Auditoría de la investigación de mercados

PRESENTA: IBETH ESTRADA GONZÁLEZMATRÍCULA: 297202

INVETSIGACIÓN DE MERCADOSTITULAR: M.E. XAVIER HURTADO GARCÍA

ROIZ

La Auditoría

Es de suma importancia al momento de realizar una investigación de mercados y de cualquier tipo, asegurarse que todo el proceso se haya seguido de la manera adecuada, que se haya tomado la muestra correcta, que los encuestados fueran ciertamente del segmento buscado, que los instrumentos de recopilación de datos primarios, así como las fuentes de datos secundarios sean de calidad y realmente útiles para el estudio.

Es por ello que las auditorías son necesarias para asegurar la calidad del proceso de la investigación.

Los posibles errores de información planteados con anterioridad El problema no se define adecuadamente.

Se debe de estudiar bien el problema y tener en claro lo que se pretende estudiar, se dice que al tener bien el problema de estudio, se tiene el 80% de la investigación resuelta.

La muestra no se determinó con fiabilidad. Es importante determinar con exactitud el tamaño del universo (segmento) y

tener las fórmulas adecuadas para el tamaño adecuado de la muestra. Trabajar en el campo de aplicación de las encuestas para

determinar si los sujetos son los adecuados, los que realmente pertenecen al segmento de la muestra.

Auditoría sobre las herramientas de levantamiento de información

Realizar pruebas con los instrumentos antes de aplicarlos, para eliminar los posibles errores que pudiera tener y hacer ajustes correspondientes.

Si se trata de un ambiente controlado, tartar de que el control se ejerza de la manera correcta.

Planear y ejecutar los planes adecuadamente.

Auditoría

Es precio auditor todas y cada una de las variables que afecten a los diferentes procesos dentro de la investigación para evitar auditor de una manera arbitraria.

Se debe de seguir un método, ya que la auditoria debe de ser sistemática y seguir pasos para que sea adecuada.

Debe de realizarse por alguien ajeno a quien realice la investigación, con el propósito de que sea lo más real y objetiva posible.

Debe de ser regular y no realizarse una única ocasión, ser periódica.