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“ANÁLISIS DE LOS CRITERIOS TECNOLÓGICOS UTILIZADOS EN LA CONSTRUCCIÓN DE INFOGRAFÍA DIGITAL FORENSE,
EL CASO LACRIM.”
Por: Samuel Soto Guzmán
Informe final de investigación presentado a la Facultad de Comunicación, Historia y Ciencias Sociales para optar al grado académico de Magíster en Comunicación Creativa, Mención
Producción Audiovisual y Multimedia.
Director de Investigación:
Doctor. Fernando Gutiérrez Atala.
Concepción, abril de 2013
INDICE.
1. RESUMEN 1.1. Resumen del Proyecto ............................................................................................................. 1 1.2. Formulación general del problema .......................................................................................... 4 1.3. Interrogantes de investigación ................................................................................................ 9 1.4. Objetivo general ...................................................................................................................... 9 1.5. Objetivos específicos ............................................................................................................. 10 1.6. Hipótesis ................................................................................................................................ 10 2. MARCO TEÓRICO 2.1. Introducción ........................................................................................................................... 11 2.2. La Reforma Procesal Penal .................................................................................................... 12 2.3. El código Procesal Penal ........................................................................................................ 16 2.4. El juicio oral ........................................................................................................................... 17 2.4.1. Participación de la infografía en el juicio oral ........................................................................ 19 2.5. La policía de investigaciones .................................................................................................. 21 2.6. El laboratorio de Criminalística LACRIM ................................................................................ 24 2.6.1. LACRIM Concepción ............................................................................................................... 25 2.7. Origen de la infografía ........................................................................................................... 27 2.7.1. Importancia de la infografía .................................................................................................. 28 2.7.2. El origen del concepto infografía ........................................................................................... 29 2.7.3. La infografía y el fenómeno cognitivo ................................................................................... 30 2.7.4. Clasificación de la infografía .................................................................................................. 32 2.8. La infografía forense .............................................................................................................. 33 2.9. Clasificación de la infografía de LACRIM ................................................................................ 35 2.9.1. La ética en la infografía forense ............................................................................................. 36 3. METODOLOGÍA 3.1. Tipo y diseño de investigación ............................................................................................... 38 3.2. Variables de investigación ..................................................................................................... 39 3.3. Definición conceptual de las variables ................................................................................... 41 3.4. Población objetivo ................................................................................................................. 42 3.5. Herramientas de recopilación de información ...................................................................... 44 3.6. Estrategia de análisis de datos ............................................................................................... 46 3.7. Plan de trabajo ....................................................................................................................... 47
4. RESUMEN EJECUTIVO ANÁLISIS DE DATOS ............................................................................ 48 5. CONCLUSIONES ...................................................................................................................... 84 6. BIBLIOGRAFÍA ........................................................................................................................ 89
7. ANEXOS .................................................................................................................................. 95 7.1. Instrumentos diseñados y aplicados en la investigación ....................................................... 95 7.1.1. Entrevista en profundidad .................................................................................................... 95 7.1.2. Encuesta LACRIM PDI Concepción ........................................................................................ 96 7.1.3. Cartas de validación de instrumentos aplicados ................................................................. 102
Esta investigación está dedicada a mi padre Don Pedro Soto Bustos, gestor y motor de todas mis acciones con su incondicional apoyo. Agradezco a Dios y a la virgen, mi familia, mi mejor amiga, mis colegas del Departamento de Arte y Tecnologías del Diseño de la Universidad del Bío Bío. A los fiscales Sr. Mario Elgueta, Sra. Marcela Bustos y al Fiscal Regional Sr. Julio Contardo. Al Laboratorio de Criminalística Concepción de la Policía de Investigaciones de Chile y sus secciones Balística forense y Dibujo y Planimetría, especialmente a los peritos Sr. Mauricio Soto, Sr. Alejandro Bello y al jefe de LACRIM Concepción Sr. Christian Rodríguez Medel por su gran apoyo a esta investigación.
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1. RESUMEN.
1.1 RESUMEN DEL PROYECTO.
La Reforma Procesal Penal Chilena se inicia el año 2000. Esta reforma vino a
remplazar la antigua estructura de características ortodoxas y escritas, que
administraba la justicia en Chile desde principios del siglo XX, por una nueva de
carácter acusatoria y oral. Como estrategia de implementación se estableció un
sistema escalonado en tiempo y espacio dándose inicio el año 2000, concluyendo el
16 de junio del 2005 en la Región Metropolitana (Duce, 2008, p. 69).
Este escenario relativamente nuevo de aplicación de justicia, se distingue por su
carácter acusatorio oral, en el cual la participación de ambas partes (acusador y
defensa) son fundamentales, ya que el nuevo sistema propicia audiencias orales en
las que participan un fiscal investigador-acusador, un defensor de la contraparte
imputada y un Juez. “El Código Procesal Penal, en cambio, plantea otra lógica
completamente diversa en que el principal valor es el de la participación del
imputado en el juicio oral. Su declaración, o su silencio, son ahora expresión de su
autonomía y la expresión más importante de su derecho a la defensa” (Duce, 2009, p.
373).
Desde los orígenes de la reforma, el Laboratorio de Criminalística de la Policía de
Investigaciones, de la ciudad de Concepción, cumple un rol predominante en esta
nueva forma de aplicar justica, rol que se caracteriza por la gran demanda de
infografías, esquemas e informes relacionados con el acontecer científico técnico del
laboratorio. Estos informes han sido claves para sus procesos de comunicación con la
Fiscalía y como consecuencia de lo anterior, se generó la necesidad de producir más y
mejores infografías.
2
Contrariamente y en el mismo contexto también se puede afirmar1 que la
retroalimentación entre el laboratorio y la Fiscalía es prácticamente nula, ya que los
peritos no pueden constatar ni evaluar el resultado de sus informes y la verdadera
utilidad de sus infografías. Por lo anterior se puede argumentar que existe escaso
feedback entre ambas instituciones del Estado, pero a pesar de esto, la infografía
forense sigue desempeñando un rol importante, como un elemento de prueba,
comunicación y de acercamiento en materias científico- técnicas para el conjunto de
actores que participan del juicio oral.
Desde su creación en el año 1997 con solo 3 secciones y 12 peritos, el
LACRIM de Concepción incrementó su accionar con el paso del tiempo, por lo que
tuvo que evolucionar de manera sostenida, contabilizando en la actualidad 43 peritos
entre sus filas, distribuidos en 8 secciones: Balística Forense, Contabilidad,
Fotografía, Huellografía y Dactiloscopía, Investigaciones Documentales, Dibujo y
Planimetría, Custodia Transitoria de Evidencias y la sección Química y Física.
El énfasis en mejorar la institución que ha puesto el Alto mando de la PDI a
través de los planes Minerva I, Minerva II y la constante demanda de los servicios
del LACRIM por parte de la Fiscalía, ha propiciado que se inviertan muchos recursos
en la mejora de los equipos y el aumento de las secciones especializadas. “El nuevo
Plan Estratégico de Desarrollo Institucional de la Policía de Investigaciones de
Chile (Minerva II) es el resultado de un proceso colectivo donde se plasman los
imperativos estratégicos que orientarán las acciones que desarrollará la Institución
en un período homologado con la gestión del Director General de esta Policía y con
las políticas de seguridad y justicia y el diagnóstico de las necesidades y retos que
debe asumir” (Policia de Investigaciones de Chile, 2010, p. 4).
Sin embargo, estas acciones y esfuerzos aún no son consideradas suficientes
para brindar una mejor calidad de servicios por parte del laboratorio. El subcomisario
1 Entrevistas efectuadas a la perito Rosita Mora Herrera de la sección Dibujo y Planimetría Forense y al perito Alejandro Bello de Balística Forense, el día 06 de agosto de 2012.
3
Christian Rodríguez Medel, Jefe del LACRIM de Concepción, afirmó2 que no solo
el mejoramiento de los equipos y el aumento de las secciones han sido preocupación
para la jefatura de la región policial de la PDI y del LACRIM, ya que su personal
también se ha capacitado en distintas disciplinas en el área de las TICS, para ilustrar
de mejor manera los hechos delictuales investigados.
Por este motivo, la PDI invierte tiempo y esfuerzos en capacitar a sus peritos
de LACRIM Concepción, en el uso de softwares de ilustración digital, con el fin de
responder a la demanda sostenida que tienen sus infografías y a la evolución que han
experimentado las tecnologías en el área de las TICS. “El Laboratorio de
Criminalística de la Policía de Investigaciones (PDI) de Concepción emitió en los
últimos 5 años, más de 15 mil informes periciales, demostrando un crecimiento
impensado cuando fue creado hace 15 años, contando en esa época con solo 12
funcionarios y tres secciones.” 3
Específicamente, los infografistas forenses de las secciones de Balística
Forense y de Dibujo y Planimetría Forense de LACRIM Concepción, han encontrado
en estas tecnologías de ilustración digital, verdaderas herramientas que utilizan a
diario de manera casi autodidacta y con gran compromiso y esfuerzo de su parte,
para la comunicación, aclaración y demostración de las ideas o sucesos forense. “Si
bien desde la creación de la Policía de Investigaciones de Chile (PDI) se ha contado
con un laboratorio que respalda el trabajo investigador con apoyo de la ciencia, la
globalización y el uso e impacto de nuevas tecnologías aplicadas en la investigación
criminal han incidido en que las ciencias forenses avancen de manera significativa”
(Biernay, 2010, p. 4). Debido a lo anterior es que los programas digitales y los
gráficos resultantes, se apropian velozmente del escenario comunicativo procesal
penal, constituyendo así, casi la totalidad del trabajo representativo e infográfico
forense del LACRIM de Concepción.
2 Entrevista pública diario El Sur 20 de agosto de 2012. 3 Crónica publicada en el diario El Sur el 20 de agosto de 2012.
4
La infografía digital es considerada de mucha utilidad en el ámbito de la
imagen y la comunicación, ya que permite efectuar reconstrucciones virtuales y
simular hechos o sucesos mediante la generación de imágenes en un ordenador. Colle
(2003) afirma que el proceso de comunicación sólo puede desarrollarse utilizando
recursos físicos provistos por el medio, por lo anterior y en relación al fenómeno
mismo de la comunicación, es posible establecer que las TICS, son observables como
recursos artificiales y soportes físicos y digitales (softwares), desarrollados por el
hombre, para ser empleados como mediadores y potenciadores de los canales de
comunicación, por tal motivo su “utilidad como medio de comunicación” pudiera
relacionarse directamente con el tipo de software y su utilización en el desarrollo de
infografías. (Colle, 2003).
Por tanto, no existiendo un feedback aparente entre laboratorio y Fiscalía, en
opinión de los peritos y Fiscales4 la presente investigación considera necesario
indagar en la verdadera utilidad de la infografía forense, para lo que se pretende
determinar si existe correlación entre la utilidad de este tipo de infografía y los
criterios que aplican los peritos de las secciones Balística Forense y Dibujo y
Planimetría Forense del LACRIM, en la elección de los softwares que utilizan, para la
generación de infografía forense. Esto permitiría conocer la verdadera relación entre
la utilidad de la infografía en instancias penales de tribunales orales y su relación con
el software y su utilización por parte de los peritos de LACRIM.
4 Entrevista en profundidad realizada a los fiscales Julio Contardo y Mario Elgueta los días 23 y 24 de octubre de 2012.
5
1.2. FORMULACIÓN GENERAL DEL PROBLEMA DE
INVESTIGACIÓN.
A medida que la Reforma Procesal Penal (RPP) avanza y se perfecciona, se van
haciendo más relevantes y necesarias las instancias de comunicación oral en lo
penal, que se establecen entre los actores de la reforma. “Por ejemplo, al 31 de
diciembre de 2003 el sistema había realizado 1.270 juicios orales y sólo el año 2004
se realizaron 2.177. En este sentido, el juicio oral comienza crecientemente a
consolidarse como una salida de importancia en el sistema”. (Duce, 2008, p. 75)
Lo anterior no es ajeno y compromete a la Policía de Investigaciones de Chile
(PDI) y se refleja en la alta demanda de servicios infográficos, que la Fiscalía solicita
a la PDI y ésta por medio de sus brigadas al LACRIM y sus diversas secciones.
Estos servicios exigen claridad y calidad de los procesos infográficos, visuales,
auditivos y perceptuales en general, ya que de estas técnicas depende la comunicación
que se establece con la Fiscalía y finalmente la comprobación y el esclarecimiento de
un hecho delictivo.
El papel que cumple la información en la determinación de la verdad y el
establecimiento de la justicia es relevante, sobre todo si ésta se presenta en forma de
imágenes, fotografías, dibujos y principalmente en la adopción de tecnologías de
diseño digital. Por eso, esta investigación pretende determinar el valor que adquiere la
infografía digital forense en instancias penales y orales.
Sobre todo cuando el Código Procesal Penal de nuestro país en el artículo 323
declara expresamente sobre los medios de prueba no regulados que “Podrán
admitirse como pruebas películas cinematográficas, fotografías, fonografías,
videograbaciones y otros sistemas de reproducción de la imagen o del sonido,
versiones taquigráficas y, en general, cualquier medio apto para producir fe. El
tribunal determinará la forma de su incorporación al procedimiento, adecuándola,
en lo posible, al medio de prueba más análogo”. (Pereira, Aguilar & Troncoso, 2011,
p.129). De lo anterior se puede deducir que el sistema procesal penal de nuestro país,
6
más que rechazar las tecnologías, está en proceso de implementar y aceptar su
incorporación, para la validación de las pruebas que finalmente promuevan la buena
comunicación del hecho forense.
La infografía digital hace su aparición casi paralelamente a la Reforma
Procesal Penal, lo que indica que la técnica ha ido evolucionando y complejizando
cada vez más su accionar y participación en la aplicación de justicia, cumpliendo con
esto un rol que ha ido incrementando su nivel de importancia.
La infografía por su carácter evolutivo (que está en constante cambio), ha
dado paso a la incorporación paulatina de tecnologías de representación gráfica
bidimensional y tridimensional, por medio de programas y software como Photoshop,
Xara, Illustrator, y de 3d como 3d Studio Max , Autocad, Inventor, Rhinoceros 3d,
entre otras.
Las distintas secciones del LACRIM prestan servicios a la Fiscalía y sus
peritajes, información y conclusiones son presentadas por medio de infografías
forenses, las que poco a poco se han convertido componentes fundamentales en la
aplicación de la justicia. Esto se debe a que desde la instauración de la reforma, en el
año 2000, el juicio oral se ha convertido en el centro de todos los procesos y símbolo
de esta nueva forma de aplicación de justicia. “El Código Procesal Penal ha
introducido un cambio radical en la estructura de funcionamiento del sistema
judicial. Sin duda la más paradigmática de las expresiones de ese cambio está
constituida por el juicio oral. Esta nueva institución constituye el núcleo central del
nuevo proceso y, como tal, organiza en torno suyo todas las actividades de los
actores que cumplen funciones en el sistema de justicia penal”. (Duce, 2009, p. 373).
El mayor desafío que enfrenta el LACRIM de Concepción y sus secciones,
es el de comunicar ideas. Conceptos que provienen de un ámbito científico técnico y
que necesariamente deben ser traspasadas y dadas a conocer con claridad a un fiscal y
posteriormente a un receptor (Juez) representante del Poder Judicial. Ante esto, el
LACRIM debe ser capaz de proponer un lenguaje visual y didáctico, para así
7
presentar hipótesis, conjeturas y pericias realizadas con el único fin de esclarecer la
verdad.
Este tipo de infografía evoluciona de la mano de la técnica y las tecnologías,
lo que complejiza la tarea de comunicación infográfica del laboratorio. Actualmente
existen 8 secciones en el LACRIM, cada una de ellas con diferente rol y función
dentro del laboratorio. Pese a esta diversidad, en muchas ocasiones deben interactuar
con las distintas brigadas y fiscales especialistas, para ejecutar un trabajo de carácter
multidisciplinario con el solo objetivo de aunar criterios en torno a una idea
específica, concurriendo a reuniones y entrevistas con Fiscales y Brigadas que
participarán en el juicio oral.
La aplicación de estos programas y tecnologías al despliegue comunicativo
infográfico del LACRIM, constituye un notable avance en los procesos gráfico-
comunicativos actuales. Por lo señalado anteriormente y el escaso feedback entre
peritos , brigadas y fiscales mencionado en las entrevistas realizadas en LACRIM, se
hace necesaria la realización de un análisis de los criterios tecnológicos, que están
siendo utilizados para la elección de softwares de diseño y construcción de infografía
forense en las secciones que mas demanda de servicios infográficos tienen (Balística
Forense con 136 informes y Dibujo y Planimetría Forense con 484 informes en lo que
va del año 2012), para determinar si existe correlación con la verdadera utilidad que
presta la infografía, en instancias orales penales en Tribunales, instancias de
naturaleza confrontacional (que enfrenta a un Fiscal y un imputado) de un sistema
oral casi en 100%5.
Muchos fiscales deben respaldar sus acciones y demostrar gráficamente al
Juez los términos que determinan la veracidad de sus pruebas, por lo que en reuniones
previas, solicitan a LACRIM infografía técnica, para clarificar sus determinaciones
en materias técnico/científicas, por lo general de dominio casi exclusivo, de los
profesionales que las elaboran al interior del laboratorio. “Es la reproducción gráfica 5 Aún no existe fecha estimada para que la Reforma Procesal Penal alcance la totalidad de los casos, debido a que no es retroactiva, por lo que aun quedan casos acogidos al antiguo sistema procesal, pero se espera remplazar totalmente el antiguo sistema por juicios orales en un periodo muy cercano.
8
en 2D ó 3D de hechos que se aportan a un proceso judicial y que desarrollan una
metodología destinada a ilustrar fielmente mediante imágenes sintéticas de absoluta
realidad, los datos y conclusiones objetivas a las que llega un estudio pericial”.
(Pérez-Martínez, 2012, p. 22).
Cada vez se va haciendo más necesario analizar, conocer y diagnosticar la
verdadera utilidad de la infografía forense de la PDI en la opinión de los usuarios e
importante también analizar los criterios mediante los cuales, los peritos seleccionan
los softwares que utilizan y cómo esto se relaciona con la construcción de una
infografía exitosa, útil y de calidad, que contribuya realmente en la aplicación de
justicia y verdad.
