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EXPOSICION • RENDICION DE CUENTAS Y DESEMPEÑO Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Coronel Portillo S.A.

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EXPOSICION

• RENDICION DE CUENTAS Y DESEMPEÑO

Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Coronel Portillo S.A.

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Que, de acuerdo a la ResoluciónMinisterial Nº 426-2007-Vivienda, seaprueba el modelo de Manual deRendición de Cuentas y Desempeño para

Que, de acuerdo a la ResoluciónMinisterial Nº 426-2007-Vivienda, seaprueba el modelo de Manual deRendición de Cuentas y Desempeño para

BASE LEGAL

Rendición de Cuentas y Desempeño paralas Entidades Prestadoras de Servicio ySaneamiento, así como sus respectivosanexos el cual se pone en conocimientode la ciudadanía.

Rendición de Cuentas y Desempeño paralas Entidades Prestadoras de Servicio ySaneamiento, así como sus respectivosanexos el cual se pone en conocimientode la ciudadanía.

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CONCEPTO DE RENDICION DE CUENTAS

Es un mecanismo a través del cual, los titulares, autoridades en general,

funcionarios y servidores públicos funcionarios y servidores públicos informan sobre la gestión que realizan, con la finalidad de evaluar sus posibilidades y

condiciones para el cumplimiento de su rol institucional y coadyuvar al mejoramiento

continuo de su actividad.

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La mejora continua de la gestión del sectorpúblico, al abrir espacios para laretroalimentación.

Fomentar la cultura de transparencia de la

¿Qué se contribuye con la Rendición de Cuentas?

Fomentar la cultura de transparencia de lagestión al difundirse periódicamente losresultados.

Ambos aspectos contribuyen a la gobernabilidad ysostenibilidad del país en el largo plazo, dado que seinstitucionaliza el compromiso de la AdministraciónPública de brindar servicios de calidad y en formaoportuna a la ciudadanía en un ambiente de respetoal ordenamiento legal.

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¿Qué principios deben ¿Qué principios deben ¿Qué principios deben ¿Qué principios deben

cumplirse para que la cumplirse para que la cumplirse para que la cumplirse para que la

rendición de cuenta rendición de cuenta rendición de cuenta rendición de cuenta

aporte a la aporte a la aporte a la aporte a la

gobernabilidad?gobernabilidad?gobernabilidad?gobernabilidad?

PRINCIPIOS

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Indicadores de Calidad del

Servicio

Indicadores de Gestión

Indicadores Empresariales

Indicadores de Planes de Desarrollo

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Indicadores de Calidad del ServicioIndicadores de Calidad del Servicio

Continuidad del Servicio de Agua Potable

Presión en las Redes de Agua

Potable

Tratamiento de Aguas Servidas

INDICADORES DE EJECUCION TRIMESTRAL

Indicadores de GestiónIndicadores de Gestión

Costo de los Servicios de

Saneamiento

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INDICADORES DE EJECUCION ANUAL

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• Continuidad del Indicadores • Continuidad del Servicio de Agua Potable

Indicadores de Calidad del Servicio

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SECTOR 01

COMPRENDE LAS SIGUIENTES CALLES:•Av. Sáenz Peña l lado derecho cdra. 1-15•Malecón la Hoyada toda la rivera del Rio Ucayali ( Jr. 9 de Diciembre)•Jr. 7 de Junio lado izquierdo / Av. Sáenz Peña ( Hospital Regional, Base Marina, Plaza de Armas Reloj Publico)

SECTOR 02

COMPRENDE LAS SIGUIENTES CALLES :

Planta de Tratamiento

Horas de Abastecimiento

14.00 HorasDe 5.00 a.m. Hasta las 1.00 p.m.De 5.00 p.m. Hasta las 11.00 p.m.

COMPRENDE LAS SIGUIENTES CALLES :* Av. Sáenz Peña lado izquierdo / Jr. 27 de Mayo, Jr. Arequipa , Jr. Comandante Suarez, Av. Circunvalación .* Jr. Faustino Sánchez Carrión lado izqdo, / Av. Salvador Allende lado izquierdo / Jr. Apurímac.* Av. Circunvalación lado izq. Av. Centenario •Av. Centenario / Av. Sáenz Peña (Ovalo)( Colegio Comercio, Colegio Trébol, Ministerio de Agricultura).

