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CPI5501 – Control y Gestión de Proyectos Informáticos

Unidad de Aprendizaje N°1Gestión del Proyecto Mediante PMBOK

Experiencia:Las 10 Áreas de Conocimiento del PMBOK

El PMBOK

• PMBOK® o A Guide to the Project Management Body of Knowledge

• Contiene prácticas sobre la gestión de proyectos que han sido compiladas y mejoradas durante los últimos veinte años gracias al esfuerzo de profesionales y académicos de diversos ámbitos de ingeniería.

• Es uno de los más importantes documentos publicados en la actualidad por el Project Management Institute (PMI) que produce documentos y prácticas generalmente aceptadas de dirección y de gestión de proyectos.

PMBOK e Ingeniería de Software

¿ Porque PMBOK® ?• La Guía del PMBOK® contiene el estándar,

reconocido a nivel global, y la guía para la profesionalización de la dirección de proyectos.

El Proyecto Real: La Cruda Realidad

Lo desarrolladoLo planificado

¿QUÉ FALTÓ?

Las Dimensiones del Proyecto

Proyecto

Gestión

Construcción

Dimensión ConstrucciónCorresponde a la parte ejecutora, quienes realizan materialmente la construcción del producto o servicio deseado, utilizando las herramientas adecuadas mediante:• Administración• Diagramación de planos• Trabajo físico – intelectual• Organización de materiales• Trabajo en equipo• Mando

Dimensión de GestiónCorresponde a la parte que supervisa la construcción, quienes realizan actividades de gestión vigilando que las variables de tiempo, presupuesto, alcance y calidad se encuentren dentro de los parámetros definidos, esto mediante:• Trabajo colaborativo – cooperativo• Negociación – Resolución de conflictos• Diseño• Organización de datos• Intervención• Reflexión

¿Qué es la Gestión de Proyectos?

• “La aplicación del conocimiento, herramientas y técnicas a las actividades de un proyecto para satisfacer los requerimientos del mismo.” (PMBOK)

• Actuación predictiva, anticiparse o sencillamente no olvidar errores pasados

Relevancia y Finalidad

¿Por qué la Necesidad de Gestión en Informática?

• Naturaleza del producto:– intangible– invisible– complejo– volátil– socio-técnico– difícil de medir

• Problemas de gestión:– Objetivos y especificaciones

pobremente definidas– Falta de un plan de proyecto– Presupuestos y plazos poco realistas– Inhabilidades en el trato social

La Gestión de proyectos se logra mediante la aplicación e integración adecuadas de los 47 procesos de la dirección de proyectos, agrupados de manera lógica, categorizados en cinco Grupos de Procesos. A continuación revisaremos la estructura del PMBOK, donde se incluyen estos grupos de procesos.

Estructura de componentes del PMBOK

Procesos de

Gestión

Grupos de Procesos

Áreas de Conocimiento

Agrupa Pertenece

Grupos de Procesos : Los procesos de la dirección de proyectos se agrupan en cinco categorías conocidas como Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos (o Grupos de Procesos).

Cinco Grupos de Procesos

Procesos de Seguimiento y Control

Procesos de Inicio

Procesos de Planificación

Procesos de Ejecución

Procesos de Cierre

Grupo de Procesos de Inicio

Consta de aquellos procesos realizados para definir un nuevo proyecto o una nueva fase de un proyecto existente y obtiene la autorización para iniciar el proyecto o fase, PMBOK define los siguientes procesos de inicio:

• Desarrollar acta de constitución del proyecto• Identificar interesados (Stakeholders)

Grupo de Procesos de Planificación

Consta de aquellos procesos requeridos para establecer el alcance del proyecto, refinar los objetivos y definir el curso de acción necesario para alcanzar los objetivos para cuyo logro se emprendió el proyecto, PMBOK define los siguientes procesos de planificación:

Grupo de Procesos de Planificación (2)

• Desarrollar plan para la dirección del proyecto• Planificar la gestión del alcance• Recopilar requisitos• Definir el alcance• Crear estructura de descomposición del trabajo (EDT)

Grupo de Procesos de Ejecución

Consta de aquellos procesos realizados para completar el trabajo definido en el plan para la dirección del proyecto a fin de cumplir con las especificaciones del mismo, PMBOK define los siguientes procesos en la fase de ejecución:

Grupo de Procesos de Ejecución (2)

• Dirigir y gestionar la ejecución del proyecto• Realizar el aseguramiento de calidad• Adquirir el equipo del proyecto• Desarrollar el equipo del proyecto• Dirigir el equipo delo proyecto• Gestionar las comunicaciones del proyecto• Efectuar las adquisiciones• Gestionar relación con stakeholders

Grupo de Procesos de Seguimiento y Control

Consta de aquellos procesos requeridos para monitorear, analizar y regular el progreso y el desempeño del proyecto, para identificar áreas en las que el plan requiera cambios y para iniciar los cambios correspondientes, PMBOK define los siguientes procesos para seguimiento y control:

Grupo de Procesos de Seguimiento y Control (2)• Dar seguimiento y controlar el trabajo del proyecto• Realizar control integrado de cambios• Validar el alcance• Controlar el alcance• Controlar el cronograma• Controlar los costos• Controlar la calidad• Controlar las comunicaciones• Controlar los riesgos• Controlar las adquisiciones• Controlar la relación con stakeholders

Grupo de Procesos de Cierre

Consta de aquellos procesos realizados para finalizar todas las actividades a través de todos los Grupos de Procesos, a fin de cerrar formalmente el proyecto o una fase del mismo, PMBOK define los siguientes procesos de cierre:

• Cerrar proyecto o fase• Cerrar las adquisiciones

Los grupos de procesos no son necesariamente secuenciales:

• Los grupos de inicio y cierre tendrán lugar al principio y final del proyecto o fase, respectivamente.