Es necesario también experimentar y proponer el uso de una infografía forense
acorde a los criterios de utilidad que determine la investigación y construir un
soporte moderno y versátil, que tenga la capacidad de representar pericias, hipótesis,
fijaciones fotográficas y planimetrías de diversos casos, en instancias penales y
tribunales en juicios orales, mejorando la representación y economizando el recurso
técnico y creativo del LACRIM , para contribuir a la mejora de los procesos
comunicativos a partir de la propuesta de softwares y métodos de construcción de
infografía forense, basado en la intervención y experimentación de modelos
constructivos propuestos y comparados que reconozcan lenguajes universales como el
artístico y visual.
Con la presente investigación, se espera contribuir con nuevos antecedentes a un
mejoramiento del trabajo que realiza actualmente el LACRIM, para producir más y
mejores infografías que apoyen los procesos penales y de administración de justicia.
Por ello, determinar los criterios imperantes en la elección de determinados softwares
y su relación con la calidad y utilidad que estas infografías prestan a los fiscales
puede resultar de mucha importancia, para mejorar así los procesos de comunicación
del laboratorio y el feedback con la Fiscalía.
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1.3. INTERROGANTES DE INVESTIGACIÓN.
1. ¿Cuál es la opinión de los Fiscales (usuarios) acerca de la utilidad de las
infografías generadas por el LACRIM?
2. ¿Cuáles son los criterios que utilizan los peritos forenses del LACRIM para
seleccionar el software que usan en la producción de infografías?
3. ¿Cuáles son las correlaciones observables acerca de la utilidad de estas
imágenes en el trabajo profesional de ambas organizaciones del sistema
judicial chileno?
1.4.OBJETIVO GENERAL.
Determinar la utilidad de las infografías producidas por las secciones especializadas
del laboratorio de criminalística de la PDI LACRIM Concepción, a partir de la
correlación entre los criterios de selección de software de la PDI para la elaboración
de estas imágenes y la opinión de los Fiscales (usuarios) sobre la calidad de estos
productos.
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1.5.OBJETIVOS ESPECÍFICOS.
1. Determinar la opinión de los Fiscales (usuarios) acerca de la utilidad de las
infografías generadas por el LACRIM.
2. Determinar los criterios de los peritos forenses del LACRIM para seleccionar
los software que usan en la producción infográfica.
3. Con la información obtenida, determinar las correlaciones observables acerca
de la utilidad de estas imágenes en el trabajo profesional de ambas
organizaciones del sistema judicial chileno.
1.6.HIPÓTESIS.
• Existe una correlación significativa entre la opinión de los fiscales usuarios y
los peritos elaboradores de esta herramienta informativa, que permiten sostener que
los peritos no utilizan criterios correctos para seleccionar los softwares adecuados
para la elaboración de infografía.
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2. MARCO TEÓRICO
2.1. ANTECEDENTES.
A finales del siglo XX, América Latina vivió procesos de cambios
fundamentales en materias de políticas sociales, culturales y administrativas, estos
aires de cambio llegaron a nuestro país con la recuperación de la democracia en el
año 1990 (Arellano, 2012), acontecimiento que marcó un punto de inflexión para los
actores políticos de ese entonces, quienes comenzaron a promover una serie de
reformas y cambios tendientes a lograr el perfeccionamiento del Estado y sus
Instituciones. La clase política chilena fundamentaba sus propuestas en los derechos
humanos, siguiendo el ejemplo de países latinoamericanos como El Salvador y
Guatemala, que ya habían consolidado sus reformas procesales penales (Duce, 2008).
A través del fenómeno de la globalización, estos cambios fueron seguidos bajo la
mirada atenta de los sistemas políticos de Europa y América del norte. “Se
argumentaba que la situación mundial y por ende la situación de Latinoamérica,
había experimentado profundos cambios, se vivía ahora un proceso de globalización,
cuya manifestación más evidente era la mundialización de la economía y que se
expresaba además en términos políticos y culturales” (Faleto, 2007, p.49).
Estados democráticos de todas partes del mundo, inspiraron y sirvieron de
ejemplo para uno de los cambios más relevantes en materias de derechos humanos
por los que haya pasado Chile, “La Reforma Procesal Penal” o “RPP”, “La reforma
chilena del sistema de justicia criminal ha sido denominada por las autoridades
públicas y sectores importantes de la sociedad civil como la "reforma del siglo"
(Duce, 2008, p.68).
El proceso comenzó a gestarse a principios de la década de los 90, para ser
instaurado de manera gradual en el año 2000. “Las reformas a la justicia en Chile,
como en otros países de América Latina, se enmarcan dentro de un proceso más
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global de transición a la democracia que ha vivido el país, el cual no se agotó por el
simple cambio de régimen el año 1990” (Valdivieso, 2002, p.1).
La sociedad de la última década necesitaba de una justicia eficiente,
transparente, imparcial, accesible y consecuente con el momento que vivía el país,
una justicia “oral” que asegurara y otorgara verdaderas garantías a los individuos,
para protegerse de eventuales ejercicios de poder (Duce, 2008).
La RPP tuvo como objetivos incorporar los derechos humanos y los
estándares internacionales sobre estas materias, a los sistemas de administración de
justicia y adecuarlos al desarrollo social, económico y político de la sociedad chilena
moderna y sus instituciones (Fundación para el debido proceso, 2005).
Es necesario para la mayor comprensión de esta investigación abordar la RPP
por partes, facilitando así la contextualización y la descripción de los componentes
más importantes de esta y su relación con el acontecer de la infografía forense, en
instancias orales penales. Por lo tanto se torna imprescindible estudiar en orden
jerárquico, la RPP, el código Procesal Penal, el juicio oral y terminar con la
justificación y participación de la infografía forense como medio de prueba en el
juicio oral.
2.2. LA REFORMA PROCESAL PENAL.
Uno de los hitos claves que identifica a esta investigación es la Reforma
Procesal Penal, esta denominación corresponde a un proceso de cambios importantes
en las políticas públicas relacionadas con la modernización y adecuación del sistema
judicial a los principios de un Estado de Derecho, “la modernización del sistema de
justicia, constituye un esfuerzo de crecimiento institucional que, cercano ya el fin de
siglo, es ineludible, para el desarrollo y consolidación de nuestro sistema
constitucional y democrático” (Pereira, Aguilar & Troncoso, 2011, p.1).
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La RPP tuvo sus inicios en el gobierno de Eduardo Frei Ruiz-Tagle y vino a
remplazar la antigua estructura de características ortodoxas y escritas, que
administraba la justicia en Chile desde principios del siglo XX, por una nueva de
carácter acusatoria y oral. “El régimen procesal penal del sistema de administración
de justicia, vigente durante el siglo XX y en la actualidad, en la mayor parte del
territorio chileno, ha consistido en un procedimiento ordinario por crimen o simple
delito de acción pública, cuya estructura básica data de 1906” (Valdivieso, 2002,
p.3).
En esta nueva forma de impartir justicia, los protagonistas son los fiscales del
Ministerio Público, abogados defensores y jueces, los que deben litigar en
procedimientos orales ante los Juzgados de Garantía o Tribunales de Juicio Oral en lo
Penal, según sea el caso.
Cabe destacar que este modelo de justicia no fue aplicado de una sola vez, ni
tampoco en todo el territorio chileno, más bien fue un proceso gradual, que comenzó
el año 2000 y se terminó de aplicar en el año 2005, durante el gobierno del Presidente
Ricardo Lagos Escobar, en las distintas regiones del país (Duce, 2008).
El nuevo sistema, denominado adversarial (que enfrenta a ambas partes), se
caracteriza porque propicia el enfrentamiento en tribunales orales de las partes
involucradas, además establece la elección de las audiencias como el método más
eficiente para la toma de decisiones y busca la inmediación, esto quiere decir, que el
juicio se desarrolla ante un juez, quien decide de inmediato, de acuerdo con lo que se
le presentó, eliminándose los expedientes escritos. “La Reforma Procesal Penal
instauró un proceso marcadamente acusatorio, instalando el juicio oral y público
como etapa central del proceso y haciendo el procedimiento penal funcional a las
principales garantías del debido proceso” (Vera, 2003, p.2). Por último, existen
criterios de oportunidad y salidas alternativas que otorgan al ministerio la posibilidad
de manejar sus cargas de trabajo, propiciando así mejores respuestas al sistema penal
frente a la problemática.
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La RPP se constituyó descansando principalmente en los siguientes pilares:
i. La separación de las funciones antiguas del juez, de investigar y condenar.
Esto permite asegurar la imparcialidad, pues el juez ya no es partícipe en una
misma causa, ya no investiga, acusa y sentencia, sino que estas funciones recaen en el
Ministerio Público, entidad con carácter autónomo creada para estos efectos. “Toda
ley obliga a un esfuerzo jurisprudencial, no sólo de interpretación sino que, al mismo
tiempo, de generación de estándares y criterios que deben aplicar los propios
jueces” (Suárez, 2004, p.202). La investigación de delitos y posterior acusación es en
la nueva justicia, responsabilidad de los fiscales, los que están encargados de reunir
las evidencias propias de la causa, con ayuda de las policías, para luego presentarlas
ante el juez, el que sólo debe preocuparse de conocer las causas, escuchar a las partes
en juicio público y dictar la determinada sentencia.
ii. En la nueva justicia, los juicios son orales y públicos.
El juicio oral y público permite que el proceso judicial sea, en primera
instancia, más transparente. Los juicios que se desarrollaban a puerta cerrada ahora
pueden ser presenciados por cualquier ciudadano, para que sea testigo de la
administración de justicia. “Chile es uno de los pocos lugares en América Latina en
los que cualquier ciudadano puede ingresar a audiencias judiciales ante jueces de
garantía o jueces orales” (Suárez, 2004, p.203). Se establece también que el juicio
debe ser único: en una sola audiencia deben exhibirse las pruebas, presentarse los
argumentos y darse el fallo. Además, el juicio oral hace que la relación entre el
imputado, la víctima y el juez sea directa, sin necesidad de actuarios, diligencias por
escrito, ni intermediarios de ninguna clase. Todo lo anterior, redunda en un proceso
más rápido, que en el sistema escrito de antaño demoraba meses y hasta años si la
causa era compleja. “En el sistema antiguo, gran parte del universo de causas llega a
un sobreseimiento temporal con alta probabilidad de mantenerse de esa manera por
mucho más tiempo” (Del Canto, 2012, p.7).
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La celeridad también se expresa en que antes de un fallo condenatorio, existe
la posibilidad de que las partes lleguen a un acuerdo reparatorio o que el juez dicte la
suspensión del procedimiento bajo condiciones impuestas al acusado. También
existen procedimientos simplificados para delitos leves. “En tal sentido, las salidas
planteadas modifican la estructura de incentivos de los fiscales, entre otros actores,
lo que a su vez impactaría en la eficiencia del sistema” (Del Canto, 2012, p.9).
iii. Se establece un servicio de defensoría penal pública en remplazo de las
antiguas corporaciones de asistencia judicial.
El servicio de defensoría penal pública tiene como misión la defensa legal de
los acusados que no se encuentren en condiciones de pagar un abogado propio, ya que
uno de los principios de la nueva reforma, es el derecho de los imputados a tener una
defensa letrada o profesional. Debido a esto, los abogados del servicio deben ser
abogados profesionales y no estudiantes egresados de Derecho, como ocurría con la
corporación de asistencia judicial, lo que claramente los dejaba en desventaja frente a
un juez o fiscal preparado. “Junto con ello, pero en menor medida, la defensa penal
pública opera también a través de la institución de los abogados de turno,
profesionales privados a quienes se les exige por ley prestar servicios gratuitos cada
cierto tiempo en casos particulares” (Vera, 2003, p.6).
En la nueva reforma existen amplias garantías para las víctimas de un delito,
como por ejemplo: diferencias de condiciones para que menores de edad declaren
ante los jueces, programas de protección policial a testigos, audiencias privadas o
reservadas, todo canalizado a través de la unidad de Atención a Víctimas y Testigos
lo que ha repercutido en una opinión satisfactoria de los usuarios del sistema. “Las
encuestas de opinión pública que posee el Ministerio de Justicia dan cuenta, en
términos generales, de un alto grado de satisfacción y conformidad de los
ciudadanos de regiones donde opera el sistema con órganos como el Ministerio
Público y la Defensoría Penal Pública” (Blanco, 2004, p.204).
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2.3. EL CÓDIGO PROCESAL PENAL
Sin lugar a dudas uno de los protagonistas de la RPP es el nuevo Código
Procesal Penal, que fue publicado el 12 de octubre del 2000. “La reforma ha logrado
instalarse efectivamente sobre la base de un Código Procesal Penal, que en general
presenta normas claras y comprensibles para todos los operadores del sistema”
(Blanco, 2004, p.201). El documento tiene como objetivo reemplazar el Código de
Procedimiento Penal, vigente desde 1906, de características excluyentes y poco
transparente, por uno acusatorio formal, oral y público en el que hay mucha
participación de ambas partes, lo que propicia una audiencia oral, de las que
participan un fiscal investigador y acusador y un defensor de la contraparte imputada,
todo antes de dar a conocer algún fallo. De este modo, se consigue que la nueva
justicia pueda seguir los modelos existentes en otros países, donde los procesos son
mucho más rápidos, los acusados y las víctimas cuentan con más derechos y las
causas no se extienden ni se acumulan. En el ámbito jurídico, se suele referir al nuevo
Código Procesal Penal con la abreviatura CPP o NCPP, para diferenciarlo del
antiguo Código de Procedimiento Penal.
Los principios en los que se inspira el CPP se encuentran en el libro primero
“Disposiciones Generales” y lleva como título “Principios Básicos” (Pereira, Aguilar
& Troncoso, 2011, p.27). De este libro y en relación a lo que atañe a esta
investigación, podemos destacar los siguientes artículos como relevantes:
En primer lugar el artículo n°1.” Juicio previo y única persecución” (Pereira,
Aguilar & Troncoso, 2011, p.27). Expresa abiertamente que las personas no pueden
ser condenadas bajo ninguna causa establecida en el CPP, a menos que se fundamente
en un veredicto emitido por un tribunal competente, apelando a su derecho a un juicio
previo en donde tiene la oportunidad de demostrar su inocencia: “el eje del
procedimiento propuesto está constituido por la garantía del juicio previo, es decir,
el derecho de todo ciudadano a quien se le imputa un delito a exigir la realización
de un juicio público ante un tribunal imparcial que resuelva por medio de una
17
sentencia” (Ibid, p.10). Por su parte, el Ministerio Público, representado por el Fiscal,
tiene también la oportunidad de demostrar la culpabilidad del imputado por medio de
pruebas entre las que se puede incluir la infografía de LACRIM.
El artículo n°3.”Exclusividad de la investigación penal” (Ibid, p.28) faculta al
Ministerio Público para dirigir exclusivamente la investigación de los hechos y
determinar la culpabilidad o inocencia del o los imputados en relación a su
participación en estos según lo que dicta la constitución y la ley.
El artículo n° 4 “Presunción de inocencia del imputado” (Ibid, p.28), dicta
que la calidad de la sentencia se basa exclusivamente en las pruebas que presentan las
partes. Tanto fiscales como defensores recurren a diversos medios de prueba para
demostrar culpabilidad o inocencia respectivamente. “Ninguna persona será
considerada culpable ni tratada como tal en tanto no fuere condenada por una
sentencia firme” (Op.Cit). En esta labor la infografía tiene una gran participación a
través de los informes que los peritos del LACRIM elaboran por disposición de los
fiscales.
2.4. EL JUICIO ORAL
Uno de los cambios más radicales que propone la reforma procesal penal
chilena es el juicio oral. Esta nueva modalidad de enjuiciamiento se convirtió en el
eje central y parte fundamental de la reforma. Este tipo de audiencia reúne a todos los
actores que cumplen funciones en el sistema judicial penal y los organiza en torno a
él. “El eje del procedimiento propuesto está constituido por la garantía del juicio
previo, es decir, el derecho de todo ciudadano a quien se le imputa un delito a exigir
la realización de un juicio público ante un tribunal imparcial, que resuelva por
medio de una sentencia si concurren o no los presupuestos de aplicación de una pena
o medida de seguridad” (Duce, 2009, p. 373).
18
El juicio oral representa los “valores” que la reforma procesal pretende o ha
pretendido instaurar, como el juzgamiento en el marco de un acto público, el derecho
a la defensa, la existencia de un tribunal imparcial, la presunción de inocencia y todas
las garantías del debido proceso. El hecho de que los procesos comunicativos entre
los actores que intervienen en el juicio oral se realicen frente a una determinada
audiencia, convierte al juicio en un acto participativo que da lugar a un conjunto de
relaciones complejas y con perspectivas e intereses diversos. Esto lleva a que incluso
se asocie públicamente al juicio oral, como la imagen central de la reforma procesal
penal. “Como ya se ha dicho, el sistema propuesto se basa en la consagración del
juicio como elemento rector del conjunto del procedimiento. Esta centralidad se
traduce directamente en la concentración de las actividades más importantes del
procedimiento en la audiencia principal” (Pereira, Aguilar & Troncoso, 2011, p.21).
Los juicios son pocos respecto de todos los casos conocidos y resueltos por el
sistema judicial. Sin embargo, esta instancia influye sobre todos los casos, porque es
la que ordena las actividades de la justicia penal. El juicio oral regula el
comportamiento de la mayoría de los actores de la reforma y es un referente para la
toma de decisiones en relación a los conductos que la ley permite, desde las policías
que realizan la investigación y detención, pasando por los peritos, cuya labor es
demostrar pruebas con hechos científicos y técnicos, a los fiscales y defensores. “A lo
anterior ha contribuido la dictación por parte del Parlamento de la Ley sobre
normas adecuatorias del sistema legal chileno a la reforma procesal penal, que
significa un esfuerzo inédito por identificar y reformar el conjunto de cuerpos legales
(más de 50) que se ven afectados por el nuevo Código Procesal Penal” (Blanco,
2004, p.201). Todos toman conciencia que sus intervenciones, cobran sentido y valor
en la medida que puedan ser generadas de una manera que logre ser valorada en un
juicio y que generen credibilidad en el tribunal. Cuando esto no ocurre, la contraparte
19
detecta que la información recopilada o las acciones dispuestas, peritajes etc., no
tendrían prácticamente valor y no estaría dispuesta a reconocerlo6.
Por este motivo, el juicio oral es un eslabón fundamental de la RPP y
constituye un referente obligado y necesario para la realización de todas las
actividades de los organismos y personas que participan del mismo.
