Aplicación del manejo del personal Bernal Reyes Dulce Margarita Feral López Alan Leonel

Grupo:511Prof. María de la Paz Olivano Juárez

Administración del personalEl recurso humano o personal laboral representa el pilar de toda organización para su funcionamiento y, a tal grado que una organización es el retrato de sus miembros siendo estos últimos guiados por una persona profesional, una unidad o un departamento de Recursos Humanos (RRHH).

ObjetivóLa Administración de Personal se reconoce como un área interdiscipli- naria, y tiene como objeto de estudio y de acción la administración de las personas vinculadas directa o indirectamente a una empresa o conjunto de empresas, a par- tir de la búsqueda de una coherencia cultural mínima en su dimensión laboral

Organización de personal Este tiene como objetivo garantizar el correcto funcionamiento de los diferentes departamentos de la empresa, así como una apropiada coordinación de los mismos.

Debe incluir una descripción detallada de las funciones de todos los puestos de la empresa, directivos y de línea. Para cada persona que ocupe un puesto de responsabilidad es necesario describir en detalle su experiencia profesional y su especialización en una determinada área funcional. Estas referencias hace que aumente la confianza de los posibles inversores en el equipo gestor.

También conviene describir las responsabilidades y tareas concretas que cada miembro de la organización ejercerá en el proyecto.

En cuanto al personal de línea, es necesario recoger las categorías laborales que existirán en la empresa, las tareas a desempeñar por cada una de esas categorías, el convenio laboral al que se acogen los trabajadores, las fórmulas de contratación y el número de trabajadores por categoría y puesto estableciendo turnos de trabajo que garanticen el correcto funcionamiento de la empresa, y finalmente la remuneración correspondiente a cada grupo de trabajadores.

Efectividad en grupos e trabajo Los grupos y equipos de trabajo no existen como moda, sino como modo más eficaz de coordinar las actividades de los miembros en una organización.

Tipos de producividadProductividad individual vs productividad grupal:

Existe una tendencia a que la presencia de otros mejore o empeore la ejecución de una tarea.

Productividad grupal:

De las investigaciones actuales aún no se puede deducir una teoría comprehensiva fundamentada y apoyada por estos estudios.

La efectividad de un grupo de trabajo depende necesariamente de sus procesos de interacción.

Productividad individual y facilitación social

La facilitación social es el resultado de la excitación (arousal) o activación emocional que los sujetos experimentan cuando se hallan en presencia de otros.

Criterios de efectividad 1- Productividad entendida en el sentido de cosas producidas o servicios prestados. 2- La medida en que los individuos obtienen de la actividad del grupo las recompensas sociales, materiales o intelectuales que buscan.

3- Habilidad manifestada por los grupos para mantenerse en el tiempo como unidades sociales.

Estímulos y recompensa La recompensa (incentivo o premio) se otorga de ser positivo. Si se juzga inadecuado, proporciona una sanción (castigo).

La recompensa aumenta la probabilidad de que en el futuro, ante estímulos semejantes, se repita la respuesta prefijada. Cada vez que esto sucede ocurre un refuerzo y, por tanto, aumentan las probabilidades de la ocurrencia de la conducta deseada. Una vez instaurada esa conducta se dice que ha habido aprendizaje.

Incentivos, premios y otros estímulos

La realización de un trabajo de calidad debe tener un reconocimiento por parte del empresario. Este puede expresarse a través de diferentes estímulos. Para que tengan éxito, éstos deben ser bien estudiados y administrados. A mayores esfuerzos por mejorar la productividad y reducir los costos o mejorar la calidad, debe haber incentivos que produzcan satisfacción y sean motivo de orgullo para el trabajador.

Disciplina La Disciplina es la capacidad de actuar ordenada y perseverantemente para conseguir un bien. Exige un orden y unos lineamientos para poder lograr más rápidamente los objetivos deseados, soportando las molestias que esto ocasiona. La principal necesidad para adquirir este valor es la Autoexigencia; es decir, la capacidad de pedirnos a nosotros mismos un esfuerzo "extra" para ir haciendo las cosas de la mejor manera. El que sesabe exigir a sí mismo se hace comprensivo con los demás y aprende a Trabajar y a darle sentido a todo lo que hace. La disciplina es indispensable para que optemos con persistencia por el mejor de los caminos; es decir, por el que nos va dictando una conciencia bien formada que sabe reconocer los deberes propios y se pone en marcha para actuar. Este valor es fundamental y básico para poder desarrollar muchas otras virtudes, sin la disciplina es prácticamente imposible tener fortaleza y templanza ante las adversidades que se presentan día a día.

Técnicas de disciplina El proceso disciplinario deberá arrancar tan pronto se cometa la inflación, con la recopilación de la información que permite establecer la culpabilidad del trabajador y las causas de su comportamiento.

Los cargos que se le presentan al inculpado deben estar respaldados por testimonios y documentos.

La comunicación de una sanción se debe realizar a través de una entrevista.

sancionesDeben estar reguladas por un código de derecho y obligaciones que el empleado debe conocer y aceptar cuando ingresa a la empresa y que constituye el marco disciplinario del grupo, formal. Ese código está habitualmente respaldado y sancionado por la autoridad competente y según él se aplican las sanciones, que de acuerdo a la magnitud o incidencia de la falta puede ir desde la amonestación verbal o escrita; cambió de labores a otros de menor rango, pérdida del derecho a ascenso; suspensión del trabajo sin goce de sueldo, petición de renuncia, destitución o despido.

El sistema disciplinario para que sea justo, moral y equitativo, debe contar con medios de apelación, ya sea frente a la calificación (asistencia, puntualidad, disciplina, iniciativa, etc.) o frente a la sanción que una mala calificación trae aparejada; así, cualquier empleado que se considere injustamente calificado o sancionado podría solicitar reconsideración de su caso.

Sin embargo, las sanciones demuestran cada vez menor efectividad en el mantenimiento de la disciplina. Esta subordinación del interés particular al interés de grupo debe producirse por moral convicción y responsabilidad y no por temor o imposición. Como dice Frances Spodick "el más elevado tipo de control es el que se origina desde dentro del trabajador individual y arranca de la confianza que una persona tiene en la integridad personal, el sentido de justicia y la comprensión de sus superiores. La disciplina espontáneamente establecida en el grupo es el fin a que aspiran los jefes ilustrados".

Técnicas de manejo del personal proceso de registro y control de personal y proceso e instrumentos del registro y control de colaboradores

Es el procedimiento administrativo, que consiste en la puesta en práctica de una serie de Instrumentos, con la finalidad de registrar y controlar al personal que labora en una determinada empresa o institución