• Parte de las tareas de planificación suelen mezclarse con las de inicio (mientras se está decidiendo si el proyecto se realiza o no).

• Algunas actividades del proyecto pueden comenzar su ejecución (y control) aún cuando no se ha completado la planificación.

• La planificación puede refinarse a medida que se conozcan mejor los detalles del proyecto (planificación progresiva).

• El seguimiento y control tiene lugar durante todo el proyecto, desde su inicio hasta su fin.

Áreas de Conocimiento : Un Área de Conocimiento representa un conjunto completo de conceptos, términos y actividades que conforman un ámbito profesional, un ámbito de la dirección de proyectos o un área de especialización.

Estructura de Componentes del PMBOK

Proceso de

Gestión

Grupos de Procesos

Áreas de Conocimient

o

Agrupa Pertenece

10 Áreas de Conocimiento PMBOK1. Gestión de Integración del Proyecto2. Gestión del Alcance del Proyecto3. Gestión del Tiempo del Proyecto4. Gestión de Costos del Proyecto5. Gestión de la Calidad del Proyecto6. Gestión de los Recursos Humanos del Proyecto7. Gestión de las Comunicaciones del Proyecto8. Gestión de Riesgos del Proyecto9. Gestión de las Adquisiciones del Proyecto10. Gestión de Interesados en el Proyecto

1. Gestión de la Integración

• Incluye los procesos y actividades necesarios para identificar, definir, combinar, unificar y coordinar los diversos procesos y actividades de dirección del proyecto dentro de los Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos.

2. Gestión del Alcance

• Incluye los procesos necesarios para garantizar que el proyecto incluya todo el trabajo requerido y, únicamente, el trabajo necesario para completar el proyecto con éxito.

3. Gestión del Tiempo

• Incluye los procesos requeridos para gestionar la terminación, dentro del plazo acordado, del proyecto.

4. Gestión de los Costos• Incluye los procesos

relacionados con planificar, estimar, presupuestar, financiar, obtener financiamiento, gestionar y controlar los costos de modo que se complete el proyecto dentro del presupuesto aprobado.

5. Gestión de la Calidad

• Incluye los procesos y actividades de la organización ejecutora que establecen las políticas de calidad, los objetivos y las responsabilidades de calidad para que el proyecto satisfaga las necesidades para las que fue concebido.

6. Gestión de los Recursos Humanos

• Incluye los procesos que organizan, gestionan y conducen al equipo del proyecto.

7. Gestión de las Comunicaciones

• Incluye los procesos requeridos para asegurar que la planificación, recopilación, creación, distribución, almacenamiento, gestión, recuperación, control, monitoreo y disposición final de la información del proyecto sean oportunos y adecuados.

8. Gestión de Riesgos

• La Gestión de los Riesgos del Proyecto incluye los procesos para llevar a cabo la planificación de la gestión de riesgos, así como la identificación, análisis, planificación de respuesta y control de los riesgos de un proyecto.

9. Gestión de las Adquisiciones

• Incluye los procesos necesarios para comprar o adquirir productos, servicios o resultados que es preciso obtener fuera del equipo del proyecto.

10. Gestión de los Interesados• Incluye los procesos necesarios

para identificar a las personas, grupos u organizaciones que pueden afectar o ser afectados por el proyecto, para analizar las expectativas de los interesados y su impacto en el proyecto, y para desarrollar estrategias de gestión adecuadas a fin de lograr la participación eficaz de los interesados en las decisiones y en la ejecución del proyecto.

Procesos de Gestión de Proyectos

• Los procesos de gestión de proyectos:– Contienen las mejores prácticas de gestión– Se pueden adaptar a cada disciplina, pero sin dejar

de lado la escencia de su singularidad y del conjunto.– Se describen en el PMBOK en función de entradas,

salidas, y herramientas/técnicas involucradas en transformar las entradas en salidas.