Finalmente, el juicio oral como forma de resolver un caso, es siempre un
derecho que el imputado puede exigir del Estado como una condición previa a la
imposición de una sanción penal, pudiendo el imputado renunciar a su derecho a un
juicio “Más allá del caso chileno, hoy todos los sistemas legales con nivel de
desarrollo reconocen al juicio oral como el método de juzgamiento de los conflictos
penales” (Duce, 2009, p.373). Por su parte, el Estado puede decidir no continuar una
persecución penal en contra de una persona, sin necesidad, en consecuencia, de que el
juicio sea realizado. Pero cada vez que quiera aplicar una sanción, el imputado podría
exigir la realización del juicio, si éste no se realiza, el Estado no estaría legitimado
para la aplicación de la pena.
2.4.1. PARTICIPACION DEL INFOGRAFIA EN EL JUICIO ORAL
La participación de la infografía en el juicio oral se fundamenta en el artículo
323, que se encuentra en el párrafo 7° denominado “otros medios de prueba” (Pereira,
Aguilar & Troncoso, 2011, p.129), haciendo alusión a los nuevos medios probatorios
de índole sonoro, visual, cinematográfico, etc., en instancias orales penales y que
abre un amplio margen, al estudio e incorporación definitiva de la infografía en la
reforma procesal penal.
En lo referido estrictamente al juicio oral y CPP, es importante para esta
investigación rescatar los siguientes 4 artículos, los que resultan fundamentales para
el trabajo infográfico de LACRIM y justifican la inclusión de infografías técnicas y
6 Entrevista en profundidad realizada a los fiscales Julio Contardo y Mario Elgueta 23 y 24 de octubre de 2012.
20
científicas como medios de prueba en un juicio oral, comenzando por el más
importante,
Art. 323. Medios de prueba no regulados expresamente.
Este artículo, fundamenta, justifica y permite la incorporación de las
infografías como medio de prueba en los juicios orales, expandiendo un abanico de
posibilidades al desarrollo y aplicación de las TICS en el ámbito forense y señala que:
“Podrán admitirse como pruebas películas cinematográficas, fotografías,
fonografías, videograbaciones y otros sistemas de reproducción de la imagen o del
sonido, versiones taquigráficas y, en general, cualquier medio apto para producir fe.
(Ibid, p.129).
Art. 314. Procedencia del informe de peritos.
Este artículo manifiesta el valor como documento técnico que tienen las
infografías, las que se caracterizan por las experticias en ella desplegadas y que
expresan la idoneidad del perito o del equipo técnico que las elabora y presenta en
instancias orales penales. “El ministerio público y los demás intervinientes podrán
presentar informes elaborados por peritos de su confianza y solicitar en la audiencia
de preparación del juicio oral que éstos fueren citados a declarar a dicho juicio”
(Ibid, p.126).
Art. 316. Admisibilidad del informe y remuneración de los peritos.
Ratifica el valor como medio de prueba de los informes infográficos y como
factores determinantes en la evaluación que de ellos hacen los expertos, validándolos
por su seriedad y profesionalismo en la aplicación. “El juez de garantía admitirá los
informes y citará a los peritos cuando, además de los requisitos generales para la
admisibilidad de las solicitudes de prueba, considerare que los peritos y sus informes
otorgan suficientes garantías de seriedad y profesionalismo” (Ibid, p.127).
21
Art. 318. Improcedencia de inhabilitación de los peritos.
Por medio de este artículo, se manifiesta la importancia del lenguaje y los
procesos de comunicación respectivos de los peritos en instancias de tribunales
orales, sobre todo en la comunicación clara de los argumentos científicos y técnicos,
con los que se pretende demostrar la verdad de los hechos y las circunstancias
acaecidas, dice: “Los peritos no podrán ser inhabilitados. No obstante, durante la
audiencia del juicio oral podrán dirigírseles preguntas orientadas a determinar su
imparcialidad e idoneidad, así como el rigor técnico o científico de sus
conclusiones” (Ibid, p.128).
En resumen, podemos ya reconocer o por lo menos justificar la aparición y verdadera
importancia de la labor policial y la infografía forense, en los procesos relacionados
con la RPP y los juicios orales “Una de las externalidades positivas del nuevo
sistema procesal penal es la mayor exigencia que hacia la investigación policial
genera la labor de los fiscales” (Blanco, 2004, p.207).
2.5. LA POLICÍA DE INVESTIGACIONES
Los cambios que trajo la RPP y el actualizado Código Procesal Penal o (CPP),
significaron nuevos desafíos para las instituciones policiales chilenas, especialmente
para la Policía de Investigaciones, institución que tuvo que pasar por un proceso de
grandes cambios y evolucionar de acuerdo a los nuevos tiempos. Esta evolución
implicó elevar sus estándares de calidad por medio de una permanente evaluación de
sus procesos internos y externos y la formulación de nuevas propuestas tendientes a
identificar sus históricas debilidades y potenciar sus nuevas relaciones con el recién
creado Ministerio Público (Fiscales y Jueces). “La implementación de la Reforma
Procesal Penal en la Región Metropolitana durante el año 2005 enfrentó a la Policía
22
de Investigaciones de Chile al desafío más significativo para la legitimación del
nuevo sistema de justicia penal, tanto al interior de las propias instituciones
involucradas como ante la comunidad nacional en su conjunto” (Policía de
Investigaciones de Chile, 2006, p.4). Los procesos de modernización y mejoras de la
policía en relación al acontecer político y social han sido preocupación constante de
la institución a lo largo de sus historia, por lo que la revisíon de algunos hitos
institucionales permite situar la presente investigacion y comprender el constante afán
de superación de la PDI. “En este contexto, la Policía de Investigaciones no se ha
quedado atrás y a través de su proceso de modernización, realiza esfuerzos por ir
siempre a la vanguardia en torno a los nuevos fenómenos criminales” (Policía de
Investigaciones de Chile, 2008, p.2).
Los orígenes de la PDI se remontan al año 1864, ya en 1874 la policía
incorporó la fotografía, lo que le valió el título de la “primera policía
latinoamericana” en utilizar este elemento como medio de identificación y prueba,
creando una galería de delincuentes “Al finalizar el siglo XIX, la sociedad fue testigo
de una serie de cambios, de los cuales también fue partícipe la Policía, adoptando
procedimientos que la pondrían a la vanguardia en Latinoamérica en el uso de
nuevas técnicas de identificación, pues se comenzó a utilizar la fotografía para
identificar a los delincuentes” (Hernandez & Salazar, 2001, p.1).
En agosto del año 1935 se creó el “Departamento Criminológico” con un
archivo dactiloscópico (que registró en ese entonces 3 mil delincuentes), un
laboratorio de fotografía y una sola sección de Dibujo, que más tarde proporcionó el
carácter científico con el que hoy se identifica a la Policía de Investigaciones.
Posteriormente, en febrero de 1938, por medio de la Ley Nº 6.180, se crea la figura
legal de la Escuela Técnica (actual ESIPOL) y el Laboratorio de Policía Técnica de la
institución, precursor del Laboratorio Central de Criminalística. “El 28 de agosto de
1935 se creó el Departamento Criminológico –actual Laboratorio de Criminalística”
(Hernandez & Salazar, 2001, p.1).
23
Durante el año 1998 y en función de las políticas de modernización de la
institución, establecidas con el advenimiento de la democracia, se construyeron los
Laboratorios Regionales de Criminalística, en las ciudades de Iquique, Valparaíso,
Concepción, Puerto Montt y Punta Arenas, lográndose también la creación de una
nueva Escuela de Investigaciones Policiales.
La RPP y el establecimiento del Ministerio Público exigieron nuevos niveles
de profesionalismo a la institución “Este desafío -sumado a la política institucional
de elevar la calidad de los servicios investigativos en el marco del desarrollo
estratégico de la organización requiere una evaluación permanente de nuestro
quehacer” (Policía de Investigaciones de Chile, 2006, p.4), la PDI respondió con la
mejora y modernización de la formación policial con respecto a las nuevas demandas
sociales y las actuales exigencias científicas y técnicas. En abril del 2006, se lanzó
oficialmente el Plan Estratégico de Desarrollo Institucional 2004-2010 o “Plan
Minerva”, que tenía la finalidad de lograr el estatus de Policía de alto rendimiento.
“En abril de 2006, Institucional 2004 -2010, ‘Plan Minerva’, que plantea las
principales pautas que dotarán a la policía civil de las capacidades y atributos
necesarios para el cambio organizacional, transformándose en la principal
herramienta de planificación y gestión” (Policía de Investigaciones de Chile, 2009,
p.12). Este plan contempló un mejoramiento progresivo de las distintas ramas de la
PDI, mejoras que apuntaron a la inversión en tecnologías y procesos, entre los que se
destacan la modernización y la incorporación de tecnologías de punta al interior de
LACRIM, todo orientado a potenciar y elevar el nivel profesional y técnico en
relación a su interacción con el Ministerio Público en el marco de la RPP. “Las
relaciones interinstitucionales entre la Policía de Investigaciones y el Ministerio
Público son tan necesarias como las relaciones personales que se establecen entre
detectives y fiscales, las que deben construirse con profesionalismo y sobre la base
de la confianza” (Policía de Investigaciones de Chile, 2006, p.38).
24
2.6. EL LABORATORIO DE CRIMINALÍSTICA (LACRIM)
El Laboratorio de Criminalística Central se creó el 28 de agosto de 1935 y fue
el primero de los 14 existentes a nivel nacional. “A la formación y capacitación
continua en torno a la Reforma Procesal Penal, se sumó la proliferación de
Laboratorios de Criminalística a lo largo de todo el país” (Policía de Investigaciones
de Chile, 2006, p.8). Actualmente LACRIM está constituido por 15 secciones y su
personal está integrado por más de 400 oficiales profesionales de distintas áreas del
quehacer criminalístico (Policía de Investigaciones de Chile, 2008).
Entre sus funciones, destaca la realización de peritajes encomendados por las
fiscalías, tribunales, unidades y otros, en colaboración con las unidades policiales y
otras dependencias institucionales. LACRIM es responsable también de la
incorporación de nuevos métodos y tecnologías acordes con el progreso técnico y
científico, ocupándose de la difusión permanente de la investigación criminalística,
tanto al interior como al exterior de la institución mediante charlas, exposiciones y
otros medios de difusión. (Policía de Investigaciones de Chile, 2013). También han
sido preocupación constante de LACRIM la programación de cursos de formación de
peritos y personal especializado, con la finalidad de aumentar su preparación
científico-técnica en el campo de la criminalística. “Con la incorporación de
Laboratorios de Criminalística y el trabajo de los peritos, actualmente estamos
aportando pruebas contundentes a la investigación criminal” (Policía de
Investigaciones de Chile, 2006, p.8).
La misión del Laboratorio de Criminalística LACRIM es apoyar mediante la
aplicación de la técnica y la experticia científica, los procesos investigativos
tendientes al esclarecimiento de los delitos cometidos en nuestro país, en directa
colaboración con el Ministerio Público y tribunales, por medio de las pericias que se
le encomienden (Policía de Investigaciones de Chile, 2013).
25
Las secciones que constituyen actualmente al LACRIM son las siguientes:
Sección Balística Sección Contabilidad
Sección Dibujo y Planimetría Sección Electro Ingeniería
Sección Huellografía y Dactiloscopia. Sección Fotografía
Sección Paisajismo y Urbanismo. Sección Mecánica
Sección Bioquímica y Biología. Sección Custodia Transitoria de
Evidencias
Sección Ecología y Medioambiente. Sección de Investigaciones
Documentales
Sección Info-ingeniería Sección Sonido y Documentales
Sección Química y Física Laboratorio de Microanálisis
2.6.1. LACRIM CONCEPCIÓN
El LACRIM de Concepción, fue creado en 1997 con solo 3 secciones y 12
peritos. Con el paso del tiempo y a medida que la Reforma Procesal Penal se extendió
a todo el país, éste incrementó su accionar, por lo que tuvo que evolucionar de
manera sostenida, contabilizando en la actualidad una dotación de 43 peritos, los que
están distribuidos en 8 secciones: Balística Forense, Contabilidad, Fotografía,
Huellografía y Dactiloscopia, Investigaciones Documentales, Dibujo y Planimetría,
Custodia transitoria de evidencias y Química y Física7.
Dentro de las secciones de LACRIM Concepción, es importante destacar que
Balística Forense y Dibujo y Planimetría, son los que más infografías producen al
interior del laboratorio. Cabe señalar que en los últimos 5 años el laboratorio de 7 Entrevista pública diario El Sur 20 de agosto de 2012.
26
Concepción emitió más de 15 mil informes y sólo desde enero hasta agosto del año
2012, las secciones de Balística Forense y Dibujo y Planimetría Forense habían
producido más de 620 informes8. Por esta razón, los peritos de estas secciones fueron
seleccionados como informantes claves, para proporcionar información de primera
fuente a la investigación que origina este documento.
La sección de Balística Forense de LACRIM Concepción está constituida por
4 peritos y su función es apoyar mediante la aplicación de métodos, técnicas y
conocimientos científicos a la función investigativa en el esclarecimiento de los
delitos en los que esté involucrado el uso de armas de fuego, ocupándose de estudiar
el comportamiento de proyectiles y sus relaciones causa-efecto sobre distintas
superficies, proporcionando así información valiosa y especializada al investigador
policial, Tribunales y Fiscalías de toda la región.
Esta sección desarrolla su trabajo pericial en dos instancias: en el sitio del
suceso y en el laboratorio. En este último se realizan pericias, como identificación y
estudio de armas, clasificación de proyectiles, estudio microscópico y comparación
de proyectiles y vainillas, además de la determinación de la trayectoria de estos.
Entre las labores y estudios que realizan los peritos balísticos en el sitio del
suceso, se pueden destacar los exámenes balísticos y pericias a cadáveres, la
determinación de trayectorias y posición estimativa del operador del arma y el
establecimiento de posiciones de víctimas y victimarios (Policía de Investigaciones
de Chile, 2013).
La sección de Dibujo y Planimetría tiene como función la realización de
representaciones gráficas e integrales del sitio del suceso, usando el croquis como
herramienta principal, considerando las características del lugar y una diversidad de
planos como los de abatimiento y planta, para luego digitalizar la información en el
laboratorio (Policía de Investigaciones de Chile, 2013). La reconstitución de escena
8 Entrevistas efectuadas a la perito Rosita Mora Herrera de la sección Dibujo y Planimetría Forense y al perito Alejandro Bello de Balística Forense 06 de agosto de 2012.
27
es otra de las actividades que desarrolla esta sección. En estas faenas (fuera del
laboratorio), los peritos interactúan con funcionarios de otras secciones, otras
unidades de la institución y personas del Ministerio Público, para realizar el registro
de actividades y movimientos de los sujetos que participan de un delito. La ejecución
de estas pericias se apoya muchas veces en testimonios de víctimas o personas que
han sido testigos de los hechos, por lo que el informe pericial cobra mucha relevancia
como infografía aclaratoria en instancias orales penales (Policía de Investigaciones de
Chile, 2013).
2.7. ORIGEN DE LA INFOGRAFÍA.
Los orígenes de la infografía se remontan hasta la antiguedad, en este periodo
el hombre descubrió los primeros trazos y con ellos, la capacidad de registrar su
acontecer y los hechos que le inquietaban, junto al trazo conoció también la
importancia del soporte, piedras, barro y diversos elementos que le permitieron dejar
huella de su paso por el mundo, el soporte fue un agente fundamental para la
construcción y perduración de la infografía primitiva hasta nuestros días. “Se empieza
a considerar como antecedente de la infografía el momento en que el hombre
combina por primera vez la escritura y la imagen. Después del trazo, el humán
descubrió la figura de su entorno que podía recrear a partir del trazo. Así nacieron
tantas pinturas rupestres en cuevas de todo el viejo mundo habitado” (De Pablos,
1998, p.1). Con el paso de los años, el hombre también comenzó a mezclar los signos
con la escritura, despreciando totalmente el remplazo y eliminación de la figura por
la escritura para la comunicación de sus ideas. “De ese modo, la liturgia de aquella
escritura primera se vio complementada y subrayada con dibujos conectados entre
sí.” (De Pablos, 1998, p.1). Así dio vida a un poderoso binomio, constituido por la
“figura y el signo”, componentes básicos de la “Infografía” una técnica que no ha
dejado de evolucionar hasta nuestros días y que no ha sido producto de los adelantos
tecnológicos que hoy tenemos, sino que desde siempre ha constituido una respuesta a
28
nuestro afán de comunicar y darnos a entender de mejor manera. “Esto se remonta a
nuestro antepasado histórico, cuando el hombre empezó a emplear los signos de una
primera escritura, y en su ciencia y habilidad apoyó esta incipiente forma de
comunicación con otra que ya dominaba, la imagen” (Reinhardt, 2010, p.131).
Más que ilustraciones y textos las infografías nacieron cerca del siglo XIX, el
infografista Gonzalo Peltzer califica como la primera infografía, la aparecida en el
diario TheTimes el día 7 de abril de 1806 (Pérez-Martínez, 2012), pero no fue hasta
los años 80 en el que gracias a su aparición en el diario norteamericano “USA
Today”, este conjunto de técnicas explicativas e ilustrativas comenzó a revolucionar
el mundo de las comunicaciones y a ser llamada infografía. “Aunque los cuadros
gráficos tienen una existencia que data de muchísimos años atrás, desde la aparición
del diario norteamericano USA Today en 1982 estos elementos ahora llamados
infográficos (del inglés informational graphics) han revolucionado el diseño,
especialmente el periodístico y editorial” (Leturia, 1998, p.1), en ese entonces el
director de fotografía y diseño de este diario, declaró que las personas leen en
primera instancia los gráficos y en ocasiones es lo único que leen.
Las infografías han sido utilizadas para presentar información compleja de
manera simple y que no admite su representación solo con texto, con el paso de los
años, los lectores comunes leen cada vez menos y las infografías han sido factor
determinante y diferenciador entre una publicación y otra, porque las convirtieron en
elementos comunicadores más claros, directos y comprensibles. Su capacidad de
decir, comunicar, transmitir o representar cosas o hechos, permitieron que muchos
libros y autores le llevaran a la categoría de ser estudiada como un lenguaje “De
manera que a menudo representa de forma visual su capacidad de reproducción de
la realidad de manera diferente a la que pueda tener el lenguaje escrito u oral”
(Ochoa, 2013, p.2).
