporació de vídeos d’accés

obert en l’apartat de recursos de l’aula d’algunes assignatures i

satisfacció dels estudiants

DP i PRA No

E.4.3

Màster universitari d’Anàlisi Política

Tutoria

Millora de la taxa de

satisfacció amb l’acció tutorial

Programa

Millorar la percepció sobre

la tasca dels tutors

Millorar el contingut de la comunicació

entre els tutors i els estudiants

2018-2019 Millora dels índexs

satisfacció DP No

E.5.2/E.6.2

Màster universitari d’Anàlisi Política

Recursos d’aprenentatge

Reduir l’ús generalitzat del

format text

Manca de renovació dels

formats Programa

Diversificar els recursos

d’aprenentatge

Incorporació de recursos

audiovisuals i noves eines de

comunicació

2018-2019

Percentatge d’assignatures amb

nous recursos i canals

comunicatius

DP i PRA No

E.6.2

Màster universitari d’Anàlisi Política

Metodologia docent

Millorar el retorn

individualitzat

Manca de sistematització

Programa Garantir el

retorn individualitzat

Fer del retorn individualitzat una

metodologia docent ordinària

2018-2019

Percentatge d’assignatures amb

retorn individualitzat i grau de satisfacció amb

l’acció docent

DP i PRA No

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 85/96

Estàndard Àmbit de millora

Punt feble detectat

Identificació de la causa

Abast Objectiu que es vol assolir

Acció proposada Termini Indicador de seguiment

Responsable

Implica una modificació

de la memòria verificada

E.6.2.

Màster universitari d’Anàlisi Política

Docència

Augmentar l’ús de l’anglès

(competència lingüística)

Per analitzar Assignatura

Reforçar l’anglès com a

idioma «normal» del

programa

Crear un grup de treball sobre el tema

2018-2019 Conclusions del grup de treball

DP I PRA No

E.4.1

Centre Recerca

Absència d’una

estratègia col·lectiva de

recerca

Necessitat d’estructurar l’activitat de

recerca

Centre Potenciar la recerca dels

Estudis

Elaborar el pla estratègic de

recerca dels Estudis 2018-2019

Aprovació del pla estratègic

Sotsdirector de recerca

No

E.6.2

Centre

Difusió

Millorar la difusió de

l’activitat dels Estudis

Necessitat de tenir una

estratègia en aquest àmbit

Centre

Augmentar la presència i l’impacte de les activitats dels Estudis en les xarxes

socials

Crear un grup de treball per definir l’estratègia digital

dels Estudis

2018-2019 Conclusions del grup de treball

MP, DP, DE No

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 86/96

5.3. Seguiment del Pla de millora del curs 2016-

2017

Estudis

Pel que fa al pla de millores de l’informe de seguiment del centre corresponent al curs

2016-2017, a continuació es detalla l’estat d’implantació, amb caràcter transversal, de

les millores que s’han proposat:

Elaboració d’un protocol, que ja s’ha implantat, per garantir l’actualització i

l’accessibilitat de la informació de les titulacions.

Augment del nivell de difusió dels resultats de satisfacció a tots els grups d’interès.

Aquesta millora encara no s’ha implantat.

Amb la incorporació de 6 professors (un professor més del que s’havia previst) ha

disminuït la mitjana de la càrrega docent del professorat per alliberar temps amb la

finalitat de poder-lo dedicar a la recerca.

Estendre les mesures contra l’abandonament aplicades en un pla pilot en el qual

participa el grau de Dret a tots els graus dels Estudis. Aquesta millora encara no

s’ha implantat.

Creació d’un seminari d’innovació docent per compartir bones pràctiques entre

l’equip del professorat propi. Ja s’ha fet un primer seminari sobre nous formats de

recursos d’aprenentatge i se n’han planificat de nous.