Estructura de componentes del PMBOK

El cruce entre los Grupos de Proceso y las Áreas de Conocimiento determinan los 47 Procesos de la Dirección de Proyectos que se pueden observar en el siguiente cuadro:

Procesos de Iniciación

Procesos de Planificación

Procesos de Ejecución Procesos de Seguimiento y Control

Procesos de cierre

Gestión de la Integración • Desarrollar acta de constitución del proyecto

• Desarrollar plan para la dirección del proyecto

• Dirigir y gestionar el trabajo del proyecto • Dar seguimiento y controlar el trabajo del proyecto

• Realizar control integrado de cambios

• Cerrar proyecto o fase

Gestión del Alcance • Planificar la gestión del alcance• Recopilar requisitos• Definir el alcance• Crear EDT

• Validar el alcance• Controlar el alcance

Gestión del Tiempo • Planificar la gestión del cronograma• Definir las actividades• Secuenciar las actividades• Estimar los recursos de las

actividades• Estimar duración de las actividades• Desarrollar el cronograma

• Controlar el cronograma

Gestión de Costos • Planificar la gestión de los costos• Estimar los costos• Determinar el presupuesto

• Controlar los costos

Gestión de la Calidad • Planificar la gestión de calidad • Realizar el aseguramiento de calidad • Controlar la calidad

Gestión de RRHH • Planificar la gestión de RRHH • Adquirir el equipo del proyecto• Desarrollar el equipo del proyecto• Dirigir el equipo del proyecto

Gestión de las Comunicaciones

• Planificar la gestión de las comunicaciones

• Gestionar las comunicaciones del proyecto • Controlar las comunicaciones

Gestión de los Riesgos • Planificar la gestión de riesgos• Identificar los riesgos• Analizar cualitativamente los riesgos• Analizar cuantitativamente los

riesgos• Planificar la respuesta a los riesgos

• Controlar los riesgos

Gestión de las Adquisiciones

• Planificar la gestión de adquisiciones • Efectuar las adquisiciones • Controlar las adquisiciones • Cerrar las adquisiciones

Gestión de los Interesados

• Identificar a los Interesados

• Planificar la Gestión de los Interesados

• Gestionar la participación de los interesados

• Controlar la participación de los interesados

A continuación definiremos:• Las entradas de cada proceso• Las herramientas utilizadas en cada proceso• Las técnicas aplicadas• Las salidas como resultado de cada proceso

Entradas, Herramientas, Técnicas y Salidas

ENTRADAS HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS SALIDAS

1. Enunciado del trabajo del proyecto

2. Caso de negocio3. Acuerdos4. Factores ambientales de

la empresa5. Activos de procesos de la

organización

1. Juicio de expertos2. Técnicas de facilitación

1. Acta de constitución del proyecto

Desarrollar el Acta de

Constitución del Proyecto

El acta de constitución del proyecto es un documento que autoriza formalmente el comienzo de un proyecto o fase, y debe ser emitido por una gerencia de alto nivel de la organización. Otorga al Project Manager autoridad para aplicar recursos de la organización a las actividades del proyecto.

Procesos de iniciación – Gestión de la integración



2. Documentos de las adquisiciones

3. Factores ambientales de la empresa

4. Activos de procesos de la organización

1. Análisis de interesados2. Juicio de expertos3. Reuniones

1. Registro de interesados

Identificar a los Interesados

Es el proceso de identificar a las personas, grupos u organizaciones que podrían afectar o ser afectados por una decisión, actividad o resultado del proyecto, así como de analizar y documentar información relevante relativa a sus intereses, participación, interdependencias, influencia y posible impacto en el éxito del proyecto.

Procesos de iniciación – Gestión de los interesados

ENTRADAS HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS SALIDAS1. Acta de constitución del

proyecto2. Salidas de otros procesos3. Factores ambientales de

la empresa4. Activos de los procesos

de la organización

1. Juicio de expertos2. Técnicas de facilitación

1. Plan para la dirección del proyecto

Desarrollar el Plan para la

Dirección del Proyecto

Es el proceso de definir, preparar y coordinar todos los planes secundarios e incorporarlos en un plan integral para la dirección del proyecto.

Procesos de planificación – Gestión de la integración





4. Activos de los procesos de la organización

1. Juicio de expertos2. Reuniones

1. Plan de gestión del alcance

2. Plan de gestión de los requisitos

Planificar la Gestión del

Alcance

Es el proceso de crear un plan de gestión del alcance que documente cómo se va a definir, validar y controlar el alcance del proyecto.

Procesos de planificación – Gestión del alcance


1. Plan de gestión del alcance

2. Plan de gestión de los requisitos

3. Plan de gestión de los interesados


5. Registro de interesados

1. Entrevistas2. Grupos focales3. Talleres facilitadores4. Técnicas grupales de

creatividad5. Técnicas grupales de

toma de decisiones6. Cuestionarios y encuestas7. Observaciones8. Prototipos9. Estudios comparativos10. Diagramas de contexto11. Análisis de documentos

1. Documentación de requisitos

2. Matriz de trazabilidad de requisitos

Recopilar Requisitos

Es el proceso de determinar, documentar y gestionar las necesidades y los requisitos de los interesados para cumplir con los objetivos del proyecto.



1. Plan de gestión del alcance del proyecto




1. Juicio de expertos2. Análisis del producto3. Generación de

alternativas4. Talleres facilitadores

1. Enunciado del alcance del proyecto

2. Actualizaciones a los documentos del proyecto

Definir el Alcance

Es el proceso que consiste en desarrollar una descripción detallada del proyecto y del producto.