29
2.7.1. IMPORTANCIA DE LA INFOGRAFÍA
La infografía cobró importancia cuando el gráfico y el texto ya no fueron
capaces de narrar una historia “La infografía es la representación, mediante gráficos,
de la información que es complicada de entender a través de puro texto. Permite que
una materia complicada, que de usar elementos verbales se perderían en un cúmulo
de palabras, pueda ser comprendida de manera rápida”. (Pérez-Martínez, 2012,
p.22). Fue entonces que la infografía emergió sin necesidad de competir con
elementos como la fotografía o un artículo, sino que fue función de esta
complementarse para mejorar la comprensión y el entendimiento del mensaje que se
quería entregar, permitiendo que cada uno de los elementos antes mencionados
mantuvieran su propia independencia. “En esta labor, todos los elementos deben
compartir las mismas responsabilidades con el objetivo de ofrecer mejor la
información” (Leturia, 1998, p.1).
La infografía al igual que cualquier artículo noticioso tiene que ser capaz de
comunicar y responder, interrogantes como el quién, cuándo, dónde, cómo y por qué,
además de exponer elementos visuales. El objetivo final de las infografías ha sido
desde siempre, explicar, combinar y otorgar variedad a materias complejas que en
muchas ocasiones superan las vías verbales y escritas de la comunicación,
promoviendo una comprensión rápida y entretenida que maximice los procesos
cognitivos del hombre. “Comunicar no es sólo producir y distribuir la información,
sino que está en juego una relación entre un emisor, un mensaje y un receptor, en la
cual hay que ser sensible más que nada a las condiciones en que el receptor acepta,
rechaza o modifica esta información en función de su ideología cultural, política o
filosófica” (Reinhardt, 2010, p.5).
30
2.7.2. EL ORIGEN DEL CONCEPTO INFOGRAFÍA
El término infografía es una composición de la palabra info, que como
erróneamente se cree no deriva del término informática, si no que del término
información, a pesar de que informática signifique hoy en día, información
automática referida a información escrita, que será impresa o publicada en medios
web o multimediales. “En todo caso, como la nueva voz nos llega de Estados Unidos
de América, allí llaman a este nuevo o renacido género comunicativo "information
graphics", de donde pasa a "infographic". Y de ahí nuestra infografía y sus
productos, los infográficos, también llamados infos a secas, o los infogramas, partes
de un info” (De Pablos, 1998, p.2). Por su parte “grafía” deriva en este caso del
término gráfica, “La procedencia terminológica de esta palabra proviene del
neologismo estadounidense “information graphics” o “infographics”. (Pérez-
Martínez, 2012, p.22), completando así el concepto compuesto que da nombre al
“binomio” que nos interesa investigar, el binomio de la comunicación infográfica.
La infografía fue utilizada en un principio por los periódicos para facilitar los
procesos cognitivos y asociarlos al pensamiento visual de los lectores, logrando
evidentes resultados “El acto de pensar exige imágenes y las imágenes contienen
pensamiento. Por tanto, las artes visuales constituyen el terreno familiar del
pensamiento visual” (Arnheim, 1976, p.251). La complementación de los lenguajes
verbal y visual es muy común actualmente y es un binomio muy utilizado por los
infografistas de todo el mundo. “La lectura de las imágenes nos parece un
acontecimiento cotidiano, simple, empero le exige al lector relacionar y negociar
constantemente las similitudes de su entorno perceptivo e imaginado con las
representaciones bi o tridimensionales que de ella se hacen” (Leal, 2012, p.58).
El lenguaje verbal es analítico, dividiendo y comparando la información en
etapas a través del tiempo, surgiendo la comprensión, del estudio de las partes (Colle
2004).
31
Respecto de esto, otros autores afirman que el lenguaje visual es más sintético
y a través del sentido de la vista es perceptible la globalidad de la forma, pasando del
todo a las partes. “En los medios modernos ocurre justamente lo contrario.
Predomina lo visual; y lo verbal viene dado por añadidura. El impreso no ha muerto
ni seguramente morirá jamás, pero, con todo, nuestra cultura, dominada por el
lenguaje, se ha desplazado perceptiblemente hacia lo icónico” (Dondis, 2002, p.10).
2.7.3. LA INFOGRAFÍA Y EL FENOMENO COGNITIVO.
Por sus ventajas y probada eficiencia, fue sólo cuestión de tiempo para que la
infografía fuera aplicada en muchas áreas de la didáctica del saber. Como ejemplo
de esto y en el ámbito cognitivo y didáctico, es importante para esta investigación,
mencionar la experiencia sobre comprensión lectora, realizada por estudiantes de la
Universidad de la Laguna en España y descrita en el artículo “La infografía como
recurso didáctico” (Minervini, 2005) de la edición n° 59 de la “Revista Latina de
Comunicación Social”, este artículo referencia sobre un estudio enfocado en textos
periodísticos infográficos, con el fin de medir el fenómeno cognitivo y la
comprensión lectora en presencia y ausencia de infografías.
En este experimento, se partió de la hipótesis de que “habrá mayor captación de
datos en el grupo de lectores que encuentre páginas con texto e infografía”. Para
comprobar su hipótesis se construyeron tres páginas, éstas transcribían una
información, presentando una página solo con texto, la segunda con texto y
fotografías y la tercera con textos e infografías. Esta investigación de tipo cuantitativa
fue recopilada mediante cuestionarios de 10 preguntas que aludían a las tres páginas
noticiosas diseñadas para el experimento, luego de analizar las respuestas, se
determinó que la tercera página era la que había sido más clarificadora en relación a
la comprensión lectora, interpretación y recuerdo de los datos más relevantes. Con
este experimento se ratificó la hipótesis demostrando en términos generales que la
infografía es una buena herramienta visual de apoyo a la comprensión y sirve para
32
que los lectores capten mayor número de datos o que los procesen con mayor detalle
(Minervini, 2005).
Debido a su aporte visual al fenómeno de la comprensión, actualmente la infografía
es utilizada en muchas áreas del saber y el conocimiento, según De Pablos (2008) las
infografías son clasificables en 2 amplios espectros, la moderna “animática” que se
describe como la que utiliza el software, modelaciones y animaciones virtuales en su
construcción y la más clásica, que encontramos como “estática” y que se puede
ejemplificar como la que aparece en los periódicos. “Dentro de estos espacios
informativos, las transformaciones más radicales se pueden vislumbrar en la década
del 80 donde las tecnologías tuvieron un fuerte impacto en la prensa gráfica lo cual
permitió la incorporación de la informatización y por ende, el empleo de nuevos
recursos visuales” (Minervini, 2005, p.1).
En el área del saber y el conocimiento una buena infografía debe ser un
constructo producto de la participación multidisciplinar de diversos profesionales de
las comunicaciones, que colaboren en el desarrollo de un producto atractivo y de
corta gestación “Ante todo la infografía requiere de un trabajo de creación colectiva
resultado de un alto nivel de calidad en su contenido y presentación” (Ochoa, 2013,
p.5).
Sus principales campos de aplicación han sido manuales de instrucción, informes de
empresas, infografías pedagógicas, infografías científicas, infografías periodísticas y
últimamente las infografías forenses, que son la aplicación que da cuerpo a esta
investigación.
2.7.4. CLASIFICACIÓN DE LA INFOGRAFÍA
Leturia (1998) afirma que las infografías o infográficos como él los llama, se
pueden dividir en las categorías de gráficos, mapas, tablas y diagramas, siendo los
gráficos los más comúnmente utilizados para representar información numérica y
33
estadística, estos a su vez se dividen en gráficos de barra, de torta y de fiebre. Los
gráficos también pueden ser descritos como elementos “decorativos” y portadores de
información numérica específica, aludiendo a su utilidad, sólo si son considerados
elementos clarificadores “Esta decoración sólo será útil cuando tales elementos
sirvan para que la información tratada sea más clara” (Leturia, 1998, p.2).
Por su parte Colle declara con respecto a la comprensión de las infografías que
la respuesta cognitiva al conjunto es inmediata, casi instantánea e independiente de
los análisis a sus partes, por lo que dicho conjunto en proceso debe obedecer a una
suerte de reglas de orden o sintaxis para asegurar su buen funcionamiento y no
producir un efecto contrario a lo que se quiere lograr “Esta comprensión inmediata,
sin embargo, depende de la aplicación de ciertas reglas de sintaxis, como también la
comprensión del lenguaje verbal supone la aplicación de reglas gramaticales”
(Colle, 2004, p.1), por lo anterior las clasifica en 3 categorías según sus “objetivos”.
-Infografías científicas o técnicas.
-Infografías de divulgación.
-Infografía noticiosa o periodística.
El autor resume y define la infografía como una “unidad espacial” en la que
existe una mezcla de códigos de naturalezas icónicas y verbales con la sola función
de informar de modo amplio y preciso en diversas instancias y contextos,
determinando a su vez que un discurso verbal sería muy complejo y requeriría de más
espacio para su cabal comprensión.
La jerarquización y las categorías que se deprenden de la clasificación de la
infografía por “Objetivos”, son de gran utilidad y constituyen una tipificación muy
adecuada, para clasificar las infografías del LACRIM, ya que por sus características
y propósitos, estas se pueden enmarcar dentro de cualquiera de las tres propuestas
mencionadas. “Cualquier representación será más satisfactoria cuanto más se
34
adapte a la forma en el que el cerebro adquiere y procesa datos” (Pérez-Martínez,
2012, p.22).
2.8. LA INFOGRAFÍA FORENSE
La infografía forense comienza a ser utilizada a principios de los años 70 en
Norteamérica y los países europeos donde ya se realizaban juicios orales en materias
penales, pero no fue hasta la década de los 90 que esta herramienta fue considerada
como una verdadera revolución en el mundo forense y el mundo de la comunicación,
debido a que facilitó los procesos comunicativos forenses y la representación de los
hechos por medio de fotografías y videos que se complementan y mezclan con ayuda
de los softwares “La última revolución en el mundo de la imagen ha sido la
Infografía Forense, técnica que permite la reconstrucción virtual de diferentes
hechos mediante imágenes en movimiento, generadas por ordenador” (Pérez-
Martínez, 2012, p.22).
El objetivo primordial de una infografía forense es comunicar de manera sintética,
economizando los recursos gráficos y verbales en instancias orales penales. “Es la
reproducción gráfica en 2D o 3D de hechos que se aportan a un proceso judicial y
que desarrollan una metodología destinada a ilustrar fielmente mediante imágenes
sintéticas de absoluta realidad, los datos y conclusiones objetivas a las que llega un
estudio pericial” (Pérez-Martínez, 2012, p.22). Por este motivo, la infografía forense
descansa en la imagen, elemento que facilita tremendamente el proceso cognitivo del
usuario. “Por cognitivo quiero significar todas las operaciones mentales implicadas
en la recepción, el almacenaje y procesamiento de la información: Percepción
sensorial, memoria, pensamiento, aprendizaje” (Arnheim, 1976, p.13).
A pesar de las ventajas cognitivas de la imagen, debemos comprender que
existen elementos informativos que no son graficables, convirtiendo al lenguaje
verbal en parte imprescindible del proceso infográfico “Aunque el objetivo de la
infografía consiste en presentar la información en forma sintética, cosa que la
imagen facilita enormemente, es evidente que ciertos elementos informativos no son
35
graficables” Colle (2004, p.8). A raíz de esto cabe preguntarse ¿qué debemos
expresar en lenguaje icónico y qué en lenguaje verbal?. Para este efecto Colle
distingue diversas tipologías y casos, estableciendo una guía de trabajo o de
recomendaciones para el desarrollo de infografías, entre las que se puede destacar las
recomendaciones para el desarrollo de infografía de “acontecimientos”. Esta
clasificación podría ser el campo en el que se desenvuelven las infografías que
producen los peritos del LACRIM, por este motivo es interesante mencionarlas para
tener una percepción de cómo se construye infografía de calidad.
Para la construcción de una buena infografía de acontecimientos, la fecha y el
lugar son campos obligatorios, ya que estos elementos nuca se deben dejar de
nombrar, el elemento “lugar” puede ser representado icónicamente por un mapa o
dibujo, pudiéndose nombrar verbalmente, los elementos protagonistas de la acción, en
el caso de las infografías de LACRIM, el “hecho” o cambio, se representaría
eventualmente por 2 códigos (recurriendo habitualmente a algún pictograma, en lo
visual).
Para que una infografía sea considerada integral debe poseer elementos como
un titular, un texto explicativo corto, un cuerpo de información, una fuente y un
crédito de autor, el titular debe ser directo, sintético y expresivo en relación al
contenido de la infografía pudiendo en algunos casos ir acompañado de subtítulo, con
respecto al texto indica que debe ser breve, conciso y preciso proveyendo al lector
una explicación que vuelva comprensible la globalidad del cuadro infográfico
(Leturia, 1998).
Por último, Leturia recomienda un cuerpo esencial en la materia explicada
visualmente, que puede requerir la presencia de tipografías presentadas en forma de
etiquetas que pueden ser números, fechas o palabras. Lo anterior acompañado de la
fuente que indique la proveniencia y pertinencia de la información, finalizando con
el crédito que debe señalar el o los autores de la infografía de las partes verbales e
icónicas.
36
2.9. CLASIFICACIÓN DE LA INFOGRAFÍA LACRIM
Las infografías de LACRIM irrumpieron en el mundo de la comunicación forense a
finales de los años 90 junto con la RPP, siendo su aporte muy importante en el
desarrollo de juicios orales. Sustentados en el Artículo nº323 del CPP, estos
constructos han evolucionado de manera sistemática y progresiva, de la mano de las
nuevas tecnologías de la información o TICS “Si bien desde la creación de la Policía
de Investigaciones de Chile (PDI) se ha contado con un laboratorio que respalda el
trabajo investigador con apoyo de la ciencia, la globalización y el uso e impacto de
nuevas tecnologías aplicadas en la investigación criminal han incidido en que las
ciencias forenses avancen de manera significativa”(Biernay, 2010, p.4), por sus
características, estas infografías pueden ser enmarcadas dentro de la clasificación por
objetivos de Colle.
Para clasificarla como infografía científica o técnica, sus atributos más importantes
pueden ser la capacidad que han tenido de transformar información de carácter muy
técnico, como los informes que realizan los peritos de la sección balística forense, en
texto e imagen, asociándolos para facilitar su comprensión. “La principal virtud de
estas animaciones es que permiten entregar una propuesta gráfica de fácil
comprensión para el tribunal, especialmente en aquellos casos de mayor complejidad
o que revisten características más técnicas” (Ministerio Público, 2012, p.22).
Los constructos infográficos de LACRIM pueden de otro modo, ser
homologados también como infografías de divulgación, porque han sido una
herramienta fundamental para la representación del hecho forense en el juicio oral
dentro del marco de la RPP, ordenando y jerarquizando los medios de prueba,
valorizándolos por su aporte a la causa e intentando de este modo poner el
conocimiento científico, técnico o de difícil comprensión al alcance de las personas
no especializadas en las temáticas que tratan de explicar, en instancias penales “La
infografía permite dar mayor o menor valor a determinados medios de prueba,
37
porque es más fácil para mí entender la dinámica de los hechos a partir de la visión.
“Entra por la vista” es como leer un libro hay mucha gente que quiere leer el libro
pero a veces la película clarifica harto”9. Las infografías de LACRIM son también
semejantes a la infografía periodística ya que en teoría permiten visualizar hechos a
través del tiempo y ordenarlos en forma cronológica y reconstituyéndolos de manera
secuencial para dirigir o encaminar una investigación en etapas iniciales “Para mi
trabajo, la infografía del LACRIM es fundamental, porque te permite reafirmar los
medios de prueba, por un lado cuando se presenta una causa en un juicio o bien
dirigir de mejor forma la investigación cuando está todavía en una etapa
preliminar”10. Una buena infografía se construye a partir de un buen gráfico, que
debe ser representativa de la idea, de ayuda al lector y capaz de combinar la
información, ofreciendo características tan esenciales como sencillez, integridad, de
buen diseño y no exenta de la ética. “Un buen cuadro gráfico debe ser sencillo,
completo, ético, bien diseñado y adecuado con la información que presenta” (Leturia,
1998, p.1).
2.9.1. LA ÉTICA EN LA INFOGRAFÍA FORENSE
Es importante mencionar la relevancia que la ética de la infografía, tiene para
esta investigación ,sobre todo en el contexto de la infografía forense y su
participación en la reforma procesal penal, la información no puede ser
distorsionada, por lo que la infografía forense sigue patrones aún más estrictos que
los de la infografía tradicional“Dentro del campo forense, la infografía tiene una
serie de aplicaciones que no van ligadas estrictamente a la definición de infografía
que hemos dado anteriormente, en términos de combinación de texto e imágenes”
(Pérez-Martínez, 2012, p.25). Debe ser muy objetiva, representativa de la realidad y
fidedigna a los hechos narrados, por lo que no debe ser “adornada” con elementos
9 Entrevista en profundidad realizada al Fiscal Mario Elgueta el día 28 de noviembre de 2012. 10 Entrevista en profundidad realizada al Fiscal Mario Elgueta el día 23 de octubre de 2012.
38
visuales. “El cuadro gráfico debe ser ético, en su propósito de mostrar un contenido
objetivo y veraz, acorde con la realidad. No se necesita llenar de elementos visuales
para hacer al gráfico más atractivo” (Leturia, 1998, p.4).
La generación de una infografía en el marco de la RPP, a pesar de estar
posicionada en un contexto determinado, se puede describir como un acto libre, no
exento de una gran responsabilidad, la que debe ser asumida por el perito infografista.
“Todo acto libre es imputable, es decir atribuible a alguien. Por tanto, el sujeto que
lo realiza debe responder de él” (Ayllón, 2006, p.168), tampoco debemos olvidar que
dado el origen artístico de la infografía forense en su lado iconográfico, es casi
imposible evitar que emerja la mirada artística que el perito infografista imprime en
su trabajo, en la búsqueda de innovación y mejoras personales de sus presentaciones.
Si bien es cierto no lo puede evitar, puede procurar que estos toques personales no
terminen distorsionando la realidad. “la imagen se piensa, se “escribe” y se
transforma como parte de un circuito del leguaje más amplio y rico, pero también,
más peligroso, en cuanto corre el riesgo de convertir el texto en una herramienta de
estetas poco comprometidos con los significados” (Muñoz, 2008, p.107).