Màster universitari d’Anàlisi Política

La gran majoria de propostes de millora assenyalades en l’informe de seguiment de la

titulació del curs 2016-2017 s’han implantat: (1) S’han revisat les assignatures amb uns

índexs de satisfacció més baixos i s’han implantat els canvis necessaris per millorar-les;

(2) S’ha revisat i millorat la qualitat de la informació pública del programa; (3) S’han

revisat les diferents etapes de gestió dels TFM per millorar-ne l’índex de satisfacció.

Tanmateix, tot i les accions que s’han dut a terme en relació amb l’acció tutorial (i que

en part encara s’estan implantant), la satisfacció relativa a aquest element de la titulació

encara té un marge de millora. És per això que aquesta continua essent una possible

acció de millora del programa.

Màster universitari de Fiscalitat

Totes les propostes de millora que conté l’informe de seguiment de la titulació del curs

2016-2017 s’han implementat.

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 87/96

S’ha creat un protocol per assegurar que la informació pública de la titulació està

actualitzada i està disponible i s’han publicat els currículums de tot el professorat

(propi i col·laborador).

S’ha gestionat l’actualització dels materials de les assignatures més afectades pels

darrers canvis normatius mitjançant una nova edició dels materials: Impost sobre la

renda de les persones físiques i Impost de societats i comptabilitat. La resta de

materials s’han actualitzat per mitjà de les guies d’estudi. S’ha començat un procés

de reflexió sobre la diversificació dels recursos docents i s’ha fet un recull de

possibles vídeos d’accés obert que es podrien incorporar en algunes assignatures.

En l’assignatura Impost sobre la renda de les persones físiques s’ha començat a fer

un retorn personalitzat més ampli en l’assignatura i s’ha treballat per millorar

l’adequació del nivell de dificultat de les preguntes test de les activitats d’avaluació

contínua.

S’han elaborat dues noves guies en el Pràcticum sobre com s’ha de minutar i com

s’ha de fer la proposta de serveis al client i com s’han d’incorporar aquests aspectes

professionals en les tasques que han de fer els estudiants.

En el cas del TFM, s’ha establert un lliurament parcial del treball, que permet fer un

retorn més ampli als estudiants.

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 88/96

6. Relació d’evidències

Presentació del centre i elaboració de l’autoinforme

Núm. Descripció Evidència / Enllaç Accés públic

0.1 La inserció laboral dels titulats de màster de la UOC (AQU-UOC)

Evidència 0.1_InsercioLaboral_UOC_MU S

Pla estratègic UOC 2014-2020 Enllaç_Pla estratègic S

Portal UOC - Estudis de Dret i Ciència Política

Enllaç_Portal Estudis DCP S

Guia per a l’acreditació de les titulacions oficials de grau i màster (AQU)

Enllaç_Guia AQU acreditació grau-màster S

Evidències i indicadors recomanats per a l’acreditació de graus i màsters (AQU)

Enllaç_AQU evidències i indicadors recomanats S

Estàndard 1: Qualitat del programa formatiu

Núm. Descripció Evidència / Enllaç Accés públic

1.1 Annex dades de rendiment i satisfacció del màster universitari de Fiscalitat (curs 2017-2018)

Evidència_1.1_Annex dades IST 17-18 MU Fiscalitat

N

1.2 Informe de valoració del seguiment AQU, Estudis DCP, convocatòria 2015-2016

Evidència 1.2_IFVS AQU_DCP 2017 N

1.3 Memòria del màster universitari de Fiscalitat

Evidència 1.3_Memòria MUFiscalitat S

Memòria del màster universitari d’Anàlisi política (modificació 2015)

