asomarse por una nueva ventana
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Conferencia compartida hace tiempo a público en general en el ámbito laboral, se aborda la reflexión, la autoestima y el sentido del humor.TRANSCRIPT
29 de agosto de 2009 M C. L I L I A A R I A S R O M O
SEMANA DE “SALUD E HIGIENE
LABORAL”
del 10 al 14 de octubre de 2005
Dirección de Recursos Humanos de la
Secretaría de Educación Pública y
Cultura
GOBIERNO DEL ESTADO DE SINALOA
CBTis No.224
29 de agosto de 2009 M C. L I L I A A R I A S R O M O
¡TODO DEPENDE
DE MÍ!
Esta mañana
desperté
emocionada con
todas las cosas
que tengo que
hacer antes de que
el reloj marque
la medianoche.
29 de agosto de 2009 M C. L I L I A A R I A S R O M O
Tengo responsabilidades
que cumplir hoy.
Soy importante. Mi
trabajo es escoger qué
clase de día voy a tener.
Hoy puedo quejarme
porque el día está
lluvioso o puedo dar
gracias a Dios porque
las plantas están
siendo regadas gratis.
29 de agosto de 2009 M C. L I L I A A R I A S R O M O
Hoy me puedo sentir
triste porque no tengo
más dinero o puedo
estar contento de
que mis finanzas me
empujan a planear mis
compras con
inteligencia y me guían
lejos de la pérdida.
29 de agosto de 2009 M C. L I L I A A R I A S R O M O
Hoy puedo quejarme
de mi salud o puedo
regocijarme de que
estoy vivo.
Hoy puedo
lamentarme de todo lo
que mis padres no me
dieron mientras estaba
creciendo o puedo
sentirme agradecido
de que me permitieran
haber nacido.
29 de agosto de 2009 M C. L I L I A A R I A S R O M O
Hoy puedo llorar porque
las rosas tienen espinas o
puedo celebrar que las
espinas tienen rosas.
Hoy puedo
autocompadecerme por
no tener muchos amigos
o puedo emocionarme y
embarcarme en la
aventura de descubrir
nuevas relaciones.
29 de agosto de 2009 M C. L I L I A A R I A S R O M O
Hoy puedo quejarme
porque tengo que ir a
trabajar o puedo gritar
de alegría
porque tengo un trabajo
que hacer.
Hoy puedo llorar porque
no tengo un amor al
cual abrazar, o
simplemente pensar
que en algún sitio hay
alguien que espera por
mi.
29 de agosto de 2009 M C. L I L I A A R I A S R O M O
Hoy puedo quejarme
porque tengo que ir a la
escuela o puedo abrir mi
mente enérgicamente y
llenarla con nuevos y
ricos conocimientos.
Hoy puedo murmurar
amargamente porque
tengo que hacer las
labores del hogar o
puedo sentirme honrado
porque tengo un techo
para mi mente, cuerpo y
alma.
29 de agosto de 2009 M C. L I L I A A R I A S R O M O
El Hoy se presenta ante mí, esperando a que yo
le dé forma, y aquí estoy. Soy el escultor que
tiene que darle forma.
Lo que suceda hoy depende de mí, yo debo
escoger qué tipo de día voy a tener.
¡ Elijamos
tener no
solo un
Hoy, sino
una vida
completa
llena de
felicidad!
29 de agosto de 2009 M C. L I L I A A R I A S R O M O
Nos queda claro a todos que con un grupo
desmotivado es muy difícil trabajar, y los resultados
finales son infinitamente opuestos a los de un grupo
con la moral alta.
La motivación es un motor que se pone en movimiento
con estímulo.
La motivación
del personal
hacia los
objetivos de la
empresa es
fundamental
para alcanzar
el éxito.
29 de agosto de 2009 M C. L I L I A A R I A S R O M O
Cuando el personal
trabaja
desmotivado, lo
manifiesta de
diferentes formas,
una de ellas es que
no tiene deseos de
concurrir a su lugar
de trabajo. En estas
condiciones su
rendimiento será
deficiente,
generando él
mismo más
desmotivación en
el grupo. Esto suele
convertirse en un
círculo vicioso
parecido a este:
1. Como me siento
mal en el trabajo,
llego tarde.
