Apoyo a la política de Aseguramiento Universal en Salud en el Perú, a través del SIS

RESUMEN DE RESULTADOS

HUANCAVELICA

El Programa SISTEC, programa de cooperación entreel Reino de Bélgica y la República del Perú, ejecutado porla Agencia Belga de Desarrollo – CTB/Enabel y el SeguroIntegral de Salud (SIS), busca contribuir a la mejora de losservicios de salud de la población en situación de pobrezay pobreza extrema y al Aseguramiento Universal en Salud.

Sus principales resultados están enfocados a:

Mejora de la gestión en saludSe ha mejorado la calidad de las prestaciones de salud, principalmente con la introducción de sistemas de monitoreo y evaluación de los servicios de salud y transferencias financieras a las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPRESS), así como a través de servicios de terceros.

Promoción de derechos en salud y cultura de aseguramientoSe ha garantizado la gratuidad de la atención de los/las asegurados/as al SIS, principalmente estableciendo una cultura de aseguramiento y empoderamiento de los derechos y deberes de la población asegurada.

Av. Parque de Las Leyendas 210, Torre A. Of. 502, San Miguel. Lima.+51 (1) 489- 6464sistec.sis.gob.pe/ ProgramaSISTEC/

BENEFICIARIOS/AS: Hombres, mujeres, niños y niñas en situación de pobreza y extrema pobreza, cuyas condiciones de vulnerabilidad limita su acceso a los servicios de salud en el marco del Aseguramiento Universal en Salud

DURACIÓN: 5 años (2014- 2019)

ÁMBITO DE TRABAJO: San Martín, Cajamarca, Piura, Junín, Huancavelica y a nivel nacional

SOCIO PRINCIPAL: Seguro Integral de Salud (SIS)

INSTITUCIONES ALIADAS: Ministerio de Salud (MINSA), Superintentencia Nacional de Salud (Susalud), Programas sociales (Cuna Más, País), Gobiernos Regionales de San Martín, Cajamarca, Piura, Junín y Huancavelica

MONTO A NIVEL NACIONAL: Euros 16,000

Datos principales

Resultados en la región Huancavelica

Programa de Formación de Formadores/as en Derechos y Deberes en Salud, en alianza estratégica entre Programa Nacional PAIS, SuSalud, SIS y Programa SISTEC

Fortalecimiento de oficinas del SIS

Acciones de capacitación en buen trato y los enfoques de género e interculturalidad para mejorar la calidad de los servicios de salud y la atención a la población asegurada

Acciones de empoderamiento y cultura de aseguramiento

01 oficina de Unidad Desconcentrada Regional (UDR) del SIS en Huancavelica implementada con mobiliario complementario para brindar información sobre coberturas, asesoría y reclamos sobre el Seguro Integral de Salud.

102 personas (69 mujeres, 33 hombres) de las Redes y Microredes de salud en Huancavelica conocen cómo incorporar los enfoques de género e interculturalidad en sus procesos de atención a la población asegurada y los planes operativos. 14 planes de acción vienen siendo desarrollados hasta la fecha.

24 de los 45 Tambos de la región de Huancavel ica son Puntos de Digitación, donde se brinda asistencia técnica, orientación sobre afiliación al SIS, canales de reclamo, derechos y deberes en salud, y todo lo concerniente a la cultura de aseguramiento; gracias al trabajo articulado entre el SIS, Programa SISTEC y Programa Nacional PAIS.

02 oficinas de atención al asegurado (OAA) implementadas en el Hospital Regional de Huancavelica y el Hospital de Pampas- Tayacaja para brindar información sobre el SIS, realizar afiliaciones, canalizar reclamos de la población asegurada.

En alianza con la Universidad Antonio Ruíz de Montoya, 88 profesionales (60 mujeres, 28 hombres) de los establecimientos de salud de Acobamba, Angaraes y Tayacaja fueron capacitados/as para transversalizar los enfoques de género e interculturalidad en sus profesiones médicas y atención a la población asegurada, con la finalidad

21 ferias y actividades institucionales se realizaron en el marco de las Caravanas de la Inclusión, alcanzando a 3,110 personas en los años 2017 y 2018. En estas ferias participan los Programas Sociales (Juntos, Cuna Más, Pensión 65, PAIS), Reniec, Programa A Comer Pescado, SISFOH, entre otras instituciones públicas con el objetivo de acercar los servicios y la información del

de mejorar el acceso y la calidad de los servicios de salud brindados y la satisfacción de la población.

44 personas de los establecimientos de salud priorizados fueron sensibilizados a través de la metodología de Clowns para ofrecer una atención de calidad, basada en el buen trato al paciente.

En total desde el inicio del funcionamiento de las OAA desde el 2016 hasta el 2018, se han realizado 15,797 atenciones brindadas a la población asegurada y dentro de ellas 3,063 afiliaciones al Seguro Integral de Salud.

102 personas conformadas por 42 Gestores/as Institucionales de Tambos de las provincias de Huaytará, Huancavelica, Castrovirreyna, Angaraes, Tayacaja, Acobamba, Churcampa, dos monitores regionales, 58 digitadores/as y el Jefe de la Unidad Territorial (JUT) de la región Huancavelica han sido formados como formadores/as en derechos y deberes en salud recibiendo capacitaciones con un enfoque participativo de educación popular.

Además de recibir capacitación en comunicación intercultural y asertiva, diseño y manejo de herramientas didácticas y dinámicas grupales, así como en el uso de material educativo enfocado a Deberes, Derechos en Salud y Aseguramiento Universal en Salud (AUS).

A través de 162 planes de réplica de gestores /as de tambos y 145 planes de réplica de digitadores/as elaborados producto de los talleres de formación de formadores se llegará en un año a 8,968 personas y se proyecta en tres años alcanzar a 22,920 personas de la región.

Estas réplicas se realizarán con un kit de empoderamiento que incluye un rotafolio, guía, instructivo y materiales que promueven los derechos y deberes en salud, canales de reclamo, tipos de afiliación y todo lo referente al Aseguramiento Universal en Salud.

Estado a la población de las zonas más alejadas del país.

1,586 personas recibieron información sobre procesos de afiliación, deberes y derechos, protección del asegurado y cultura de aseguramiento a través de campañas y charlas de difusión, sesiones informativas acerca del SIS y canales de reclamo.