Enllaç Memòria MUAP 2015 S

1.4 Acta de reunió. Consell de Direcció Estudis DCP, 6/2/18

Evidència_1.4_Acta Consell Direcció N

1.5 Annex dades de rendiment i satisfacció del màster universitari de Fiscalitat (curs 2016-2017)

Evidència_1.5_Annex dades IST 16-17 MU Fiscalitat

N

1.6 Informe de seguiment MU Fiscalitat curs 2016-2017

Evidència_1.6_IST_2016-2017_MU_Fiscalitat N

1.7 Informe de seguiment MU Anàlisi política curs 2016-2017

Evidència_1.7_ IST_2016-2017_MUAPolitica N

1.8 Annex dades de rendiment i satisfacció del màster universitari d’Anàlisi política (curs 2017-2018)

Evidència_1.8_Annex dades IST 17-18 Màster U. en Anàlisi Política

N

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 89/96

Núm. Descripció Evidència / Enllaç Accés públic

1.9 Annex dades de rendiment i satisfacció del màster universitari d’Anàlisi política (curs 2016-2017)

Evidència_1.8_Annex dades IST 17-18 Màster U. en Anàlisi Política

N

Enquestes de satisfacció del professorat curs 2017-2018

Vegeu Evidència_3.2_Informe enquestes satisfacció Professorat

N

Estàndard 2: Pertinença de la informació pública

Núm. Descripció Evidència / Enllaç Accés públic

Portal de la UOC Enllaç_Portal de la UOC S

Portal de la transparència UOC Enllaç_Portal de transparència S

Portal UOC - Estudis de Dret i Ciència Política

Enllaç_Portal Estudis DCP S

2.1 Protocol de revisió de la informació pública

Evidència 2.1_Protocol informació portal N

Informació de l’equip docent (MU Fiscalitat)

Enllaç_ Portal_info professorat MUFiscalitat S

Informació de l’equip docent (MU Anàlisi Política)

Enllaç_ Portal_info professorat MUAnàlisi p. S

Convalidacions i reconeixement de crèdits

Enllaç_AEP-RAEP S

Training Camp, recursos per als nous estudiants

Enllaç_Training-camp S

Canal UOC de YouTube Enllaç_Canal UOC YouTube S

Canal UOC de YouTube, llista de reproducció específica dels Estudis de Dret i Ciència Política

Enllaç_Canal UOC YouTube (Estudis DCP) S

Espai de qualitat del portal de la UOC Enllaç_Portal Qualitat S

Portal de la universitat, informació per a cada grup d’interès: estudiant, alumni, investigador, empresa i mitjans

de comunicació

Enllaços_Portal UOC: estudiant, alumni, investigador, empresa i mitjans de comunicació

S

Informes de qualitat de les titulacions (documents vinculats al cicle de vida de cada titulació segons el MVSMA)

Enllaç_Qualitat de les titulacions (DCP) S

Indicadors de rendiment, resultats acadèmics

Enllaç_Qualitat: rendiment S

Medició de la satisfacció dels estudiants

Enllaç_Qualitat: satisfacció S

Resultats d’inserció laboral (estudi AQU 2017, informes, observatori d’empleabilitat, etc.)

Enllaç_Qualitat: inserció laboral S

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 90/96

Núm. Descripció Evidència / Enllaç Accés públic

Blog dels Estudis de Dret i Ciència Política

Enllaç_Blog Estudis de Dret i Ciència Política S

Twitter dels Estudis DCP (@UOCedcp)

Enllaç_Twitter Estudis DCP S

LinkedIn dels Estudis DCP Enllaç_LinkedIn Estudis DCP S

2.2 Manual del Sistema de Garantia Interna de la Qualitat

Evidència 2.2_Manual_SGIQ_UOC S

Estàndard 3: Eficàcia del sistema de garantia interna de la qualitat de la titulació

Núm. Descripció Evidència / Enllaç Accés

públic

Manual del Sistema de Garantia Interna de la Qualitat

Vegeu Evidència 2.2_Manual_SGIQ_UOC S

Guia AQU “Processos per a la comunicació i/o avaluació de les modificacions introduïdes en els títols universitaris de grau i de màster”

Enllaç_Guia AQU modificacions grau-màster S

3.1 Informes de valoració de la satisfacció de l'estudiant, curs 2017-2018

Evidència_3.1_Informe enquestes satisfacció 2017-2018

N

3.2 Informes de valoració de la satisfacció del professorat, curs 2017-2018

Evidència_3.2_Informe enquestes satisfacció Professorat

N

3.3 Exemple Acta de reunió dels Estudis de Dret i Ciència Política

Evidència_3.3_Acta reunió 20/03/2018 N

Estàndard 4: Adecuació del professorat al programa formatiu

Núm. Descripció Evidència / Enllaç Accés

públic

Funcions i perfil del personal acadèmic (professorat propi i personal docent col·laborador)