1. Plan de gestión del alcance del proyecto

2. Enunciado del alcance del proyecto




1. Descomposición2. Juicio de expertos

1. Línea base del alcance2. Actualizaciones a los

documentos del proyecto

Crear Estructura de Desglose del

Trabajo (EDT/WBS)

Es el proceso de subdividir los entregables del proyecto y el trabajo del proyecto en componentes más pequeños y más fáciles de manejar.



1. Plan para la gestión del proyecto




1. Juicio de expertos2. Técnicas analíticas3. Reuniones

1. Plan de gestión del cronograma

Planificar la Gestión del Cronograma

Es el proceso de establecer las políticas, los procedimientos y la documentación necesarios para planificar, desarrollar, gestionar, ejecutar y controlar el cronograma del proyecto.

Procesos de planificación – Gestión del tiempo



2. Línea base del alcance3. Factores ambientales de


de la organización

1. Descomposición2. Planificación gradual3. Juicio de expertos

1. Lista de actividades2. Atributos de las

actividades3. Lista de hitos

Definir las Actividades

Es el proceso de identificar y documentar las acciones específicas que se deben realizar para generar los entregables del proyecto.


ENTRADAS HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS

SALIDAS


2. Lista de actividades3. Atributos de las actividades4. Lista de hitos5. Enunciado del alcance del

proyecto6. Factores ambientales de la

empresa7. Activos de los procesos de

la organización

1. Método de diagramación por precedencia (PDM)

2. Determinación de las dependencias

3. Adelantos y retrasos

1. Diagramas de red del cronograma del proyecto


Secuenciar las Actividades

Es el proceso que consiste en identificar y documentar las relaciones entre las actividades del proyecto.




2. Lista de actividades3. Atributos de las

actividades4. Calendarios de recursos5. Registro de riesgos6. Estimación de costo de

las actividades7. Factores ambientales de


de la organización

1. Juicio de expertos2. Análisis de alternativas3. Datos publicados de

estimaciones4. Estimación ascendente5. Software de gestión de

proyectos

1. Recursos requeridos para las actividades

2. Estructura de desglose de recursos


Estimar los Recursos de las

Actividades

Es el proceso de estimar tipo y cantidades de materiales, personas, equipos o suministros requeridos para llevar a cabo cada una de las actividades.



SALIDAS

1. Plan de gestión del cronograma2. Lista de actividades3. Atributos de las actividades4. Recursos requeridos para las

actividades5. Calendarios de recursos6. Enunciado del alcance del proyecto7. Registro de riesgos8. Estructura de desglose de recursos9. Factores ambientales de la

empresa10. Activos de los procesos de la

organización

1. Juicio de expertos2. Estimación análoga3. Estimación

paramétrica4. Estimación por tres

valores5. Técnicas grupales de

toma de decisiones6. Análisis de reservas

1. Estimación de la duración de las actividades


Estimar la Duración de las

Actividades

Es el proceso de realizar una estimación de la cantidad de períodos de trabajo necesarios para finalizar las actividades individuales con los recursos estimados.




2. Lista de actividades3. Atributos de la actividad4. Diagramas de red del

cronograma del proyecto5. Recursos requeridos para

las actividades6. Calendarios de recursos7. Estimación de la duración

de las actividades8. Enunciado del alcance del

proyecto

1. Análisis de la red del cronograma

2. Método de la ruta crítica3. Método de la cadena

crítica4. Técnicas de optimización

de recursos5. Técnicas de modelado6. Adelantos y retrasos7. Compresión del

cronograma8. Herramienta de

programación

1. Línea base del cronograma

2. Cronograma del proyecto3. Datos del cronograma4. Calendarios del proyecto5. Actualizaciones al plan

para la dirección del proyecto


Desarrollar el Cronograma

Es el proceso de analizar las secuencias de actividades, las duraciones, los requisitos de recursos y las restricciones del cronograma para crear el modelo de programación del proyecto.



9. Registro de riesgos10. Asignaciones de personal

al proyecto11. Estructura de desglose de

recursos12. Factores Ambientales de

la Empresa13. Activos de los Procesos

de la Organización

1. Análisis de la red del cronograma

2. Método de la ruta crítica3. Método de la cadena

crítica4. Técnicas de optimización

de recursos5. Técnicas de modelado6. Adelantos y retrasos7. Compresión del


programación

1. Línea base del cronograma

2. Cronograma del proyecto3. Datos del cronograma4. Calendarios del proyecto5. Actualizaciones al plan



Desarrollar el Cronograma (2)

Es el proceso de analizar las secuencias de actividades, las duraciones, los requisitos de recursos y las restricciones del cronograma para crear el modelo de programación del proyecto.








1. Plan de gestión de los costos

Planificar la Gestión de los

Costos

Es el proceso que establece las políticas, los procedimientos y la documentación necesarios para planificar, gestionar, ejecutar el gasto y controlar los costos del proyecto.