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SECTOR 03

COMPRENDE LAS SIGUIENTES CALLES:•Jr. 7 de Junio cdra. 1-11 lado izqdo / Jr. Los troncos. (Rivera del Rio Ucayali)•Rivera del rio Ucayali / Av. Tupac Amaru.•Av. Tupac Amaru / Jr. 9 de Octubre lado

Planta de Tratamiento

Horas de Abastecimiento

14.00 HorasDe 5.00 a.m. Hasta las 1.00 p.m.De 5.00 p.m. Hasta las 11.00 p.m.

•Av. Tupac Amaru / Jr. 9 de Octubre lado izquierdo.•Jr. 9 de Octubre lado izquierdo / Av. Centenario.( Maple Gas, Quebrada Yumantay, Plaza San Fernando, Estadio de Pucallpa, Posta Medica 9 de Octubre)

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SECTOR 04

COMPRENDE LAS SIGUIENTES CALLES :•Jr. 9 de Octubre lado derecho / Jr. Los Olivos.•Jr. Los Céticos / Jr. Comandante Walter.•Jr. Thomas Dávila Sandoval, Jr. Los Pinos, Jr. 8 de Setiembre, Jr. Venezuela, Jr. Thomas Dávila Sandoval, Jr. Hayti, José Balta, Jr. Salvador, Jr. Las Delicias

Pozo Nº 01 Micaela Bastidas

José Balta, Jr. Salvador, Jr. Las Delicias / Jr. Las Mercedes.•Av. Centenario lado izquierdo / 7 de Junio (Hospital ESSALUD, La Chacrita, Mercado Micaela, Las Delicias, Costado del Parque Natural)

Horas de Abastecimiento

24.00 HorasDe 00.00 a.m. Hasta las 24.00 p.m.

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SECTOR 07

COMPRENDE LAS SIGUIENTES CALLES :•Av. Corpac / Carret. Antigua Yarina cocha / Av. Arborización, Jr. Virgen María, Jr. Santiago Antúnez de Mayolo, Jr. Cesar Vallejo, Jr. Chiclayo, Jr. Dávila Durand.•Jr. Abraham Valdelomar / Jr. Virgen

Pozo Corpac 1

•Jr. Abraham Valdelomar / Jr. Virgen María / Av. Universitaria / Av. Centenario / Jr. Laureano / Av. Arborización .•Jr. María Lozano Núñez / Av. Aeropuerto ( Costado del Aeropuerto)

Horas de Abastecimiento

24.00 HorasDe 0.00 a.m. Hasta las 24.00 p.m.

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Pozo Nº 05las Palmeras

SECTOR 08

COMPRENDE LAS SIGUIENTES CALLES :•Jr. Purús / Jr. Callao / Jr. Iparia.•Jr. Bolognesi Lado Izquierdo / Jr. Aguaytia.•Jr. 2 de Mayo / Rivera Laguna Yarinacocha. / Jr. Circunvalación / Jr. Purús.

Horas de Abastecimiento

23.57 HorasDe 0.00 a.m. Hasta las 24.00 p.m.

Purús.( Campo Ferial, Colegio CNY, Hospital Amazónico, Plaza de Armas, Electro Ucayali.)

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• Presión en las Redes de Agua

Indicadores de Calidad Redes de Agua

Potablede Calidad del Servicio

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SECTOR 01

• PRESION 9.63 (mca)

• CALIFICACION REGULAR

Planta de Tratamiento

( mca ) = Metros Cúbicos de Agua

COMPRENDE LAS SIGUIENTES CALLES:•Av. Sáenz Peña / lado derecho cdra. 1-15•Malecón la Hoyada toda la rivera del Rio Ucayali ( Jr. 9 de Diciembre)•Jr. 7 de Junio lado izquierdo / Av. Sáenz Peña ( Hospital Regional, Base Marina, Plaza de Armas Reloj Publico)

SECTOR 02

• PRESION 6.94 (mca)

• CALIFICACION REGULAR

COMPRENDE LAS SIGUIENTES CALLES :* Av. Sáenz Peña lado izquierdo / Jr. 27 de Mayo, Jr. Arequipa , Jr. Comandante Suarez, Av.

Circunvalación .* Jr. Faustino S. Carrión lado izqdo, / Av. Salvador A. lado izquierdo / Jr. Apurímac.

* Av. Circunvalación lado izq. Av. Centenario Av. Centenario / Av. Sáenz Peña (Colegio Comercio, Colegio Trébol, Ministerio de Agricultura).

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SECTOR 03

• PRESION 6.26 (mca)

• CALIFICACION REGULAR

( mca ) = Metros Cúbicos de Agua

COMPRENDE LAS SIGUIENTES CALLES:•Jr. 7 de Junio cdra. 1-11 lado izqdo / Jr. Los troncos. (Rivera del Rio Ucayali)•Rivera del rio Ucayali / Av. Tupac Amaru.•Av. Tupac Amaru / Jr. 9 de Octubre lado izquierdo.•Jr. 9 de Octubre lado izquierdo / Av. Centenario.( Maple Gas, Quebrada Yumantay, Plaza San Fernando, Estadio de Pucallpa, Posta Medica 9 de Octubre)

Planta de Tratamiento

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SECTOR 04

• PRESION 6.92 (mca)

• CALIFICACION REGULAR

Pozo Nº 01 Micaela Bastidas

( mca ) = Metros Cúbicos de Agua

COMPRENDE LAS SIGUIENTES CALLES :•Jr. 9 de Octubre lado derecho / Jr. Los Olivos.