Enllaç_Qualitat: personal acadèmic S

Criteris de selecció del professorat col·laborador

Enllaç_Perfil del professorat col·laborador S

Grups i programes de recerca dels Estudis de Dret i Ciència Política

Enllaç_Portal_web recerca_ EDCP S

Annex dades de rendiment i satisfacció del màster universitari de Fiscalitat (curs 2017-2018)

Vegeu Evidència_1.1_Annex dades IST 17-18 MU Fiscalitat

N

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 91/96

Núm. Descripció Evidència / Enllaç Accés

públic

Annex dades de rendiment i satisfacció del màster universitari de Fiscalitat (curs 2016-2017)

Vegeu Evidència_1.5_Annex dades IST 16-17 MU Fiscalitat

N

Annex dades de rendiment i satisfacció del màster universitari d’Anàlisi política (curs 2017-2018)

Vegeu Evidència_1.8_Annex dades IST 17-18 Màster U. en Anàlisi Política

N

Annex dades de rendiment i satisfacció del màster universitari d’Anàlisi política (curs 2016-2017)

Vegeu Evidència_1.8_Annex dades IST 17-18 Màster U. en Anàlisi Política

N

Accés als processos de selecció dels col·laboradors docents

Enllaç_Uneix-te al nostre equip S

4.1 Política del personal acadèmic Evidència_4.1_Política de personal acadèmic 2015 N

4.2 Política de selecció Evidència_4.2_Política de selecció de la UOC N

4.3 Programa d’acollida a la UOC Evidència_4.3_Acollida a la UOC N

4.4 Curs per a la docència eLC License Evidència_4.4_El curs per a la docència a la UOC eLC License

N

L’eLearn Center Enllaç_eLC UOC S

Projectes de l’eLearn Center: New Goals i Xtrem

Enllaç_eLC projecte NG

Enllac_eLC projecte Xtrem S

Web de recursos per al disseny de l'aprenentatge

Enllaç_eLC kit S

Seminaris FemRecerca Enllaç_FemRecerca S

Selecció de serveis i recursos per al desenvolupament de l’activitat docent

Enllaç_Kit professorat N

Selecció de serveis i recursos per al desenvolupament de l’activitat investigadora

