ASISTENCIA ADMINISTRATIVA

INTRODUCCION

El presente trabajo lo hemos desarrollado para conocer en detalle los componentes de nuestro programa de formación como lo es nuestra estructura curricular , nuestras competencias laborales y nuestro proyecto formativo.

DENOMINACION

PRODUCIR DOCUMENTOS

ORGANIZAR EVENTOS

ORGANIZAR LA DOCUMENTACIÓN

PROCESAR LA INFORMACIÓN

FACILITAR EL SERVICIO A LOS CLIENTESPROMOVER LA ITERACION

IDONEA

COMPRENDER TEXTOS EN INGLES

PRODUCIR LOS DOCUMENTOS QUE SE ORIGINEN DE LAS FUNCIONES

ADMINISTRATIVAS, SIGUIENDO LA NORMA TÉCNICA Y LA LEGISLACIÓN VIGENTE

DIGITAR TEXTOS UTILIZANDO LA TECNOLOGÍA DISPONIBLE TRANSCRIBIR DOCUMENTOS

REDACTAR DOCUMENTOS

ORGANIZAR EVENTOS QUE PROMUEVAN LAS RELACIONES EMPRESARIALES,

TENIENDO EN CUENTA EL OBJETO SOCIAL DE LA EMPRESA.DIVULGAR EL EVENTO TENIENDO EN CUENTA EL MEDIO

REALIZAR EVENTOS EN LA UNIDAD ADMINISTRATIVA

APLICAR EL PROCESO ADMINISTRATIVO

ORGANIZAR LA DOCUMENTACION

PRESERVAR LOS DOCUMENTOS

DESPACHAR DOCUMENTOS

OPERAR RECURSOS TECNOLOGICOS RECIBIR DOCUMENTOS

FACILITAR EL CERVICIO A LOS CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS DEACUERDO CON LAS POLITICAS DE LA

ORGANISACION

PROPORCIONAR ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE

UTILIZAR APLICATIVOS (SOFTWARE Y HARDWARE)

PROCESAR IMFORMACION DEACUERDO CON LAS NESECIDADES DE LA ORGANIZACION

TABULAR LA INFORMACION RECOLECTADA

IDENTIFICAR NECECIDADES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA

RECOPILAR INFORMACION PRESENTAR INFORMACION

APOYAR EL SISTEMA DE IMFORMASCION CONTABLE EN CONCORDANCIA CON LA NORMATIVIDAD

ELABORAR DOCUMENTOS COMERCIALES

CONTABILIZAR OPERACIONES DE LA EMPRESA

GENERAR REPORTES NESESARIOS PARA VERIFICAR EL REGISTRO DE LAS OPERACIONES

PROMOVER LA INTERACION IDONEA CONSIGO MISMO CON LOS DEMAS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS

LABORAL Y SOCIAL

RECONOCER EL ROL DE LOS PARTICIPANTES EN EL PROCESO FORMATIVO

DESAROLLAR PROCESOS COMUNICATIVOS Y EFICACES

APLICAR TECNICA DE CULTURA FISICA

GENERAR HABITOS SALUDABLES

DESAROLLAR HABILIDADES PSICOMOTRICES Y DE PÈNSAMIENTO

REDIMENCIONAR EL PROYECTO DE VIDA

INTERACTUAR EN LOS CONTEXTOS PRODUCTIVOS Y

SOCIALES

ASUMIR ACTITUDES CRITICAS, ARGUMENTATIVAS Y PROPOSITIVAS

CONCERTAR ALTERNATIVAS Y ACCIONES DE FORMACION

IDENTIFICAR LAS OPORTUNIDADES QUE EL SENA OFRECE

GESTIONAR INFORMACION GENERAR PROCESOS DE TRABAJO

COLABORATIVO

SENA

ASUMIR DEBERES Y DERECHOS CONSERVACION DEL MEDIO AMBIENTE

COMPREDER TEXTOS EN INGLES DE FORMA ESCRITA Y AUDITIVA

COMPRENDER FRASES Y VOCABULARIO

ENCONTRAR INFORMACION ESPECIFICA

ENCONTRAR VOCABULARIO Y EXPRESIONES

LEER TEXTOS BREVES Y SENCILLOS

La relación que existe entre el proyecto de formación que es el diseño de un manual de servicio al cliente bajo los lineamientos del proceso de planeación estratégica de las micro y pequeñas empresas de la localidad y el programa de formación es mejorar radicalmente la productividad de la empresa y brindar atención y servicio que favorezca las relaciones con el cliente en nuestra comunidad. 

RELACIÓN ENTRE EL PROYECTO FORMATIVO Y EL PROGRAMA DE FORMACIÓN