•Jr. Los Céticos / Jr. Comandante Walter.•Jr. Thomas Dávila Sandoval, Jr. Los Pinos, Jr. 8 de Setiembre, Jr. Venezuela, Jr. Thomas Dávila Sandoval,

Jr. Hayti, José Balta, Jr. Salvador, Jr. Las Delicias / Jr. Las Mercedes.•Av. Centenario lado izquierdo / 7 de Junio

(Hospital ESSALUD, La Chacrita, Mercado Micaela, Las Delicias, Costado del Parque Natural)

Mejoramiento de las redes de agua

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SECTOR 07

• PRESION 5.33

• CALIFICACION REGULAR

Pozo Corpac 1

( mca ) = Metros Cúbicos de Agua

COMPRENDE LAS SIGUIENTES CALLES :•Av. Corpac / Carret. Antigua Yarina cocha / Av. Arborización, Jr. Virgen María, Jr. Santiago Antúnez de Mayolo, Jr. Cesar Vallejo, Jr. Chiclayo, Jr. Dávila Durand.•Jr. Abraham Valdelomar / Jr. Virgen María / Av. Universitaria / Av. Centenario / Jr. Laureano / Av. Arborización .•Jr. María Lozano Núñez / Av. Aeropuerto ( Costado del Aeropuerto)

Mejoramiento de las redes de agua

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SECTOR 08

• PRESION 7.44

• CALIFICACION REGULAR

Pozo Nº 05las Palmeras

( mca ) = Metros Cúbicos de Agua

COMPRENDE LAS SIGUIENTES CALLES :•Jr. Purús / Jr. Callao / Jr. Iparia.

•Jr. Bolognesi Lado Izquierdo / Jr. Aguaytia.•Jr. 2 de Mayo / Rivera Laguna Yarinacocha. / Jr. Circunvalación / Jr. Purús.

( Campo Ferial, Colegio CNY, Hospital Amazónico, Plaza de Armas, Electro Ucayali.)

Pozo las Palmeras

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CIUDAD DE PUCALLPAPLANO POR SECTORES DE DISTRIBUCION

SECTOR 03

SECTOR 01

SECTOR 05SECTOR

07

SECTOR 08

SECTOR 02SECTOR

04

SECTOR 06

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• Tratamiento de Aguas Servidas

Indicadores de Calidad Aguas Servidasde Calidad del Servicio

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Formato Nº 03Tratamiento de Aguas Servidas

Al 31 de Marzo del 2009

Formato Nº 03Tratamiento de Aguas Servidas

Al 30 de Junio del 2009

Formato Nº 03Tratamiento de Aguas Servidas

Al 30 de Setiembre del 2009

Formato Nº 03Tratamiento de Aguas Servidas

Al 31 de Diciembre del 2009

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• Costos de los Servicios de Saneamiento Por Localidad

Indicadores de Gestión Localidadde Gestión

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COSTO DEL SERVICIO DE AGUA POTABLE

71.32 %

28.68 %

=

28.68 %

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65.45 %

34.55 %

COSTO DEL SERVICIO DE ALCANTARILLADO

=

34.55 %

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Indicadores Empresariales

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COMENTARIOSEn el año 2009 la empresa EMAPACOP S.A., ha obtenido grandes cambios, ya quecon el esfuerzo que pone cada una de las personas que laboran en ella, se logroincrementar significativamente los ingresos, que permitieron realizar un trabajo másoperativo y en forma óptima. Cabe indicar que nuestra empresa comenzó una etapade crecimiento paulatino el cual permite brindar y mejorar nuestra calidad de serviciohacia la población que día a día nos brinda su comprensión.

Es así que no se quiso dejar de lado el trabajo directo con la población, razón por lacual se puso en marcha el programa de concientización de la educación sanitaria quea pesar de haber empezado a mediados del año 2008, se logró tener la atención delos mismos, que mayormente fueron los niños de la educación primaria y secundaria,los mismos, que mayormente fueron los niños de la educación primaria y secundaria,precisamente son ellos los llamados para comenzar este trabajo de cambio de laconciencia poblacional, obteniéndose así el siguiente resultado:Capacitando a más de 15,960 estudiantes del nivel primario y secundario siendo:

11,137 alumnos del nivel primario4,823 alumnos del nivel secundario

250 docentes de los niveles primario y secundario

Así como la participación de:17 organizaciones comunales60 dirigentes y 31 miembros de los asentamientos humanos.