Procesos de planificación – Gestión de costos



2. Plan de gestión de los recursos humanos

3. Línea base del alcance4. Cronograma del

proyecto5. Registro de riesgos6. Factores ambientales de


de la organización

Juicio de expertosEstimación análogaEstimación paramétricaEstimación ascendenteEstimación por tres valoresAnálisis de reservasCosto de la calidadSoftware de gestión de proyectosAnálisis de ofertas de proveedoresTécnicas grupales de toma de decisiones

1. Estimación de costos de las actividades

2. Base de las estimaciones


Estimar los Costos

Es el proceso que consiste en desarrollar una estimación aproximada de los recursos monetarios necesarios para completar las actividades del proyecto.

Procesos de planificación – Gestión de costos



2. Línea base del alcance3. Estimación de costos de

las actividades4. Base de las estimaciones5. Cronograma del proyecto6. Calendarios de recursos7. Registro de riesgos8. Acuerdos9. Activos de los procesos

de la organización

1. Agregación de costos2. Análisis de reservas3. Juicio de expertos4. Relaciones históricas5. Conciliación del límite de

financiamiento

1. Línea base de costos2. Requisitos de

financiamiento del proyecto


Determinar el Presupuesto

Es el proceso que consiste en sumar los costos estimados de las actividades individuales o paquetes de trabajo de cara a establecer una línea base de costos autorizada.



1. Plan para la gestión del proyecto

2. Registro de interesados3. Registro de riesgos4. Documentación de

requisitos5. Factores ambientales

de la empresa6. Activos de los procesos

de la organización

1. Análisis Costo-Beneficio2. Costo de la calidad3. Siete herramientas básicas

de calidad4. Estudios comparativos5. Diseño de experimentos6. Muestreo estadístico7. Herramientas adicionales de

planificación de calidad8. Reuniones

1. Plan de gestión de la calidad

2. Plan de mejoras del proceso

3. Métricas de Calidad4. Listas de verificación de

calidad5. Actualizaciones a los


Planificar la Gestión de

Calidad

Es el proceso de identificar los requisitos y/o estándares de calidad para el proyecto y sus entregables, así como de documentar cómo el proyecto demostrará el cumplimiento con los mismos.

Procesos de planificación – Gestión de la calidad



2. Recursos requeridos para las actividades



1. Organigramas y descripciones de cargos

2. Creación de relaciones de trabajo

3. Teoría organizacional4. Juicio de expertos5. Reuniones


Planificar la Gestión de Recursos Humanos

Es el proceso de identificar y documentar los roles dentro de un proyecto, las responsabilidades, las habilidades requeridas y las relaciones de comunicación, así como de crear un plan para la gestión de personal.

Procesos de planificación – Gestión de Recursos Humanos



2. Registro de interesados3. Factores ambientales


de la organización

1. Análisis de requisitos de comunicación

2. Tecnología de la comunicación

3. Modelos de comunicación4. Métodos de comunicación5. Reuniones

1. Plan de gestión de las comunicaciones


Planificar la Gestión de las

Comunicaciones

Es el proceso de desarrollar un enfoque y un plan adecuados para las comunicaciones del proyecto sobre la base de las necesidades y los requisitos de información de los interesados y de los activos de la organización disponibles.

Procesos de planificación – Gestión de las comunicaciones




3. Registro de interesados4. Factores ambientales


de la organización

1. Técnicas analíticas2. Juicio de expertos3. Reuniones

1. Plan de gestión de los riesgos


Riesgos

Es el proceso de definir cómo realizar las actividades de gestión de riesgos de un proyecto.

Procesos de planificación – Gestión de los riesgos

ENTRADAS HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS SALIDAS1. Plan de gestión de los riesgos2. Plan de gestión de los costos3. Plan de gestión del

cronograma4. Plan de gestión de la calidad5. Plan de gestión de los

recursos humanos6. Línea base del alcance

Estimación de costos de las actividades

1. Revisiones a la documentación

2. Técnicas de recopilación de información

3. Análisis con lista de verificación

4. Análisis de supuestos5. Técnicas de diagramación6. Análisis FODA7. Juicio de expertos

1. Registro de riesgos

Identificar los Riesgos

Es el proceso de determinar los riesgos que pueden afectar al proyecto y documentar sus características.



7. Estimación de la duración de las actividades

8. Registro de interesados9. Documentos del proyecto10. Documentos de las

adquisiciones11. Factores ambientales de la


la organización

1. Revisiones a la documentación

2. Técnicas de recopilación de información

3. Análisis con lista de verificación

4. Análisis de supuestos5. Técnicas de diagramación6. Análisis FODA7. Juicio de expertos


Identificar los Riesgos (2)

Es el proceso de determinar los riesgos que pueden afectar al proyecto y documentar sus características.




2. Línea base del alcance3. Registro de riesgos4. Factores ambientales de la


la organización

1. Evaluación de probabilidad e impacto de los riesgos

2. Matriz de probabilidad e impacto

3. Evaluación de la calidad de los datos sobre riesgos

4. Categorización de riesgos5. Evaluación de la urgencia

de los riesgos6. Juicio de expertos

1. Actualizaciones a losdocumentos del proyecto

Realizar Análisis Cualitativo de

los Riesgos

Es el proceso de priorizar riesgos para análisis o acción posterior, evaluando y combinando la probabilidad de ocurrencia e impacto de dichos riesgos.