Es recomendable tomar en cuenta muchos factores relevantes antes de diseñar una
infografía forense, entre los que destaca, una proporción correcta, una perspectiva
cuidadosa y respetuosa y una representación bidimensional apoyada con texturas bien
utilizadas. Con respecto a la comparativa esta debe ser entre elementos similares en
texturas y valor, la forma será universal. “De igual modo, cuando se comparan datos,
todos los elementos deben presentar las mismas texturas y los mismos valores”
(Leturia, 1998, p.4).
39
3. METODOLOGÍA.
3.1. TIPO Y DISEÑO DE INVESTIGACIÓN.
El tipo de investigación obedece a un estudio correlacional: “La utilidad y el
propósito principal de los estudios correlacionales son saber cómo se puede
comportar un concepto o variable conociendo el comportamiento de otra u otras
variables relacionadas” (Hernández, Fernández, & Baptista, 2010, p. 82).
Según este método, la investigación obedece a un diseño mixto. El modelo mixto
se justifica por la necesidad de confirmar la verdadera utilidad de la infografía y
descubrir los criterios para así clarificar y visualizar correlaciones encubiertas, las que
no pueden ser detectadas por el uso de un solo método.
La investigación mixta ha tenido una gran desarrollo durante la primera década
del siglo XXI, también se le ha denominado “Investigación integrativa”,
“Investigación multimétodos”, “Métodos múltiples”, “estudios de triangulación”
entre otros, siendo denominada por Hernández como “Investigación mixta”. Según el
autor, “la meta de la investigación mixta no es remplazar a la investigación
cuantitativa ni a la cualitativa, sino utilizar las fortalezas de ambos tipos de
indagación combinándolas y tratando de minimizar sus debilidades potenciales
(Hernández, Fernández, & Baptista, 2010, p. 545).
Hernández (2010) afirma que el proceso del método cualitativo es de naturaleza
flexible y se mueve entre los eventos y su interpretación. “El alcance final de los
estudios cualitativos muchas veces consiste en comprender un fenómeno social
complejo. El acento no está en medir las variables de dicho fenómeno, sino en
entenderlo” (Hernández, Fernández, & Baptista, 2010, pág. 19).Según lo anterior se
espera que este método entregue información de primera fuente, de parte de lo
usuarios (Fiscales especialistas) sobre la utilidad que estas infografías prestan en
instancias orales dentro del marco de la Reforma Procesal Penal.
40
Por otra parte el estudio cuantitativo, se fundamenta en la observación de los
criterios tecnológicos, que se aplican a los procesos comunicativos del LACRIM,
llevados a cabo por las secciones Balística Forense y Dibujo y Planimetría Forense en
el área de la infografía digital y su relación con las herramientas digitales utilizadas
para este fin, estableciendo una participación en el análisis de las herramientas
digitales y las propuestas de nuevas alternativas a la infografía forense del
laboratorio.
El método cuantitativo según Hernández atiende a “Plantear el problema de
investigación cuantitativa consiste en afinar y estructurar mas formalmente la idea
de investigación, desarrollando cinco elementos de la investigación: objetivos,
preguntas, justificación, viabilidad y evaluación de las deficiencias” (Hernández,
Fernández, & Baptista, 2010, pág. 44).
Por esto, la parte cuantitativa de la presente investigación plantea la
aplicación de un cuestionario que permitirá determinar los criterios que los peritos
del LACRIM utilizan para la elección de los softwares con los cuales ejecutan sus
constructos infográficos, obteniéndose con esto información fidedigna y exacta sobre
el tema encuestado. “al final, con los estudios cuantitativos se intenta explicar y
predecir los fenómenos investigados, buscando regularidades y relaciones causales
entre elementos.” (Hernández, Fernández, & Baptista, 2010, pág. 6).
3.2. VARIABLES DE LA INVESTIGACIÓN.
Por tratarse de una investigación mixta, las variables que la componen se pueden
clasificar según su naturaleza (Hernández, Fernández, & Baptista, 2010)
A. Naturaleza o enfoque cualitativo:
- Criterios selectivos de softwares.
- Nivel de eficacia de la infografía según opinión de expertos.
41
- Experticia de usuarios peritos del laboratorio.
- Niveles de comunicación y feedback entre LACRIM y Fiscalía.
B. Naturaleza o enfoque cuantitativo:
- Número de programas manejados por un individuo.
- Número de programas manejados por la sección.
Además, según su relación pueden clasificarse también como variables
dependientes e independientes. (Hernández, Fernández, & Baptista, 2010)
A. Variable independiente:
- Criterios utilizados por los peritos, para la selección de softwares.
- Criterios utilizados por los peritos para la construcción de infografía.
B. Variable dependiente:
- Utilidad de la Infografía Forense en opinión de los usuarios (Fiscales
expertos)
42
3.3. DEFINICIÓN CONCEPTUAL DE LAS VARIABLES.
Programas utilizados por los peritos.
Según Lévy (2011) programa se refiere a todo el conjunto intangible de datos
de la computadora que ayuda a la producción de resultados para la toma de decisiones
por parte de terceros. “Un programa es una lista bien organizada de instrucciones
codificadas que pretenden hacer cumplir una tarea en particular a uno o varios
procesadores” (Lévy, 2011, pág. 27). Comúnmente a los programas de computación
se les llama software.
El software asegura que el programa o sistema cumpla por completo con sus
objetivos, opera con eficiencia, está adecuadamente documentado, y suficientemente
sencillo de operar. Es simplemente el conjunto de instrucciones individuales que se le
proporciona al microprocesador para que pueda procesar los datos y generar los
resultados esperados. A la vez es un conjunto de programas, documentos,
procedimientos, y rutinas asociadas con la operación de un sistema de cómputo,
distinguiéndose de los componentes físicos llamados hardware.
Criterios para la selección de software elaboración de infografías digitales.
Se define un criterio como una selección de las características consideradas
como básicas y relevantes que contribuyen a adoptar una decisión con fundamento.
Las características más importantes de los criterios es que ellos sean orientadores para
la adopción de decisiones, prescriptivos, sirvan de referencia y regulen una
determinada etapa del proceso, “la interacción con una realidad virtual en el sentido
más fuerte tiene que ver, en su principio técnico, con la posibilidad de explorar o de
modificar el contenido de una base de datos a través de sus gestos” (Lévy, 2011,
p.78).
43
Opinión de expertos sobre la utilidad de las infografías.
Juicios argumentativos emitidos por los usuarios (Fiscales especialistas),
sobre la base de fundamentos en relación a la calidad de las infografías.
3.4. POBLACIÓN OBJETIVO.
La población está definida en primera instancia, por un staff de Fiscales
especialistas de la Octava Región (Fiscales con conocimientos especializados en
materias técnicas forenses, que se desempeñan en tribunales de la Octava Región), los
que serán entrevistados en profundidad y que constituyen el método cualitativo,
según Hernández (2010) esta población puede ser clasificada como una muestra no
probabilística, “en las muestras no probabilísticas, la elección del elemento no
depende de la probabilidad, sino de causas relacionadas con las características del
investigador o del que hace la muestra” (Hernández, Fernández, & Baptista, 2010, p.
176).
Fiscales de la Octava Región
Julio Contardo Fiscal Regional.
Marcela Bustos Parada Fiscal de Concepción.
Mario Elgueta Fiscal de Talcahuano.
La población objetivo analizada en las encuestas correspondientes al método
cuantitativo, está constituida por el universo completo de peritos de las secciones
Dibujo y Planimetría Forense y Balística Forense del LACRIM de Concepción,
quienes también constituyen una muestra no probabilística.
44
Peritos sección Dibujo y Planimetría Forense.
Rosita Mora Herrera
Gabriela Quezada Guenante
Aurelio Sepúlveda Cárcamo
Beatriz Molina Torres
Elizabeth Hermosilla Díaz
Norman Sanhueza González
Peritos sección Balística Forense del LACRIM
de Concepción.
Alejandro Bello Aravena / Perito balístico.
Mauricio Soto Saez/ Perito balístico.
45
Ingrid Luengo Avello / Especialista en
armamento.
Jorge Riffo Vargas / Especialista en armamento.
3.5. HERRAMIENTAS DE RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN.
Por tratarse de una investigación mixta, el estudio de campo se desarrollará en dos
grandes orientaciones, hacia el método cualitativo y el método cuantitativo,
utilizando para ambos casos una herramienta distinta: la “entrevista en profundidad”
para el primer caso y la “encuesta” para el segundo (anexo n°1).
A. Entrevista en profundidad método cualitativo.
Como primera acción se consultará la opinión de los Fiscales, por medio de
entrevistas en profundidad. Las entrevistas contemplan el análisis de datos en el área
de las comunicaciones, que intentarán ser abordadas con la utilización de este
instrumento. Esta acción tiene como finalidad obtener datos sobre el proceso
comunicativo que se está llevando a cabo entre LACRIM y la Fiscalía en el marco de
la Reforma Procesal Penal. Se espera que estos datos cualitativos arrojen luces sobre
los efectos de la infografía y aporten datos valiosos que no se manejan, por la
ausencia de feedback entre estas instituciones. Además este instrumento ayudará al
46
establecimiento de parámetros, que permitan determinar los niveles de éxito o fracaso
en los procesos comunicativos del LACRIM.
Las preguntas que serán realizadas en las entrevistas en profundidad obedecen a
tópicos como:
-‐ Valor asignado a la utilidad de las infografías.
-‐ Criterios utilizados para reconocer o validar una infografía.
-‐ Función y requisitos de una infografía.
-‐ Juicio sobre las infografías que se recibe.
-‐ Comparación de tipologías de infografías según muestras.
B. Elaboración y aplicación de la encuesta método cuantitativo.
Como segunda acción a realizar, en el área cuantitativa se buscará conocer los
criterios de tipo tecnológico que utilizan los peritos de las secciones Balística Forense
y Dibujo y Planimetría Forense, para seleccionar los softwares de producción de
infografía, además de los propios recursos iconográficos. La información se
recopilará a partir de encuestas, las que serán aplicadas a usuarios de manera
presencial.
Para la recogida de los datos cuantitativos, se elaboró una encuesta, que se aplicará a
través de un formato presencial.
Dicha encuesta está constituida por un total de 21 preguntas cerradas, divididas en
tres bloques o dimensiones.
a) Dimensión técnica
El primer bloque o dimensión atiende a la necesidad de indagar en los aspectos
productivos y su relación con el uso de las TICS, para la producción de infografía
forense realizada en el laboratorio.
47
b) Dimensión cognitiva
El segundo bloque busca indagar en las competencias técnicas de los peritos que
elaboran infografía.
c) Dimensión de recursos
El tercer bloque pretende indagar en la dimensión de recursos y dilucidar si
efectivamente los peritos disponen de los recursos adecuados para la elaboración de
infografía digital forense.
3.6. ESTRATEGIAS DE ANÁLISIS DE DATOS.
La estrategia para el análisis de datos obedece al tipo denominado por Hernández,
Collado & Baptista (2010), como Diseño Exploratorio Secuencial DEXPLOS: “el
diseño implica una fase inicial de recolección y análisis de datos cualitativos seguida
de otra donde se recaban y analizan datos cuantitativos”. (Hernández, Fernández, &
Baptista, 2010, pág. 564)
Este diseño (DEXPLOS), distingue dos modalidades según su finalidad.
La “derivativa” en la que la recolección y el análisis de los datos cuantitativos, se
construyen sobre la base de los resultados cualitativos y la modalidad “comparativa”
que es la que será aplicada en esta investigación.
La modalidad comparativa posee características especiales que hacen que se
constituya como el método más adecuado de aplicar en este estudio.
Obedeciendo al método comparativo, durante la primera fase se recolectarán y
analizarán los datos cualitativos, representados en esta investigación por las
entrevistas en profundidad a los Fiscales de la región que piden infografía al
Laboratorio de Criminalística. Con esta acción se pretende generar la primera base
48
de datos, que será contrastada con la segunda de naturaleza cuantitativa aportada por
las encuestas.
En una segunda etapa que correspondería a la parte cuantitativa de la
investigación, se recolectarán datos a través de la encuesta aplicada a los peritos de
las secciones antes mencionadas del LACRIM. Con esto se obtendrá otra base de
datos, pero a diferencia de la modalidad descriptiva, esta nueva base de datos, no se
generará a partir de la anterior, pero si se toman en cuenta los resultados iniciales,
como errores en la elección de tópicos de las preguntas, áreas complejas etc.
Las bases de datos y los descubrimientos de ambas etapas, serán analizadas
con el programa SPSS 18 (Statistical Package for the Social Sciences),
correlacionadas e integradas en la interpretación y elaboración de las conclusiones del
estudio, para concluir con la posibilidad de generar una propuesta de constructo
infográfico estándar experimental y de calidad para las secciones de balística y
planimetría a partir de la experiencia obtenida en la aplicación de los instrumentos
antes mencionados.
Además, la documentación y registros de experiencias existentes serán
aportadoras de información valiosa que el investigador consultará permanentemente,
lo que significa que el análisis documental es un método que también estará presente
en la investigación.
3.7. PLAN DE TRABAJO.
En el desarrollo de la presente investigación es posible identificar 4 etapas o fases
fundamentales que son:
1. Fase preliminar. Se delimita el contexto, se preparan los elementos
básicos del trabajo y la selección de los expertos.
49
2. Fase desarrollo. Revisión de los documentos, realización de
entrevistas y aplicación de los cuestionarios.
3. Fase intermedia. Análisis cualitativos y cuantitativos de datos con
el programa SPSS 18 (Statistical Package for the Social Sciences)
y presentación de la información.
4. Fase final. Correlación de datos obtenidos y conclusiones.
4. RESUMEN EJECUTIVO ANÁLISIS DE DATOS.
La reforma procesal penal chilena contempla, entre otros, el desafío de determinar
cuáles son los medios probatorios idóneos en un juicio oral, como instrumentos
fidedignos de prueba, en el marco del trabajo conjunto de la policía, fiscales y otros
estamentos que interactúan en la calidad del proceso penal en cada una de sus etapas.
Por esta razón tanto la Policía de Investigaciones (PDI) como la fiscalía regional del
Biobío, busca apoyar y comprometerse en el perfeccionamiento de estos.
La metodología de esta investigación se basa en explicar teóricamente si es
posible conocer criterios infográficos basados en la opinión de los fiscales y peritos
criminalísticos. Lo anterior se relaciona directamente con el objetivo de este estudio,
que es determinar la utilidad de las infografías producidas por las secciones
especializadas del Laboratorio de Criminalística de la Policía de Investigaciones de
Concepción, a partir de la correlación entre los criterios de selección de los softwares
de la PDI para la elaboración de estas imágenes y la opinión de los fiscales sobre la
calidad de estos productos como medios fidedignos probatorios. De aquí se podrán
identificar las variables más relevantes según el constructo o dimensión a analizar y
50
que representen lo más completamente posible la opinión de fiscales, correlacionada
con la infografía digital desarrollada por el LACRIM.
Al ser un estudio exploratorio, la muestra del presente está conformada por los
usuarios del LACRIM, que corresponde a dos secciones de la Policía de
Investigaciones (PDI) de Concepción: sección de Dibujo y Planimetría y la sección
de Balística Forense, que en su universo contempla a diez peritos en total, a los cuales
se les consultó a través de una encuesta de 21 preguntas sobre el desarrollo de la
infografía forense al interior del LACRIM. Esto permitirá conocer en una primera
instancia los usos y aplicaciones de la infografía digital por parte de estos.
La encuesta fue diseñada en base a tres criterios preliminares. El primero es
“Dimensión Técnica”, el segundo es “Dimensión Cognitiva” y el tercero es
“Dimensión de Recursos”. La aplicación del cuestionario se realizó en forma
personal, obteniendo una tasa de respuesta de un 100%. Luego del análisis de los
datos se logró cuantificar la importancia de la infografía digital como medio de
prueba y cómo correlacionar por medio de criterios de diseño el trabajo de los fiscales
con la policía.
Para lograr todo lo anterior y complementar y contrastar estos datos, se aplicó una
entrevista en forma paralela a los fiscales que han solicitado infografía digital al
LACRIM como medios de prueba en la provincia de Concepción, los cuales
corresponden a tres profesionales: Sr. Julio Contardo, Fiscal Regional; Sra. Marcela
Bustos, Fiscal Adjunto de Concepción; Sr. Mario Elgueta, Fiscal Adjunto de
Talcahuano. A los cuales se les aplicó una entrevista personal en profundidad, de diez
preguntas, con el objeto de conocer cuál es su opinión respecto a las tecnologías de la
información, así como también del uso y aplicación de la infografía digital como
medio de prueba en un juicio oral y el uso y aplicación de la infografía digital
desarrollada por parte del LACRIM.
51
A continuación se logró los siguientes resultados, obtenidos estadísticamente, usando
el programa estadístico SPSS 18, del cual se conocieron todas las salidas de datos y
gráficos, tanto descriptivos como lo es la distribución de frecuencias así como
también la evaluación de la confiabilidad y validez, por medio del coeficiente de
Alpha de Cronbach y Análisis de Factores respectivamente.
RESULTADOS ENCUESTA LACRIM CONCEPCIÓN PDI Tablas de frecuencia 1. Secciones Dibujo y Planimetría y Balística Forense Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido Porcentaje acumulado
Válidos
Dibujo y Planimetría
6 60,0 60,0 60,0
Balística Forense.
4 40,0 40,0 100,0
Total 10 100,0 100,0 Del 100% de los encuestados, el 60% corresponde al Departamento de Dibujo y Planimetría, mientras que el 40% restante corresponde al Departamento de Balística Forense.
PREGUNTAS 1. ¿Utiliza softwares para ejecutar su trabajo infográfico en LACRIM? Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido Porcentaje
acumulado Válidos sí 10 100,0 100,0 100,0
El 100% de los encuestados usa softwares computacionales para realizar su trabajo infográfico en LACRIM.
100%
si
60%
40%
Dibujo y Planimetría. Balística Forense.
52
2. ¿Cuántos softwares especializados en infografía digital conoce? Frecuencia Porcentaje Porcentaje
válido Porcentaje acumulado
Válidos
1 1 10,0 10,0 10,0 2 3 30,0 30,0 40,0 3 1 10,0 10,0 50,0 mas de tres 4 40,0 40,0 90,0 Ninguno 1 10,0 10,0 100,0 Total 10 100,0 100,0
Del 100% de los encuestados, el 40% conoce más de tres softwares especializados en infografía digital. Mientras que el 30% dice que solo conoce dos. Y solo el 10% de los encuestados dice no conocer ningún programa especializado en infografía digital.
