auditando con agile - instituto de auditores internos de ... · 06 agile transformation team...
TRANSCRIPT
Auditando con Agile
01 - Contexto
02 - Estructura
03 - Ceremonias
04 - Problemas
TEMARIO
¿Quienes somos?
¿Para qué nos transformamos?
01 - CONTEXTO
Cambia el MERCADO
Cambian las REGLAS del juego
En el grupo BBVA hemos realizado grandes avances en nuestro proceso de transformación, definiendo nuestro propósito, las seis
prioridades estratégicas y nuestros valores
Poner al alcance de todos las
oportunidades de esta nueva era
Prioridades Estratégicas
1.La mejor experiencia de cliente
2.Impulso de ventas digitales
3.Nuevos modelos de negocio
4.Optimización de la asignación de capital
5.Liderazgo en eficiencia
6.El mejor equipo
Nuevos VALORES
El cliente es lo primero
Pensamos en grande
Somos un solo equipo
TRANSFORMARNOS
¿ QUÉ NECESITAMOS ?
Agile
¿Cómo llegamos a la agilidad?
Ahora nuestro RETO es
acelerar la ejecución de la estrategia
Agile contribuye a conseguirnuestro reto
Minimizar los errores de los
entregables y mejorar la
experiencia y funcionalidades para
nuestros clientes.
Compromiso
Mejorar la satisfacción del empleado
y generar sentimiento de Equipo.
Producir más con los mismos recursos y
asignarlos de forma dinámica según las
prioridades estratégicas.
Acortar ciclos de producción y
minimizar tiempos de reacción y
toma de decisiones.
Principales beneficios
de Agile
Calidad
Time to Market Productividad
¿Cómo nos organizamos?
¿Cuáles son los roles?
¿Qué ciclo de vida adoptamos?
02 - ESTRUCTURA
En 2018, Agile nos ha permitido definir el modelo global de Internal Audit Agile Organization en función de tres ejes …
ORGANIZATIVO GOBIERNO PALANCAS
Modelo de Talent & Culture
Apoyo de la Disciplina Agile
Roles Auditoría Interna
Ciclo de vida de Auditoría
Interna
Modelo de Relación
Nuevo Arquetipo de
Proyecto IA
… que nos va a permitir avanzar en las oportunidades de mejora identificadas
Órganos de Gobierno
Estructura Organizativa
DISCIPLINAS• Adaptan o construyen la ESTRATEGIA y comparten el CONOCIMIENTO con los
equipos de ejecución.
• Desarrollan capacidades, modelos, políticas y metodologías que guían la ejecución de
los equipos.
DESARROLLO
DE SOLUCIONES
• Desarrollan PROYECTOS.
• Equipos con alta liquidez.
PROCESOS• Equipos enfocados en generar
PROCESOS de mayor productividad y
calidad.
• Responsables de realizar PROCESOS
end to end, velando por la mejora
continua.
FRONT
Ofrece
asesoría y
soporte a
clientes
externos e
internos
HEAD DEL ÁREA
Estructura – Building Blocks
Agile
¿Cómo lo vamos a hacer?
Roles Auditoría Interna
Definidos los nuevos Roles del Modelo Agile de IA vs. Puestos anteriores …
Funciones claramente definidas
Máxima responsabilidad y autonomía
Sin solapes entre roles
01 Audit Partner (Front)
02 Portfolio Team & Program Managers
03 Disciplina IA & IA Experts
04 People - Staffer - Pool
05 Strategy
06 Agile Transformation Team
… que nos permiten establecer una estructura muy flexible
Roles Auditoría Interna Funciones
Canal de relación con cada Área de Negocio (Front)
Protagonizan la Planificación y Ejecución de los
Proyectos de Auditoría Interna
Realizan la gestión integral del talento de AI de la
mano del Área Global de T&C
Define la Estrategia Global de AI alineada con la del
Grupo y los requerimientos de supervisores
Impulsa y asegura la transformación de la cultura y
las formas de trabajo del Área06 Agile Transformation Team
Desarrollan el conocimiento, la metodología, las
herramientas y la práctica de Auditoría Interna
05 Strategy
04 People - Staffer – Solutions
Development Team (Pool)
03 Disciplina IA & IA Experts
02 Portfolio Team & Program
Managers
01 Audit Partner (Front)
Ciclo de Vida de Auditoría Interna
ENTREGAEJECUCIÓNPRIORIZACIÓN
Risk
Assessmen
t continuo
Plan IA
Reevaluació
n trimestral
Programas
Program
Managers
Planificación
Asignación
Ejecución
Proyecto
Metodología
Agile
Plan de
Acción
(MVP)
Opinión
Emisión
Reporting
Seguimiento
Recomenda
ciones
En las nuevas formas de trabajar, nos hemos esforzado en incorporar
aportaciones de valor en la forma de aproximarnos a nuestros clientes internos
Principales aportaciones de valor al Cliente Interno
En función de los nuevos roles, hemos replanteado el Ciclo de Vida de Auditoría
Interna y definido un arquetipo para ejecutar proyectos de AI
¿Cómo participamos y nos
comunicamos?
03 - CEREMONIAS
EJECUCIÓN Definición y Sprints de EjecuciónEn el Proceso de Ejecución se indican dos subprocesos: Definición ySprints de Ejecución. A continuación se esquematizan las ceremoniasmás relevantes dentro del proceso:
Arquetipo de Proyectos Auditoría Interna Ceremonias: objetivos y aporte de valor
Agile
Roles con responsabilidades definidas
… sencillas, visuales y prácticas
Agile
Conceptos clave
Agile
¿Cómo llegamos a la agilidad?
Ser una organización AGILE es ante todo un cambio CULTURAL
¿Que nos dificulta la transformación?
04 - PROBLEMAS
# 1JERARQUÍA
“El director bajará
definiciones y todo se
ordenará”
“Necesito que me digan
qué es lo que tengo que
hacer”
“Trabajamos juntos pero no
en equipo, compartimos el
espacio pero nos falta un
objetivo común”
“Yo termino mi trabajo a
tiempo”
# 2
INDIVIDUALISMO
“En el Banco, cometer un
error sale plata”
“Si me equivoco, trato de
ocultarlo” “Los trapitos se
lavan en casa”
# 3ERROR
“¿Cómo es el nuevo plan de
carrera?”
“¿Cuál es mi nuevo trabajo?
¿Qué tengo que hacer y
dejar de hacer?”
# 4Búsqueda de
CERTEZAS
Espacio de
Preguntas
MUCHAS GRACIAS!!!!
Mauricio VidaurrázagaProgram Manager
Luciana Gentile
Audit Partner
Verónica LoberchoAgile Coach