2. Cuando
llego tarde me
reprenden.
3. Cuando me
reprenden me
siento mal y me
equivoco.
4. Como cometo
errores, trato de
no tomar
compromisos.
5. Esta actitud limita
mis posibilidades de
ascenso y mi
permanencia en la
empresa.
Círculo de
desmotivación
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29 de agosto de 2009 M C. L I L I A A R I A S R O M O
Les sugiero que contesten las siguientes preguntas muy sinceramente:
¿Están mis colaboradores bien
informados de cuanto sucede en la
empresa, y acostumbro a reunirme
con ellos periódicamente?
(COMUNICACIÓN)
¿Tienen la posibilidad de tomar
decisiones? (DELEGACIÓN)
¿Son escuchadas sus opiniones
referentes al trabajo en sí o sobre
otros temas? (PERTENENCIA)
¿Los he llamado para comentarles
en que tareas se destacan?
(RECONOCIMIENTO)
¿Tengo la capacidad suficiente
para reconocer que he cometido
un error? (AUTOCRITICA)
Si pudieron contestar
afirmativamente a cada una de estas
preguntas, sus colaboradores
reciben casi todo lo necesario para
estar motivados. Si no es así, sería
conveniente una revisión sobre lo
actuado, y el desarrollo de un plan
de acción para poner ya mismo en
marcha, orientado a elevar la moral
de su grupo.
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Te platico una historia...
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EL RATÓN Y LA RATONERA
Un ratón, mirando por un
agujero en la pared ve a un
granjero y su esposa
abriendo un paquete... Pensó,
luego, qué tipo de comida
podía haber allí...
Quedó aterrorizado cuando
descubrió que era una
ratonera (trampa para
ratones). Fue corriendo al
patio de la granja a advertir a
todos:
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“Hay una ratonera en la casa,
una ratonera en la casa!"
La gallina, que estaba
cacareando y escarbando,
levantó la cabeza y dijo:
"Discúlpeme Sr. Ratón, yo
entiendo que es un gran
problema para usted, más no
me perjudica en nada, no me
incomoda."
29 de agosto de 2009 M C. L I L I A A R I A S R O M O
El ratón fue hasta el
cordero y le dice:
"Hay una ratonera en
la casa, una
ratonera!" ...
"Discúlpeme Sr.
Ratón, más no hay
nada que yo pueda
hacer, solamente
pedir por usted.
Quédese tranquilo
que será recordado
en mis oraciones."
29 de agosto de 2009 M C. L I L I A A R I A S R O M O
El ratón se dirigió
entonces a la vaca, y la
vaca le dijo "Pero acaso,
¿estoy en peligro?
Pienso que no" dijo la
vaca.
Entonces el ratón volvió
a la casa, preocupado y
abatido, para encarar a
la ratonera del granjero.
29 de agosto de 2009 M C. L I L I A A R I A S R O M O
Aquella noche se oyó un gran barullo, como el
de una ratonera atrapando su víctima. La mujer
del granjero corrió para ver lo que había
atrapado.
En la oscuridad, ella no vio que la ratonera
atrapó la cola de una serpiente
venenosa, la cual picó a la mujer.
29 de agosto de 2009 M C. L I L I A A R I A S R O M O
El granjero la llevó
inmediatamente al
hospital. Ella volvió
con fiebre.
Todo el mundo sabe
que para alimentar a
alguien con fiebre,
nada mejor que una
sopa. El granjero
agarró su cuchillo y
fue a buscar el
ingrediente
principal: la gallina.
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Como la enfermedad de la
mujer continuaba, los
amigos y vecinos fueron a
visitarla. Para alimentarlos,
el granjero mató el cordero.
La mujer no mejoró y
acabó muriendo.
El granjero entonces
vendió la vaca al matadero
para cubrir los gastos
del funeral.
29 de agosto de 2009 M C. L I L I A A R I A S R O M O
"La próxima vez que
escuches que alguien tiene un
problema y crees que como
no es tuyo, no le prestas
atención... piénsalo dos
veces".