3. Si Ud. utiliza softwares para el desarrollo de sus infografías periciales, ¿cuántos utiliza? Frecuencia Porcentaje Porcentaje
válido Porcentaje acumulado
Válidos
1 4 40,0 40,0 40,0 2 2 20,0 20,0 60,0 3 2 20,0 20,0 80,0 más de tres 2 20,0 20,0 100,0 Total 10 100,0 100,0
El 40% de los encuestados ocupa solo un software para desarrollar sus infografías digitales. Mas el 20% dice que solo ocupa dos programas para sus infografías digitales y solo un 20% dice que ocupa más de tres softwares para sus infografías digitales.
40%
20%
20%
20% 1 2 3 mas de tres
10% 30%
10%
40% 10%
1 2 3 mas de tres ninguno
53
4. ¿Qué tipo de software utiliza para confeccionar infografía? Frecuencia Porcentaje Porcentaje
válido Porcentaje acumulado
Válidos
2d 4 40,0 40,0 40,0 3d 1 10,0 10,0 50,0 ambos 4 40,0 40,0 90,0 ninguno 1 10,0 10,0 100,0 Total 10 100,0 100,0
El 40% de los encuestados ocupa para confeccionar su infografía softwares 2D, mientras que el otro 40% dice que ocupa tanto softwares 2D y 3D. Solo el 10% de los encuestados dice que no ocupa ninguno de estos.
5. ¿Podría realizar su trabajo infográfico sin la ayuda de un software? Frecuencia Porcentaje Porcentaje
válido Porcentaje acumulado
Válidos si 100% 2 20,0 20,0 20,0 no 8 80,0 80,0 100,0 Total 10 100,0 100,0
El 20% de los encuestados dice que puede realizar su trabajo infográfico en un 100% sin la ayuda de ningún programa computacional. Mientras que el 80% dice que no.
40%
10%
40%
10%
2d 3d ambos ninguno
20% 80%
si 100% no
54
6. En su opinión, una buena infografía, representativa del trabajo pericial del LACRIM debe ser: Frecuencia Porcentaje Porcentaje
válido Porcentaje acumulado
Válidos
de naturaleza gráfica conceptual
2 20,0 22,2 22,2
mixta 7 70,0 77,8 100,0 Total 9 90,0 100,0
Perdidos Sistema 1 10,0
Total 10 100,0 Del 100% de los encuestados, el 78% dice que una buena infografía debe ser de naturaleza mixta, es decir, tanto técnica como gráfica y conceptual. Solo el 22% de los encuestados opina que una buena infografía debe ser de naturaleza gráfica conceptual.
7. Elige desarrollar infografía con un software determinado. Frecuencia Porcentaje Porcentaje
válido Porcentaje acumulado
Válidos
Porque considera que es el más adecuado
2 20,0 22,2 22,2
Porque es el único que conoce
1 10,0 11,1 33,3
Porque es el mejor que utiliza
4 40,0 44,4 77,8
Porque es el que se emplea en su lugar de trabajo
2 20,0 22,2 100,0
Total 9 90,0 100,0 Perdidos Sistema 1 10,0 Total 10 100,0
22% 78%
de naturaleza gra?ica mixta
55
Del 100% de los encuestados, el 45% elige desarrollar su infografía con un software determinado porque es el que mejor utiliza, mientras que un 22% dice que elige un programa computacional determinado porque es el que se ocupa en su lugar de trabajo.
8. Si utiliza software para el desarrollo de infografías, ¿cómo aprendió el software? Frecuencia Porcentaje Porcentaje
válido Porcentaje acumulado
Válidos
Lo aprendió como parte de su formación disciplinar
3 30,0 30,0 30,0
Tomo un curso especializado de manera posterior
2 20,0 20,0 50,0
Lo aprendió de manera autodidacta
5 50,0 50,0 100,0
Total 10 100,0 100,0 El 50% de los encuestados dice que el software que utiliza para desarrollar su infografía lo aprendió de forma autodidacta. Mientras que el 30% dice que lo aprendió como parte de su formación disciplinar.
9. ¿Qué nivel de conocimiento tiene respecto de los programas de dibujo y modelación digital? Frecuencia Porcentaje Porcentaje
válido Porcentaje acumulado
Válidos
Nulo, no conoce ni aplica programas
2 20,0 20,0 20,0
Bajo, conoce y aplica solo un programa
2 20,0 20,0 40,0
22% 11%
45%
22%
Porque considera que es el más adecuado
30% 20%
50%
Lo aprendió como parte de su formación disciplinar
56
Medio, conoce y aplica dos programas
4 40,0 40,0 80,0
Avanzado, conoce y aplica mas de tres programas
2 20,0 20,0 100,0
Total 10 100,0 100,0 Del 100% de los encuestados, el 40% opina que su nivel de conocimiento respecto a los programas de dibujo y de modelación digital es medio, es decir, conoce y aplica dos programas. El 20% opina que su nivel es nulo, es decir, no conoce ni aplica programas ni de dibujo ni de modelación digital.
10. A su juicio un software de diseño paramétrico se caracteriza por: Frecuencia Porcentaje Porcentaje
válido Porcentaje acumulado
Válidos
Modificar todo el diseño en cualquier parte del trabajo
2 20,0 20,0 20,0
Desconoce lo que es un software paramétrico
8 80,0 80,0 100,0
Total 10 100,0 100,0 El 80% de los encuestado desconoce lo que es un software de diseño paramétrico y solo el 20% de los encuestados lo define como una herramienta para modificar todo el diseño en cualquier parte del trabajo.
20% 20% 40%
20%
Nulo, no conoce ni aplica programas
20%
80%
Modi?icar todo el diseño en cualquier parte del trabajo
57
11. A su juicio un software de diseño conceptual se caracteriza por:
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Porcentaje acumulado
Válidos
Facilidad para el modelado de formas ortogonales
4 40,0 40,0 40,0
Facilidad para la modelación de formas orgánicas
1 10,0 10,0 50,0
Facilidad para la generación de planimetrías
1 10,0 10,0 60,0
Desconoce lo que es un software conceptual
4 40,0 40,0 100,0
Total 10 100,0 100,0 Del 100% de los encuestados, el 40% opina que un software de diseño conceptual se caracteriza por su facilidad para el modelado de formas ortogonales. Mientras que el otro 40% desconoce lo que es un software conceptual.
12. A su juicio ¿qué es una modelación 3D? Frecuencia Porcentaje Porcentaje
válido Porcentaje acumulado
Válidos Una representación tridimensional digital
10 100,0 100,0 100,0
El 100% de los encuestados opina que una modelación 3D es una representación tridimensional digital.
40% 10% 10%
40%
Facilidad para el modelado de formas ortogonales
100%
Una representación tridimensional digital
58
13. Según sus conocimientos, ¿qué es una animación? Frecuencia Porcentaje Porcentaje
válido Porcentaje acumulado
Válidos
Una representación con movimiento
2 20,0 20,0 20,0
Toda las anteriores 8 80,0 80,0 100,0 Total 10 100,0 100,0
Del 100% de los encuestados, el 80% opina que una animación corresponde a todas las alternativas anteriores, es decir, es una representación con movimiento animado 2D con una secuencia de movimiento. Mientras que el 20% dice que es una representación con movimiento.
14. ¿Cómo evalúa su experticia en el uso de softwares de modelación digital? Frecuencia Porcentaje Porcentaje
válido Porcentaje acumulado
Válidos
Avanzada, es capaz de emplear correctamente por lo menos 90% de las herramientas del software de modelación digital
3 30,0 33,3 33,3
Regular es capaz de emplear correctamente por lo menos 60% de las herramientas del software de modelación digital
1 10,0 11,1 44,4
Deficiente, es capaz de emplear correctamente por lo menos 20% de las herramientas del software de modelación digital
5 50,0 55,6 100,0
Total 9 90,0 100,0 Perdidos Sistema 1 10,0 Total 10 100,0
20%
80%
Una representación con movimiento Toda las anteriores
59
El 56% de los encuestados dice que su experticia en el uso de softwares de modelación digital es deficiente, es decir, es capaz de emplear correctamente por lo menos el 20% de las herramientas de software de modelación digital. El 33% opina que su experticia es avanzada, es decir, es capaz de emplear correctamente por lo menos el 90% del software de
modelación digital. Y solo el 10% dice que su experticia es regular. 15. ¿Con que frecuencia actualiza sus conocimientos en el uso de softwares especializados? Frecuencia Porcentaje Porcentaje
válido Porcentaje acumulado
Válidos
Frecuentemente, más de tres veces al año
3 30,0 30,0 30,0
Ocasionalmente, una vez al año
5 50,0 50,0 80,0
No se capacita 2 20,0 20,0 100,0 Total 10 100,0 100,0
Del 100% de los encuestados, el 50% dice que ocasionalmente actualiza sus conocimientos en el uso de softwares especializados. El 30% dice que lo hace con frecuencia, es decir, más de tres veces por año. Y el 20% restante dice que no se capacita.
33% 11%
56%
Avanzada, es capaz de emplear correctamente por lo menos 90% de las herramientas del software de modelación digital
30% 50%
20%
Frecuentemente, más de tres veces al año
60
16.1 Siente que posee los recursos adecuados para la ejecución de su trabajo infográfico pericial: programas. Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido Porcentaje
acumulado
Válidos
0%-24% 5 50,0 50,0 50,0 25%-49% 2 20,0 20,0 70,0 50%-74% 2 20,0 20,0 90,0 75%-100% 1 10,0 10,0 100,0 Total 10 100,0 100,0
El 50% de los encuestados siente que posee solo entre un 0%-24% los recursos adecuados en materia de programas computacionales para la ejecución de su trabajo infográfico pericial. Mientras que solo el 10% de los encuestados dice que posee entre un 75%-100% los recursos adecuados en materia de programas computacionales.
16.2 Siente que posee los recursos adecuados para la ejecución de su trabajo infográfico pericial: equipos. Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido Porcentaje
acumulado
Válidos
0%-24% 2 20,0 20,0 20,0 25%-49% 4 40,0 40,0 60,0 50%-74% 3 30,0 30,0 90,0 75%-100% 1 10,0 10,0 100,0 Total 10 100,0 100,0
El 40% de los encuestados siente que posee solo entre un 25%-49% de los recursos adecuados en materia de equipos computacionales para la ejecución de su trabajo infográfico pericial. Mientras que solo el 30% de los encuestados dice que posee entre un 50%-74% los recursos adecuados en materia de equipos computacionales.
50% 20% 20%
10%
20%
40% 30%
10%
0%-‐24% 25%-‐49%
61
16.3 Siente que posee los recursos adecuados para la ejecución de su trabajo infográfico pericial: capacitaciones. Frecuencia Porcentaje Porcentaje
válido Porcentaje acumulado
Válidos
0%-24% 5 50,0 55,6 55,6 25%-49% 3 30,0 33,3 88,9 50%-74% 1 10,0 11,1 100,0 Total 9 90,0 100,0
Perdidos Sistema 1 10,0 Total 10 100,0
El 56% de los encuestados siente que posee solo entre un 0%-24% los recursos adecuados en materia de capacitaciones para la ejecución de su trabajo infográfico pericial. Mientras que solo el 33% de los encuestados dice que posee entre un 25%-49% los recursos adecuados en materia de capacitación.
16.4 Siente que posee los recursos adecuados para la ejecución de su trabajo infográfico pericial: licencias. Frecuencia Porcentaje Porcentaje
válido Porcentaje acumulado
Válidos 0%-24% 6 60,0 66,7 66,7 25%-49% 3 30,0 33,3 100,0 Total 9 90,0 100,0
Perdidos Sistema 1 10,0 Total 10 100,0
El 67% de los encuestados siente que posee solo entre un 0%-24% los recursos adecuados en materia de licencias para la ejecución de su trabajo infográfico pericial. Mientras que solo el 33% de los encuestados dice que posee entre un 25%-49% los recursos adecuados en materia de licencias.
56% 33%
11%
0%-‐24% 25%-‐49% 50%-‐74%
67%
33%
0%-‐24% 25%-‐49%
62
17.1 Si se implementaran más recursos en el desarrollo de su trabajo y Ud. pudiese opinar sobre el área de inversión de estas, sería: programas. Frecuencia Porcentaje Porcentaje
válido Porcentaje acumulado
Válidos
+50$ 2 20,0 25,0 25,0 +75$ 1 10,0 12,5 37,5 +100$ 5 50,0 62,5 100,0 Total 8 80,0 100,0
Perdidos Sistema 2 20,0 Total 10 100,0
El 63% de los encuestados opina que implementaría en más de un 100% la inversión de recursos en programas computacionales. Solo un 25% lo haría en más de un 50%.
17.2 Si se implementaran más recursos en el desarrollo de su trabajo y Ud. pudiese opinar sobre el área de inversión de estas, sería: equipos. Frecuencia Porcentaje Porcentaje
válido Porcentaje acumulado
Válidos +50$ 2 20,0 25,0 25,0 +100$ 6 60,0 75,0 100,0 Total 8 80,0 100,0
Perdidos Sistema 2 20,0 Total 10 100,0
El 75% de los encuestados opina que implementaría en más de un 100% la inversión de recursos en equipos computacionales. Solo un 25% lo haría en más de un 50%.
25% 12% 63%
+50$ +75$ +100$
25%
75%
+50$ +100$
63
17.3 Si se implementaran más recursos en el desarrollo de su trabajo y Ud. pudiese opinar sobre el área de inversión de estas, sería: capacitaciones. Frecuencia Porcentaje Porcentaje
válido Porcentaje acumulado
Válidos
+50$ 1 10,0 12,5 12,5 +75$ 1 10,0 12,5 25,0 +100$ 6 60,0 75,0 100,0 Total 8 80,0 100,0
Perdidos Sistema 2 20,0 Total 10 100,0
El 75% de los encuestados opina que implementaría en más de un 100% la inversión de recursos en capacitaciones. Solo un 13% lo haría en más de un 75%.
17.4 Si se implementaran más recursos en el desarrollo de su trabajo y Ud. pudiese opinar sobre el área de inversión de estas, sería: licencias. Frecuencia Porcentaje Porcentaje
válido Porcentaje acumulado
Válidos +50$ 3 30,0 37,5 37,5 +100$ 5 50,0 62,5 100,0 Total 8 80,0 100,0
Perdidos Sistema 2 20,0 Total 10 100,0
El 63% de los encuestados opina que implementaría en más de un 100% la inversión de recursos para licencias computacionales. Mientras que un 38% lo haría en más de un 50%.
12% 13%
75%
+50$ +75$ +100$
37% 63%
+50$ +100$
64
18. En una escala del 1 al 100 ¿Qué grado de importancia le atribuye Ud. a los softwares computacionales? Frecuencia Porcentaje Porcentaje
válido Porcentaje acumulado
Válidos Muy importante, más de 75%
10 100,0 100,0 100,0
El 100% de los encuestados opina que los softwares computacionales son muy importantes, es decir, de una escala del 1 al 100 le otorgan más de un 75% de importancia.
19.1 ¿Considera los equipos actuales de LACRIM adecuados para realizar su trabajo?, computadores. Frecuencia Porcentaje Porcentaje
válido Porcentaje acumulado
Válidos Sí, +90% 5 50,0 50,0 50,0 Media, +50% 5 50,0 50,0 100,0 Total 10 100,0 100,0
Del 100% de los encuestados, el 50% considera que los computadores actuales del LACRIM sí son adecuaos para realizar su trabajo, mientras el otro 50% los considera medianamente adecuados para realizar su trabajo.
50% 50%
Si, +90% Media, +50%
100%
Muy importante, más de 75%
65
19.2 ¿Considera los equipos actuales de LACRIM adecuados para realizar su trabajo?, tabletas.
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Porcentaje acumulado
Válidos Sí, +90% 1 10,0 16,7 16,7 No, -20% 5 50,0 83,3 100,0 Total 6 60,0 100,0
Perdidos Sistema 4 40,0 Total 10 100,0
Del 100% de los encuestados, el 83% considera que las tabletas computacionales actuales del LACRIM no son adecuadas para realizar su trabajo, mientras el 17% sí los considera adecuadas para realizar su trabajo.
19.3 ¿Considera los equipos actuales de LACRIM adecuados para realizar su trabajo?, notebooks Frecuencia Porcentaje Porcentaje
válido Porcentaje acumulado
Válidos
Sí, +90% 2 20,0 25,0 25,0 No, -20% 5 50,0 62,5 87,5 Media, +50% 1 10,0 12,5 100,0 Total 8 80,0 100,0
Perdidos Sistema 2 20,0 Total 10 100,0
Del 100% de los encuestados, el 63% considera que los notebooks actuales del LACRIM no son adecuados para realizar su trabajo, mientras que el 25% sí los considera adecuados para realizar su trabajo. Solo el 13% los considera medianamente adecuados para su trabajo.
17%
83%
Si, +90% No, -‐20%
25% 62%
13%
Si, +90% No, -‐20% Media, +50%
66
20. ¿Qué opinión tiene en relación a la eficiencia de los software que utiliza? Frecuencia Porcentaje Porcentaje
válido Porcentaje acumulado
Válidos
Adecuados 7 70,0 70,0 70,0 No adecuados
1 10,0 10,0 80,0
Obsoletos 2 20,0 20,0 100,0 Total 10 100,0 100,0
El 70% de los encuestados opina que la eficiencia de los softwares que ocupa es adecuada, mientras que un 20% los considera obsoletos y un 10% los considera no adecuados.
21. Considera que el tema sobre licenciamiento de softwares al interior de LACRIM es: Frecuencia Porcentaje Porcentaje
válido Porcentaje acumulado
Válidos Importante 8 80,0 80,0 80,0 Depende del software 2 20,0 20,0 100,0 Total 10 100,0 100,0
El 80% de los encuestados considera importante el tema de licenciamiento de softwares al interior del LACRIM. Mientras que un 20% opina que depende del software.
70%
10% 20%
Adecuados No adecuados Obsoletos
80%
20%
Importante Depende del software
67
ANÁLISIS DE CONFIABILIDAD ENCUESTA
La confiabilidad se refiere al grado en que la aplicación de esta encuesta repetida al
mismo individuo, proporcione resultados iguales o muy similares. Esto permite
concluir que la medición es confiable o segura. La determinación de la confiabilidad
consiste en establecer si las diferencias de resultados se deben a inconsistencias en la
medida. Los valores que puede tomar Alpha pueden ir desde 0 hasta 1, siendo el
significado de 0 nula confiabilidad y el significado de 1 confiabilidad total.
