Universidad Alas Peruanas

Facultad: Administración de Facultad: Administración de EmpresasEmpresas

Curso: Administración de la Curso: Administración de la CalidadCalidad

Ciclo: IXCiclo: IX

Facultad: Administración de Facultad: Administración de EmpresasEmpresas

Curso: Administración de la Curso: Administración de la CalidadCalidad

Ciclo: IXCiclo: IXArticulación de las Clases Convencionales y el Articulación de las Clases Convencionales y el

Aula VirtualAula VirtualArticulación de las Clases Convencionales y el Articulación de las Clases Convencionales y el

Aula VirtualAula Virtual

Sesión 1 (2 horas)

Clase Convencional Aula Virtual

Prueba de entrada

Introducción: El proceso administrativo y su relación con la Administración de la Calidad Multimedia: Exposición de personajes que han contribuido a la gestión de la Calidad.

Disponible: Gestión de la calidad (Archivo ppt )

Instrucciones sobre el uso del Aula Virtual.

Cuestionario resuelto relacionado a conceptos de Calidad. (Disponible a partir de esta Sesión Archivo en Word ) ML1

Primera Sesión de Clases articulada con el Primera Sesión de Clases articulada con el Aula VirtualAula VirtualPrimera Sesión de Clases articulada con el Primera Sesión de Clases articulada con el Aula VirtualAula Virtual

Segunda Sesión de Clases articulada con el Segunda Sesión de Clases articulada con el Aula VirtualAula VirtualSegunda Sesión de Clases articulada con el Segunda Sesión de Clases articulada con el Aula VirtualAula Virtual

Sesión 2 (2 horas)

Clase Convencional Aula Virtual

Multimedia: Exposición sobre la Filosofía de la Calidad de Edward Deming.

Disponible: Filosofía de la Calidad E. Deming (archivo ppt)

Dinámica Grupal: Preguntas y respuestas (Conceptos de Calidad)

Disponible: Cuestionario resuelto relacionado a conceptos de Calidad. ( Archivo en Word ) ML 1

Tarea: Para la próxima clase, traer cualquier producto (Uno por grupo de cinco alumnos)

Caso 1: “La Mejora Continua” (archivo en PDF) MCs 1

Tercera Sesión de Clases articulada con el Tercera Sesión de Clases articulada con el Aula VirtualAula Virtual

Tercera Sesión de Clases articulada con el Tercera Sesión de Clases articulada con el Aula VirtualAula Virtual

Sesión 3 (2 horas)

Clase Convencional Aula Virtual

Multimedia: Calidad del Producto: Procesos de producción, procesos orientados al producto y procesos orientados al cliente.

Disponible: Procesos de producción (archivo ppt)

Disponible: Doc. Historia de la calidad (archivo Word) ML 2

Técnica grupal: Describir las características o especificaciones técnicas del producto que cada grupo ha traido consigo..

Lectura de complementación: “El Milagro Japonés”

Cuarta sesión de Clases articulada con el Aula Cuarta sesión de Clases articulada con el Aula VirtualVirtual

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Sesión 4 (2 horas)

Clase Convencional Aula Virtual

Multimedia: Procesos Productivos

Disponible: Procesos de producción (archivo ppt)

Práctica CalificadaLink de video en Youtube “La Calidad Total” (Disponible a partir de esta Sesión) ML 3

Mesa redonda: Historia de la calidad

Disponible: Doc. Historia de la calidad (archivo Word) ML 2

Quinta Sesión de Clases articulada con el Aula Quinta Sesión de Clases articulada con el Aula VirtualVirtual

Quinta Sesión de Clases articulada con el Aula Quinta Sesión de Clases articulada con el Aula VirtualVirtual

Sesión 5 (2 horas)

Clase Convencional Aula Virtual

Multimedia: Análisis de Valor, Cadena de valor M. Porter

Disponible: Análisis de Valor y Cadena de valor de M. Porter (archivo ppt)

Retroalimentación de Práctica Calificada 1

Caso 2: Tecnología y automatización de procesos. (Disponible a partir de esta Sesión: archivo PDF) Disponible: Link de video en Youtube “La Calidad Total” ML 3

Sexta Sesión de Clases articulada con el Aula Sexta Sesión de Clases articulada con el Aula VirtualVirtual

Sexta Sesión de Clases articulada con el Aula Sexta Sesión de Clases articulada con el Aula VirtualVirtual

Sesión 6 (2 horas)

Clase Convencional Aula Virtual

Multimedia: Análisis de Valor, Cadena de valor M. Porter

Disponible: Análisis de Valor y Cadena de valor de M. Porter (archivo ppt)

Resumen diálogo y comentarios del video “La Calidad Total”

Disponible: Link de video en Youtube “La Calidad Total” ML 3

Los procesos productivos y el Valor agregado. (Preguntas y respuestas)

Caso 2: Tecnología y automatización de procesos. (Disponible a partir de esta Sesión: archivo PDF)

GraciasGracias