apa- 1 automatizacion 1

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    CAPITULO 1

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    COORDINACION DE AREA AUTOMATIZACION DE PROCESOS DEADMINISTRATIVOS 12

    ORGANIZACION

    Las organizaciones son entidades

    sociales compuestas por dos o msindividuos con la finalidad de cumplirmetas y objetivos, estas pueden definirse

    como sistemas abiertos cuyas partesestn relacionadas entre s y con suambiente.

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    ENTRE SUS CARACTERISTICAS:

    Propsito bien definido

    Compuestas por personas

    Tipo de arreglo estructural que define y

    delimita el comportamiento de susmiembros.

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    ORGANIZACIN COMO

    SISTEMAS

    La organizacin puede ser vista como un Sistema

    Global, cuyo objetivo debe ser conocido por susdirigentes y las personas que laboran en ella.

    Las organizaciones de negocios son sistemasdinmicos, que toman recursos econmicos como

    insumos y los transforman a travs de diversosprocesos organizacionales para proveer bienes yservicios como salidas.

    http://images.google.com.gt/imgres?imgurl=http://www.camlibro.cl/catalogo/portadas/mcgrawhill_27.jpg&imgrefurl=http://www.camlibro.cl/catalogo/ficha_libro.asp%3Fid%3D4284&usg=__GShZt5k7O8sUTLUtT7ODi_6gy_I=&h=264&w=222&sz=14&hl=es&start=3&tbnid=upMiWRaUgCMPfM:&tbnh=112&tbnw=94&prev=/images%3Fq%3DHAROLD%2BKOONTZ%26gbv%3D2%26hl%3Des%26sa%3DG
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    DEFINICION DE ADMINISTRACION

    Segn Koontz, la administracin

    es elproceso de disear y mantener unentorno en el que, trabajando engrupos, los individuos cumplaneficientemente objetivos especficos.

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    DEFINICION DE ADMINISTRACION

    Segn Robbins, la administracin elproceso de llevar a cabo lasactividades eficientemente conpersonas y por medio de ellas. Este

    proceso representa las funciones oactividades primarias deladministrador.

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    ADMINISTRACION CONCEPTOS

    EFICIENCIA: Se refiere a medir el usode los recursos en el proceso dealcanzar resultados.

    EFECTIVO: Se refiere al cumplimientode los objetivos.

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    ADMINISTRACION CONCEPTOS

    EFICACIA: Es la mejor combinacinpara alcanzar los objetivos en formaeficiente, es decir, hacer el mejor usode los recursos para el logro de los

    objetivos.

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    ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS

    PLANEACION: Establece el QUE

    ORGANIZACIN: Que har cadaquien!

    EJECUCION: Poner en accin

    CONTROL: Direccin correcta

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    TAREAS ADMINISTRATIVAS

    Son todas las labores que se realizan

    dentro de una oficina, que en conjuntoy con una interrelacin, logran el fin dela administracin: los objetivos de la

    empresa.Ejemplos: redactar informes, enviarmensajes, elaborar informes.

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    SISTEMA ADMINISTRATIVO

    El trmino esta asociado comnmente

    con un computador, aunque algunossistemas cuentan con computadorescomo elementos para lograr sus

    objetivos, es importante mencionar queno todo sistema requiere decomputadores para funcionar.

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    HABILIDADES ADMINISTRATIVAS

    Tcnicas: Son todos aquellos conocimientosy destrezas necesarias para la correctaaplicacin de mtodos, procesos yprocedimiento. Es poseer conocimientos

    prcticos acerca de los instrumentos,tcnicas y habilidades en su manejo.

    http://www.usmp.edu.pe/facarrii/rrii/img/perfil.gif
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    HABILIDADES ADMINISTRATIVAS

    Humanas: Su funcin es trabajar con

    individuos. Conocer cmo integrarequipos, lograr sinergia entre susmiembros y trabajo cooperativo. Debelograr que las condiciones en la

    organizacin permitan que susmiembros se sientan libres yprotegidos.

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    HABILIDADES ADMINISTRATIVAS

    Conceptualizacin: Es la capacidadpara percibir el panorama generaldentro y fuera de la organizacin y

    visualizar las relaciones existentes yreconocer su importancia.

    http://www.mormonchic.com/crafty/images/quiet_toys/tangram_games.jpg
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    NIVELES, TIPOS Y TAMAOS

    DE LAS ORGANIZACIONES.

    Las organizaciones se pueden clasificar de acuerdo a

    muchos aspectos, entre ellos encontramos:- Privadas y Pblicas por su relacin con el estado.

    - Comerciales, Industriales, Educativas, por el giro delnegocio.

    Parson destaca que las organizaciones poseen tresgrandes niveles organizacionales.

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    Operaciones

    Planes yProgramas

    Decisiones

    PIRAMIDE DE LOS

    NIVELES

    ORGANIZACIONALES

    SEGN PARSON

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    ORGANIGRAMAS

    Definicin:

    Es la representacin grfica de la estructurade la empresa u organizacin. Es la forma ms sencilla de expresar la

    estructura de una empresa, ya que identifica

    claramente la relacin existente entre lasdiferentes unidades o departamentos de laempresa.

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    ORGANIGRAMAS

    Revela la divisin de funciones, los niveles

    jerrquicos, la lnea de mando yresponsabilidad, los canales formales decomunicacin, las relaciones de lnea yStaff, los jefes superiores en cada grupo,las relaciones existentes entre los distintosrganos (departamentos, secciones, etc.)de la empresa.

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    POR SU ALCANCE

    GENERALES: Dan a conocer la

    estructura total de la organizacin ESPECIFICOS: Muestran informacin

    parcial de la estructura, ya sea uno o

    varios departamentos.

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    POR SU CONTENIDO

    INTEGRALES: Muestran la estructura de las

    organizaciones sus unidades y las relacionesentre estas.

    FUNCIONALES: Adems de la estructura dela organizacin y sus relaciones, incluyen

    para cada unidad las funciones que tienenasignadas.

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    POR SU CONTENIDO

    DE PUESTOS, PLAZAS Y UNIDADES:A este tipo de organigrama se leagregan las necesidades de cadaunidad en cuanto a puestos, o bienplazas existentes o necesarias.

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    RELACIONES EN LOS ORGANIGRAMAS

    LINEALES

    DE AUTORIDAD FUNCIONAL DE ASESORIA INTERNA (STAFF)

    DE ASESORIA EXTERNA

    DE COORDINACION

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    Objeto de aprendizaje elaborado por

    Comit Acadmico del rea deAutomatizacin de Procesos

    Administrativos

    Universidad Galileo2011