Para el análisis de confiabilidad de la encuesta se logró agrupar las variables en tres
dimensiones las que fueron aplicadas en la encuesta, estas son: Dimensión Técnica,
Dimensión Cognitiva y la Dimensión de Recursos. Es por esta razón que se obtuvo un
valor Alpha de Cronbach para cada uno de estos constructos.
Todas las preguntas que medían inicialmente cada variable fueron consideradas. Sin
embargo, los resultados mostraron que no todas ellas representaban los factores que
se deseaban extraer.
CONFIABILIDAD DIMENSIÓN TÉCNICA
Análisis de fiabilidad
Escala: TODAS LAS VARIABLES
Para analizar este constructo se tomaron solo las siguientes preguntas que
corresponden a la Dimensión Técnica:
1. Pregunta 2: ¿Cuántos softwares especializados en infografía digital conoce?
2. Pregunta 3: Si Ud. utiliza softwares para el desarrollo de sus infografías
periciales, ¿cuántos utiliza?
3. Pregunta 4: ¿Qué tipo de software utiliza para confeccionar infografía?
68
4. Pregunta 6: En su opinión, una buena infografía, representativa del trabajo
pericial del LACRIM debe ser: de naturaleza técnica o grafica conceptual o
mixta.
Cabe mencionar que las otras preguntas de esta dimensión fueron omitidas de este
análisis, porque luego de ser analizadas se concluyó que no eran relevantes para este
constructo, es decir, no se relacionan directamente entre ellas, lo cual puede ocurrir
con preguntas o variables que se orientan en diferentes direcciones respecto al
constructo.
Resumen del procesamiento de los casos N %
Casos Válidos 9 90,0 Excluidosa 1 10,0 Total 10 100,0
a. Eliminación por lista basada en todas las variables del procedimiento.
Estadísticos de fiabilidad
Alfa de Cronbach Alfa de Cronbach basada en los elementos
tipificados
N de elementos
,728 ,772 4 Interpretación:
La confiabilidad obtenida para este constructo, es de 0,728; es decir, un 72,8% de
confiabilidad de que los datos al ser aplicados a un mismo individuo resultarán en una
respuesta igual o similar a la anterior para este grupo de variables. Es así que para
este constructo podemos concluir que sí existe una alta confiabilidad de los datos
obteniendo una medición segura de la precisión de los mismos.
69
CONFIABILIDAD DIMENSIÓN COGNITIVA
Análisis de fiabilidad
Escala: TODAS LAS VARIABLES
Para analizar este constructo se tomaron solo las siguientes preguntas que
corresponden a la Dimensión Cognitiva:
1. Pregunta 10: A su juicio un software de diseño paramétrico se caracteriza por:
2. Pregunta 11: A su juicio un software de diseño conceptual se caracteriza por:
3. Pregunta 14: ¿Cómo evalúa su experticia en el uso de softwares de
modelación digital?
4. Pregunta 15: ¿Con que frecuencia actualiza sus conocimientos en el uso de
softwares especializados?
Las otras preguntas de esta dimensión fueron omitidas para este análisis ya que luego
de ser analizadas se concluyó que no eran relevantes para este constructo, debido a
que no todas ellas representaban al factor que se quería medir, es decir, no se
relacionan directamente entre ellas, lo cual puede ocurrir con preguntas o variables
que se orientan en diferentes direcciones respecto al constructo.
Resumen del procesamiento de los casos N %
Casos Válidos 9 90,0 Excluidosa 1 10,0 Total 10 100,0
a. Eliminación por lista basada en todas las variables del procedimiento.
Estadísticos de fiabilidad
Alfa de Cronbach Alfa de Cronbach basada en los elementos
tipificados
N de elementos
,661 ,694 4
70
Interpretación:
La confiabilidad obtenida para este constructo, es de 0,661; es decir, 66,1%. Esto
significa que existe una buena confiabilidad de los datos lo que permite obtener una
medición segura en la precisión de los datos.
CONFIABILIDAD DIMENSIÓN DE RECURSOS
Análisis de fiabilidad
Escala: TODAS LAS VARIABLES
Para analizar este constructo se tomaron solo las siguientes preguntas que
corresponden a la Dimensión de Recursos:
1. Pregunta 16:
16.1 Siente que posee los recursos adecuados para la ejecución de su trabajo
infográfico pericial: programas
16.2 Siente que posee los recursos adecuados para la ejecución de su trabajo
infográfico pericial: equipos
16.3 Siente que posee los recursos adecuados para la ejecución de su trabajo
infográfico pericial: capacitaciones
16.4 Siente que posee los recursos adecuados para la ejecución de su trabajo
infográfico pericial: licencias.
2. Pregunta 17:
17.1 Si se implementaran más recursos en el desarrollo de su trabajo y Ud.
pudiese opinar sobre el área de inversión de estas, sería: programas.
71
17.2 Si se implementaran más recursos en el desarrollo de su trabajo y Ud.
pudiese opinar sobre el área de inversión de estas, sería: equipos.
17.3 Si se implementaran más recursos en el desarrollo de su trabajo y Ud.
pudiese opinar sobre el área de inversión de estas, sería: capacitaciones.
17.4 Si se implementaran más recursos en el desarrollo de su trabajo y Ud.
pudiese opinar sobre el área de inversión de estas, sería: licencias.
3. Pregunta 18: En una escala del 1 al 100 ¿Qué grado de importancia le atribuye
Ud. a los softwares computacionales?
4. Pregunta 19:
19.1 ¿Considera los equipos actuales de LACRIM adecuados para realizar su
trabajo?, computadores.
19.2 ¿Considera los equipos actuales de LACRIM adecuados para realizar su
trabajo?, tabletas.
19.3 ¿Considera los equipos actuales de LACRIM adecuados para realizar su
trabajo?, notebooks
5. Pregunta 20: ¿Qué opinión tiene en relación a la eficiencia de los software que
utiliza?
6. Pregunta 21: Considera que el tema sobre licenciamiento de softwares al
interior de LACRIM es.
Para este constructo no se omitió ninguna pregunta.
Resumen del procesamiento de los casos N %
Casos Válidos 6 60,0 Excluidosa 4 40,0 Total 10 100,0
a. Eliminación por lista basada en todas las variables del procedimiento.
72
Estadísticas de fiabilidad Alfa de Cronbach Alfa de Cronbach basada en los
elementos tipificados N de elementos
,739 ,785 13 Interpretación:
La confiabilidad para este constructo es de 0,739; es decir, es de un 74% el cual es
muy confiable, como medida de seguridad y precisión del instrumento.
VALIDEZ DE LA ENCUESTA
Se refiere al grado en que un instrumento mide la variable que busca medir. Para
conocer la validez de cada uno de los constructos de la encuesta se realizó un análisis
de factores, agrupando las preguntas similares según el constructo. El análisis
factorial fue ejecutado empleando el SPSS 18.
Matriz de componentesa Componente
1 2 3 4 5 ¿Cuántos softwares especializados en infografía digital conoce?
,880 ,352 -,303 -,066 -,076
Si Ud. utiliza softwares para el desarrollo de sus infografías periciales, ¿cuántos utiliza?
,816 -,045 -,367 -,384 -,223
¿Qué tipo de software utiliza para confeccionar infografía?
,410 -,703 ,277 -,419 ,292
En su opinión, una buena infografía, representativa del trabajo pericial del LACRIM debe ser:
,521 -,420 -,404 ,566 -,263
A su juicio un software de diseño paramétrico se caracteriza por:
-,774 -,530 ,249 -,150 -,188
73
A su juicio un software de diseño conceptual se caracteriza por:
-,960 ,147 -,016 ,014 ,239
¿Cómo evalúa su experticia en el uso de softwares de modelación digital?
-,579 ,413 ,413 ,569 -,015
¿Con que frecuencia actualiza sus conocimientos en el uso de softwares especializados?
-,069 ,438 ,867 ,226 ,017
Siente que posee los recursos adecuados para la ejecución de su trabajo infográfico pericial.
,142 ,889 ,301 ,087 -,301
Siente que posee los recursos adecuados para la ejecución de su trabajo infográfico pericial.
,476 -,668 ,504 ,212 -,167
Siente que posee los recursos adecuados para la ejecución de su trabajo infográfico pericial.
,048 -,237 ,930 ,142 -,236
Siente que posee los recursos adecuados para la ejecución de su trabajo infográfico pericial.
,774 ,530 -,249 ,150 ,188
Si se implementaran más recursos en el desarrollo de su trabajo y Ud. pudiese opinar sobre el área de inversión de estas, sería:
,795 -,586 ,153 -,030 ,000
Si se implementaran más recursos en el desarrollo de su trabajo y Ud. pudiese opinar sobre el área de inversión de estas, sería:
,286 ,056 -,239 ,872 ,313
74
Si se implementaran más recursos en el desarrollo de su trabajo y Ud. pudiese opinar sobre el área de inversión de estas, sería:
,310 -,752 -,446 ,371 -,042
Si se implementaran más recursos en el desarrollo de su trabajo y Ud. pudiese opinar sobre el área de inversión de estas, sería:
,746 ,101 ,253 ,511 ,327
¿Considera los equipos actuales de LACRIM adecuados para realizar su trabajo?
,342 ,813 ,067 -,281 ,374
¿Considera los equipos actuales de LACRIM adecuados para realizar su trabajo?
,640 ,065 ,641 -,416 ,043
¿Considera los equipos actuales de LACRIM adecuados para realizar su trabajo?
,640 ,065 ,641 -,416 ,043
¿Qué opinión tiene en relación a la eficiencia de los software que utiliza?
,022 -,534 ,654 ,497 ,201
Considera que el tema sobre licenciamiento de softwares al interior de LACRIM es:
,406 ,701 ,106 ,372 -,440
Método de extracción: Análisis de componentes principales.
a. 5 componentes extraídos
Interpretación:
El análisis de validez dio como resultado dos constructos adicionales para la encuesta,
es decir, de tres dimensiones tenemos ahora cinco, por lo cual se recomienda
redireccionar las preguntas de la encuesta en el marco de la definición de nuevos
75
conceptos o constructos para la medición de los resultados.
Esto es posible que tenga relación con las variables que se debieron omitir antes para
realizar el análisis de confiabilidad, ya que su aporte no se relaciona de manera
positiva entre ellas, lo cual puede ocurrir con preguntas o variables que se orientan en
diferentes direcciones respecto al constructo.
Es así como la primera dimensión o constructo quedaría formado por la pregunta: 2,
3, 4, 16.4, 17.1 y 17.4. El segundo constructo quedaría formado por las preguntas:
16.1, 19.1 y 21. El tercer constructo por las preguntas: 10, 16.2, 16.3, 19.2, 19.3 y
20. Luego el cuarto constructo o dimensión estaría conformado por las preguntas: 6,
14, 17.2 y 17.3. Y para el último constructo se tendría la pregunta: 11. Lo ideal es
solo tomar los valores más fuertes, es decir, sobre 0,5 ya que es una medida
representativa del nivel de significancia que tiene sobre la dimensión o grupo de
variables. Se recomienda eliminar las variables o preguntas que tengan una valor
menor a 0,5 debido a que su aporte no es relevante para medir la validez de los datos,
es decir, medir lo que sí se quiere medir.
76
RESULTADO ENTREVISTA A FISCALES Tablas de frecuencia PREGUNTAS 1. ¿Cuál es su opinión sobre la participación de las tecnologías de la información en el proceso infográfico forense? Frecuencia Porcentaje Porcentaje
válido Porcentaje acumulado
Válidos Es muy útil 3 21,4 100,0 100,0 Perdidos Sistema 11 78,6 Total 14 100,0
El 100% de los entrevistados opina que la participación de la tecnologías de información es muy útil en el proceso infográfico forense. Esto debido a que permite simplificar los relatos de los hechos y producir una representación fidedigna de los mismos.
2. ¿Valida usted el uso de estas tecnologías? Frecuencia Porcentaje Porcentaje
válido Porcentaje acumulado
Válidos Absolutamente si
3 21,4 100,0 100,0
Perdidos Sistema 11 78,6 Total 14 100,0
El 100% de los entrevistados valida absolutamente el uso de las tecnologías de información en el proceso infográfico forense, tanto para la etapa de investigación como judicial.
100%
Es muy util
100%
Absolutamente si
77
3. ¿Cuáles son los criterios que utiliza para validar una infografía digital? Frecuencia Porcentaje Porcentaje
válido Porcentaje acumulado
Válidos
Representación real de los hechos
2 14,3 20,0 20,0
Utilidad para juzgar hechos
1 7,1 10,0 30,0
Facilita resolución condenatoria
1 7,1 10,0 40,0
Herramienta admisible según código penal
1 7,1 10,0 50,0
Basada en información fidedigna y fiel a los hechos
2 14,3 20,0 70,0
Recoge mayor cantidad de información
1 7,1 10,0 80,0
Claridad en la exposición de los hechos
1 7,1 10,0 90,0
Concordancia absoluta con todos los medios de prueba
1 7,1 10,0 100,0
Total 10 71,4 100,0 Perdidos Sistema 4 28,6 Total 14 100,0
Del 100% de los encuestados, el 20% opina que una infografía digital debe ser una representación real de los hechos. El 20% opina que debe estar basada en información fidedigna y fiel a los hechos. Para las otras alternativas todas obtuvieron un 10% en forma uniforme.
20% 10%
10% 10% 20%
10% 10% 10%
Representación real de los hechos Utilidad para juzgar hechos Facilita resolución condenatoria Herramienta admisible segun codigo penal Basada en informacion ?idedigna y ?ien a los hechos Recoge mayor cantidad de información Claridad en la exposición de los hechos Concordancia absoluta con todos los medios de prueba
78
4. ¿Qué tan útil cree usted que es la infografía digital en un informe pericial? Frecuencia Porcentaje Porcentaje
válido Porcentaje acumulado
Válidos Muy útil
3 21,4 100,0 100,0
Perdidos Sistema 11 78,6 Total 14 100,0
El 100% de los encuestados opina que la infografía digital es muy útil en un informe pericial, pero existe la necesidad de aumentar la oferta de estas ya que la demanda por este tipo de medios es alta respecto a su oferta actual, por lo tanto se ha optado solo por ocuparla para casos más complejos.
5. Qué tan útil cree Usted, que es la infografía en un juicio oral? explique Frecuencia Porcentaje Porcentaje
válido Porcentaje acumulado
Válidos Muy útil 3 21,4 100,0 100,0 Perdidos Sistema 11 78,6 Total 14 100,0
El 100% de los encuestados opina que la infografía digital es muy útil en un juicio oral, ya que permite simplificar los relatos y representación fiel de los hechos.
100%
Muy util
100%
Muy util
79
6. ¿Según su opinión como debe ser una buena infografía? Frecuencia Porcentaje Porcentaje
válido Porcentaje acumulado
Válidos
Imagen clara 2 14,3 14,3 14,3 Comunicación real de los hechos
2 14,3 14,3 28,6
Acreditación fiel de los hechos
2 14,3 14,3 42,9
Permite visualizar la relación y contraposición de los hechos
1 7,1 7,1 50,0
Demostrar los hechos en forma clara, precisa y concreta
3 21,4 21,4 71,4
Color, definición y nitidez de las imágenes
1 7,1 7,1 78,6
Sonidos 1 7,1 7,1 85,7 Simple y fácil de entender
1 7,1 7,1 92,9
Abarque la mayor cantidad de información posible
1 7,1 7,1 100,0
Total 14 100,0 100,0 Del 100% de los entrevistados, el 21% opina que una buena infografía debe demostrar los hechos en forma clara, precisa y concreta. El 14% opina que debe ser una imagen clara y el 7% dice que debe ser simple y fácil de entender.
15% 14%
14% 7%
22% 7%
7% 7% 7%
Imagen clara
Comunicación real de los hechos
Acreditación ?iel de los hechos
Permite visualizar la relación y contraposición de los hechos Demostar los hechos en forma clara, precisa y concreta
80
7. ¿Qué requisitos funcionales debe tener una buena infografía? Frecuencia Porcentaje Porcentaje
válido Porcentaje acumulado
Válidos
Imagen clara de los hechos
2 14,3 18,2 18,2
Representación visual fiel al relato de los hechos
1 7,1 9,1 27,3
Realismo de las imágenes
1 7,1 9,1 36,4
Conocer según características de los hechos que programa es el más adecuado
1 7,1 9,1 45,5
Facilidad de uso de las imágenes
1 7,1 9,1 54,5
Causar interés 1 7,1 9,1 63,6 Impactar en forma simple y precisa
1 7,1 9,1 72,7
Exponer detalladamente secuencia y dinámica de los hechos
1 7,1 9,1 81,8
Concordancia con los otros medios de prueba
1 7,1 9,1 90,9
Dinámica de las imágenes acordes a una velocidad que permita entender la información
1 7,1 9,1 100,0
Total 11 78,6 100,0 Perdidos Sistema 3 21,4 Total 14 100,0
81
El 18% opina que una buena
infografía debe ser una imagen
clara de los hechos. Mientras que
para todas las demás
características funcionales se le
otorgo un 9% a cada una de ellas
como características funcionales
de una buena infografía.
8. ¿Considera usted que la infografía digital (dinámica o estática) es un aporte para su trabajo? Frecuencia Porcentaje Porcentaje
válido Porcentaje acumulado
Válidos Definitivamente sí
3 21,4 100,0 100,0
Perdidos Sistema 11 78,6 Total 14 100,0
El 100% de los entrevistados considera definitivamente sí que la infografía digital es un aporte para su trabajo.
9. ¿Cuál de los cuatro tipos de infografía le parece más útil de acuerdo a los casos estándar que recibe? Frecuencia Porcentaje Porcentaje
válido Porcentaje acumulado
Válidos Todas 1 7,1 33,3 33,3 Pedagógica 2 14,3 66,7 100,0 Total 3 21,4 100,0
Perdidos Sistema 11 78,6 Total 14 100,0
100%
De?initivamente si
19% 9% 9% 9%
9% 9%
9% 9%
9%
9%
Imagen clara de los hechos
Represnetación visual ?iel al relato de los hechos
Realismo de las imagenes
Conocer segun caracteristicas de los hechos que programa es el mas adecuado Facilidad de uso de las imagenes
Causar interes
Impactar en forma simple y precisa
Exponer detalladamente secuencia y dinamica de los hechos
82
Del 100% de los entrevistados, el 67% opina que la infografía pedagógica es la más útil, mientras que solo un 33% opina que son todas.