Enllaç_Kit researcher N

Espai “Suport Docència” Enllaç_Suport docència N

Política de recerca Enllaç_Recerca i innovació S

4.5 Manual per a l’avaluació de l’activitat acadèmica del professorat

Evidència_4.5_Manual avaluació professorat N

4.6 Diccionari de competències de l’acadèmia

Evidència_4.6_Diccionari competències N

4.7 Document La formació de professorat a la UOC: un Impuls continu al desenvolupament docent

Evidència_4.7_Formacio_Professorat_UOC N

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 92/96

Núm. Descripció Evidència / Enllaç Accés

públic

4.8 Política de formació Evidència_4.8_Política_de_formació_UOC N

Jornada Institucional de Docents Enllaç_Jornada_pdc2015 S

4.9 Informe de valoració del curs acadèmic 2016-2017 (professor col·laborador)

Evidència_4.9_Enquesta PDC UOC N

Estàndard 5: Eficàcia dels sistemes de suport a l’aprenentatge

Núm. Descripció Evidència / Enllaç Accés

públic

5.1 Pla de tutoria genèric per a màsters universitaris

Evidència_5.1_Pla de tutoria MU_CAT N

Serveis d’atenció als estudiants Enllaç_Servei d'atenció S

5.2 Balanç dels resultats del servei d’atenció als estudiants 2017

Evidència 5.2_Balanç s. atenció 2017-1 N

Pla de millora de l’accesibilitat 2015-2016

Enllaç_Pla millora accesibilitat S

Cens d’estudiants amb discapacitat 2016-2017

Enllaç_Unidiscat S

5.3 Informe de la valoració de les necessitats personals (orientació professional)

Evidència_5.3_Enquesta necessitats.professionals N

5.4 Materials d’orientació professional Evidència_5.4_Materials_SOL N

El Síndic de greuges Enllaç_Síndic S

Eines i serveis per a la configuració de les aules virtuals

Enllaç_Blog aules S

Xarxa territorial de la UOC Enllaç_Xarxa territorial S

Web de les activitats adreçades als estudiants

Enllaç_Symposium S

Web de la Biblioteca UOC Enlace_Biblioteca S

Préstec bibliotecari Enllaç_Youtube préstec S

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 93/96

Estàndard 6: qualitat dels resultats dels programes formatius

Núm. Descripció Evidència / Enllaç Accés

públic

Màster universitari d’Anàlisi política

Informació disponible a través de la web de la UOC del MU Anàlisi política

Enllaç portal MUAP S

Fitxa: assignatura La democràcia: teoria i anàlisi

Fitxa assignatura_Democràcia N

Pla docent: assignatura La democràcia: teoria i anàlisi

Enllaç carpeta Pla docent N

Guies d’estudi: assignatura La democràcia: teoria i anàlisi

Enllaç carpeta Guies d'estudi N

Recursos d’aprenentatge: assignatura La democràcia: teoria i anàlisi

Enllaç carpeta Materials N

Enunciats proves d’avaluació contínua (PAC): assignatura La democràcia: teoria i anàlisi

Enllaç carpeta Avaluació continua N

Enunciats proves d’avaluació final (PAF): assignatura La democràcia: teoria i anàlisi

Enllaç carpeta Avaluació final N

Mostres d’execucions: assignatura La democràcia: teoria i anàlisi (PAC presentades)

Enllaç carpeta Execucions N

Fitxa: assignatura Tècniques d'anàlisi qualitatives

Fitxa assignatura_Qualitatives N

Pla docent: assignatura Tècniques d'anàlisi qualitatives

Enllaç carpeta Pla docent N

Guies d’estudi: assignatura Tècniques d'anàlisi qualitatives

Enllaç carpeta Guies d'estudi N

Recursos d’aprenentatge: assignatura Tècniques d'anàlisi qualitatives

Enllaç carpeta Materials N

Enunciats proves d’avaluació contínua (PAC): assignatura Tècniques d'anàlisi qualitatives

Enllaç carpeta Avaluació continua N

Enunciats proves d’avaluació final (PAF): assignatura Tècniques d'anàlisi qualitatives

Enllaç carpeta Avaluació final N

Mostres d’execucions: assignatura Tècniques d'anàlisi qualitatives (PAC presentades)

Enllaç carpeta Execucions N

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 94/96

Núm. Descripció Evidència / Enllaç Accés

públic

Fitxa: assignatura Anàlisi de polítiques públiques

Fitxa assignatura Anàlisi de polítiques públiques N

Pla docent: assignatura Anàlisi de polítiques públiques

Enllaç carpeta Pla docent N

Guies d’estudi: assignatura Anàlisi de polítiques públiques

Enllaç carpeta Guies d'estudi N

Recursos d’aprenentatge: assignatura Anàlisi de polítiques públiques

Enllaç carpeta Materials N

Enunciats proves d’avaluació contínua (PAC): assignatura Anàlisi de polítiques públiques

Enllaç carpeta Avaluació continua N

Mostres d’execucions: assignatura Anàlisi de polítiques públiques (PAC presentades)

Enllaç carpeta Execucions N

Fitxa: assignatura Treball final de màster (professionalitzador)

Fitxa assignatura TFM prof. N

Pla docent: assignatura Treball final de màster

Enllaç carpeta Pla docent N

Recursos d’aprenentatge: assignatura Treball final de màster

Enllaç carpeta Materials N

Enunciats proves d’avaluació contínua (PAC): assignatura Treball final de màster

Enllaç carpeta Avaluació continua N

Mostres d’execucions: assignatura Treball final de màster (PAC presentades)