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Asimismo cabe indicar que la empresa acogió dentro de sus instalaciones con visitasguiadas de más de 750 alumnos de los niveles (primario, secundario, Institutos yuniversidades) de nuestra localidad.

Así también se firmo un contrato de explotación con la Municipalidad Provincial deCoronel Portillo lo que nos permitió tener acceso al apoyo interinstitucional que brindael Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento a través de la DNS, así comola SUNASS para la elaboración del Plan Maestro Optimizado (PMO).

En la estrategia comercial dentro del presente año se desarrollo los programas dereempadronamiento de los sectores 1,2,3,7 y 8, el cual nos permitio la actualización yreempadronamiento de los sectores 1,2,3,7 y 8, el cual nos permitio la actualización yreordenamiento de la data catastral y la categorización de los servicios domiciliarios aservicios multifamiliares y comerciales.

En el año 2009 se presentó una emergencia debido al colapsamiento del pozo Nº 05Las palmeras el cual venia presentado problemas de perdida de verticalidad yhundimiento del terreno, lo que conllevo a la perforación de un nuevo pozo, poniendoen marcha la aprobación del proyecto “Mejoramiento de la Producción de AguaPotable para el sector 8 – Las Palmeras – Puerto Callao – Distrito Calleria Provinciade Coronel Portillo” con una inversión de S/ 1’094,362.47, el cual es cubierto pornuestros propios recursos, beneficiando a un promedio de 4,874 usuarios.

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Dentro de los proyectos integrales donde la empresa EMAPACOPSA ha tenidoparticipación como ente supervisor han sido en el proyecto de “Sistema deSaneamiento del sector 9”, con la construcción de un pozo elevado y el sistema dedistribución del servicio de agua y alcantarillado así como el plan piloto demicromedición de cada usuario, la participación que tiene la empresa es con lasupervisión de la parte estructural y de saneamiento, así como en la parte eléctrica yperforación del pozo; este proyecto cuenta con el financiamiento del GobiernoRegional de Ucayali, el cual beneficiara a más de 2,106 usuarios de los asentamientohumanos Roca Fuerte, Jaime Yoshiyama, Marta Chávez II y Sagrado Corazón, Cabeindicar que dicha obra se encuentra en proceso de recepción, para el bienestar de lapoblación.población.

Otro de los proyectos que tiene participación la empresa es el proyecto “Sistema deSaneamiento del sector 10”, con la construcción de un pozo elevado y el sistema dedistribución del servicio de agua y alcantarillado así como el plan piloto demicromedición de cada usuario, este proyecto cuenta con el financiamiento delGobierno Regional de Ucayali, el cual beneficiara a más de 2,635 usuarios de losasentamiento humanos Ruiz Vargas, 6 de Julio, Ulises Reátegui, Comité Santa Rosade Lima, Comité Los Cedros, Comité José Abelardo Quiñones, Comité los Olmos yComité Las Lomas de la Molina.

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Asimismo se culminó con la elaboración del perfil del proyecto “Mejoramiento del Sistemade Alcantarillado y Tratamiento de Aguas Residuales de la ciudad de Pucallpa, Provinciade Coronel Portillo, Ucayali” dicho proyecto contribuirá a elevar la calidad de vida de lapoblación, se mejorará las condiciones de salubridad disminuyendo las enfermedadesparasitarias y dérmicas en la población.Dicho proyecto contará con una inversión de S/. 163`107,880.22 y estará dividido en trescomponentes :1. Rehabilitación y equipamiento de las 23 cámaras de distribución2. Mejoramiento de las líneas de impulsión3. Construcción de 03 plantas compactas de tratamiento de aguas residuales

02 Plantas de tipo lodo actuales y 01 Planta de tipo Biológico

En el año 2,009 nuestros lineamientos financieros estratégicos se cimentaron en tresEn el año 2,009 nuestros lineamientos financieros estratégicos se cimentaron en tresobjetivos:

• Mejorar la calidad de los servicios existentes, aumentar la cobertura y uso sostenible delos servicios de Agua y Alcantarillado.

* Mejorar la sostenibilidad de empresa.* Mejorar la Gestión Comercial.

La misión y visión de nuestra empresa nos inspira al desafío de ser cada día mejores y lolograremos gracias al esfuerzo de nuestros trabajadores, al Directorio integrado porprofesionales de gran experiencia en materia de saneamiento, y al respaldo de los sociosAccionistas, quienes realizan un invaluable aporte a favor del desarrollo de la Entidad y atodos los usuarios que son la razón de nuestra empresa.

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