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Un primer aspecto que el administrador necesita conocer son las
necesidades humanas. Ello le permitirá comprender mejor el
comportamiento del hombre y usar la motivación como poderoso
medio para mejorar la calidad de vida dentro de la organización.
Las necesidades motivan la conducta. En cada etapa de nuestra
vida, y a medida que evolucionamos y vamos alcanzando
objetivos, las necesidades pueden ir cambiando, pero siempre
producirán en las personas el impulso de generar un
comportamiento, un esfuerzo, para satisfacer esas necesidades.
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MASLOW Y LA JERARQUIA DE LAS NECESIDADES
Necesidades fisiológicas
se satisfacen
externamente
De Crecimiento
Necesidad de seguridad
de Pertenencia
Reconocimiento
Auto-
realiza-
ción
se satisfacen
internamente
Motivación Necesidades
Básicas
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Cuando las necesidades de nivel inferior están razonablemente
satisfechas, las localizadas en los niveles más elevados
comienzan a dominar el comportamiento. Sin embargo, cuando
no se satisface alguna necesidad, ésta vuelve a predominar en
el comportamiento, generando tensión en el organismo. La
necesidad más importante o más apremiante monopoliza al
individuo y tiende, de manera automática, a organizar la
movilización de las diversas facultades del organismo para
atenderla.
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JERARQUÍA DE NECESIDADES (A. Maslow)
Necesidades fisiológicas
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• Libertad
• Justicia
• Trabajo
• Derechos
• Integridad
personal
JERARQUÍA DE NECESIDADES (A. Maslow)
Necesidades fisiológicas
Necesidad de seguridad
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JERARQUÍA DE NECESIDADES (A. Maslow)
Necesidades fisiológicas
Necesidad de seguridad
de Pertenencia
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JERARQUÍA DE NECESIDADES (A. Maslow)
Reconocimiento
•Sentirse
amado
• Valoración
• Prestigio
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JERARQUÍA DE NECESIDADES (A. Maslow)
Auto-
realiza-
ción
• Productividad, Esfuerzo, Autosuficiencia,
• Creatividad, Perfección, Integridad, Justicia,
• Trascendencia, Verdad, Bondad, Plenitud,
• Belleza, Sentido del Humor, Riqueza Interior...
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Cualquier comportamiento
motivado es como un canal,
por el cual muchas
necesidades pueden ser
expresadas o satisfechas
conjuntamente.
Ante un obstáculo para
satisfacer una necesidad
surge la frustración,
convirtiéndose en una
amenaza psicológica. Estas
amenazas producen las
reacciones generales de
emergencia en el
comportamiento humano.
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Maslow postula que la
motivación para satisfacer una
necesidad de tipo superior sólo
aparece y es operativa cuando
están satisfechas las
necesidades de tipo inferior. Así
por ejemplo, una persona estará
motivada para buscar la
satisfacción de las necesidades
de seguridad cuando tiene
razonablemente satisfechas las
fisiológicas, del mismo modo
buscará satisfacer las
necesidades de autorrealización
cuando tenga satisfechas las
cuatro anteriores.
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Es importante
señalar que en la
práctica la
satisfacción de las
necesidades no se
distingue
diáfanamente en
muchas ocasiones,
sino que se mezclan
y se confunden,
ofreciendo complejas
formas de
satisfacción
moldeada en gran
parte por la sociedad.
No todas las
necesidades
operan en un
nivel
consciente; en
ocasiones,
funcionan fuera
del campo de
conocimiento
del individuo,
en un nivel
inconsciente.
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De acuerdo con este punto de vista, las visiones, metas,
esperanzas y aspiraciones son los principales
motivadores del hombre – no sus temores, dudas y
odios o lo que se puede obtener en el momento del
intercambio estímulo-respuesta.
EXPRESIÓN DE NECESIDADES
REACTIVA
TENDENCIA A
EVITAR
PROACTIVA
TENDENCIA A
AFRONTAR
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Tendemos a evitar ciertas cosas como hambre, miedo, frío,
pérdida del trabajo, vergüenza, exposición psicológica,
ridículo, hostilidad, pena, y otras cosas que son causantes
de dolor, malestar y fracaso. Para poder satisfacer estas
reales e importantes necesidades “de evitar”,
reaccionamos evitando el medio hostil.
