aprendizaje digital ¿moda o realidad? grupo bolívar
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Gustavo Góngora
Alejandro Tangarife
Aprendizaje Digital… ¿Moda o realidad?
El camino para pasar de cursos de formación a experiencias de aprendizaje.
¿Hacia el
Aprendizaje
Digital
¿Moda o Realidad?
Enriquecer la vida con Integridad
1. ¿Cuáles son las nuevas
reglas en el trabajo y en
el aprendizaje?
3. ¿Cuál ha
Sido nuestra
Experiencia?
2. ¿Qué
retos
tenemos?
¿Cuál de las siguientes características consideras que
se relaciona más con las Nuevas Reglas del
Aprendizaje en el trabajo?
1. La competencia del HACER es más importante
que la del SABER.
2. El Líder CONTROLA el aprendizaje de su equipo.
3. Hay que hacer énfasis especial en la formación
PRESENCIAL.
4. Lo digital es NOVEDOSO.
• Carreras mas cortas
• Aprendizaje continuo es requerido
• La habilidad de usar tecnología
• La Competencia de hacer por encima del saber
• Éxito dado por habilidad de compartir
• Líder facilitador mas que controlar
• Líder que articula, inspira, motiva y habilita
• Líder que promueve la experimentación y aprendizaje colectivo
• Siempre conectados, todo conectado (nube)
• Conocimiento e información se difunde
• Digital era novedad hoy es normal
Aprendices
Lideres
Contexto
Aprendizaje Formal Aprendizaje InformalVs.
Inversiones EfectividadVs.
Hay Poco
Tiempo para
el desarrollo
La aceleración de
la obsolescencia y
volatilidad de los
conocimientos
Crecientes demandas
para el desarrollo y
estar siempre
actualizado
Gap de
Talento
Tiempo de
ventaja
competitiva
cada vez mas
corto
Era Digital y
acompañamiento a
los funcionarios (AI)Empleado tiene
control de su
aprendizaje
Foco y Diseño de
experiencias
segmentadas
Personalizadas
(Eventos y procesos)
L&D se transforma
internamente
Experiencias con
interacciones continuas
y exposición
permanente….
Aprendien
do todo el
tiempoAprendi
endo
con los
demás
Aprendi
endo
Formalm
enteExperiencia del Aprendiz
“Necesitamos un
curso, y aplica a todos”
“Cuándo es el
próximo programa?”
“Yo aprendo
en clase”
“Mi formación
depende de mi jefe”
“¿Por qué cambiar si así lo
llevamos haciendo y funciona
bien?”
“La Tecnología es
para las empresas
de tecnología”
Nuestra
experiencia…
Aprendiz
Equipo
• Competencias
• Habilidades
• Interpretación
• Para colaborar
• De Aprendizaje
• Digitales
Herramientas
• Procesos
• Contenidos y metodologías
• Secuencias de aprendizaje
70-20-10
• Diseño de experiencias UX
• Gestión del conocimiento
• Push & PullEcosistema de
Aprendizaje
3 frentes de trabajo
Observando los tres frentes de trabajo, cuál de los
siguientes ítems consideras que debe ser el primer
paso para asegurar el éxito.
1. La interacción con el área de Tecnología.
2. La inversión en equipos y herramientas de última
generación.
3. La Transformación Cultural.
4. La solidez del Modelo de Competencias de la
organización.
70-20-10
Soluciones 10 Worldwide BusinessSoluciones 100
Se empieza por diseñar
el curso Worldwide BusinessSe inicia por identificar
El impacto deseado
Se diseña pensando en
conocimiento y habilidad Worldwide BusinessSe diseña pensando en
comportamientos y resultados
Se desarrolla
para individuos y equipos Worldwide BusinessSe desarrolla para el
desempeño organizacional
Aprendizaje alineado
con el trabajo Worldwide BusinessAprendizaje incorporado
al trabajo
Paradigma de aprendizaje Worldwide BusinessParadigma de desempeño
Curso Experiencia
Enfoque en la entrada
(input)
Enfoque en la salida
(Output)
Josh AretsVivian Heijnen
• Es un modelo de referencia pero los números no son relevantes
• No es una teoría de aprendizaje • No es una regla o mantra • Es un modelo para aumentar el
desempeño organizacional • Tiene que ver con experiencias
consistentes y articuladas con el negocio • No se trata de una proporción fija… • Se trata de que L&D se mueva a la
velocidad del negocio
¿Que es y que no es 70-20-10?
PersuasiónComportamientos
EmocionalidadEvoca placer para
mantener la relación
UsabilidadPermite al usuario utilizar el servicio de
forma fácil
UtilidadResponde a las necesidades de los usuarios,
de acuerdo con diferentes contextos
Accesibilidad Asegura el acceso al contenido, permite a los usuarios interactuar
Diseño de Experiencias
…es un reto compartido entre,
Procesos ¿Cómo se hacen las cosas?
¿Qué consideras que se busca promover
principalmente con la oferta abierta recursos de
aprendizaje?
1. Aprendizaje colaborativo.
2. Autodesarrollo.
3. Relacionamiento del líder con su gente.
4. Cercanía a lo digital.
Buscamos promover la autogestión y
auto desarrollocon recursos de Oferta Abierta
Equipo
Equipo…Nuevas Competencias
Professional de
Capacitación Worldwide BusinessExperto en experiencias
de aprendizaje 70-20-10
Énfasis en el 10
Worldwide Business
Soluciones 100
Investiga necesidades
de formaciónAnaliza resultados de
desempeño en negocio
Diseña Mallas
CurricularesDiseña Experiencias
continuas, personalizadas
Desarrolla eventos de
capacitación Worldwide BusinessDesarrolla el 70,
luego el 30
Se enfoca en el contenido Worldwide Business
Se enfoca en el contexto
y en el contenido
Lo cotidiano Lo que se requiere
Mide satisfacción y
Cobertura de L&DMide efectividad esegun
desempeño
1. Socio de negocio
2. Destrezas digitales y Aprendizaje Social
3. Gestión de Comunidades de aprendizaje
4. Analítica para diseñar experiencias - UX
5. Curación de Contenidos
6. Gestor de Cambio
7. Gestionar el conocimiento
8. Gestión Integral de TH
Herramientas
Conocimiento
codificado Wikis
Simuladores y
gamificación
Comunidades
de aprendizaje
Blogs
Apps
Aprendizaje
social
LMS
Aprendiendo todo
el tiempo
Libros Bases de
contenidios
Casos
Mentoring
Red de
expertos
Webinars
Debates, reflexiones
grupales Retos
Proyectos Asignaciones en
desarrollo
Learning y
microlearning Trabajo de aula
Aprendiendo
formalmente
Las herramientas con sentido….
Aprendiendo con
los demás
Mercado yconsumidor
Realidad digital de los
negocios
Cambiar la forma de hacer las
cosas
Cambiar la forma de
relacionarse
¿Hacia el
Aprendizaje
Digital
¿Moda o Realidad?