1. Plan de gestión de los riesgos2. Plan de gestión de los costos3. Plan de gestión del

cronograma4. Registro de riesgos5. Factores ambientales de la


organización

1. Técnicas de recopilación y representación de datos

2. Técnicas de análisis cuantitativo de riesgos y de modelado

3. Juicio de expertos


Realizar Análisis Cuantitativo de

los Riesgos

Es el proceso de analizar numéricamente el efecto de los riesgos identificados sobre los objetivos generales del proyecto.





1. Estrategias para riesgos negativos o amenazas

2. Estrategias para riesgos positivos u oportunidades

3. Estrategias de respuesta a contingencias


1. Actualizaciones al plan para la dirección del proyecto


Planificar la Respuesta a los

Riesgos

Es el proceso de desarrollar opciones y acciones para mejorar las oportunidades y reducir las amenazas a los objetivos del proyecto.



SALIDAS



3. Registro de riesgos4. Recursos requeridos

para las actividades5. Cronograma del

proyecto

1. Análisis de hacer o comprar

2. Juicio de expertos3. Investigación de

mercado4. Reuniones

1. Plan de gestión de las adquisiciones

2. Enunciados del trabajo relativo a adquisiciones

3. Documentos de las adquisiciones4. Criterios de selección de

proveedores5. Decisiones de hacer o comprar6. Solicitudes de cambio7. Actualizaciones a los documentos

del proyecto


Adquisiciones

Es el proceso de documentar las decisiones de adquisiciones del proyecto, especificar el enfoque e identificar a los proveedores potenciales.

Procesos de planificación – Gestión de las adquisiciones


SALIDAS

6. Estimación de costos de las actividades

7. Registro de interesados8. Factores ambientales de

la empresa9. Activos de los procesos de

la organización

1. Análisis de hacer o comprar

2. Juicio de expertos3. Investigación de

mercado4. Reuniones


2. Enunciados del trabajo relativo a adquisiciones


4. Criterios de selección de proveedores

5. Decisiones de hacer o comprar6. Solicitudes de cambio7. Actualizaciones a los



Adquisiciones (2)

Es el proceso de documentar las decisiones de adquisiciones del proyecto, especificar el enfoque e identificar a los proveedores potenciales.

Procesos de planificación – Gestión de las adquisiciones


SALIDAS


2. Registro de interesados3. Factores ambientales de la


organización

1. Juicio de expertos2. Reuniones3. Técnicas analíticas




Interesados

Es el proceso de desarrollar estrategias de gestión adecuadas para lograr la participación eficaz de los interesados a lo largo del ciclo de vida del proyecto, con base en el análisis de sus necesidades, intereses y el posible impacto en el éxito del proyecto.

Procesos de planificación – Gestión de los interesados


SALIDAS


2. Solicitudes de cambio aprobadas



1. Juicio de expertos2. Sistema de

información para la dirección de proyectos

3. Reuniones

1. Entregables2. Datos de desempeño del

trabajo3. Solicitudes de cambio4. Actualizaciones al plan



Dirigir y Gestionar el Trabajo del

Proyecto

Es el proceso de liderar y llevar a cabo el trabajo definido en el plan para la dirección del proyecto e implementar los cambios aprobados para alcanzar los objetivos del proyecto.

Procesos de Ejecución – Gestión de la integración


SALIDAS

1. Plan de gestión de la calidad2. Plan de mejoras del proceso3. Métricas de calidad4. Medidas de control de

calidad5. Documentos del proyecto

1. Herramientas de gestión y control de calidad

2. Auditorías de calidad3. Análisis de procesos

1. Solicitudes de cambio2. Actualizaciones al plan



4. Actualizaciones a los activos de los procesos de la organización

Realizar el Aseguramiento

de Calidad

Es el proceso de auditar los requisitos de calidad y los resultados obtenidos a partir de las medidas de control de calidad, a fin de garantizar que se utilicen los estándares de calidad y las definiciones operativas adecuadas.

Procesos de Ejecución – Gestión de la calidad


SALIDAS




1. Asignación Previa2. Negociación3. Adquisición4. Equipos Virtuales5. Análisis de

decisiones Multicriterio

1. Asignaciones de personal al proyecto

2. Calendarios de recursos3. Actualizaciones al plan

para la dirección del Proyecto

Adquirir el Equipo del Proyecto

Es el proceso de confirmar la disponibilidad de recursos humanos y obtener el equipo necesario para completar las actividades del proyecto.

Procesos de Ejecución – Gestión de recursos humanos




3. Calendarios de recursos

1. Habilidades interpersonales2. Capacitación3. Actividades de desarrollo del

espíritu de equipo4. Reglas básicas5. Co ubicación6. Reconocimiento y recompensas7. Herramientas para la evaluación

del personal

1. Evaluaciones del desempeño del equipo

2. Actualizaciones a los factores ambientales de la empresa

Desarrollar el Equipo del Proyecto

Es el proceso de mejorar las competencias, la interacción entre los miembros y el entorno general del equipo para lograr un mejor desempeño del proyecto.



