APLICACIÓ XARXES SOCIALS D’ALT VALOR AFEGIT

JOSEP BAIJET

REFLEXIÓ OBERTA SOBRE ALGUNS “PER QUÈ”

Per què són tant potents

• Fàcils

• Omnipresents

• Universals

• Dinàmiques

• Intuïtives

• Integrades

• Integradores

• Sense jerarquia

XARXES SOCIALS

COL.LABORACIÓ

PARTICIPACIÓ COHESIÓ

I per tant... mouen a l’acció, MOTIVEN...

EN QUÈ HEM DE PENSAR PER USAR UNA XARXA SOCIAL

QUÈ ÉS EL QUE VULL ACONSEGUIR

QUIN ÉS EL POL D’ATRACCIÓ

QUINES SÓN LES REGLES QUE LA COMUNITAT ACCEPTA O REBUTJA

LA NATURA HUMANA INDIVIDU

MOU A L’ACCIÓ

L’OBJECTE DE L’ACCIÓ

NECESSITATS I OBJECTIUS

POL D’ATRACCIÓ

REGLES SOCIALS

COMUNITAT

DINAMITZADORS

EINES

ORGANITZADORS D’EINES

EN QUÈ HEM DE PENSAR PER USAR UNA XARXA SOCIAL

QUÈ ÉS EL QUE VULL ACONSEGUIR

QUIN ÉS EL POL D’ATRACCIÓ

QUINES SÓN LES REGLES QUE LA COMUNITAT ACCEPTA O REBUTJA

Les xarxes socials són…

un concepte sociològic

centrat en la necessitat de comunicar-se de les persones

la tecnologia, aquí, encara que clau, innovadora i potent, actua tan sols de medi

PER LES ORGANITZACIONS ÉS UN CANVI I EL TEMPS PASSA

Pot ser una eina clau en una GESTIÓ DEL CANVI cap a una cultura més col·laborativa

Pot ser, a l’inrevés, UN MEDI que provoqui un canvi cultural

POTS GESTIONAR-ES, NO EVITAR-LES

SOBRE LES REGLES QUE VOSTÈ NO POSA

• Creu que la suma d’opinions augmenta l’eficàcia d’una empresa?

• Accepta que no només vostè o la direcció saben fer les coses?

• Pensa que el I+D és el resultat de la creativitat i el deixar somniar?

• Rep les crítiques com oportunitats de millorar?

FEM-NOS PREGUNTES ABANS DE COMENÇAR

xarxa interna

SOBRE ELS NOSTRES OBJECTIUS I EL POL D’ATRACCIÓ

• Què volem aconseguir?

• Som un centre d’atracció?

• Podem usar-ne un d’extern?

• Hem identificat l’interès dels públics als que ens dirigim?

• Què podem oferir en relació guanyar-guanyar?

FEM-NOS PREGUNTES ABANS DE COMENÇAR

xarxa externa

un cas pràctic

• Utilitzar una xarxa social com intranet-extranet

• Amb una àrea «oficial» i la resta oberta

• Per l’ús empresarial i també el lúdic

• Molt fàcil de fer servir

• Barrejat amb alguna aplicació d’ús freqüent

un cas pràctic

• Espais per opinar sobre:

– Millores

– Productes

– Desperfectes

– Iniciatives socials

– ...

• Àrea per fer enquestes

• Notícies

• Taulell d'anuncis

– Empresarial i privat

• Grups

• Twitter privat

• Gestió d’Esdeveniments

• Espais amb documents

• Blogs de responsables

• Fòrum pels clients i grup per ells

I dinamitza!

• Difon

• Puja contingut

• Contesta

• Posa noves discussions

• Participa

• Pregunta’t què interessa i agrada

• Pregunta’t com pots aprofitar-ho