10. ¿En términos globales cuál es su opinión sobre la infografía que produce el LACRIM? ¿Qué tan útiles son para su trabajo? Frecuencia Porcentaje Porcentaje
válido Porcentaje acumulado
Válidos Absolutamente relevante
3 21,4 100,0 100,0
Perdidos Sistema 11 78,6 Total 14 100,0
El 100% de los entrevistados opina que la infografía que produce el LACRIM es absolutamente relevante desde el punto de vista de apoyo al informe criminalístico. Desde la perspectiva de la demanda de este tipo de informes, es necesario contar con más recursos, como: peritos, tiempo,
programas, entre otros; lo cual permitirá mejorar la calidad de estos medios de prueba así como también mejorar los resultados de este trabajo conjunto entre la policía y los fiscales.
100%
Absolutamente relevante
33% 67%
Todas Pedagogica
83
ANÁLISIS DE CONFIABILIDAD ENTREVISTA CONFIABILIDAD ENTREVISTA COMPLETA Análisis de fiabilidad Escala: TODAS LAS VARIABLES Resumen del procesamiento de los casos N %
Casos Válidos 3 21,4 Excluidosa 11 78,6 Total 14 100,0
a. Eliminación por lista basada en todas las variables del procedimiento. Estadísticas de fiabilidad Alfa de Cronbach Alfa de Cronbach basada
en los elementos tipificados
N de elementos
,973 ,982 4 Interpretación:
La entrevista aplicada a los fiscales de la Región del Biobío, dio como resultado un
valor de Alfa de Cronbach de 0,973 el cual es muy cercano a 1; es decir, un 97,3% de
confianza, y que significa que existe casi una confiabilidad total en la precisión y
exactitud de este instrumento de medición, siendo así esta herramienta muy segura
para lograr conocer con certeza cuál es la opinión de los fiscales respecto a las
tecnologías de información, así como también del uso y aplicación de la infografía
digital como medio de prueba en un juicio oral. Y que también permitirá poder
determinar cuáles son los criterios más idóneos para realizar una infografía digital de
alto valor y de concordancia absoluta como medio de prueba.
84
VALIDEZ DE LA ENTREVISTA El análisis factorial fue ejecutado empleando el SPSS 18. Matriz de componentesa Componente
1 ¿Cuáles son los criterios que utiliza para validar una infografía digital?
,671
¿Según su opinión como debe ser una buena infografía?
,702
¿Qué requisitos funcionales debe tener una buena infografía?
,847
Método de extracción: Análisis de componentes principales. a. 1 componentes extraídos Interpretación:
Para realizar el análisis de validez se tomaron solo 3 preguntas, se omitieron las
demás debido a que tienen varianza cero, por lo cual no es posible medir su
variabilidad. Esto dio como resultado un solo constructo el cual tiene valores muy
fuertes y que son por sobre 0,5 de lo cual se puede concluir que es una muy buena
herramienta, ya que tanto el análisis de confiabilidad como el análisis de validez dan
resultados óptimos respecto al objetivo y características de las preguntas.
85
5. CONCLUSIONES.
Los medios de prueba juegan un papel muy importante en el actual sistema
procesal penal, sobre todo porque se erigen como factores determinantes para el
poder judicial a la hora de emitir veredictos de culpabilidad o inocencia en un
determinado proceso. Es en este contexto que la infografía forense de LACRIM se ha
posicionado de un lugar importante dentro de la nueva reforma, perfilándose como un
elemento facilitador de procesos cognitivos respecto de los medios de prueba y un
efectivo comunicador interdisciplinario para la policía civil, el Ministerio Público y el
poder judicial.
La justicia oral es considerada la mejor forma de hacer prevalecer los derechos
de las personas y “el juicio oral” representa el “símbolo” del sistema, debido a que es
señalado como la instancia que mejor encarna los valores e ideales de justicia que
busca el sistema en este mismo ámbito el Código Procesal Penal o CPP, además de
proporcionar una sólida base a la RPP, explicita y delimita claramente los derechos y
deberes de los actores de la reforma en torno a la oralidad del juicio, aceptando la
participación de las infografías y otros medios como elementos de prueba.
Con la incorporación de las TICS en sus procesos infográficos, los peritos de
LACRIM Concepción, aunque de manera intuitiva y autodidacta, han sabido sacar
partido a sus infografías, por lo que el Ministerio Público, se ha manifestado cada vez
más interesado en éstas, solicitando en muchas ocasiones a LACRIM, la exposición
de elementos probatorios por medio de infografías. Es por esto que la presente
investigación consideró muy necesario analizar los criterios que utilizan los peritos
del LACRIM para la elección de sus softwares infográficos y correlacionarlos con la
opinión experta que los fiscales tienen acerca de la verdadera utilidad de sus
infografías, determinando de este modo sus fortalezas, debilidades y real importancia
en la RPP.
Las correlaciones observables en la investigación arrojaron información relevante
sobre la infografía forense de LACRIM, información que se resume en los siguientes
4 puntos:
86
1. Las secciones de Balística y Dibujo y Planimetría Forense, son las que más
infografía producen al interior de LACRIM (sólo desde enero hasta agosto del año
2012 habían producido más de 620 informes). A pesar de esto y que el 100% de sus
integrantes utilizan y reconocen la importancia que tienen los softwares para el
desarrollo de sus infografías, resulta paradójico que sólo el 40% de sus integrantes
“conozca”, más de tres softwares 3D especializados en construcción de infografía,
utilizando por lo general sólo uno, mientras que el 40% de los peritos, privilegia el
uso de programas 2D, este tipo de software, limita el trabajo representativo digital de
los peritos, ya que sólo les permite realizar infografía estática impidiendo la natural
evolución del LACRIM hacia una infografía tridimensional más integral.
Esto se debe a que las secciones no disponen de los recursos técnicos ni humanos
ideales para desarrollar un trabajo infográfico de mejor nivel, lo que incide en que la
percepción del 100% de los fiscales del Ministerio Público acerca de la infografía de
LACRIM, sea la de una “herramienta” que está aún en sus primeros niveles de
desarrollo, calificándola más bien de “básica” y deficitaria en lo que respecta a
frecuencia y calidad, en contraposición a la alta demanda que tiene y la importante
participación que está alcanzando en el sistema procesal penal. No obstante, los
fiscales del Ministerio Público consideran en un 100% que la infografía de LACRIM
es absolutamente “relevante” y “necesaria” para el desarrollo del trabajo
investigativo y judicial, solicitándola incluso en los casos de alta complejidad, que
requieren información detallada y la exposición secuencial, ordenada y fidedigna de
los hechos.
2. Prácticamente la totalidad de los peritos del LACRIM utiliza “criterios no
adecuados” para la elección de los softwares que emplean en el desarrollo de su
trabajo infográfico, lo que se materializa en que el 44% de ellos atiende principios
que obedecen a la “comodidad” que le entrega el uso del software y el 22% aplica
las normas de “disponibilidad” del software al interior del laboratorio. Esto produce
que la infografía del LACRIM no experimente un desarrollo más rápido y sostenido,
87
acorde a los niveles de profesionalismo que le impone la RPP y el Ministerio
Público, exigencias que se plasman en criterios de validación y utilidad expresados
por los fiscales en distintos niveles a través de conceptos como, realismo (100%),
fidelidad (20%), claridad (21%), y facilitación del proceso cognitivo (7%). Siendo
todas estas características, exigibles a una infografía de calidad. Es importante
mencionar que estos requisitos sólo pueden ser proporcionados por programas
“especializados” en desarrollo de infografía, en su mayoría ausentes en el LACRIM.
3. La Policía de Investigaciones de Chile no define una estrategia de
perfeccionamiento o un plan de desarrollo específico respecto de la infografía, ya
que el 50% de los peritos son autodidactas en el manejo de softwares y el 30% lo
aprendió como parte de su formación profesional. Cabe destacar que el 100% de los
peritos de estas áreas son oficiales OPP (oficiales policiales profesionales), por este
motivo más del 60% de los peritos de estas secciones no es especialista en desarrollo
de infografías forenses y se considera de bajo nivel en experticia y uso de softwares
infográficos específicos, lo que claramente repercute en la calidad y cantidad de
infografías generadas al interior del LACRIM. Contrario a esto, el 80% de los peritos
se actualiza regularmente en la institución en el uso de softwares, lo que fortalece la
idea sobre la inexistencia de un plan de perfeccionamiento dirigido al área
infográfica, ya que la mayoría de las capacitaciones en TICS, no son orientadas al
área de las infografías.
4. Los peritos no poseen planes o directrices institucionales de equipamiento y
capacitación en relación al uso de softwares especializados en infografía, y casi un
70% de ellos reconoce que los programas no se encuentran licenciados, lo que
significa que la institución no compra los “derechos” para utilizar el programa
libremente. El 75% de los peritos invertirían en equipos, el 63% de ellos en
softwares, mientras que un promedio de 70% lo haría en licencias y capacitaciones
para su trabajo. Esto se debe a que el 100% concuerda (peritos y fiscales) en la
importancia de las TICS para el desarrollo de informes e infografías y casi en su
88
totalidad consideran que invertir en estos factores mejoraría el desempeño,
condiciones de trabajo y la relación entre LACRIM y los fiscales, produciendo en un
corto plazo el necesario feedback entre policía y Ministerio Público.
Al comprender la importancia y el rol que desempeña la infografía forense en
el actual sistema judicial, resulta determinante conocer cuáles son los criterios que
permiten definir la utilidad de una infografía de calidad, lo que se traduce en una serie
de propuestas para la realización de cambios al interior del LACRIM en función del
apoyo de la labor de los fiscales en cuanto a la calidad y frecuencia de la infografía
forense, por medio de mejoras en equipos con características específicas y
configuraciones orientadas a la modelación y trabajo en 3D.
A partir de este estudio, se propone abordar el trabajo infográfico forense de
LACRIM a partir de 2 áreas específicas, el área Conceptual y el área Paramétrica
con sus respectivos equipos, programas, capacitaciones y licencias. En el área de la
infografía “conceptual”, se debe considerar la compra o licenciamiento de programas
como 3D Studio Max, Maya o Rhinoceros 3D, softwares con características
facilitadoras para la generación de modelos tridimensionales de objetos que requieren
altos niveles de detalle, mientras que en el área de la infografía más científico-técnica
o paramétrica, se puede recomendar la adquisición de programas con una
orientación más vectorial, como la suite de Autodesk “Design and Creation” que
posee softwares como Autocad e Inventor 3D. Ello produciría que las diversas
secciones del LACRIM se identificaran con los softwares conceptuales o
paramétricos, que correspondan a sus especialidades estableciéndose así una “línea”
de trabajo coherente al nivel que se requiere y más uniforme en conceptos como
claridad, realismo y fidelidad, todos atributos que los fiscales exigen a un “producto”
de calidad generado en el laboratorio.
En lo que respecta al desarrollo de infografías digitales en base a fotografías y
composición con videos u otro tipo de evidencia aceptada por el artículo 323 del CPP,
sobre “Medios de prueba no regulados expresamente” que determina que podrán
admitirse como medio de prueba películas, fotografías, fonogramas videograbaciones
y otros sistemas de reproducción de la imagen y el sonido, se recomienda la
89
implementación de la suite creativa de Adobe CS6, paquete de programas para
comunicación infográfica que posee aplicaciones como Illustrator, Photoshop, Flash
y Adobe After Effects, para la post producción digital de evidencias.
Por último cabe señalar que el LACRIM debe considerar contar con la
especialización e integración de más profesionales expertos y capacitados para
fortalecer sus infografías y potenciarlas como medios idóneos de prueba. Asimismo,
la institución debe reconocer la necesidad de desarrollar nuevas competencias de los
profesionales y peritos para desplegar y mejorar los vínculos de cooperación tanto al
interior de la institución, como con los fiscales del Ministerio Público, permitiendo
así que esta revitalizada técnica, cada vez cobre más importancia en el acontecer
forense y en un futuro muy cercano, llegue a convertirse en el elemento más
representativo de las nuevas formas hacer justicia.
90
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96
7. ANEXOS
7.1. Instrumentos diseñados y aplicados en la investigación.
7.1.1. Entrevista en profundidad fiscales especialista y Encuestas
LACRIM PDI.
Entrevista en profundidad Fiscales especialistas
1. ¿Cuál es su opinión sobre la participación de las TICS en el proceso infográfico
forense?
2. ¿Valida Usted, el uso de estas tecnologías? 3. ¿Cuáles son los criterios que utiliza para validar una infografía digital?
4. ¿Qué tan útil cree Usted, que es la Infografía en un informe pericial? Explique.
5. ¿Qué tan útil cree Usted, que es la infografía en un juicio oral?
Explique.
6. Según su opinión ¿Cómo debe ser una buena infografía?
7. ¿Qué requisitos funcionales debe tener una buena infografía digital?
8. ¿Considera un aporte para su trabajo la infografía dinámica?
9. Según las tipologías de infografías de muestra:
-‐ Infografía pedagógica
-‐ Infografía científica
-‐ Infografía periodística
-‐ Infografía de divulgación
¿Cuál de las 4 le parece más útil de acuerdo a los casos estándar que recibe? ¿Por qué?
10. ¿En términos globales, cuál es su opinión respecto de la infografía que produce el
LACRIM? ¿qué tan útiles son para su trabajo?
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7.1.2. Encuestas LACRIM PDI Concepción.
1. Encuesta LACRIM PDI Concepción
Encuesta aplicada en el marco de la tesis de Magister en Comunicación Creativa a las secciones Balística Forense y Dibujo y Planimetría sobre el uso de softwares para ilustración y modelación digital, en el desarrollo de infografía forense al interior del LACRIM Concepción.
DIMENSION TECNICA
1. ¿Utiliza software para ejecutar su trabajo infográfico en LACRIM? o Si o No
Por qué:
2. ¿Cuántos Softwares especializados en infografía digital conoce? o Uno o Dos o Tres o Más de tres o Ninguno
3. Si Ud. Utiliza softwares para el desarrollo de sus infografías periciales ¿Cuántos utiliza? o Uno o Dos o Tres o Más de tres
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4. ¿Qué tipo de software utiliza para confeccionar infografía? o 2d o 3d o ambos o Ninguno Explique cuáles y por qué:
5. ¿Podría realizar su trabajo infográfico sin la ayuda de un software? o Si (100%) o Medianamente (50%) o No
Explique por qué:
6. En su opinión, una buena infografía, “representativa” del trabajo pericial del LACRIM ,debe ser:
o De naturaleza técnica o De naturaleza gráfica/conceptual o Mixta Otra, explique:
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DIMENSION COGNITIVA
7. Elige desarrollar infografía con un software determinado: o Porque considera que es el más adecuado o Porque es el único que conoce o Porqué es el que mejor utiliza(experticia) o Porque es el que se emplea en su lugar de trabajo.
8. Si utiliza software para el desarrollo de infografías ¿cómo conoció aprendió el software? o Lo aprendió como parte de su formación disciplinar o Tomó un curso especializado de manera posterior o Lo aprendió de manera autodidacta.
Otro , explique:
9. ¿Qué nivel de conocimiento tiene respecto de los programas de dibujo y modelación digital?
o Nulo (no conoce ni aplica programas) o Bajo (conoce y aplica solo un programa)
o Medio (conoce y aplica dos programas)
o Avanzado (conoce y aplica más de tres programas)
10. A su juicio un software de diseño paramétrico se caracteriza por: o Modificar valores de trabajo preestablecidos o Modificar solo color durante el trabajo. o Modificar solo medidas durante el trabajo. o Modificar todo el diseño en cualquier parte del trabajo. o Desconoce lo que es un software paramétrico.
100
11. A su juicio un software de diseño conceptual se caracteriza por. o Facilidad para el modelado de formas ortogonales o Facilidad para la modelación de formas orgánicas o Facilidad para la generación de planimetrías o Desconoce lo que es un software conceptual
12. A su juicio ¿qué es una modelación 3d? o Una planimetría digital o Un dibujo digital o Una representación tridimensional digital
13. Según sus conocimientos, qué es una animación. o Una representación con movimiento o Un dibujo 2d animado o Una secuencia con movimiento. o Todas las anteriores.
14. ¿Cómo evalúa su experticia en el uso de Softwares de modelación digital?
o Avanzada (es capaz de emplear correctamente por lo menos 90% de las herramientas del software de modelación digital)
o Regular (es capaz de emplear correctamente el 60% de las herramientas del software de modelación digital)
o Deficiente (es capaz de emplear correctamente el 20% de las herramientas del software de modelación digital)
Fundamente:
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15. ¿Con qué frecuencia actualiza sus conocimientos en el uso de Softwares especializados? o Frecuentemente (más de 3 veces al año) o Ocasionalmente (1 vez al año) o No se capacita.
DIMENSION DE RECURSOS
16. La institución donde Ud. trabaja proporciona los recursos adecuados para ejecución de su
trabajo infográfico pericial
Recursos adecuados
Programas Equipos Capacitaciones Licencias
0 a 24% 25 a 49% 50 a 74% 75 a 100%
17. Si se implementaran más recursos en el desarrollo de su trabajo y Ud. pudiese opinar sobre el área de inversión estás áreas serían
+25$ +50$ +75$ +100$ Programas Equipos Capacitaciones Licencias
Comente:
18. En una escala del 1 al 100 ¿Qué grado de importancia le atribuye Ud. a los Softwares en su trabajo?
o Muy importante (más de 75) o Importante (más de 50) o Poco importante( menos de 49)
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Fundamente:
19. ¿Considera los equipos actuales de LACRIM (computadores/tabletas/notebooks) adecuados para realizar su trabajo?
computadores tabletas notebooks Si (+ 90%) No (- 20%) Media (+ 50%)
Comente:
20. ¿Qué opinión tiene en relación a la eficiencia de los Softwares que utiliza? o Actualizados
o Adecuados
o No adecuados
o Obsoletos
21. Considera que el tema sobre licenciamiento de Softwares, al interior del LACRIM es: o Importante o Depende del software. o No es importante
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7.1.3. Cartas de validación de instrumentos aplicados en la
investigación.
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