SALIDAS



3. Evaluaciones del desempeño del equipo

4. Registro de incidentes5. Informes de desempeño del

trabajo6. Activos de los procesos de la

organización

1. Observación y conversación

2. Evaluaciones del desempeño del proyecto

3. Gestión de conflictos

4. Habilidades interpersonales

1. Solicitudes de cambio2. Actualizaciones al plan para

la dirección del proyecto3. Actualizaciones a los

documentos del proyecto4. Actualizaciones a los

factores ambientales de la empresa


Dirigir el Equipo del Proyecto

Es el proceso de seguimiento del desempeño de los miembros del equipo, proporcionar retroalimentación, resolver problemas y gestionar los cambios en el equipo con el fin de optimizar el desempeño del proyecto.




2. Informes de desempeño del trabajo



1. Tecnología de la comunicación

2. Modelos de comunicación

3. Métodos de comunicación

4. Sistemas de gestión de la información

5. Informar el desempeño

1. Comunicaciones del proyecto

2. Actualizaciones al plan para la dirección del

3. proyecto4. Actualizaciones a los


activos de los procesos de la organización

Gestionar las Comunicaciones

del Proyecto

Es el proceso de crear, recopilar, distribuir, almacenar, recuperar, y realizar la disposición final de la información del proyecto de acuerdo con el plan de gestión de las comunicaciones.

Procesos de Ejecución – Gestión de las comunicaciones


SALIDAS



3. Criterios de selección de proveedores

4. Propuestas de los vendedores5. Documentos del proyecto6. Decisiones de hacer o comprar7. Enunciados del trabajo relativo

a adquisiciones8. Activos de los procesos de la

organización

1. Conferencia de oferentes

2. Técnicas de evaluación de propuestas

3. Estimaciones independientes

4. Juicio de expertos5. Publicidad6. Técnicas analíticas7. Negociación de

Adquisiciones

1. Vendedores seleccionados

2. Acuerdos3. Calendarios de recursos4. Solicitudes de cambio5. Actualizaciones al plan



Efectuar las Adquisiciones

Es el proceso de obtener respuestas de los vendedores, seleccionarlos y adjudicarles un contrato.

Procesos de Ejecución – Gestión de las adquisiciones


SALIDAS



3. Registro de cambios4. Activos de los procesos

de la organización

1. Métodos de comunicación

2. Habilidades interpersonales

3. Habilidades de gestión

1. Registro de incidentes2. Solicitudes de cambio3. Actualizaciones al plan para la

dirección del proyecto4. Actualizaciones a los

documentos del proyecto5. Actualizaciones a los activos de

los procesos de la organización

Gestionar la Participación de los Interesados

Es el proceso de comunicarse y trabajar con los interesados para satisfacer sus necesidades y expectativas, abordar los incidentes en el momento en que ocurren y fomentar la participación adecuada de los interesados en las actividades del proyecto a lo largo del ciclo de vida del mismo.

Procesos de Ejecución – Gestión de los interesados


SALIDAS


2. Pronóstico del cronograma3. Pronósticos de costos4. Cambios validados5. Información de desempeño del

trabajo6. Factores ambientales de la


organización

1. Juicio de expertos2. Técnicas analíticas3. Sistema de

información para la dirección de proyectos

4. Reuniones

1. Solicitudes de cambio2. Informes de desempeño

del trabajo3. Actualizaciones al plan



Dar Seguimiento y Controlar el

Trabajo del Proyecto

Es el proceso de dar seguimiento, revisar e informar el avance a fin de cumplir con los objetivos de desempeño definidos en el plan para la dirección del proyecto.

Procesos de seguimiento y control – Gestión de la integración


SALIDAS


2. Informes de desempeño del trabajo

3. Solicitudes de cambio 4. Factores ambientales de


de la organización

1. Juicio de expertos2. Reuniones3. Herramientas de

control de cambios

1. Solicitudes de cambio aprobadas

2. Registro de cambios3. Actualizaciones al plan para la



Realizar Control Integrado de

Cambios

Es el proceso que consiste en analizar todas las solicitudes de cambios, aprobar los mismos y gestionar los cambios a los entregables, los activos de los procesos de la organización, los documentos del proyecto y el plan para la dirección del proyecto, así como comunicar las decisiones correspondientes.

Procesos de seguimiento y control – Gestión de la integración


SALIDAS



3. Matriz de trazabilidad de requisitos

4. Entregables verificados5. Datos de desempeño

del trabajo

1. Inspección2. Técnicas grupales

de toma de decisiones

1. Entregables aceptados2. Solicitudes de cambio3. Información de desempeño del

trabajo4. Actualizaciones a los


Validar el Alcance

Es el proceso de formalizar la aceptación de los entregables del proyecto que se hayan completado.

Procesos de seguimiento y control – Gestión del alcance


SALIDAS


2. Documentación de requisitos3. Matriz de trazabilidad de

requisitos4. Datos de desempeño del

trabajo5. Activos de los procesos de la

organización

1. Análisis de variación

1. Información de desempeño del trabajo

2. Solicitudes de cambio3. Actualizaciones al plan para la




Controlar el Alcance

Es el proceso en el cual se monitorea el estado del alcance del proyecto y del producto, y se gestionan cambios a la línea base del alcance.