Enllaç carpeta Execucions N

Fitxa: assignatura Treball final de màster (recerca)

Fitxa assignatura TFM recerca N

Assignatura Disseny de la investigació

Carpeta_Disseny de la recerca N

Pla docent: assignatura Treball final de màster

Enllaç carpeta Pla docent N

Recursos d’aprenentatge: assignatura Treball final de màster

Enllaç carpeta Materials N

Enunciats proves d’avaluació contínua (PAC): assignatura Treball final de màster

Enllaç carpeta Avaluació continua N

Mostres d’execucions: assignatura Treball final de màster (PAC

Enllaç carpeta Execucions N

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 95/96

Núm. Descripció Evidència / Enllaç Accés

públic

presentades)

6.1 Relació de Treballs Finals de Màster Evidència 6.1_Relació de TFM_MUAP N

Màster universitari de Fiscalitat

6.2 Exemple informe d’assignatura Evidència_6.2_Informe_de_tancament_M9013_20171

N

Información disponible a través de la web de la UOC del MU Fiscalitat

Enllaç portal MU Fiscalitat S

Fitxa: assignatura Impost sobre la renda de les persones físiques

Fitxa assignatura IRPF N

Pla docent: assignatura Impost sobre la renda de les persones físiques

Enllaç carpeta Pla docent N

Guies d’estudi: assignatura Impost sobre la renda de les persones físiques

Enllaç carpeta Guies d'estudi N

Recursos d’aprenentatge: assignatura Impost sobre la renda de les persones físiques

Enllaç carpeta Materials N

Enunciats proves d’avaluació contínua (PAC): assignatura Impost sobre la renda de les persones físiques

Enllaç carpeta Avaluació continua N

Mostres d’execucions: assignatura Impost sobre la renda de les persones físiques (PAC presentades)

Enllaç carpeta Execucions N

Fitxa: assignatura Imposició patrimonial

Fitxa assignatura Imposició patrimonial N

Pla docent: assignatura Imposició patrimonial

Enllaç carpeta Pla docent N

Guies d’estudi: assignatura Imposició patrimonial

Enllaç carpeta Guies d'estudi N

Recursos d’aprenentatge: assignatura Imposició patrimonial

Enllaç carpeta Materials N

Enunciats proves d’avaluació contínua (PAC): assignatura Imposició patrimonial

Enllaç carpeta Avaluació continua N

Mostres d’execucions: assignatura Imposició patrimonial (PAC presentades)

Enllaç carpeta Execucions N

Autoinforme per a l’acreditació – Estudis de Dret i Ciència Política PO14_Acreditar i avaluar les titulacions

08/01/2019 pàg. 96/96

Núm. Descripció Evidència / Enllaç Accés

públic

Fitxa: assignatura Pràcticum (itinerari d'Assessoria fiscal personal i empresarial)

Fitxa assignatura Pràcticum N

Pla docent: assignatura Pràcticum Enllaç carpeta Pla docent N

Guies d’estudi: assignatura Pràcticum Enllaç carpeta Guies d'estudi N

Recursos d’aprenentatge: assignatura Pràcticum

Enllaç carpeta Materials N

Enunciats proves d’avaluació continua (PAC): assignatura Pràcticum

Enllaç carpeta Avaluació continua N

Mostres d’execucions: assignatura Pràcticum (PAC presentades)

Enllaç carpeta Execucions N

Fitxa: assignatura Treball final de màster (itinerari d'Assessoria fiscal personal i empresarial)

Fitxa assignatura TFM N

Pla docent: assignatura TFM Enllaç carpeta Pla docent N

Guies d’estudi: assignatura TFM Enllaç carpeta Guies d'estudi N

Mostres d’execucions: assignatura TFM (PAC presentades)

Enllaç carpeta Execucions N

6.3 Relació de Treballs Finals de Màster Evidència 6.3_Relació de TFM_MUFiscalitat N