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Cuando estamos
motivados por la
tendencia a afrontar,
actuamos, no evitando
una situación
desagradable, sino que
tratamos de obtener
beneficios y
satisfacciones en un
nivel más alto.
Actuamos porque
nuestras acciones son
“buenas”, son
significativas y hacen
sentirse bien a otros.
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EVITADORES
DE
FRACASOS
BUSCADORES
DE ÉXITO
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CURSO DE PRODUCTIVIDAD: LA JEFA CONSIDERADA
Estoy enviándote a un seminario para que trabajes más
duro y seas más productivo.
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¿Qué pasa cuando:
1) No tienes nada que hacer,
2) Tienes un buen cuchillo,
3) Un limón grande,
4) Un gato muy paciente,
5) Bebes mucho tequila,
6) y además es la temporada de football Americano?
CREATIVIDAD EN EL HOGAR
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La vida no es más que un viaje por tren: repleto de embarques y desembarques, salpicado de accidentes, sorpresas agradables en algunos embarques, y profundas tristezas en otros. Al nacer, nos subimos al tren y nos encontramos con algunas personas las cuales creemos que siempre estarán con nosotros en este viaje: nuestros padres.
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Lamentablemente la verdad es otra. Ellos se bajarán en alguna estación dejándonos huérfanos de su cariño, amistad y su compañía irreemplazable. No obstante, esto no impide a que se suban otras personas que nos serán muy especiales.
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Llegan nuestros hermanos, nuestros amigos y nuestros maravillosos amores. De las personas que toman este tren, habrá los que lo hagan como un simple paseo, otros que encontrarán solamente tristeza en el viaje, y habrá otros que, circulando por el tren, estarán siempre listos en ayudar a quien lo necesite.
29 de agosto de 2009 M C. L I L I A A R I A S R O M O
Muchos al bajar, dejan una añoranza permanente; otros pasan tan desapercibidos que ni siquiera nos damos cuenta que desocuparon el asiento.
Es curioso constatar que algunos pasajeros, quienes nos son más queridos, se acomodan en vagones distintos al nuestro.
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Por lo tanto, se nos obliga hacer el trayecto separados de ellos. Desde luego, no se nos impide que durante el viaje, recorramos con dificultad nuestro vagón y lleguemos a ellos... pero lamentablemente, ya no podremos sentarnos a su lado pues habrá otra persona ocupando el asiento.
29 de agosto de 2009 M C. L I L I A A R I A S R O M O
No importa; el viaje se hace de este modo; lleno de desafíos, sueños, fantasías, esperas y despedidas... pero jamás regresos. Entonces, hagamos este viaje de la mejor manera posible.
29 de agosto de 2009 M C. L I L I A A R I A S R O M O
Tratemos de relacionarnos bien con todos los pasajeros, buscando en cada uno, lo que tengan de mejor. Recordemos siempre que en algún momento del trayecto,
ellos podrán titubear y probablemente precisaremos entenderlos ya que nosotros también muchas veces titubearemos, y habrá alguien que nos comprenda.
29 de agosto de 2009 M C. L I L I A A R I A S R O M O
El gran misterio, al fin, es que no sabremos jamás en qué estación bajaremos, mucho menos dónde bajarán nuestros compañeros, ni siquiera el que está sentado en el asiento de al lado.
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Me quedo pensando si cuando baje del tren, sentiré nostalgia... Creo que sí. Separarme de algunos amigos de los que me hice en el viaje será doloroso. Pero me aferro a la esperanza de que, en algún momento, llegaré a la estación principal y tendré la gran emoción de verlos llegar con un equipaje que no tenían cuando embarcaron.
29 de agosto de 2009 M C. L I L I A A R I A S R O M O
Lo que me hará feliz, será pensar que colaboré con que el equipaje creciera y se hiciera valioso.
Amigos, hagamos que nuestra estadía en este tren sea tranquila, que haya valido la pena. Hagamos tanto, para que cuando llegue el momento de desembarcar, nuestro asiento vacío, deje añoranza y lindos recuerdos a los que en el viaje permanezcan.
29 de agosto de 2009 M C. L I L I A A R I A S R O M O
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