Procesos de seguimiento y control – Gestión del alcance



2. Cronograma del proyecto

3. Datos de desempeño del trabajo

4. Calendarios del proyecto

5. Datos del cronograma6. Activos de los procesos

de la organización

1. Revisiones del desempeño

2. Software de gestión de proyectos

3. Técnicas de optimización de recursos

4. Técnicas de modelado5. Adelantos y retrasos6. Compresión del


programación


2. Pronóstico del cronograma3. Solicitudes de cambio4. Actualizaciones al plan




Controlar el Cronograma

Es el proceso de monitorear el estado de las actividades del proyecto para actualizar el avance del mismo y gestionar los cambios de la línea base del cronograma a fin de cumplir el plan.

Procesos de seguimiento y control – Gestión del tiempo



2. Requisitos de financiamiento del proyecto

3. Datos de desempeño del trabajo


1. Gestión del valor ganado2. Pronósticos 3. Índice de desempeño del

trabajo por completar (TCPI)

4. Revisiones del desempeño

5. Software de gestión de proyectos

6. Análisis de reservas


2. Pronósticos de costos3. Solicitudes de cambio4. Actualizaciones al plan para




Controlar los Costos

Es el proceso de monitorear el estado del proyecto para actualizar sus costos y gestionar cambios de la línea base de costo.

Procesos de seguimiento y control – Gestión de los costos


SALIDAS


2. Métricas de calidad3. Listas de verificación de

calidad4. Datos de desempeño del

trabajo5. Solicitudes de cambio

aprobadas6. Entregables7. Documentos del proyecto8. Activos de los procesos

de la organización

1. Siete herramientas básicas de calidad

2. Muestreo estadístico

3. Inspección4. Revisión de

solicitudes de cambio aprobadas

1. Medidas de Control de Calidad2. Cambios validados3. Entregables validados4. Información de desempeño

del trabajo5. Solicitudes de cambio6. Actualizaciones al plan para la


documentos del proyecto8. Actualizaciones a los activos

de los procesos de la organización

Controlar la Calidad

Es el proceso de monitorear y registrar los resultados de la ejecución de las actividades de calidad, a fin de evaluar el desempeño y recomendar los cambios necesarios.

Procesos de seguimiento y control – Gestión de la calidad


SALIDAS


2. Comunicaciones del proyecto

3. Registro de incidentes4. Datos de desempeño del

trabajo5. Activos de los procesos de

la organización



3. Reuniones


2. Solicitudes de cambio3. Actualizaciones al plan para la




Controlar las Comunicaciones

Es el proceso de monitorear y controlar las comunicaciones a lo largo de todo el ciclo de vida del proyecto para asegurar que se satisfagan las necesidades de información de los interesados del proyecto.

Procesos de seguimiento y control – Gestión de las comunicaciones



2. Registro de riesgos3. Datos de desempeño

del trabajo4. Informes de

desempeño del trabajo

1. Reevaluación de los Riesgos

2. Auditorías de los riesgos3. Análisis de variación4. y de tendencias5. Medición del

desempeño6. técnico7. Análisis de reservas8. Reuniones






Controlar los Riesgos

Es el proceso de implementar los planes de respuesta a los riesgos, dar seguimiento a los riesgos identificados, monitorear los riesgos residuales, identificar nuevos riesgos y evaluar la efectividad del proceso de gestión de los riesgos a través del proyecto.

Procesos de seguimiento y control – Gestión de los riesgos




3. Acuerdos4. Solicitudes de cambio

aprobadas5. Informes de

desempeño del trabajo6. Datos de desempeño

del trabajo

1. Sistema de control de cambios del contrato

2. Revisiones del desempeño de las adquisiciones

3. Inspecciones y auditorías4. Informar el desempeño5. Sistemas de pago6. Administración de

reclamaciones7. Sistema de gestión de

Registros


2. Solicitudes de cambio3. Actualizaciones al plan




Controlar las Adquisiciones

Es el proceso de gestionar las relaciones de adquisiciones, monitorear la ejecución de los contratos y efectuar cambios y correcciones al contrato según corresponda.

Procesos de seguimiento y control – Gestión de las adquisiciones



2. Registro de incidentes3. Datos de desempeño

del trabajo4. Documentos del

proyecto


2. Juicio de expertos3. Reuniones






Controlar la Participación de los Interesados

Es el proceso de monitorear las relaciones generales de los interesados del proyecto y ajustar las estrategias y los planes para involucrar a los interesados.

Procesos de seguimiento y control – Gestión de los interesados


SALIDAS


2. Entregables aceptados3. Activos de los procesos

de la organización


1. Transferencia del producto, servicio o resultado final


Cerrar el Proyecto o Fase

Es el proceso que consiste en finalizar todas las actividades a través de todos los Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos para completar formalmente el proyecto o una fase del mismo.

Procesos de cierre – Gestión de la integración




1. Auditorías de la adquisición

2. Negociación de adquisiciones

3. Sistema de gestión de registros

1. Adquisiciones cerradas2. Actualizaciones a los


Cerrar las Adquisiciones

Es el proceso de finalizar cada adquisición.

Procesos de cierre – Gestión de las adquisiciones

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